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1、康復(fù)醫(yī)學(xué)科質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查部門:時(shí)間:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估方法問題反饋1、成立醫(yī)療質(zhì)量與管理小組,有工作制度、計(jì)劃、總結(jié)、每月 活動(dòng)1次,有明確的質(zhì)量與安全指標(biāo), 定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析(每 月有完整的記錄,每季度有分析);有能夠顯示持續(xù)改進(jìn)效果 的記錄。1.查質(zhì)量與管理小組材料,有無記錄。2、每月一次醫(yī)療質(zhì)量自查(醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療制度、醫(yī)療安全、 康復(fù)有效率90%、康復(fù)功能評(píng)定率98%、年技術(shù)差錯(cuò)率w 1%、 病歷和診療記錄書寫合格率 90%、平均住院日w 30天等); 對(duì)存在的問題有改進(jìn)措施和意見。查看有無醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)記錄,有效率及評(píng) 定率。3、檢查資料保管完好,疑難危重病例討論本, 死亡病例討論本,
2、醫(yī)生、治療師交接班本等,記錄完好齊全。有無上述記錄本,記錄是否不及時(shí)。4、與康復(fù)醫(yī)師溝通后制定每個(gè)患者的康復(fù)治療計(jì)劃,并定期進(jìn) 行效果評(píng)疋?;颊呒磅箤僦橥?,主動(dòng)參與康復(fù)治療。有無康復(fù)治療計(jì)劃,有無疋期評(píng)疋。5、有康復(fù)診療指南/規(guī)范,并嚴(yán)格執(zhí)行。有無康復(fù)診療指南、規(guī)范,有無記錄。6、開展早期臨床相關(guān)科至康復(fù)治療,有臨床醫(yī)師商疋治療方案 的溝通記錄。有無相關(guān)科室會(huì)診記錄,康復(fù)病人評(píng)定單 有無溝通內(nèi)容。7、嚴(yán)格按照醫(yī)療文件書寫要求和質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)書寫病歷,病歷和診 療記錄書寫合格率90。現(xiàn)場(chǎng)抽查病歷。8、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本、醫(yī)療不良事件記錄本、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療 安全檢查記錄本記錄及時(shí),建立危急值報(bào)告制度,
3、及時(shí)處理, 有相關(guān)記錄。查看記錄本,有無漏記或記錄不及時(shí)。9、有康復(fù)治療訓(xùn)練過程的記錄規(guī)范、診斷標(biāo)準(zhǔn)與流程,能落實(shí) 并有自查記錄,病歷記錄完整率100%。有無標(biāo)準(zhǔn)與流程,有無記錄或記錄不全。10、有定期的康復(fù)治療與訓(xùn)練效果評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)與程序。有無標(biāo)準(zhǔn)與程序,有無記錄或記錄不全。11、有康復(fù)意外的緊急處理預(yù)案,相關(guān)人員熟悉預(yù)案,預(yù)防二 次殘疾。有無應(yīng)急預(yù)案及培訓(xùn)記錄。12、有患者的康復(fù)治療訓(xùn)練效果、舒適程度、愿望與意見等項(xiàng) 目評(píng)價(jià);有加強(qiáng)住院患者醫(yī)療安全管理的制度和措施;有康復(fù) 醫(yī)學(xué)科診療活動(dòng)評(píng)價(jià)指標(biāo);有效落實(shí)預(yù)防并發(fā)癥、預(yù)防二次殘 疾的具體措施。查項(xiàng)目評(píng)價(jià)、醫(yī)療安全管理制度、措施及 預(yù)防并發(fā)癥、預(yù)
