“星空極速”客戶端

1、“星空極速”客戶端2.1用戶手冊(cè)2005年8月目 錄1.第一章：概述11.1 關(guān)于 “星空極速”客戶端2.111.2 特點(diǎn)12.第二章：軟件安裝與卸載22.1 安裝環(huán)境22.1.1硬件環(huán)境22.1.2 軟件環(huán)境22.2 軟件安裝注意事項(xiàng)22.3 安裝步驟22.4 軟件卸載73.第三章：軟件使用說(shuō)明83.1 操作入門83.1.1登錄83.1.2帳號(hào)管理93.1.3添加一個(gè)新帳號(hào)93.1.4編輯帳號(hào)123.1.5連接狀態(tài)143.1.6查看消息143.1.7幫助153.1.8關(guān)于163.1.9系統(tǒng)設(shè)置173.1.10用戶反饋193.2.11 在線升級(jí)203.3 互聯(lián)星空應(yīng)用213.4 增值服務(wù)223

2、.4.1 服務(wù)設(shè)置223.4.2 服務(wù)插件：小靈通短信233.4.3 服務(wù)插件：網(wǎng)絡(luò)診斷244.第四章：名詞定義245第五章：服務(wù)支持265.1 主要方式265.2 用戶反饋265.3 技術(shù)支持網(wǎng)站261. 第一章：概述1.1 關(guān)于 “星空極速”客戶端2.1“星空極速”客戶端（以下簡(jiǎn)稱“星空極速”）是由中國(guó)電信組織研究和開發(fā)的新一代寬、窄帶用戶桌面客戶端軟件。其前期版本1.X主要功能是在現(xiàn)有的Windows操作系統(tǒng)環(huán)境下提供寬帶和窄帶撥號(hào)功能，同時(shí)在該客戶端中提供豐富的增值服務(wù)內(nèi)容。2.1在已有的2.0版的基礎(chǔ)上增加了更多吸引用戶的功能，主要表現(xiàn)在通過(guò)和各類SP的積極合作，將內(nèi)容豐富，趣味多樣

3、的應(yīng)用程序以插件的形式集成到客戶端中，并且將上網(wǎng)用戶常用的瀏覽器以定制的形式無(wú)縫整合到“星空極速”客戶端上，同時(shí)為了寬帶用戶帳戶安全，2.1版提供了寬帶帳戶和密碼修改功能。此外，在充分考慮了您使用習(xí)慣的同時(shí)，“星空極速”參考了目前熱門軟件的安裝，卸載，在線升級(jí)以及相關(guān)一系列功能的設(shè)計(jì)思想，從而達(dá)到只要您有過(guò)使用其他寬、窄帶撥號(hào)軟件上網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)，在使用本軟件的時(shí)候就能夠輕松上手，達(dá)到盡情享受上網(wǎng)沖浪快樂(lè)的目標(biāo)。1.2 特點(diǎn)1) 客戶端界面采用Windows系統(tǒng)圖形風(fēng)格的用戶界面；2) 接入與互聯(lián)星空服務(wù)應(yīng)用驗(yàn)證一次完成；3) 內(nèi)置豐富多彩的互聯(lián)星空服務(wù)；4) 提供寬帶帳戶密碼修改功能；5) 強(qiáng)大的

4、網(wǎng)絡(luò)診斷功能，幫助用戶輕松解決網(wǎng)絡(luò)故障；6) 支持SP開發(fā)的服務(wù)插件，為客戶端擴(kuò)展功能提供了途徑；7) 靈活的撥號(hào)上網(wǎng)方式；8) 支持多種多個(gè)帳號(hào)，操作風(fēng)格統(tǒng)一；9) 強(qiáng)大的在線升級(jí)功能；10) 完善的幫助文檔；11) 支持多個(gè)版本的Windows操作系統(tǒng)。2. 第二章：軟件安裝與卸載2.1 安裝環(huán)境2.1.1 硬件環(huán)境本軟件要求的硬件配置推薦如下：Pentium（奔騰）III 700 MHz 以上或與此相當(dāng)?shù)腃PU，64M可用磁盤空間。² 在Windows98/ME 操作系統(tǒng)環(huán)境下，推薦使用96M以上內(nèi)存；² 在Windows2000/XP/2003 Server 操作系

