公司文秘工作總結文檔2021

1、公司文秘工作總結文檔2021 第 1 頁 共 14 頁 0 2021 公司文秘工作總結文檔 5 5 篇 summary document of secretary work of 2021 company 第 2 頁 共 14 頁 0 2021 公司文秘工作總結文檔 5 5 篇 小泰溫馨提示：本文檔根據(jù)秘書工作核心思路展開，具有實踐指導意義，適用于文秘工作組織或個人。便于學習和使用，本文下載后內容可隨意修改調整修改及打印。 本文簡要目錄如下： 【下載該文檔后使用 word 打開，按住鍵盤ctrl 鍵且鼠標單擊目錄內容即可跳轉到對應篇章】 1 、篇章 1 ：20xx 公司文秘工作總結文檔 2 、

2、篇章 2 ：20xx 公司文秘工作總結文檔 3 、篇章 3 ：20xx 公司文秘工作總結文檔 4 、篇章 4 ：公司文秘工作職責【1 】文檔 5 、篇章 5 ：公司文秘工作職責【2 】文檔 今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。20xx 公司文秘工作總結，一起來看看。 篇章 x 1:20xx 公司文秘工作總結文檔 春去冬來,又到了一年的年尾，這個時候,是最容易讓人回憶的時候。這一年,時光流轉;這一年,慢慢成長;這一年,漸 第 3 頁 共 14 頁 漸收獲;這

3、一年,對我來說是挑戰(zhàn)的，因為工作性質的不同。 初到一個很陌生的崗位，跟我之前的專業(yè)截然相反，一段時間我茫然了，不知道該怎樣去開展這份工作。 在做好自我調節(jié)的工作下，我準備以歸零的心態(tài)來學習，感謝公司給予我機會鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學習到了以前根本不會接觸的東西，讓我一步一步的成長，成熟，進入陽光北郡項目已有大半年年了。 xx 年的主要工作是大致上可以分成三大類。 一、協(xié)助銷售：陽光北郡這個項目不同于其他商品房，經濟適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多，從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號，審核，出合同，這些流程都需要仔細再仔細，認真在認真，因為一旦有環(huán)節(jié)出

4、錯，就會導致一系列的問題，引發(fā)客戶的矛盾，工作總結公司文秘工作總結.。所以我本著"寧對十遍，不錯一戶的原則'做好自己的本職工作。 二、協(xié)助案場經理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)：開晨會與夕會時做好資料的整理，銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄，給銷售員分配電話 call 客資源，配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋，和銀行做 第 4 頁 共 14 頁 好對接工作，按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補充。 三、報表統(tǒng)計、分析及日常各項數(shù)據(jù)的更新與維護：每日更

5、新交款客戶，回款客戶，公示客戶，簽約客戶的最新情況，配合案場經理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及周報月報的匯總，跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方，還需要改進與學習。 四、在新的一年里我的努力的方向： 1、加強相關業(yè)務知識的學習，與客戶的溝通技巧，處理問題的方法等。 2、學習如何銷售，藝多不壓身，各個行業(yè)都是息息相關的，對自己的工作也會有所幫助。 3、愛崗敬業(yè)，向小于學習，把公司的事當成自己的事。 4、做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。 5、提高工作主動性，對工作投入。 通過這一年的學習、鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中，我將

6、利用自己精力充沛，辛 第 5 頁 共 14 頁 勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。 章 篇章 x 2:20xx 公司文秘工作總結文檔 【按住 ctrl 鍵點此返回目錄】 xx 年年對我具有特別的意義，因為文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了 xx 這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)

7、在就 xx 年的工作情況總結如下： 一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點 辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要 第 6 頁 共 14 頁 去處理，因此，我經常利用休息時間來進行"補課'，把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少，工作量大，特

8、別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。 今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。 二、盡心盡責，做好本職工作 一年來，我主要完成了一下工作： 公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及 iso 標準化流程要求，保證各類

9、文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié) 第 7 頁 共 14 頁 助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文 x 份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經

10、理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。 督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。 宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外.形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好xx 報協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基

11、本做到了有信息登報。 第 8 頁 共 14 頁 秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上 6 點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。 5、企業(yè)文化活動積極參與 一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工

12、作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。 一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。20xx 年已經到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積 第 9 頁 共 14 頁 極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步 章 篇章 x 3:20x

13、x 公司文秘工作總結文檔 【按住 ctrl 鍵點此返回目錄】 今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了 xx 這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就 04 年的工作情況總結如下： 一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點 辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行

14、協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要 第 10 頁 共 14 頁 去處理，因此，我經常利用休息時間來進行"補課'，把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處

15、使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。 今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。 二、盡心盡責，做好本職工作 一年來，我主要完成了一下工作： 1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及 iso 標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。 2）下

16、發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā) 第 11 頁 共 14 頁 送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文 份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。 3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。 督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，

17、作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。 宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外.形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好xx 報協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。 第 12 頁 共 14 頁 章 篇章 4: 公司文秘工作職責【1 1 】文檔 【按住 ctrl 鍵點

18、此返回目錄】 1、負責策劃和組織公司重要的對外公關、形象宣傳；負責公司法律事務管理、物資采購管理；各種會議的管理，組織并協(xié)調公司各種工作的正常開展。 2、負責公司人員招聘、培訓和人事管理工作；協(xié)助總經理建章立制，加強基礎管理，進行指標的分解下達，并指導和監(jiān)督各部門開展工作；負責考核、督辦、檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況; 3、負責各部門績效考核數(shù)據(jù)的復核、考評工作；負責各部門的費用審批、報銷和管理工作; 4、負責起草綜合性文件材料；籌辦各類會議，做好會議記錄及紀要的編寫，督促會議決定的貫徹執(zhí)行，保證公司各項工作順利； 5、負責公司各類文件、文書的管理，保證公司信息傳遞通暢，負責文件收發(fā)、傳遞、歸檔、整理、保管公司的各類檔案資料; 6、負責與其他公司和企事業(yè)單位加強溝通與聯(lián)系，協(xié)調內外部關系，為公司發(fā)展營造良好的外部環(huán)境；負責協(xié)調公司各部門關系，為各部門順利開展工作提供有力保障； 第 13 頁 共 14 頁 7、負責公司綜合性事務、種類接待安排; 8、負責增強員工凝聚力，提高企業(yè)競爭力; 9、遵守各項規(guī)章制度、服務紀律、勞動紀律，服從指揮調度。 章 篇章 5: 公司文秘工作職責【2 2 】文檔 【按住 ctrl 鍵點此返回目錄】 一、做好各類行政文件，信函、報告等材料的收發(fā)、轉遞工作，做