2011《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》模擬試題(一)Word版

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)模擬試題（一）一、單項(xiàng)選擇題（每題都選相同選項(xiàng)的不給分，每題1分，共10分）1、人的需求是無(wú)限的，但是有限的（ ）限制了人們的大部分欲求。A.場(chǎng)所 B.商品交換關(guān)系 C.人口 D.購(gòu)買(mǎi)力2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是（ ）。A生產(chǎn) B分配 C交換 D促銷(xiāo)3、下列定價(jià)方法中允許將價(jià)格訂在成本以下的是（ ）。A.成本加成定價(jià)法 B.目標(biāo)收益訂價(jià)法 C.邊際貢獻(xiàn)訂價(jià)法 D.聲望訂價(jià)法4、林業(yè)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，不僅要考慮顧客利益和自身利益，而且要考慮整個(gè)社會(huì)的利益這是（ ）的要求。A.生產(chǎn)觀(guān)念 B.推銷(xiāo)觀(guān)念 C.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 E.生態(tài)學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 F.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念5、一個(gè)林

2、產(chǎn)品產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)的全過(guò)程是（ ）。A.家庭壽命周期 B.產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期C.產(chǎn)品自然壽命周期 D.產(chǎn)品技術(shù)壽命周期6、我校建男女二澡堂，這時(shí)采用市場(chǎng)細(xì)分的（ ）。A.單一因素法 B.綜合因素法 C.系列因素法 D.“產(chǎn)品市場(chǎng)方格圖”法7、林業(yè)企業(yè)市場(chǎng)定位是把企業(yè)產(chǎn)品在（ ）確定一個(gè)恰當(dāng)?shù)牡匚?。A.市場(chǎng)的地理位置上 B.產(chǎn)品質(zhì)量上 C.顧客心目中 D.產(chǎn)品價(jià)格上8、生產(chǎn)者通過(guò)兩個(gè)或兩個(gè)以上的同類(lèi)中間商來(lái)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品的渠道是（ ）。A.短渠道 C.寬渠道 D.窄渠道9、下列（ ）的需求價(jià)格彈性最小。A.手表 B.食鹽 C.化妝品 D.時(shí)裝10、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程的起點(diǎn)和終點(diǎn)是（ ）

3、。A.一手錢(qián)一手貨，交換結(jié)束，購(gòu)買(mǎi)行為就結(jié)束B(niǎo).從顧客向售貨員詢(xún)問(wèn)到交易完雙方道別C.從走進(jìn)商店到交易完走出商店D.從需求產(chǎn)生到對(duì)所買(mǎi)商品的最終評(píng)價(jià)二、多項(xiàng)選擇題（多選錯(cuò)選不給分，少選扣1分，每題2分，共20分）、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程可以分為（ ）等幾個(gè)階段。A.產(chǎn)品研制 B.喚起需求 C.收集信息D.判斷選擇 E.購(gòu)買(mǎi)決策 F.購(gòu)后評(píng)價(jià)、家庭權(quán)威中心點(diǎn)的類(lèi)型有（ ）。A.丈夫決定型 B.妻子決定型 C.共同決定型 D.各自決定型、下列屬于社會(huì)文化的因素有（ ）。A.宗教信仰 B.風(fēng)俗習(xí)慣 C.道德觀(guān)念D.價(jià)值觀(guān)念 E.地形地貌 F.風(fēng)度氣質(zhì)、下列屬于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念行為有（ ）。A.等客上門(mén)

4、 B.強(qiáng)行推銷(xiāo)C.以顧客為中心 D.兼顧消費(fèi)者、社會(huì)和企業(yè)的利益 、牙刷、洗發(fā)水、拖把等產(chǎn)品適于采用（ ）A.短渠道 B.長(zhǎng)渠道 C.窄渠道D.寬渠道 E.直接銷(xiāo)售渠道 F.間接銷(xiāo)售渠道、產(chǎn)品的整體概念分為三個(gè)層次，他們是（ ）。A.產(chǎn)品核心 B.有形產(chǎn)品 C.勞動(dòng)產(chǎn)品 D.附加產(chǎn)品 7、企業(yè)產(chǎn)品組合的要素是（）A.廣度 B.高度 C 深度 D. 關(guān)聯(lián)度 E長(zhǎng)度8、影響林產(chǎn)品價(jià)格的因素有（ ）等。A.商品成本 B.價(jià)格彈性 C.市場(chǎng)供求狀況 D.國(guó)家方針政策 E.消費(fèi)者心理 F.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)9、促銷(xiāo)組合就是對(duì)（ ）等促銷(xiāo)方式的綜合運(yùn)用。A.人員推銷(xiāo) B.廣告 C.企業(yè)形象識(shí)別D.職工教育 E

5、.公共關(guān)系 F.營(yíng)業(yè)推廣10、在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程的“收集信息”階段，要收集許多有關(guān)信息，這種收集信息的活動(dòng)可以是（ ）。A.注意各種有關(guān)的廣告B.去圖書(shū)資料部門(mén)查找有關(guān)技術(shù)、市場(chǎng)資料C.和自己周?chē)说牧奶熘辛私庥嘘P(guān)信息D.逛商場(chǎng) 三、判斷題（似是而非的符號(hào)判錯(cuò)、全對(duì)和全錯(cuò)的不給分。每題1分，共10分）1、一般地商品價(jià)格與其需求量成反比；與其供應(yīng)量成正比。（ ），2、采購(gòu)辦事處的作用與經(jīng)紀(jì)人的相似，而且兩者都是買(mǎi)方組織的一個(gè)組成部分（）3、最短的渠道是“生產(chǎn)者消費(fèi)者”，但是這種渠道是不存在的。（ ）4、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從采購(gòu)原材料以前就開(kāi)始了，產(chǎn)品銷(xiāo)售以后還沒(méi)結(jié)束。（ ）5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)

6、動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，每一環(huán)境因素都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。（ ）6、現(xiàn)金折扣是賣(mài)方給買(mǎi)方的現(xiàn)款回扣（ ）7、衡量新舊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的根本標(biāo)志是看企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)以自我還是以顧客為中心（ ）8、在對(duì)促銷(xiāo)策略的運(yùn)用中，消費(fèi)品偏重人員推銷(xiāo)與公共關(guān)系，而工業(yè)品則偏向于廣告和營(yíng)業(yè)推廣。（ ）9、各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿(mǎn)意為核心的。（ ）10、在林產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中，產(chǎn)品策略是最根本的策略，其他策略都是依產(chǎn)品策略而存在的，但這并不是說(shuō)其它策略不重要。（ ）四、辨析題（每題5分，共30分）1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)。2、林產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是林業(yè)企業(yè)無(wú)法控制的，林業(yè)企業(yè)對(duì)它研究就沒(méi)有意義。3、品牌形象難以培育，難以

7、維護(hù)，但損害它卻非常容易，既然他如此嬌氣，林業(yè)企業(yè)就不應(yīng)該在這方面浪費(fèi)大量的人力財(cái)力。4、產(chǎn)品策略是最重要的，企業(yè)應(yīng)該把主要精力放在分銷(xiāo)貨促銷(xiāo)上5、營(yíng)業(yè)推廣是一種效果最好、費(fèi)用最高的促銷(xiāo)手段。6、可口可樂(lè)公司一貫使用的都是無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略，時(shí)至今日初衷未改。五、名詞解釋 （共10分）1、無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略2、促銷(xiāo)組合六、案例題（20分）1981年，有著300多年釀制歷史的“狀元紅”首進(jìn)上海。廠(chǎng)商認(rèn)為，古老名酒，質(zhì)優(yōu)廉，到上海必定能“旗開(kāi)得勝”，暢銷(xiāo)全市。殊不知由于產(chǎn)品不適銷(xiāo)對(duì)路，“狀元紅”出現(xiàn)嚴(yán)重滯銷(xiāo)?！盃钤t”酒廠(chǎng)，面對(duì)現(xiàn)象，仔細(xì)研究，根據(jù)調(diào)查得知.上海瓶灑最大的消費(fèi)者是青年人，他們的購(gòu)買(mǎi)的目

