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文檔簡介
1、第十章 個人儲蓄業(yè)務一、 判斷題1人民幣單筆金額5萬元(含)以上現(xiàn)金存款業(yè)務,要提供客戶本人的有效身份證,由他人代理的,要提供代理人的有效身份證件。( )答案:對命題依據: 第十章,第一節(jié)認知程度:記憶難度:易 2外匯當日累計等值5000美元(含)以上現(xiàn)金存款業(yè)務,應核對或核查客戶有效身份證件,審核經海關簽章的中華人民共和國海關進境旅客行李物品申報單或本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據。( )答案:對命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶難度:易 3無卡、無折現(xiàn)金存款必須由客戶填寫存款憑證。( )答案:對命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶難度:易 4單筆金額人民幣1萬元(含)或外匯等值
2、1000美元(含)以上的無卡、無折現(xiàn)金存款,需提供存款辦理人的有效身份證件。( )答案:對命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶難度:易 5單筆金額人民幣5萬元(含)或外匯等值1萬美元(本金和利息合計數)以上現(xiàn)金取款業(yè)務或人民幣50萬元(含)以上轉賬取款業(yè)務,要提供客戶本人有效身份證件,由他人代理的,要提供代理人和被代理人的有效身份證件。( )答案:對命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶 難度:易 6當天大額取現(xiàn)累計超過人民幣五萬元(含),外幣超過等值一萬美元(含),必須在取款憑證上摘錄賬戶本人有效身份證件名稱及號碼(代他人辦理的還需摘錄代理人有效身份證件名稱及號碼),其中五萬元人民
3、幣、一萬元美金僅指本金。( )答案:錯命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:理解 難度:易 7支控方式為憑證件的支取業(yè)務若委托他人辦理的,應同時出示代理人和被代理人的身份證原件。( )答案:錯命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:理解 難度:易 8柜員辦理存、取款有折業(yè)務必須刷折讀磁核對賬號,存取款時必須做到賬折、單見面(無折續(xù)存、代收代付業(yè)務除外),嚴禁無單(折)取款。( )答案:對命題依據:第十章,第三節(jié) 認知程度:記憶 難度:易 9客戶在憑單(折)支取的前提下,還可以選擇憑印鑒、憑密碼等其他支取方式。選擇憑印鑒支取的,必須預留印鑒式樣,銀行可按客戶須求設定為通兌或不通兌,并在存折扉頁或存
4、單上加蓋“憑印鑒支取”戳記。( ) 答案:錯命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:理解 難度:易 10修改通存通兌方式,須由客戶本人憑有效身份證件和存款憑證(存單、折)在地市內任一營業(yè)機構申請辦理。( )答案:錯命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:理解 難度:易 11對在實名制實行之前開立的存款賬戶,客戶在原賬戶辦理第一筆業(yè)務時,應出示實名證件原件,柜員將證件號碼摘錄在存款憑條上,據以補錄實名資料。 ( )答案:對命題依據: 第十章,第二節(jié) 認知程度:理解 難度:易 12非憑密碼支取的賬戶,只能在開戶網點辦理支取業(yè)務。( )答案:對命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:理解 難度:易 13儲
5、戶辦理儲蓄業(yè)務時,如選擇憑身份證件支取存款的,應以憑密碼支取為前提,儲戶不得允許單一選擇憑身份證支取存款。( ) 答案:錯命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:理解 難度:易 14對于證件類型為“Z00000”的客戶允許修改證件類型及號碼。( ) 答案:對命題依據: 第十章,第二節(jié) 認知程度:理解 難度:易 15單折業(yè)務口頭掛失可以在一級分行轄內任一營業(yè)機構、網上銀行、電話銀行等渠道辦理。( )答案:對命題依據:第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 16證件類型為軍官證的,證件號碼應輸入完整,包括號碼中的漢字。( ) 答案:對命題依據:第十章,第一節(jié) 認知程度:理解 難度:難 17營業(yè)網點
6、開辦外幣存款業(yè)務需經總行批準后才能辦理。( ) 答案:錯命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:應用 難度:難 18當個別特殊儲戶確實不能以簽名形式在“客戶簽名”欄簽名確認的,在“客戶簽名”欄印上本人手指摸,視作有效簽名確認。( ) 答案:對命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:應用 難度:難 19當個別特殊儲戶確實不能以簽名形式在“客戶簽名”欄簽名確認的,在“客戶簽名”欄蓋私章,視作有效簽名確認。( ) 答案:錯命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:應用 難度:難 20由他人代理存款憑證(存單、折)掛失的,須憑代理人和被代理人有效身份證件辦理。( )答案:對命題依據:第十章,第八節(jié) 認知程度:
