市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)練習(xí)及答案資料

1、無(wú)錫旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校20112012學(xué)年第一學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)訓(xùn) 2011.12、單項(xiàng)選擇題（15分，1*15）123456789101112131415BBABBABDCDCABBA1 .當(dāng)前我國(guó)引進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論主要以（）理論為主流。A.美國(guó)波特教授B.美國(guó)菲利普科特勒教授C.美國(guó)薩繆爾森教授D.美國(guó)麥克錫教授2 .我國(guó)的“抵羊牌”毛線(xiàn)，創(chuàng)牌之初諧音意指“抵制洋貨”；非?？蓸?lè)打出“中國(guó)人自己的可 樂(lè)”的旗號(hào)，這反映了企業(yè)的（）。A.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念B.大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念C.產(chǎn)品觀念 D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念3 .在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上，市場(chǎng)占有率最高的企業(yè)稱(chēng)做（）。A.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 B. 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者

2、 C.市場(chǎng)跟隨者D.市場(chǎng)利基者4 .根據(jù)恩格爾定律，一個(gè)國(guó)家恩格爾系數(shù)越大，說(shuō)明該國(guó)國(guó)民總體消費(fèi)水平越（）。A.高B. 低 C.無(wú)法確定D. 富裕5 .中國(guó)有句古話(huà)“增產(chǎn)不增收”，講的是當(dāng)農(nóng)業(yè)獲得豐收時(shí)，農(nóng)民的收入?yún)s不一定能夠增加， 主要原因是（）。A.國(guó)家政策不利B.農(nóng)產(chǎn)品缺乏彈性C.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力不足D.奸商收購(gòu)6 .市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的核心是（）。A.產(chǎn)品策略 B.價(jià)格策略C.渠道策略D.促銷(xiāo)策略7 .最近6年，某產(chǎn)品的年銷(xiāo)售量依次為 5000臺(tái)、6000臺(tái)、7500臺(tái)、9500臺(tái)、9800臺(tái)、9850 臺(tái)，由此可以看出該產(chǎn)品現(xiàn)在處于其市場(chǎng)壽命周期的（） 階段。A.投入期 B. 成長(zhǎng)期 C. 成

3、熟期 D. 衰退期8 .如果某種商品價(jià)格提高了 10%該商品需求量卻下降了 5%則商品的需求價(jià)格彈性系數(shù)（）。A.0.1B.0.2C.0.3D.0.59 .下列產(chǎn)品中不能采用較長(zhǎng)分銷(xiāo)渠道的是（）。A.花生 B. 自行車(chē) C. 鮮魚(yú) D. 電視機(jī)10 .為一類(lèi)新款式的婦女時(shí)裝做廣告，若要使廣告最具有吸引力，其最適宜的媒體是（）A.廣播 B. 報(bào)紙 C. 路牌 D.彩色雜志11 .當(dāng)市場(chǎng)上商品出現(xiàn)供大于求時(shí)的市場(chǎng)狀態(tài)一般表現(xiàn)為（）A.現(xiàn)實(shí)市場(chǎng) B.潛在市場(chǎng)C.買(mǎi)方市場(chǎng)D.賣(mài)方市場(chǎng)12 .產(chǎn)品整體概念包括三個(gè)層次，其中屬于第三層次即附加產(chǎn)品的是（A售后服務(wù)B .外觀 C. 包裝 D. 特色13 .我

4、國(guó)老字號(hào)“同仁堂”所經(jīng)營(yíng)的藥品都使用“同仁堂”商標(biāo)，這種策略叫做（A個(gè)別品牌策略B .統(tǒng)一品牌策略 C .分類(lèi)品牌策略D.重復(fù)品牌策略14 .我國(guó)貴州“茅臺(tái)”酒瓶售價(jià)數(shù)百元，給企業(yè)采用的定價(jià)策略是（A.整數(shù)定價(jià)策略B .聲望定價(jià)策略C .習(xí)慣定價(jià)策略D.招彳來(lái)定價(jià)策略15 .廣告的四大媒體通常是指（）。A.報(bào)紙、雜志、廣播、電視B.報(bào)紙、雜志、電視、電影C.電視、報(bào)紙、櫥窗、路牌D.報(bào)紙、雜志、電視、櫥窗、多項(xiàng)選擇題（20分，2*10）12345678910ABCABCDBDABDABCDABCABABCABDBC1 .當(dāng)消費(fèi)者的需求狀態(tài)為負(fù)需求時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)的措施有（）。A.轉(zhuǎn)變觀念 B.培養(yǎng)習(xí)慣

