新版《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu) 質(zhì)量手冊》范例

1、新版檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu) 質(zhì)量手冊范例 質(zhì)量手冊 文件編號(hào)：XXXX-QM01 編寫依據(jù)：檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則 檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法 受控狀態(tài)： 受 控 ? 非受控 ? 受控編號(hào)： No. ? XXXX檢驗(yàn)檢測中心 2016 年02月 01 日發(fā)布 2016年 03 月01日實(shí)施 XXXX檢驗(yàn)檢測中心質(zhì)量手冊范例 文件修改歷史 文 件 修 改 歷 史 版本號(hào) 發(fā)布日期/ 實(shí)施日期 編寫人 審核人 批準(zhǔn)人 2016 年02 月 01 日/ 第 1 版 第 0 次修訂 2016年 03月 01 日 XXX YYY ZZZ 2016 年02月 01 日發(fā)布 3 2016年 03 月01日實(shí)施

2、 XXXX檢驗(yàn)檢測中心質(zhì)量手冊范例 發(fā)布令(批準(zhǔn)頁) 發(fā)布令 我作為XXX檢驗(yàn)檢測中心主任向全體員工鄭重批準(zhǔn)發(fā)布本中心用于開展檢驗(yàn)檢測服務(wù) 的質(zhì)量手冊。依據(jù)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法(2015)和檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn) 定評(píng)審準(zhǔn)則(2015)、以及(目前公布的 15 個(gè))檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)相關(guān)工作程序和技術(shù)要求，結(jié)合 本中心的實(shí)際編制了本質(zhì)量手冊。 質(zhì)量手冊規(guī)范了本中心公正、獨(dú)立、誠信的良好職業(yè)行為和為實(shí)現(xiàn)中心質(zhì)量方針、質(zhì) 量目標(biāo)所規(guī)定的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)，展示了本中心的檢驗(yàn)檢測服務(wù)能力，描述了管 理體系要素和要求。它是本中心全面、準(zhǔn)確、有效地貫徹法律、法規(guī)和資質(zhì)認(rèn)定管理要求、 保證公正、獨(dú)立開展

3、檢驗(yàn)檢測、服務(wù)客戶、風(fēng)險(xiǎn)防范的依據(jù)，是本中心對(duì)客戶質(zhì)量承諾和 保證的內(nèi)部強(qiáng)制性管理文件。 質(zhì)量手冊闡明了本中心的質(zhì)量方針、目標(biāo)和服務(wù)承諾，規(guī)定了質(zhì)量活動(dòng)的要求，是本 中心質(zhì)量管理和質(zhì)量活動(dòng)必須遵守的文件。本中心全體工作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺貫徹 執(zhí)行，確保檢驗(yàn)檢測活動(dòng)的公正、誠信和有效，向客戶提供高效的檢驗(yàn)檢測服務(wù)。 XXX-QM01質(zhì)量手冊已經(jīng)審定，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布和生效，自 2016 年 3 月 1 日起 實(shí)施。本手冊在貫徹執(zhí)行中如遇矛盾和遺漏之處，應(yīng)及時(shí)向?qū)嶒?yàn)室主任或質(zhì)量負(fù)責(zé)人反映， 并盡快予以修改和完善。 XXX檢驗(yàn)檢測中心主任：XXX 2016年 02月 1日 2016 年02月 01

4、 日發(fā)布 3 2016年 03 月01日實(shí)施 XXXX檢驗(yàn)檢測中心質(zhì)量手冊范例 質(zhì)量手冊目錄 XXXX檢驗(yàn)檢測中心 XXX-QM01質(zhì)量手冊 質(zhì)量手冊條目與資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則/ISO/IEC17025 條款對(duì)照表 章節(jié)號(hào) 質(zhì)量手冊條目 評(píng)審準(zhǔn)則 相應(yīng)條款 ISO/IEC 17025 相應(yīng)條款 批準(zhǔn)頁(發(fā)布令) 質(zhì)量手冊修改頁 質(zhì)量手冊目錄 實(shí)驗(yàn)室簡介 第一章 總則 授權(quán)委托書 法人代表授權(quán)人聲明 中心獨(dú)立性、公正性和誠信性聲明 實(shí)驗(yàn)室行為準(zhǔn)則和規(guī)范 第二章 質(zhì)量方針和質(zhì)量方針聲明 質(zhì)量方針 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量方針聲明 第三章 質(zhì)量手冊管理 第四章 第一節(jié) 依法成立并能夠承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任 本機(jī)構(gòu)是一個(gè)

5、能承擔(dān)法律責(zé)任的實(shí)體 本機(jī)構(gòu)具有明確的法律地位 檢驗(yàn)檢測活動(dòng)遵守國家相關(guān)法律法的規(guī)定，遵 4.1.3/4.5.3 4.1.4/4.1.5d) 循客觀獨(dú)立、公平公正、誠實(shí)信用原則 組織和管理結(jié)構(gòu)(所在法人單位中的地位)，以及 4.1.4 4.1.5e) 質(zhì)量管理、技術(shù)運(yùn)作和支持服務(wù)之間的關(guān)系 識(shí)別潛在的利益沖突 設(shè)置專門委員會(huì) 4.2.1 4.1.5a)、 第二節(jié) 人員管理和培訓(xùn) 建立和保持人員管理程序 保證檢驗(yàn)檢測工作的獨(dú)立性和檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)真 4.1.5 b) 共 4 頁 XXXX檢驗(yàn)檢測中心質(zhì)量手冊范例 質(zhì)量手冊目錄 章節(jié)號(hào) 質(zhì)量手冊條目 評(píng)審準(zhǔn)則 相應(yīng)條款 ISO/IEC 17025 相應(yīng)