8、的一是作為禮品，二是作為裝飾。在各種價(jià)格的瓶酒中，以中檔商品銷(xiāo)路最好。同時(shí)酒廠(chǎng)分析了本廠(chǎng)產(chǎn)品的劣勢(shì).外觀(guān)質(zhì)量欠佳，“狀元紅”見(jiàn)光保存半年以上，酒色易褪；出廠(chǎng)前密封時(shí)間過(guò)短酒味稍辣；存放久了易產(chǎn)生沉淀，影響外觀(guān)；包裝沉悶，缺乏吸引力，“狀元紅”商標(biāo)圖案呆板；標(biāo)簽用漿糊粘貼，易霉變而脫落；酒瓶造型不美，易破損11斤裝酒瓶過(guò)高，無(wú)法放入酒柜陳列，外包裝不牢，破損率高，影響經(jīng)銷(xiāo)商店利益。加之廣告促銷(xiāo)不利，銷(xiāo)售渠道薄弱，售價(jià)不適宜等因素作用，致使“狀元紅”難在上?！凹t”起來(lái) 為了打開(kāi)上海市場(chǎng)，“狀元紅”酒廠(chǎng)不得不探索新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。（1）分析說(shuō)明“狀元紅”酒的包裝設(shè)計(jì)欠缺哪些考慮？（2）若你是灑廠(chǎng)的管

9、理者，你會(huì)怎樣調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略?（3）請(qǐng)你分析“狀元紅”在上海碰壁說(shuō)明了什么問(wèn)題?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)模擬試題（二）一、單項(xiàng)選擇題（每題都選相同選項(xiàng)的不給分，每題1分，共10分）1、林業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略是指對(duì)（ ）的綜合運(yùn)用。A.廣告、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系以及營(yíng)業(yè)推廣策略B.產(chǎn)品、定價(jià)、分銷(xiāo)以及促銷(xiāo)策略C.產(chǎn)品組合寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)度D.市場(chǎng)探查、分割、優(yōu)先以及定位策略2、林產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）A. 產(chǎn)品類(lèi)別的差異 B. 消費(fèi)者需求與購(gòu)買(mǎi)行為的差異性C. 市場(chǎng)規(guī)模的差異性 D. 競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)能力的差異性3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的指導(dǎo)思想，而它的實(shí)質(zhì)是（ ）。這個(gè)實(shí)質(zhì)隨著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的難度在不

10、斷變化其表現(xiàn)。A.以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益B.為了達(dá)到目標(biāo)而不擇任何手段C.盡可能少的讓渡自己的商品和盡可能多的占有別人的商品D.顧客就是皇帝4、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的根本變革發(fā)生在（ ）時(shí)期。A.生產(chǎn)觀(guān)念向推銷(xiāo)觀(guān)念轉(zhuǎn)變 B.推銷(xiāo)觀(guān)念向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉(zhuǎn)變C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念向生態(tài)學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉(zhuǎn)變D.生態(tài)學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念向社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉(zhuǎn)變5、在“潛在需求”狀態(tài)下，林業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)方式應(yīng)該是（ ）。A.解釋需求和轉(zhuǎn)換行營(yíng)銷(xiāo) B.產(chǎn)生需求和刺激性營(yíng)銷(xiāo)C.發(fā)現(xiàn)需求和發(fā)展性營(yíng)銷(xiāo) D.再生需求和再營(yíng)銷(xiāo)、林產(chǎn)品促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是（）A. 擴(kuò)大銷(xiāo)售 B.占領(lǐng)市場(chǎng) C. 信息溝通 D.參與競(jìng)爭(zhēng)7、消費(fèi)

11、者的購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程的起點(diǎn)和終點(diǎn)是（ ）。A.一手錢(qián)一手貨，交換結(jié)束，購(gòu)買(mǎi)行為就結(jié)束B(niǎo).從顧客向售貨員詢(xún)問(wèn)到交易完雙方道別C.從顧客走進(jìn)商店到交易完走出商店D.從需求產(chǎn)生到對(duì)所買(mǎi)商品的最終評(píng)價(jià)8、（ ）是被企業(yè)選定做為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的細(xì)分市場(chǎng)。A.市場(chǎng)細(xì)分 B.細(xì)分市場(chǎng) C.目標(biāo)市場(chǎng) D.終端市場(chǎng)9、林產(chǎn)品定位是把產(chǎn)品在（ ）中確定一個(gè)位置。A.等級(jí)檔次 B.顧客的心目 C.各種機(jī)構(gòu)的評(píng)優(yōu) D.商場(chǎng)的貨架柜臺(tái)10、( )是一種影響最廣泛、費(fèi)用最高的促銷(xiāo)手段。A.廣告宣傳 B.人員推銷(xiāo) C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系 二、多項(xiàng)選擇題（多選錯(cuò)選不給分，少選扣1分，每題2分，共20分）1、恩格爾系數(shù)是（ ）的

12、比例，其含義為.（ ）。A.一個(gè)國(guó)家或家庭的食物支出額占生活消費(fèi)總支出額B.一個(gè)國(guó)家或家庭的教育支出額占生活消費(fèi)總支出額C.其百分比越大，生活越富裕D.其百分比越小，生活越富裕2、牙刷、洗發(fā)水、拖把等產(chǎn)品適于采用（ ）A.短渠道 B.長(zhǎng)渠道 C.窄渠D.寬渠道 E.直接銷(xiāo)售渠道 F.間接銷(xiāo)售渠道3、下列屬于社會(huì)文化的因素有（ ）。A.宗教信仰 B.風(fēng)俗習(xí)慣 C.道德觀(guān)念D.價(jià)值觀(guān)念 E.地理位置 F.收入水平4、家庭權(quán)威中心點(diǎn)的類(lèi)型有（ ）。A.丈夫決定型 B.妻子決定型 C.共同決定型 D.各自決定型5、下列定價(jià)方法中允許將價(jià)格訂在成本以下的是（ ）。A.成本加成定價(jià)法 B.目標(biāo)收益訂價(jià)法C

13、.邊際貢獻(xiàn)訂價(jià)法 D.招徠訂價(jià)法6、馬斯洛需求層次理論把人的需要分為五個(gè)層次，他們依次是（ ）。A.尊重需要 B.社交需要 C.安全需要D.生理需要 E.心理需要 F.自我實(shí)現(xiàn)需要7、下列屬于生理動(dòng)機(jī)的是（ ）。A.對(duì)某商品特別喜歡而產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)B.購(gòu)買(mǎi)某種物品或行為以炫耀和顯示自己C.為求溫飽而產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)D.為組織家庭與延續(xù)后代而產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)E.為增強(qiáng)體質(zhì)而產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)F.為逃避痛苦與危害而產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)8、一般來(lái)說(shuō)，下列（ ）是高價(jià)格。A.新產(chǎn)品取脂定價(jià)策略B.新產(chǎn)品滲透定價(jià)策略C.心理聲望定價(jià)策略D.以爭(zhēng)取達(dá)到一定投資收益率作為定價(jià)目標(biāo)E.以維持營(yíng)業(yè)作為定價(jià)目標(biāo)F.以獲得較高市

