工商銀行高端客戶活動(dòng)方案

1、“聚人脈”-龐比度&工商銀行高端客戶聯(lián)誼會(huì)【活動(dòng)目的】1. 對(duì)龐比度及工商銀行貴賓客戶進(jìn)行年度回饋。2. 提升雙方貴賓客戶忠誠(chéng)度，穩(wěn)定客源，提升品牌美譽(yù)度。【活動(dòng)亮點(diǎn)】1. 合作雙贏。 龐比度 高級(jí)法國(guó)餐廳 與工商銀行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同提升雙方貴賓客戶的忠誠(chéng)度 和品牌美譽(yù)度。2. 形式多樣。 特邀鉆石鑒定師及紅酒品鑒家 講解 頂級(jí)鉆石鑒賞、高檔紅酒品鑒， 龐比度 提供最為主打的西式法國(guó)套餐系列，旨在讓到場(chǎng)貴賓流連忘返。客戶可攜帶一位朋友參加。3. 彰顯尊貴。 每位到場(chǎng)的貴賓均可獲贈(zèng)龐比度及工商銀行提供的貴賓禮品一份； 餐廳內(nèi)顯 眼位置懸掛橫幅，內(nèi)容： “奢華尊寵，頂級(jí)盛宴龐比度 &

2、 工商銀行貴賓聯(lián)誼會(huì)” ；鉆石鑒 賞及紅酒品鑒，意在傳達(dá)高貴生活理念，尊享品質(zhì)內(nèi)涵。4. 附加驚喜。 每位到場(chǎng)貴賓（龐比度貴賓除外）均可免除滿 6000 元入會(huì)的條件，直接升級(jí) 為龐比度貴賓（自愿原則） 。維護(hù)共同客戶，增進(jìn)相互關(guān)系?！净顒?dòng)方案】一、客戶級(jí)別： 千萬級(jí)二、活動(dòng)類型： 非投資三、活動(dòng)主題： 2010 年度龐比度 &工商銀行高端客戶聯(lián)誼會(huì)四、活動(dòng)時(shí)間： 3 月 27 日 10： 00-13：00五、活動(dòng)地點(diǎn)： 龐比度二樓法國(guó)餐廳六、活動(dòng)目的：1、對(duì)龐比度及工商銀行貴賓客戶進(jìn)行年度回饋；2、提升雙方貴賓客戶忠誠(chéng)度，穩(wěn)定客源，提升品牌美譽(yù)度。七、活動(dòng)項(xiàng)目：1、高端客戶答謝會(huì)；2

3、、高端客戶聯(lián)誼會(huì)；3、貴賓專屬頂級(jí)鉆石賞鑒會(huì)；4、貴賓專享紅酒品鑒會(huì)。八、活動(dòng)流程：9：00 9： 30 布置現(xiàn)場(chǎng)9：3010：00迎賓，發(fā)放入場(chǎng)抽獎(jiǎng)券10： 00 10： 10薩克斯迎賓（輕音樂）10： 10 10： 20上西式茶點(diǎn)10： 20 10： 30主持人開場(chǎng)10： 30 10： 35工商銀行行長(zhǎng)發(fā)表講話10： 35 10： 40龐比度吳董發(fā)表講話10： 40 11： 30頂級(jí)鉆石鑒賞會(huì)11： 30 12： 30用餐（法式西餐）11： 50 12： 00抽獎(jiǎng)11： 30 12： 00薩克斯演奏（表演）12： 00 12： 30紅酒品鑒12： 30 13： 00交流座談合影拍照12：

4、40 13： 00發(fā)放貴賓禮品12： 40 13： 10結(jié)束 CD 伴奏九、關(guān)鍵要點(diǎn)：1、 餐廳入口處鋪設(shè)嶄新紅地毯，體現(xiàn)高貴；2、 餐廳入口處兩邊擺設(shè)四個(gè)花柱，體現(xiàn)優(yōu)雅；3、餐廳入口處懸掛橫幅，內(nèi)容： “2010 年度龐比度 & 工商銀行高端客戶聯(lián)誼會(huì)” ，體現(xiàn) 專屬；4、進(jìn)入餐廳位置設(shè)置薩克斯演奏站臺(tái)，貴賓入場(chǎng)全程薩克是輕音樂伴奏，制造浪漫氛 圍；5、餐廳內(nèi)顯眼位置懸掛橫幅，內(nèi)容： “奢華尊寵，頂級(jí)盛宴龐比度 & 工商銀行貴 賓聯(lián)誼會(huì)”；6、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)專門設(shè)置兩個(gè)環(huán)節(jié)，鉆石鑒賞及紅酒品鑒，意在傳達(dá)高貴生活理念，尊享 品質(zhì)內(nèi)涵；7、聯(lián)誼會(huì)以放松愉快為主，制造尊寵浪漫氛圍，中間穿

5、插表演及抽獎(jiǎng)?wù){(diào)劑氣氛；8、龐比度所提供的西式法國(guó)餐為最為主打套餐系列，旨在讓到場(chǎng)貴賓流連忘返；9、體現(xiàn)尊寵，每位到場(chǎng)的貴賓均可獲贈(zèng)龐比度及工商銀行提供的貴賓禮品一份；10、每位到場(chǎng)貴賓（龐比度貴賓除外）均可免除滿 6000 元入會(huì)的條件，直接升級(jí)為 龐比度貴賓（自愿原則） 。十、道具準(zhǔn)備：鉆石現(xiàn)場(chǎng)展示臺(tái)、投影儀、音響設(shè)備、小型舞臺(tái)、小型站臺(tái)、鉆石、紅酒、龐比度貴賓卡、抽獎(jiǎng)券、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、貴賓禮品、抽獎(jiǎng)箱、地毯，花柱，條幅。 十一、人員小組：主跟進(jìn)人：XX主負(fù)責(zé)人：XX迎賓小組：XX布置小組：XX后勤小組：XX十二、工作內(nèi)容及時(shí)間推進(jìn)表:小組主負(fù)責(zé)人工作內(nèi)容時(shí)間控制跟進(jìn)人購(gòu)買紅地毯，并于活動(dòng)當(dāng)日鋪

