走向成功培訓(xùn)資料實(shí)用教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1走向走向(zuxing)成功培訓(xùn)資料成功培訓(xùn)資料第一頁，共15頁。2上海貝爾產(chǎn)業(yè)化辦公室走向走向(zuxing)成功成功 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任表現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，辯解缺點(diǎn)拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任表現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，辯解缺點(diǎn)未能啟發(fā)下屬離開未能啟發(fā)下屬離開混亂混亂只重結(jié)果，忽視過程想法只重結(jié)果，忽視過程想法/ /感受感受/ /活動(dòng)活動(dòng)/ /習(xí)慣習(xí)慣在公司內(nèi)部形成對(duì)立在公司內(nèi)部形成對(duì)立一視同仁的管理方式一把鑰匙開一把鎖一視同仁的管理方式一把鑰匙開一把鎖忘了公司的命脈：利潤產(chǎn)品忘了公司的命脈：利潤產(chǎn)品/ /銷售銷售/ /公關(guān)公關(guān)/ /員工員工/ /利潤利潤只看問題，不看目標(biāo)缺乏效率的原因：注意小處只看問題，不看目標(biāo)缺乏效率

2、的原因：注意小處哥們意氣是業(yè)務(wù)，不是社交哥們意氣是業(yè)務(wù)，不是社交沒有沒有(mi yu)(mi yu)行為（績(jī)效）標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)行為（績(jī)效）標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)= =誓約誓約& &要求要求= =自尊增強(qiáng)自尊增強(qiáng)= =管理輕松管理輕松縱容能力不足的人尊重縱容能力不足的人尊重/ /隨和隨和/ /堅(jiān)定堅(jiān)定加入錯(cuò)誤的人群你加入錯(cuò)誤的人群你/ /你們你們/ /他他/ /他們他們- -我我/ /我們我們眼中只有頂尖好手依靠中堅(jiān)力量眼中只有頂尖好手依靠中堅(jiān)力量Did you have sth.similar?第1頁/共15頁第二頁，共15頁。3上海貝爾產(chǎn)業(yè)化辦公室走向走向(zuxing)成功成功 自動(dòng)報(bào)告你的工

3、作進(jìn)度 讓上司知道 對(duì)上司的詢問有問必答，而且清楚 讓上司放心 充實(shí)自己努力學(xué)習(xí)，了解上司的語言 讓上司輕松 對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃 讓上司進(jìn)步 接受批評(píng)，不犯二次錯(cuò)誤 讓上司省事 毫無怨言(yunyn)地接受任務(wù) 讓上司圓滿 主動(dòng)幫助他人 讓上司有效Have you do it like this ?第2頁/共15頁第三頁，共15頁。4上海貝爾產(chǎn)業(yè)化辦公室走向走向(zuxing)成功成功 老板老板絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)絕對(duì)不會(huì)錯(cuò) 老板如果有錯(cuò)，一定是老板如果有錯(cuò)，一定是我看錯(cuò)我看錯(cuò) 如果沒有如果沒有(mi yu)看錯(cuò)，一定是我的錯(cuò)才害看錯(cuò)，一定是我的錯(cuò)才害老板有錯(cuò)老板有錯(cuò) 如果是老板的錯(cuò)，只要他不

4、承認(rèn)錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)如果是老板的錯(cuò)，只要他不承認(rèn)錯(cuò)，那就是我的錯(cuò) 如果老板不認(rèn)錯(cuò)，我還堅(jiān)持老板有錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)如果老板不認(rèn)錯(cuò)，我還堅(jiān)持老板有錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)總之老板不會(huì)錯(cuò)，這句話絕對(duì)沒錯(cuò)總之老板不會(huì)錯(cuò)，這句話絕對(duì)沒錯(cuò) !Do you agree ?服從服從(fcng)守則守則第3頁/共15頁第四頁，共15頁。5上海貝爾產(chǎn)業(yè)化辦公室走向走向(zuxing)成功成功創(chuàng)新創(chuàng)新(chungxn)自我自我(zw)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)觀摩考察觀摩考察從檢討現(xiàn)在問題從檢討現(xiàn)在問題中構(gòu)思改善方法中構(gòu)思改善方法模仿他人模仿他人+改良設(shè)改良設(shè)計(jì)也是一種突破計(jì)也是一種突破改變生活習(xí)慣和做改變生活習(xí)慣和做事經(jīng)驗(yàn)（反面思考）事經(jīng)

