DISC性格測(cè)試分析及應(yīng)用

1、DISC簡(jiǎn)介自1970年開(kāi)始，全球已有超過(guò) 3000萬(wàn)人次做過(guò)D.I.S.C 測(cè)評(píng)，并一致驚訝其精確的程度。全球更有許多跨國(guó)企業(yè)如：戴爾、美孚、臺(tái)積電、3M-畸密國(guó)作為新員工招聘的工具，用D.I.S.C分析員工的優(yōu)劣勢(shì)，然后再安排在合適的崗位上。D.I.S.C能確定你是屬于四個(gè)性格大類的哪一種，并進(jìn)一步分析出你的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)風(fēng)格（群面中很有用哦）、管理能力、人際溝通的風(fēng)格等等。最后會(huì)有t¥細(xì)的 D.I.S.C報(bào)告，指出你的性格中D代表Dominance（支配型性格）：支配度高者有自己的想法，且非常想成功，同時(shí)極擅于讓別人依他們的方法做事，具有支配能量高的人會(huì)做全盤考慮，

2、并看情況是否有利， 為滿足自己的需要，他們會(huì)透過(guò)直接且壓迫性的行為掌控環(huán)境，但現(xiàn)況不利時(shí)，他們通常能壓住反對(duì)的聲音。D型人格適合的職業(yè)：一句話，需要 Leadership 、需要控制進(jìn)度和局勢(shì)的職位。- 管理培訓(xùn)生（MT）：顧名思義，需要往管理類方向發(fā)展，需要有 Leadership 的潛質(zhì)。著名的 渣-打MT的性格測(cè)試就說(shuō)明了這點(diǎn)；- 投行/咨詢：等需要極強(qiáng)個(gè)人主動(dòng)性，很 Sharp、很敏銳，同時(shí)對(duì)局面有很好的控制力。- 團(tuán)隊(duì)主管、客戶經(jīng)理等：比如在四大做到Senior時(shí)要帶小朋友了，要有 D的特質(zhì)。I代表Influence 為（影響型性格）：溝通能力強(qiáng)，并對(duì)自己社交能力有自信。他們通常有能

3、力 說(shuō)服他人共同合作。I型者較圓滑，對(duì)他人的感覺(jué)較敏感。他們非常外向，且以人為主，同時(shí)珍 惜關(guān)系。他們喜歡人際接觸頻繁的環(huán)境，因?yàn)樗麄冊(cè)谌魏螘r(shí)候都可以交朋友。I型性格適合的工作：外向型的職位，需要經(jīng)常和人（客戶）打交道?？删庉? 市場(chǎng)：這個(gè)就不用說(shuō)了，做 Marketing 需要和Agent打交道；- 銷售：要直接面對(duì)客戶的，需要極佳的口才和心理素質(zhì)；- 咨詢（BA）:需要經(jīng)常與客戶做演示、出 Demo ；- 廣告、傳媒、公關(guān)行業(yè)的客戶執(zhí)行（AE）:需要經(jīng)常與客戶溝通。- 人力資源：HR、獵頭、培訓(xùn)師，需要影響別人，讓別人接受自己的觀點(diǎn)。S代表Steadiness（穩(wěn)定型性格）：穩(wěn)健度處于曲線

4、頂端的人，對(duì)大多數(shù)組織而言是純金因?yàn)樗麄儾粌H是忠誠(chéng)的員工，也是可信賴的團(tuán)隊(duì)成員。他們是按部就班的邏輯思考者，喜歡為個(gè)領(lǐng)袖或目標(biāo)奮斗。S型性格適合的工作：穩(wěn)定的工作，Supporting 的工作，大多數(shù)適合 S型人格- 行政：典型的輔助類、支持類職位；- 財(cái)務(wù)：要冷靜、堅(jiān)持、客觀、理性；-IT、R&D :凡是工程師的職位都需要穩(wěn)定；（但是穩(wěn)定不代表沒(méi)創(chuàng)新）C代表Compliance （服從型性格）：盡忠職守、謹(jǐn)慎、遵守他人的規(guī)定。修正度高者與支配及影響型有很大的差異。他們天生精準(zhǔn)且井然有序。由于他們思路清晰，只要知道正確的方向?yàn)楹? 就會(huì)受到激勵(lì)，因此他們喜歡規(guī)矩和秩序C型性格適合的工作

5、：需要 Supporting的工作，需要 Follow的工作，都需要服從意識(shí)。-助理：有很多：TA （部門助理）、EA （執(zhí)行助理）等等，總之需要有服從意識(shí)-客戶服務(wù)（CS）:不用說(shuō)，客戶至上。-后勤：呵呵 最任勞任怨的職位。-前臺(tái)：既要服務(wù)與公司內(nèi)，又要服務(wù)于公司外職業(yè)配對(duì)的例子:非常適合：主管秘書（執(zhí)行）一一94%適合：分析員（一般） 80%可接受：行政助理非一75%不適合：銷售代表（業(yè)務(wù)）非一52%國(guó)丹對(duì)蚓flKflartn70%糧武林合3皆47的太岷35%15/桶餐式描5淞50%針對(duì)某職位的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析:對(duì)此工秣的供冷；* 空螂不需要他人的支幡雨工作* 話時(shí)可承建眄動(dòng)* F田靈祐的辰

6、成* 堀心和一* 至號(hào)旋令前風(fēng)情* 擂K口號(hào)自發(fā)* 叫段容原重悔可能的加穌戢察：* 系同意附諦* 玳乏漕優(yōu)* 幡牙過(guò)度甘木* 自信心忙.建和準(zhǔn)辭* 過(guò)度老恒* 雷更淺社交畫* 過(guò)度強(qiáng),成果前遇成解*I DISC（1） D型： Dominance 支配型(指揮者)易怒被利用高D直接、有壓迫感、果斷中D好勝、有自信、不擺架子低D小心、溫和、謙虛結(jié)果、控制支配度高者有自己的想法，且非常想成功，同時(shí)極擅於讓別 人依他們的方法做事，具有支配能量高的人會(huì)做全盤考量， 并看情況是否有利，為滿足自己的需要，他們會(huì)透過(guò)直接且 壓迫性的行為掌控環(huán)境，但現(xiàn)況不利時(shí)，他們通常能壓住反 對(duì)的聲音。支配度高者很像生意人。