7、記憶 難度:中 21系統(tǒng)允許原18位身份證開戶的老客戶使用15位身份證再次開戶。( )答案:錯命題依據: 第十章,第二節(jié) 認知程度:應用 難度:難 22客戶簽名確認后的存款交易,如因客戶原因造成的,網點不得使用抹賬交易進行處理。( ) 答案:對命題依據: 第十章,第三節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 23因重癥導致無民事行為能力而無法出具授權委托書的,又急需資金用于治療疾病的,代理人(直系親屬)可持醫(yī)院證明、直系親屬證明、客戶本人及代理人有效身份證件辦理,經銀行雙人上門調查核實后,將所需存款直接轉入醫(yī)院指定賬戶。( )答案:對命題依據:第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 24因嚴重老弱病殘等
8、原因,客戶本人不能親自辦理補領新存款憑證(存單、折)、密碼重置等業(yè)務的,可由本人出具授權委托書,通過公證或銀行雙人上門調查等方式核實客戶有關情況后由授權代理人代為辦理。( )答案:對命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 25通存通兌的存款憑證(存單、折)可在同一地市范圍內通存通兌的營業(yè)機構申請書面掛失。( )答案:對命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 二、 單選題1人民幣教育儲蓄本金不能超過( )元。A.10000B.20000C.30000D.50000答案:B命題依據: 第十章,第四節(jié) 認知程度:應用 難度:中 2活期儲蓄人民幣起存金額為1元;外幣為不低于
9、( )的等值外幣。 A.50元美元B.20元人民幣C.10元人民幣D.100元人民幣答案:B命題依據: 第十章,第三節(jié) 認知程度:應用 難度:難 3對余額及積數為零,且( )(含)未發(fā)生存、取款交易的活期存折賬戶,進行銷戶處理。A.五年B.三年C.一年D.二年答案:A命題依據:第十章,第三節(jié) 認知程度:應用 難度:中 4活期賬戶已轉入睡眠戶管理后,激活交易可在( )辦理,激活時必須憑存折辦理。A.開戶網點B.省內任一網點C.二級支行D.二級分行轄內任意網點答案:D命題依據:第十章,第三節(jié) 認知程度:理解 難度:中 5通知存款支取按( )掛牌公告的相應利率水平和實際存期計息,利隨本清。A.支取日
10、B.開戶日C.通知日D.到期支取按開戶日,提前或逾期按支取日答案:A命題依據: 第十章,第六節(jié) 認知程度:理解 難度:中 6經辦員在辦理掛失(包括正式、口頭或函電掛失)時,必須先查詢( ),再辦理相關掛失手續(xù)。A.是否為本網點開戶B.客戶交易流水 C.該筆存款是否被支取D.存款是否被凍結答案:C命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:理解 難度:中 7對同一筆個人存款證明,在個人存款證明凍結到期日前可以一次或多次打印多份個人存款證明,但總數不超過( )份。A.20份B.15份C.10份D.無限制答案:D命題依據: 第十章,第七節(jié) 認知程度:理解 難度:易 8辦理存單(折)掛失后,客戶須在( )內
11、親自前往原營業(yè)機構辦理補領新存單(折)、支取存款手續(xù),否則掛失失效。A.15天B.30天C.兩個月D.無限制答案:D命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:理解 難度:中 9儲蓄存款只能辦理存單(折)的全額托收,不能辦理異地托收的是( ),A.本、外幣的活期存款B.定期存款C.未到期教育儲蓄存款D.定活兩便存款答案:C命題依據:第十章,第八節(jié) 認知程度:理解 難度:中 10托收的儲蓄存款,原存款行應按有關規(guī)定計算利息和代扣繳儲蓄利息所得稅至劃出日( ),將稅后利息連同本金一并劃回委托行。A.當天B.前一天C.三天前D.三天后答案:B命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:理解 難度:中 11個人人
12、民幣儲蓄存款異地托收,按托收金額的8收取,每筆最低( )。A.5元B.10元C.15元D.20元答案:A命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:理解 難度:中 12教育儲蓄存款存入次數要不少于( )次。A.1B.2C.3D.5答案:B命題依據: 第十章,第四節(jié) 認知程度:理解 難度:中 135286修改客戶基本信息,可修改證件和( )以外的客戶信息。A.電話B.性別C.中文姓名D.郵政編碼答案:C命題依據: 第十章,第二節(jié) 認知程度:理解 難度:中 14個人客戶ID,前兩位一定是( ),最后一位肯定是“6”、“8”、“9”之一。A.16B.66C.61D.A或B答案:A命題依據: 第十章,第二節(jié)
13、 認知程度:理解 難度:中 15存款凍結的期限最長不得超過( ),有特殊原因需要延長的,應在凍結期滿前重新辦理凍結手續(xù),逾期未重新辦理凍結手續(xù)的,視同自動撤銷解凍。A.六個月B.三個月C.九個月D.一年答案:A命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 16國內存款人死亡后,合法繼承人應向( )申請辦理繼承權證明書,營業(yè)機構憑以辦理過戶或支付手續(xù)。A.公安機關B.人民檢察院C.當地居委會D.公證處答案:D命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 17司法機關等部門查詢、凍結、扣劃存款人存款時,應由( )審批簽章后交柜員辦理。A.運營主管B.二級以上主管C.保衛(wèi)部門負責人D
