精美全面商務(wù)禮儀常識(shí)培訓(xùn)專(zhuān)題資料PPT課件

1、早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地

2、吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。精美全面商務(wù)禮儀常識(shí)精美全面商務(wù)禮儀常識(shí)商商 務(wù)務(wù) 禮禮 儀儀 匯報(bào)人：xxx 時(shí)間：XX年XX月早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也

3、很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。禮儀禮

4、儀簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介一. 商務(wù)禮儀基本原則二. 基本禮儀常識(shí)三. 個(gè)人禮儀（待人接物）四. 介紹禮儀五. 握手禮儀六. 拜訪(fǎng)禮儀七. 接待禮儀早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很

5、新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。 一. 商務(wù)禮儀基本原則早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出

6、一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想

7、的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。兩項(xiàng)兩項(xiàng)原則原則微笑人生的無(wú)價(jià)之寶1相互尊重最基本卻也最重要2l 微笑禮儀已成為社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段，既是社會(huì)文明進(jìn)步的體現(xiàn)，又反映了在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇、人的生活節(jié)奏緊張的狀況下，人類(lèi)更加需要用笑容來(lái)點(diǎn)綴生活的現(xiàn)實(shí)。l 與人交往的過(guò)程中多想自己為對(duì)方做了什么l 尊重對(duì)方就應(yīng)該體現(xiàn)在你的一舉一動(dòng)中中，哪怕一句話(huà)，只要是誠(chéng)摯的，也就是最人性的。1. 1 商務(wù)禮儀基本原則早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，

8、好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托

9、出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。2.3 言語(yǔ)篇2.1 儀表篇2.2 行為篇二. 基本禮儀常識(shí)早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，

10、秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。2.1.3 美發(fā)2.1.1 儀態(tài)2.1.2 儀容2.1.4 服飾2.1 儀表篇早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出

11、一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿

12、的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。2.1.1 儀態(tài)展示您的教養(yǎng)l 儀態(tài)，指人的姿態(tài)、舉止和風(fēng)度，即一個(gè)人的表情、行為、動(dòng)作，也包括人的體態(tài)語(yǔ)。它反映一個(gè)人的性格、心理、感情、素養(yǎng)和氣質(zhì)。個(gè)人的禮儀修養(yǎng)正是通過(guò)一舉一動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)的。l 講究個(gè)人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。l 不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態(tài)度親切。2.1.2 儀容淡妝濃抹要相宜l 男士要注意細(xì)部的整潔，如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。在某些場(chǎng)合，適當(dāng)?shù)拿廊莼瘖y（在平時(shí)，以化淡妝為宜，注重自然和諧，不宜濃妝艷抹、香氣襲人）則是一種

13、禮貌，也是自尊、尊人的體現(xiàn)。2.1 儀表篇早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合

14、在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。2.1.3 美發(fā)并非時(shí)尚就是好l 發(fā)型是儀容的極為重要部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型得體是美發(fā)的基本要求。整潔得體大方的發(fā)式易給人留下神清氣爽的美感，而蓬頭垢面難免使人聯(lián)想起乞丐。l 發(fā)型的選擇要根據(jù)自然、大方、整潔、美觀的原則，既要觀察發(fā)型的流行趨勢(shì)，又不能盲目追趕潮流，重要的是應(yīng)該考慮到自己的年齡、性別、職業(yè)、性格

15、、愛(ài)好和臉型特點(diǎn)。注重點(diǎn)： 常梳洗保清潔 燙發(fā)、染發(fā)要審慎對(duì)待2.1 儀表篇早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像

16、一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。2.1.4 服飾也要講原則l T(Time)表示時(shí)間，即穿著要應(yīng)時(shí)。不僅要考慮到時(shí)令變換、早晚溫差，而且要注意時(shí)代要求，盡量避免穿著與季節(jié)格格不入的服裝。l P(Place)表示場(chǎng)合，即穿著要應(yīng)地。上班要著符合職業(yè)要求的服飾，重要社交場(chǎng)合應(yīng)穿莊重的正裝。衣冠不整、低胸露背者不

