公司辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理制度

1、辦公室5S管理辦法一、目的為營(yíng)造干凈、整潔、舒適、溫馨的辦公環(huán)境，合理配置、使用各種資源，減少浪費(fèi)，降低辦公成本，提升員工工作熱情，塑造良好的企業(yè)形象，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于開(kāi)封政通商砼有限公司全體員工。三、定義1.整理（SEIRI）：工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西；目的是把“空間”騰出來(lái)活用；2.整頓（SEITON）：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理；目的是不浪費(fèi)時(shí)間找東西；3.清掃（SEISO）：將不要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾，無(wú)污穢狀態(tài)；目的是消除"臟污"，保持職場(chǎng)干凈、明亮；4.清潔（SE

2、IKETSU）：將前3S實(shí)施的做法做到制度化、規(guī)范化，維持其成果；目的是通過(guò)制度化來(lái)維持成果；5.修養(yǎng)（SHITSUKDE）：培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；目的是提升“人的品質(zhì)”，成為對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人。四、5S推行成員構(gòu)成1.特設(shè)兼職5S專(zhuān)員（由公司行管理人員代表?yè)?dān)任）；2.5S檢查小組成員：辦公室主任（組長(zhǎng)）、各部門(mén)主管（副組長(zhǎng)）、5S專(zhuān)員。五、職責(zé)與權(quán)利1.5S專(zhuān)員：負(fù)責(zé)牽頭5S實(shí)施過(guò)程中的各項(xiàng)工作，如實(shí)施、檢查、評(píng)比、督促與改善跟進(jìn)等；2.5S檢查考核小組：負(fù)責(zé)5S管理活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施、檢查、評(píng)比等，對(duì)員工開(kāi)展5S的培訓(xùn)和宣導(dǎo)，推動(dòng)5S的順利進(jìn)

3、展；協(xié)調(diào)5S實(shí)施過(guò)程的巡查和問(wèn)題處理；處理其他5S有關(guān)的活動(dòng)事務(wù)；按制度執(zhí)行規(guī)定區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)5S檢查及評(píng)比工作；3.各部門(mén)主管：配合5S推行小組，監(jiān)督并落實(shí)本部門(mén)的5S管理；4.員工：積極參與并執(zhí)行5S管理，根據(jù)5S管理要求持續(xù)改善工作現(xiàn)場(chǎng)。六、推行區(qū)域公司所有的辦公場(chǎng)地及附 屬設(shè)施（如辦公樓樓梯、走廊、停車(chē)場(chǎng)、大門(mén)附近等公共區(qū)域）。 七、5S推行要領(lǐng)及規(guī)范內(nèi)容1.行為：（1）提前35分鐘進(jìn)入工作崗位，做好工作準(zhǔn)備。目標(biāo)：能及時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)。（2）上下班按時(shí)打卡，事假有請(qǐng)假條，工作外出填定外出登記表。  目標(biāo)：不遲到、不早退、不代打卡、不無(wú)故缺崗。（3）參加會(huì)議或培訓(xùn)不無(wú)故缺席，按時(shí)

4、到會(huì)，不打瞌睡，認(rèn)真聽(tīng)講、記錄。因公務(wù)或工作不能出席的需向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。目標(biāo)：遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。（4）上班正確佩戴上崗證，不在上崗證里夾裝雜物，保持整潔、規(guī)范。目標(biāo)：工作態(tài)度端正，上崗規(guī)范。（5）上班著裝應(yīng)干凈、大方、得體，不穿奇裝異服、不穿拖鞋、辦公期間不脫鞋。目標(biāo)：保持職場(chǎng)個(gè)人儀表。（6）不在公共場(chǎng)所吸煙，不抽流動(dòng)煙（如樓梯、過(guò)道或進(jìn)入他人辦公室），來(lái)客時(shí)，不在不吸煙的客人面前吸煙。目標(biāo)：減少公共環(huán)境污染，尊重他人健康。（7）上班時(shí)不看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志，不瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站或娛樂(lè)網(wǎng)站，了解政治、經(jīng)濟(jì)方面的新聞應(yīng)適時(shí)適度。目標(biāo)：集中工作精力，提高工作效果。（8）不隨地吐痰、不隨地亂扔雜