7、他們的工作環(huán)境忙碌、正式、有效率、有組織且功能性高。果斷、反應(yīng)快的人擅言詞，同時(shí)尖銳而不圓融，因?yàn)樗麄円允聻橹?，并要求結(jié)果。高自我意識(shí)的長(zhǎng)處，使這類人經(jīng)常成為組織的火車頭，因?yàn)樗麄兒脛?、喜歡改變且討厭現(xiàn)況。身為愛(ài)探險(xiǎn)的行動(dòng)派，這類人要的是直接答案，且喜歡馬上看到結(jié)果。他們沒(méi)什么耐心，這可以從扣桌子、搖椅子和坐立不安等行為看出。若你有機(jī)會(huì)和這類人說(shuō)話，可以考慮調(diào)整一下表達(dá)方式，談?wù)勊麄兿肼?tīng)的產(chǎn)能、功能、期限和成本等。（2） I型： Influence 影響型(社交者)樂(lè)觀排斥、失去社會(huì)認(rèn)同高I活力充沛、自我促銷、容易交往中I穩(wěn)若泰山、有自信、深思熟慮低I自制、悲觀、退縮人際交往及認(rèn)同I高者的溝通

8、能力強(qiáng)，并對(duì)自己的社交能力很有自信。為了滿足需要，具有高影響能量者會(huì)先結(jié)合他人，說(shuō)服其進(jìn)行合作,以團(tuán)隊(duì)方式完成預(yù)期目標(biāo)。I型生性較樂(lè)觀，會(huì)將大多數(shù)狀況視為有利條件，有別於 D型的敏感行為，由於他們急於認(rèn)識(shí)他人并獲其欣賞，因此這類人的行為，有時(shí)是不善社交者很難理解的。他們通常有能力說(shuō)服他人共同合作。他們的自我意識(shí)很強(qiáng)，與 D型一樣口才極佳，但I(xiàn)型高者較圓滑，對(duì)他人的感覺(jué)較敏感。他們非常外向，且以人為主,同時(shí)珍惜關(guān)系。他們喜歡人際接觸頻繁的環(huán)境，因?yàn)樗麄冊(cè)谌魏螘r(shí)候都可以交朋友。影響型喜歡招待他人，懂得享受美食與餐廳氣氛。這類人追求時(shí)髦，喜愛(ài)行動(dòng)自由與物質(zhì)享受他們的工作環(huán)境友善、個(gè)人化且可激發(fā)創(chuàng)意。

9、（還有雜亂無(wú)影響度高者的步調(diào)快速又即興，除非他們想獲得他人的賞識(shí), 否則一般而言他們會(huì)忽略細(xì)節(jié)，且雜亂無(wú)章。這類人會(huì)迅速 把所有的東西塞進(jìn)抽屜，為什么？沒(méi)錯(cuò)，為了看來(lái)更體面 周遭居住或工作的人，幾乎不可能從他們的桌子或檔案里找作到任何東西，可是，他們就是知道東西就在這兒附近影響度高者天生對(duì)人性樂(lè)觀，而濫用此特質(zhì)的缺點(diǎn)之一，就 是對(duì)誰(shuí)都信賴，且聽(tīng)他人說(shuō)話，會(huì)選擇性的聽(tīng)與自己想聽(tīng)的 東西，或者自己樂(lè)觀希望發(fā)生的部分。他們可能要吃了幾次 教訓(xùn)才乖。（3） S型：Steadiness 穩(wěn)健型（支持者）突然改變、失去保障HE高S有耐心、容易預(yù)測(cè)、立場(chǎng)超然、合作中S冷靜、通融、步調(diào)快、動(dòng)作快低S停不住、性

10、急、即興、緊張保障、穩(wěn)定穩(wěn)健度處?kù)肚€頂端的人，對(duì)大多數(shù)組織而言是純金，因?yàn)樗麄儾粌H是忠誠(chéng)的員工，也是可信賴的團(tuán)隊(duì)成員。他們 是按部就班的邏輯思考者，喜歡為一個(gè)領(lǐng)袖或目標(biāo)奮斗。穩(wěn) 健型偏愛(ài)穩(wěn)定且可預(yù)測(cè)的環(huán)境，而需要改變時(shí)，他們會(huì)希望 事先被告知。他們熱愛(ài)長(zhǎng)期的工作關(guān)系，以服務(wù)為導(dǎo)向，同 時(shí)有耐心且和善，是一個(gè)能設(shè)身處地且富同情心的聆聽(tīng)者， 他們真正關(guān)心他人的感覺(jué)和問(wèn)題，在專案中尤其能扮演幕僚 的角色。穩(wěn)健度高者很謙虛，且在大部分情況下，剛開(kāi)始時(shí) 都不直接。（然而，若他們認(rèn)為自己全盤了解狀況，并已下 定決心，頑強(qiáng)固執(zhí)的個(gè)性就會(huì)出現(xiàn)！）如果你不同意他們的 想法，并想加以說(shuō)服，最好帶著如山鐵證。要他

11、們改變之前, 先給他們重新思考的時(shí)間和空間。穩(wěn)健型偏好休閑協(xié)調(diào)的穿著。他們的工作環(huán)境個(gè)人化、輕松、 友好且非正式。他們喜歡一致、緩慢且簡(jiǎn)單的方法，同時(shí)具 備長(zhǎng)期的專注力，使他們能穩(wěn)健的執(zhí)行工作。若某個(gè)穩(wěn)健者的第二高分是支配度，他們可能會(huì)完全以目標(biāo) 為導(dǎo)向，而且不害怕直話直說(shuō)。若第二高分是服從度，他們 可能會(huì)不斷的問(wèn)：你怎么知道這是正確的方法？他們?cè)?冒險(xiǎn)之前，會(huì)希望能得知所有相關(guān)證據(jù)。（4） C型： Compliance 服從型（思考者）危機(jī)意識(shí)被批評(píng)、缺乏標(biāo)準(zhǔn)高C精準(zhǔn)、盡忠職守、自制中C重分析、逃避、固執(zhí)低C武斷、反抗心、不圓滑盡忠職守、謹(jǐn)慎、遵守他人之規(guī)定。修正度高者與支配及影 響型有很大