5、驗(yàn)（反面思考）做初步實(shí)驗(yàn)做初步實(shí)驗(yàn)以評(píng)估成效以評(píng)估成效與他人研討以避免與他人研討以避免盲點(diǎn)或閉門造車盲點(diǎn)或閉門造車第4頁/共15頁第五頁，共15頁。6上海貝爾產(chǎn)業(yè)化辦公室走向走向(zuxing)成功成功沖突沖突= =為對(duì)抗為對(duì)抗(dukng)(dukng)或抵抗他人行所做的努力或抵抗他人行所做的努力傳統(tǒng)傳統(tǒng) 負(fù)面影響負(fù)面影響 容忍沖突，適時(shí)制止容忍沖突，適時(shí)制止近代近代 沖突沖突 人性人性 解決沖突，溝通解決沖突，溝通互動(dòng)互動(dòng) 創(chuàng)造活力創(chuàng)造活力 利用成員差異，鼓勵(lì)利用成員差異，鼓勵(lì)(gl)(gl)合理建議合理建議后果后果 緊張，孤立，困惑，表現(xiàn)拙劣，沒安全感緊張，孤立，困惑，表現(xiàn)拙劣，沒安全感

6、 激發(fā)創(chuàng)意，引導(dǎo)思維，提升決策品質(zhì)激發(fā)創(chuàng)意，引導(dǎo)思維，提升決策品質(zhì)性格左右命運(yùn)，氣質(zhì)決定格局性格左右命運(yùn)，氣質(zhì)決定格局Do you have same feeling ?第5頁/共15頁第六頁，共15頁。7上海貝爾產(chǎn)業(yè)化辦公室走向走向(zuxing)成成功功對(duì)對(duì)沖沖突突的的看看法法處理沖突處理沖突(chngt)的原則的原則合作合作(hzu)堅(jiān)持（固執(zhí)）堅(jiān)持（固執(zhí)）不不堅(jiān)堅(jiān)持持合作溝通合作溝通逃逃 避避 不合作不合作調(diào)試（犧牲自己）調(diào)試（犧牲自己）競(jìng)爭(zhēng)（反對(duì)競(jìng)爭(zhēng)（反對(duì)/示威）示威）妥協(xié)妥協(xié)對(duì)事不對(duì)人對(duì)事不對(duì)人 據(jù)理力爭(zhēng)，貫徹決議據(jù)理力爭(zhēng)，貫徹決議 檢討自己和自己的部門檢討自己和自己的部門 擁有開

7、放的心態(tài)擁有開放的心態(tài) 培養(yǎng)以理服人的技巧培養(yǎng)以理服人的技巧找 決 設(shè) 啟 成 發(fā) 賠到 定 計(jì) 動(dòng) 立 動(dòng) 掉 Its a not good idea! An idea !第6頁/共15頁第七頁，共15頁。8上海貝爾產(chǎn)業(yè)化辦公室走向走向(zuxing)成成功功依靠管理依靠管理者個(gè)人能者個(gè)人能力力(nngl)組織工作組織工作 知識(shí)不夠廣知識(shí)不夠廣 動(dòng)作不夠快動(dòng)作不夠快 改變改變(gibin)不夠多不夠多 判斷不夠準(zhǔn)判斷不夠準(zhǔn) 時(shí)間不夠用時(shí)間不夠用 掌控面不全掌控面不全運(yùn)用團(tuán)隊(duì)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)力量全員力量全員參與解決參與解決第7頁/共15頁第八頁，共15頁。9上海貝爾產(chǎn)業(yè)化辦公室走向走向(zuxing)

