QC小組活動的組織工作特點

1、123456 67891011XXXX不合格品缺陷排列圖不合格品缺陷排列圖12020406080100120140160180080%60%40%20%100%頂部頂部充不滿充不滿氣孔氣孔成型成型不良不良表面表面疵點疵點色斑色斑變形變形其它其它10840147434 60%82.2%90%93.9%96.1%97.8%頻頻 數(shù)數(shù)121314151617下表所列是判定標(biāo)準(zhǔn)不合理的實例下表所列是判定標(biāo)準(zhǔn)不合理的實例末端原因末端原因確認(rèn)情況確認(rèn)情況是否要因是否要因面漆質(zhì)量差面漆質(zhì)量差由材料部門把好進(jìn)料關(guān)，可解決面漆質(zhì)量差的問題由材料部門把好進(jìn)料關(guān)，可解決面漆質(zhì)量差的問題否否皮管漏風(fēng)皮管漏風(fēng)小組成員只

2、需花十分鐘就可將皮管接好小組成員只需花十分鐘就可將皮管接好否否操作不熟練操作不熟練只要稍加訓(xùn)練，現(xiàn)場人員就能熟練操作只要稍加訓(xùn)練，現(xiàn)場人員就能熟練操作否否操作者有不執(zhí)行操作者有不執(zhí)行工藝的現(xiàn)象工藝的現(xiàn)象只要加大經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核力度就能解決只要加大經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核力度就能解決否否舉例二舉例二181818192021222324252627282930313233四、四、 方案的評價、比較、選優(yōu)方案的評價、比較、選優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)權(quán)數(shù)數(shù)組員組員34353637x nixn1i1x2ssminmaxxxR niixxnS122)(11 niixxn12)(11384 . 3517543253 xx 3

3、. 142 . 54 . 344 . 334 . 324 . 354 . 33151222222 s14. 13 . 1 s3940三、具體方法介紹三、具體方法介紹 1 1、調(diào)查表、調(diào)查表成品抽樣檢驗及外觀不合格品項目調(diào)查表成品抽樣檢驗及外觀不合格品項目調(diào)查表批批次次產(chǎn)品產(chǎn)品型號型號成品量成品量（箱）（箱）抽樣數(shù)抽樣數(shù)（支）（支）不合格不合格品數(shù)品數(shù)（支）（支）批不合批不合格率格率（% %）外觀不合格項目外觀不合格項目切切口口貼貼口口空空松松短短煙煙過過緊緊鋼鋼印印油油點點軟軟腰腰表表面面1 1烤煙型烤煙型10105005003 30.60.61 11 11 12 2烤煙型烤煙型1010500

4、5008 81.61.61 11 12 22 22 23 3烤煙型烤煙型10105005004 40.80.81 12 21 14 4烤煙型烤煙型10105005003 30.60.62 21 15 5烤煙型烤煙型10105005005 51.01.01 11 11 11 11 1250250烤煙型烤煙型10105005006 61.21.21 11 12 21 11 1合計合計250025001250001250009909900.80.88080297297458458353528281010151512125555調(diào)查者：王調(diào)查者：王XX XX 日期：日期： 年年 月月 日日地點：卷煙車

5、間地點：卷煙車間不合格項目調(diào)查表不合格項目調(diào)查表41424344塑料制品外觀質(zhì)量調(diào)查表塑料制品外觀質(zhì)量調(diào)查表454546474849三、具體方法介紹三、具體方法介紹 4 4、親和圖、親和圖將每個人的每條意見制成一張卡片；將每個人的每條意見制成一張卡片；展開全部卡片，并反復(fù)閱讀幾遍；展開全部卡片，并反復(fù)閱讀幾遍；將內(nèi)容相近的卡片編成一組，并作出將內(nèi)容相近的卡片編成一組，并作出“標(biāo)頭卡標(biāo)頭卡”； 經(jīng)幾次親和，便可將原始卡片歸納成親和圖形式。經(jīng)幾次親和，便可將原始卡片歸納成親和圖形式。整理原始語言文字資料的方法之一。整理原始語言文字資料的方法之一。1 1、應(yīng)用步驟、應(yīng)用步驟2 2、親和圖基本形式、親