12、的差異。他們天生精準(zhǔn)且井然有序。由於他們思 路清晰，只要知道正確的方向?yàn)楹危蜁?huì)受到激勵(lì)，因此他 們喜歡規(guī)矩和秩序。他們對(duì)自己和下屬的要求都非常高。這 類人遵守紀(jì)律，凡是講求細(xì)節(jié)且維持高標(biāo)準(zhǔn)，不管作什么都 要求完美。從就業(yè)的層面而言，他們是杰出的會(huì)計(jì)師、程式設(shè)計(jì)師及腦 部外科醫(yī)師。先試著從他們挑剔的角度看看你的產(chǎn)品是 否有問(wèn)題，而且要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶先一步！在飲食方面，服從型會(huì)詳讀所有的標(biāo)簽，而且熟知食物中蛋 白質(zhì)、脂肪和碳水化合物的比例。他們喜歡精打細(xì)算，除非 廚房用具省錢且堅(jiān)固，否則他們是不會(huì)買的。DISC的肢體語(yǔ)言I影響型互動(dòng)者言語(yǔ)/聲首? 說(shuō)話快/大聲? 單調(diào)? 以事為主；多運(yùn)用事實(shí)與數(shù)據(jù)

13、? 陳述較多? 對(duì)人際關(guān)系極不小心? 對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)良多? 很糟的聽(tīng)者；喜歡插嘴? 易怒肢體語(yǔ)言（非言語(yǔ)）? 握手時(shí)有力且正式? 直接目光接觸? 制過(guò)的面部表情? 僵硬的姿勢(shì)；顯得有自信? 會(huì)用手指別人；手掌緊閉? 表達(dá)意見(jiàn)時(shí)向前傾? 避免身體接觸? 迅速且有目地的動(dòng)作；手勢(shì)很大? 手勢(shì)沒(méi)耐心；腳打拍子；指敲桌 面；用筆敲東西*重點(diǎn)訊息-速度-現(xiàn)在就照我的話作！.言語(yǔ)/聲首? 說(shuō)話快/大聲? 抑揚(yáng)頓挫? 以人為主；多運(yùn)用意見(jiàn)與故事? 陳述較多? 積極參與? 對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)良多? 選擇性的聽(tīng)者；喜歡插嘴? 情緒化一自由的表露感覺(jué)及興趣肢體語(yǔ)言（非言語(yǔ)）? 握手時(shí)有力且正式? 直接目光接觸? 活潑的面部表

14、情? 休閑接納的姿勢(shì)；顯得有自信? 會(huì)用手指別人；手掌打開(kāi)? 表達(dá)意見(jiàn)時(shí)向前傾? 喜歡身體接觸? 迅速無(wú)目地的動(dòng)作；手勢(shì)與手掌 的動(dòng)作很大? 松散的手勢(shì)；停不下；到處移動(dòng); 頭部晃動(dòng)*重點(diǎn)訊息-有活力-做且做得高興！.言語(yǔ)/聲首? 緩慢，較溫柔? 單調(diào)? 以事為主；多運(yùn)用事實(shí)與數(shù)據(jù)? 陳述較少? 不關(guān)心人際關(guān)系? 對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)不多? 批評(píng)式聽(tīng)者? 很容易提出批評(píng)肢體語(yǔ)言（非言語(yǔ)）? 握手時(shí)溫和且正式? 避免目光接觸? 控制過(guò)的面部表情? 僵硬的姿勢(shì)；顯得安靜/猶豫不決? 手部放松或成杯狀；手掌緊閉；雙臂交叉? 表達(dá)意見(jiàn)時(shí)向后傾? 避免身體接觸? 動(dòng)作緩慢穩(wěn)定；保守的手勢(shì)? 評(píng)估的手勢(shì)；搓下巴；擦

15、眼鏡*重點(diǎn)訊息精準(zhǔn) 做得對(duì)，做的準(zhǔn)！.言語(yǔ)/聲首? 緩慢，較溫柔? 抑揚(yáng)頓挫? 以人為主；多運(yùn)用意見(jiàn)與故事? 陳述較少? 全力與人接觸? 對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)不多? 很好的聽(tīng)者? 不情緒化-隱藏感覺(jué)肢體語(yǔ)言（非言語(yǔ)）? 握手時(shí)溫和且正式? 避免目光接觸? 活潑的面部表情? 休閑接納的姿勢(shì)；顯得安靜 /猶豫 不決? 手部放松或成杯狀；手放口袋中；手掌打開(kāi)? 表達(dá)意見(jiàn)時(shí)向后傾? 喜歡身體接觸? 動(dòng)作緩慢穩(wěn)定；手勢(shì)不大? 了解的手勢(shì)；慢慢點(diǎn)頭；頭傾向 一邊*重點(diǎn)訊息友善準(zhǔn)備好才做，但一定要做！.DISC的象限分析步調(diào)快獨(dú)斷直接外向支配/老板型發(fā)號(hào)施令者問(wèn)題為主自尊心極高力希望：改變影響/互動(dòng)型口才好/喜交際者

16、/以人為主追求互動(dòng)樂(lè)觀且情緒化-希望：認(rèn)同、友好關(guān)系i驅(qū)力：實(shí)際的成果獨(dú) > 面對(duì)壓力時(shí)可能會(huì)：粗魯、沒(méi)耐心立力希望別人：回答直接、掌握狀況、拿出成果i害怕：被別人利用力驅(qū)力：社會(huì)認(rèn)同講力面對(duì)壓力時(shí)可能會(huì)：雜亂無(wú)章、口出惡言壬天-希望別人：講優(yōu)先順序、講信用、給予聲 系 望-害怕：失去社會(huì)認(rèn)同服從/修正型以 人 為 主擅分析/重思考 以程序?yàn)橹髯非笙拗品€(wěn)健/支援型 設(shè)身處地 以步伐為主高標(biāo)準(zhǔn)、完美主義者* 希望：精準(zhǔn)有邏輯的方法* 驅(qū)力：把事做好* 面對(duì)壓力時(shí)可能會(huì)：慢半拍、退縮* 希望別人：提供完整說(shuō)明及詳細(xì)資料* 害怕：被批評(píng)追求一致性堅(jiān)守信念，容易預(yù)測(cè)，話不多* 希望：固定不變、誠(chéng)

