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文檔簡介
1、年度綜合考評辦法XXXX機電工程有限公司目 錄前 言 .I第一章目的 . -1-第二章 適用范圍. -1-第三章 規(guī)范性引用文件. -1-第四章 術語和定義. -1-第五章 職責. -1-第六章 管理內(nèi)容和要求. -1-第七章 相關/支持性文件. -3-第八章 附件. -3-第九章 流程圖. -4-前言 年度綜合考評辦法本作業(yè)文件是根據(jù) GB/T19001-2000 質(zhì)量管理體系要求(idt ISO9001:2000)標準中 6.2.2 能力、意識和培訓的要求進行制定的。本作業(yè)文件是公司人力資源控制程序的支持性文件,也是年度綜合考評的具體規(guī)定。本作業(yè)文件自 XXXX 年 3 月 2 日發(fā)布,X
2、XXX 年 3 月 12 日起實施。本作業(yè)文件由行政中心歸口管理。I第一章目的為公平、公正、規(guī)范的對員工進行年度考評,特訂立本辦法。第二章適用范圍年度綜合考評辦法本辦法適用于中心負責人(含)以下所有編制內(nèi)正式員工,正式員工指截至自然年度末 12 月 31 日,已經(jīng)轉(zhuǎn)正且經(jīng)人力資源部確認的員工。第三章規(guī)范性引用文件無第四章術語和定義無第五章職責5.1 組織分工5.1.1 人力資源部負責統(tǒng)一組織年度考評活動,發(fā)布考評制度并負責為各中心提供考核技術支持,協(xié)助推進年度考核工作;5.1.2各中心負責制定本中心考核指標及評價標準的確立與修訂,并負責在本中心內(nèi)進行考核宣傳、培訓及執(zhí)行,中心負責人對考評負有監(jiān)
3、督、指導責任; 5.1.3各級部門行政主管是年度綜合考評的主要責任人,并負責考評結(jié)果的反饋與溝通;5.1.4人力資源部負責接受和處理員工考核申訴的權利和義務。第六章管理內(nèi)容和要求6.1 考核原則6.1.1全方位考評原則:通過對員工工作的各方面進行考評,引導員工在做好本職工作同時,以實際行動對上(部門總目標)、對左右(流程、相關部門或求助的同事)、- 1 -年度綜合考評辦法對下(下屬)做出貢獻,引導員工不僅完成個人工作,還要關注團隊績效。6.1.2客觀性原則:以日常管理中的觀察、記錄為基礎,部分需結(jié)合項目考核結(jié)果。6.1.3延續(xù)性原則:員工工作職位變動時,現(xiàn)任上級必須與前任上級溝通,以保持考評的
4、延續(xù)性。6.2 考評周期6.2.1以自然年度為一考核周期,即年度 1 月 1 日至 12 月 31 日,考評時間一般為次年1 月上旬。6.3 考評內(nèi)容6.3.1年度綜合考評主要由年度業(yè)績評價、任職能力評價和工作態(tài)度評價三部分內(nèi)容組成,每部分內(nèi)容均分設若干考核指標,詳見附件 2 考核表。6.4 評分標準6.4.1每一考核指標均分為 5 個評價等級,并按 2 分一級逐級遞增,詳見附件 3 考核評價標準參考表。6.5 數(shù)據(jù)采集6.5.1年度評價得分依據(jù)日??己藬?shù)據(jù)及關鍵事件行為錨。6.6 考評結(jié)果6.6.1考評結(jié)果包括考評得分、考評等級和綜合評語??荚u得分以各項評價要素得分加權匯總而成;考評等級由中
5、心負責人根據(jù)員工考評得分及中心內(nèi)員工綜合表現(xiàn)情況強制分布而成;綜合評語是上司對下屬年度業(yè)績的總體描述。6.6.2中心式管理的員工,考評得分由直接行政主管評定;矩陣式管理中,直接行政主管與項目業(yè)務主管均有考評的權利與責任,兩個上級應分別根據(jù)各自的責任對下屬進行考評,最終考評結(jié)果以兩個上級的考評結(jié)果加權匯總而成;兩個上級之間的權重分配根據(jù)管理需要及考核導向適時確定,詳見附件 4 矩陣考評權重。6.6.3考評等級分為五個等級:S(杰出)、A(良好)、B(合格)、C(待改進)、D(不合格),原則上強制分布比例為:S15%,A20%,B50%,C+D15%。6.6.4矩陣式管理員工的考核結(jié)果由其行政歸屬
6、中心匯總,詳見附件 5 員工年度綜合考評結(jié)果統(tǒng)計表,考核結(jié)果等級需滿足該中心的強制比例分布要求。6.6.5評語由員工直接行政主管或項目業(yè)務主管填寫,內(nèi)容為簡要評價員工過去一年的主要工作業(yè)績、工作態(tài)度、特點、不足點及培訓建議;評語要求客觀、公正、富有指導意義。- 2 -6.7 考評程序6.7.1由員工完成個人總結(jié)和自評。年度綜合考評辦法6.7.2由上級對員工年度業(yè)績、任職能力、工作態(tài)度進行綜合考評,并對考評等級進行強制分布。6.7.3直接上級就考評結(jié)果向員工進行面對面的反饋,并記錄雙方溝通結(jié)果,詳見附件6 年度綜合考評溝通記錄表。6.7.4各中心負責匯總考評結(jié)果,上報人力資源部;原始考評表格統(tǒng)一
7、由人力資源部存檔。6.8 考評結(jié)果應用6.8.1 作為員工工作改進的參考依據(jù);6.8.2 作為年度獎金發(fā)放的參考依據(jù);6.8.3 作為年度工資調(diào)整的參考依據(jù);6.8.4 作為員工培訓發(fā)展、分配工作、晉升、崗位輪換等的參考;6.8.5 作為其他人事決策的參考。6.9 考評申述6.9.1申訴主體:員工對考核結(jié)果有異議的,可向人力資源部進行申述。6.9.2申訴形式:被考核員工需在得知考核結(jié)果的 5 日內(nèi)以書面形式提交申述申請。6.9.3申訴處理:人力資源部在接到申訴后 10 個工作日內(nèi)對申述事件進行調(diào)查并判斷考核是否出現(xiàn)差錯,分析導致差錯的原因,并協(xié)調(diào)做出申述處理意見,反饋申訴人。第七章相關/支持性文件無第八章附件8.1 附件 1 員工年度綜合考評用表操作指引8.2 附件 2 WXJD-MD-X-1108-B1員工年度考核表8.3 附件 3 考核評價標準參考表8.4 附件 4 WXJD-MD-X-
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