智慧樹知到《組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力》2020章節(jié)測(cè)試答案

1、智慧樹知到組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力2020章節(jié)測(cè)試答案 智慧樹知到組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力2020章節(jié)測(cè)試答案 第一章測(cè)試1、組織行為學(xué)是研究下述哪方面規(guī)律性的科學(xué)（ ）A、一切人的心理活動(dòng)B、一切人的行為C、一定組織中的人的心理與行為D、一切人的心理與行為答案：D2、關(guān)于組織成立的條件，論述錯(cuò)誤的是（ ）A、是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B、是一個(gè)開放的系統(tǒng)C、組織成員有各自的目標(biāo)D、組織與環(huán)境之間有一定的邊界答案：D3、在明茲伯格管理角色劃分類型中，以下何種角色為核心管理角色（ ）A、頭面人物B、領(lǐng)導(dǎo)者C、談判者D、混亂處理者答案：C4、不同層次領(lǐng)導(dǎo)者所需能力結(jié)構(gòu)是有差異的，對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)者而言，最重要的能力是（ ）A

2、、技術(shù)技能B、人際技能C、概念技能D、溝通技能答案：D5、組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力的研究對(duì)象層次不包括以下哪個(gè)選項(xiàng)（ ）A、個(gè)體B、群體C、組織D、社會(huì)答案：C第二章單元測(cè)試1、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為多數(shù)人天生是懶惰的，他們工作是為了滿足其生理與安全需要，他們盡量逃避工作的，不愿承擔(dān)責(zé)任，甘心情愿聽人指導(dǎo)，所追求的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)總是相矛盾的。因此認(rèn)為相應(yīng)的管理方法應(yīng)該是（ ）A、必須用強(qiáng)制辦法迫使其為組織目標(biāo)去工，用金錢和地位刺激他們B、關(guān)心人、體貼人、致力于建立融洽的人際關(guān)系C、采用集體獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)交流與溝通D、幫助人們克服自我實(shí)現(xiàn)過(guò)程中遇到的障礙答案：A2、"自動(dòng)人'假設(shè)認(rèn)為人一般都是

3、勤奮的，只要環(huán)境允許，愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、發(fā)揮聰明才智通過(guò)自我管理的方式來(lái)完成目標(biāo)。以下不屬于該理論相應(yīng)管理方式的是（ ）A、創(chuàng)造有利于人發(fā)揮潛能的工作環(huán)境B、激勵(lì)以內(nèi)在激勵(lì)為主C、職權(quán)命令，強(qiáng)制對(duì)方服從D、決策權(quán)力分享，員工參與賦予其更多的自主權(quán)答案：D3、在"H人假設(shè)'中，領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)下屬不同偏好進(jìn)行激勵(lì)的管理方法（如：下屬希望職位升遷則獎(jiǎng)勵(lì)其職位，下屬希望獲得金錢則提高其薪資）屬于以下何種管理方法（ ）A、雙向認(rèn)識(shí)管理B、競(jìng)爭(zhēng)比較管理C、差異文化管理D、自助激勵(lì)管理答案：C4、下列屬于中國(guó)傳統(tǒng)儒家人性假設(shè)思想及管理思想的是（ ）A、主張人性無(wú)所謂善惡B、主張性善論，以培養(yǎng)出

4、"文質(zhì)彬彬'人格特質(zhì)并兼具"修身、齊家、治國(guó)、平天下'高尚追求的"君子'型人才為目標(biāo)C、主張性惡論以及"法、術(shù)、勢(shì)'兼用的管理思想D、主張自然無(wú)為，道法自然的管理理念，上善若水的管理技巧，天長(zhǎng)地久的管理目標(biāo)答案：B5、以下關(guān)于"人與社會(huì)的關(guān)系'的相關(guān)敘述，錯(cuò)誤的是（ ）A、任何社會(huì)都是人的社會(huì)，沒有人就沒有社會(huì)B、任何人都是社會(huì)中的人，離開了社會(huì)任何人都不能生存，都不能成為人C、個(gè)人的行為微不足道因此不會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響D、個(gè)人或集體的行為又受到社會(huì)的制約答案：D第三章測(cè)試1、在組織行為學(xué)中，把個(gè)人順利完成