5、C.重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品D. 降低門(mén)檻2 .整合營(yíng)銷(xiāo)的理論是（）。A.需求 B. 成本 C. 便利 D. 溝通3 .海外旅游公司是上海通用汽車(chē)公司的（）；空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)與電風(fēng)扇生產(chǎn)廠家之間是（）關(guān)系。A.品牌競(jìng)爭(zhēng)者B.愿望競(jìng)爭(zhēng)者C.形式競(jìng)爭(zhēng)者D.平行競(jìng)爭(zhēng)者4 .作為有效的市場(chǎng)，應(yīng)該具備3個(gè)基本的要素是（）。A.人口 B. 購(gòu)買(mǎi)力 C.購(gòu)買(mǎi)習(xí)俗D.購(gòu)買(mǎi)欲望5 .市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的特點(diǎn)有（）。A.可控性 B. 復(fù)合型 C. 動(dòng)態(tài)性 D. 整體性6 .成熟期營(yíng)銷(xiāo)策略有（）。A.市場(chǎng)改良策略B.產(chǎn)品改良策略C.營(yíng)銷(xiāo)組合改良D.收縮策略）彈性的產(chǎn)7 . 一般來(lái)說(shuō)，高檔食品、奢侈品、服務(wù)產(chǎn)品、娛樂(lè)消費(fèi)多屬于需求價(jià)格

6、（ 品，而生活必需品則一般表現(xiàn)為需求價(jià)格（）彈性。A. 富有B. 缺乏C. 完全無(wú)彈性D. 完全有彈性8按照商品流通轉(zhuǎn)讓過(guò)程中是否取得商品的所有權(quán)劃分，可以劃分（） 。A. 經(jīng)銷(xiāo)商B. 代理商C. 經(jīng)紀(jì)人D. 批發(fā)商E. 零售商9. 人員推銷(xiāo)的基本形式有（）。A. 上門(mén)推銷(xiāo)B. 柜臺(tái)推銷(xiāo)C. 電話(huà)推銷(xiāo)D. 會(huì)議推銷(xiāo)10下列情況中，（ ）類(lèi)產(chǎn)品適宜采用最短的分銷(xiāo)渠道。A. 生產(chǎn)集中的產(chǎn)品B. 技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品C. 價(jià)格昂貴的產(chǎn)品D. 處在成熟期的產(chǎn)品三、填空題（20 分， 1*20）1 對(duì)于不規(guī)則需求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是（協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)）2 消費(fèi)者不喜歡某一產(chǎn)品，甚至寧愿支付一定的代價(jià)來(lái)躲避該產(chǎn)品

7、的需求屬于（ 負(fù)需求）3某沙發(fā)廠的電視廣告情節(jié)是：一件沙發(fā)從高樓落地后完好無(wú)損，這一廣告反映了該沙發(fā)廠家的營(yíng)銷(xiāo)觀念是（產(chǎn)品觀念）4 消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念叫做（生產(chǎn)觀念）5 “酒香不怕巷子深”的經(jīng)營(yíng)理念屬于（產(chǎn)品觀念）6處于威脅水平高、機(jī)會(huì)水平低營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的企業(yè)，屬于（困難型）企業(yè)。7 （營(yíng)銷(xiāo)公眾）是指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)有現(xiàn)實(shí)或潛在影響的群體和個(gè)人。8在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者看來(lái)，賣(mài)方群體構(gòu)成（行業(yè)） ，買(mǎi)方群體構(gòu)成（市場(chǎng)） 。9.、大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的6Ps組合策略是指（產(chǎn)品策略）、（價(jià)格策略）、（分

8、銷(xiāo)策略）、（促銷(xiāo)策 略） 、 （ 公關(guān)策略）、 （ 權(quán)力策略） 6 種營(yíng)銷(xiāo)策略的組合。10按照市場(chǎng)占有率由高到低排列，可以把同一目標(biāo)市場(chǎng)上的企業(yè)分為以下四類(lèi)：（市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 ） 、 （市場(chǎng)挑戰(zhàn)者） 、 （市場(chǎng)跟隨者）、 （市場(chǎng)利基者）。四、案例分析題（6 分 +4分 +4分 +6分）1. 目前不少城市房產(chǎn)價(jià)格上漲非?？?，一般認(rèn)為導(dǎo)致房?jī)r(jià)上漲的原因主要有土地和建材供應(yīng)價(jià)格上漲、消費(fèi)者需求旺盛、人口向城市過(guò)快集中、政府加大老城改造力度等四個(gè)方面。為控制住房?jī)r(jià)格的過(guò)快上漲，目前政府采取了加大經(jīng)濟(jì)適用房的供應(yīng)、控制住房貸款的規(guī)模等措施。請(qǐng)分析（1）房?jī)r(jià)上漲的四個(gè)原因分別可以歸納為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的哪四個(gè)因