17、宜進(jìn)入博物館之類(lèi)的莊嚴(yán)場(chǎng)所。l O(Object)表示著裝者和著裝目的。要根據(jù)自己的工作性質(zhì)、社交活動(dòng)的具體要求、自身形象特點(diǎn)來(lái)選擇服裝。遵循國(guó)際通行的“TPO”三原則：(1)講究協(xié)調(diào)(2)l 要與年齡、形體相協(xié)調(diào)。偏瘦和偏胖的人不宜穿過(guò)于緊身的衣服，以免欠美之處凸現(xiàn)。要與職業(yè)身份相協(xié)調(diào)，服飾不大自由。對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)人員的服飾要求穩(wěn)重、端莊、清爽，給人以可信賴(lài)感。l 對(duì)男士來(lái)說(shuō)，西裝的穿著比較講究，應(yīng)特別注重以下幾個(gè)方面：2.1 儀表篇早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天

18、，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地

19、融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)重點(diǎn)重點(diǎn)西裝的襯衫1西裝的外套2領(lǐng)帶3西裝的長(zhǎng)褲4配套的鞋襪5l袖子上的商標(biāo)(小布條)剪掉l把扣子系好，不宜敞開(kāi)l西裝外套上的口袋不裝東西l襯衫硬領(lǐng)尖角式，領(lǐng)口挺直，比外套領(lǐng)子高出1.5厘米l顏色以純色的為佳l袖口長(zhǎng)處西裝袖口2厘米l下擺塞進(jìn)褲子l襯衫配領(lǐng)帶，扣子全系上，不卷袖子。不系領(lǐng)帶時(shí)，最上面扣子不要扣l注意領(lǐng)帶的色彩l領(lǐng)帶夾一般夾在襯衫的第三、第四?？圩又虚gl穿馬甲或毛衣，一定要把領(lǐng)帶放在毛衣、馬甲里面l褲腳接觸腳背，達(dá)到皮鞋后幫的一半為佳l褲線(xiàn)要清晰、筆直l褲扣要扣好，拉鏈全部拉嚴(yán)l穿西裝一定要

20、配皮鞋l皮鞋顏色與西裝相近l襪子色彩與皮鞋相近2.1.4 服飾也要講原則2.1 儀表篇早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的

21、水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲?？紤]自己的身材1考慮自身的膚色2衣著搭配要協(xié)調(diào)3服裝與鞋子也要在顏色款式上加以搭配42.1.4 服飾也要講原則對(duì)女士來(lái)說(shuō)，穿著應(yīng)體現(xiàn)品位品位與風(fēng)采風(fēng)采，應(yīng)特別注重以下幾個(gè)方面：女士女士l身材矮胖避免選擇過(guò)于鮮艷和大花、大格子的衣服，應(yīng)穿著垂直線(xiàn)條式樣、顏色素雅、剪裁

22、合體的服裝l身材高瘦的人，要避免穿垂直線(xiàn)條、過(guò)于透明的衣服l膚色白皙的人穿什么顏色都合適，如穿深色服裝，更顯得膚色細(xì)白潔潤(rùn)l膚色黝黑的人則最好選顏色素雅、較明亮的顏色，可獲得健美效果l套裝配高級(jí)皮鞋，運(yùn)動(dòng)裝配旅游鞋等l上衣與下裝的質(zhì)地款式應(yīng)相配，不要上衣十分厚重而下裝又極輕薄，也不要上著職業(yè)裝而下著牛仔褲l講究色彩的和諧統(tǒng)一2.1 儀表篇早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮

23、，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。對(duì)女士來(lái)說(shuō)，

24、穿著應(yīng)體現(xiàn)品位品位與風(fēng)采風(fēng)采，應(yīng)特別注重以下幾個(gè)方面：女士女士飾品巧著一物盡風(fēng)流5佩戴得法6l項(xiàng)鏈通常只戴一條，不宜同時(shí)掛著金項(xiàng)鏈、珍珠項(xiàng)鏈等l耳環(huán)講究成對(duì)佩戴，且不宜在一只耳朵上同時(shí)戴多只耳環(huán)l手鐲戴一只兩只皆可，但也不宜在一只手上戴多只手鐲l手鏈通常只在左手上戴一條，不宜雙手同時(shí)戴手鏈l胸針通常別在西裝左側(cè)領(lǐng)上或左側(cè)胸前l(fā)適應(yīng)場(chǎng)合：適應(yīng)場(chǎng)合：高檔珠寶首飾，不宜在工作、休閑時(shí)佩戴l適合身份：適合身份：選戴首飾要與自己的性別、年齡、職業(yè)及角色相適應(yīng)。男士若戴項(xiàng)鏈最好不要外露l揚(yáng)長(zhǎng)避短：揚(yáng)長(zhǎng)避短：選戴首飾要考慮自身的身材、膚色、衣服款式等因素l量少為佳：量少為佳：炫耀性地佩戴眾多首飾顯得俗不可耐