5、物或垃圾、不踩踏或采摘花木。目標(biāo)：環(huán)境衛(wèi)生靠大家，共同維護(hù)職場(chǎng)環(huán)境。（9） 盡可能不飲酒或不酗酒上班，陪客應(yīng)以客人為主。目標(biāo)：做到上班時(shí)個(gè)人語(yǔ)言、行為符合職場(chǎng)需要，不影響辦公環(huán)境和公司形象。（10） 上班不隨意串崗，非因工作需要，不占用或使用他人工作臺(tái)和辦公電腦，不聚眾閑聊。進(jìn)入辦公區(qū)應(yīng)將手機(jī)鈴聲調(diào)小或調(diào)入振動(dòng)狀態(tài)。目標(biāo)：純凈工作環(huán)境和秩序。2.物品：（1）辦公臺(tái)、椅、柜（櫥）、茶幾、衣架、報(bào)架、花盆架等物品放置要規(guī)劃有序，布局美觀(guān)。目標(biāo)：對(duì)內(nèi)：營(yíng)造一個(gè)有序高效的工作環(huán)境。對(duì)外：成為一個(gè)讓客戶(hù)信任的公司。（2）辦公臺(tái)面可放置辦公設(shè)的電腦、電話(huà)、茶杯、臺(tái)歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、資料等物

6、品，要求分類(lèi)放置、定位放置，整齊有序。不放置與工作無(wú)關(guān)的物品(手提包、飯盒等）。目標(biāo)：使自己工作面環(huán)境整潔、有序，提高辦事效率。（3） 辦公臺(tái)抽屜內(nèi)物品應(yīng)清理出沒(méi)用或與工作無(wú)需的物品，一、二層放置辦公物品，最低一層可放置個(gè)人需用物品。柜（廚）放置的物品不零亂。目標(biāo)：一眼所見(jiàn)并能立即取出所需要的東西。（4） 將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)整齊存放于文件柜中。將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類(lèi)整理，整齊放于辦公臺(tái)抽屜或臺(tái)面文件架。將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類(lèi)，整齊放于辦公臺(tái)面或?qū)Ｓ梦募?。目?biāo)：能在30秒內(nèi)做到需要的文件資料能快速找到。（5） 文件柜、空調(diào)等頂上不放置雜物，水壺

7、、瓶，清潔工具放入固定位置。目標(biāo)：保障公共工作區(qū)域內(nèi)整潔、有序。（6） 工作中途離開(kāi)辦公室超過(guò)半小時(shí)的，應(yīng)關(guān)閉電腦；超過(guò)10分鐘的，應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)等。下班應(yīng)隔斷電源。目標(biāo)：減少浪費(fèi)，消滅安全隱患。（7） 報(bào)紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，不留臺(tái)面，需留存的要入柜或報(bào)架上，無(wú)需送存辦公室。技術(shù)性資料應(yīng)整理登記入柜。目標(biāo)：克服工作雜亂無(wú)章現(xiàn)象。（8） 座椅靠背不搭掛毛巾等物品，離開(kāi)工作位應(yīng)將椅推入工作臺(tái)下，且緊挨工作臺(tái)平行放置。目標(biāo)：養(yǎng)成良好的工作緊湊感和個(gè)人涵養(yǎng)。3、衛(wèi)生（1） 辦公公共區(qū)域衛(wèi)生有專(zhuān)門(mén)的保潔人員，各部門(mén)辦公區(qū)各自負(fù)責(zé)打掃。對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生負(fù)有維護(hù)的責(zé)任，不隨地吐痰、不亂扔煙頭、不

8、亂扔垃圾等雜物。目標(biāo)：先進(jìn)的辦公條件，潔凈的辦公職場(chǎng)，溫馨的辦公環(huán)境。（2）辦公室內(nèi)地面每天清擦一次，需要時(shí)，應(yīng)隨時(shí)。沙發(fā)、茶幾下面應(yīng)“搬家式”清掃一次。目標(biāo)：地面干凈清潔、明亮，無(wú)灰塵、水漬、污跡、紙屑等雜物。（3） 門(mén)窗及玻璃應(yīng)經(jīng)常清擦，每周不少于二次。目標(biāo)：窗玻璃干凈透明，無(wú)水跡、雨跡、污跡；窗框潔凈無(wú)污跡；窗臺(tái)無(wú)雜物、無(wú)灰塵；窗推拉軌道無(wú)雜物。窗簾整齊潔凈、無(wú)灰塵，懸掛整齊。（4） 屋面、墻壁及墻角往往是衛(wèi)生的盲區(qū)，要重點(diǎn)清掃，晚上加班要關(guān)好門(mén)窗。目標(biāo)：無(wú)灰塵、無(wú)蚊蟲(chóng)、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)腳印等人為因素污染。（5） 墻面不得隨意懸掛、張貼物品，不得亂畫(huà)、亂釘。確需工作或宣傳之用，應(yīng)審批后，由公