14、.會計財務部負責人答案:A命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 18營業(yè)網點協(xié)助司法機關等部門查詢、凍結、扣劃業(yè)務,相關內容應登記( )。A.柜面服務登記簿B.協(xié)助查詢、凍結、扣劃登記簿C.會計主管工作日志D.檢查登記簿答案:B命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 19定活兩便儲蓄以( )作為憑證。A.定期一本通B.活期一本通C.存單D.活期儲蓄存折答案:C命題依據:第十章,第五節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 20存本取息定期儲蓄起存金額為( )元。A.100B.1000C.2000D.5000答案:D命題依據: 第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 21教育
15、儲蓄對象為在校小學( )以上學生。A.四年級(含)B.四年級(不含)C.五年級D.六年級答案:A命題依據:第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 22需客戶本人辦理的業(yè)務是( )。A.存折重寫磁B.正常交易打印滿頁的存折C.存折掛失D.密碼掛失 答案:A命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 23活期賬戶轉入睡眠戶管理后,激活交易可在二級分行轄內任意營業(yè)網點辦理,激活時必須憑( )辦理。A.存折B.存折、身份證件C.身份證件D.密碼答案:A命題依據:第十章,第三節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 24有關單折類的掛失業(yè)務,說法正確的是( )。A.密碼掛失可以委托代辦B.正式掛失的掛失
16、范圍為全國任意網點C.掛失補發(fā)可以委托代辦D.解除掛失一定要補發(fā)存折(單)答案:A命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 25客戶申請開立單(折)時,不可以選擇的支取方式是( )。A.憑折(單)B.憑指模C.憑密碼D.憑印鑒答案:B命題依據:第十章,第一節(jié)認知程度:記憶 難度:中 26當出現(xiàn)( )時系統(tǒng)允許更改證件號碼,其他情況不允許更改。A.證件類型錯誤B.證件號碼錯誤C.Z0000的非實名證件D.以上三項均可答案:C命題依據: 第十章,第二節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 27個人客戶開立存款證明書,每份交納手續(xù)費( )元。A.5B.10C.15D.20答案:D命題依據: 第十章
17、,第七節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 28申請開立個人存款證明所涉及的個人金融資產必須從個人存款證明開具( )起予以凍結止付。A.當日B.次日C.根據客戶要求D.三天后答案:A命題依據: 第十章,第七節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 29個人存款證明凍結截止日( ),個人金融資產自動解除凍結。A.營業(yè)前B.日終C.營業(yè)中D.任何時候答案:B命題依據: 第十章,第七節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 30中國農業(yè)銀行個人存款證明納入( )管理。A.一般憑證B.有價單證C.00類重要空白憑證D.重要空白憑證答案:D命題依據: 第十章 第七節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 31通知存款部分支取,留存部分高于最低起存
18、金額的,需重新填寫通知存款單或憑證,從( )計算存期。A.支取日B.建立通知日C.原開戶日D.建通知七天后答案:C命題依據: 第十章,第六節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 32個人小額賬戶管理費每月收( )元。A.1B.2C.3D.5答案:A命題依據:第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 33以下不屬于人民幣個人定期存款存期的是( )。A.九個月B.三個月C.三年D.五年答案:A命題依據: 第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 34以下不屬于個人外幣定期存款存期的是( )。A.一個月B.三個月C.二年D.三年答案:D命題依據: 第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 35單位人民幣定期存
19、款的起存金額為( ),期限檔次同個人儲蓄定期同等。A.1000元B.5000元C.1萬元D.5萬元答案:C命題依據: 第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 36已在農業(yè)銀行開立單位銀行結算賬戶的存款單位申請辦理單位定期存款,只須提交( ),并預留印鑒。A.定期存款開戶申請書B.定期存款開戶申請書和轉賬支票C.營業(yè)執(zhí)照正本及復印件D.組織機構代碼證及復印件答案:B命題依據: 第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 37客戶選擇自動供款方式辦理零存整取業(yè)務的,可提供供款賬號,系統(tǒng)將自動從每個月( )起從其供款賬戶中扣取固定續(xù)存金額,當賬戶扣款當日無余額則自動順延扣款,直到月末。 A.1日B.