5、統(tǒng)環(huán)境下，推薦使用 128M以上內(nèi)存。2.1.2 軟件環(huán)境u “星空極速”簡(jiǎn)體中文版目前支持以下的MS Windows簡(jiǎn)體中文操作系統(tǒng)：1、 Windows 98(I、II)2、 Windows ME3、 Windows 2000 (Professional、Server、Advanced Server)4、 Windows XP(Home、Professional)5、 Windows Server 2003注：目前“星空極速”客戶端2.1沒(méi)有英文版，不支持繁體中文操作系統(tǒng)。2.2 軟件安裝注意事項(xiàng)（1）建議您在運(yùn)行本安裝程序前退出其它的Windows 應(yīng)用程序，否則可能會(huì)出現(xiàn)不能正確安裝的

6、情況。諸如：個(gè)人系統(tǒng)防火墻、殺毒程序。（2）安裝過(guò)程中請(qǐng)不要打開網(wǎng)上鄰居的屬性對(duì)話框，否則無(wú)法正常安裝驅(qū)動(dòng)程序。（3）本軟件不保證能夠和第三方類似的PPPoE撥號(hào)軟件完全兼容（諸如：EnterNet系列，RasPPPoE，WinPoET等）。2.3 安裝步驟在運(yùn)行標(biāo)記有“星空極速”的可執(zhí)行程序后，屏幕畫面上會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)安裝首頁(yè)，出現(xiàn)以下有關(guān)本軟件的版權(quán)申明、使用許可協(xié)議窗口，這個(gè)窗口需要您閱讀相應(yīng)的協(xié)議說(shuō)明，同時(shí)只有在點(diǎn)擊的前提下系統(tǒng)才能進(jìn)入安裝向?qū)У南乱徊?。本軟件安裝程序設(shè)計(jì)充分從方便您的角度出發(fā)，在（圖 2-1）所示的安裝界面上為您缺省提供了進(jìn)行快速安裝可選項(xiàng)。如（圖2-1）所示。此時(shí)系統(tǒng)正

7、在進(jìn)入“星空極速客戶端2.1安裝向?qū)С绦?。（圖 2-1）點(diǎn)擊取消按鈕會(huì)出現(xiàn)以下（圖 2-2）提示：（圖 2-2）如果確定要退出此次安裝向?qū)д?qǐng)點(diǎn)擊退出安裝。如果點(diǎn)擊返回系統(tǒng)將把您帶回（圖 2-1）所示的安裝界面。 在（圖 2-1）安裝向?qū)е?，如果同意默認(rèn)是勾選進(jìn)行快速安裝選項(xiàng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把程序缺省地安裝到X:Program FilesChinaNet路徑下（X: 操作系統(tǒng)所在盤符）。點(diǎn)擊(圖 2-1)上的下一步進(jìn)入(圖 2-2)下的兩種安裝模式系統(tǒng)缺省選中標(biāo)準(zhǔn)安裝 如（圖 2-3），選中每種安裝模式，都會(huì)有相應(yīng)的提示。（圖 2-3）安裝完成后，系統(tǒng)給出如（圖 2-4）所示的窗口：（圖 2-4）如

8、果想自定義程序安裝的目錄，在安裝向?qū)С霈F(xiàn)（圖 2-1）時(shí)，操作不勾中“進(jìn)行快速安裝”選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊下一步，系統(tǒng)會(huì)彈出一個(gè)如（圖 2-5）所示的界面：（圖 2-5）按照要求填寫好“名字”和“組織”后（也可以不填寫），點(diǎn)擊下一步，出現(xiàn)如（圖 2-6）所示的界面，安裝向?qū)⑻崾灸孕写_定安裝的目的文件夾位置。安裝向?qū)笔〗o出的路徑是X:Program FilesChinaNet（X: 操作系統(tǒng)所在盤符），如果想改變此安裝路徑，請(qǐng)點(diǎn)擊瀏覽按鈕來(lái)進(jìn)行修改。（圖 2-6）確定好目的文件夾后，點(diǎn)擊下一步，安裝向?qū)С霈F(xiàn)（圖 2-7）所示界面，（圖 2-7）（我們建議您采用向?qū)笔《x的程序文件夾名稱來(lái)定義該程