25、?？偭可喜豢沙^(guò)3種l色質(zhì)相同：色質(zhì)相同：若同時(shí)佩戴多件首飾，應(yīng)力求色彩、質(zhì)地相同，以避免五花八門(mén)、眼花繚亂之感2.1 儀表篇2.1.4 服飾也要講原則早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以

26、天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。2.2.4 蹲姿2.2.1 站姿2.2.2 坐姿2.2.5 遞物2.2.3 走姿2.2 行為篇2.2.6其他行為早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈

27、的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋

28、風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。l 歪著脖子、斜著肩或一肩高一肩低、弓背、挺著腹、撅臀或身體依靠其他物體等l 最容易表現(xiàn)體態(tài)特征的是人處于站立時(shí)的姿勢(shì)。要求做到“站有站相”l 正確的站立姿勢(shì)應(yīng)是：端正、莊重，具有穩(wěn)定性。站立時(shí)的人，從正面看去，應(yīng)以鼻為點(diǎn)與地面作垂直狀，人體在垂直線(xiàn)的兩側(cè)對(duì)稱(chēng)，表情自然明朗注意防止不雅站姿溫馨提示上身上身(1)l 兩腿彎曲、叉開(kāi)很大以及在一般情境中雙手叉腰、雙臂抱在胸前、兩手插在口袋等手腳手腳(2)2.2 行為篇2.2.1 站姿要有穩(wěn)定

29、感早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐

30、地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。l 搔頭抓癢，擺弄衣帶、發(fā)辮、咬指甲等注意防止不雅站姿溫馨提示動(dòng)作(3)2.2 行為篇2.2.1 站姿要有穩(wěn)定感早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天

31、氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)

32、美的樂(lè)曲。l 坐姿是人際交往中最重要的人體姿態(tài)，它反映的信息非常豐富。優(yōu)美的坐姿是端正、優(yōu)雅、自然、大方l 入座時(shí)，要走到座位前面再轉(zhuǎn)身，然后右腳向后退半步，再輕穩(wěn)地坐下，收右腳l 入座后，上體自然坐直，雙肩平正放松，立腰、挺胸，兩手放在雙膝上或兩手交叉半握拳放在腿上，亦可兩臂微屈，掌心向下，放在桌上。兩腿自然彎曲，雙腳平落地上，男士雙膝稍稍分開(kāi)，女士雙膝必須靠緊，兩腳平行，臀部坐在椅子的中央(男士可坐滿(mǎn)椅子，背輕靠椅背)。雙目平視，嘴唇微閉，微收下頜，面帶笑容。起立時(shí)，右腳向后退半步，而后直立站起，收右腳2.2 行為篇2.2. 2 坐姿講究穩(wěn)重感早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新

33、鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了

34、一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。要堅(jiān)決避免以下幾種不良坐姿：溫馨提示(1)就座時(shí)前傾后仰，或是歪歪扭扭，脊背彎曲，頭過(guò)于前傾，聳肩。(2)兩腿過(guò)于叉開(kāi)或長(zhǎng)長(zhǎng)地伸出去，萎靡不振地癱坐在椅子上。(3)坐下后隨意挪動(dòng)椅子，在正式場(chǎng)合蹺二郎腿時(shí)搖腿。(4)為了表示謙虛，故意坐在椅子邊上，身體萎縮前傾地與人交談。(5)大腿并攏，小腿分開(kāi)，或雙手放在臀下，腿腳不停地抖動(dòng)。2.2 行為篇2.2. 2 坐姿講究穩(wěn)重感早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天

35、氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)

36、美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。l 行走是人生活中的主要?jiǎng)幼鳌囊粋€(gè)人的走姿就可以看出其精神是奮發(fā)進(jìn)取或失意懶散，以及是否受人歡迎等，它最能體現(xiàn)出一個(gè)人的精神面貌。l 在生活中有的人精心打扮穿著入時(shí)，如果走姿不美，就會(huì)遜色三分;而有的人盡管服裝樣式簡(jiǎn)單，優(yōu)美的走姿卻使他氣度不凡。標(biāo)準(zhǔn)走姿要求l 行走時(shí)上身挺直，雙肩平穩(wěn)，目光平視，下頜微收，面帶微笑l 手臂伸直放松，手指自然彎曲，擺動(dòng)時(shí)，以肩關(guān)節(jié)為軸，上臂帶

