美發(fā)項(xiàng)目消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查問(wèn)卷

1、問(wèn)卷編號(hào): 審核：一審：_二審：_美發(fā)項(xiàng)目消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣調(diào)研問(wèn)卷_先生女士：您好！我是聯(lián)合威道市場(chǎng)研究公司的訪問(wèn)員，不知能否耽誤您幾分鐘左右時(shí)間，參加一項(xiàng)我們正在進(jìn)行的關(guān)于消費(fèi)者美發(fā)習(xí)慣方面的調(diào)研活動(dòng)？多謝您的支持和配合！訪問(wèn)地點(diǎn)：核心-安定里(40)1A2-光榮道/風(fēng)光里(40)2A4-中山路/金緯路(40)3B3-西馬路/西關(guān)北里(40)4B5-建昌道居住區(qū)(40)5受訪者姓名: 電話號(hào)碼: 家庭住址: 訪問(wèn)員姓名: 訪問(wèn)日期月日年第一部分：甄別讀出選項(xiàng)S1) 請(qǐng)問(wèn)，您本人或您的家人中有沒(méi)有在以下的行業(yè)工作呢? (復(fù)選) 美發(fā)店/美發(fā)用品商店1 ù市場(chǎng)研究/民意調(diào)查2 ú

2、; Þ 終止訪問(wèn)廣告業(yè)/咨詢機(jī)構(gòu)3 û以上都沒(méi)有4 Þ 繼續(xù)S2. 請(qǐng)問(wèn)在過(guò)去三個(gè)月內(nèi)是否參加過(guò)有關(guān)商圈調(diào)研的市場(chǎng)調(diào)查？（單選）是1 Þ 終止訪問(wèn)否2 S3) 記錄被訪者性別: (單選)男1 女2S4) 請(qǐng)問(wèn)，您的年齡(實(shí)足年齡)是多少？記錄被訪者實(shí)際年齡:_（訪問(wèn)員根據(jù)實(shí)際年齡在下面進(jìn)行圈選）18歲以下1 18-24225-34335-44445歲以上6S5) 請(qǐng)問(wèn)，您過(guò)去三個(gè)月內(nèi)是否有到美發(fā)店中進(jìn)行消費(fèi)？是1 否2 Þ 終止訪問(wèn)訪問(wèn)員注意：合格的被訪者應(yīng)該是半年內(nèi)到過(guò)理發(fā)店消費(fèi)的人群；否則終止訪問(wèn)！第二部分：消費(fèi)習(xí)慣 讀出選項(xiàng)Q1）請(qǐng)問(wèn)您多

3、長(zhǎng)時(shí)間修剪一次頭發(fā)？（單選）2周13周21個(gè)月32個(gè)月43個(gè)月5半年6不定期7Q1-1）請(qǐng)問(wèn)您多長(zhǎng)時(shí)間燙染一次頭發(fā)？（單選）2周13周21個(gè)月32個(gè)月43個(gè)月5半年6不定期7Q2）平均來(lái)講，您用于美發(fā)的消費(fèi)支出是多少元？（單選）20元以下120-50元250-100元3100-200元4200-400元5400元以上6不確定7Q3）請(qǐng)問(wèn)您一般和誰(shuí)一起去進(jìn)行消費(fèi)？（可多選）1個(gè)人12個(gè)人（與朋友）22個(gè)人（與伴侶）32個(gè)人（與家人）42個(gè)人（與同事）53個(gè)人（與朋友）63個(gè)人（與家人）73個(gè)人（與同事）8不確定9Q4）請(qǐng)問(wèn)您在以下場(chǎng)所時(shí)，通常會(huì)逗留多長(zhǎng)時(shí)間呢？（單選）30分鐘以下131-60分鐘

