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文檔簡(jiǎn)介
1、葉偉倫 到藍(lán)海去在不同人的眼睛里會(huì)看見(jiàn)不一樣的趨勢(shì)科技在外行人眼中,看到的是一家具華人企業(yè)傳奇般的創(chuàng)業(yè) 故事和她“古靈精怪”的領(lǐng)導(dǎo)人。在 2005 年,一本擋不 住的趨勢(shì) 風(fēng)靡了整個(gè) IT 業(yè)界, 也讓許多試圖創(chuàng)業(yè)的中國(guó)人 備感鼓舞中國(guó)人創(chuàng)造出了世界水準(zhǔn)的軟件公司。而在趨勢(shì)員工的眼里,看到的則是一家業(yè)務(wù)蒸蒸日上的 公司和幾位親和有加的“老板” ,一所包羅萬(wàn)象的企業(yè)大學(xué)。 “樂(lè)在工作”和“找些樂(lè)子”讓許多樂(lè)于創(chuàng)業(yè)的年輕人在工 作中得到了人生的滿足。現(xiàn)在,越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看到了一個(gè) “奔跑” 的趨勢(shì)。 盡管中國(guó)市場(chǎng)起步并非最早, 但業(yè)績(jī)可以說(shuō)話, 這些“對(duì)手” 發(fā)現(xiàn),善于創(chuàng)新,敢于改變的趨勢(shì)科技
2、似乎真的有些“擋不 住”了。到底,“趨勢(shì)科技”是一個(gè)什么樣的企業(yè)?上任 8 個(gè)月的趨勢(shì)科技(中國(guó))有限公司總經(jīng)理葉偉倫有著自己一番獨(dú)到的見(jiàn)解“奔跑”的趨勢(shì)世事如棋局局新。許多人對(duì)葉偉倫的印象是從他擔(dān)任微軟 (中國(guó) )有限公司 副總經(jīng)理的身份開(kāi)始的。彈指一揮間,葉偉倫,這位趨勢(shì)科 技中國(guó)新少帥已經(jīng)上任近八個(gè)月。那么,這些日子,他都在 忙碌些什么 ?在葉偉倫的帶領(lǐng)下,趨勢(shì)科技進(jìn)一步確立了安全服務(wù)從 “產(chǎn)品導(dǎo)向”向“客戶導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變。在北京朝陽(yáng)門(mén)人壽大廈的寬敞明亮的辦公室里,記者見(jiàn) 到了行色匆匆的卻滿身陽(yáng)光的葉偉倫,作為趨勢(shì)科技中國(guó)區(qū) 的主管,他看起來(lái)并不嚴(yán)肅,甚至?xí)r時(shí)充滿了溫和而灑脫的 笑容?!肮?/p>
3、作是快樂(lè)的。 ”他微笑著說(shuō)。如果換作以前, 你無(wú)論如何也想不到一個(gè)在微軟耕耘 12 年的年輕人會(huì)來(lái)一家主營(yíng)信息安全的公司。在許多人看來(lái), 微軟創(chuàng)新的理念、研發(fā)的管理、激情的企業(yè)文化等,都值得 大書(shū)特書(shū),拿來(lái)與國(guó)內(nèi)企業(yè)分享。在從亞太區(qū)獨(dú)立出來(lái)的前 4 個(gè)半月里,獨(dú)立運(yùn)作的趨勢(shì) 科技中國(guó)在葉偉倫的帶領(lǐng)下按照預(yù)期規(guī)劃,及時(shí)有效地完成 了變臉的趨勢(shì)科技,渠道架構(gòu)和政策成功布局亮相。葉偉倫 還強(qiáng)調(diào)了他在上任以來(lái)致力的三件事 :加強(qiáng)趨勢(shì)科技同中國(guó) 政府部門(mén)和業(yè)界的合作和支持,增進(jìn)同合作伙伴與渠道之間 的合作,和打造一個(gè)更為強(qiáng)有力的組織團(tuán)隊(duì)。不過(guò),事情并不都是一帆風(fēng)順,挑戰(zhàn)依然很大。例如, 葉偉倫就收到了不
