如何做好員工宿舍管理

1、如何做好員工宿舍管理課程描述:員工宿舍做為企業(yè)提供給在職員工的一種保障性福利，是員工生活、學(xué)習(xí)和交流的重要場所，是員工在企業(yè)工作之余的“家”。如果員工宿舍缺乏管理或者管理不到位會引發(fā)很多問題，甚至從業(yè)余生活影響的正常工作,因此作為行政部門，做好員工宿舍的管理就成為行政管理的一項重要工作.通過對本課程的學(xué)習(xí)，您會清晰地了解到做好員工宿舍管理在行政管理工作中的重要性.同時，我們將通過案例,為您提供做好員工宿舍管理的實用技巧與方法。學(xué)習(xí)要點1. 如何安排宿舍床位，做好宿舍日常管理工作？2. 如何明確作息時間，保證宿舍全體人員休息時間?3. 如何明確安全責(zé)任,防范宿舍日常安全管理隱患?4. 如何明確訪

2、客接待制度,禁止非住宿人員留宿?5. 如何規(guī)范宿舍進出手續(xù)，避免出現(xiàn)管理漏洞？6. 如何進行定期檢查,做好宿舍監(jiān)督管理工作?案例一如何明確日常管理制度,讓宿舍管理有據(jù)可依？KX貿(mào)易公司行政部為了解決外地員工的住宿問題，特申請租賃員工宿舍,緩解外地員工租房經(jīng)濟壓力.經(jīng)行政經(jīng)理路易安多方努力,公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。消息傳出,公司員工都覺得行政部真是為大伙謀福利。經(jīng)過審批首批申請住宿的員工陸續(xù)搬入員工宿舍了。行政部全體跑前跑后，有的辦手續(xù)，有的發(fā)鑰匙,有的幫著搬行李,員工宿舍的日子紅紅火火的就要開始了。終于有了屬于自己的集體宿舍，員工們感覺象有了家一樣，有的買電腦，有的買音響，有的買跳舞毯，大家把宿舍布

3、置的應(yīng)有盡有,下班后業(yè)余生活豐富多彩。臨近春節(jié),有些員工留守單位過年，李亮買了不少鞭炮禮花二踢腳放在宿舍準(zhǔn)備年三十大家一起熱鬧熱鬧。 誰知，宿舍員工王偉在宿舍抽煙不慎將煙頭點燃了李亮堆放在宿舍的煙花炮竹引起了嚴重火災(zāi)，王偉自己也被燒成二級傷殘，公司領(lǐng)導(dǎo)對于此次事故深感痛心，責(zé)令行政部理解解散宿舍,不再提供這項福利。為什么行政部為員工謀福利的好事最后卻出現(xiàn)重大事故?沒有制度的宿舍也自然談不上管理，沒有管理的地方出現(xiàn)安全事故問題就是必然的。案例中行政經(jīng)理路易安僅僅出于為員工謀福利的角度申請開設(shè)了員工宿舍,卻沒有出臺相對應(yīng)的管理制度，提供了宿舍后就完全放手不管，既沒有安全方面的制度，甚至連基本的管理

4、制度都沒有制定，處處皆隱患，出事是必然。如何明確日常管理制度,讓宿舍管理有據(jù)可依？俗話說，“不以規(guī)矩不成方圓”，行政部門要想做好宿舍的規(guī)范管理,制定必要的管理制度是必不可少的。在宿舍的日常管理制度中，通常我們要重點明確以下四個方面的管理制度。首先是安排宿舍床位，這個必須以制度的形勢明確下來，否則就會因為員工爭搶床位位置引發(fā)不必要的矛盾。制度必須明確規(guī)定，所有員工的床位安排都由行政部門統(tǒng)一安排,員工入住宿舍必須按照指定的床位進行住宿，不得私下相互調(diào)換床位，更不可私自帶人留宿,制度中更要明確規(guī)定宿舍嚴禁男女混住，不得將男、女朋友帶入宿舍;其次，在制度中要明確規(guī)定作息時間。通常起床時間可以不做規(guī)定或