9、素？（ 2）政府采取的措施是如何影響房?jī)r(jià)的？答：（ 1） “土地和建材供應(yīng)價(jià)格上漲”體現(xiàn)的是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的微觀環(huán)境中的供應(yīng)商因素。(2) “消費(fèi)者需求旺盛”體現(xiàn)的是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的宏觀環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)因素。(3) “人口向城市過(guò)快集中” 體現(xiàn)的是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的宏觀環(huán)境中的人口因素。(4) “政府加大老城改造力度” 體現(xiàn)的是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的宏觀環(huán)境中的政治法律因素。政府采取的措施對(duì)房?jī)r(jià)的影響分別是：“加大經(jīng)濟(jì)適用房的供應(yīng)”通過(guò)增加低價(jià)住房的供應(yīng)量降低房?jī)r(jià)?！翱刂谱》抠J款的規(guī)?！蓖ㄟ^(guò)減少住房的需求量降低房?jī)r(jià)。2.早期的美國(guó)可口可樂(lè)公司只生產(chǎn)一種口味、一樣大小和一種形狀的瓶裝產(chǎn)品，其廣告宣傳 內(nèi)容也一樣。而現(xiàn)在的可

10、口可樂(lè)公司已開(kāi)發(fā)雪碧、芬達(dá)、酷兒等多種產(chǎn)品，包裝、宣傳也多 樣化了。試分析可口可樂(lè)公司先后采用了哪兩種目標(biāo)市場(chǎng)策略？答：(1)早期的可口可樂(lè)公司采用的是無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。現(xiàn)在的可口可樂(lè)公司采用的是差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。(2)無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的概念、特點(diǎn)。(3)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的概念、特點(diǎn)。3,已知某企業(yè)的產(chǎn)品組合如下:產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品項(xiàng)目電冰箱A1 A2 A3 A4 A5空調(diào)器B1 B2 B3 B4 B5 B6femC1 C2 C3 C4電視機(jī)D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7手機(jī)E1 E2請(qǐng)根據(jù)以上資料，對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品組合進(jìn)行分析。(產(chǎn)品組合的寬度、長(zhǎng)度、深度、關(guān)聯(lián)度) 答：產(chǎn)品寬度：

11、5。產(chǎn)品長(zhǎng)度：24。產(chǎn)品深度：24/5=4.8。產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度：該企業(yè)電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)、電視機(jī)產(chǎn)品線(xiàn)關(guān)聯(lián)度比較大，手機(jī)與電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)、電視機(jī)產(chǎn)品線(xiàn)之間關(guān)聯(lián)度比較小4.某服裝生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，了解到男子服裝市場(chǎng)的需求主要有三類(lèi)：休閑服、西服、運(yùn)動(dòng)服，而顧客群也有三類(lèi)：老年、青年、于是形成九個(gè)細(xì)分市場(chǎng)?，F(xiàn)該企業(yè)提出如下三種目標(biāo)市場(chǎng)范圍戰(zhàn)略供考慮顧客需求顧客需求顧客需求客 老類(lèi)型目標(biāo)市場(chǎng)范圍戰(zhàn)略 A目標(biāo)市場(chǎng)范圍戰(zhàn)略 B目標(biāo)市場(chǎng)范圍戰(zhàn)略 C(1)目標(biāo)市場(chǎng)范圍戰(zhàn)略(2)目標(biāo)市場(chǎng)范圍戰(zhàn)略 的各種產(chǎn)品。(3)目標(biāo)市場(chǎng)范圍戰(zhàn)略 類(lèi)顧客服務(wù)。請(qǐng)說(shuō)明：該企業(yè)考慮的分別是何種目標(biāo)市場(chǎng)范圍戰(zhàn)略，并解釋