4、少來(lái)自渠道和合作伙伴的抱怨,說(shuō)趨勢(shì)科 技的渠道政策變化太快,他們很難跟上,更難預(yù)期未來(lái)的發(fā) 展。有著長(zhǎng)時(shí)間渠道工作經(jīng)驗(yàn)的葉偉倫深知其中利害,在安 全行業(yè),“得渠道者得天下”的局面至今沒(méi)有改變。2005 年歲末, 葉偉倫毫不猶豫地向渠道伙伴披露了剛剛 構(gòu)建完成的矩陣型組織架構(gòu)藍(lán)圖,同時(shí)與渠道伙伴一起分享 了未來(lái)針對(duì)不同客戶類(lèi)型而設(shè)計(jì)的不同市場(chǎng)定位和產(chǎn)品,以 及趨勢(shì)科技即將倡導(dǎo)的“藍(lán)海戰(zhàn)略”這種積極的“合縱連橫”無(wú)疑對(duì)雙方都是大有裨益的。 2005 年,正是在趨勢(shì)科技和渠道伙伴的共同努力下, 精英渠 道在完成季度承諾量和達(dá)成率方面獲得了可喜的業(yè)績(jī)。根據(jù) 來(lái)自趨勢(shì)科技銷(xiāo)售部門(mén)的統(tǒng)計(jì),在第三季度,精英
5、渠道對(duì)趨 勢(shì)科技總業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)提高了 20%以上。 以渠道為主導(dǎo) 的經(jīng)營(yíng)模式在體現(xiàn)趨勢(shì)科技對(duì)渠道伙伴的誠(chéng)意的同時(shí)也迅 速獲得了積極響應(yīng)和市場(chǎng)回饋。在團(tuán)結(jié)渠道伙伴的同時(shí),葉偉倫和他的中國(guó)團(tuán)隊(duì)也更多 地考慮到了市場(chǎng)和客戶群體的細(xì)分。據(jù)葉偉倫介紹,目前趨 勢(shì)科技中國(guó)正在實(shí)行“以客戶為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)策略,對(duì)不同 客戶采用不同的策略、不同的市場(chǎng)手法,這就是當(dāng)前軟件領(lǐng) 域倍受關(guān)注的“藍(lán)海戰(zhàn)略” 。“在趨勢(shì)科技,我們的藍(lán)海戰(zhàn)略是企業(yè)級(jí)大客戶方面重 點(diǎn)研發(fā)和推廣網(wǎng)關(guān)、硬件、服務(wù)產(chǎn)品,而中小企業(yè)領(lǐng)域的藍(lán) 海戰(zhàn)略則會(huì)針對(duì) SMB 中小企業(yè)特征、使用在北京朝陽(yáng)門(mén)人 壽大廈的寬敞明亮的辦公室里,記者見(jiàn)到了行色匆匆的
6、卻滿 身陽(yáng)光的葉偉倫,作為趨勢(shì)科技中國(guó)區(qū)的主管,他看起來(lái)并 不嚴(yán)肅,甚至?xí)r時(shí)充滿了溫和而灑脫的笑容。 “工作是快樂(lè) 的。”他微笑著說(shuō)。如果換作以前, 你無(wú)論如何也想不到一個(gè)在微軟耕耘 12年的年輕人會(huì)來(lái)一家主營(yíng)信息安全的公司。在許多人看來(lái), 微軟創(chuàng)新的理念、研發(fā)的管理、激情的企業(yè)文化等,都值得 大書(shū)特書(shū),拿來(lái)與國(guó)內(nèi)企業(yè)分享。在從亞太區(qū)獨(dú)立出來(lái)的前 4 個(gè)半月里,獨(dú)立運(yùn)作的趨勢(shì) 科技中國(guó)在葉偉倫的帶領(lǐng)下按照預(yù)期規(guī)劃,及時(shí)有效地完成 了變臉的趨勢(shì)科技,渠道架構(gòu)和政策成功布局亮相。葉偉倫 還強(qiáng)調(diào)了他在上任以來(lái)致力的三件事 :加強(qiáng)趨勢(shì)科技同中國(guó) 政府部門(mén)和業(yè)界的合作和支持,增進(jìn)同合作伙伴與渠道之間 的
