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文檔簡(jiǎn)介
1、保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)保安領(lǐng)班年終工作總結(jié) ( 一)xx 年已結(jié)束,仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來(lái)的歲月之河 , 在保安部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作,我們?nèi)?個(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,在大廈的安全和各班自身管理 方面做出了大量工作,確保景區(qū)在今年無(wú)安全事故發(fā)生及順 利完成全年工作?,F(xiàn)將 xx 年的工作予以總結(jié): 一,今年年初,我們依然按照保安部的工作計(jì)劃來(lái)完成 本班管理。每天上班提前 15 分鐘到開(kāi)班前會(huì),首先檢查本 班上崗人員儀容儀表,對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正 ; 總結(jié)前一天 工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全 完成當(dāng)日的工作。不指定路線對(duì)大廈內(nèi)外各樓層巡視和各崗 位工作情況
2、,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)當(dāng)面糾正,讓在崗人員在實(shí) 踐工作中掌握上崗知識(shí),以更好的完成在崗工作。不斷給員 工輸導(dǎo)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、 理智處理問(wèn)題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題,當(dāng) 面講解、當(dāng)面點(diǎn)化,把問(wèn)題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去。在 平時(shí)業(yè)余時(shí)間與其它領(lǐng)班溝通和交流,為更好的管理好本班 以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也即使按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)所交代的各項(xiàng)任務(wù)。 就是本班未能完成指定性任務(wù),及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來(lái)完成, 領(lǐng)班就是保安主管的一個(gè)副手要一身作則的負(fù)責(zé),所以我要 把工作做好、做到前面。也是隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定 , 內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié) , 當(dāng)班期間能保持警惕二,今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰(zhàn)演
3、練,從演練培訓(xùn)中也 學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),也是自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的 提升,特別是在消防實(shí)戰(zhàn)演練中,從安全方面講消防是一個(gè) 全新的知識(shí)點(diǎn),包括對(duì)消防的知識(shí)認(rèn)識(shí),怎樣去發(fā)現(xiàn)火宅的 隱患、同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管 理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。特別是隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常教 導(dǎo)我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作 當(dāng)中來(lái)不斷提高自己工作水平,這也就是自己熟練的工作方 面做得要比別人更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方, 對(duì)我們這些后來(lái)的員工也缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)掌握自己的思 想和動(dòng)態(tài) , 所以有使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮 ; 自 己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),在
4、制度和紀(jì)律方面的工作做 得不是很扎實(shí),工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。 在接下來(lái)的工作中,我想自己要與新員多工交流,從交流與 溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。一、在重大活動(dòng)期間,能夠加強(qiáng)對(duì)本班值班、對(duì)重點(diǎn)部 位安排專(zhuān)人值班,如發(fā)生情況及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些 不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn) 一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,確保全面保證大廈的全年無(wú)安全事 故發(fā)生。二、加強(qiáng)管理,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作 好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格在崗考核,為提高本 班隊(duì)員整體素質(zhì),我只能?chē)?yán)格要求他們。三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度, 做好自己本職工作, 管理好
