星級酒店客房實(shí)用表格表單大全優(yōu)選資料酒店管理優(yōu)選范文

1、酒店客房實(shí)用表格大全目錄一、查房表二、樓層領(lǐng)料單三、地毯清洗報告單四、樓層領(lǐng)班交接班本五、員工請假報告單六、樓層訪客登記單七、客人遺留物品登記表八、客務(wù)部樓層房間狀況日報表九、客人損壞物品賠償表十、 雜項(xiàng)收費(fèi)收據(jù)十一、維修報告單十二、客房部樓層物品領(lǐng)用匯總表十三、客房部物品領(lǐng)用匯總表十四、領(lǐng)料單十五、營業(yè)收入日報表（代繳款單）十六、叫早服務(wù)單十七、客房夜床服務(wù)報告單十八、客房房間狀況表十九、客房清掃報表二十、飯店內(nèi)部發(fā)傳真申請表二一、 PA交接班本二十二、長途記錄與費(fèi)用計算二十三、 公務(wù)長途申請表二十四、話機(jī)安裝地址表二十五、總機(jī)交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、樓層服務(wù)員交接班本二十八

2、、 酒店紀(jì)念品價目表二十九、PA月份消耗品報表三十、月份鮮花、水果購進(jìn)、消耗報表三一、 客房布草盤點(diǎn)表查房表樓層日期:房號進(jìn)房時間出房時間查房內(nèi)容檢查人經(jīng)理樓層領(lǐng)料單樓層：No.編號品名規(guī)格型號單位申請數(shù)量實(shí)發(fā)數(shù)量單價金額領(lǐng)料人發(fā)料人領(lǐng)料日期備注:一式二聯(lián) 一、樓層存根二、內(nèi)勤存根*國際大酒店Golden Dome International Hotel地毯清洗報告單"申請單位：申請內(nèi)容：申請單位主管填表人填表時間接單人接單時間處理結(jié)果工作人：完成時間：驗(yàn)收簽字：備注：一式三聯(lián)樓層領(lǐng)班交接班本日期出勤領(lǐng)班一A B 病事假-本班次離店房號本班次預(yù)低房號本班次到店房號本班次VIP房號本班

3、次工作內(nèi)容及 特殊服務(wù)事項(xiàng)記錄交下班次記錄總 鑰 匙 交 接時間交班人接班人交班前房間狀況統(tǒng) 計員工請假報告單姓名：部門：填寫日期：假別：起止日期：自年 月 日至年 月曰止事由及申請?zhí)鞌?shù)：所在部門審批意見：飯店領(lǐng)導(dǎo)審批意見：備注附：審批權(quán)限說明：1. 請假三天以內(nèi)，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；2. 請假超過三天（不含）至十五天由主管總監(jiān)批準(zhǔn);3. 部門經(jīng)理助理以上人員請假由總經(jīng)理或主管總監(jiān)批準(zhǔn)；4. 探親假經(jīng)部門簽署意見后，報主管總監(jiān)批準(zhǔn)，交人事培訓(xùn)部備案，假期滿后應(yīng)及 時到人事培訓(xùn)部銷假（方能報銷路費(fèi)）。備注：以上可根據(jù)情況更改，一式三聯(lián)樓層訪客登記單一聯(lián)：客人 二聯(lián)：樓層 三聯(lián)：存根來訪者姓名性別工作

4、單位聯(lián)系電話地址身份證號碼及其它有效證件訪何人房號公司名稱是否預(yù)約來訪人數(shù)事 由年來訪時間離開時間服務(wù)員姓名備注客人遺留物品登記表房號姓名上交時間發(fā)現(xiàn)時間遺留物名稱發(fā)現(xiàn)地點(diǎn)備注：經(jīng)辦人交物人客人領(lǐng)取簽名領(lǐng)取時間備注：一式三聯(lián)關(guān)，一、客人保留，二、樓層保存，三、存根客務(wù)部樓層房間狀況日報表制表:樓丿項(xiàng)目出勤住客走客空房維修迷你吧收入十十二層十三層十四層十五層十六層十七層十八層十九層二十層-二二層二十二層式四聯(lián)：一聯(lián)：存根 二聯(lián)：客務(wù)經(jīng)理三聯(lián):內(nèi)勤 四聯(lián):客房中心客人損壞物品賠償表*國際大酒店Golden Dom International Hotel房號Room No.國籍NATIONALITY