6、和圖基本形式如圖所示：如圖所示：A A1 1A A1-11-1A A1-21-2A A1-31-3A A2 2A A2-12-1A A2-22-2A A3 3B B1 1B B2 2B B3 3B BA A503 3、舉例：、舉例：如何開展好如何開展好QCQC小組活動小組活動515152020406080100120140160180080%60%40%20%100%頂部頂部充不滿充不滿氣孔氣孔成型成型不良不良表面表面疵點疵點色斑色斑變形變形其它其它10840147434 60%82.2%90%93.9%96.1%97.8%從排列圖可以看出，從排列圖可以看出，“頂部充不滿頂部充不滿”缺陷是缺陷

7、是XXXX不合格品缺陷的癥不合格品缺陷的癥結(jié)所在，必須進(jìn)一步分析其原因，并加以解決。結(jié)所在，必須進(jìn)一步分析其原因，并加以解決。XXXX不合格品缺陷排列圖不合格品缺陷排列圖535354基座缸孔直徑小552 2、舉例：、舉例：5577、樹圖（系統(tǒng)圖）、樹圖（系統(tǒng)圖）1 1、樹圖的基本形式：、樹圖的基本形式：主題主題主要類別主要類別組成要素組成要素子 要 素子 要 素主題主題主要類別主要類別組成要素組成要素子 要 素子 要 素寶塔型寶塔型側(cè)向型側(cè)向型565758三、具體方法介紹三、具體方法介紹88、關(guān)聯(lián)圖、關(guān)聯(lián)圖1 1、關(guān)聯(lián)圖的基本形式：、關(guān)聯(lián)圖的基本形式：中央集中型關(guān)聯(lián)圖中央集中型關(guān)聯(lián)圖單側(cè)匯集型

8、關(guān)聯(lián)圖單側(cè)匯集型關(guān)聯(lián)圖關(guān)聯(lián)圖中，關(guān)聯(lián)圖中， 表示結(jié)果，表示結(jié)果， 表示原因，末端原因的箭頭只出不進(jìn)。表示原因，末端原因的箭頭只出不進(jìn)。問題問題1 17 7問題問題2 28 86 61414131312125 52 2因素因素1 19 93 34 4111110109 95 56 6因素因素1 1121210102 27 73 34 48 8111114141313問題問題 1 1問題問題 2 25960616263xxminx6465xxxx66xx67x686970/0.55.55.510.510.515.515.520.520.525.525.530.530.535.535.540.540

9、.545.545.550.512345678910111213381318232833384348/ / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / 合合 計計10013 61419271410 3 3組號組號組組界界 小小大大組組中中值值頻數(shù)統(tǒng)計頻數(shù)統(tǒng)計fi數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)記錄記錄 年年 月月

10、 日日頻數(shù)頻數(shù)分布表分布表頻數(shù)分布表頻數(shù)分布表70 xx717273鋼的淬火溫度與硬度的散布圖7442444648505254565860810820830840850860870880890810 820 830 840 850 860 870 880 890XY淬火溫度（O OC）硬度（HRC） 42 44 46 48 50 52 54 56 58 60747576控制圖種類及其控制界限計算公式表7777 “ “ - ” - ” 表示不考慮表示不考慮78A A2 21.880 1.880 1.023 1.023 0.729 0.729 0.577 0.577 0.483 0.483 0.4

11、19 0.419 0.373 0.373 0.337 0.337 0.308 0.308 0.2850.2850.2660.266A A3 32.659 2.659 1.954 1.954 1.628 1.628 1.427 1.427 1.287 1.287 1.182 1.182 1.099 1.099 1.032 1.032 0.975 0.975 0.9270.9270.8860.886D D4 43.267 3.267 2.575 2.575 2.282 2.282 2.115 2.115 2.004 2.004 1.924 1.924 1.864 1.864 1.816 1.816

12、 1.777 1.777 1.7441.7441.7171.717D D3 3- - - - - -0.076 0.076 0.136 0.136 0.184 0.184 0.223 0.223 0.2560.2560.2830.283B B4 43.267 3.267 2.568 2.568 2.266 2.266 2.089 2.089 1.970 1.970 1.882 1.882 1.815 1.815 1.761 1.761 1.716 1.716 1.6791.6791.6461.646B B3 3- - - - -0.030 0.030 0.118 0.118 0.185 0.185 0.239 0.239 0.284 0.284 0.3210.3210.3540.354E E2 22.659 2.659 1.772 1.772 1.457 1.457 1.290 1.290 1.134 1.134 1.109 1.109 1.054 1.054 1.010 1.010 0.957 0.957 附表：控制圖用系數(shù)表附表：控制圖用系數(shù)表78797980808181 828283831414、過程能力指數(shù)、過程能力指數(shù)