7、合作,和打造一個(gè)更為強(qiáng)有力的組織團(tuán)隊(duì)。不過(guò),事情并不都是一帆風(fēng)順,挑戰(zhàn)依然很大。例如, 葉偉倫就收到了不少來(lái)自渠道和合作伙伴的抱怨,說(shuō)趨勢(shì)科 技的渠道政策變化太快,他們很難跟上,更難預(yù)期未來(lái)的發(fā) 展。有著長(zhǎng)時(shí)間渠道工作經(jīng)驗(yàn)的葉偉倫深知其中利害,在安 全行業(yè),“得渠道者得天下”的局面至今沒(méi)有改變。2005 年歲末, 葉偉倫毫不猶豫地向渠道伙伴披露了剛剛 構(gòu)建完成的矩陣型組織架構(gòu)藍(lán)圖,同時(shí)與渠道伙伴一起分享 了未來(lái)針對(duì)不同客戶類(lèi)型而設(shè)計(jì)的不同市場(chǎng)定位和產(chǎn)品,以 及趨勢(shì)科技即將倡導(dǎo)的“藍(lán)海戰(zhàn)略”這種積極的“合縱連橫”無(wú)疑對(duì)雙方都是大有裨益的。2005 年,正是在趨勢(shì)科技和渠道伙伴的共同努力下, 精英
8、渠 道在完成季度承諾量和達(dá)成率方面獲得了可喜的業(yè)績(jī)。根據(jù) 來(lái)自趨勢(shì)科技銷(xiāo)售部門(mén)的統(tǒng)計(jì),在第三季度,精英渠道對(duì)趨 勢(shì)科技總業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)提高了 20%以上。 以渠道為主導(dǎo) 的經(jīng)營(yíng)模式在體現(xiàn)趨勢(shì)科技對(duì)渠道伙伴的誠(chéng)意的同時(shí)也迅 速獲得了積極響應(yīng)和市場(chǎng)回饋。在團(tuán)結(jié)渠道伙伴的同時(shí),葉偉倫和他的中國(guó)團(tuán)隊(duì)也更多 地考慮到了市場(chǎng)和客戶群體的細(xì)分。據(jù)葉偉倫介紹,目前趨 勢(shì)科技中國(guó)正在實(shí)行“以客戶為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)策略,對(duì)不同 客戶采用不同的策略、不同的市場(chǎng)手法,這就是當(dāng)前軟件領(lǐng) 域倍受關(guān)注的“藍(lán)海戰(zhàn)略” 。“在趨勢(shì)科技,我們的藍(lán)海戰(zhàn)略是企業(yè)級(jí)大客戶方面重 點(diǎn)研發(fā)和推廣網(wǎng)關(guān)、硬件、服務(wù)產(chǎn)品,而中小企業(yè)領(lǐng)域的藍(lán) 海戰(zhàn)
9、略則會(huì)針對(duì) SMB 中小企業(yè)特征、使用及采購(gòu)特點(diǎn)推出 新的產(chǎn)品。此外,在重點(diǎn)行業(yè)上的新突破也將成為趨勢(shì)科技 未來(lái)的藍(lán)海戰(zhàn)略內(nèi)容之一。 ”葉偉倫介紹說(shuō),正因如此,葉偉倫對(duì)處于“一直在奔跑”狀態(tài)中的趨勢(shì) 科技表露出難得的自信 :“2005 年趨勢(shì)科技在全球市場(chǎng)的凈 銷(xiāo)售額為 6.219 億美元,年增長(zhǎng)率達(dá) 18%。公司的經(jīng)營(yíng)收入 和凈收入分別為 2.348億美元和 1.59 億美元。我們相信不久 的將來(lái)很有希望在銷(xiāo)售數(shù)字上突破 10 個(gè)億。”而讓葉偉倫更 為自信的另一個(gè)重要原因是,趨勢(shì)科技在一些信息安全比較 發(fā)達(dá)的國(guó)家,比如美國(guó)、日本等,都已經(jīng)做到了“殺毒=趨 勢(shì)”這樣一個(gè)概念, 尤其是在那些 “
