獎罰制度質(zhì)量獎懲辦法

1、獎罰制度）質(zhì)量獎懲辦法某股份 XX 公司質(zhì)量獎懲辦法1 范圍 本辦法規(guī)定了股份實施質(zhì)量獎勵和懲罰的依據(jù)和標(biāo)準，以促使各部門 和各類人員認真履行質(zhì)量職責(zé)，確保股份公司質(zhì)量管理體系有效運 行，全面提高公司質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。本辦法適用于于股份質(zhì)量管理體系運行過程中對質(zhì)量工作有突 出貢獻或?qū)|(zhì)量問題負有責(zé)任的有關(guān)部門或人員實施質(zhì)量獎勵、懲罰 或質(zhì)量管理考核。2 職責(zé)2.1 公司總裁是公司實施質(zhì)量獎勵、懲罰或質(zhì)量管理考核的最高 決策者，負責(zé)組織制定質(zhì)量獎懲辦法，于執(zhí)行本辦法過程中遇有爭議 時，有權(quán)作出最終裁決。2.2 管理者代表負責(zé)組織實施本辦法。2.3 各職能部門負責(zé)對本部門主管工作的落實情況進

2、行檢查、 考核，實施本辦法，填寫質(zhì)量獎懲通知單。2.4 技術(shù)管理部是考核結(jié)果的執(zhí)行部門。3 工作流程3.1 各職能部門于檢查本部門負責(zé)主管工作的落實情況時，依 據(jù)本辦法的有關(guān)規(guī)定，對于公司質(zhì)量管理體系運行過程中質(zhì)量工作有 突出貢獻或?qū)|(zhì)量問題負有責(zé)任的部門或人員實施質(zhì)量獎勵或懲罰 （工作流程見附圖），填寫“質(zhì)量獎懲通知單” ，部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，經(jīng)管理者代表批準后執(zhí)行。通知單壹式三份，壹份送責(zé)任部門，壹份送人力資源部執(zhí)行，壹份由技術(shù)管理部保存。責(zé)任部門收到有質(zhì)量懲罰內(nèi)容的質(zhì)量獎懲通知單后，應(yīng)對存于的問題進行糾正或采取糾正措施。3.2 對輕微質(zhì)量問題不致構(gòu)成質(zhì)量懲罰的按“質(zhì)量管理考核標(biāo) 準”（見附表）

3、進行考核。每月 27 日前，填報“通用考核表”交技術(shù) 管理部。3.3 對實施的質(zhì)量獎勵或懲罰有不同意見時，關(guān)聯(lián)部門領(lǐng)導(dǎo)可 書面向公司總裁提出申訴，公司總裁有權(quán)作出最終裁決。3.4 根據(jù)質(zhì)量管理工作情況或出現(xiàn)異常情況，主管副總裁可隨 時提出對有關(guān)部門和 / 或人員獎勵或懲罰的意見， 且以書面形式通知技 術(shù)管理部，技術(shù)管理部接到書面通知后負責(zé)填寫“質(zhì)量獎懲通知單。4 質(zhì)量獎勵4.1 符合下列條件之壹，獎勵有關(guān)人員 1000 元（含）之上：4.1.1 模范地帶頭參加質(zhì)量管理工作，于公司質(zhì)量管理體系運行 過程中對質(zhì)量工作有卓越貢獻：4.1.2 榮獲市級（含）之上和質(zhì)量工作有關(guān)的先進工作者榮譽稱 號。4

4、.2 符合下列條款之壹，獎勵有關(guān)人員 500 元（含）之上，獎 勵有關(guān)部門 1000 元（含）之上：4.2.1 公司榮獲市級（含）之上和質(zhì)量工作有關(guān)的質(zhì)量先進企業(yè) 榮譽稱號；4.2.2 榮獲普天集團和質(zhì)量工作有關(guān)的先進工作者、先進集體榮 譽稱號；4.2.3 積極支持公司貫標(biāo)工作，嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件，于 質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量方面做出突出貢獻；4.2.4 于公司建立、完善、改進質(zhì)量管理體系、質(zhì)量文件及開展 的質(zhì)量活動中做出突出貢獻；4.2.5 通過質(zhì)量管理體系認證、復(fù)審和換版認證做出貢獻。4.3 符合下列條款之壹，獎勵有關(guān)人員 100 元（含）之上，獎 勵有關(guān)部門 500 元（含）之上：4.3

5、.1 公司榮獲普天集團和質(zhì)量工作有關(guān)的先進集體榮譽稱號；4.3.2 榮獲公司質(zhì)量工作先進工作者或先進集體榮譽稱號；4.3.3 為公司質(zhì)量改進提出建設(shè)性意見，經(jīng)采納后取得明顯效果；4.3.4 受到公司質(zhì)量否決懲罰后，糾正措施得力、效果顯著、促 進了公司質(zhì)量改進；4.3.5 于公司建立、完善、改進質(zhì)量管理體系、質(zhì)量體系文件及 開展的質(zhì)量活動中做出貢獻；4.3.6 積極支持和配合貫標(biāo)工作，于內(nèi)部審核、過程檢查、產(chǎn)品 檢查、滾動檢查中，及時提供文件、產(chǎn)品、設(shè)備、人員等資源，接受 檢查，認真采取糾正預(yù)防措施。4.3.7 于質(zhì)量小組活動中解決了工作中存于的問題，提高了產(chǎn)品 質(zhì)量、經(jīng)濟效益或管理水平，取得突