4、防二次殘疾的具體措施。13、專人負(fù)責(zé)設(shè)備的管理維護(hù),設(shè)備完好率90%;有定期檢查 記錄。有無應(yīng)急預(yù)案及培訓(xùn)記錄。設(shè)備處于正常備用狀態(tài),定期檢查有無記錄。14、醫(yī)療廢物分類、收集等管理符合流程。醫(yī)療廢物分類是否明確。15、甲級(jí)病歷率90%查閱信息系統(tǒng)。16、科室病歷一級(jí)質(zhì)控率100%查看原始資料。17、患者月平均復(fù)診預(yù)約率60%查看資料。根本原因分析:整改意見:質(zhì)控人員簽字:日期:整改措施:科室負(fù)責(zé)人簽字:日期:改進(jìn)評(píng)價(jià):科至負(fù)責(zé)人簽子:質(zhì)控人員簽字:日期:疼痛科質(zhì)量檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)檢查部門:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分評(píng)估方法及內(nèi)容得分1、檢查資料保管完好, 各種登記齊全;成立醫(yī)療質(zhì)量與管理小組,有工作制度、計(jì)劃
5、、總結(jié),每月活動(dòng)1次,有明確的質(zhì)量與安全指標(biāo),定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析(每月有完整的記錄,每季 度有分析),有能夠顯示持續(xù)改進(jìn)效果的記錄。10查登記本和抽查原始資料,原始資料不全扣2分;查質(zhì)量與管理小組材料,無記錄扣4分,1處不合格扣分。2、由具備專業(yè)資質(zhì)的醫(yī)師、操作人員、維護(hù)人員授權(quán)持證上崗,有繼續(xù)教育培訓(xùn)的監(jiān)督記錄。8上崗證一人過期扣 2分;一人無上崗證扣 2分;無記錄扣 2分。3、為患者提供知情冋意和個(gè)性化的疼痛知識(shí)的教育并有相關(guān)記錄。8隨機(jī)抽查病歷及相關(guān)記錄,無記錄扣3分,記錄不完善扣 2分。4、建立疼痛的評(píng)估、在評(píng)估制度與程序,記錄評(píng)估結(jié)果。相關(guān)人員知曉崗位要求,有評(píng)價(jià)監(jiān) 管改進(jìn)記錄。10
6、隨機(jī)抽查病歷及相關(guān)記錄,無制度及記錄各扣 3分,記錄不完整扣2分。5、有疼痛治療常見并發(fā)癥的預(yù)防規(guī)范,有緊急處理預(yù)案演練及記錄,有科室的監(jiān)管記錄。8無防范措施或搶救流程扣5分,導(dǎo)致不良后果扣 8分;無記錄扣3分,記錄不完整扣 2分。6、有疼痛治療風(fēng)險(xiǎn)防范程序文件,相關(guān)人員知曉率崗位職責(zé),有監(jiān)管及促銷改進(jìn)記錄。8無防范措施或搶救流程扣5分,導(dǎo)致不良后果扣 8分;無記錄扣3分,記錄不完整扣 2分。7、規(guī)范書寫疼痛診療的病歷,規(guī)范地評(píng)估疼痛的療效,有監(jiān)管記錄。12隨機(jī)抽查病歷及相關(guān)記錄,無記錄扣4分,執(zhí)行不完善扣 2分。8、對(duì)疼痛治療相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,并有相應(yīng)記錄,相關(guān)人員知曉崗位職責(zé)。6隨機(jī)抽查病歷及相關(guān)記錄,無記錄扣3分,執(zhí)行不完善扣 2分。9、有保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)文件,有診療規(guī)范與質(zhì)量安全指標(biāo),并有相關(guān)人員的培訓(xùn)教育記錄。6隨機(jī)抽查病歷及相關(guān)記錄,無制度扣5分,無記錄扣3分,執(zhí)行不完善扣2分。10、疼痛診療質(zhì)量全程監(jiān)控管理,定期評(píng)價(jià)疼痛診療質(zhì)量,有落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施的記錄。隨機(jī)抽查相關(guān)人員不知曉質(zhì)量與安全指標(biāo)扣3分;無記錄扣3分,執(zhí)行不完善扣2分。11、臨床科室醫(yī)務(wù)人員滿意度90%8滿意度每降低1%扣 1分。12、醫(yī)療廢物
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