5、某種活動(dòng)所必備的心理特征稱為（ ）A、氣質(zhì)B、性格C、能力D、個(gè)性答案：D2、人們根據(jù)最初獲得的信息所形成的印象不易改變，甚至?xí)笥覍?duì)后來(lái)獲得的新信息的解釋，這種知覺屬于（ ）A、知覺防御B、暈輪效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、定型效應(yīng)答案：D3、該類人反應(yīng)速度慢、靈活性較差，但穩(wěn)定性強(qiáng)。他們?nèi)菀尊B(yǎng)成自制、鎮(zhèn)靜、安靜、不急躁的品質(zhì)。外科醫(yī)生、管理人員、出納員、保育員、話務(wù)員、播音員、調(diào)節(jié)員等是他們適宜的工作。這類人的氣質(zhì)類型屬于（ ）A、多血質(zhì)B、粘液質(zhì)C、膽汁質(zhì)D、抑郁質(zhì)答案：B4、價(jià)值觀值一個(gè)人對(duì)周圍客觀事物的意義、重要性的總體評(píng)價(jià)與看法，是一個(gè)人基本的信念和判斷。下列屬于經(jīng)濟(jì)型價(jià)值觀的敘述是（ ）A

6、、以知識(shí)和真理為中心的價(jià)值觀，把追求真理看得高于一切B、以權(quán)力地位為中心的價(jià)值觀，把權(quán)力和地位看得最有價(jià)值C、以信仰為中心的價(jià)值觀，認(rèn)為信仰是人生最有價(jià)值的D、以經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠為中心的價(jià)值觀，認(rèn)為個(gè)人財(cái)富的實(shí)現(xiàn)是最有價(jià)值的答案：C5、"士別三日，當(dāng)刮目相看'這一典故提示我們?cè)诠芾韺?shí)踐中應(yīng)當(dāng)盡量克服知覺（ ）帶來(lái)的不良影響，時(shí)刻用發(fā)展的眼光看問(wèn)題。A、選擇性B、恒常性C、完整性D、理解性答案：B第四章測(cè)試1、組織承諾指員工對(duì)特定組織及其目標(biāo)的認(rèn)同，并希望維持組織成員身份的一種心理狀態(tài)。強(qiáng)調(diào)員工承諾是發(fā)自內(nèi)心的，無(wú)任何外力壓迫的組織承諾特征是（ ）A、清晰性B、持久性C、自愿性D、公

7、開性答案：B2、員工為了不失去多年投入所換來(lái)的待遇而不得不繼續(xù)留在組織內(nèi)的承諾體現(xiàn)了組織承諾中的（ ）成分A、情感承諾B、規(guī)范承諾C、連續(xù)承諾D、忠誠(chéng)承諾答案：D3、由于受長(zhǎng)期社會(huì)影響形成的社會(huì)責(zé)任而留在組織內(nèi)的承諾屬于（ ）A、規(guī)范承諾B、情感承諾C、職業(yè)承諾D、上司承諾答案：A4、個(gè)體對(duì)組織認(rèn)同的程度，包括認(rèn)同組織的價(jià)值觀和目標(biāo)，為自己是組織的一員感到自豪，心甘情愿為組織利益作出犧牲的承諾屬于（ ）A、連續(xù)承諾B、規(guī)范承諾C、情感承諾D、職業(yè)承諾答案：D5、"如果員工認(rèn)為自己能力強(qiáng)與公司沒有關(guān)系，就不會(huì)感恩組織；如果認(rèn)為是組織培養(yǎng)了他，他就會(huì)對(duì)組織充滿感恩'。這樣的不同思

8、維方式，主要體現(xiàn)為組織承諾形成機(jī)制中的（ ）因素A、期望能否得到滿足B、員工因果歸因傾向C、組織公平D、回顧性文飾作用答案：B第五章測(cè)試1、在組織行為學(xué)中，把一個(gè)人在群體中工作不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力的傾向稱為（ ）A、群體促進(jìn)效應(yīng)B、社會(huì)惰化效應(yīng)C、協(xié)同效應(yīng)D、責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)答案：B2、群體規(guī)范可以規(guī)劃一個(gè)人在群體中的行為方式，這是群體規(guī)范的（ ）A、標(biāo)準(zhǔn)功能B、導(dǎo)向功能C、評(píng)價(jià)功能D、動(dòng)力功能答案：B3、關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為（ ）A、沖突有害無(wú)益B、應(yīng)當(dāng)避免沖突C、沖突有利無(wú)害D、保持適度水平的沖突是有益的答案：C4、人們常說(shuō)的"魚與熊掌不可兼得'所反映的沖突類型是