9、序文件夾。） 點(diǎn)擊下一步，安裝向?qū)严嚓P(guān)的程序文件安裝到您指定的目的文件夾中去。安裝過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)提示對(duì)話框，這是正常現(xiàn)象。文件復(fù)制完畢后，本系統(tǒng)軟件就已經(jīng)安裝到您的計(jì)算機(jī)了，點(diǎn)擊（圖 2-4）的完成按鈕，將結(jié)束本次安裝。2.4 軟件卸載如果想要卸載軟件，可以按照以下兩種方法進(jìn)行卸載操作：（1）依次點(diǎn)擊開始>程序>星空極速>卸載，運(yùn)行后將會(huì)出現(xiàn)如下圖（圖 2-8）所示的卸載向?qū)?，點(diǎn)擊是，卸載程序?qū)⒆詣?dòng)卸載以前安裝的程序。（2）依次點(diǎn)擊開始>設(shè)置>控制面板>添加/刪除程序，此時(shí)操作系統(tǒng)會(huì)列出以往注冊(cè)安裝過(guò)的軟件列表，從中選出“卸載星空極速客戶端2.1”項(xiàng)，然后

10、點(diǎn)擊條目旁別的更改/刪除按鈕進(jìn)行卸載。 （圖 2-8） 卸載向?qū)瓿扇蝿?wù)后，將出現(xiàn)以下圖（圖 2-9）的界面： （圖 2-9）3. 第三章：軟件使用說(shuō)明3.1 操作入門3.1.1 登錄運(yùn)行“星空極速”時(shí)會(huì)見到該應(yīng)用程序的主界面，如（圖 3-1）所示：該應(yīng)用程序界面大致可以分為四個(gè)區(qū)域，依次為：活頁(yè)區(qū)、菜單顯示區(qū)、定制瀏覽器主界面、廣告展示區(qū)。定制瀏覽器主界面活頁(yè)區(qū)廣告展示區(qū)菜單顯示區(qū)（圖 3-1）n 活頁(yè)區(qū)：為方便您進(jìn)行常用操作，特將一些常用的功能頁(yè)面以活頁(yè)的方式集中地放在該區(qū)域內(nèi)，方便您快速訪問(wèn)這些頁(yè)面。個(gè)別活頁(yè)中支持以插件的方式提供來(lái)自電信的多種服務(wù)，還可以將其他服務(wù)提供商（SP）的服務(wù)內(nèi)

11、容以插件的形式整合到客戶端上來(lái)。您可以自行管理和定制這些應(yīng)用插件。定制好的插件都通過(guò)該區(qū)域進(jìn)行顯示，供您使用。n 定制瀏覽器主界面：客戶端已經(jīng)集成了瀏覽器功能，并將該功能區(qū)域以最大比例呈現(xiàn)在您眼前。同時(shí)該區(qū)域（后續(xù)將該區(qū)域簡(jiǎn)稱為：主界面）還擔(dān)當(dāng)顯示客戶端功能鏈接的任務(wù)。n 廣告展示區(qū)：用于發(fā)布廣告，推送來(lái)自中國(guó)電信的各種服務(wù)體驗(yàn)和系統(tǒng)消息。n 菜單顯示區(qū)：將常用的功能做成菜單的形式，方便用戶使用。3.1.2 帳號(hào)管理 帳號(hào)管理包括添加帳號(hào)、編輯帳號(hào)、刪除帳號(hào)。我們將在常用功能中向您介紹這些功能。3.1.3 添加一個(gè)新帳號(hào)可以通過(guò)以下兩種方式進(jìn)入“添加帳號(hào)”對(duì)話框。（1） 點(diǎn)擊主界面區(qū)（圖 3-