5、本班的各項(xiàng)工作。四、做好隊(duì)員的思想工作。首先我要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了 解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到 思想上信任,工作上生活體貼。五、也要不斷提高隊(duì)員的個(gè)人自身素質(zhì)。要有計(jì)劃的組 織隊(duì)員學(xué)習(xí)使隊(duì)員保持良好工作狀態(tài)。六、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題及時(shí)解決,遇重大事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)??傊?,今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī),我想我也不能驕傲, 明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇, 新的挑戰(zhàn), 自己處處以身作則, 敢打敢拼,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,要在領(lǐng)導(dǎo)英明決 策正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支 保安隊(duì)伍做得更加出色 xx 年即將過(guò)去,我們將滿懷熱情地迎來(lái)
6、xx 年,新的一年意味著新的機(jī) 遇和新的挑戰(zhàn)。 “今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅” ,我堅(jiān) 信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的 一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公 司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。 保安領(lǐng)班年終工作總結(jié) ( 二)轉(zhuǎn)眼 xx 年即將結(jié)束,新的一年即將開(kāi)始,根據(jù)公司的 要求和個(gè)人對(duì)于工作崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度,本人對(duì)過(guò)去一年的工 作情況和思想認(rèn)真做了一個(gè)全面的總結(jié)和匯報(bào):xx 年保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下, 在其他部門(mén)的配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任 勞任怨,完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作 , 以及部門(mén)所承擔(dān)的 日常工作和一
7、些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作取得了一定的成績(jī)。保安部的管理工作,一月份保安部因在隊(duì)員管理工作上 的失職出現(xiàn)了一次比較嚴(yán)重的工作事故,給商戶造成了不小 的損失,也給公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成極大影響,總結(jié)這次教訓(xùn) 我們部門(mén)認(rèn)真分析,強(qiáng)調(diào)各崗位的規(guī)章制度和工作職責(zé),尋 找各崗位的死角及重點(diǎn)部位,隊(duì)內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部整頓。使 保安員端正自己的工作態(tài)度,不論是夜班還是白班,從儀容 儀表到崗上執(zhí)勤都要嚴(yán)格要求自己,每個(gè)保安員在工作崗位 上都提高了警惕性和責(zé)任心,把保安部工作做到細(xì)致化、規(guī) 范化。2月份二分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)在夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)手機(jī) 店鋪有盜賊進(jìn)入,迅速用門(mén)鎖把門(mén)鎖住控制住盜賊通 知隊(duì)員支援并報(bào)警,使手機(jī)店鋪商戶未受任
8、何經(jīng)濟(jì)損失, 之后佳和手機(jī)店鋪商戶送來(lái)警旗表示感謝。11 月份一分隊(duì)隊(duì)通知一分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)等前來(lái)支援,倆盜賊倉(cāng)皇而逃,探 商戶也未受任何損失。這兩次事件我保安部員工都及時(shí)的維 護(hù)了商戶的財(cái)產(chǎn)安全,得到商戶的一致認(rèn)可。在八月份降雨 高峰期,我保安部夜間巡邏疏忽未及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)一漏水, 但是及時(shí)組織隊(duì)員清理積水,使商戶損失降到最低。保安部 強(qiáng)調(diào)了夜間巡邏制度,對(duì)死角不放過(guò)對(duì)雨季多發(fā)期,對(duì)漏水 點(diǎn)處多檢查、多巡邏,把隱患處理在萌芽狀態(tài),保安員他們 成長(zhǎng)迅速,針對(duì)商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)的安全事件均能采取合理的處 理方式應(yīng)對(duì)我相信他們能做到更好發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在隊(duì)伍建設(shè)上, 3 月份要求隊(duì)員每天早晨開(kāi)始出操訓(xùn)練, 提高隊(duì)員
9、身體素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)保安宿舍的管理,重新粉刷了墻 面,嚴(yán)格規(guī)范了保安員宿舍的管理規(guī)定,組織隊(duì)員集體購(gòu)買(mǎi) 新的統(tǒng)一床上用品,實(shí)行了“軍事化管理” ,并且每周二、 周六組織隊(duì)員重新學(xué)習(xí)公司及保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高 了隊(duì)員的“歸屬感”和“集體感” 。為了使公司保安人員素 質(zhì)更上新臺(tái)階,樹(shù)立公司文明形象,提高保安人員政治文化 水平,更好的為廣大商戶和顧客服務(wù), 8 月份對(duì)保安員進(jìn)行 封閉式管理,每天早起晨練,下午培訓(xùn),做到人人心中有目 標(biāo),個(gè)個(gè)心中有責(zé)任,真正把保安工作落實(shí)到實(shí)處。通過(guò) 1 個(gè)月封閉式管理和學(xué)習(xí),極大的改變了保安員的精神風(fēng)貌和 工作心態(tài)。 10 月中旬在領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí) 浪