14、場(chǎng)占有率作為定價(jià)目標(biāo)9、林業(yè)生產(chǎn)企業(yè)一般從（ ）等方面評(píng)價(jià)中間商。A.銷(xiāo)售能力 B.財(cái)務(wù)實(shí)力 C.商譽(yù) D.經(jīng)營(yíng)管理能力10、促銷(xiāo)的方式主要有（ ）幾種。A.人員推銷(xiāo) B.廣告 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系三、判斷題（似是而非的符號(hào)判錯(cuò)、全對(duì)和全錯(cuò)的不給分。每題1分，共10分）1、林產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是林業(yè)企業(yè)無(wú)法控制的，但是林業(yè)企業(yè)可以通過(guò)研究環(huán)境更好的適應(yīng)環(huán)境。（ ）2、衡量新舊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的根本標(biāo)志是看企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)以自我還是以顧客為中心。（）3、相關(guān)群體是人們的社會(huì)聯(lián)系，而家庭是最重要的相關(guān)群體。（ ）4、產(chǎn)品組合的深度是指企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)的數(shù)量。（ ）5、品牌、商標(biāo)、廠(chǎng)牌是同一個(gè)事物的不同表述，其含

15、義完全一樣。（ ）6、政治環(huán)境對(duì)于經(jīng)濟(jì)的作用在積極方面，可以為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供的條件；從消極作用方面看，對(duì)經(jīng)濟(jì)的破壞作用是無(wú)窮的。（ ）7、在一定情況下，通過(guò)價(jià)格與供求的相互作用關(guān)系，能夠達(dá)到供求平衡和均衡價(jià)格（ ）8、短渠道可以節(jié)約流通費(fèi)用，降低售價(jià)，企業(yè)和顧客都希望渠道越短越好，所以企業(yè)產(chǎn)品分銷(xiāo)一般都采用短渠道。（ ）9、促銷(xiāo)的一切活動(dòng)實(shí)質(zhì)上是信息的傳播或溝通過(guò)程。（ ）10、任何產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期的表現(xiàn)形態(tài)都是一樣的。（ ）四、辨析題（每題6分，共30分）1、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念就是要求企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)要拉關(guān)系，走后門(mén)。2、 可口可樂(lè)公司一貫使用的都是無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略，時(shí)至今日初衷未改。3、市場(chǎng)

16、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)無(wú)法控制的，企業(yè)對(duì)它研究就沒(méi)有意義。4、 即便是同樣品質(zhì)的商品，名牌和非名牌在顧客心目中的地位和銷(xiāo)售價(jià)格上的差異都很大，所以名牌商品損害了消費(fèi)者的利益。5、品牌形象難以培育，難以維護(hù)，但損害它卻非常容易，既然他如此嬌氣，企業(yè)就不應(yīng)該在這方面浪費(fèi)大量的人力財(cái)力。五、名詞解釋(本大題共2小題，每小題5分，共10分)1、營(yíng)銷(xiāo)審計(jì) 2、市場(chǎng)六、案例題（20分）1981年，有著300多年釀制歷史的“狀元紅”首進(jìn)上海。廠(chǎng)商認(rèn)為，古老名酒，質(zhì)優(yōu)廉，到上海必定能“旗開(kāi)得勝”，暢銷(xiāo)全市。殊不知由于產(chǎn)品不適銷(xiāo)對(duì)路，“狀元紅”出現(xiàn)嚴(yán)重滯銷(xiāo)。“狀元紅”酒廠(chǎng)，面對(duì)現(xiàn)象，仔細(xì)研究，根據(jù)調(diào)查得知.上海瓶灑最大

17、的消費(fèi)者是青年人，他們的購(gòu)買(mǎi)的目的一是作為禮品，二是作為裝飾。在各種價(jià)格的瓶酒中，以中檔商品銷(xiāo)路最好。同時(shí)酒廠(chǎng)分析了本廠(chǎng)產(chǎn)品的劣勢(shì).外觀(guān)質(zhì)量欠佳，“狀元紅”見(jiàn)光保存半年以上，酒色易褪；出廠(chǎng)前密封時(shí)間過(guò)短酒味稍辣；存放久了易產(chǎn)生沉淀，影響外觀(guān)；包裝沉悶，缺乏吸引力，“狀元紅”商標(biāo)圖案呆板；標(biāo)簽用漿糊粘貼，易霉變而脫落；酒瓶造型不美，易破損11斤裝酒瓶過(guò)高，無(wú)法放入酒柜陳列，外包裝不牢，破損率高，影響經(jīng)銷(xiāo)商店利益。加之廣告促銷(xiāo)不利，銷(xiāo)售渠道薄弱，售價(jià)不適宜等因素作用，致使“狀元紅”難在上海"紅"起來(lái)。 為了打開(kāi)上海市場(chǎng)，“狀元紅”酒廠(chǎng)不得不探索新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。（1）分析說(shuō)明“

18、狀元紅”酒的包裝設(shè)計(jì)欠缺哪些考慮？（2）若你是灑廠(chǎng)的管理者，你會(huì)怎樣調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略?（3）請(qǐng)你分析“狀元紅”在上海碰壁說(shuō)明了什么問(wèn)題?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)模擬試題（三）一、單項(xiàng)選擇題 (本大題共30小題，每小題1分，共30分) 1. 夏季，“波司登”羽絨服通過(guò)打折等促銷(xiāo)措施而出現(xiàn)了淡季熱銷(xiāo)的局面。可見(jiàn)，該廠(chǎng)家深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于 ( )A. 潛伏需求 B. 充分需求 C. 不規(guī)則需求 D. 過(guò)量需求 2. 許多冰箱生產(chǎn)廠(chǎng)家近年來(lái)高舉“環(huán)?！薄ⅰ敖】怠逼鞄茫娂娡瞥鰺o(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)是 ( )A. 推銷(xiāo)觀(guān)念 B. 生產(chǎn)觀(guān)念 C. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 D. 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念3.林業(yè)企業(yè)只推

19、出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是( )A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 B.密集市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略4、林業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不同產(chǎn)品滿(mǎn)足同一顧客群的需求的策略為( )A.產(chǎn)品市場(chǎng)選擇型 B.產(chǎn)品市場(chǎng)集中型 C.產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化 D.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化5.林產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的客觀(guān)基礎(chǔ)是( )A不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的差異性 B.不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的共同性C.同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的同一性 D.同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的多樣性6. 在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來(lái)臨的時(shí)候，許多商家都大作廣告,以促銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。他們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法是 ( )A.

20、地理細(xì)分 B. 人口細(xì)分 C. 心理細(xì)分 D. 行為細(xì)分7. 林業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者采取一系列行動(dòng)，使實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作與原規(guī)化盡可能一致，在控制中通過(guò)不斷評(píng)審和信息反饋，對(duì)戰(zhàn)略不斷修正。這種行為稱(chēng)為( ) A. 年度計(jì)劃控制 B. 贏(yíng)利能力控制 C. 效率控制 D. 戰(zhàn)略控制 8.“捷安特”自行車(chē)公司是“桑塔納”轎車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)的 ( )A. 愿望競(jìng)爭(zhēng)者 B. 一般競(jìng)爭(zhēng)者 C. 產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 D. 品牌競(jìng)爭(zhēng)者 9. 高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)屬于 ( )A. 理想業(yè)務(wù) B. 冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) C. 成熟業(yè)務(wù) D. 困難業(yè)務(wù) 10. 王剛正在購(gòu)買(mǎi)一套兩室兩廳的單元房，其購(gòu)買(mǎi)行為應(yīng)該屬于( ) A. 習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為

