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文檔簡介

1、供應(yīng)鏈管理復(fù)習(xí)資料大全供應(yīng)鏈管理復(fù)習(xí)資料名詞解釋:1、供應(yīng)鏈管理:供應(yīng)鏈管理是指企業(yè)在認(rèn)識和掌握了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié) 內(nèi)在規(guī)律和相會聯(lián)系的基礎(chǔ)上,利用管理的計劃、組織、指揮、協(xié) 調(diào)、控制和激勵職能,對產(chǎn)品生產(chǎn)和流經(jīng)過程中各個環(huán)節(jié)所涉及的 物流、信息流、資金流等進(jìn)行合理調(diào)控,以期達(dá)到最佳組合,發(fā)揮最大的效益,迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。2、戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層的管理者為保證企業(yè)的持續(xù)生存和發(fā)展,經(jīng)過對外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析 ,對企業(yè)的全部經(jīng)營活動所進(jìn)行 的根本性和長遠(yuǎn)性的規(guī)劃與指導(dǎo)。戰(zhàn)略管理與以往的經(jīng)營管理的不同之處在于面向未來,動態(tài)地、持續(xù)地完成從決策到實現(xiàn)的過 程。3、擴(kuò)展企業(yè)可定義為

2、一個有概念性的組織單元或系統(tǒng),它包括采購公司和供應(yīng)商(一個或多個),它們經(jīng)過緊密合作來實現(xiàn)最大化的 利潤分配。4、供應(yīng)商管理是指對供應(yīng)商的了解、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性管理工作總稱。5、戰(zhàn)略匹配是指競爭戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略擁有相同的目標(biāo)。即競爭 戰(zhàn)略設(shè)計用來滿足的顧客優(yōu)先目標(biāo)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略旨在建立的供應(yīng) 鏈能力目標(biāo)之間相互協(xié)調(diào)一致。6、供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@核心企業(yè),在戰(zhàn)略伙伴資源整合的基礎(chǔ)上,經(jīng)過 協(xié)同的計劃與控制,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、批發(fā)商、零售商 直到最終用戶連成的一個增值網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。7、物流是供應(yīng)鏈過程的一部分,是以滿足客戶需求為目的,以高效 和經(jīng)濟(jì)的手段來組織產(chǎn)品、服務(wù)以及相關(guān)信息從供應(yīng)

3、到消費的運(yùn) 動和存儲的計劃、執(zhí)行和控制的過程。8、需求管理的定義是供應(yīng)鏈參與企業(yè)能準(zhǔn)確識別最終顧客的需求特點和影響需求的因素,經(jīng)過需求預(yù)測,制定需求計劃,盡量減少需 求不確定性,使需求和供給相互匹配,提高供應(yīng)鏈反應(yīng)能力,以最小 的整體成本滿足目標(biāo)顧客的特定類型需求。9、直接運(yùn)輸10、集成化供應(yīng)鏈管理是指供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)摒棄傳統(tǒng)的管理 思想和觀念,經(jīng)過信息技術(shù)把所有供應(yīng)鏈成員的采購、生產(chǎn)、銷 售、財務(wù)等業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,并看作一個整體的功能過程而開發(fā)的供 應(yīng)鏈管理功能。簡答:1、試述供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)目標(biāo)答:是將合適的產(chǎn)品或服務(wù)(right product or service )按照合適的狀態(tài) 與

4、包裝(right condition and packaging),以合適的數(shù)量 (right quantity) 和合適的成本費用(right cost),在合適的時間(right time )送到合適客 戶(right customer)的合適地方(right place),即(7R),并使成本為最小。2、供應(yīng)鏈下運(yùn)輸?shù)内厔荩捍穑海?)趨向于快速運(yùn)輸模式(空運(yùn)/快運(yùn))。(2)實行聯(lián)合運(yùn)輸,經(jīng)過存貨集中減少本地存貨點以縮短周期。(3)連續(xù)補(bǔ)充、多頻率小批量配送。(4)采取直接換裝,在配送中心,將大量物品直接換裝到最終目的地。(5)選擇地點,使配送中心的數(shù)量合理化使存貨總量減少。(6)延遲制造

5、,延遲產(chǎn)品差別至最后的可能點。3、擴(kuò)展企業(yè)的特征:答:(1)核心企業(yè)集中體現(xiàn)核心競爭力的商業(yè)活動,對非核心業(yè)務(wù)經(jīng)過外包給外部產(chǎn)品供應(yīng)商和服務(wù)提供商。外包能夠提高核心企業(yè) 和供應(yīng)商的競爭能力,增強(qiáng)相互之間的依賴程度,實現(xiàn)共同的利益。 擴(kuò)展企業(yè)的核心企業(yè)與供應(yīng)商和客戶建立一種長期、互相信賴的關(guān)系,把它們當(dāng)做合作伙伴而不是競爭對手。為了實現(xiàn)供應(yīng)商一客戶在商業(yè)和技術(shù)信息上的集成,擴(kuò)展企業(yè)采用先進(jìn)的通信技術(shù)和運(yùn)輸手段支持跨組織的商業(yè)活動。4、供應(yīng)鏈的特征答:(1)增值性。供應(yīng)鏈的特點首先表現(xiàn)為它是一個高度一體化的提 供產(chǎn)品和服務(wù)的增值過程。所有的生產(chǎn)運(yùn)營都是將一些資源進(jìn)行轉(zhuǎn)換和組合,增加適當(dāng)?shù)膬r值,然后

6、把產(chǎn)品分送到顧客的手中。要求 供應(yīng)鏈中的個合作者共同提高績效 ,達(dá)到“雙贏”。(2)復(fù)雜性。供應(yīng)鏈具有網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一個復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),這個網(wǎng)絡(luò)是 由具有不同目標(biāo)的成員和組織構(gòu)成的。供應(yīng)鏈同時具有物流、信 息流和資金流三種表現(xiàn)形態(tài),因而也增加了對其進(jìn)行管理的復(fù)雜 性。(3)面向用戶需求。讓最終顧客更滿意是供應(yīng)鏈全體成員的共同目 標(biāo),顧客滿意的實質(zhì)是顧客獲得超出她們承擔(dān)的產(chǎn)品價格以上的那 部分“價值”,供應(yīng)鏈能夠使這部分“價值”升值。以用戶的需求為驅(qū)動力(4)新型合作競爭理念。供應(yīng)鏈的合作競爭理念把供應(yīng)鏈視為一個 完整的系統(tǒng),每一個成員企業(yè)彼此信任,互相信任,互相合作,追求系 統(tǒng)利益最大化,最終共同分享節(jié)約的成本和創(chuàng)造的收益。(5)以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為支撐。供應(yīng)鏈?zhǔn)乾F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與戰(zhàn) 略聯(lián)盟思想的結(jié)晶,高度集成的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)是其運(yùn)行的技術(shù)基 礎(chǔ),ERP(企業(yè)資源計劃)就是供應(yīng)鏈管理廣泛使用的信息技術(shù)。5、準(zhǔn)時化采購的特點答:(1)采用較少的供應(yīng)商

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