12、2）內(nèi)的點(diǎn)擊這里添加新帳號(hào)按鈕，彈出的添加帳號(hào)向?qū)?duì)話框（圖 3-3）。（圖 3-2） （圖 3-3）注意：可以從中選擇切換到專家模式加帳號(hào)。我們以添加ADSL撥號(hào)帳號(hào)為例。如下圖（圖 3-4），先將帳號(hào)類型選定為：ADSL/LAN星空極速，用戶名和密碼請(qǐng)?zhí)顚憟?bào)裝ADSL時(shí)向當(dāng)?shù)仉娦挪块T所申請(qǐng)的用戶名、密碼。密碼將以“*”的方式顯示給用戶，所以請(qǐng)用戶注意輸入密碼時(shí)的正確性。必須填寫 （圖 3-4）我們?cè)僖?6169窄帶撥號(hào)為例添加一個(gè)帳號(hào)。對(duì)話框（圖 3-5）告訴您目前正在添加的帳號(hào)將通過(guò)主叫上網(wǎng)的方式進(jìn)行撥號(hào)，所撥號(hào)碼為96169（也有可能是其它號(hào)碼，如：16300，96163，這需要您來(lái)做

13、出選擇）。如果您是通過(guò)分機(jī)撥號(hào)上網(wǎng)的，則還需要做一些額外的設(shè)置。 （圖 3-5）方法是從“外線”下拉框中選擇你的撥號(hào)線路在撥出外線之前需要加撥的號(hào)碼（該功能特別適合機(jī)關(guān)、學(xué)校、公司團(tuán)體內(nèi)部電話撥出時(shí)使用）。設(shè)置完成后按確定按鈕就可以保存對(duì)當(dāng)前帳號(hào)的設(shè)置了。如（圖 3-5）所示。接下來(lái)就可以通過(guò)該帳號(hào)進(jìn)行96169撥號(hào)上網(wǎng)操作了。單擊主界面區(qū)內(nèi)的“主叫上網(wǎng)”欄目?jī)?nèi)的帳號(hào)，系統(tǒng)會(huì)彈出登錄對(duì)話框，告訴您目前所處的登錄狀態(tài)，如下圖如下圖（圖 3-6）所示：如下圖（圖 3-6）如果計(jì)算機(jī)的撥號(hào)設(shè)備沒(méi)有連接好的話，程序會(huì)檢測(cè)出來(lái)，并彈出一個(gè)對(duì)話框如下圖（圖 3-7）來(lái)提示您。注：登錄失敗時(shí)所顯示的錯(cuò)誤類別

14、可能和下圖不同，該圖只是一個(gè)參考，具體顯示取決于錯(cuò)誤類型。如下圖（圖 3-7）也可以按照向?qū)б徊揭徊降靥砑訋ぬ?hào)。（2） 點(diǎn)擊主界面區(qū)內(nèi)文件à添加帳號(hào)按鈕或點(diǎn)擊主界面區(qū)內(nèi)增加新賬號(hào)，彈出的添加帳號(hào)向?qū)?duì)話框（圖 3-3），可按照類似方法一中的做法，進(jìn)行添加帳號(hào)的操作。（圖 3-8）3.1.4 編輯帳號(hào)下面以寬帶ADSL業(yè)務(wù)為例，我們來(lái)編輯一個(gè)帳號(hào)。 （圖 3-9）點(diǎn)擊文件à 帳號(hào)管理按鈕進(jìn)入相應(yīng)的帳號(hào)管理對(duì)話框，該對(duì)話框如（圖 3-9）所示。管理界面提供幾個(gè)選項(xiàng)供參考：n 程序啟動(dòng)時(shí)使用默認(rèn)帳號(hào)自動(dòng)登錄n 系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)程序您可以按照自己的使用習(xí)慣對(duì)上述選項(xiàng)進(jìn)行定制，方法