4、21-2 小時(shí)32-3 小時(shí)43-4 小時(shí)5半天以上6不確定7Q5）請(qǐng)問(wèn)您每次去美發(fā)店消費(fèi)乘坐的交通工具是什么？（可多選）公共汽車1出租車2自駕車3地鐵4步行5不確定6Q6）請(qǐng)問(wèn)您每次去美發(fā)店消費(fèi)的時(shí)間是什么？（單選）工作日白天1工作日晚上2節(jié)假日白天3節(jié)假日晚上4不確定5Q7）請(qǐng)問(wèn)您前往去美發(fā)店單程所需的時(shí)間是？（單選）10分鐘以下110-30分鐘231分鐘-1小時(shí)31-2小時(shí)42小時(shí)以上5不確定6Q8）請(qǐng)問(wèn)您在美發(fā)過(guò)程中會(huì)選擇哪種消費(fèi)方式？（單選）辦卡消費(fèi)1單次消費(fèi)2不確定3Q8）請(qǐng)問(wèn)您最近半年去過(guò)哪些美發(fā)場(chǎng)所呢？（可多選）最經(jīng)常去哪個(gè)美發(fā)場(chǎng)所呢？（單選）Q1-1.去過(guò)的Q1-2.最經(jīng)常去

5、的東方名剪11麗時(shí)22剪藝人生33華美人44光彩四季55友和發(fā)藝66審美77千喜國(guó)際美容美發(fā)88巴迪造型99時(shí)尚巴黎美發(fā)沙龍1010愛(ài)妍麗人美容美發(fā)中心1111歐萊雅美奇絲形象設(shè)計(jì)1212東田造型1313北苑亮點(diǎn)美發(fā)1414漂亮藝生美容美發(fā)中心1515Tony&guy1616匠人組合1717文峰1818其它請(qǐng)注明：_Q9）請(qǐng)問(wèn)您最經(jīng)常到 （讀出Q1-2的答案）美發(fā)的原因是什么？（可多選）那兒離我住的地方很近1那兒離我工作的地方很近2那里的交通很方便3很好的消費(fèi)環(huán)境4我去那兒弄頭發(fā)很久了，已經(jīng)成了習(xí)慣5停車方便6我喜歡使用那里的其它娛樂(lè)服務(wù)設(shè)施7物有所值8商品目錄清晰9熱情周到的服務(wù)10

6、員工有專業(yè)的知識(shí)11其他(請(qǐng)注明)_第三部分：概念測(cè)試讀出選項(xiàng)Q10）請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在是怎樣的發(fā)型？（單選）短直發(fā)1短卷發(fā)2長(zhǎng)直發(fā)3長(zhǎng)卷發(fā)4Q11）請(qǐng)問(wèn)什么樣的風(fēng)格發(fā)型對(duì)您最具有吸引力？（單選）時(shí)尚1簡(jiǎn)單自然2另類個(gè)性3其它請(qǐng)注明：_Q12）您對(duì)形象設(shè)計(jì)行業(yè)的第一印象是什么？（單選）單純的發(fā)型設(shè)計(jì)1美發(fā)兼美容2很全面的各方面護(hù)理3不了解4Q13）您對(duì)當(dāng)今北京市美發(fā)形象設(shè)計(jì)行業(yè)滿意嗎？（單選）滿意1（請(qǐng)繼續(xù)回答Q14）不滿意2（請(qǐng)留下寶貴意見(jiàn)）_Q14）您通常是通過(guò)怎樣的途徑獲得關(guān)于美發(fā)形象設(shè)計(jì)的信息？（多選，限選三項(xiàng)）報(bào)紙雜志1互聯(lián)網(wǎng)2朋友介紹3專業(yè)展覽4電視廣播5宣傳單6商家的上門(mén)宣傳7路牌廣告8