10、財(cái)富 500 強(qiáng)”的大企業(yè), 這說(shuō)明趨勢(shì)科技在中國(guó)市場(chǎng)也是完全具備這個(gè)實(shí)力的。”享受工作樂(lè)趣,在工作中尋找快樂(lè)。 “葉偉倫率領(lǐng)的 中國(guó)團(tuán)隊(duì)將趨勢(shì)科技活潑的企業(yè)文化發(fā)揮到了極致。“微笑”的趨勢(shì)一家公司要 “奔跑”,最大的核心動(dòng)力還是 “人”。那么, 趨勢(shì)科技對(duì)人才的吸引力在哪里呢?“享受工作樂(lè)趣,找些樂(lè)子吧! ”在趨勢(shì)科技的人才招聘書(shū)上,一段非常醒目的話撩動(dòng)著 許多創(chuàng)業(yè)者的心 :“在趨勢(shì)科技,拖鞋、可樂(lè)、牛仔褲早已是 我們的注冊(cè)商標(biāo),會(huì)玩會(huì)鬧還能專注工作是我們的本事。我 們相信, 人唯有快樂(lè)地工作, 才能發(fā)揮潛能, 創(chuàng)造最高績(jī)效。 我們致力于營(yíng)造一個(gè)快樂(lè)的工作環(huán)境,讓大伙真誠(chéng)的互動(dòng), 開(kāi)放的溝通
11、。 我們很樂(lè)意與你分享 :We make it a FUN place to work! ”也正因?yàn)槿绱耍鳛橼厔?shì)科技中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)軍人,葉偉 倫不止一次地表現(xiàn)出他對(duì)趨勢(shì)科技企業(yè)文化的贊賞。 “目前, 趨勢(shì)科技的企業(yè)文化,像極了微軟 5 年前的企業(yè)文化,是一 種我比較喜歡的企業(yè)文化。這也是吸引我加入趨勢(shì)科技的原 因之一。”在他看來(lái),一個(gè)企業(yè)在快速增長(zhǎng)的時(shí)候,企業(yè)是 具有活力的,趨勢(shì)恰好處在了這樣一個(gè)階段,而且趨勢(shì)的創(chuàng) 始人更是將“微笑著工作”的理念寫(xiě)進(jìn)了公司的宗旨,成為 了公司“以人為本”建設(shè)人力資源平臺(tái)的一個(gè)典范。葉偉倫介紹, 從趨勢(shì)科技一直堅(jiān)持的 “百萬(wàn)程序員大賽” 到位于南京的趨勢(shì)科技中國(guó)
12、研發(fā)中心,無(wú)不體現(xiàn)出趨勢(shì)科技 內(nèi)部以人為本的企業(yè)建設(shè)思想。尤其是成立于 1997 年 8 月 的中國(guó)研發(fā)中心,它已經(jīng)成為趨勢(shì)科技的核心技術(shù)部門(mén),同 時(shí)也是趨勢(shì)科技全球研發(fā)體系的重要組成部分。有了這樣豐厚的人才儲(chǔ)備,對(duì)于中國(guó)區(qū)團(tuán)隊(duì)的人才建設(shè) 目標(biāo), 葉偉倫的坦率出乎記者的預(yù)料 :“這段時(shí)間了解了一下 趨勢(shì)科技的人才計(jì)劃,我發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)科技中國(guó)公司還有一些可 以改進(jìn)的地方” ,他進(jìn)一步補(bǔ)充道 :“趨勢(shì)人才計(jì)劃已經(jīng)納入 我未來(lái)的趨勢(shì)人才規(guī)劃,就是建立一個(gè)將官培訓(xùn)計(jì)劃' , 類(lèi)似 IT 行業(yè)的黃埔軍校' 。這些培訓(xùn)也許不是產(chǎn)品等硬指 標(biāo)的培訓(xùn),而是更側(cè)重于他們綜合能力的提高,這些人將組 成