12、每一種戰(zhàn)略的含義A是一種市場(chǎng)集中化戰(zhàn)略，是指企業(yè)集中力量為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)。B是一種市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略，是指企業(yè)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)適合某一類(lèi)顧客需求C是一種產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略，是指企業(yè)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)某一類(lèi)產(chǎn)品為各5.貴邦公司在2009年以前主要生產(chǎn)以下產(chǎn)品產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品項(xiàng)目洗滌劑A1、A2、A& A4、AS A& A7、A& A9、A10牙膏31、B2、B& B4、BS B6香皂C1、C2、C3 C4 C5 C6 C7方便尿布D1、D2在2009年初公司對(duì)其產(chǎn)品組合進(jìn)行調(diào)整：調(diào)整一：收購(gòu)了幾家紙巾生產(chǎn)企業(yè)，把產(chǎn)品整合為E1、E2、E3和E4四種產(chǎn)品。調(diào)整二：開(kāi)發(fā)了一種面對(duì)白領(lǐng)階層的 B

13、7牙膏，該牙膏價(jià)格昂貴，具有許多難以模仿的具有針 對(duì)性的功能。試分析：(1)該公司現(xiàn)在的產(chǎn)品組合的寬度、深度、長(zhǎng)度分別是多少？(2)該公司的品牌策略是什么？3）該公司采用的是何種目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略？I:.1）該公司現(xiàn)在的產(chǎn)品組合的寬度是5；深度是6、長(zhǎng)度是302）該公司的品牌策略是多品牌策略3）該公司采用的是集中性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略五、計(jì)算題：（ 6 分 +5分 +4分）1. 某企業(yè)投入固定成本20 萬(wàn)元，單位產(chǎn)品變動(dòng)成本15元，預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量5 萬(wàn)件。（ 1）如果企業(yè)以保本為定價(jià)目標(biāo)，其保本價(jià)格為多少？（ 2）若企業(yè)定價(jià)目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)10 萬(wàn)元，則銷(xiāo)售價(jià)格應(yīng)定為多少？答：（ 1） 200000/

14、50000+15=19元（ 2） （ 200000+100000） /50000+15=21 元2 .Q 是位二手車(chē)銷(xiāo)售商，通常情況下，他買(mǎi)下車(chē)況較好的舊車(chē)，然后轉(zhuǎn)手賣(mài)出，并從中賺取30%勺利潤(rùn)。一次，一個(gè)客戶(hù)從 Q手中買(mǎi)下一部二手車(chē)，但是三個(gè)月 后車(chē)子壞了。大為不滿(mǎn)的客戶(hù)找到 Q要求退款。經(jīng)過(guò)耐心商談與解釋?zhuān)琎同意以 當(dāng)時(shí)交易價(jià)格的80%3收這部車(chē)?？蛻?hù)最后也以理解的態(tài)度答應(yīng)了。你知道 Q在 整個(gè)交易中賺了多少個(gè)百分點(diǎn)的利潤(rùn)嗎？答：26%假設(shè)Q以X元買(mǎi)下這部二手車(chē)，那么他賣(mài)出時(shí)的價(jià)錢(qián)為 X（1+30%）,即 130%X回收時(shí)的價(jià)錢(qián)則為130%*80%,即104%X因此，他在整個(gè)交易中賺了 2

15、6 個(gè)百分點(diǎn)的利潤(rùn)。3 . 某企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)的某品牌大衣成本300 元 /件，加成率為40%，如果運(yùn)用成本加成定價(jià)法定價(jià)，該大衣售價(jià)多少？300*（ 1+40%） =420元4 、 某企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)的某品牌大衣成本300元 /件， 公司總部規(guī)定毛利率為40%， 如果運(yùn)用售價(jià)加成定價(jià)法定價(jià)，該大衣售價(jià)多少？答：300/（ 1-40%） =500元六、營(yíng)銷(xiāo)策劃題：（ 10 分）1、現(xiàn)有一批新款T 恤，全棉面料，顏色多樣，價(jià)格在15 45 元不等，無(wú)中間商，請(qǐng)你幫助企業(yè)設(shè)計(jì)一套營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)方案。促銷(xiāo)方案的背景：促銷(xiāo)方案的目標(biāo)主題：促銷(xiāo)方案的市場(chǎng)機(jī)會(huì)：促銷(xiāo)的具體方案：（可從人員促銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系中挑選一種，也可組合使用）促銷(xiāo)方案的檢查評(píng)估：其它（如預(yù)防措施、注意事項(xiàng)）：2、設(shè)計(jì)一份關(guān)于護(hù)膚品使用情況的調(diào)查問(wèn)卷要求：設(shè)計(jì)10 個(gè)問(wèn)題，涉及的內(nèi)容應(yīng)包括受訪(fǎng)者的年