17、心感謝、多些時(shí)間考 慮驅(qū)力：固有原則* 面對(duì)壓力時(shí)可能會(huì)：猶豫不決、唯命是從“希望別人：提出保證且盡量不改變,害怕：失去保障內(nèi)向間接保守步調(diào)慢DISC的人物寫真1. D型人物代表：拿破 侖支配是制約和權(quán)力的因子。若 DISC圖形呈現(xiàn)支配性高，則表示其作風(fēng)是要求高且好競(jìng)爭(zhēng)。支配性高的人必須覺(jué)得可以控制 整個(gè)情況，且會(huì)尋求發(fā)號(hào)司令、提出解決方案的機(jī)會(huì)。高D的人（也就是支配性高的人）傾向作風(fēng)野性勃勃，這種人重 視結(jié)果與效率，希望盡快達(dá)成目標(biāo)，對(duì)別人的感受較不重視 支配是激勵(lì)和驅(qū)策力的因子，此項(xiàng)因子高的人對(duì)成功和成就很感興趣， 并會(huì)在情況許可下追求個(gè)人利益。2. I型影響這個(gè)DISC因子呈現(xiàn)外向、喜歡

18、交際的行為。分析中影響值高的人，通常都很開(kāi)放、友善而合群。他們喜歡與人交往，幾乎在任何社交場(chǎng)合中都覺(jué)得輕松而有自信。高度影響型的人很人物代表：貓王能因?yàn)樗说淖⒁夂托蕾p而大受激勵(lì)，經(jīng)常想盡辦法讓自己成為注意力的焦點(diǎn)。高I的人（也就是影響因子高的人）傾向於靠感覺(jué)行事，對(duì)情況的反應(yīng)較情緒化雖然這可能導(dǎo)致過(guò)於沖動(dòng)甚至善變的行為，但這也表示他們對(duì)別人的感受很關(guān)心。他們?cè)挾嗲议_(kāi)放，容易信任他人，但也會(huì)因?yàn)樗说木芙^而深受傷害。3. S型人物代表：甘地穩(wěn)健是DISC特質(zhì)中的第三個(gè)。與耐心、毅力和同理心等特質(zhì)有關(guān)。穩(wěn)健型的人溫暖而優(yōu)雅，但缺乏 I型（影響型）人的社 交自信，他們喜歡和人交往，但往往是傾聽(tīng)者而

19、非發(fā)言者。高度穩(wěn)健型的主要特性是他們需要時(shí)間和耐心，并能周詳?shù)挠?jì)劃自己的言詞和行動(dòng)。DISC圖形中出現(xiàn)高穩(wěn)健時(shí)表示該名受測(cè)者不喜歡改變，比較喜歡維持現(xiàn)狀，不喜歡干擾或突如其來(lái)無(wú)法預(yù)測(cè)的變化。高S的人沉著冷靜，天生忠實(shí)值得性賴。他們很有毅力，會(huì)不屈不撓的持續(xù)努力直到任務(wù)成功完成。4. C型人物代表：星際 迷航的史巴克船 長(zhǎng)服從型是DISC最后一個(gè)因子，與邏輯思考而不帶感情的生活態(tài) 度有關(guān)。高服從的人對(duì)真相和細(xì)節(jié)很感興趣，事情看得較遠(yuǎn)、也 較實(shí)際。他們很少感情沖動(dòng)行事，相反的，他們喜歡小心計(jì)劃每 個(gè)行動(dòng)并了解每個(gè)可能性。服從值高的人因?yàn)橄矚g程序和結(jié)構(gòu)，因此通常會(huì)遵守指示、 服從規(guī)定。他們重視準(zhǔn)確與

20、精確，比較沒(méi)有時(shí)間做宏觀的思考。高C的人非常不喜歡冒險(xiǎn)與壓力，有逃避的傾向。盡管如此，他們卻是扎實(shí)的問(wèn)題解決者，天生具有組織、詮釋訊息的能力。DISC1.DISC在HR的功能在人力資源的運(yùn)用人員招募i. 預(yù)審：應(yīng)徵信函通常數(shù)十封甚至數(shù)百 封，尤其是在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，從那么多 應(yīng)徵者過(guò)濾出一份清單是一項(xiàng)非常耗 時(shí)間的艱銀任務(wù)，此時(shí)人事部門可運(yùn)用 DISC系統(tǒng)，迅速得知應(yīng)徵者的性格作 風(fēng)，這些結(jié)果可與事先預(yù)設(shè)的理想 職務(wù)性格作一比較，以加快預(yù)審的過(guò) 程。ii. 面談：DISC系統(tǒng)最佳利器就是在面談2.3.4.5.時(shí)協(xié)助訪談?wù)?，?DISC自動(dòng)化的系統(tǒng)能進(jìn)一步列出與工作有關(guān)的問(wèn)題領(lǐng)域，其次是DISC可

21、使面談的溝通過(guò)程更為順暢，因訪談?wù)呷裟芰私鈶?yīng)徵者的激勵(lì)因子為何，不但有助於舒緩面談時(shí)的壓力，易能使溝通更為順暢。文化整合只要將新進(jìn)員工與公司的性格做一比較，便可知道他們?cè)诤翁帟?huì)面臨調(diào)適的問(wèn)題，而他們較適合的領(lǐng)域也可一并得知，透過(guò)這些訊息，我們可以協(xié)助新進(jìn)者融入新的組織，而非讓他們自己想辦法跟公司打成一片。評(píng)估透過(guò)面談與管理者報(bào)告的評(píng)量方式，公司可以全盤了解員工的表現(xiàn)，并在問(wèn)題由小變大前加以隔離，DISC可以加強(qiáng)此一過(guò)程的有效性。壓力DISC檔案中的壓力值，可以得知應(yīng)試者的心態(tài)，同時(shí)可以測(cè)出壓力是來(lái)自工作環(huán)境還是個(gè)人的日常生活。無(wú)論如何，高度壓力就長(zhǎng)期而言會(huì)影響個(gè)人表現(xiàn)。調(diào)職若公司經(jīng)常使用 DI