10、 費(fèi)的都是利潤(rùn)一書(shū),在學(xué)習(xí)過(guò)程中大家積極討論發(fā)言,并 總結(jié)學(xué)習(xí)的心得。決心做一名勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)的優(yōu)秀員在 12 月份我部門(mén)對(duì)今年“非營(yíng)業(yè)時(shí)間表、會(huì)議記錄、 職能部門(mén)、公司下發(fā)的文件、等”進(jìn)行了整理和分門(mén)別類(lèi)的 歸檔、以方便今后的使用和查閱。在人際關(guān)系上,一年里按時(shí)對(duì)各職能部門(mén)表示慰問(wèn)感謝, 與各職能部門(mén)建立了良好的關(guān)系,維護(hù)了公司在新華區(qū)內(nèi)的 良好形象,與公司各部門(mén)也保持了良好的溝通和合作。XX年是迅速成長(zhǎng),發(fā)展壯大的一年,在今年3、4月份的 3 層和 6 層升級(jí)改造過(guò)程中,由保安部經(jīng)理和骨干親 自帶頭盯現(xiàn)場(chǎng)、值夜班,保安員發(fā)揚(yáng)一不怕苦,二不怕累的 工作做風(fēng),加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
11、及時(shí)解決、及 時(shí)改正,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月齊心協(xié)力的奮戰(zhàn),確保了施工期間的 安全和改造的順利進(jìn)行,在 8月份的改造以及接下來(lái) 的外擴(kuò)工程和負(fù)二層改造過(guò)程當(dāng)中,更是發(fā)揚(yáng)人員少,任務(wù) 重,領(lǐng)導(dǎo)、骨干起主導(dǎo)作用帶頭先鋒的方法,把大家擰成一 股繩,確保施工期間的消防安全和工期的順利完工。XX 年對(duì)消防工作來(lái)說(shuō)也是意義重大的一年, 今年除了打 造“消防安全四個(gè)能力” 以外,消防部門(mén)還在全國(guó)展開(kāi)了 “消 防跨區(qū)綜合大檢查” ,“清剿火患戰(zhàn)役” 等一系列的綜合檢查, 公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此高度重視,指示“嚴(yán)格按照有關(guān)文件的精神 把消防工作落實(shí)到實(shí)處,確保打一場(chǎng)勝利的消防戰(zhàn)役” ,全 體保安部人員迅速行動(dòng)起來(lái),逐一認(rèn)真清查火
12、災(zāi)隱患,及時(shí) 與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出整改方案,及 時(shí)解決處理,在檢查過(guò)程中共發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患 35 處,并在限 期內(nèi)進(jìn)行了整改,沒(méi)收和清剿“熱得快”等大功率電器 13 個(gè),將火災(zāi)隱患消滅在了萌芽狀態(tài),保衛(wèi)了公司和商戶的財(cái) 產(chǎn)安全。為了更好的做好消防工作,我部消控室人員還利用消防 系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)相結(jié)合的方式加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)的巡視工作,及 時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的消防隱患和違規(guī)操作行為,為商場(chǎng)的消防工作增添了新的保障。消控 室在人員緊張的情況下發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的工作作風(fēng),定 期對(duì)監(jiān)控鏡頭進(jìn)行擦拭和保潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)和維修, 保障了監(jiān)控主機(jī)的正常運(yùn)行和錄制,為犯罪分子留下了堅(jiān)實(shí) 的證據(jù),震撼了不
13、法行為和犯罪分子。為抓好監(jiān)控中心內(nèi)部 管理工作,進(jìn)一步落實(shí)“責(zé)任到人、責(zé)任到位” ,制定了定 期與不定期查崗制度。主管領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)控室負(fù)責(zé)人輪流對(duì)值班 人員進(jìn)行查崗,對(duì)查崗中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)處理與整頓為抓好監(jiān)控中心視頻監(jiān)控設(shè)備平臺(tái)操作及維護(hù),消控室 人員不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,讓監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施 真正發(fā)揮“眼睛、 耳朵”的作用, 成為監(jiān)控有效、 指揮有力、 處理有果的部室。為了使消防工作落實(shí)到實(shí)處,我部還利用周日倒班的時(shí) 間多次由消防主管人員對(duì)保安員進(jìn)行消防規(guī)章制度、消防設(shè) 施的使用方法和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不但使保安員學(xué)習(xí)到了消防知識(shí),更加明確了職責(zé),從思想上讓每個(gè)
14、隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安 全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),為大廈的消防安全保 駕護(hù)航。 ( 全體保安起立敬禮 )在 xx 年,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但 還存在一定的問(wèn)題, 不足之處更是需要深刻總結(jié), 努力改正 總結(jié) xx 年的工作有以下幾點(diǎn)不足:1、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離,需要進(jìn) 一步努力。 2、部門(mén)管理水平需要提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展 趨勢(shì)。 3、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)公司的發(fā) 展趨勢(shì)。4、消防工作需要加大力度。5、加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)心愛(ài)護(hù),多溝通,找出切入口,更 加了解他們,鼓勵(lì)他們,激勵(lì)他們,打造一支鐵的隊(duì)伍。6、搞好各部門(mén)的協(xié)調(diào)與配合,樹(shù)立整體觀念,互相配 合,通力合作。對(duì)于這些
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