15、很簡(jiǎn)單，只需在勾選框內(nèi)選中這些選項(xiàng)即可。選中想要編輯的帳號(hào)名（我們以寬帶帳號(hào)hzhzXXXXXXXX為例），點(diǎn)擊右側(cè)的編輯按鈕，將會(huì)彈出一個(gè)編輯帳號(hào)對(duì)話框，如（圖 3-10）所示。 （圖 3-10）3.1.5 連接狀態(tài) 為了方便您實(shí)時(shí)地監(jiān)控自己的計(jì)算機(jī)當(dāng)前的連接狀態(tài)，“星空極速”提供了連接狀態(tài)查詢操作。方法是撥號(hào)上網(wǎng)過(guò)程中，通過(guò)點(diǎn)擊工具à連接狀態(tài)，啟動(dòng)下列對(duì)話框（圖 3-11）： （圖 3-11）該對(duì)話框中的“活動(dòng)”區(qū)域會(huì)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)地向您報(bào)告有關(guān)當(dāng)前撥號(hào)狀態(tài)的一系列統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)包括：發(fā)送字節(jié)數(shù)、收到字節(jié)數(shù)、上傳速度、下載速度，以供您參考。3.1.6 查看消息“星空極速”客戶端每

16、次登錄成后之后會(huì)從服務(wù)器端獲取最新的消息，如果有新消息的話，客戶端都會(huì)通知到您。同時(shí)，每一天被查閱過(guò)的消息都保存在本地磁盤中供您以后回查。 如果想回查消息（查看舊消息），請(qǐng)點(diǎn)擊工具à 查看消息，或者點(diǎn)擊“客服功能頁(yè)”，選擇查看消息來(lái)進(jìn)行查看。消息標(biāo)題（圖 3-12）界面效果如上圖（圖 3-12）所示。點(diǎn)擊每一條消息的標(biāo)題之后會(huì)展開該條消息的具體內(nèi)容。3.1.7 幫助點(diǎn)擊菜單中的幫助à幫助可以獲取到相關(guān)的“星空極速”幫助信息。 索引幫助區(qū)目錄幫助區(qū)（圖 3-13）您可以在目錄幫助區(qū)（圖 3-13）內(nèi)選擇自己感興趣的幫助主題，也可以在索引幫助區(qū)內(nèi)，輸入關(guān)鍵字/詞進(jìn)行相關(guān)主題的查

17、找。3.1.8 關(guān)于點(diǎn)擊菜單中的幫助à 關(guān)于，彈出的對(duì)話框會(huì)告訴您正在使用的客戶端軟件的一些版本信息（如圖中黃色高亮區(qū)域所示），這些信息有助于確定是否需要進(jìn)行當(dāng)前版本的升級(jí)。如下圖（圖 3-14）所示：（圖 3-14）3.1.9 系統(tǒng)設(shè)置通過(guò)點(diǎn)擊菜單中的工具à系統(tǒng)設(shè)置，啟動(dòng)如（圖 3-15）所示的對(duì)話框，該對(duì)話框包含以下幾個(gè)子對(duì)話框：常規(guī)、重?fù)苓x項(xiàng)。3.1.9.1 常規(guī)（圖 3-15）缺省打開的是“常規(guī)”欄目，該對(duì)話框有以下幾個(gè)選項(xiàng)：1）每天自動(dòng)撥號(hào)：向您提供定時(shí)撥號(hào)功能，您通過(guò)定制該項(xiàng)來(lái)決定“星空極速”的每天自動(dòng)撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)間，該項(xiàng)功能只有在選中的情況下才能激活，并且只有在