22、SC的個(gè)性評(píng)估功能，這些資料便會(huì)附有DISC個(gè)人檔案，如此一來(lái)，將員工安排至適當(dāng)?shù)奈恢镁洼p松多了。調(diào)職可分為(i)組織性調(diào)職:當(dāng)組織內(nèi)出現(xiàn)新的職位或角色，只要比對(duì)各人選與工作檔 案的DISC變數(shù)，即可迅速的篩選出較適合的員工。(ii)個(gè)人性調(diào)職:只需將各空缺工作檔案與少數(shù)人的檔案做比較即可。6.7.團(tuán)隊(duì)建立為什么有些問(wèn)題可以有效且順暢的合 作，有些則不然，當(dāng)然造成的原因很 多，但其中之一就是團(tuán)隊(duì)的人際互動(dòng) 狀況，DISC可凸顯可能的問(wèn)題，并 提供解決的方案，進(jìn)而讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮一 加一加一大於三的效益，DISC是一套預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)成效的利器。 處理特定問(wèn)題在任何組織中，單一成員的表現(xiàn)可能會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題，無(wú)論公

23、司大小均是如此，導(dǎo)致此一問(wèn)題的原因眾多，但只有一個(gè)真正與個(gè)性有關(guān)，只要問(wèn)題起因是性格，DISC就能加以隔離，并提供解決的方案，與個(gè)性有關(guān)的問(wèn)題主要有兩種(i)角色沖突：即某人的個(gè)性與職務(wù)不合，以致工作或態(tài)度表現(xiàn)不佳。(ii)個(gè)性沖突：即某人與同事或團(tuán)隊(duì)成員之間發(fā)生問(wèn)題，而非個(gè)性或職務(wù)上的沖 突。8.職業(yè)規(guī)劃可提供未獲錄取資格者一份DISC檔案，告知為何未獲錄取及應(yīng)徵者較適合的職業(yè)，如此不僅舒緩了未獲錄取者的失落感，也對(duì)公司形象有所助益。運(yùn)用DISC實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo),Gi型領(lǐng)導(dǎo)D型的人被稱為指揮者。他們有以下的特質(zhì):爭(zhēng)直接，控制，獨(dú)斷。部 獨(dú)立，追求成功的動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈。:， 喜歡掌握狀況。爭(zhēng)好勝，企圖心

24、強(qiáng)。閭喜歡挑戰(zhàn)。1-1不信任別人。1-:>1不容易關(guān)心別人或激勵(lì)別人。容易與人保持距離。!-:>i主觀與自負(fù)。型主管VS型員工很可能會(huì)吵架，不是很好的拍檔，但也可能會(huì)是個(gè)大格局的組合。擊清楚的權(quán)責(zé)有助於打開(kāi)經(jīng)營(yíng)的范圍。爭(zhēng)授權(quán)是很重要的關(guān)鍵，因?yàn)?D需要的是權(quán)力。.接受D的叛逆，因?yàn)樗麄冃枰蛔鹬?。卻 偶爾會(huì)有言語(yǔ)的沖突，但多數(shù)是就事論事，切勿因言廢人。卒 D員工喜歡創(chuàng)新，可勝任開(kāi)創(chuàng)性、壓力大的工作。切忌做的事?tīng)?zhēng)當(dāng)眾責(zé)罵或指出其缺點(diǎn)讓其面子掛不住。爭(zhēng)過(guò)度的授權(quán)會(huì)讓對(duì)方濫用權(quán)力。府如果D部屬是將，千萬(wàn)別不給對(duì)方子彈與糧草。部 別讓D員工為一些繁文褥節(jié)、制式的規(guī)定而阻礙了行動(dòng)力:，要有明

25、確的回報(bào)。型領(lǐng)導(dǎo)D型的人被稱為指揮者。他們有以下的特質(zhì):咽直接，控制，獨(dú)斷。奪 獨(dú)立，追求成功的動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈。1-:>1喜歡掌握狀況。奪好勝，企圖心強(qiáng)。1-1喜歡挑戰(zhàn)。喏1不信任別人。上：不容易關(guān)心別人或激勵(lì)別人。1-1容易與人保持距離。型主管VS型員工D型重理，I型重情，這是不同的性格!召主觀與自負(fù)。應(yīng)該做的事?tīng)?zhēng)告訴I員工，還有誰(shuí)會(huì)參與這個(gè)計(jì)劃以及想營(yíng)造的感覺(jué)。部 告訴I員工，計(jì)劃中要考慮哪些人的因素。D D主管要用些方法提醒自己，在私下場(chǎng)合去關(guān)心與贊美。部 D主管要考慮I員工希望的獎(jiǎng)勵(lì)是什么？切忌做的事明告訴I員工太多細(xì)節(jié)，或記錄過(guò)多瑣碎的資料。明 讓I員工在別人面前被批評(píng)。爭(zhēng) 讓I員工

26、面對(duì)偌大卻空無(wú)一人的辦公室。導(dǎo) 不讓I員工有說(shuō)話或表達(dá)的機(jī)會(huì)。D型的人被稱為指揮者。他們有以下的特質(zhì):明直接，控制，獨(dú)斷。部 獨(dú)立，追求成功的動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈。1-：1喜歡掌握狀況。辛好勝，企圖心強(qiáng)。1-1喜歡挑戰(zhàn)。不信任別人。不容易關(guān)心別人或激勵(lì)別人。容易與人保持距離制主觀與自負(fù)D主管與S員工是很好的上下關(guān)系組合。應(yīng)該做的事健）這樣的共事關(guān)系，較偏重于單方向的命令與接受。明 S員工不易當(dāng)場(chǎng)表達(dá)情緒，可能立即應(yīng)允，但會(huì)在瞬間感受到壓力。爭(zhēng) S員工要配合D主管的步調(diào)，D主管要讓S員工自己做承諾，并給予時(shí) 間。電 D主管要在S員工有困難時(shí)，提供協(xié)助。等 D主管要多關(guān)心 S員工的家人，適時(shí)問(wèn)候 S員工家里的