5、姓名NAME品名ITEM數(shù)量QTY單位UNIT原因REASON修理費(fèi)用REPAIRING COSTS賠償費(fèi)用PAID FOR THE DAMAGE編號:日期:NO.DATE制表批準(zhǔn)PREP ARED BYAPPROVED BY備注：第一聯(lián)：存根第二聯(lián)：財務(wù) 第三聯(lián)：客人 第四聯(lián)：樓層雜項(xiàng)收費(fèi)收據(jù)MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo.部門Department日期Date客人姓名Guest name房號RM No.項(xiàng)目 Particular金額Amount客人簽名：Guest signature經(jīng)手人：Clerk、白色客戶二、粉色記帳三、綠色存根維修報告單申請單位

6、維修地點(diǎn)維修內(nèi)容要求完成時間申請單位主管 填表人 填表時間 接單人接單時間損壞時間修理結(jié)果修理人完成時間實(shí)用工時使用單位驗(yàn)收簽字 第一聯(lián)：存根第二聯(lián)：工程部 第三聯(lián)：維修人第四聯(lián):規(guī)樓層17.6cm X 26cm客房部樓層物品領(lǐng)用匯總表No.日期：品名數(shù)量單價金額備注制表:注：一式三聯(lián)客房部物品領(lǐng)用匯總表No.日期：品名數(shù)量單價金額備注制表:注：一式三聯(lián)領(lǐng) 料 單類別No.編號品名規(guī)格型號單位申請數(shù)量實(shí)發(fā)數(shù)量單價金額日期領(lǐng)料部門領(lǐng)料部門負(fù)收料人發(fā)料人備注：一式四聯(lián)，一、存根 二、甲方保管 三、乙方保管 四、收貨人營業(yè)收入日報表（代繳款單）部門：當(dāng)班時間：日期： 年 月曰收入項(xiàng)目當(dāng)日營業(yè)額收入項(xiàng)

7、目當(dāng)日營業(yè)額分項(xiàng)收入分類份數(shù)前臺結(jié)帳食品轉(zhuǎn) 帳 收 入寓客掛帳預(yù)收訂金酒水外客掛帳迷你吧啤酒內(nèi)部轉(zhuǎn)帳洗衣飲料游戲池水果健身房煙草小計臺球場租現(xiàn) 金 收 入人民幣彩擴(kuò)設(shè)備租費(fèi)外匯支票鮮花房包餐費(fèi)人民幣支票桑拿浴服務(wù)費(fèi)外匯信用卡理發(fā)鮮花人民幣信用卡按摩開瓶費(fèi)長途電話電傳小計傳真合計復(fù)印當(dāng)日客人數(shù)人當(dāng)日使用單據(jù)編號No.至No.No.至No.No.至No.No.至No.作廢紙數(shù)打字車隊(duì)司機(jī)現(xiàn)金內(nèi)餐費(fèi)客帳內(nèi)交際費(fèi)食品酒水長短款長短款合計合計審核總收款備注：一式三聯(lián)：白色：交款憑單綠色：送夜審審核藍(lán)色：存根叫早服務(wù)單WAKE UP CALL LIST日期DATE序號No.團(tuán)名或房號GROUP NAME

8、OR ROOM No叫早時間.TIME預(yù)訂號ACCT領(lǐng)隊(duì)ESCORT陪同GUIDE簽字SIGN客房夜床服務(wù)報告單樓層：日期：客房服務(wù)員:房號房態(tài)人數(shù)清掃時間備注房號房態(tài)人數(shù)清掃時間01130214031504160517061807080910房態(tài)：V空房 0走客房I住客房 X 維修房 R預(yù)抵房 LONG 長住戶 H 保留房 DND 請勿打擾 VIP 貴賓 G/I 客人在房間 EXBD 加床客房房間狀況表日期：時間：制表人：樓層樓層房號房態(tài)房號房態(tài)房號房態(tài)房號房0113011302140214031503150416041605170517061806180707I 住客房V空房X維修房客房清