18、“星空極速”應(yīng)用程序已經(jīng)啟動(dòng)的情況下才能啟動(dòng)該項(xiàng)自動(dòng)撥號(hào)功能。2）掛斷前的空閑時(shí)間：為了防止在成功撥號(hào)上網(wǎng)之后因?yàn)橥洅鞌喽o自己帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失，“星空極速”向您提供了自動(dòng)掛斷的相關(guān)設(shè)置。如果您連續(xù)一段時(shí)間（您自己定義該時(shí)間）沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行任何動(dòng)作，該功能將啟動(dòng)，切斷您當(dāng)前的撥號(hào)連接。3)網(wǎng)絡(luò)傳輸最大單元MTU（字節(jié)）：此項(xiàng)用于配置傳輸最大單元值，有效范圍規(guī)定為：5761492。系統(tǒng)給出的推薦值為：1454，并且在下面的注釋中特別針對(duì)MTU的設(shè)置進(jìn)行了一番說(shuō)明。我們建議一般您不要修改這個(gè)優(yōu)化值。3.1.9.2 重?fù)苓x項(xiàng) 將“選項(xiàng)”對(duì)話框的屬性設(shè)置欄目切換到“重?fù)苓x項(xiàng)”時(shí)，出現(xiàn)如（圖 3-

19、16）所示的對(duì)話框： （圖 3-16）1）重?fù)艽螖?shù)：您通過(guò)設(shè)定該項(xiàng)可以讓“星空極速”在撥號(hào)的時(shí)候，在一次撥號(hào)不成功的情況下，連續(xù)嘗試重?fù)躈（N代表重?fù)艽螖?shù)，該數(shù)字由您自行定義）次。2）嘗試重?fù)苤g的時(shí)間：定制后一次撥號(hào)和前次失敗撥號(hào)之間的時(shí)間間隔，單位為：秒。3）斷線自動(dòng)重?fù)埽荷暇W(wǎng)過(guò)程中如果出現(xiàn)斷線現(xiàn)象，撥號(hào)軟件會(huì)自動(dòng)進(jìn)行重?fù)懿僮鳌Ｔ擁?xiàng)默認(rèn)為勾選狀態(tài)。 3.1.9.3 高級(jí)將“選項(xiàng)”對(duì)話框的屬性設(shè)置欄目切換到“高級(jí)”時(shí)，出現(xiàn)對(duì)話框（圖 3-17）：（提供頁(yè)面推送，選種則：開放頁(yè)面推送，反之，不推送頁(yè)面） （圖 3-17）3.1.10 用戶反饋對(duì)于“星空極速”客戶端在運(yùn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種錯(cuò)誤

20、，或者需要改進(jìn)的地方，用戶都可以通過(guò)該功能進(jìn)行反饋。反饋的信息會(huì)通過(guò)客戶端提交給電信相關(guān)部門并由他們來(lái)統(tǒng)一處理。（圖 3-18）用戶的反饋信息將會(huì)得到盡快的處理，處理后的消息可以由多種方式反饋給用戶。既可以是您當(dāng)時(shí)填寫反饋表時(shí)留下的聯(lián)系方式（比如：手機(jī)、小靈通、Email等），也可以直接通過(guò)“星空極速”客戶端以消息的方式和用戶進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直接溝通。進(jìn)入用戶反饋的方法是：點(diǎn)擊“客服功能頁(yè)”，選擇用戶反饋如（圖 3-18）。3.2.11 在線升級(jí)本客戶端向您提供了在線升級(jí)服務(wù)項(xiàng)目，讓您隨時(shí)都能得到快捷、便利、持續(xù)地在線升級(jí)服務(wù)。您只需在成功撥號(hào)上網(wǎng)之后，通過(guò)點(diǎn)擊工具à 在線升級(jí)，或者點(diǎn)擊

21、“客服功能頁(yè)”，選擇在線升級(jí)，星空極速便可以自動(dòng)和程序指定的版本升級(jí)服務(wù)器取得聯(lián)系，將您當(dāng)前的應(yīng)用程序版本和服務(wù)器端的最新版本進(jìn)行比照，如果發(fā)現(xiàn)您所使用的已經(jīng)是最新版本的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)提示您所用版本為最新版，無(wú)需再升級(jí)。（圖 3-19）如果系統(tǒng)判斷出需要進(jìn)行更新的話，會(huì)給出相應(yīng)的提示，您只需要按照升級(jí)向?qū)У奶崾荆c(diǎn)擊“下一步”便可完成在線升級(jí)操作。3.3 互聯(lián)星空應(yīng)用“星空極速”客戶端從2.0版本開始，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)星空的應(yīng)用認(rèn)證，同時(shí)也支持中國(guó)電信用戶的接入和應(yīng)用一次認(rèn)證。也就是說(shuō)，如果您是寬帶用戶或者互聯(lián)星空的卡用戶，那么您在通過(guò)“星空極速”客戶端2.1完成接入操作的時(shí)候，實(shí)際上也同時(shí)完成了互聯(lián)星