20、10日C.20日D.月末答案:A命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 38客戶辦理變更零存整取自動供款賬號的,應填寫( ),并提供新的供款賬號。A.取款憑條B.存款憑條C.記賬憑證D.特殊業(yè)務申請書答案:D命題依據: 第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 39( )業(yè)務是指本、外幣活期存款與個人通知存款、個人通知存款自動轉存業(yè)務相結合,客戶與銀行簽訂協(xié)議,約定個人通知存款自動轉存和本外幣活期存款與個人通知存款之間自動轉存,銀行自動計息、轉存的一種個人通知存款業(yè)務。A.“本利豐”B.“匯利豐”C.“雙利豐”D.定活兩便答案:C命題依據: 第十章,第六節(jié) 認知程度:記憶 難度:
21、中 40以下關于“雙利豐”個人通知存款業(yè)務的錯誤說法是( )。A.不支持使用銀行卡辦理此業(yè)務B.雙利豐通知存款賬戶不允許客戶自行建立通知C.分為個人通知存款存單自動轉存和個人結算賬戶與個人通知存款互轉兩種形式D.“雙利豐”個人通知存款每滿七天自動轉存一次答案:A命題依據: 第十章,第六節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 41柜員打印中國農業(yè)銀行個人存款證明經由運營主管審核簽字同意后,加蓋( )。A.受理憑證專用章B.業(yè)務處理訖章C.業(yè)務專用章D.存款證明專用章答案:C命題依據: 第十章,第七節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 4216周歲以下客戶申請辦理密碼掛失、解掛的,應由( )辦理。A.其本人B.其法
22、定監(jiān)護人C.其本人或代理人D.指定代理人 答案:B命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 43個人活期賬戶(存折戶)余額及積數為零后,( )年未發(fā)生存、取款業(yè)務的賬戶轉入睡眠戶。A.1B.2C.3D.5答案:A命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 44定期類存款只能選擇( )一種凍結方式。A.全額凍結B.部分凍結C.只收不付D.不收不付答案:C命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 45強制扣劃的款項必須是已經做過( )的。對有權機關直接扣劃存款的,可以即凍即劃。A.司法凍結B.錯賬凍結C.欠款凍結D.存款證明止付答案:A命題依據: 第十章,第八節(jié)
23、認知程度:記憶 難度:中 46客戶在辦理書面掛失后,如將掛失申請書丟失,營業(yè)機構如在確認存款未被支取的前提下,可為客戶補辦掛失申請書,掛失期限可按( )之日計算。A.原掛失申請日B.補辦掛失日C.原掛失后7天D.補辦掛失后7天答案:A命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 47對( )周歲以下未成年人,應由監(jiān)護人代為辦理業(yè)務。A.20B.16C.17D.18答案:B命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 48人民幣存折單筆金額( )萬元以上的轉賬取款業(yè)務應出示客戶身份證件。A.5B.10C.20D.50答案:D命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 4
24、9更改通兌方式必須( )辦理。A.回開戶網點B.在一級分行網點內C.在二級分行網點內D.在全國范圍內答案:A命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶 難度:易 50客戶為外國政要開戶時,必須由所在營業(yè)機構( )審批。A.理財經理B.客戶經理C.二級主管D.高管答案:D命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 51單位代理個人開戶應出具( )、授權經辦人及被代理人的有效身份證件,銀行留存復印件。A.單位負責人(單位法人)B.財務主管C.單位財務人員D.銀行經辦人員答案:A命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 52我行目前可以辦理單折存款業(yè)務的外幣幣種有:美元、港幣、
25、日元、英鎊、歐元、( )、澳大利亞元和瑞士法郎。A.法郎B.加拿大元C.馬克D.韓元答案:B命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 53美元、港幣、日元、( )、歐元可以辦理現(xiàn)鈔和現(xiàn)匯業(yè)務。A.法郎B.加拿大元C.英鎊D.韓元答案:C命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 54原15位身份證號碼升位的交易碼為( )。A.5288B.5289C.5290D.5287答案:A命題依據:第十章,第二節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 55個人人民幣活期存款開戶起存金額為( )元;外幣活期儲蓄開戶起存金額為不低于()元人民幣的等值外匯。A.10、20B.20、50C.1、20D.