9、（ ）A、雙趨式?jīng)_突B、雙避式?jīng)_突C、趨避式?jīng)_突D、單避式?jīng)_突答案：B5、基于"團(tuán)隊(duì)管理'相關(guān)內(nèi)容的介紹，以下哪項(xiàng)不屬于構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的合理建議（ ）A、建立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B、建立合理的獎(jiǎng)懲體系C、選擇合適的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及成員D、鼓勵(lì)建立好萊塢學(xué)派的"個(gè)人英雄主義'團(tuán)隊(duì)答案：C第六章測(cè)試1、以下關(guān)于非正式組織的表述正確的是（ ）A、單位中的非正式組織是非法的組織B、只有在管理失控時(shí)，單位內(nèi)部才會(huì)出現(xiàn)非正式組織C、單位內(nèi)部總是存在著非正式組織D、非正式組織對(duì)于單位實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)具有負(fù)面作用答案：D2、下列關(guān)于非正式組織特征敘述中，不正確的一項(xiàng)是（ ）A、以感情為紐帶，

10、在自愿的基礎(chǔ)上，自發(fā)形成的組織形式B、權(quán)利來(lái)自于成員授權(quán)，因此對(duì)組織內(nèi)全體成員具有較強(qiáng)的強(qiáng)制性C、不具有成文的行為準(zhǔn)則D、組織不穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)松散答案：B3、關(guān)于非正式組織產(chǎn)生原因的敘述，正確的一項(xiàng)是（ ）A、暫時(shí)利益一致B、興趣愛好各異C、經(jīng)歷背景不同D、地理位置分散答案：A4、以下哪選項(xiàng)不屬于非正式組織的積極作用范疇（ ）A、在快速變化的環(huán)境中，增加靈活性B、緩解挫折與精神壓力，起到"安全閥'的作用C、對(duì)管理人員拾遺補(bǔ)漏，取長(zhǎng)補(bǔ)短D、導(dǎo)致組織的文化持恒，持續(xù)沿襲舊組織的文化、制度答案：C5、在下列關(guān)于非正式組織的管理方法中，哪種是不合理的（ ）A、接受并理解非正式組織B、重視

11、非正式組織中核心人物的作用C、非正式組織很大程度上增加了組織創(chuàng)新惰性，應(yīng)盡可能取締之D、正式組織與非正式組織的利益發(fā)生分歧時(shí)，適當(dāng)考慮非正式組織成員的利益答案：C第七章測(cè)試1、（ ）包括保健與激勵(lì)兩大因素，認(rèn)為只有激勵(lì)因素才能夠給人們帶來(lái)滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會(huì)帶來(lái)滿意感。A、雙因素理論B、成就需要理論C、需求層次理論D、ERG理論答案：A2、"希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，要求個(gè)人的能力和成績(jī)得到社會(huì)的承認(rèn)'，與之相對(duì)應(yīng)的是馬斯洛需求層次理論的（ ）階段A、生理需求B、安全需求C、尊重需要D、自我實(shí)習(xí)需要答案：D3、"渴望建立通洽、友善的人際關(guān)系，

12、重視來(lái)自別人的接受、喜歡，追求友誼與合作'，屬于麥克利蘭成就需要理論中（ ）因素A、成就需要B、權(quán)力需要C、合群需要D、合作需要答案：D4、佛隆的期望理論可以用公式簡(jiǎn)單表述為：M（激勵(lì)水平）=E（期望值）*V（效價(jià)），其中"期望值'指目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的概率，"效價(jià)'指目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。以下基于期望理論管理建議中不恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（ ）A、確定效價(jià)最大的激勵(lì)措施B、加大組織期望行為與非期望行為之間的效價(jià)差值C、適當(dāng)控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)概率D、大力提高目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的期望值并嚴(yán)格控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)額度，節(jié)約組織人力成本答案：C5、洛克的目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為，目標(biāo)是人們行為的最終目的，