7、其它請(qǐng)注明：_Q15）影響您選擇美發(fā)形象設(shè)計(jì)室的因素有哪些？（多選，限選三項(xiàng)）品牌1口碑2價(jià)位3設(shè)計(jì)效果4服務(wù)條件5交通便利6有沒(méi)有優(yōu)惠7其它請(qǐng)注明：_Q16）如果華貿(mào)城有一家新開(kāi)的美發(fā)形象設(shè)計(jì)室，您有興趣嘗試嗎？（單選）否1（請(qǐng)?zhí)D(zhuǎn)Q16-1）是2（請(qǐng)?zhí)D(zhuǎn)Q16-2）Q16-1）請(qǐng)問(wèn)您是出于怎樣的原因？（多選，限選三項(xiàng)） 擔(dān)心服務(wù)質(zhì)量不好1擔(dān)心價(jià)格不合理2對(duì)過(guò)去的設(shè)計(jì)室有了感情3沒(méi)有理由，就是不想去4其它請(qǐng)注明：_Q16-2）請(qǐng)問(wèn)您是出于怎樣的原因？（多選，限選三項(xiàng)） 外觀的設(shè)計(jì)1優(yōu)美的海報(bào)宣傳2服務(wù)人員的儀表3攬客方式4周圍的環(huán)境5地理位置6其它請(qǐng)注明：_Q17）您希望在哪些方面可以得到更

8、好的設(shè)計(jì)？（多選，限選三項(xiàng)）發(fā)型1發(fā)質(zhì)保養(yǎng)2衣著搭配3化妝4皮膚護(hù)理5整體形象設(shè)計(jì)6其它請(qǐng)注明：_Q18）請(qǐng)問(wèn)您心目中的美發(fā)形象設(shè)計(jì)工作室是什么樣的？（多選，限選三項(xiàng)）舒適的環(huán)境1提供飲品2專業(yè)性的燈光設(shè)計(jì)3個(gè)性海報(bào)圖片設(shè)計(jì)4個(gè)性的門(mén)頭設(shè)計(jì)5人員的著裝6其它請(qǐng)注明：_Q19）在店面的服務(wù)方面，請(qǐng)問(wèn)您最在意的是什么？（多選，限選三項(xiàng)）設(shè)計(jì)質(zhì)量1設(shè)計(jì)風(fēng)格2服務(wù)人員態(tài)度3設(shè)計(jì)室的環(huán)境4其它請(qǐng)注明：_Q20）您覺(jué)得所到的店鋪還有哪些地方需要改進(jìn)？（多選，限選三項(xiàng)）產(chǎn)品質(zhì)量1環(huán)境美化2服務(wù)態(tài)度3技術(shù)水平4其它請(qǐng)注明：_Q21）目前理發(fā)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，您覺(jué)得他們應(yīng)該靠什么脫穎而出呢？（多選，限選三項(xiàng)）廉價(jià)的

9、價(jià)格優(yōu)惠1獨(dú)特的自我風(fēng)格2連鎖式擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)3其它請(qǐng)注明：_第四部分：背景資料讀出選項(xiàng)D1）請(qǐng)問(wèn)，您目前的婚姻的狀況是：（單選）單身1已婚2其他（請(qǐng)注明：_）3D2）請(qǐng)問(wèn)，您的家庭人口數(shù)有多少（一周之內(nèi)至少有5天住在家里的家庭成員）？注明人口數(shù)： 人D3）請(qǐng)問(wèn)，您的受教育程度是: (單選) 初中及以下1高中/職高/技校/中專2大專3本科4研究生或以上5D4）請(qǐng)問(wèn)您的職業(yè)是(單選)國(guó)企中高層管理者1國(guó)企員工2機(jī)關(guān)事業(yè)單位（黨政科教文等）工作人員3外企中外合資企業(yè)中高層管理者4外企中外合資企業(yè)員工5私企個(gè)企（或個(gè)體）老板6私企個(gè)企（或個(gè)體）員工7自由職業(yè)者8在校學(xué)生9其他（請(qǐng)注明）_10D5）平均來(lái)說(shuō)，您個(gè)人每個(gè)月的稅后工資收入大約可以歸入卡片上的哪一欄？ （單選）D6）平均來(lái)說(shuō)，您全家每個(gè)月的總收入大約可以歸入卡片上的哪一欄？（單選）請(qǐng)包括所有的收入來(lái)源，如工資、獎(jiǎng)金、津貼、匯款、第二職業(yè)收入等. D7）請(qǐng)問(wèn)您全家每個(gè)月可支配收入是多少？（可支配收入指實(shí)際收入中能用于安排日常生活的收入）（單選）D5 D6 D7人民幣1500元以下1111