26、1、50答案:C命題依據: 第十章,第三節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 56人民幣整存整取定期儲蓄存款起存金額為50元,存期分為( )、一年、二年、三年、五年。A.一個月、半年B.三個月、九個月C.三個月、半年D.半年、六年答案:C命題依據:第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 57外匯整存整取定期儲蓄存款起存金額為不低于( )元人民幣的等值外匯,存期分為一個月、三個月、半年、一年、二年。A.30B.50C.20D.10答案:B命題依據:第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 58人民幣零存整取定期儲蓄存款是存款時約定存期,按月定額存儲,到期一次支取本息的業(yè)務。起存金額為( )元。A.20
27、B.10C.50D.5答案:D命題依據:第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 59客戶在已開立的個人存款證明到期日前,辦理補打業(yè)務時,要憑客戶( )辦理;由他人代理的,要提供代理人和被代理人的有效身份證件。A.本人有效身份證件、存款證明申請書B.本人有效身份證件C.存款證明申請書D.本人有效身份證件、存款憑證答案:B命題依據:第十章,第七節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 60可用于開具個人存款證明的個人金融資產包括:本外幣定活期儲蓄存款()。A.憑證式國債、儲蓄國債、基金B(yǎng).憑證式國債、儲蓄國債、中低風險的個人理財產品C.憑證式國債、儲蓄國債、個人理財產品D.憑證式國債、儲蓄國債、中低風險的個
28、人理財產品、基金答案:B命題依據:第十章 第七節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 61申請開立個人存款證明所涉及的個人金融資產必須從個人存款證明開具之時起予以凍結止付,凍結時間最長為()。A.3個月B.6個月 C.一年D.沒時間限制答案:D命題依據:第十章,第七節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 62客戶交回的個人存款證明( )。A.隨傳票裝訂B.按年裝訂C.按月裝訂D.隨開立申請書裝訂答案:A命題依據:第十章,第七節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 63“雙利豐”個人通知存款可以通過( )辦理。A.活期折、借記卡B.定期單、準貸記卡C.定期單、借記卡D.借記卡、準貸記卡答案:C命題依據:第十章,第六節(jié) 認知程
29、度:記憶 難度:中 64“雙利豐”個人通知存款留存金額( )。A.50000B.10000C.5000D.不設最低額限制答案:D命題依據:第十章,第六節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 65外幣“雙利豐”個人通知存款最低轉存金額(或起存金額)和最低支取金額均為等值( )美元(含)以上。A.10000B.1000C.5000D.50000答案:B命題依據:第十章,第六節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 66“雙利豐”個人通知存款存期為( )。A.1天B.1天、7天C.7天D.10天答案:C命題依據:第十章,第六節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 67有權機關對需要的資料可以( )。A.抄錄、帶走B.抄錄、復印或帶
30、走C.抄錄、復印或拍照D.抄錄、復印、拍照或帶走答案:C命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 68執(zhí)行機關出具協(xié)助凍結存款通知書,( ),方可在查詢回執(zhí)上填寫余額。A.應在辦理完查詢后B.應在會計主管審批后C.應在扣劃后D.應在辦完凍結手續(xù)后答案:D命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 69有權機關對賬戶的凍結期限從( )起算。A.凍結手續(xù)辦結當天B.凍結手續(xù)辦結的第二個工作日C.凍結手續(xù)辦結的第三天D.凍結手續(xù)辦結的第二天答案:D命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 70兩個以上有權機關要求對同一個人的同一筆存款辦理凍結時,應當協(xié)助( )的有權