37、動(dòng)前臂，向前、后自然擺動(dòng)l 身體稍向前傾，提髖屈大腿，帶動(dòng)小腿向前邁2.3 走姿展精神風(fēng)貌2.2 行為篇早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)

38、，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。注意矯正不雅的走姿：溫馨提示(1)內(nèi)八字和外八字(2)彎腰駝背，歪肩晃膀(3)走路時(shí)大甩手，扭腰擺臀，大搖大擺，左顧右盼(4)雙腿過(guò)于彎曲或走曲線(xiàn)(5)步子太大或太小;不要腳蹭地面、雙手插在褲兜或后腳拖在地面上行走(6)男士的走姿像小腳女人走路一樣

39、，一步一挪;或像閑人一樣八字步邁開(kāi)，那會(huì)給人以萎靡不振的感覺(jué)2.3 走姿展精神風(fēng)貌2.2 行為篇早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像

40、一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。2.2.4蹲姿別不顧優(yōu)雅蹲姿蹲姿一般以下列兩種為宜：標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)交叉式蹲姿交叉式蹲姿1高低式蹲姿高低式蹲姿2l下蹲時(shí)左腳在前，右腳稍后，兩腿靠緊往下蹲l左腳全腳著地，小腿基本垂直于地面l右腳腳跟提起，腳掌著地l右膝低于左膝，右膝內(nèi)側(cè)靠于左小腿內(nèi)側(cè)，形成左膝高右

41、膝低的姿勢(shì)l臀部向下，基本上靠一只腿支撐身體l下蹲時(shí)，右腳在前，左腳在后l右小腿基本垂直于地面，全腳著地l左腿在后與右腿交叉重疊，左膝由后面伸向右側(cè)，左腳跟抬起，腳掌著地l兩腿前后靠緊，合力支撐身體l臀部向下，上身稍前傾2.2 行為篇早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人

42、們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。溫馨提示：(1)下蹲時(shí)一定要注意不要有彎腰、臀部向后撅起的動(dòng)作(2)切忌兩腿叉開(kāi)，兩腿展開(kāi)平衡下蹲，以及下蹲時(shí)，露出內(nèi)

43、衣褲等不雅的動(dòng)作，以免影響你的姿態(tài)美l 因此，當(dāng)要撿起落在地上的東西或拿取低處物品的時(shí)候，不可有只彎上身、翹臀部的動(dòng)作，而是首先走到要撿或拿的東西旁邊，再使用正確的蹲姿，將東西拿起2.2.4蹲姿別不顧優(yōu)雅2.2 行為篇早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)

44、徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。2.2.5遞物講究安全、便利、尊重l 行為舉止要考慮到是否有禮貌，是否傷害他人。以日常生活常見(jiàn)的遞交物品為例，請(qǐng)把握遞交物品三原則：安

45、全、便利、尊重。l 若遞刀遞筆給他人，就必須“授人以柄”，千萬(wàn)不要把刀尖、筆尖對(duì)著他人遞過(guò)去，要令人有安全感并使對(duì)方很方便地接住，還要等對(duì)方接穩(wěn)后才能松手，這就是尊重他人的表現(xiàn)。l 端茶遞水最好雙手遞上，注意不要濺濕他人;要講究衛(wèi)生，捧茶杯的手不要觸及杯口上沿，避免客人喝水時(shí)嘴唇碰到你手指接觸過(guò)的地方。l 若遞交書(shū)本、文件，也要盡量雙手遞上，讓文字正向朝著對(duì)方，使對(duì)方一目了然，不能只顧自己方便而讓他人接過(guò)書(shū)本文件后再倒轉(zhuǎn)一下才看清文字。l 遞交物品時(shí)一般要求和顏悅色，并說(shuō)：“請(qǐng)接好”、“請(qǐng)用茶”、“請(qǐng)收好”之類(lèi)的禮貌語(yǔ)，還要注意目光的交流，雙方最好處于“平視”狀態(tài)，盡量避免“俯視”時(shí)的傲慢、施