5、者根據(jù)公司上班時間適當(dāng)進行建議性時間規(guī)定，例如早上7點整。雖然起床時間可以不做明確的具體規(guī)定，但是也要在制度中進行提醒,如果起床早于其他員工，一定要小聲從事洗漱活動,避免影響他人休息;熄燈時間我們通常會進行明確的規(guī)定，冬季時間一般是晚上十點,夏季時間根據(jù)南方北方不同一般定為十點半或者十一點。通常由于每個人的作息時間不同，很多員工習(xí)慣晚上上網(wǎng)或者看書等，但是也有一些員工白天工作一天了,為了保證第二天有良好的工作狀態(tài),因此需要盡早休息,而員工宿舍作為一個大家公共生活的區(qū)域，因此必須要設(shè)置固定的作息時間，如果超過熄燈時間還不休息的，只能在床位上點臺燈進行個人活動,并且必須保持安靜,以不干擾他人休息為

6、主.第三，是安全責(zé)任規(guī)定。安全是宿舍管理的重中之重.如果安全管理沒有做好,出現(xiàn)的可能是嚴重的事故乃至生命財產(chǎn)損失。因此在宿舍的日常管理制度中我們就要明確進行以下規(guī)定：嚴禁在室內(nèi)吸煙，這個規(guī)定主要是為了避免不吸煙的員工被動吸煙的投訴，畢竟員工宿舍作為一種小范圍意義上的公共場所還是需要關(guān)注群體利益的.在者這項規(guī)定也是為了避免員工在室內(nèi)吸煙萬一不慎將煙頭亂扔引發(fā)火災(zāi)的隱患。嚴禁亂搭電線，嚴禁使用高負荷電器。有些員工在宿舍為了自己的娛樂生活方便，使用電磁爐、安裝電腦、音響等大型電器,并且為此私自亂拉亂搭電線，這樣極易造成電路短路引發(fā)火災(zāi)隱患.嚴禁改變原有電器家具擺放位置,這樣的規(guī)定也是為了避免員工私自

7、改變房屋結(jié)構(gòu)格局，各種家電擺放位置不當(dāng)造成一些安全上的隱患。嚴禁在宿舍存放易燃易爆及危險物品.尤其快到過年，很多員工喜歡購買鞭炮,因此要在制度中明確規(guī)定不允許在宿舍存放這些危險物品，并且定期進行檢查，防止出現(xiàn)安全隱患。要明確告知個人貴重物品需要妥善保管，不得隨意亂放。當(dāng)然也要明確如果發(fā)生偷盜他人物品的行為，將予以報警處理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即給予除名。最后我們要制定明確的訪客接待制度。明確規(guī)定員工有訪客到宿舍必須事先告知舍友，畢竟宿舍是大家共同生活的地方，如有外人來訪必須提前告知.同時為了不影響大家的休息，訪客在宿舍逗留時間最晚不得超過熄燈時間。案例二如何規(guī)范宿舍進出手續(xù),避免出現(xiàn)管理漏洞?KX教育

8、集團為擴大銷售業(yè)績，提高市場占有率,招募了大批市場專員進行掃馬路式的宣傳推廣，由于這批市場人員工資較低，大部分是外地人員，因此公司提供了員工宿舍以解決員工后顧之憂。由于工作性質(zhì)辛苦，收入不穩(wěn)定,這批市場市場人員流動性很大，幾個月后,新招募的這批員工陸續(xù)提出離職.員工李亮是這批員工中第一個提出辭職的員工。人力資源部為其辦理了離職手續(xù)后,李亮收拾行李離開了KX公司。月底，宿舍收取本季度應(yīng)分攤的水、電、煤氣、上網(wǎng)費用時，想起辭職的李亮按人頭還應(yīng)繳納800元,宿舍長找到行政專員丁琴,詢問這筆錢到底該從哪里出，丁琴一下傻眼了,李亮離職已經(jīng)快一個月了，自己到哪里去找他繳納這筆錢？為什么李亮已經(jīng)離職了還有未

