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1、物業(yè)管理委托合同通用版 第一章 總則 第一條 本合同當(dāng)事人 委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_ 受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_ 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_(物業(yè)名稱)委托于乙方執(zhí)行物業(yè)管理,訂立本合同。 第二條 物業(yè)基本狀況 物業(yè)類型:_ 座落位置:_市_區(qū)_路(街道)_號(hào) 四 至:東_南_西_北_ 占地面積:_平方米 建筑面積:_平方米 委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。 第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。 第二章 委托管理事項(xiàng) 第四條 房屋建筑共用部位的修理、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋
2、頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_。 第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_。 第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的修理、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_。 第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。 第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的修理、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_。 第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_。 第十條 交通與
3、車輛停放秩序的管理。 第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_。 第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與完工驗(yàn)收資料。 第十三條 組織展開(kāi)社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。 第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取以下費(fèi)用: 1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi); 2._; 3._; 第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。 第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并依據(jù)情節(jié)輕重,采用批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_等措施。 第十七條 其它委托事項(xiàng) 1._; 2._; 3._。 第三章 委托管理期限 第十八條 委托管理
4、期限為_(kāi)年。自_年_月_日時(shí)起至_年_月_日_時(shí)止。 第四章 雙方權(quán)利義務(wù) 第十九條 A 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì)) 1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益; 2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約; 3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度; 4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行狀況; 5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算; 6.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_元租用,其租金收入用于_; 7.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按以下第_項(xiàng)執(zhí)行: (1)無(wú)償使用; (
5、2)按建筑面積每月每平方米_元租用,其租金收入用于_。 8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所必需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方移交; 9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付; 10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題: (1)_; (2)_。 11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣揚(yáng)教育、文化活動(dòng); 12._。 B 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)) 1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。 2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度; 3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行狀況; 4.審定乙方
6、提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算; 5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。 如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下方式處理: (1)負(fù)責(zé)返修; (2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用; (3)_ 。 6.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_元租用,其租金收入用于_; 7.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按以下第_項(xiàng)執(zhí)行: (1)無(wú)償使用; (2)按建筑面積每月每平方米_元租用,其租金收入用于_。 8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所必需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方移交; 9
7、.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付; 10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題: (1)_; (2)_。 11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣揚(yáng)教育、文化活動(dòng); 12._ 。 第二十條 乙方權(quán)利義務(wù) 1.依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度; 2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理; 3.按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理; 4.可選聘專營(yíng)公司承當(dāng)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方; 5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度修理養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中
8、修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施; 6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂閱書(shū)面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督; 7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告; 8.每_個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目; 9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如必需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施; 10.本合同終止時(shí),乙方必需向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料; 11._ 。 第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 第二十一條 乙方須按以下約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
9、 1.房屋外觀:_ 2.設(shè)備運(yùn)行:_ 3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù):_ 4.公共環(huán)境:_ 5.綠化:_ 6.交通秩序:_ 7.保安:_ 8.急修:_ 小修:_ 9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:_ 具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見(jiàn)附件二。 第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。 2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_調(diào)整。 3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米_元向_收取。 4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理
10、費(fèi)的,按以下第_項(xiàng)處理: (1)從逾期之日起按天天_元交納滯納金; (2)從逾期之日起按天天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之_交納滯納金; (3)_。 第二十三條 車位使用費(fèi)由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?1.露天車位:_ 2.車庫(kù):_ 第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的修理、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。 第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下: 1.高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取; 第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的修理、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用: 1.房屋共用部位的
11、小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_承當(dāng);大中修費(fèi)用,由_承當(dāng);更新費(fèi)用,由_承當(dāng)。 2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_承當(dāng);大中修費(fèi)用,由_承當(dāng);更新費(fèi)用,由_承當(dāng)。 3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_承當(dāng);大中修費(fèi)用,由_承當(dāng);更新費(fèi)用,由_承當(dāng)。 4.公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_承當(dāng);改造、更新費(fèi)用,由_承當(dāng)。 5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_承當(dāng);大中修費(fèi)用,由_承當(dāng);更新費(fèi)用,由_承當(dāng)。 第七章 違約責(zé)任 第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲
12、方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提升收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第三十條 甲乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。 第八章 附則 第三十一條 自本合同生效之日起_天內(nèi),依據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。 第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,大
13、多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映優(yōu)良,可續(xù)訂合同。 第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十五條 本合同正本連同附件共_頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承當(dāng)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。 第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 第
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