22、空的認(rèn)證操作，可以直接打開互聯(lián)星空的頁(yè)面而無(wú)需再登錄，就象平時(shí)使用互聯(lián)星空的各種應(yīng)用和服務(wù)一樣?？蛻舳思芍袊?guó)電信自營(yíng)和合作SP提供的各類應(yīng)用，使用戶通過(guò)客戶端可以方便、快捷的訪問(wèn)內(nèi)容，使用互聯(lián)星空應(yīng)用服務(wù)。 互聯(lián)星空?qǐng)D（圖 3-20）當(dāng)接入和應(yīng)用一次認(rèn)證后，用戶可以方便、快捷使用“互聯(lián)星空”應(yīng)用業(yè)務(wù)，看到并使用中國(guó)電信提供的營(yíng)銷宣傳及服務(wù)業(yè)務(wù)。3.4 增值服務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的不斷增加，越來(lái)越多的服務(wù)內(nèi)容（網(wǎng)絡(luò)在線游戲，即時(shí)通訊等）正層出不窮地出現(xiàn)在用戶面前，但是這些服務(wù)都缺少統(tǒng)一的客戶端，之間的集成度差。鑒于此，本客戶端以插件的形式和SP進(jìn)行積極地合作，通過(guò)“星空極速”向用戶提供內(nèi)容精

23、彩的服務(wù)插件，用戶可以自行選擇喜歡的插件載入客戶端，日后也可進(jìn)行方便的卸載插件操作。另外，用戶的自服務(wù)平臺(tái)（比如：網(wǎng)速測(cè)試、帳單查詢、業(yè)務(wù)咨詢等）也可以通過(guò)“星空極速”更進(jìn)一步地向用戶桌面延伸，讓用戶更全面、更方便地體會(huì)來(lái)自電信的服務(wù)。3.4.1 服務(wù)設(shè)置插件以菜單的形式放在服務(wù)下面。插件是實(shí)現(xiàn)不斷完善“星空極速”客戶端功能和擴(kuò)充應(yīng)用服務(wù)最有效的手段。插件不但可以便捷地實(shí)現(xiàn)電信自營(yíng)業(yè)務(wù)的客戶端集成，而且是實(shí)現(xiàn)客戶端安全、網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)以及第三方軟件功能的重要保證。您可以通過(guò)插件管理功能來(lái)管理客戶端現(xiàn)有的插件，從中選擇自己需要的插件服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)設(shè)置圖（圖 3-21）如上圖所示，在進(jìn)入插件管理界面后，

24、有兩個(gè)插件容器，您只需在兩側(cè)的容器中點(diǎn)擊自己想要的（或者不想要）的插件，然后點(diǎn)擊中間的添加或者刪除來(lái)調(diào)整該插件所在的位置。左側(cè)的一個(gè)為：可加載插件，這些插件都是經(jīng)過(guò)中國(guó)電信驗(yàn)證，符合規(guī)范的插件，但是目前因?yàn)闆](méi)有加載到客戶端所以暫時(shí)不可用；右側(cè)的一個(gè)為：已安裝插件，表示這些插件目前都已運(yùn)行在客戶端，可以為您所用3.4.2 服務(wù)插件：小靈通短信通過(guò)插件的形式集成到星空極速客戶端，靈通短信提供給中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)終端用戶接入Internet服務(wù)和相關(guān)的短消息服務(wù)，中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)終端用戶通過(guò)“星空極速”軟件撥號(hào)接入Internet以及使用相關(guān)的短消息服務(wù)。使用此項(xiàng)業(yè)務(wù)，用戶即可以通過(guò)小靈通手機(jī)和星空極速系統(tǒng)，