21、 B. 尋求多樣化購(gòu)買(mǎi)行為 C. 化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)行為 D. 復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為 11. 某林產(chǎn)品公司在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)，首先選擇若干經(jīng)銷(xiāo)商并檢查其每周銷(xiāo)售情況；然后舉辦展銷(xiāo)會(huì)并測(cè)量其可能的銷(xiāo)售額；最后，將該銷(xiāo)售額與以前的銷(xiāo)售額相比較，作出最后決策。這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是 ( )A. 簡(jiǎn)單時(shí)間序列實(shí)驗(yàn) B. 重復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn) C. 前后控制組分析 D. 階乘設(shè)計(jì) 12. 為產(chǎn)品大類(lèi)、企業(yè)部門(mén)或銷(xiāo)售代表確定的銷(xiāo)售目標(biāo)稱(chēng)為 ( )A. 企業(yè)潛量 B. 市場(chǎng)需求 C. 銷(xiāo)售配額 D. 市場(chǎng)潛量 13. 林產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在預(yù)測(cè)一種新產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過(guò)新的分銷(xiāo)渠道的銷(xiāo)售情況時(shí)，最好采用 ( )A. 專(zhuān)家意

22、見(jiàn)法 B. 市場(chǎng)試驗(yàn)法 C. 時(shí)間序列分析法 D. 直線(xiàn)趨勢(shì)法 14. 企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是 ( )A. 節(jié)約成本 B. 方便顧客購(gòu)買(mǎi)和使用 C. 通過(guò)給消費(fèi)者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售 D. 避免某一商品推銷(xiāo)失敗而影響其他商品的聲譽(yù) 15. 我國(guó)家具行業(yè)正處于成熟期，生產(chǎn)廠(chǎng)家可以采取 ( )A. 集中決策 B. 收縮決策 C. 快速掠取決策 D. 產(chǎn)品改良決策 16. 相對(duì)于黑白電視機(jī)而言，純平彩色電視機(jī)屬于( ) A. 全新產(chǎn)品 B. 換代產(chǎn)品 C. 改進(jìn)產(chǎn)品 D. 仿制產(chǎn)品 17. 在為產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)時(shí)須考慮各產(chǎn)品項(xiàng)目之間相互影響的程度，如果需求的交叉彈性為正值，則此兩項(xiàng)產(chǎn)品為( ) A

23、. 互補(bǔ)品 B. 選購(gòu)品 C. 條件品 D. 替代品 18. 某林產(chǎn)品制造商給全國(guó)各地的地區(qū)銷(xiāo)售代理商一種額外折扣，以促使它們執(zhí)行銷(xiāo)售、零配件供應(yīng)、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于( ) A. 現(xiàn)金折扣 B. 數(shù)量折扣 C. 貿(mào)易折扣 D. 促銷(xiāo)折扣 19. 有些林產(chǎn)品公司讓消費(fèi)者通過(guò)視頻信息系統(tǒng)操作一個(gè)小型終端，用對(duì)講式閉路電視訂購(gòu)屏幕上顯示的商品，這種分銷(xiāo)形式屬于 ( )A. 直接銷(xiāo)售 B. 購(gòu)貨服務(wù) C. 自動(dòng)售貨 D. 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo) 20. 一般說(shuō)來(lái)，批發(fā)商最主要的類(lèi)型是 ( )A. 經(jīng)紀(jì)人 B. 商人批發(fā)商 C. 代理商 D. 制造商代表 21.生產(chǎn)者批發(fā)商零售商消費(fèi)者

24、稱(chēng)為( )A.一階渠道 B.二階渠道 C.三階渠道 D.四階渠道22、確定各層次配置同類(lèi)型中間商數(shù)目屬于( )渠道決策A.直接渠道與間接 B.長(zhǎng)渠道與短 C.寬渠道與窄 D.單渠道與多23. POP廣告是指( )A.產(chǎn)品廣告 B促銷(xiāo)廣告 C.價(jià)格廣告 D.售點(diǎn)廣告24. 林產(chǎn)品企業(yè)銷(xiāo)售人員在訪(fǎng)問(wèn)推銷(xiāo)過(guò)程中可以親眼觀(guān)察到顧客的反應(yīng)，并揣摩其心理，不斷改進(jìn)推銷(xiāo)陳述和推銷(xiāo)方法，最終促成交易。這說(shuō)明人員推銷(xiāo)具有( ) A. 公關(guān)性 B. 針對(duì)性 C. 靈活性 D. 復(fù)雜性 25. 林產(chǎn)品貿(mào)易公式為了使預(yù)期的銷(xiāo)售定額得以實(shí)現(xiàn)，還要采取相應(yīng)的鼓勵(lì)措施，其中最為常見(jiàn)的是 ( )A. 獎(jiǎng)金 B. 旅游 C.

25、傭金 D. 銷(xiāo)售競(jìng)賽 26. 在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化組織類(lèi)型中，產(chǎn)品型組織形式的優(yōu)點(diǎn)是 ( )A. 能有效協(xié)調(diào)各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能 B. 注重整體觀(guān)念 C. 能避免權(quán)責(zé)不清和多頭領(lǐng)導(dǎo)的矛盾 D. 產(chǎn)品經(jīng)理能獲得足夠的權(quán)威 27. 從本企業(yè)購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比稱(chēng)為( ) A. 顧客忠誠(chéng)度 B. 顧客選擇性 C. 顧客滲透率 D. 價(jià)格選擇性 28. 有些林產(chǎn)品企業(yè)在給顧客提供第一次產(chǎn)品時(shí)要價(jià)很低，希望借此能獲得更多的生意， 而后來(lái)生意則要較高的價(jià)格，這種產(chǎn)品定價(jià)技巧是 ( )A. 偏向定價(jià)法 B. 犧牲定價(jià)法 C. 差別定價(jià)法 D. 階段定價(jià)法 29.按照顧客一次購(gòu)買(mǎi)總量或訂購(gòu)量而給予

26、折扣的方法是( )A現(xiàn)金折扣 B累計(jì)折扣 C非累計(jì)折扣 D 數(shù)量折扣30.、_是最常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織形式。( )A職能型組織 B產(chǎn)品型組織 C地區(qū)型組織 D管理型組織二、多項(xiàng)選擇題 (本大題共5小題，每小題2分，共10分. 在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無(wú)分。) 31. 林業(yè)企業(yè)制定定價(jià)策略時(shí)必要將市場(chǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分，其劃分的依據(jù)主要有 ( )A. 產(chǎn)品是否同質(zhì) B. 企業(yè)規(guī)模 C. 市場(chǎng)是否同質(zhì) D. 市場(chǎng)規(guī)模 E. 行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目 32. 林產(chǎn)品制造商在決定是否采取直接運(yùn)送時(shí)，必須考慮的因素包括 ( )A. 顧

27、客訂購(gòu)量 B. 所需運(yùn)送的成本 C. 所運(yùn)送產(chǎn)品的特性 D. 市場(chǎng)范圍的大小 E. 地理位置33.林業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制包括_。A年度計(jì)劃控制 B贏(yíng)利控制 C質(zhì)量控制 D效率控制 E戰(zhàn)略控制34、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織形式有_。A職能型組織 B產(chǎn)品型組織 C網(wǎng)絡(luò)化型組織 D地區(qū)型組織 E市場(chǎng)型組織35.公共關(guān)系促銷(xiāo)的主要特點(diǎn)有（ ）A.高度可信 B.直接促銷(xiāo) C.新聞效應(yīng) D.消除戒心 E.立竿見(jiàn)影三、名詞解釋 (本大題共4小題，每小題4分，共16分) 36. 市場(chǎng) 37. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)38. 新產(chǎn)品擴(kuò)散 39.營(yíng)銷(xiāo)審計(jì) 四、簡(jiǎn)答題 (本大題共4小題，每小題7分，共28分) 40.簡(jiǎn)述馬斯洛需求