9、繳納的費用？很明顯，行政部對于宿舍的管理沒有規(guī)范進出手續(xù)，導(dǎo)致員工離職沒有辦理退宿手續(xù)，自然為繳納的費用也就無處可追。本案中行政部對于員工退宿沒有任何手續(xù)辦理,員工想走拎包即走，想來提包即住，整個過程屬于管理真空狀態(tài),自然會出現(xiàn)不少漏洞。李亮在離職時，僅由人力資源部辦理了離職手續(xù)，但是行政部在宿舍管理上并沒有進行規(guī)范化管理，因此沒有辦理任何退宿手續(xù),行政部自然無法監(jiān)管宿舍是否缺少東西,是否有未清的費用等等事項，等到該繳納費用時才發(fā)現(xiàn)還有屬于個人分攤的部門沒有收繳，而這時候員工早已離職多日，自然已經(jīng)貽誤了最佳時機。如何規(guī)范宿舍進出手續(xù),避免出現(xiàn)管理漏洞？宿舍的住宿和退宿在行政管理中我們都應(yīng)該向員

10、工入職、離職一樣嚴格完善的進行手續(xù)的辦理，避免出現(xiàn)管理中的漏洞。在住宿手續(xù)的辦理上,我們首先應(yīng)該明確所有住宿員工必須填寫住宿申請表，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批才能準(zhǔn)予辦理住宿手續(xù),享有入住員工宿舍的資格。宿舍作為企業(yè)提供給員工的一項福利，在享受資格上也要進行明確的規(guī)定，例如通常我們規(guī)定企業(yè)的正式員工可以享有入住員工宿舍的資格。在房源緊張、住宿條件不一時，可能企業(yè)甚至?xí)?guī)定,只有骨干員工或者優(yōu)秀員工才享有住宿資格，這樣將員工宿舍與員工激勵捆綁起來進行了. 其次,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意入住宿舍的員工需要提交身份證復(fù)印件,行政人員要將身份證及審批后的住宿申請表一起存檔備案.辦理好入住手續(xù)后行政人員要發(fā)放住宿管理制度及住

11、宿須知并將重要制度予以口頭告知，同時要求申請人進行簽收,等這些手續(xù)都辦妥之后就可以發(fā)放宿舍鑰匙安排員工入住了。 第二，當(dāng)員工發(fā)生離職或者有了自己的住宿條件不再繼續(xù)在員工宿舍居住的時候,千萬切記一定要辦理退宿手續(xù)。以免員工走后在發(fā)現(xiàn)什么問題再回頭找補。辦理退宿同樣要提交個人申請，寫明退宿原因經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后行政人員開始為其辦理退宿手續(xù)。辦理退宿時首先要與員工確定退宿的具體時間,也就是哪天最后搬離個人物品徹底離開宿舍.在退宿日期臨近前要對申請退宿員工進行提醒，退宿時間盡量選擇宿舍全體員工都在的時候,當(dāng)天行政人員、宿舍長會同退宿人員一起檢查宿舍物品有無丟失損壞情況。行政人員監(jiān)督退宿人員結(jié)清他應(yīng)該分攤

12、的水、電、煤氣、上網(wǎng)、有線電視等公攤費用。之后收回宿舍鑰匙，開具放行條準(zhǔn)其離開宿舍.員工退宿情況要對宿舍全體人員進行告知.案例三如何進行定期檢查，做好宿舍監(jiān)督管理工作？KX軟件公司的員工宿舍一向比較搶手，很多已經(jīng)轉(zhuǎn)正的正式員工都在排隊申請。行政部為此制定了詳細的宿舍申請審批流程，宿舍管理制度,宿舍“十準(zhǔn)十不準(zhǔn)”等相關(guān)規(guī)則.為了提高宿舍員工的居住環(huán)境,行政部還專門申請資金為大家配備了液晶電視、冰箱、洗衣機、電腦和相關(guān)的生活必需品。年底公司各部門進行員工滿意度評價時，行政部的員工宿舍深受員工好評，滿意度指數(shù)相當(dāng)之高，公司領(lǐng)導(dǎo)為此專門表揚了行政部的工作.并號召其他部門向行政部學(xué)習(xí)，將服務(wù)意識落實到實