6、設(shè)好，于活動(dòng)結(jié)束后跟進(jìn) 撤除。3月25日采購(gòu)花柱，要求于活動(dòng)當(dāng)日布置到位，并于活動(dòng)結(jié)束撤 除。3月25日布置小組制作條幅兩條，于活動(dòng)當(dāng)日按指定位置懸掛到位，并于 活動(dòng)結(jié)束后撤除3月25日負(fù)責(zé)租用音響設(shè)備，并于活動(dòng)當(dāng)天開始前調(diào)試到位，確 保中途無重大失誤3月26日準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)投影儀及展示臺(tái)，按要求安裝到位，提前一天 完成3月26日洽談廣告公司，搭設(shè)小型舞臺(tái)，及薩克斯站臺(tái)，提前一 天搭設(shè)完畢3月26日接收工商銀行客戶資料，并初步篩選及審核3月23日挑選龐比度優(yōu)質(zhì)貴賓資料，目標(biāo)20人，并提前三天通知到位3月23日活動(dòng)當(dāng)天著裝整齊，并列門口兩邊迎賓，并做引導(dǎo)，將 貴賓引領(lǐng)至二樓指定區(qū)域3月27日迎賓小組每

7、到場(chǎng)一位貴賓即發(fā)放抽獎(jiǎng)券一張，確保無缺漏3月27日于活動(dòng)結(jié)束后在餐廳門口并列兩邊以送賓禮儀歡送貴 賓，用語(yǔ)：“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”3月27日協(xié)助磚石鑒賞及紅酒品鑒環(huán)節(jié)的禮儀3月27日負(fù)責(zé)活動(dòng)中間的抽獎(jiǎng)禮儀協(xié)助3月27日負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)貴賓辦理龐比度會(huì)員卡，并收集貴賓資料，確 保準(zhǔn)確無誤3月27日跟進(jìn)并監(jiān)督餐廳服務(wù)，推進(jìn)上餐速度，并把控現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè) 員服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量3月27日后勤小組物色貴賓禮品，目標(biāo) 50份，提前三天到位，價(jià)格范圍200元以內(nèi)，并包裝好放于餐廳指定位置3月22日確定抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的禮品，一二三等獎(jiǎng)各一樣，費(fèi)用范圍另疋3月22日活動(dòng)結(jié)束負(fù)責(zé)發(fā)放貴賓禮物，按人數(shù)，不可缺漏3月27日準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)券

8、及抽獎(jiǎng)箱，于活動(dòng)前一天交接給迎賓小組3月25日負(fù)責(zé)聯(lián)系磚石鑒定師及紅酒品鑒家，提前落實(shí)人員及到位時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)掌控此兩個(gè)環(huán)節(jié)3月22日提前聯(lián)系并確定薩克斯演奏人員，確?；顒?dòng)當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)到 位，并按要求演奏曲目3月25日負(fù)責(zé)與工商銀行對(duì)接工作事宜，后期費(fèi)用結(jié)算3月29日準(zhǔn)備紅酒及磚石若干，按活動(dòng)要求的數(shù)量及質(zhì)量提前一天落實(shí)到位3月25日十三、費(fèi)用項(xiàng)目:序號(hào)項(xiàng)目預(yù)估費(fèi)用/元規(guī)格要求1舞臺(tái)兩個(gè)，小型舞臺(tái)及薩克斯站臺(tái)，舞臺(tái)2*3M,站臺(tái)1*1M2音箱演岀音響含麥克風(fēng)，可伴奏3紅酒49只4鑒賞師5紅酒品鑒師6條幅2條，按指定內(nèi)容，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況定尺寸7地毯及花柱現(xiàn)場(chǎng)氛圍布置，要求嶄新新鮮8薩克斯表演活動(dòng)現(xiàn)

9、場(chǎng)演繹，要求專業(yè)9法國(guó)大餐10貴賓禮品11抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)3人12其他不可預(yù)見費(fèi)用總計(jì)分擔(dān)比例各50%十四、龐比度活動(dòng)支持：1、主策劃組織本次聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)2、提供本次聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)所需道具、人員、物品等3、提供聯(lián)誼會(huì)場(chǎng)所、用餐、表演、鑒賞等4、提供本次活動(dòng)所需的禮品獎(jiǎng)品十五、工商銀行活動(dòng)支持：1、負(fù)責(zé)聯(lián)系高端客戶（至少 35人），確保真實(shí)性并能到位（提前 5天確定）；2、分擔(dān)本次活動(dòng)總經(jīng)費(fèi)的 50%XXXXXXXXXX2010.3.18電話邀約話術(shù)XX先生/女士您好。我是工商銀行 XX支行理財(cái)經(jīng)理XXX。您現(xiàn)在說話方便嗎？是這樣的， 為了回饋高端客戶，我們聯(lián)手 龐比度高級(jí)法國(guó)餐廳，共同舉辦一場(chǎng)高端客戶聯(lián)誼會(huì)。活 動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有頂級(jí)鉆石的鑒賞，高檔的紅