13、趨勢(shì)科技的精英部隊(duì)。 ”對(duì)此,葉偉倫認(rèn)為,人才團(tuán)隊(duì)的 培養(yǎng)與組織實(shí)際上是一個(gè)企業(yè)真正邁向國(guó)際化舞臺(tái)的重要 一步。因?yàn)橼厔?shì)科技是個(gè)超國(guó)界的團(tuán)隊(duì),因而進(jìn)行超國(guó)界的 人才管理也是尤為重要。目前, 趨勢(shì)科技的核心管理團(tuán)隊(duì)來(lái)自中國(guó)、 日本、印度、 美國(guó)、德國(guó)、阿根廷 6 個(gè)國(guó)家。在趨勢(shì)科技創(chuàng)始人張明正的 帶領(lǐng)下,這個(gè)“混血團(tuán)隊(duì)”做到了協(xié)調(diào)一致,共同決策。通 過(guò)凝聚多元化的強(qiáng)勢(shì)文化,提出了符合人性的核心價(jià)值觀“4C + T” :Creativity (創(chuàng)新)、Change (改變)、Communication (溝通)、Customer (客戶)、Trustworthiness (值得信賴)。 同時(shí),趨勢(shì)
14、科技又提出了兩個(gè)法寶 :一是“無(wú)我” ,即公司的 整體利益高于一切, 以解決客戶問(wèn)題為先 ;二是“自在做自己, 發(fā)揮最好潛質(zhì)”的精神。有一眾“心情開(kāi)朗”的趨勢(shì)員工,企業(yè)管理者更為這一 眾員工更樹(shù)立了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣的趨勢(shì)科技還有 什么能夠阻擋呢?“創(chuàng)新”的趨勢(shì)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,儲(chǔ)備了充足人才,積累了過(guò)往的成績(jī), 更加迫使一個(gè)企業(yè)不能墨守成規(guī)。葉偉倫把安全企業(yè)比做一個(gè)醫(yī)生 :“就像醫(yī)生之于病人, 成功的防毒專家服務(wù)方案,必須主動(dòng)出擊, 望聞問(wèn)切'必 不可少。1988 年,當(dāng)趨勢(shì)科技剛剛在美國(guó)洛杉磯注冊(cè)成立時(shí), 計(jì) 算機(jī)病毒才剛剛出現(xiàn),僅是破壞電腦的硬盤(pán)和數(shù)據(jù)。那時(shí)的 趨勢(shì)科技公司采用
15、的僅僅是“病毒行為監(jiān)控”技術(shù),以關(guān)注 桌面計(jì)算機(jī)的防毒,并于 1989 年推出了個(gè)人版殺毒軟件 PCcillin 。然而,不久之后的 1990 年,當(dāng)首例侵害網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的病毒在美國(guó)被發(fā)現(xiàn)時(shí),張明正敏銳地意識(shí)到,在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò) 環(huán)境中,服務(wù)器將處于網(wǎng)絡(luò)的核心地位,保護(hù)住了網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 器,也就保護(hù)住了網(wǎng)絡(luò)的核心資源。而未來(lái)的分布式計(jì)算, 各種功能服務(wù)器將占據(jù)越來(lái)越重要的地位。當(dāng)時(shí),公司雖然 還很小,但卓有遠(yuǎn)見(jiàn)的張明正集中所有的資源,與國(guó)際著名 公司Intel合作,開(kāi)發(fā)出了第一代服務(wù)器防毒技術(shù)LANDesk Virus Protect ,此技術(shù)至今仍暢銷(xiāo)歐美。利用 LANDesk Virus Prote