13、際工作中，不斷提高員工滿意度。工作總結(jié)會結(jié)束后，公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備帶領(lǐng)各部門負責(zé)人去員工宿舍轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看員工們的業(yè)余生活情況.誰知一進門,印入大家眼簾的是一片亂糟糟的環(huán)境.滿床的衣服被子，腳底下厚厚的一層瓜子皮簡直像鋪了一層地毯，廚房洗碗池子里堆滿了沒洗的碗筷,垃圾桶里吃剩的方便面、剩飯剩菜散發(fā)著一股股的異味······公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)身離去，行政部主管潘小雅頭上的汗不住的往下淌.為什么制定了如此完善制度的員工宿舍會如此臟亂差？很顯然,有制度沒有人去執(zhí)行。KX公司的員工宿舍就變成了懶人的垃圾場.本案中雖然行政部制定了各種完善的制度，但是由于行政部缺

14、失了檢查環(huán)節(jié),因此久而久之制度就形同虛設(shè)，對員工來說也就是一張紙而已.由于缺乏監(jiān)督，大家我行我素，各種不良生活習(xí)性積聚在一起，今天你不疊被子，明天我不仍垃圾,反正最后也沒有人檢查，也不會挨批評，時間久了，大家就習(xí)以為常，宿舍環(huán)境就這樣慢慢惡化下去了。如何進行定期檢查，做好宿舍監(jiān)督管理工作？有了規(guī)范的制度和嚴格的進出管理,作為宿舍管理人員我們依舊不能掉以輕心。在日常管理中要經(jīng)常進行定期檢查及不定期的抽查工作，以監(jiān)督宿舍員工住宿情況，是否嚴格執(zhí)行了宿舍管理制度。通常檢查我們主要針對衛(wèi)生情況、安全情況及住宿情況進行。首先，衛(wèi)生情況的檢查使我們?nèi)粘z查的重點工作。宿舍作為大家生活的場所，環(huán)境衛(wèi)生是每個

15、人需要共同保持和維護的,如果每天生活在一個臟亂差的環(huán)境中，相信大家都不愿意在這里生活，也會極大的影響大家的工作生活.在制度中我們已經(jīng)明確了環(huán)境衛(wèi)生除了要求大家共同維護保持之外,我們還需要安排值日表由全體員工輪流值日.但是,衛(wèi)生保持和打掃的實際效果如何就需要我們行政部門在日常管理中進行監(jiān)督檢查了。檢查的五大重點區(qū)域有:公共區(qū)域衛(wèi)生,包括宿舍內(nèi)的公共家具、電器和公共區(qū)域的地面及公共物品是否干凈、整潔?？匆粋€家里干凈不干凈，主要要看的就是衛(wèi)生間和廚房，這兩個地方作為日常洗漱、做飯的地方，是產(chǎn)生污漬、垃圾最多的地方，因此檢查的重點就在這兩個地方。衛(wèi)生間里我們要對洗臉盆、座便器、洗澡區(qū)域進行檢查，查看是

16、否清掃的干凈、衛(wèi)生、有沒有毛發(fā)污垢等.接下來要查看個人洗漱物品擺放是否整潔，檢查衛(wèi)生死角是否打掃干凈。廚房也是最容易藏污納垢的一處場所，我們要重點對灶臺、油煙機、洗菜盆進行衛(wèi)生檢查。以上區(qū)域都屬于值日生需要進行打掃的衛(wèi)生范圍，因此針對檢查結(jié)果我們可以根據(jù)干凈與否對值日生提出表揚或者批評。檢查完公共區(qū)域衛(wèi)生之后，個人衛(wèi)生的檢查也是我們不可忽視的。我們要看宿舍里個人床鋪的被褥疊放是否整齊，個人衣物鞋帽是否整齊碼放,有些員工個人衣物很多，一天換好幾件，都亂糟糟的仍在自己的床上,非常有礙觀瞻，因此在宿舍檢查中針對個人床鋪衛(wèi)生情況我們也要進行檢查.除了個人床鋪還有個人物品的擺放是否整潔也是我們要檢查的內(nèi)容,例如個人書籍和生活用品等。由于個人衛(wèi)生室屬于每個住宿員工自己需要進行保持和整理的，因此我們也可以再檢查中適當(dāng)進行評比，對個人衛(wèi)生保持優(yōu)秀的員工給予相應(yīng)的口頭表揚，督促個人衛(wèi)生較差的員工及時改進。安全情況作為宿舍管理的重中之重，我們在