31、機關辦理凍結手續(xù)。A.先行送達凍結存款通知書B.金融多C.案件涉及廣D.先本地后外地答案:A命題依據:第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 71有扣劃存款權的機關有人民法院、稅務機關、( )。A.公安機關B.檢察院C.工商局D.海關答案:D命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 72柜員需告知客戶必須口頭掛失后( )內補辦正式書面掛失。A.3天B.5天C.7天D.無限制答案:B命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 73繼承人在國外者,可憑原存款人的死亡證明和經我國駐該國使、領館認證的親屬證明,向( )申請辦理繼承權證明書,營業(yè)機構憑以辦理存款的過戶或支付手續(xù)。
32、A.我國公證機關B.繼承人所在國公證機關C.我國領事館D.我國法院答案:A命題依據:第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 74每季日均存款余額大于( )元不收取人民幣個人活期存折賬戶應收取小額賬戶管理費。A.300B.400C.500D.200答案:C命題依據: 第十章,第三節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 75在我行開戶的學生或低??蛻舻馁~戶,只允許開立( )個免收費賬戶。A.1B.2C.3D.4答案:A命題依據:第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 三、多選題1開立個人人民幣存款賬戶時,要通過聯(lián)網核查系統(tǒng)對客戶身份進行核查。法定有效證件外,網點還可根據需要,要求存款人出具( )等其他能
33、證明身份的有效證件或證明文件,以進一步確認存款人身份。A.社會保障卡B.公用事業(yè)賬單C.學生證D.居民居住證 答案:ABCD命題依據:第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶 難度:難 2需要客戶提供身份證件的業(yè)務是( )。A.口頭掛失B.密碼掛失C.單筆金額人民幣1萬元以上的無折無卡存款D.密碼重置答案:BCD命題依據:第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶 難度:難 3不在轉睡眠戶的范圍之內,需人工進行剔除的活期存折賬戶有( )。 A.儲蓄國債B.保險C.基金D.代收代收 答案:ABCD命題依據:第十章,第三節(jié) 認知程度:理解 難度:難 4通知存款支取金額必須符合以下規(guī)定( )。A.個人支取金額人民幣不得低
34、于5萬元B.單位支取金額人民幣不得低于10萬元C.單位外幣不得低于等值10萬元人民幣的外幣D.單位通知存款留存金額不得低于50萬元答案:ABCD命題依據:第十章,第六節(jié) 認知程度:理解 難度:難 5整存整取定期儲蓄人民幣起存金額為50元,存期分為( )、二年、三年和五年。A.三個月B.九個月C.半年D.一年 答案:ACD命題依據: 第十章,第四節(jié) 認知程度:理解 難度:難 6單位定期存款存期可以是( )。 A.三個月B.半年C.一年D.兩年 答案:ABCD命題依據:第十章,第四節(jié) 認知程度:理解 難度:難 7適用免填單業(yè)務的是( )。 A.活期儲蓄的有折續(xù)存、取款B.零存整?。ê逃齼π睿┑挠?/p>
35、折續(xù)存C.整存整取的銷戶D.存本取息的取息、銷戶業(yè)務 答案:ABCD命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:理解 難度:易 8下列關于零存整取支取時使用的利率正確的有( )。 A.到期支取的,按開戶日所定的利率計付利息B.逾期支取的,逾期部分按支取日掛牌的活期利率計付利息C.提前支取的,按支取日銀行掛牌公告的活期存款利率計息D.中途如有漏存,需在次月補存;未補存者,視同違約。違約之前的存款按原定利率計息,違約后存入的部分按活期儲蓄利率計息 答案:ABCD命題依據: 第十章,第四節(jié) 認知程度:理解 難度:難 9個人存款證明僅作為客戶本人在農業(yè)銀行個人金融資產的證明,不能( )或作其它用途,也不能作
36、為辦理支取的憑據。 A.掛失B.轉讓C.擔保D.質押 答案:ABCD命題依據: 第十章,第七節(jié) 認知程度:理解 難度:難 10( )開具個人存款證明必須在原申購網點(或開戶網點)辦理。 A.匯利豐個人外匯結構性存款B.本利豐個人人民幣理財產品C.憑證式國債D.本、外幣定活期存款 答案:AB命題依據: 第十章,第七節(jié) 認知程度:理解 難度:易 11凡因( )或其他目的需要開具資信證明的居民個人和非居民個人,均可向我行開辦個人存款證明業(yè)務的機構申請辦理。 A.出國留學B.經商C.旅游D.移民定居 答案:ABCD命題依據:第十章,第七節(jié) 認知程度:理解 難度:易 12客戶辦理憑證掛失時,須向同一地市