46、舍之意或“仰視”時(shí)的畏懼、討好之態(tài)。2.2 行為篇早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完

47、美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。2.2.6其他行為注意情境、角色、距離行為舉止應(yīng)恰到好處。舉止三要素：情境、角色、距離溫馨提示標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)隨情境變化隨情境變化1l 在辦公室與在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，朋友聚會(huì)與商務(wù)談判所表現(xiàn)出來(lái)的舉止神態(tài)截然不同，才是正常現(xiàn)象有角色意識(shí)有角色意識(shí)2有距離概念有距離概念3l 如果主次不分，沒(méi)大沒(méi)小，反客為主l 在社交活動(dòng)

48、中，人與人之間保持距離的遠(yuǎn)近具有特定的含義。比如，距離75厘米左右是“個(gè)人界域”，意為“親切、友好、融洽”，適合于朋友、同志、同事談心。2.2 行為篇早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天

49、氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。靈活運(yùn)用鞠躬1拱手(抱拳)2起立3l鞠躬是我國(guó)古代傳統(tǒng)禮節(jié)之一，至今仍是人們見(jiàn)面表示恭敬、友好的一種人體語(yǔ)言。l拱手禮是一種極具民族特色的禮節(jié)l既可以避免人數(shù)眾多時(shí)握手的不便，又可以不受距離的限制l特別

50、適用于春節(jié)拜年、單位團(tuán)拜、親朋好友聚會(huì)或向別人祝賀時(shí)l和握手相比，鞠躬表達(dá)的敬意更深一些，常用于婚喪節(jié)慶、演員謝幕、講演、領(lǐng)獎(jiǎng)等場(chǎng)面以及下級(jí)對(duì)上級(jí)、服務(wù)員對(duì)客人、初次與朋友見(jiàn)面。l特別是在大眾場(chǎng)合個(gè)體與群體的交往時(shí)，個(gè)人不可能和許多人逐一握手，則以鞠躬代之，既恭敬，又節(jié)約時(shí)間，值得大大提倡。l向尊長(zhǎng)、來(lái)賓表示敬意的禮貌舉止。常用于開(kāi)會(huì)時(shí)對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、報(bào)告人到場(chǎng)時(shí)的致敬 l平時(shí)，坐著的位低者看到剛進(jìn)屋的位尊者，坐著的男子看到站立著的女子，或者在送他們離去時(shí)，也都要用起立以表示自己的敬意 2.2.6其他行為注意情境、角色、距離2.2 行為篇早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)

51、溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨

52、，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。2.3.6 雅語(yǔ)2.3.1 言語(yǔ)2.3.2 情感2.3.7 電話(huà)2.3.3 技巧2.3 言語(yǔ)篇2.3.8 手機(jī)2.3.4 稱(chēng)呼2.3.9 上網(wǎng)2.3.5 寒暄早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，

53、空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。

54、2.3.1 言語(yǔ)體現(xiàn)你的修養(yǎng)水平 重點(diǎn)重點(diǎn)說(shuō)話(huà)時(shí)要注意對(duì)方心態(tài)和時(shí)機(jī)1可說(shuō)假話(huà)、空話(huà)、大話(huà)2注意區(qū)分客套語(yǔ)和反語(yǔ)3l要考慮對(duì)方能否聽(tīng)得懂，是否感興趣，接受程度怎樣l“狼來(lái)了”只能捉弄人一回、兩回，第三回就必然受懲罰了l栽贓陷害、出口傷人、誹謗他人，是對(duì)人的極大傷害，挨打的皮肉之傷易愈合，被冤的心靈創(chuàng)傷難平復(fù)l說(shuō)空話(huà)、大話(huà)者，可能會(huì)迷惑人一時(shí)，但絕不能哄人長(zhǎng)久。在這種情況下，“日久見(jiàn)人心”，所見(jiàn)的是淺薄之心，不可信賴(lài)之人。l特殊的日子、特定的時(shí)刻，一句由衷的祝賀、一段真誠(chéng)的贊美，必有錦上添花之效果l日常生活及社交中，還有一類(lèi)“言不由衷”的現(xiàn)象，是出于特定的需要和慣例，則不能視為虛偽和失禮l社交場(chǎng)