16、ct 的技術(shù)基礎(chǔ)以及后來(lái)獲得多項(xiàng)國(guó)際專 利的“空中抓毒”技術(shù),趨勢(shì)科技推出了后來(lái)聞名全球的網(wǎng) 關(guān)防毒墻InterScan。到現(xiàn)在,提起趨勢(shì)科技公司,人們首先 想到的是它的先進(jìn)的服務(wù)器防毒技術(shù),趨勢(shì)科技也因此而聞 名于世。這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是趨勢(shì)科技這樣一家安全企業(yè)成功的全 部, 2002 年,趨勢(shì)科技率先在全球推出了里程碑式的 EPS 企業(yè)安全防護(hù)戰(zhàn)略 , 采取主動(dòng)性的預(yù)防措施,在病毒爆發(fā)的 初期通過(guò)中央控管系統(tǒng)及時(shí)部署預(yù)代碼,并對(duì)病毒進(jìn)行生命 周期的管理,從而使用戶得到最大限度的安全保證。同時(shí),趨勢(shì)科技更加開(kāi)始注重服務(wù)的品質(zhì),其企業(yè)專屬 咨詢服務(wù) PSP(Premium Support P rog
17、 ram )自從推出以來(lái), 就受到了眾多國(guó)際性大企業(yè)的青睞。然而,面臨改變是很痛苦的。從以產(chǎn)品技術(shù)為導(dǎo)向到以 客戶為中心,研發(fā)工程師不再是以往惟我獨(dú)尊的英雄,這一 心態(tài)調(diào)整的過(guò)程對(duì)個(gè)人甚至企業(yè)而言是很大的挑戰(zhàn)。對(duì)此, 葉偉倫把安全企業(yè)比做一個(gè)醫(yī)生 :“就像醫(yī)生之于 病人那樣,成功的防毒專家服務(wù)方案,應(yīng)該要針對(duì)內(nèi)部的隱 性威脅,診療把脈,量身訂作, 提供未雨綢繆的預(yù)防性維護(hù), 以防止病毒爆發(fā),并確保營(yíng)運(yùn)不中斷。尤其重要的是,這些 防毒專家服務(wù)方案,應(yīng)該提供全天候戒備的防毒專家、安全 威脅生命周期的全程管理,再加上透過(guò)獨(dú)特的評(píng)量方法,來(lái) 評(píng)估顧客的安全防護(hù)效果。 ”在這個(gè)思想的指引下,葉偉倫及一眾趨勢(shì)科技同仁也開(kāi) 始目前的市場(chǎng)環(huán)境下尋求安全企業(yè)的一個(gè)全新的突破點(diǎn),尤 其是隨著中國(guó)市場(chǎng)上 3G 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的成熟,多種網(wǎng)絡(luò)的融合 讓各種安全隱患日益凸顯。 “趨勢(shì)科技的反病毒路線不會(huì)改 變,但是會(huì)出現(xiàn)演化。趨勢(shì)科技正從防病毒軟件廠商,向?yàn)?客戶提供信息安全服務(wù)的公司轉(zhuǎn)型” 。葉偉倫表示 :“這個(gè)安 全服務(wù)將是多方位的,它將跨越多種技術(shù)領(lǐng)域,通過(guò)主動(dòng) 式防毒服務(wù)'對(duì)未知的威脅進(jìn)行防護(hù)。這歸根結(jié)底是需要廠 商與客戶進(jìn)行主動(dòng)緊密的合作,甚至像醫(yī)生與病人就存在著的各種有礙健康的安全隱患進(jìn)行溝通和交流。同時(shí),這種安全“交流”的范圍也越來(lái)越廣 ,甚至瞄準(zhǔn)了 火爆
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