37、營業(yè)機構提供姓名、存款時間、( )等有關情況。 A.種類B.金額C.賬號D.開戶網點行號 答案:ABC命題依據:第十章,第八節(jié) 認知程度:應用 難度:易 13提前支取教育儲蓄存款時,以下關于說法正確的是( )。 A.不滿三個月的,按支取日活期儲蓄存款利率計付利息B.滿三個月不滿六個月的,按開戶日三個月的整存整取定期儲蓄存款利率計付利息C.滿六個月不滿一年的,按開戶日六個月的整存整取定期儲蓄存款利率計付利息D.滿一年不滿二年的,按開戶日一年的整存整取定期儲蓄存款利率計付利息 答案:ABCD命題依據: 第十章,第四節(jié) 認知程度:應用 難度:易 14對于換折交易,營業(yè)網點柜員必須在( )情況下才能換
38、發(fā)存折。 A.存折交易打印滿頁B.存折頁面損壞C.存折磁條損壞D.存折失磁,且無法通過重寫磁條交易恢復答案:ABCD命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:應用 難度:易 15整整存單移入定期一本通業(yè)務需要審核以下資料( )。A.審查該整整存單和定期一本通的真實性B.審核整整存單和定期一本通存折是否同一戶名C.審核整整存單和定期一本通存折是否同一證件號碼D.審查客戶有效身份證件答案:ABCD命題依據: 第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 16CIF(客戶信息系統(tǒng))的主要功能就是對于客戶信息的維護,也就是( ),做到所有的客戶信息完整一致。A.查詢B.增加C.修改D.刪除 答案:ABCD命題
39、依據:第十章,第二節(jié) 認知程度:應用 難度:易 17CIF(客戶信息系統(tǒng))支持通過( )方式查詢客戶信息。A.按證件B.按賬號C.按賬戶名稱D.按客戶ID 答案:ABD命題依據:第十章,第二節(jié) 認知程度:應用 難度:易 18存款人死亡后,繼承人申請掛失時,可持( )所在地縣級以上(含縣級)公證機關簽發(fā)的繼承權證明書。A.繼承人戶籍B.存款賬戶C.存款人戶籍D.受理網點答案:ABC命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 195285增加客戶基本信息交易,必輸項為證件類型、證件號碼、中文姓名、( )。A.性別B.姓名拼音C.通訊地址(可選家庭、單位其一)D.電話(可選家庭、單位、手機
40、其一) 答案:ABCD命題依據:第十章,第二節(jié) 認知程度:應用 難度:易 20必須到原開戶網點辦理的業(yè)務是( )。 A.應用ABIS系統(tǒng)以前銷售的憑證式國債到期或提前兌付B.在通用核算子系統(tǒng)內管理的各儲種業(yè)務C.更改通兌方式或更改支控方式D.書面掛失及其解掛、補發(fā)、銷戶 答案:ABC命題依據:第十章,第一節(jié) 認知程度:應用 難度:易 21可以開立個人存款證明書的金融產品是( )。A.本、外幣定活期儲蓄存款B.基金C.“匯利豐”個人外匯結構性存款D.“本利豐”個人理財產品 答案:ACD命題依據: 第十章,第七節(jié) 認知程度:記憶 難度:易 22只有( )的支控方式可選擇通兌,其他支控方式均為不通兌
41、。 A.憑證件B.憑密碼C.憑密碼加憑印鑒D.憑密碼加憑證件 答案:BD命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶 難度:易 23辦理恢復存折未登折明細業(yè)務,主管應審核( )。 A.活期存折的真實性B.活期賬戶是否處于口掛、密碼掛失、凍結等非正常狀態(tài)C.是否客戶本人親自辦理D.客戶身份證件答案:AB命題依據: 第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:易 24未在我行開立銀行結算賬戶的存款單位申請辦理單位定期存款,須提交( )。 A.定期存款開戶申請書B.營業(yè)執(zhí)照正本及復印件C.組織機構代碼證及復印件D.預留印鑒 答案:ABD命題依據: 第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:易 25未在我行開立銀
42、行結算賬戶的單位申請辦理單位通知存款,須提交( )。 A.開戶申請書B.營業(yè)執(zhí)照C.機構代碼證正本D.預留印鑒 答案:ABD命題依據:第十章,第六節(jié) 認知程度:記憶 難度:易 26關于“雙利豐”借記卡個人客戶簽約,正確的有( )。 A.禁止附卡簽約B.禁止單位卡簽約C.留存金額不得低于人民幣5000元(或等值的外幣)D.只能轉存為7天通知存款答案:ABD命題依據: 第十章,第六節(jié) 認知程度:記憶 難度:易 27對16周歲以下的未成年人,監(jiān)護人的有效證明主要包括( )。A.戶口簿B.司法文書(調解書、裁定書、判決書)C.公安部門出具的有關證明D.學生證 答案:ABC命題依據: 第十章,第一節(jié) 認