25、實(shí)現(xiàn)即時(shí)雙向通信，實(shí)現(xiàn)永遠(yuǎn)在線，隨時(shí)與好友保持聯(lián)絡(luò)。（圖 3-22）3.4.3 服務(wù)插件：網(wǎng)絡(luò)診斷網(wǎng)絡(luò)診斷”主要功能是實(shí)現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)故障的快速查找，通過(guò)綜合分析診斷結(jié)果準(zhǔn)確定位故障點(diǎn)，并且智能地提供網(wǎng)絡(luò)故障的解決方案。它是寬帶用戶的網(wǎng)絡(luò)性能評(píng)估和性能保證的良好幫手，同時(shí)是電信維護(hù)人員智能排障的伙伴。主要提供如下功能：l 硬件性能檢測(cè)l 軟件環(huán)境檢測(cè)l 連接狀態(tài)檢測(cè)l Modem檢測(cè)l ADSL線路檢測(cè)（圖 3-23）使用時(shí)很簡(jiǎn)單，直接點(diǎn)擊開始按鈕，該網(wǎng)絡(luò)診斷客戶端便會(huì)按照指定的檢測(cè)流程從您的個(gè)人計(jì)算機(jī)開始檢測(cè)，一直到局端的BRAS設(shè)備為止。整個(gè)檢測(cè)過(guò)程所需的時(shí)間視具體的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和個(gè)人計(jì)算機(jī)的配置

26、而定（正常情況下應(yīng)該在一分鐘以內(nèi)完成）。檢測(cè)完成之后，您可以通過(guò)點(diǎn)擊詳細(xì)信息來(lái)查看此次檢測(cè)的具體結(jié)果和問(wèn)題所在。也可以通過(guò)觀察網(wǎng)絡(luò)診斷客戶端下端的圖標(biāo)很直觀的看到問(wèn)題所在區(qū)間，也可以通過(guò)觀察網(wǎng)絡(luò)診斷客戶端下端的圖標(biāo)很直觀的看到問(wèn)題所在區(qū)間，以幫助您快速、準(zhǔn)確地定位故障和解決故障。4.第四章：名詞定義n 互聯(lián)星空互聯(lián)星空，英文名稱：ChinaVnet，是中國(guó)電信全國(guó)統(tǒng)一的應(yīng)用業(yè)務(wù)品牌。中國(guó)電信充分利用自己的用戶資源、網(wǎng)絡(luò)資源、應(yīng)用支撐平臺(tái)資源、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、客戶服務(wù)和宣傳渠道等資源，營(yíng)造互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，積極推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)新的商業(yè)模式，通過(guò)聚合合作伙伴的內(nèi)容

27、和應(yīng)用，為中國(guó)電信互聯(lián)網(wǎng)用戶提供豐富多彩的內(nèi)容和信息應(yīng)用服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶、互聯(lián)星空合作伙伴和中國(guó)電信的多方共贏。n 客戶端一類集成了某個(gè)領(lǐng)域多種功能的應(yīng)用軟件，通常這類軟件廣泛的存在用戶群體的個(gè)人應(yīng)用PC機(jī)上，用戶可以控制其中的大部分的功能并享有來(lái)自該軟件提供商所提供的服務(wù)，但是其中的一些功能不能通過(guò)用戶自己的PC終端獨(dú)立完成，需要結(jié)合服務(wù)器程序一起進(jìn)行（比如：在線升級(jí)、帳單查詢等等）。n PPPoEPPPoE（PPP Over Ethernet），意思是通過(guò)以太網(wǎng)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議。PPP通常通過(guò)串行通信，例如撥號(hào)modem連接。很多DSL Internet服務(wù)提供商現(xiàn)在使用通過(guò)以太網(wǎng)的PPP協(xié)議，因?yàn)樗念~外的登錄和安全性的特性。PPPoE將這些功能帶給不使用串行連接來(lái)連接他們的用戶的ISP。串行的ISP已經(jīng)在modem通訊中使用PPP。另一方面，DSL提供商使用Ethernet而不是串行通