55、合的客套話(huà)，如“久仰大名”、“幸會(huì)”、“光臨寒舍”、“蓬蓽增輝”等，顯然有點(diǎn)言過(guò)其實(shí)，但令對(duì)方感到舒服，覺(jué)得受到尊重，已是約定俗成的社交客套話(huà)，是不失禮貌的表現(xiàn)未曾說(shuō)話(huà)先有禮，一旦開(kāi)口更有禮溫馨提示l他人陷入困境之時(shí)、心情沮喪之日，一句貼心的問(wèn)候，一番懇切的鼓勵(lì)，更有雪中送炭之功效l親友，尤其是情侶之間，常說(shuō)些“冤家”、“好恨你”等等，且不必為他們擔(dān)心，這些帶戲謔的反語(yǔ)，與相敬如賓相輔相成，也是一種生活的情趣2.3 言語(yǔ)篇早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐

56、地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一

57、起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。2.3.2 情感是否動(dòng)聽(tīng)的關(guān)鍵l與人交談時(shí)，神情應(yīng)專(zhuān)注，態(tài)度應(yīng)誠(chéng)懇親切人是最富有情感的高級(jí)動(dòng)物，獲得禮遇可滿(mǎn)足自尊需要，因此，說(shuō)話(huà)必須講究情感l(wèi)表示祝賀時(shí)，表情應(yīng)熱情，如果僅是嘴巴動(dòng)聽(tīng)，表情冷熊貓，就會(huì)被認(rèn)為是敷衍，甚至諷刺l與人交談時(shí)，神態(tài)應(yīng)專(zhuān)注，如果東張西望、漫不經(jīng)心、答非所問(wèn)，就很失禮l當(dāng)對(duì)方說(shuō)話(huà)時(shí)，我們應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)，并經(jīng)常有一些交流的體態(tài)語(yǔ)，如點(diǎn)頭等，這樣可使對(duì)方覺(jué)得自己受到重視l千萬(wàn)不要表現(xiàn)出不感興趣或去打斷對(duì)方的話(huà)語(yǔ)l人類(lèi)的話(huà)語(yǔ)是豐富熊貓的，有的一字之差，所表達(dá)的情感就大不相同。如：坐、上坐、請(qǐng)坐、請(qǐng)上座;喝茶、

58、請(qǐng)喝茶、請(qǐng)用茶，就令人明顯感受到所獲禮遇等級(jí)的差別l說(shuō)話(huà)者要有換位思維，設(shè)身處地為他人著想，嚴(yán)于律己，寬以待人重點(diǎn)重點(diǎn)態(tài)度誠(chéng)懇1善于聆聽(tīng)2細(xì)微有別3嚴(yán)于律己42.3 言語(yǔ)篇早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上

59、下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍(lán)天，風(fēng)徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂(lè)曲。2.3.3 技巧說(shuō)話(huà)也要有藝術(shù)重點(diǎn)重點(diǎn)要有角色意識(shí)1要顧及他人2要考慮措辭3要學(xué)會(huì)幽默4l說(shuō)話(huà)時(shí)應(yīng)注意自己和對(duì)方的身份，主次不分、沒(méi)大沒(méi)小，從來(lái)都是不禮貌的l“說(shuō)者無(wú)意，聽(tīng)者有心”

60、 ，說(shuō)話(huà)者要顧及他人的情感，不要在無(wú)意中刺傷他人的自尊心，令人尷尬難堪l(fā)要考慮到聽(tīng)眾是否聽(tīng)得懂，因此要盡量說(shuō)大家都能聽(tīng)懂的話(huà)l直率固然是優(yōu)良品格，但在許多場(chǎng)合說(shuō)話(huà)則不宜直來(lái)直去，否則就是缺乏教養(yǎng)，可能使人誤會(huì)、難堪l(fā)幽默是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術(shù)，因?yàn)橛哪苁箽夥蛰p松，活躍l要將心比心，說(shuō)話(huà)要有善意l在聚會(huì)場(chǎng)合，不要冷落那些社會(huì)地位低、長(zhǎng)相欠佳、有自卑感的人l在酒店用餐、出席宴會(huì)，你就絕不能講要去大便小便，非說(shuō)不可的話(huà)，也只能講去衛(wèi)生間、洗手間2.3 言語(yǔ)篇早上下過(guò)了一場(chǎng)秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風(fēng)溫柔地從我臉邊飛過(guò)，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的