43、知程度:記憶 難度:中 28以存單為憑證的產品有( )。A.整存整取B.通知存款C.雙利豐業(yè)務D.定活兩便存款賬戶 答案:ABCD命題依據: 第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 29不實行免填單的業(yè)務有( )。A.新開戶B.無折存款C.定期一本通的有折銷戶D.整存整取儲蓄的部分提前支取答案:AB命題依據:第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 30用( )開具個人存款證明時,可跨網點辦理,但不允許跨省域中心辦理。A.“匯利豐”個人外匯結構性存款B.“本利豐”個人人民幣理財產品C.本、外幣定活期儲蓄存款D.憑證式國債 答案:CD命題依據: 第十章,第七節(jié) 認知程度:記憶 難度:易 31密
44、碼的( )業(yè)務都必須對中國居民身份證進行聯(lián)網核查。 A.掛失B.解掛C.重置D.修改 答案:BC命題依據:第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:易 32有扣劃存款權的機關有( )。A.人民法院B.稅務機關C.海關D.公安機關 答案:ABC命題依據:第十章,第八節(jié) 認知程度:記憶 難度:易 33以下關于整存整取定期儲蓄存款的描述,正確的是( )。A.一次存入B.到期一次支取C.利隨本清D.分段計息 答案:ABC命題依據:第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 34外匯整存整取定期儲蓄存款起存金額為不低于50元人民幣的等值外匯,存期分為( )。A.一個月B.三個月C.半年D.二年 答案:ABCD命題依據:
45、第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:易 35人民幣零存整取定期儲蓄存款是存款時約定存期,按月定額存儲,到期一次支取本息的業(yè)務。起存金額為元,存期分為( )。A.一年B.三年C.五年D.六年 答案:ABC命題依據:第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:易 36教育儲蓄存款起存金額為50元,每份本金合計不得超過萬元。存期分為( )。A一年B.三年C.五年D.六年 答案:ABD命題依據:第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:易 37教育儲蓄享受免征利息稅優(yōu)惠政策的對象必須是正在接受非義務教育的在校學生,其在就讀全日制( )時,三個學習階段可分別享受一次萬元教育儲蓄的免稅優(yōu)惠。A.初中B.高中(中專
46、)C.大專和大學本科D.碩士和博士研究生 答案:BCD命題依據: 第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:易 38人民幣整存零取定期儲蓄存款起存金額為1000元,存期分為一年、三年、五年,支取期分( )。A.一個月B.三個月C.半年D.一年 答案:ABC命題依據: 第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:易 39單位代理個人開立個人人民幣存款賬戶時須提供( )的有效身份證件復印件。A.單位負責人B.單位財務主管C.授權經辦人D.被代理人 答案:ACD命題依據:第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 40個人人民幣存款賬戶分為( )。A.個人結算賬戶B.個人儲蓄賬戶C.個人定期賬戶D.個人通知存款
47、 答案:AB命題依據: 第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 41個人結算賬戶是指自然人因( )等需要,憑個人有效身份證件以自然人名稱在我行營業(yè)機構開立的用于辦理支付結算業(yè)務的人民幣活期存款賬戶。A.投資B.消費C.結算 D.理財答案:ABCD命題依據:第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 42個人整存整取定期儲蓄存款的轉存業(yè)務分為( )。A.約定轉存B.自動轉存C.不轉存D.本金轉存 答案:AC命題依據: 第十章,第四節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 43通存通兌的存款憑證,可以在一級分行轄內任一營業(yè)機構辦理( )等業(yè)務。A.取款B.銷戶C.密碼掛失D.修改通存通兌方式 答案:ABC命題依據:第十章,第一節(jié) 認知程度:記憶 難度:中 44以下公式正確的是
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