27、情況。切忌做的事明不信任S員工的所作所為。季沒(méi)有預(yù)告即進(jìn)行改變。明過(guò)度的變動(dòng)讓S喪失了工作的安全感* 假日還要來(lái)加班。型領(lǐng)導(dǎo)D型的人被稱為指揮者。他們有以下的特質(zhì)： 筆直接，控制，獨(dú)斷。南 獨(dú)立，追求成功的動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈。喜歡掌握狀況。好勝，企圖心強(qiáng)。喜歡挑戰(zhàn)。不信任別人。不容易關(guān)心別人或激勵(lì)別人。容易與人保持距離。主觀與自負(fù)。型主管VS型員工應(yīng)該做的事部告訴C員工流程、要注意事項(xiàng)、提供資料。部對(duì)C員工多用分析評(píng)估衡量比較等字眼?？隙–員工對(duì)事情追根究底的能力。備多一些check點(diǎn)，以了解C員工緩慢的工作進(jìn)度。C c員工是很好的i咨商物件，但需要多一些的激勵(lì)。切忌做的事.讓員工不知為何而戰(zhàn)。爭(zhēng) 制度

28、因人而設(shè)，造成法令紊亂。I型的人被稱為社交者。他們有以下的特質(zhì):蚤良好的溝通與說(shuō)服能力。寺樂(lè)觀，口才好，較圓滑。,制對(duì)人際關(guān)系的感受較敏銳。 :，喜歡團(tuán)體的氣氛。導(dǎo)即興，步調(diào)快。陷容易信賴別人，有很好的人脈網(wǎng)路。 做事時(shí)較為沖動(dòng)。1-1不太重視細(xì)節(jié)的個(gè)性有時(shí)會(huì)讓效率打折扣爭(zhēng)重門面及第一印象。選擇自己想聽(tīng)的部分。很好的輔助，因?yàn)楸舜说乃俣纫恢?。?yīng)該做的事寺I主管會(huì)care D員工的感受，讓 D有動(dòng)力去發(fā)展自己的能力。季I主管應(yīng)該有更多包容力，去讓以成就為導(dǎo)向的D員工出風(fēng)頭D D員工要學(xué)習(xí)感謝I主管的肯定與鼓勵(lì)。咽I主管的樂(lè)觀與熱情對(duì) D員工是很好的激勵(lì)。切忌做的事卻 無(wú)法讓D員工有清楚的目標(biāo)。卻

29、 避免太快做決定或沖的太快。 : 不公平，主管個(gè)人好惡過(guò)於明顯。沒(méi)有人處理后續(xù)追蹤落實(shí)的問(wèn)題。 型領(lǐng)導(dǎo)I型的人被稱為社交者。他們有以下的特質(zhì):爭(zhēng)良好的溝通與說(shuō)服能力。爭(zhēng)樂(lè)觀，口才好，較圓滑。 :，對(duì)人際關(guān)系的感受較敏銳。喜歡團(tuán)體的氣氛。華即興，步調(diào)快。解容易信賴別人，有很好的人脈網(wǎng)路。筌做事時(shí)較為沖動(dòng)。 :，不太重視細(xì)節(jié)的個(gè)性有時(shí)會(huì)讓效率打折扣。等重門面及第一印象。 :，選擇自己想聽(tīng)的部分。這是一種快樂(lè)的組合，是非常強(qiáng)調(diào)感覺(jué)與默契的組合。應(yīng)該做的事 爭(zhēng) 明確的時(shí)間管理，有助效率提升。守公私分明，在金錢及情感上尤要小心。1-1謹(jǐn)慎的用詞遣字，以免造成不當(dāng)?shù)穆?lián)想。筆 責(zé)任與目標(biāo)分清楚，要就事論事。

30、蚤 讓I不只有意見(jiàn)，更要提方法。切忌做的事?tīng)?zhēng)別在一方情緒不佳的時(shí)候談事情。.別對(duì)彼此吐苦水，而要互相打氣。部形成組織內(nèi)的小圈圈。奪別讓面子阻礙到問(wèn)題的突破。 型領(lǐng)導(dǎo)I型的人被稱為社交者。他們有以下的特質(zhì):明良好的溝通與說(shuō)服能力。奪樂(lè)觀，口才好，較圓滑。健I對(duì)人際關(guān)系的感受較敏銳。章喜歡團(tuán)體的氣氛。爭(zhēng)即興，步調(diào)快。!"'；容易信賴別人，有很好的人脈網(wǎng)路。導(dǎo)做事時(shí)較為沖動(dòng)。l-:>i不太重視細(xì)節(jié)的個(gè)性有時(shí)會(huì)讓效率打折扣。奪重門面及第一印象。1-1選擇自己想聽(tīng)的部分。型主管VS都很關(guān)心人，很注重和諧與快樂(lè)的感覺(jué)。應(yīng)該做的事?tīng)?zhēng) S不喜歡做決策，常會(huì)猶豫不決。I主管的自信對(duì) S員

