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文檔簡介

1、公司招商工作流程招商工作流程一、主力店招商談判流程二、招商中期工作流程三、招商后期工作流程四、商業(yè)市場調(diào)查流程五、商家搜集六、招商客戶接待流程七、招商客戶談判流程八、招商合同簽訂流程九、外出招商流程十、招商電話說辭H一、招商宣傳流程十二、招商人員培訓(xùn)流程一、主力店招商談判流程1、流程概況目的為本項(xiàng)目與主力店達(dá)成招冏忌向,以簽訂忌向書或合同為目的為本項(xiàng)目提供品牌支撐以及宣傳熱點(diǎn)適用范圍用于項(xiàng)當(dāng)前期預(yù)招商以及后期主力商家接待等定義談判:除正式場合下的談判外,一切協(xié)商、交涉、商量、磋商等等參與部門招商部及其它相關(guān)部門招商部1、聯(lián)系品牌商家,約訪商家2、了解品牌的意向,品牌特點(diǎn)以及公司內(nèi)部架構(gòu)等3、負(fù)

2、責(zé)確定談判內(nèi)容,了解商家需求,對建筑的需求,面積的需求,以及各項(xiàng)招商條件政策傾向,為談判成功做準(zhǔn)備4、與品牌商家溝通,簽訂意向書以及意向合同5、掌握客戶需求,及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系,對項(xiàng)目進(jìn)行積極促進(jìn)行政部1、會(huì)議室準(zhǔn)備,電腦投影儀準(zhǔn)備2、商戶接送、接待、準(zhǔn)備禮品企劃部1、企業(yè)及項(xiàng)目資料設(shè)計(jì),招商手冊制作2、會(huì)議室布置總工辦1、提供最新項(xiàng)目圖紙2、與商家溝通圖紙相關(guān)問題3、結(jié)合商家需要倜整相關(guān)設(shè)計(jì)內(nèi)容拓展部1、草擬意向合作協(xié)議2、審核忌向合作協(xié)議3、協(xié)調(diào)相應(yīng)政府關(guān)系財(cái)務(wù)部1、審核忌向合作協(xié)議2、收取合作定金董事長指導(dǎo)招商策略,批準(zhǔn)招商計(jì)劃批準(zhǔn)合作意向書2、流程指引制定招商計(jì)劃及招公司批準(zhǔn)計(jì)劃及

3、方收集商家資源,分類招商準(zhǔn)備,公司簡介、項(xiàng)目_絡(luò)商需初步溝誦_上跟蹤商家對項(xiàng)目的了=>了解商家合作洽談合作意向,對方報(bào)價(jià)、提出物業(yè)要對意向商家確定三家以上意向F-歸集意向商家,向公確定商家簽訂意交定金執(zhí)行合同3、談判程序招商洽談需要一個(gè)過程 ,其基本程序是:開局、摸底、報(bào)價(jià)、磋商、達(dá)成協(xié)議和簽約六個(gè)階段。結(jié)合項(xiàng)目做如下分析:3.1、開局,即確立開局的談判目標(biāo),創(chuàng)造一種適宜的談判氣氛。首先,聯(lián)系商家負(fù)責(zé)人或談判人員見面,主要方式能夠?yàn)殡娫捈s訪上門拜訪,郵件預(yù)約等,前期的接觸,能夠避免見面生硬的尷尬。 3.2、摸底,即談判雙方逐漸熟悉,分別講述自己及對方的觀點(diǎn)和立 場,相互了解各自的期望。然

4、后,商家人員闡述自己的商家簡介以及租賃要求或購買要求,招商人員闡述本項(xiàng)目的基本情況,以及大致商業(yè)情況,業(yè)態(tài)定位,面積等等,雙方就項(xiàng)目情況作出基本的了解。 3.3、報(bào)價(jià),即雙方提出具體的報(bào)價(jià)和交易條件。 談判雙方在了解項(xiàng)目情況之后,商家提出自己需求的商業(yè)面積、建 筑要求,以及能承受的購買價(jià)格或租賃價(jià)格等等,招商人員作出本項(xiàng)目的具體的銷售價(jià)格報(bào)價(jià)以及租賃價(jià)格報(bào)價(jià)等等,雙方作出實(shí)質(zhì)性的闡述。3.4、磋商,即談判雙方對報(bào)價(jià)和交易條件進(jìn)行重復(fù)協(xié)商,雙方各自做些讓步,并獲得一些利益。經(jīng)過互相的了解和談判,就項(xiàng)目問題雙方作出各自的讓步 ,達(dá)成一 定的共識,此階段可能持續(xù)時(shí)間較長,短則幾個(gè)月,長達(dá)一年多,在 多次的談判磋商中,達(dá)成共識。 3.5、成交,即雙方就談判的實(shí)質(zhì)問題

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