28、層次論的內(nèi)容。 41.簡(jiǎn)述分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的影響因素42.簡(jiǎn)述選擇廣告媒體應(yīng)考慮的因素43、簡(jiǎn)述營(yíng)業(yè)推廣及其特點(diǎn)？ 五、案例題(共16分) 44. 國(guó)內(nèi)某化妝品有限責(zé)任公司于20世紀(jì)80年代初開(kāi)發(fā)出適合東方女性需求特點(diǎn)的具有獨(dú)特功效的系列化妝品，并在多個(gè)國(guó)家獲得了專(zhuān)利保護(hù)。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理初步分析了亞洲各國(guó)和地區(qū)的情況，首選日本作為主攻市場(chǎng)。為迅速掌握日本市場(chǎng)的情況，公司派人員直赴日本，主要運(yùn)用調(diào)查法搜集一手資料。調(diào)查顯示，日本市場(chǎng)需求潛量大，購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，且沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者，使公司人員興奮不已。在調(diào)查基礎(chǔ)上又按年齡層次將日本女性化妝品市場(chǎng)劃分為1518歲、1825歲(婚前)、2535歲及35歲以上四個(gè)子

29、市場(chǎng)，并選擇了其中最大的一個(gè)子市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對(duì)前期工作感到相當(dāng)滿(mǎn)意，為確保成功，他正在思考再進(jìn)行一次市場(chǎng)試驗(yàn)。另外公司經(jīng)理還等著與他討論應(yīng)采取體積定價(jià)策略。 問(wèn)題：(1) 該公司運(yùn)用的搜集一手資料的調(diào)查法一般有哪幾種方式？各有何特點(diǎn)？ (2) 該公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的細(xì)分變量主要是什么？根據(jù)日本市場(chǎng)的特點(diǎn)，公司選擇的最大子市場(chǎng)應(yīng)該是哪個(gè)？為什么？ (3) 請(qǐng)你為該公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提供幾種進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn)的方法。 (4) 作為新產(chǎn)品，你認(rèn)為該公司應(yīng)采取何種定價(jià)策略？為什么？市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)模擬試題（四）一、單項(xiàng)選擇題(每小題分，共15分) .市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)產(chǎn)生于() A.十九世紀(jì) B.二十世紀(jì) C.二戰(zhàn)末

30、期 D.本世紀(jì)五十年代 2.林業(yè)企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是() A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 B.密集市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 3. 為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)于環(huán)境保護(hù)的要求，許多林業(yè)企業(yè)主動(dòng)采取綠色包裝以降低白色污染。這種做法反映了企業(yè)的（ ）：A.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 B.銷(xiāo)售觀(guān)念 C. 市場(chǎng)觀(guān)念 D. 生產(chǎn)觀(guān)念4.機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于() A.理想業(yè)務(wù) B.困難業(yè)務(wù) C.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) D.成熟業(yè)務(wù) 5.按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是() A.生理需要 B.安全需要 C.自我實(shí)現(xiàn)需要 D.社

31、會(huì)需要 6.產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買(mǎi)我的產(chǎn)品，我也買(mǎi)你的產(chǎn)品，這種習(xí)慣做法稱(chēng)為() A.直接購(gòu)買(mǎi) B.沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi) C.往返購(gòu)買(mǎi) D.互惠購(gòu)買(mǎi) 7.欲望是人們對(duì)某種() 迫切要求得到滿(mǎn)足的心理狀態(tài)。A.需求 B.需要 C.刺激 D.動(dòng)機(jī) 8.營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中換代新產(chǎn)品是指（）A. 應(yīng)用新技術(shù)、新材料而研制成的新產(chǎn)品B. 滿(mǎn)足新的需要而仿制的產(chǎn)品C. 對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品品質(zhì)、款式、包裝等進(jìn)行改造的產(chǎn)品D. 采用新技術(shù)、新材料對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行革新的產(chǎn)品9.中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于() A.聲望定價(jià) B.基點(diǎn)

32、定價(jià) C.招徠定價(jià) D.需求導(dǎo)向定價(jià) 10.分銷(xiāo)渠道的起點(diǎn)是（ ）A.消費(fèi)者 B.生產(chǎn)者 C.中間商 D.經(jīng)紀(jì)人11.不同廣告媒體所需成本有差別的，其中最昂貴的是() A.報(bào)紙 B.電視 C.廣播 D.雜志 12.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的核心是（ ）。A. 營(yíng)銷(xiāo)管理分析 B. 財(cái)務(wù)管理分析C. 后勤管理分析 D. 制造管理分析13.根據(jù)需要層次論，人的第三層次的需要是() A.生理需要 B.社會(huì)需要 C.自我實(shí)現(xiàn)需要 D.尊重需要 14.按變動(dòng)成本定價(jià)最低界限是產(chǎn)品價(jià)格只能高于() A.固定成本 B.邊際成本 C.變動(dòng)成本 D.時(shí)間成本 15.林業(yè)企業(yè)決定同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌，這種決

33、策稱(chēng)為() A.品牌質(zhì)量決策 B.家庭品牌決策 C.品牌擴(kuò)展決策 D.多品牌決策 二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共30分） 1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)主要對(duì)下列幾類(lèi)行為進(jìn)行研究( ) A.消費(fèi)行為 B.政府行為 C.供應(yīng)商行為 D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)行為 E.幫會(huì)組織行為 2.市場(chǎng)每一次交易都包括以下幾個(gè)可量度的實(shí)質(zhì)內(nèi)容() A.至少有兩個(gè)有價(jià)值的事物 B.交易雙方所同意的條件 C.關(guān)聯(lián)交易 D.各自的承諾 E.協(xié)議時(shí)間和地點(diǎn) 3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制包括()A.年度計(jì)劃控制 B.贏(yíng)利控制 C.質(zhì)量控制 D.效率控制 E.戰(zhàn)略控制4.林業(yè)企業(yè)最高管理層在規(guī)定企業(yè)目標(biāo)水平時(shí)，必須對(duì)以下情況進(jìn)行調(diào)查研究和分析后再作出決定()

34、 A.政治環(huán)境 B.市場(chǎng)機(jī)會(huì) C.資源條件 D.消費(fèi)者運(yùn)動(dòng) E.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 5.影響目標(biāo)市場(chǎng)策略選擇的因素有（ ）A.購(gòu)買(mǎi)者的可支配收入狀況 B.產(chǎn)品特性 C.市場(chǎng)特性 D.產(chǎn)品的生命周期 E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略 (6)企業(yè)的資源積累狀況6.根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣劃分，消費(fèi)品可分為以下幾類(lèi)() A.公用品 B.便利品 C.選購(gòu)品 D.特殊品 E.非渴求品 7.林產(chǎn)品包裝的作用有以下幾方面( ) A.美化產(chǎn)品 B.保護(hù)產(chǎn)品 C.促進(jìn)銷(xiāo)售 D.增加產(chǎn)品價(jià)值 E.方便生產(chǎn) 8.林業(yè)企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí)，依據(jù)情況不同，可選擇以下策略() A.擴(kuò)大產(chǎn)品組合 B.產(chǎn)品組合國(guó)際化 C.縮減產(chǎn)品組合 D.產(chǎn)品