9、司統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工。目標(biāo)：保持整體環(huán)境。（6） 辦公臺(tái)面、擋板兩面、電腦、空調(diào)、柜（廚）、文件架（夾）、復(fù)印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、電話(huà)機(jī)、傳真機(jī)等辦公工具要經(jīng)常清擦、做好保養(yǎng)。目標(biāo)：無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)銹跡，保障工作正常開(kāi)展。（7） 電水壺、熱水瓶、清潔工具，要隨時(shí)清擦，保持干凈。目標(biāo)：無(wú)水垢、無(wú)銹跡、無(wú)污水跡，延長(zhǎng)使用壽命。（8） 垃圾簍要及時(shí)傾倒，不能裝的太滿(mǎn)，要隨時(shí)帶入樓下垃圾箱，更不能隨手放入過(guò)道垃圾桶或扔放洗臉間。目標(biāo)：要共同維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生，并珍惜他人勞動(dòng)。4、素養(yǎng)：（1） 努力提高自身修養(yǎng)，自覺(jué)養(yǎng)成嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。（2） 工作安排科學(xué)有序，工作時(shí)精神飽滿(mǎn)，時(shí)間觀(guān)念強(qiáng)。（3

10、） 言談舉止文明有禮，對(duì)客人、同事熱情大方（如上樓梯或電梯遇到客人應(yīng)讓行、遇見(jiàn)上級(jí)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好等），不隨易使用“不、不知道、不管我的事”等拒絕性詞匯。（4） 自覺(jué)遵守社會(huì)公德和和樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)。（5） 努力發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，積極參加公司的義務(wù)勞動(dòng)。（6） 同事間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，樂(lè)于助人。目標(biāo)：素養(yǎng)的高低體現(xiàn)自己如何對(duì)待自己，如何對(duì)待他人，如何對(duì)待環(huán)境，只有通過(guò)個(gè)人的才智、能力和內(nèi)在涵養(yǎng)，提高個(gè)人品質(zhì)，最終達(dá)成全員“品質(zhì)”的提升。八、建立5S亮點(diǎn)和5S暗點(diǎn)獎(jiǎng)懲機(jī)制1.針對(duì)5S亮點(diǎn)，以通報(bào)、表?yè)P(yáng)的形式，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)；2.針對(duì)5S暗點(diǎn)，以對(duì)比、公布的形式，對(duì)不合理地方進(jìn)行改進(jìn)和完善。3.建立

11、5S合理化建議：鼓勵(lì)員工提出5S合理化建議，對(duì)建議被采納者給予一定程度的加分。4.對(duì)此方法消極應(yīng)對(duì)，不積極落實(shí)，落實(shí)效果差的部門(mén)和個(gè)人，部門(mén)主管管理能力考核項(xiàng)減分2分，處罰100元。當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次處罰50元。5.行政人力資源部的督查工作必須及時(shí)跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)督查不及時(shí)或者不做為情況，除追究當(dāng)事人責(zé)任外，督查人員處罰100元，主管管理能力考核項(xiàng)減2分，并承擔(dān)連帶責(zé)任。九、考核按周評(píng)價(jià)，不定期檢查。月評(píng)價(jià)總扣分?jǐn)?shù)為0，公司表?xiàng)钔▓?bào)；總扣分在10分以上的，超出部分按5元/分進(jìn)處罰。十、附則1.本制度解釋權(quán)歸金杯集團(tuán)公司行政人力資源部。2.本制度自頒布之日起執(zhí)行。3.附件一、二。附件一：判別“要”與“不要

12、”基準(zhǔn)表：常用程度使用頻率處理方法低過(guò)去一年都沒(méi)有使用過(guò)的物品，而且不能再用丟棄中在過(guò)去的6個(gè)月中只使用過(guò)一次的物品集中存放（例如歸檔或存放在文件柜中）一個(gè)月使用一次的物品高一周使用一次的物品保存在辦公桌或隨身攜帶每天都使用的物品每小時(shí)都要使用的物品附件二：開(kāi)封政通商砼有限公司辦公室5S檢查表被檢查部門(mén)： 檢查人： 序號(hào)檢查項(xiàng)目5S 標(biāo) 準(zhǔn)檢 查 （達(dá)到要求得滿(mǎn)分；未達(dá)到要求得零分）分值得分備注1辦公室1.辦公室應(yīng)標(biāo)識(shí)是否標(biāo)識(shí)2.52.無(wú)非必需品是否有非需品2.52辦公桌3.文件、資料整齊放置不得凌亂成沓的文件是否參差不齊，或零散的文件是否歪斜、凌亂2.54.非每日必需品不得存放在辦公臺(tái)上辦公

