最新護(hù)理人員績(jī)效考核分配方案資料

1、精品文檔護(hù)理人員績(jī)效考核分配方案為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，落實(shí)護(hù)士績(jī) 效改革，通過(guò)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績(jī)效分配原則，進(jìn)一步 調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。 結(jié)合我院績(jī)效考核方案，現(xiàn)建立護(hù)理績(jī)效考核分配機(jī)制，根 據(jù)護(hù)士層級(jí) （職稱、科室承擔(dān)工作 ）工作量、工作質(zhì)量、病人 滿意度、 科內(nèi)工作評(píng)議進(jìn)行測(cè)算， 每月將質(zhì)控重點(diǎn)列入考核，一、績(jī)效工資的分配原則按醫(yī)院獎(jiǎng)金分配方案原則進(jìn)行 二次分配。二、護(hù)士根據(jù)現(xiàn)有職稱、工作年限、業(yè)務(wù)能力等將崗位 分為一、二、三、四級(jí)護(hù)士、責(zé)任護(hù)士、藥班護(hù)士、夜班護(hù) 士。具體分配要求：根據(jù)各科室實(shí)際情況，調(diào)整不同班次系數(shù)。建議： 各班次系數(shù)

2、：四級(jí)護(hù)士： 1.2三級(jí)護(hù)士： 1.1二級(jí)護(hù)士： 1.0責(zé)任護(hù)士： 1.2夜班護(hù)士： 1.1主班護(hù)士： 1.0藥班護(hù)士： 1.0護(hù)士長(zhǎng)：暫參照醫(yī)院規(guī)定的領(lǐng)取科室人均獎(jiǎng)金的 1.2 系 數(shù)。附：根據(jù)醫(yī)院規(guī)定，入院不滿一年的護(hù)士不享受獎(jiǎng)金， 二級(jí)護(hù)士再不能單獨(dú)定夜班前，其責(zé)任系數(shù)折半，兼任多項(xiàng) 工作者，系數(shù)按最高一項(xiàng)加，不累計(jì)。三：加扣分?jǐn)?shù)（一）加分1. 病人或家屬書(shū)面表?yè)P(yáng)至護(hù)士長(zhǎng)處，為個(gè)人加績(jī)效分0.5 分。2. 病人或家屬書(shū)面表?yè)P(yáng)至護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)職能科室，科室加績(jī)效分2分，當(dāng)事人加績(jī)效分1分。3. 被護(hù)士長(zhǎng)臨時(shí)點(diǎn)名加班者，一次加績(jī)效分0.2分，或根據(jù)科室具體考核方式計(jì)入工作量。4. 加班

3、參加危重病人搶救，一次加績(jī)效分0.2分。5. 杜絕差錯(cuò)事故一次，為當(dāng)事人加績(jī)效分0.5分。6. 因工作需要進(jìn)行人員調(diào)配時(shí)，科室服從安排，主動(dòng)積極給予支持的，每次獎(jiǎng)勵(lì)科室績(jī)效分2分。（二）扣分1. 因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到醫(yī)院、護(hù)理部，扣科室當(dāng)月質(zhì)控分?jǐn)?shù)2分，扣當(dāng)事人績(jī)效分 5分。2. 因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到護(hù)士長(zhǎng)，扣當(dāng)事人績(jī) 效分2分。3. 護(hù)士之間出現(xiàn)爭(zhēng)吵不和諧因素反饋到護(hù)理部，扣科室績(jī)效分?jǐn)?shù)2分，扣雙方當(dāng)事人績(jī)效分各2分。4. 嚴(yán)格考勤制度，遲到一次或無(wú)正當(dāng)理由電話請(qǐng)假或上班前3小時(shí)內(nèi)請(qǐng)假者扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分。5. 未嚴(yán)格交接班，出現(xiàn)差錯(cuò)、丟失物品扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)1分，根據(jù)情況

4、酌情賠償。6搶救病人時(shí)拒絕加班扣當(dāng)事人績(jī)效分2分。7. 工作需要進(jìn)行人員調(diào)配，科室不服從安排者，扣科室 績(jī)效分2分。8. 不認(rèn)真帶教，學(xué)生出現(xiàn)差錯(cuò)反饋到護(hù)理部或院里，每次扣科室績(jī)效分2分，科室扣帶教老師績(jī)效分 2分。9. 上班時(shí)間聯(lián)系與工作無(wú)關(guān)的事情，手機(jī)、電話聊天，被醫(yī)院、護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn)，每次扣科室績(jī)效分2分，扣當(dāng)事人2分；被病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，每次扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分。10. 上班時(shí)間著裝不合要求 （如衣領(lǐng)外漏，未著白色或肉 色襪子，未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發(fā)型不合要求），護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn)，每次 扣科室績(jī)效分2分，扣當(dāng)事人2分；被病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，每 次扣

