保險(xiǎn)公司總經(jīng)理述職報(bào)告

1、述職報(bào)告 各位優(yōu)秀的伙伴： 大家好！ 自 2006 年 XX 保險(xiǎn)在 XX 這片土地上扎根， 我們已經(jīng)攜 手走過(guò)了五年的時(shí)間 ,今天，我首先要向在座的各位致以由衷 的謝意。感謝大家一年來(lái)辛勤的付出。謝謝大家！ 五年來(lái)，在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公 司各位同仁的積極配合和協(xié)助下，我們克服各種困難， 開拓 創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力，公司經(jīng)營(yíng)管理 工作取得了明顯成效，各項(xiàng)管理顯著提高，職工精神面貌煥 然一新。 下面，我將一年來(lái)的工作情況向全體同仁報(bào)告如下，請(qǐng) 大家評(píng)議。 一、主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況 在 2010 年，公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。 為了確保 201

2、0 年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司班子成員團(tuán)結(jié) 協(xié)作，公司全體員工集思廣益，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，采取積極 有效措施，努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。 2010 年，分公司的各項(xiàng)政策調(diào)整較大，公司經(jīng)理室對(duì) 分公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視，堅(jiān)決服從，及時(shí)組織傳達(dá)貫徹 會(huì)議精神， 分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)， 研究制定政策措施。 為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們以公司整體利益為 重，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，采取切實(shí)可行的措施，使我公 司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。 公司將有效控制風(fēng)險(xiǎn)作為 2010 年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原 則。 車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中最具有代表性的，但車 險(xiǎn)賠付率很難得到控制， 為了控制風(fēng)險(xiǎn)， 公司經(jīng)

3、過(guò)市場(chǎng)研究， 同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向，大力扶持非車險(xiǎn)等效益險(xiǎn) 種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域， 在 2010 年加大攻關(guān)力度， 承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì) 我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動(dòng)作用。 在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們將合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為公司業(yè)務(wù) 發(fā)展的生命線。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度，公司的業(yè)務(wù)工 作在開展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局 和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理規(guī)定。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、堅(jiān) 持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針，加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理，限制承 保垃圾業(yè)務(wù)，杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí) 努力提高自身的政治素質(zhì)。 企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

4、條件下的激烈 競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，掌握法規(guī)政策，了解市場(chǎng) 動(dòng)態(tài)。我堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想和十七大會(huì)議精神為 思想指導(dǎo)，思想上與分公司黨委保持高度一致，努力提高執(zhí) 行分公司黨委各項(xiàng)政策的水平和分析問(wèn)題的、解決問(wèn)題、駕 馭全面工作的能力。 2010 年，根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的 總體安排，公司將落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的 主線?？茖W(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對(duì)于保險(xiǎn)業(yè) 具有重要的指導(dǎo)意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德，加強(qiáng)保險(xiǎn) 公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也是我在全年工作中始終貫穿的一項(xiàng) 重要工作。 個(gè)人方面本人堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，規(guī)范行為。堅(jiān)決貫徹 執(zhí)行上級(jí)公司決策和

5、決議，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度， 帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。 二、民主決策，發(fā)揮集體智慧，充分發(fā)揮黨員班子隊(duì)伍的模 范帶頭作用 凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大 事項(xiàng)，均通過(guò)會(huì)議研究決定，一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情， 根據(jù)同志們提出的疑問(wèn)，做考察調(diào)研，反復(fù)研究，直到統(tǒng)一 認(rèn)識(shí)，作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定，廣泛聽取意見，力 求決策正確。同時(shí)，加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系，自覺請(qǐng)示匯報(bào)，聽 取意見，接受指導(dǎo)，爭(zhēng)取支持，獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻?主， 決策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)， 部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工 心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良 好氛圍。 三、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，確

6、保集中管理工作的順利推進(jìn)。 2010 年，公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營(yíng)的重 要舉措，以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則，在 業(yè)務(wù)、理賠、財(cái)務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作， 我公司能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決議，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加 強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。 集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，實(shí)現(xiàn)效 率優(yōu)先，整合資源配置。對(duì)于提升客戶服務(wù)水平，提升公司 風(fēng)險(xiǎn)管控能力、高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的推動(dòng)作用。 四、建立健全公司各項(xiàng)內(nèi)控制度，強(qiáng)化考核，確保執(zhí)行力。 公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對(duì)公司各 機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查，對(duì)存在的 問(wèn)題及時(shí)提出整改意

7、見，確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開 展。保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí)，有力 推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，使基層公 司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。 五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展，增強(qiáng)隊(duì)伍 凝聚力 在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益 提高的同時(shí)，我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思 想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi) 容的企業(yè)精神文明建設(shè)。 2010 年，公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、新保險(xiǎn)法頒 布實(shí)施等主題活動(dòng)。在追求企業(yè)效益的同時(shí)，充分發(fā)揮了公 司的社會(huì)責(zé)任，在 XX 市樹立了 XX 保險(xiǎn)的良好口碑。 六、下一步工

8、作思路 一年來(lái)，在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成 績(jī)，但是，仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決，理 論知識(shí)與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我 將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法，采取有力措施，力爭(zhēng) 把發(fā)展和管理工作抓得更好。 總公司二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角已經(jīng)吹響，在公司發(fā)展進(jìn)入二次 創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期，我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命，公司的 二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。我 們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和 戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵，主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)變化要 求，認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神，明確自身發(fā)展的 方向，全面提升自身的業(yè)務(wù)水平，解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各 種難題，以“企業(yè)文化”為指導(dǎo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真搞好 思想定位， 不斷強(qiáng)化發(fā)展觀、 服務(wù)意識(shí)， 破除舊的思想障礙， 堅(jiān)持通過(guò)各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn) 和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。 波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺(tái)， 也為自身提供了大有作為的舞臺(tái)。我和大家一樣，要不斷提 升學(xué)習(xí)力，