13、臺(tái)上是否只放置每日最低限度內(nèi)的用品2.55.辦公臺(tái)面應(yīng)清潔無(wú)污漬是否清潔2.56.私人物品應(yīng)分開(kāi)、整齊擺放一處是否分開(kāi)擺放整齊2.53臺(tái)下、地面7.除清潔、取暖用具外不得放置任何物品是否堆放有其他物品或是否標(biāo)識(shí)2.58.地面保持干凈，無(wú)垃圾、無(wú)污跡及紙屑等是否有垃圾及紙屑等2.59.垃圾筐內(nèi)垃圾及時(shí)清理是否及時(shí)清理2.54辦公椅10.辦公椅、辦公桌應(yīng)保持干凈、無(wú)污跡、灰塵是否有污跡、黑垢2.511.人離開(kāi)辦公桌后，辦公椅應(yīng)推至桌下，且應(yīng)緊挨辦公桌平行放置是否沒(méi)推至桌下或未呈水平放置2.512.椅背上不允許擺放衣服和其它物品是否擺放有物品2.55文件柜13.應(yīng)保持柜面干凈、無(wú)灰塵是否有污跡、灰塵

14、2.514.柜外應(yīng)有標(biāo)識(shí)，且標(biāo)識(shí)應(yīng)一律貼在右上角是否不按要求標(biāo)識(shí)2.515.柜內(nèi)文件（或物品）擺放整齊，并分類(lèi)擺放是否整齊，是否分類(lèi)擺放2.516.柜內(nèi)不得擺放非必需品是否有非必需品2.517.文件夾上要標(biāo)識(shí)，同一部門(mén)的文件夾外側(cè)的標(biāo)識(shí)應(yīng)統(tǒng)一是否有標(biāo)識(shí)，是否統(tǒng)一2.518.文件夾內(nèi)必須有文件目錄是否沒(méi)有目錄或不能按目錄準(zhǔn)確取出2.519.文件（夾）實(shí)施定位化是否定位2.56人員20.穿戴整潔、佩帶員工證是否穿戴整潔，或佩帶員工證2.521.工作服扣子（拉鏈）必須全部扣上（拉上），掉了必須補(bǔ)上并保持干凈是否沒(méi)有扣上（拉上），或扣子脫落，或工作服及衣領(lǐng)上是否有臟污2.522.在辦公區(qū)（室）不得脫鞋

15、，并保持干凈是否有脫鞋現(xiàn)象或鞋面有污垢2.523.工作態(tài)度要文明、熱情、大方，不得在廠(chǎng)內(nèi)吵架、斗毆是否存在不文明、吵架、斗毆或臉難看、事難辦等現(xiàn)象2.524.不得在廠(chǎng)內(nèi)喝酒、不得在辦公室打游戲等是否有員工在廠(chǎng)內(nèi)喝酒、或是否在辦公室從事與工作無(wú)關(guān)的事2.57門(mén)、窗、通道等25.有責(zé)任人，并標(biāo)識(shí)是否有責(zé)任人，并標(biāo)識(shí)2.526.保持門(mén)、窗干凈、無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)是否有污跡、灰塵、蛛網(wǎng)2.527.人走后（或無(wú)人時(shí)）應(yīng)關(guān)閉門(mén)、窗是否隨手關(guān)閉門(mén)、窗2.528.所有通道是否暢通，無(wú)障礙物是否有障礙物2.58電腦、復(fù)印機(jī)等29.應(yīng)保持干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污跡是否有灰塵或污跡2.530.電腦線(xiàn)應(yīng)束起來(lái)，不得凌亂是否沒(méi)有

16、束起來(lái)或凌亂2.59電話(huà)、傳真等31.應(yīng)保持干凈，電話(huà)線(xiàn)不得凌亂是否有灰塵或電話(huà)線(xiàn)凌亂2.510其它電器32.無(wú)人時(shí)須關(guān)閉電源是否節(jié)約用電2.533.飲水機(jī)保持干凈是否干凈2.534.壞了及時(shí)維修（或申報(bào)維修）是否維修2.511其他35.目視板必須定期進(jìn)行整理，內(nèi)容必須及時(shí)更新，并保持干凈是否有過(guò)期的內(nèi)容或灰塵2.536.沙發(fā)、茶幾擺放整齊、無(wú)灰塵是否整齊、干凈2.537.公共責(zé)任區(qū)無(wú)任何垃圾是否有垃圾2.538.墻面無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂張貼、開(kāi)關(guān)、插座干凈整潔是否有蜘蛛網(wǎng)、亂張貼、開(kāi)關(guān)等是否干凈2.539.報(bào)紙擺放整齊，定期整理是否擺放整齊或是否定期整理2.540.盆景應(yīng)新鮮是否有枯死或發(fā)黃2.512合計(jì)100 辦公室5S管