31、工是蠻好的依靠。奪I主管要呈現(xiàn)出耐心以面對(duì)S員工不多話的性格。部I主管可盡量表現(xiàn)出個(gè)人的興趣、支援與感覺(jué)。守I主管要告訴 S員工是否有前例可循，讓 S有安全感。爭(zhēng)嘉許S員工的耐心與忠誠(chéng)。部 關(guān)心S員工的生活、健康及家人。切忌做的事守 交待以后就不與聞問(wèn)，要能掌握進(jìn)度。部 過(guò)度感性，只為維系人際和諧，而忽略實(shí)質(zhì)進(jìn)展。爭(zhēng)天馬行空的想法要回到現(xiàn)實(shí)面。.不按牌理出牌的指示，或是重復(fù)卻又不同的指示，會(huì)讓S員工無(wú)所適從,I型的人被稱為社交者。他們有以下的特質(zhì):爭(zhēng)良好的溝通與說(shuō)服能力。爭(zhēng)樂(lè)觀，口才好，較圓滑。:，對(duì)人際關(guān)系的感受較敏銳。的1喜歡團(tuán)體的氣氛。令即興，步調(diào)快。容易信賴別人，有很好的人脈網(wǎng)路。筌做

32、事時(shí)較為沖動(dòng)。 :，不太重視細(xì)節(jié)的個(gè)性有時(shí)會(huì)讓效率打折扣。等重門面及第一印象。 :，選擇自己想聽(tīng)的部分。I主管的隨性與 C員工的自制，正是一個(gè)互補(bǔ)型的組合應(yīng)該做的事?tīng)?zhēng)C員工最大的好處是給予 I主管最好的分析能力、精確度及效率。.讓C員工能全權(quán)處理好對(duì)內(nèi)的事物。布讓C員工能妥善做好檔案等資料。府回應(yīng)C的問(wèn)題，要明確立即。部 多問(wèn)我們?nèi)绾慰梢愿?。切忌做的事部不要質(zhì)疑C的完美主義或?qū)υ瓌t的堅(jiān)持。府 不要對(duì)C的情緒有過(guò)多的猜測(cè)。部只有死板的規(guī)范而喪失了更新的作法。年 強(qiáng)迫C員工負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通的事務(wù)。型領(lǐng)導(dǎo)S型的人被稱為支持者。他們的特質(zhì)如下: :， 對(duì)人十分友善。舉做起事來(lái)慢條斯理。. 隨和，比較沒(méi)

33、有原則。等溫和地表達(dá)情緒。命過(guò)分小心。明會(huì)關(guān)心他人。應(yīng)該做的事明讓D員工執(zhí)行專業(yè)，以 D的冒險(xiǎn)性突破格局。部接受D員工據(jù)理力爭(zhēng)的事實(shí)。年 授權(quán)，讓D員工分擔(dān)你的工作。部 D員工要學(xué)習(xí)表達(dá)友善，收斂自己的主觀、自信，勿咄咄逼人。寺 D員工要表達(dá)效忠、支援 S主管。D D員工要給S主管多一些時(shí)間來(lái)適應(yīng)你。切忌做的事?tīng)?zhēng)只聽(tīng)D員工的片面之詞。卻喪失了 S主管領(lǐng)導(dǎo)者的威嚴(yán)。年 因有主見(jiàn)過(guò)深的 D員工而感到無(wú)力。爭(zhēng) 擔(dān)心D員工未來(lái)比自己還有成就。寺 落入會(huì)吵的孩子有糖吃的現(xiàn)象。型領(lǐng)導(dǎo)S型的人被稱為支持者。他們的特質(zhì)如下:1-1對(duì)人十分友善。卻做起事來(lái)慢條斯理。辛 隨和，比較沒(méi)有原則。南溫和地表達(dá)情緒。明過(guò)

34、分小心。華會(huì)羌他人。這是一個(gè)有人情味的組合，但要一起學(xué)習(xí)以目標(biāo)為導(dǎo)向。應(yīng)該做的事部I是群體的，向他們解釋這項(xiàng)行動(dòng)能為他們正面形象加分。爭(zhēng) 不必對(duì)I員工談到太多細(xì)節(jié)的問(wèn)題。明好好發(fā)揮I員工的溝通能力。爭(zhēng) S主管喜歡按步就班，有時(shí)要包容I員工常有些新點(diǎn)子。切忌做的事口 不愿意要求時(shí)效的完成。.因私誼影響到工作品質(zhì)。備 過(guò)度考慮到I員工的立場(chǎng)，而讓自己陷入兩難。守 S主管因不敢要求，而攬下很多工作在自己身上。型«醇S型的人被耦懸支持者。他例的特II如下：令封人十分友善。傘做起事來(lái)慢修斯理。令 隨和，比較沒(méi)有原即。令溫和地表逵情緒。傘謾L分小心。 曾心他人。道是一偃I彼此都被勤的合。做的事中

35、 他儼有很好的同理心，愿意站在封方的角度上思考。令 要整自己更有理性地看未來(lái)，不要謾於保守，不要畏懵改建。告S具工哪些是曹改建？哪些不曾建？尤其是輿保障相信司部分。傘 他俯和I1配合都很遹合，因此在信任下，他例曾因任矜的需要而扮演好任何一槿角色。傘 贊賞SH工在H陵中的凝聚力，他俯不人是非，他例的穩(wěn)定性是公司最重要的1®1。切忌做的事. 太含蓄，不把言舌清楚。. 謾度的自責(zé)影警到前迤的勤力 令都不愿意做決定而耽了日寺效 令企®I心不別，缺乏前瞻性的烷副型«醇S型的人被耦懸支持者。他例的特II如下：白封人十分友善。.做起事來(lái)慢修斯理。& 隨和，比敕投有原即。

36、中溫和地表逵情緒。中謾分小心。士心他人。都是被勤一族。做的事.多H C H工他例所了解的知言哉。S不迤入中 型彳著一些資料，再告 C it工主管的想法，不要n C it工老J!得 褥E。中勇敢的冏言舌，刺激 C具工思雉分析的天賦。C C it工不太容易主勤去尊找支援，所以 S主管要很慎的去信身心他。切忌做的事電 謾多的模糊地帶。引 言吾多保留的S主管C具工不知如何遹彳能封C的陶彪S沒(méi)辨法提出有力清晰的回鷹。中沒(méi)有很清楚的暹輯原委而輿C具工潢通。中沒(méi)有明碓的方向，不知懸何而itC型的人被耦懸思考者，他例的特II如下：凡事都求精型，重流程。封品的要求高。就事事。比較殿索和理性，沒(méi)有太多的口言吾表現(xiàn)