35、延伸 E.產(chǎn)品大類(lèi)現(xiàn)代化 9.品牌包括（）A. 品牌名稱(chēng) B. 品牌標(biāo)志 C. 產(chǎn)品 D. 包裝10.企業(yè)定價(jià)導(dǎo)向大體上有以下幾種( ) A.成本導(dǎo)向 B.需求導(dǎo)向 C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向 D.效益導(dǎo)向 E.批量導(dǎo)向 11.以下屬于零售的有 () A.連鎖店 B.經(jīng)紀(jì)人 C.特許經(jīng)營(yíng)組織 D.傭金商 E.超級(jí)市場(chǎng) 12.以下對(duì)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的正確描述有() A.是批發(fā)商 B.是零售商 C.是無(wú)店鋪銷(xiāo)售 D.門(mén)市銷(xiāo)售 E.利用廣告媒體 13.人員推銷(xiāo)決策的內(nèi)容大體上可分為以下幾大類(lèi)() A.戰(zhàn)略決策 B.組織決策 C.控制決策 D.目標(biāo)決策 E.管理決策 14.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織形式有_。A.職能型組織 B.產(chǎn)

36、品型組織 C.網(wǎng)絡(luò)化型組織 D.地區(qū)型組織 E.市場(chǎng)型組織 15. 下列屬于盈利能力控制的考核指標(biāo)有（ ）A. 銷(xiāo)售利潤(rùn)率 B. 資產(chǎn)管理效率 C. 資產(chǎn)收益率 D. 市場(chǎng)占用率三 名詞解釋(每小題分，共15分) .顧客讓渡價(jià)值 .市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 .市場(chǎng)定位 .需求彈性 .推動(dòng)策略 四、辨析題（每小題5分，共20分） 1、林業(yè)企業(yè)對(duì)環(huán)境威脅，只能采取反抗對(duì)策。2、林產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是林業(yè)企業(yè)無(wú)法控制的，林業(yè)企業(yè)對(duì)它研究就沒(méi)有意義。 3、市場(chǎng)需求即企業(yè)需求。4、可口可樂(lè)公司一貫使用的都是無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略，時(shí)至今日初衷未改。五、案例分析題（20分） 70年代初，在美國(guó)慢跑熱正逐漸興起，數(shù)百萬(wàn)人開(kāi)始穿

37、運(yùn)動(dòng)鞋。但當(dāng)時(shí)美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)上占統(tǒng)治地位的是阿迪達(dá)斯、彪馬和Tiger(虎牌)組成的鐵三角，他們并沒(méi)有意識(shí)到運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)的這一趨勢(shì)，而耐克緊盯這一市場(chǎng)，并選定以此為目標(biāo)市場(chǎng)，專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)適應(yīng)這一大眾化運(yùn)動(dòng)趨勢(shì)的運(yùn)動(dòng)鞋。耐克為打進(jìn)“鐵三角”，迅速開(kāi)發(fā)新式跑鞋，并為此花費(fèi)巨資，開(kāi)發(fā)出風(fēng)格各異、價(jià)格不同和多用途的產(chǎn)品。到1979年，耐克通過(guò)策劃新產(chǎn)品的上市和強(qiáng)勁的推銷(xiāo)，其市場(chǎng)占有率達(dá)到33，終于打進(jìn)了“鐵三角”。然而，到了后來(lái)，過(guò)去推動(dòng)耐克成功的青少年消費(fèi)者紛紛放棄了運(yùn)動(dòng)鞋，他們?cè)趯ふ倚路f的、少一點(diǎn)商業(yè)氣息的產(chǎn)品。此時(shí)耐克似已陷入困境，銷(xiāo)售額在下降，利潤(rùn)在下降。耐克大刀闊斧進(jìn)行改革的時(shí)候已經(jīng)到了。于是，耐

38、克更新了“外觀(guān)”技術(shù)，推出了一系列新款跑鞋、運(yùn)動(dòng)鞋和多種訓(xùn)練用鞋，其戶(hù)外運(yùn)動(dòng)部門(mén)則把銷(xiāo)售的重點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)了雅皮士一代和新一代未知的顧客。它遵循的悟條是：思路新穎。在美國(guó)，市場(chǎng)已經(jīng)飽和，只有不斷推陳出新的公司才能得到發(fā)展。耐克利用其敏銳的眼光去觀(guān)察選繹市場(chǎng)，放手去于，永遠(yuǎn)保持領(lǐng)先。（1）耐克選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是什么？（2）耐克是怎樣擠進(jìn)“鐵三角”的?（3）耐克如何推出新產(chǎn)品，怎樣獲得成功的?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)模擬試題（五）一、填空題（每空1分，共18分）1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的理論基礎(chǔ)是 。2、菲利普科特勒提出的“大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的思想，是在4P之外再加上兩個(gè)“P”，即 和 。3、企業(yè)應(yīng)付環(huán)境威脅主要有三種策略，即 。4、

39、宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境大致包括五個(gè)方面內(nèi)容： 。5、SWOT分析的指 。6、4PS是 。二、單項(xiàng)選擇（每題1分，共10分）1、1912年寫(xiě)出第一本以“Marketing”命名的教科書(shū)，該書(shū)被認(rèn)為是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)的標(biāo)志，此人是（ ）。A.赫杰特齊 B.菲利普.科特勒 C.彼得.杜拉克 D.鮑頓2、某林業(yè)公司盡量增加產(chǎn)品種類(lèi)和品種，跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多種多樣的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，他們的這種戰(zhàn)略被稱(chēng)為（ ）。A.市場(chǎng)滲透 B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā) C.多角化增長(zhǎng) D.一體化增長(zhǎng)3、某林業(yè)生產(chǎn)企業(yè)在推出新產(chǎn)品時(shí)，定價(jià)總是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)低，在銷(xiāo)售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入市場(chǎng)，第二、三年

40、便會(huì)大量銷(xiāo)售產(chǎn)品而獲利。其定價(jià)策略是（ ）。A.撇脂定價(jià) B.滲透定價(jià) C.彈性定價(jià) D.感受價(jià)值定價(jià)4、當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，通過(guò)各種方式以限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是()A.轉(zhuǎn)移 B.減輕 C.對(duì)抗 D.競(jìng)爭(zhēng)5、某林業(yè)企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷(xiāo)售量，一般情況下，這種策略對(duì)下列（ ）類(lèi)產(chǎn)品效果明顯。A.產(chǎn)品需求缺乏彈性 B.產(chǎn)品需求富有彈性 C.生活必需品 D.名牌產(chǎn)品6、以調(diào)查某一時(shí)期某種產(chǎn)品的銷(xiāo)售量為何大幅度滑坡為目的的市場(chǎng)調(diào)查研究是( )A.探索性調(diào)研 B.描述性調(diào)研 C.因果分析調(diào)研 D.預(yù)測(cè)性調(diào)研7、市場(chǎng)利基者（市場(chǎng)補(bǔ)缺者）進(jìn)取利基（補(bǔ)缺基點(diǎn)）的主要策

41、略是（ ）。A.陣地防御 B.正面進(jìn)攻 C.專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo) D.緊密跟隨8、有效的市場(chǎng)細(xì)分必須具備以下條件（ ）。A.市場(chǎng)要有同質(zhì)性、應(yīng)變性、市場(chǎng)范圍相對(duì)較小等 B.市場(chǎng)要有可進(jìn)入性、可變性、壟斷性、同質(zhì)性等 C.市場(chǎng)具有可測(cè)量性、需求大量性、效益性、應(yīng)變性等 D.市場(chǎng)具有差異性、可衡量性、可進(jìn)入性、效益性、穩(wěn)定性等9、最適于實(shí)力不強(qiáng)的林業(yè)小企業(yè)采用的目標(biāo)市場(chǎng)策略是（ ）。A.選擇性市場(chǎng)策略 B.無(wú)選擇性市場(chǎng)策略 C.集中性市場(chǎng)策略： D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略10、企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線(xiàn)的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（ ）。A.深度 B.廣度（即寬度） C.密度 D.層次三、多項(xiàng)選擇（每題2分，共20分）1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

42、環(huán)境_。A是企業(yè)能夠控制的因素 B是企業(yè)不可控制的因素C可能形成機(jī)會(huì)也可能造成威脅 D是可以了解和預(yù)測(cè)的E通過(guò)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)努力是可以在一定程度上去影響的2、交換的發(fā)生，必須具備以下條件（ ）。A至少有交換雙方 B每一方都有對(duì)方需要的有價(jià)值的東西C每一方都有溝通和運(yùn)送貨品的能力 D每一方都可以自由地接受或拒絕E每一方都認(rèn)為與對(duì)方交易是合適或稱(chēng)心的3、一個(gè)市場(chǎng)是否有價(jià)值，主要取決于該市場(chǎng)的( )。A.需求狀況 B.競(jìng)爭(zhēng)能力 C.距離遠(yuǎn)近 D.中間商的多少4、家庭權(quán)威中心點(diǎn)的類(lèi)型有（ ）。A.丈夫決定型 B.妻子決定型 C.共同決定型 D.各自決定型5、下列屬于企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境的有( )A.競(jìng)爭(zhēng)者 B.