5、當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù) 2分。11. 上班時(shí)間干私活、吃零食、看雜志或小說(shuō)，玩電腦、玩手機(jī)，護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn)，每次扣科室績(jī)效分5分，扣當(dāng)事人2分；被病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，每次扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分。12. 上班時(shí)間聊天，護(hù)理部或二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn)， 每次扣科 室績(jī)效分2分，扣當(dāng)事人2分；被病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，每次扣 當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分。13. 屬于雙控及在最后成績(jī)中扣分的項(xiàng)目有：（1 ）夜間睡崗，每人次扣除 2分；（2）護(hù)士素質(zhì)當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題（上班吃零食、玩游戲、 玩手機(jī)、不按照規(guī)范著裝佩戴、護(hù)士站擺放或看與專業(yè)工作 無(wú)關(guān)的書(shū)籍），每人次扣除2分。（3）護(hù)士長(zhǎng)未按照規(guī)范進(jìn)行夜間質(zhì)量的控制，每人次扣 除2分。（4

6、）在各項(xiàng)考試考核過(guò)程中，出現(xiàn)無(wú)故缺考，每人次扣 除2分。四、護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室實(shí)際情況有權(quán)對(duì)個(gè)人工作績(jī)效分配 方案作出調(diào)整，獎(jiǎng)勵(lì)及扣罰細(xì)則可根據(jù)各科室實(shí)際情況制 定，特殊情況可臨時(shí)決定。五、各科室根據(jù)護(hù)理部制定的績(jī)效考核方案，結(jié)合自己 科室制定本科室績(jī)效考核具體實(shí)施2013.02五蓮縣中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理人員績(jī)效考核分配方案為調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮工作熱 情，現(xiàn)建立護(hù)理績(jī)效獎(jiǎng)金考核分配機(jī)制，根據(jù)護(hù)士層級(jí)（職 稱、科室承擔(dān)工作）、工作質(zhì)量、病人滿意度等進(jìn)行測(cè)算， 每月將質(zhì)控重點(diǎn)列入考核，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得和護(hù)士層級(jí)管理，并成立護(hù)理績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)考核實(shí)施 情況的監(jiān)督。具體方案

7、如下：一、績(jī)效工資的分配原則按醫(yī)院獎(jiǎng)金分配方案原則進(jìn)行 二次分配。二、護(hù)士根據(jù)現(xiàn)有職稱、工作年限、業(yè)務(wù)能力等將崗位 分為一、二、三、四級(jí)護(hù)士，責(zé)任護(hù)士、值班護(hù)士、藥班護(hù) 士、夜班護(hù)士。具體分配要求：根據(jù)各科室實(shí)際情況，調(diào)整不同班次系數(shù)。建議：各班次系數(shù)：四級(jí)護(hù)士： 1.2三級(jí)護(hù)士： 1.1二級(jí)護(hù)士： 1.0責(zé)任護(hù)士： 1.2 夜班護(hù)士： 1.1值班護(hù)士： 1.0藥班護(hù)士： 1.0護(hù)士長(zhǎng)：暫參照醫(yī)院規(guī)定的領(lǐng)取科室人均獎(jiǎng)金的1.2系數(shù)。（附：根據(jù)醫(yī)院規(guī)定，入院不滿一年的護(hù)士不享受獎(jiǎng)金， 二級(jí)護(hù)士再不能單獨(dú)定夜班前，其責(zé)任系數(shù)折半，兼任多項(xiàng) 工作者，系數(shù)按最高一項(xiàng)計(jì)，不累計(jì)。）三：加扣分?jǐn)?shù)（一）加分

8、1. 病人或家屬書(shū)面表?yè)P(yáng)至護(hù)士長(zhǎng)處，為個(gè)人加績(jī)效分0.5 分。2. 病人或家屬書(shū)面表?yè)P(yáng)至護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)職能科室，科室加績(jī)效分2分，當(dāng)事人加績(jī)效分1分。3. 被護(hù)士長(zhǎng)臨時(shí)點(diǎn)名加班者，一次加績(jī)效分0.2分，或根據(jù)科室具體考核方式計(jì)入工作量。4. 加班參加危重病人搶救，一次加績(jī)效分0.2分。5. 杜絕差錯(cuò)事故一次，為當(dāng)事人加績(jī)效分0.5分。6. 因工作需要進(jìn)行人員調(diào)配時(shí)，科室服從安排，主動(dòng)積極給予支持的，每次獎(jiǎng)勵(lì)科室績(jī)效分2分。（二）扣分1. 因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到醫(yī)院、護(hù)理部，扣科室當(dāng)月質(zhì)控分?jǐn)?shù)2分，扣當(dāng)事人績(jī)效分 5分。2. 因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到護(hù)士長(zhǎng)，扣當(dāng)事人績(jī) 效分2分。3. 護(hù)士之間出現(xiàn)爭(zhēng)吵不和諧因素反饋到護(hù)理部，扣科室績(jī)效分?jǐn)?shù)2分，扣雙方當(dāng)事人績(jī)效分各2分。4嚴(yán)格考勤制度，遲到一次或無(wú)正當(dāng)理由電話請(qǐng)假或上班前3小時(shí)內(nèi)請(qǐng)假者扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分。5.未嚴(yán)格交接班，出現(xiàn)差錯(cuò)、丟失物品扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)1分，根據(jù)情況酌情賠償。6搶救病人時(shí)拒絕加班扣當(dāng)事人績(jī)效分2分。7. 工作需要進(jìn)行人員調(diào)配，科室不服從安排者，扣科室 績(jī)效分2分。