37、和肢醴勤作。欠缺建通。型主管麗人都是就事言病事。最大差累，是封速度的感36。不太容易包容封方，容易 祝封方卷兢事封手。做的事C c主管鷹符自己定位在策略家，考zt一些 政策面的分析樊展性，精碓推演可能的燮化。令 在軌彳f面，C主管鷹以授木t方式ti Di1工的行勤力典自信去勘111新格局, 但要建立d具工的回幸艮械裂輿流程，以掌握突彝的狀況。令 D具工具有性， 鷹安排D具工在一偃I有挑戟性的部力或交辨一些有 挑戟性的工作，如棠矜部、寡案。切忌做的事孰著于羲理之事，而忘言己了彼此的身份典殿位。等 彼此不信任，或耽心 D具工曾超越自己奪ti人3!得城府太深，凡事金觸必言十。舉 謾多的規(guī)定H D具工

38、得綁手綁腳。型«醇C型的人被耦懸思考者，他例的特II如下：.凡事都求精型，重流程。引封品的要求高。*就事事。中 比較藏霸和理性，沒(méi)有太多的口言吾表琪和肢ft勤作。* 欠缺建通?；ザ\型的合。常有牛11不封焉嘴的情形，因卷一彳固快、一彳固慢，一彳固重視人、一偃I谷四金事。L做的事C C主管要重視I具工的黑占子、言十U典蘿想，遢有笑容要多些！中原言京I具工有日寺曾分心，因懸他伍肝艮容易受到干攥。*別急著面封事情，先冏 I H工道些事情所影警或帶來(lái)的感是什么？寺 別典I具工制1繇田, C主管只要把自己所心的區(qū)唯兄善面化后交給I MZC o切忌做的事中遇度IM, n I具工感受到立即性的屋力C

39、 C主管不要只在法理上站住腳，更要注意到I具工的感C c主管不要太被自己的僵值檄型梆住，著放寬自己的好球帶。C c主管人受得很莫隹貌近，因而喪失了激勘部腐的械曾。型«醇c型的人被耦懸思考者，他例的特II如下：蠶凡事都求精型，重流程。明封品的要求高。等就事事。年比較和理性，沒(méi)有太多的口言吾表琪和肢ft勤作。部欠缺建通。做的事S具工是余自佳幕僚。雨者都曾慣於事注在一偃I目檄上。S it工不喜戳承搪所有的責(zé)任，著11他有械曾可以分工。善用大家封s具工的好感，在港通及輿人互勤上樊揮成效。S具工希望有共之后才有行勤，造部分的建立，有賴C主管的完成。切忌做的事?tīng)?zhēng) 用自己的檄型去要求部腐O都忽略了

40、在圉醴中的公平性。守自己不愿做的事，H S具工去做。部空於策略規(guī)副，郤瓢強(qiáng)力軌行的能力pgf型領(lǐng)導(dǎo)C型的人被稱為思考者，他們的特質(zhì)如下：爭(zhēng)凡事都講求精準(zhǔn)，重流程。性I對(duì)品質(zhì)的要求高。守就事論事。爭(zhēng) 比較嚴(yán)肅和理性，沒(méi)有太多的口語(yǔ)表現(xiàn)和肢體動(dòng)作。*欠缺變通。獻(xiàn)I型主管VS 型員工在科學(xué)園區(qū)里有許多這樣的組合，過(guò)於被動(dòng)，非常重視資料，有顆冷靜的心。爭(zhēng)建立固定會(huì)議的機(jī)制。明 有一擔(dān)任溝通協(xié)調(diào)的人。制 不要太多的細(xì)節(jié)，再精簡(jiǎn)一些。明 增加單位內(nèi)的聯(lián)誼活動(dòng)，以增進(jìn)彼此與家人間的了解。切忌做的事年均太重視細(xì)節(jié)和原則，而忽略了人。卻讓彼此工作都忙於把事情做完，而忽略了如何把事情做到最好。寺忘了感激團(tuán)隊(duì)成員的

41、貢獻(xiàn)。過(guò)度主觀，不接受別人的意見(jiàn)有效激勵(lì)型人的有效激勘D型人的特爭(zhēng) 有自己的想法，非常想成功。部凡事要求結(jié)果。:，喜歉改建，朝令夕改。爭(zhēng) 道理，重事,:，不喜戳被利用。爭(zhēng)給人有屋迫感。陷好映有自信心。:很重視面子。季沒(méi)有耐心。守封人較不信司心。D型人的激勘方法令D以事懸主封於虞理事情的抗JE力、皓果、速度、成iW、效益、成本 是他非常重視的核心僵值。D D以燮懸勤力他不喜歉做一成不燮的工作，他有強(qiáng)硬、褐立、叛逆的因數(shù)在，所以他 喜歉有挑戟性的工作，如果要激勘他，千離不要ti他有熊困渙讖的 感Jt更別11他慘遭蜷激。要1!他有改建的才瞿力，他很清楚知道 自己的官午可本瞿。命封D的肯定要就事事表揭

42、他的«醇力輿決新力。他不太容易接受別人的批方平，除非是他所IS 同的人。©HD軌行某項(xiàng)事案賦予他一些有的才瞿力，加且放手1!他去做，他是以逵成目檄卷架趣的 人。D D喜歉活在掌磬中他喜歉表揭大曾，給他名聿或象徵身份地位的橙物，任何可以增加名望 的事物都是遹宜的逗擇。富然，名重、古董等也不II。D D有自大陽(yáng)向。在肯定他的成就之余，也不要忘了提醒H陵的貢獻(xiàn)。D D很有使命感。他不怕困莫隹，若是我例可以黑占燃他心中的勤力輿熟情，也是一槿激勘。*給D 偃K立的空有隔的辨公位置、一位助理、配一部聿、租偃I聿位給他，封他都是有 效的激例J方法。型人的有效激勘I型人的特秦黜凱部喜歉群聚，不怕陌生人。爭(zhēng) 期待得到大家的IS同。爭(zhēng)很喜歉分享。守