43、 公眾 C.家庭 D. 中間商6企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息系統(tǒng)的基本功能包括（ ）。A.供應(yīng)鏈管理 B.企業(yè)內(nèi)部管理 C .顧客關(guān)系管理 D.信息管理7、定量預(yù)測(cè)的主要方法包括（）A.趨勢(shì)外推法 B.“德?tīng)柗啤狈?C.意見(jiàn)歸納法D.指數(shù)平滑法 E.多元回歸法8、按順序排列營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的程序?yàn)椋ǎ〢.準(zhǔn)備表格及抽樣設(shè)計(jì) B.確定問(wèn)題 C.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 D.探索性調(diào)查 E.制定計(jì)劃9、林業(yè)企業(yè)若要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者，通?？蓮囊韵? )方面進(jìn)行。A.行業(yè) B.市場(chǎng) C.分銷(xiāo)渠道 D.目標(biāo)和戰(zhàn)略10、一般來(lái)說(shuō)，（）的產(chǎn)品成熟期較長(zhǎng)，衰退過(guò)程也較緩慢。A.新潮產(chǎn)品 B.消費(fèi)者偏好相對(duì)穩(wěn)定 C.技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定 D.科技發(fā)展快，消

44、費(fèi)者偏好經(jīng)常變化四、簡(jiǎn)答題（每題8分，共32分）1、簡(jiǎn)述目標(biāo)市場(chǎng)選擇的范圍2、企業(yè)新舊市場(chǎng)觀(guān)念的根本區(qū)別是什么？3、簡(jiǎn)述分析競(jìng)爭(zhēng)者的步驟。4、面對(duì)環(huán)境威脅，企業(yè)常用的方法是什么？四、案例分析題（共20分）盼盼集團(tuán)：洛陽(yáng)事件洛陽(yáng)市一個(gè)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)一款盼盼牌防撬門(mén)，回家安裝后，發(fā)現(xiàn)帶拉手這邊的門(mén)邊與門(mén)框之間的縫隙稍大，感覺(jué)到拉手安裝的不太合理。用戶(hù)撥通24小時(shí)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)，說(shuō)明此事。經(jīng)銷(xiāo)處的人員立即趕到了用戶(hù)家，用照相機(jī)拍照，把照片用傳真機(jī)迅速傳回公司。經(jīng)過(guò)公司技術(shù)員的鑒定，門(mén)邊與門(mén)框之間的縫隙超過(guò)了質(zhì)量規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)公差，但不會(huì)影響到防撬門(mén)的防撬、防鉆、防撥等性能。公司依然決定給用戶(hù)換上一款新門(mén)，并且給

45、予900元的經(jīng)濟(jì)賠償。用戶(hù)感慨地說(shuō)：“這個(gè)問(wèn)題解決得這么快，可見(jiàn)盼盼效率之高，你們的所作所為無(wú)愧于盼盼到家，安居樂(lè)業(yè)的宗旨。"洛陽(yáng)事件發(fā)生后，根據(jù)產(chǎn)品附帶檔案制度，很快查出生產(chǎn)和質(zhì)檢責(zé)任人，公司予以經(jīng)濟(jì)上的罰款和通報(bào)批評(píng)。罰款和通報(bào)批評(píng)不是目的，目的在于提高生產(chǎn)者和質(zhì)檢者的責(zé)任心，教育他人，避免類(lèi)似事件發(fā)生，使產(chǎn)品質(zhì)量再上新臺(tái)階。盼盼人不僅做到了有章可循，而且做到了違章必究。請(qǐng)用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論分析此案例。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬題（六）一、 單項(xiàng)選擇題（15分） 1、你在購(gòu)買(mǎi)牙膏、牙刷等生活必需品時(shí)的購(gòu)買(mǎi)決策主要依據(jù)已往的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，較少受廣告宣傳和時(shí)尚的影響，在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中也很少受周?chē)鷼夥?/p>

46、、他人意見(jiàn)的影響，你的購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型屬于（ ）A習(xí)慣型 B.沖動(dòng)型 C.疑慮型 D.理智型E.模仿型 F.經(jīng)濟(jì)型 G.情感型2.生產(chǎn)資料分銷(xiāo)渠道中最重要的類(lèi)型是( )A.生產(chǎn)者批發(fā)商用戶(hù) B.生產(chǎn)者用戶(hù)C.生產(chǎn)者代理商用戶(hù) D.生產(chǎn)者代理商批發(fā)商用戶(hù)3（ ）是市場(chǎng)細(xì)分的客觀(guān)基礎(chǔ)A.需求的異質(zhì)性 B.市場(chǎng)的同質(zhì)性 C.需求的相似性D.消費(fèi)者的共同偏好 E.企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān) F.市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況4人們購(gòu)買(mǎi)制冷用空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣，這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的（）A核心產(chǎn)品 B有形產(chǎn)品 C附加產(chǎn)品 D直接產(chǎn)品5.“吉列 ”公司給其產(chǎn)品剃須刀架定價(jià)很低，而給其產(chǎn)品剃須刀片定價(jià)很高，這種定價(jià)方法屬于（

47、）A. 副產(chǎn)品定價(jià)法 B.產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)法 C.選購(gòu)產(chǎn)品定價(jià)法D.附屬產(chǎn)品定價(jià)法 E.產(chǎn)品群定價(jià)法 F.尾數(shù)定價(jià)法6.市場(chǎng)細(xì)分的概念是美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家( )提出的。A.邁克爾波特 B.麥卡西 C.菲利普科特勒 D.溫德?tīng)査姑?.林業(yè)企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是( ) A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 B.密集市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 8.按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.自我實(shí)現(xiàn)需要 D.社會(huì)需要 9產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買(mǎi)我的產(chǎn)品，我也買(mǎi)你的產(chǎn)品，這種習(xí)

48、慣做法稱(chēng)為( ) A.直接購(gòu)買(mǎi) B 沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi) C.往返購(gòu)買(mǎi) D.互惠購(gòu)買(mǎi) 10. 中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于() A.聲望定價(jià) B.基點(diǎn)定價(jià) C.招徠定價(jià) D.需求導(dǎo)向定價(jià) 11、當(dāng)生產(chǎn)量大且超過(guò)了企業(yè)自銷(xiāo)能力的許可時(shí)，其渠道策略應(yīng)該為（ ）。 A、直接渠道 B、間接渠道 C、專(zhuān)營(yíng)渠道 D、都不是 12、以下哪個(gè)是報(bào)紙媒體的優(yōu)點(diǎn)？（ ） A、形象生動(dòng)逼真、感染力強(qiáng) B、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng) C、簡(jiǎn)潔靈活、制作方便、費(fèi)用低廉 D、表現(xiàn)手法多樣、藝術(shù)性強(qiáng)13、企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，不僅要考慮顧客利益