8、成功成功Adversity Quotient 逆商逆商=逆境逆境(njng)能力能力Intelligence Quotient 智商智商 = 智能智能(zh nn)表現(xiàn)表現(xiàn)Emotion Quotient 情商情商=情緒反映情緒反映第8頁/共15頁第九頁，共15頁。10上海貝爾產(chǎn)業(yè)化辦公室走向走向(zuxing)成成功功高高IQIQ成功成功(chnggng)(chnggng)的人的人20%20%不能適應(yīng)環(huán)境不能適應(yīng)環(huán)境不能委曲求全不能委曲求全(w(wi qi q qi qi qun)qun)不能顧全大局不能顧全大局不能領(lǐng)導(dǎo)群眾不能領(lǐng)導(dǎo)群眾心理平衡心理平衡理智戰(zhàn)勝?zèng)_動(dòng)理智戰(zhàn)勝?zèng)_動(dòng)善于利用別人的情

9、緒善于利用別人的情緒高高IQIQ，低，低EQEQ現(xiàn)象現(xiàn)象典型的致命典型的致命EQEQ 第9頁/共15頁第十頁，共15頁。11上海貝爾產(chǎn)業(yè)化辦公室走向走向(zuxing)成功成功EQEQ不是不是 情緒情緒(qng x)(qng x)的宣泄，而是情緒的宣泄，而是情緒(qng x)(qng x)的察覺和利用的察覺和利用謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎堅(jiān)持堅(jiān)持和睦和睦積極積極(jj)(jj)嚴(yán)厲嚴(yán)厲偉人理論：偉人理論：EQEQ的基本要素的基本要素誠實(shí)誠實(shí)（認(rèn)識(shí)自己（認(rèn)識(shí)自己/ /了解客戶了解客戶/ /投入工作）投入工作）生存生存目的目的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)細(xì)心細(xì)心紀(jì)律紀(jì)律第10頁/共15頁第十一頁，共15頁。12上海貝爾產(chǎn)業(yè)化辦公室走向

10、走向(zuxing)成成功功AQAQ告訴告訴( (o s)o s)你面對(duì)困境和超越困境的能力。你面對(duì)困境和超越困境的能力。工作和生活的成功大部分取決于工作和生活的成功大部分取決于AQAQAQAQ預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)(yc)(yc) 克服逆境克服逆境Who canWho can 發(fā)揮潛能發(fā)揮潛能 ? ? 堅(jiān)持到底堅(jiān)持到底 經(jīng)不起考驗(yàn)經(jīng)不起考驗(yàn)Who will Who will 無法達(dá)到目標(biāo)無法達(dá)到目標(biāo) ? ? 半途而廢半途而廢逆境之中求生存逆境之中求生存敵人幫助成長敵人幫助成長危機(jī)提高警覺危機(jī)提高警覺困境刺激思維困境刺激思維第11頁/共15頁第十二頁，共15頁。13上海貝爾產(chǎn)業(yè)化辦公室走向走向(zuxing

11、)成功成功L=listen L=listen 聆聽聆聽(ln(ln tn tn) )對(duì)逆境的反應(yīng)對(duì)逆境的反應(yīng)高高/ /低低AQAQ反應(yīng)？反應(yīng)？MAX/MINMAX/MIN反應(yīng)發(fā)生在哪？反應(yīng)發(fā)生在哪？E=explore E=explore 探索與逆境結(jié)果的關(guān)系探索與逆境結(jié)果的關(guān)系造成挫折的原因可能是什么？造成挫折的原因可能是什么？哪些哪些(nxi)(nxi)原因是我造成的？原因是我造成的？我該負(fù)哪些我該負(fù)哪些(nxi)(nxi)責(zé)任？責(zé)任？哪些哪些(nxi)(nxi)我可以做得更好？我可以做得更好？A A=analyze =analyze 分析證據(jù)分析證據(jù)哪些證據(jù)證明我無能為力？哪些證據(jù)證明我無能為力？逆境將影響我的生活及其他領(lǐng)域？逆境將影響我的生活及其他領(lǐng)域？D D=do =do 行動(dòng)行動(dòng)我還需要哪些額外資料？我還需要哪些額外資料？我做什么可以控制挫折？我做什么可以控制挫折？ 我做什么可以限制逆境范圍？我做什么可以限制逆境范圍？ 我做什么可以縮短逆境影響我狀態(tài)的時(shí)間？我做什么可以縮短逆境影響我狀態(tài)的時(shí)間？第12頁/共15頁第十三頁，共15頁