13、達(dá)到目標(biāo)是一種強(qiáng)有力的激勵(lì)。以下關(guān)于該理論目標(biāo)設(shè)置的要求敘述中不正確的一項(xiàng)是（ ）A、目標(biāo)設(shè)置要具體B、目標(biāo)設(shè)置要有難度C、目標(biāo)設(shè)置符合公序良俗D、目標(biāo)設(shè)置只要不違反均可答案：C第八章測(cè)試1、"以直線制為基礎(chǔ)，在各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的行政部門，既保證了組織的統(tǒng)一指揮，又發(fā)揮各種專家業(yè)務(wù)管理的作用'，這屬于（ ）的特點(diǎn)A、直線制組織結(jié)構(gòu)B、職能制組織結(jié)構(gòu)C、直線職能制組織結(jié)構(gòu)D、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)答案：D2、"在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部對(duì)具有獨(dú)立產(chǎn)品市場(chǎng)、獨(dú)立負(fù)責(zé)和利益的部門實(shí)行分權(quán)管理，總公司只保留方針戰(zhàn)略等重大決策權(quán)力'，這屬于（ ）的特點(diǎn)A、直線制組織結(jié)構(gòu)B、職能制

14、組織結(jié)構(gòu)C、矩陣式組織結(jié)構(gòu)D、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)答案：C3、下類哪類企業(yè)最合適采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)（ ）A、紡織廠B、醫(yī)院C、電視劇制作中心D、學(xué)校答案：D4、"公司一般都設(shè)有財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、人事等職能部門，以維持公司正常運(yùn)營(yíng)'，這體現(xiàn)了組織設(shè)計(jì)的（ ）原則A、專業(yè)化分工原則B、統(tǒng)一指揮原則C、管理幅度原則D、權(quán)責(zé)對(duì)等原則答案：A5、某公司隨著經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大，總經(jīng)理直轄的營(yíng)銷隊(duì)伍人員由3人增加至50人，近來(lái)公司發(fā)現(xiàn)該營(yíng)銷隊(duì)伍似乎有些松散且營(yíng)銷業(yè)績(jī)遲遲未取得較大進(jìn)展，但又找不到確切的原因。根據(jù)組織設(shè)計(jì)的原則理論，出現(xiàn)該問(wèn)題的原因可能是（ ）A、營(yíng)銷人員工作懈怠，缺乏積極性B、總經(jīng)理

15、投入的管理時(shí)間不夠C、總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致無(wú)法再對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)行有效管理D、營(yíng)銷隊(duì)伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無(wú)法與營(yíng)銷人員進(jìn)行有效的溝通答案：D第九章測(cè)試1、組織文化具有多種多樣的表現(xiàn)形式，其中傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式是( )A、物質(zhì)象征B、文字和標(biāo)識(shí)C、儀式D、語(yǔ)言答案：B2、一個(gè)組織內(nèi)部的規(guī)章制度屬于（ ）A、組織的一般環(huán)境的內(nèi)容B、組織的內(nèi)部環(huán)境的內(nèi)容C、組織文化的隱性內(nèi)容D、組織文化的顯性內(nèi)容答案：C3、在企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中比較穩(wěn)定的內(nèi)核是（ ）A、物資層B、制度層C、精神層D、核心層答案：D4、基于組織變革理論，組織變革的主要方式是（ ）A、全面開花，一次到位B、局部實(shí)施，分步到位C、化整為

16、零，各個(gè)擊破D、以上各項(xiàng)均是答案：C5、從組織應(yīng)達(dá)到的功效來(lái)看，以下不屬于組織變革和發(fā)展應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)的是（ ）A、使組織具有各種合理的規(guī)章、制度和條例B、使組織具有先進(jìn)可行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo)C、使組織具有科學(xué)、合理和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)D、使組織具有足夠的持續(xù)性答案：C第十章測(cè)試1、（ ）來(lái)源強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源是世襲的，且多來(lái)自于對(duì)傳統(tǒng)文化的信仰和對(duì)個(gè)人明確而特殊的尊重A、傳統(tǒng)的權(quán)力B、超人的權(quán)力C、法定的權(quán)力D、獎(jiǎng)賞的權(quán)力答案：A2、（ ）來(lái)源強(qiáng)調(diào)靠領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)自于自己的努力與奮斗、領(lǐng)導(dǎo)者的意志和強(qiáng)制性權(quán)威A、傳統(tǒng)的權(quán)力B、超人的權(quán)力C、法定的權(quán)力D、獎(jiǎng)賞的權(quán)力答案：B3、在導(dǎo)權(quán)力類型劃分中，"能夠?qū)Σ环囊蠡蛎畹娜诉M(jìn)行懲