6、出的成績。4.4 于質(zhì)量活動中，有突出貢獻者，除上述獎勵外，技術(shù)管理 部可建議晉升工資或行政職務(wù)。5 質(zhì)量懲罰5.1 發(fā)生下列條款之壹，罰責(zé)任部門 10000 元（含）之上，罰 部門主要領(lǐng)導(dǎo) 1000 元（含）之上：5.1.1 發(fā)生重大質(zhì)量事故（定義見郵電工業(yè)質(zhì)量管理若干規(guī)定 ）：5.1.2 構(gòu)成用戶重大申告的質(zhì)量問題5.1.3 嚴重背離公司質(zhì)量方針5.1.4 于外審中有嚴重不合格項，影響公司通過認證。5.2 發(fā)生下列條款之壹，罰責(zé)任部門 2000 元（含）之上，罰主 要領(lǐng)導(dǎo) 200 元（含）之上：5.2.1 嚴重違反公司質(zhì)量管理體系文件規(guī)定，或于內(nèi)部審核中有 倆項（含）之上嚴重不合格；5.2

7、.2 同壹產(chǎn)品同壹質(zhì)量問題發(fā)生倆次之上，不認真分析，未采 取有力糾正措施，給用戶造成較大影響或使公司直接經(jīng)濟損失于 2 萬 元（含）之上者；5.2.3 質(zhì)量管理體系或產(chǎn)品質(zhì)量存于問題造成產(chǎn)品進網(wǎng)認證證書 被撤銷的；5.2.4 產(chǎn)品質(zhì)量管理失控，不嚴格執(zhí)行檢驗規(guī)定，使不合格產(chǎn)品 出廠，造成損失或影響5.2.5 于外審中同壹部門有倆項之上輕微不合格項。5.3 發(fā)生下列條款之壹，罰責(zé)任部門 500 元（含）之上，罰主要 領(lǐng)導(dǎo) 100 元（含）之上；產(chǎn)品質(zhì)量管理失控，不嚴格執(zhí)行檢驗規(guī)定；5.3.2 于質(zhì)量管理體系審核中，被審核部門有壹項嚴重不合格或 公司下達的糾正措施，于考核期內(nèi)有 2 項未按期完成的

8、；5.3.3 未按合同要求供貨（因我方原因造成延誤）或因服務(wù)質(zhì)量 引起用戶不滿造成公司經(jīng)濟、信譽損失的，加扣 200 元；5.3.4 發(fā)生重要質(zhì)量信息或緊急質(zhì)量信息， （按質(zhì)量信息管理辦 法）凡知情不報、有意隱瞞、縮小事實者；5.3.5 因產(chǎn)品質(zhì)量問題而引起用戶申告或失掉部分銷售市場，加 扣 500 元；5.3.6 發(fā)生較大質(zhì)量事故，直接經(jīng)濟損失于萬元（含）之上的；5.3.7 因產(chǎn)品質(zhì)量使產(chǎn)品進網(wǎng)認證證書和標(biāo)志被暫停使用的；5.3.8 于國家或上級部門產(chǎn)品質(zhì)量抽查中出現(xiàn)較大質(zhì)量問題的；5.3.9 不配合公司質(zhì)量工作，于內(nèi)部審核、過程檢查、產(chǎn)品檢查、滾動檢查或其它質(zhì)量活動中，不及時提供文件、產(chǎn)品

9、、設(shè)備、儀表、 人員等資源，不及時認真采取糾正措施或不組織人員參加有關(guān)公司質(zhì) 量活動；5.3.10 違反公司質(zhì)量管理體系文件規(guī)定， 經(jīng)技術(shù)管理部指出后不 及時認真采取預(yù)防糾正措施；5.3.11 經(jīng)質(zhì)量懲罰或質(zhì)量管理考核后， 不合格項需要糾正而未及時認真采取糾正措施的5.4 對有重大質(zhì)量責(zé)任者，除上述懲罰外，技術(shù)管理部有權(quán)建 議對其作出降級、降職等處罰。附加說明 附表質(zhì)量管理考核標(biāo)準序考核內(nèi)容考核條件考核標(biāo)準備注號1壹次檢驗合格率， 出廠產(chǎn)品返 修率未進行統(tǒng)計或達不到指標(biāo)準01-12修率 產(chǎn)品質(zhì)量檢查壹次檢查不合格05-13按產(chǎn)品“例行實驗辦法”進行產(chǎn)品例行實驗第壹次不合格054產(chǎn)品例行實驗 零

10、件、部件、器件、分盤等符合產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)要求第二次不合格公司內(nèi)關(guān)聯(lián)部門申告經(jīng)返工或返修，影響產(chǎn)品質(zhì)量或周1055合產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)要求關(guān)鍵工序、 特殊工序開展工序質(zhì)量控制活動或返修，影響產(chǎn)品質(zhì)量或周關(guān)鍵工序、特殊工序未按要求開展工序質(zhì)量控制活動0.216質(zhì)量控制活動應(yīng)有質(zhì)量分析會議記錄和相求開展工序質(zhì)量控制活動未按要求記錄0.217應(yīng)的糾正措施 按質(zhì)量策劃程序的規(guī)定做質(zhì)量計劃未按規(guī)定做質(zhì)量計劃0.518量計劃按時向職能部門上報各項報未按要求上報報表壹次0.59表 執(zhí)行偶然地、非系統(tǒng)地違反公司0.5210產(chǎn)品老化質(zhì)量管理體系文件壹次整機未按要求老化0.5311記錄填寫質(zhì)量記錄填寫不完整或有弄0.1112按標(biāo)準生產(chǎn)虛作假者無標(biāo)準生產(chǎn)或未按標(biāo)準生產(chǎn)113交辦任務(wù)的沒