49、和自身利益，而且要考慮整個(gè)社會(huì)的利益這是（ ）的要求。A：生產(chǎn)觀(guān)念 B：推銷(xiāo)觀(guān)念 C：產(chǎn)品觀(guān)念 D：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 E社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念14、目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)所確定的作為經(jīng)營(yíng)對(duì)象的某些特定需要的（ ）。A產(chǎn)品 B顧客 C地區(qū) D生產(chǎn)部門(mén)15、某林業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)某種產(chǎn)品，其需求彈性系數(shù)為2.5，為進(jìn)一步擴(kuò)大銷(xiāo)量，在價(jià)格決策上應(yīng)（ ）。A.適當(dāng)降價(jià) B.保持不動(dòng) C.大幅度降價(jià) D.適當(dāng)上調(diào)二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共30分） 1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)主要對(duì)下列幾類(lèi)行為進(jìn)行研究( ) A.消費(fèi)行為 B.政府行為 C.供應(yīng)商行為 D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)行為 E.幫會(huì)組織行為 2.市場(chǎng)每一次交易都包括以下幾個(gè)可量度的實(shí)質(zhì)內(nèi)容(

50、) A.至少有兩個(gè)有價(jià)值的事物 B.交易雙方所同意的條件 C.關(guān)聯(lián)交易 D.各自的承諾 E.協(xié)議時(shí)間和地點(diǎn) 3影響目標(biāo)市場(chǎng)策略選擇的因素有（ ）A.購(gòu)買(mǎi)者的可支配收入狀況 B.產(chǎn)品特性 C.市場(chǎng)特性 D.產(chǎn)品的生命周期 E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略 （6）企業(yè)的資源積累狀況4、促銷(xiāo)組合指（ ）的綜合運(yùn)用。A.營(yíng)業(yè)推廣 B.價(jià)格策略 C.公共關(guān)系D.產(chǎn)品策略 E.廣告 （6）人員推銷(xiāo) 5、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三步驟為（ ）A.營(yíng)業(yè)推廣 B.市場(chǎng)細(xì)分 C.選定目標(biāo)市場(chǎng)D.產(chǎn)品策略 E.市場(chǎng)定位 6.根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣劃分，消費(fèi)品可分為以下幾類(lèi)( ) A.公用品 B.便利品 C.選購(gòu)品 D.特殊品 E.非渴求品

51、7.產(chǎn)品包裝的作用有以下幾方面( ) A.美化產(chǎn)品 B.保護(hù)產(chǎn)品 C.促進(jìn)銷(xiāo)售 D.增加產(chǎn)品價(jià)值 E.方便生產(chǎn) 8.林業(yè)企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí)，依據(jù)情況不同，可選擇以下策略( ) A.擴(kuò)大產(chǎn)品組合 B.產(chǎn)品組合國(guó)際化 C.縮減產(chǎn)品組合 D.產(chǎn)品延伸 E.產(chǎn)品大類(lèi)現(xiàn)代化 9.新產(chǎn)品包括( ) A.仿制新產(chǎn)品 B.改進(jìn)新產(chǎn)品 C.全新產(chǎn)品 D.換代新產(chǎn)品10.企業(yè)定價(jià)導(dǎo)向大體上有以下幾種( ) A.成本導(dǎo)向 B.需求導(dǎo)向 C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向 D.效益導(dǎo)向 E.批量導(dǎo)向 11.間接分銷(xiāo)包括（ ）A.獨(dú)家分銷(xiāo) B.選擇分銷(xiāo) C.密集分銷(xiāo) D.生產(chǎn)者消費(fèi)者 12.渠道的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)有() A.經(jīng)濟(jì)性 B.控制

52、性 C.適應(yīng)性 D.可靠性 13.人員推銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)是（ ）A. 針對(duì)性強(qiáng) B. 雙向信息溝通 C. 購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系穩(wěn)定 D. 可信度高 E. 拓展市場(chǎng)快14.品牌包括（）A. 品牌名稱(chēng) B. 品牌標(biāo)志 C. 產(chǎn)品 D. 包裝15、 4Ps指（ ）A. 產(chǎn)品策略 B. 價(jià)格策略 C. 分銷(xiāo)渠道策略D. 促銷(xiāo)策略 E.目標(biāo)市場(chǎng)策略 F. 服務(wù)策略三、判斷題(每題1分，共10分)1、專(zhuān)家意見(jiàn)法是定量預(yù)測(cè)法。( )1、 品牌即商標(biāo)，受到法律保護(hù)。商品價(jià)格與其需求量成反比；與其供應(yīng)量成正比。（ ）2、 采購(gòu)辦事處的作用與經(jīng)紀(jì)人的相似，而且兩者都是買(mǎi)方組織的一個(gè)組成部分。（ ）3、 最短的渠道是“生產(chǎn)者消費(fèi)者”，

53、但是這種渠道是不存在的。（ ）4、 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從采購(gòu)原材料以前就開(kāi)始了，產(chǎn)品銷(xiāo)售以后還沒(méi)結(jié)束。（ ）6、短渠道可以節(jié)約流通費(fèi)用，降低售價(jià)，企業(yè)和顧客都希望渠道越短越好，所以企業(yè)產(chǎn)品分銷(xiāo)一般都采用短渠道。（ ）7、促銷(xiāo)的一切活動(dòng)實(shí)質(zhì)上是信息的傳播或溝通過(guò)程。（ ）8、任何產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期的表現(xiàn)形態(tài)都是一樣的。（ ）9、批發(fā)商和零售商的區(qū)別在于在流通中所處的位置不同（ ）。10.自產(chǎn)自銷(xiāo)是間接分銷(xiāo)形式。（ ）四、辨析題(每題4分，共24分) 1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)。2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)無(wú)法控制的，企業(yè)對(duì)它研究就沒(méi)有意義。3、品牌形象難以培育，難以維護(hù)，但損害它卻非常容易，既然他如此嬌氣，企

54、業(yè)就不應(yīng)該在這方面浪費(fèi)大量的人力財(cái)力。4、產(chǎn)品策略是最重要的，為什么有許多企業(yè)把主要精力放在分銷(xiāo)貨促銷(xiāo)上？5、營(yíng)業(yè)推廣是一種效果最好、費(fèi)用最高的促銷(xiāo)手段。6、可口可樂(lè)公司一貫使用的都是無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略，時(shí)至今日初衷未改。五、案例分析 （21分）1996年以來(lái)，國(guó)際著名感光材料跨國(guó)公司大舉挺進(jìn)中國(guó)，他們依靠雄厚的實(shí)力，在中國(guó)一方面加大營(yíng)銷(xiāo)投入，大建專(zhuān)賣(mài)店、連鎖店，一方面投人巨資合資組建新的生產(chǎn)線(xiàn)，這給樂(lè)凱帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。樂(lè)凱以市場(chǎng)為導(dǎo)向，系統(tǒng)謀劃，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，制定了自己的渠道策略，取得了較好的效果。 膠卷的銷(xiāo)售同其他產(chǎn)品相比有自己的特殊性，它更需要專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分銷(xiāo)和從事售后服務(wù)，因而，控制營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和銷(xiāo)售渠道往往是國(guó)外公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的殺手锏。幾大感光材料公司在中國(guó)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)近年來(lái)也多著眼于此。 樂(lè)凱公司采取了建立自己的渠道網(wǎng)絡(luò)和利用代理商分銷(xiāo)相結(jié)合的渠道策略。一方面，樂(lè)凱公司長(zhǎng)期以來(lái)一直在構(gòu)筑自己的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，早在20世紀(jì)80年代就在全國(guó)大中城