9、掃報表客房服務(wù)員樓層日期項(xiàng)目房態(tài)客人設(shè)備客房清潔時間注V :空房 0:走客房 R:預(yù)抵房 LONG :長住房 DND :請勿打擾 I:住客房X :維修房 H :保留房 VIP :貴賓G/I :客人在房間EXBD :加床飯店內(nèi)部發(fā)傳真申請表日期：制表人:部門發(fā)往地點(diǎn)傳真號碼發(fā)送時間費(fèi)用結(jié)算方式聯(lián)系事由：經(jīng)辦人簽字：部門經(jīng)理：副總經(jīng)理：注：1、發(fā)往市內(nèi)的傳真由部門經(jīng)理簽字即可2、發(fā)國內(nèi)、國際傳真由副總經(jīng)理簽批。一式二聯(lián)酒店紀(jì)念品價目表如果閣下想購買以下酒店用品作為紀(jì)念品， 酒店客房部可以為您安排 如果閣下愿意在離店時購買留作為紀(jì)念，我們將把這些費(fèi)用計到您的帳單 上，在閣下離店時一并支付。欲咨詢詳情

10、，請撥 XX與酒店聯(lián)系。The following items are available at the Housekeeping for sale. If you would like to but as the souve nir, we can arrange to cha nge the price to your room account. Please call our Housekeeping at Ext XX for further details.物品Descriptio n單價Price in RMB物品Descripti on單價Price in RMB床單50.00被

11、子150.00bed sheetquilt被套100.00浴巾50.00quilt casebath towel面巾20.00地巾30.00facial towelfoot towel衣架hanger10.00服務(wù)夾directory of cover60.00體重稱scale80.00鑰匙卡key card200.00注：墻紙、地毯、家俱等大件物品煙燙損壞，均按最低付費(fèi)100元以上賠償。地址：中國*景福街99號 郵編：157000樓層服務(wù)員交接班本日期姓名班次工作事項(xiàng):交接內(nèi)容:備注:交班人接班人鑰匙交接客房中心交接班本日期姓名班次工作事項(xiàng)：交接內(nèi)容:備注:交班人接班人總機(jī)交接班本日期姓名班

12、次工作事項(xiàng):交接內(nèi)容:備注:交班人接班人規(guī)格：A4話機(jī)安裝地址表部門:日期:制表人:序號名稱樓層號碼單/串機(jī)臺數(shù)更換時間話機(jī)類型備注公務(wù)長途申請表日期：制表人:受話地點(diǎn)、單位受話號碼、姓名受話部門、姓名掛號時間通話時間接線號話費(fèi)聯(lián)系事由部門經(jīng)理飯店領(lǐng)導(dǎo)備注：一式二聯(lián)規(guī)格：13cm x 11.5cm 長途記錄與費(fèi)用計算時間：制表人:日期受話地點(diǎn)受話人地址或電話號碼受話人姓名發(fā)話人姓名、房號信用卡號碼通話種類力卩急普通付費(fèi)辦法對方付自付掛號時間通話時間接線員話費(fèi)流水員服務(wù)費(fèi)發(fā)票員總數(shù)備注注：一式二聯(lián)PA交接班本PA月份消耗品報表年月 日品名單位數(shù)量單價金額備注高泡地毯清潔劑桶低泡地毯清潔劑桶玻璃清潔劑桶地毯去漬劑桶浴室清潔劑桶空氣清新劑桶金屬擦亮劑桶不銹鋼光亮劑桶牽塵液桶潔廁靈桶高級衛(wèi)生紙個洗手浮露桶去污粉盒大卷紙個潔廁塊個塵推罩個除臭球盒高級地板上光臘桶免磨面臘桶噴磨保養(yǎng)臘桶牙刷盒香皂（大）盒木梳把其它合計規(guī)格:A4月份鮮花、水果購進(jìn)、消耗報表名稱單位購進(jìn)消耗備注數(shù)量單價金額數(shù)量單價金額玫瑰枝康乃馨枝劍蘭枝滿天星枝排草枝山西草枝針葉枝百合枝蘭