6、條款 實(shí)、客觀、準(zhǔn)確可靠 保密措施和公正性措施 人員培訓(xùn)和考核 與檢驗(yàn)檢測工作有關(guān)人員的資格確認(rèn) 5,2,1 4.1.5 a)/4.1.5 f)/5,2,5 技術(shù)人員和管理人員的職責(zé)權(quán)力和相互關(guān)系 4.2.6 簽訂勞動(dòng)合同并規(guī)定工作任務(wù) 員工工作描述 提供持續(xù)有效運(yùn)行管理體系的證據(jù) 技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人的責(zé)任和作用 授權(quán)簽字人 從事國家規(guī)定的特定檢驗(yàn)檢測的人員 4.2.2/4.2.3/4.2.4/4,1,6 4.1.5 h)/4.1.5 i)/4.1.5 j) CNAS-CL52/5,2,1c) 第三節(jié) 有固定工作場所，工作環(huán)境滿足檢驗(yàn)檢測要求 4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4

7、,3,4 第四節(jié) 4.4.1 4.4.2 4.4.3 4,4,4 4.4.5 4.4.6 4.4.7 4.4.8 4.4.9 第五節(jié) 本中心管理體系覆蓋所有的工作場所 4.3.1 制定程序文件控制環(huán)境條件 4.3.2 監(jiān)測和記錄環(huán)境條件 4.3.3 制定安全和內(nèi)務(wù)管理程序 4,3,4 設(shè)施 設(shè)備管理程序 4.4.1 設(shè)備配置 4.4.2 設(shè)備操作人員的授權(quán) 4.4.3 設(shè)備檔案 4,4,4 設(shè)備故障處理 4.4.5 設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)和外攜管理 4.4.6 設(shè)備的期間核查、校準(zhǔn)因子使用和保護(hù) 4.4.7 設(shè)備測量結(jié)果的計(jì)量溯源性 4.4.8 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及其控制管理 4.4.9 科學(xué)、誠信的管理體

8、系 建立、實(shí)施和程序保持文件化的管理體系 共 4 頁 質(zhì)量手冊和質(zhì)量方針聲明 XXXX檢驗(yàn)檢測中心質(zhì)量手冊范例 質(zhì)量手冊目錄 章節(jié)號(hào) 質(zhì)量手冊條目 評(píng)審準(zhǔn)則 相應(yīng)條款 ISO/IEC 17025 相應(yīng)條款 保證檢驗(yàn)檢測質(zhì)量、公正性和誠信性以及保護(hù) 客戶機(jī)密信息 4.1.5 b)、c)和 文件控制 要求、標(biāo)書、合同的評(píng)審 檢驗(yàn)檢測的分包 服務(wù)和供應(yīng)品的采購 服務(wù)客戶 投訴和申訴 不符合檢驗(yàn)檢測工作的控制 糾正措施 預(yù)防措施 持續(xù)改進(jìn) 記錄的控制 內(nèi)部審核 管理評(píng)審 檢驗(yàn)檢測方法和方法確認(rèn)第一段/5.4.2 5.4.1 第二段 5.4.1 第五額度/5.4.2 第 一段 5.4.2 第三段注 4.

9、5.17.1 作業(yè)指導(dǎo)書 4.5.17.2 檢驗(yàn)檢測方法的選擇及檢驗(yàn)檢測作業(yè)指導(dǎo)書 4.5.17.2 4.5.17,3 本中心制定的方法 4.5.17.4 非標(biāo)準(zhǔn)方法 4.5.17.5 方法的確認(rèn)：； 共 4 頁 測量不確定度評(píng)定和數(shù)據(jù)控制 抽樣 檢驗(yàn)檢測物品(樣品)的處置 檢驗(yàn)檢測結(jié)果的質(zhì)量保證 能力驗(yàn)證和檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)問比對(duì) 檢驗(yàn)檢測報(bào)告的信息 檢驗(yàn)檢測報(bào)告中對(duì)檢驗(yàn)檢測結(jié)果進(jìn)行解釋時(shí)的 附加信息 檢驗(yàn)檢測報(bào)告中含抽樣結(jié)果的附加信息 XXXX檢驗(yàn)檢測中心質(zhì)量手冊范例 質(zhì)量手冊目錄 章節(jié)號(hào) 質(zhì)量手冊條目 評(píng)審準(zhǔn)則 相應(yīng)條款 ISO/IEC 17025 相應(yīng)條款 4.5.26 4.5.27 4.5.28 4.5.29 4.5.30 4.5.31 4.5.32 4.5.33 第六節(jié) 意見和解釋 檢驗(yàn)檢測的分包 檢驗(yàn)檢測報(bào)告的格式及報(bào)告的電子傳送 檢驗(yàn)檢測報(bào)告的修改 檢驗(yàn)檢測原始記錄和報(bào)告的歸檔保存 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 定期向資質(zhì)認(rèn)定部門呈交年度報(bào)告 資質(zhì)認(rèn)定變更管理注 2 5.10.6 第一段無 CNAS-RL01條款 符合有關(guān)法律法規(guī)或者標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范規(guī)定的 特殊要求 前言 附錄和附件 附件 1 法律地位證明文件 附件 2 組織機(jī)構(gòu)代碼證 附件 3 授權(quán)委托書/法人代表授權(quán)人聲明 4.1.2 附件 4