博愛縣旅游局實習報告

1、博愛縣旅游局實習報告隨著人們生活水平的不斷提高，人們的娛樂方式也隨之多了起來。同樣旅游業(yè)也在逐漸的發(fā)展和壯大，并且受到越來越多的人的喜愛。當今旅游已成為人們生活中的一種時尚，漸漸的越來越貼近人們的生活，成為人們生活中不可缺少的一部分。為了將自己在大學期間所學的有關旅游的知識付諸實踐，鍛煉自身分析問題、解決問題和動手工作的能力，畢業(yè)后盡快適應工作的需要，我選擇了去博愛縣旅游局進行實習。在實習期間，我去了青天河、月山寺等地考察，了解了當?shù)氐拿袼罪L情和旅游業(yè)發(fā)展的情況，同時也研究、思考、學習了如何管理和發(fā)展好旅游業(yè)。一實習主要目的這次畢業(yè)實習單位我選擇旅游局，希望通過這次社會實踐，能對旅游決策和規(guī)劃

2、等內(nèi)容有更進一步的實質(zhì)性的了解。同時，在實習過程中注意培養(yǎng)自己的自學能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等，進一步鞏固和理解在課堂上和書本上所學的知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力，更好的為建設社會主義偉大事業(yè)而奮斗。二 實習單位簡介到旅游局之后，局長將旅游局的基本情況向我做了大體介紹。博愛縣旅游局位于青天河風景名勝區(qū)內(nèi)，是縣政府直屬事業(yè)單位，負責全縣的旅游管理工作，其主要職責為：（一）貫徹執(zhí)行國家發(fā)展旅游事業(yè)的方針、政策、法律和法規(guī)，擬定全縣旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、政策和規(guī)劃并監(jiān)督實施；監(jiān)督全縣旅游行業(yè)執(zhí)行和實施各項設施標準及服務標準。（二）研究擬定全縣旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略，組織全縣旅游整

3、體形象的對外宣傳和重大促銷活動；組織實施全縣旅游產(chǎn)品開發(fā)，培育和完善全縣國內(nèi)旅游市場。（三）指導、監(jiān)督全縣風景名勝區(qū)、旅游區(qū)（點）的規(guī)劃、開發(fā)、建設和管理工作；負責全縣旅游業(yè)利用外資和社會投資工作；負責全縣旅游行業(yè)的統(tǒng)計工作（四）負責全縣旅游資源開發(fā)規(guī)劃的審核；負責全縣旅游區(qū)（點）經(jīng)營許可證和旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級評定以及新建、改建、擴建旅游區(qū)（點）項目的審核工作。（五）負責全縣國際、國內(nèi)旅行社、旅游星級飯店、涉外飯店、旅游定點單位的審核，并對被審核單位進行行業(yè)管理；指導全縣旅游行業(yè)精神文明建設。（六）組織參與全縣旅游交通的協(xié)調(diào)及旅游安全、旅游保障和娛樂文化工作。（七）組織全縣旅游行業(yè)教育培訓工

4、作，指導全縣旅游職業(yè)學校（班）的業(yè)務工作。（八）負責全縣中國公民出國旅游及赴港、澳特別行政區(qū)旅游和臺灣地區(qū)旅游等特種旅游事務；負責本縣旅游涉外事務。（九）承辦縣政府交辦的其他事項。三實習期間參與的主要活動1. 學習實踐科學發(fā)展觀三月十日，旅游局召開深入學習實踐科學發(fā)展觀大會。通過學習，深受啟發(fā)和教育，感覺收獲很大，不但提高了政治思想覺悟，也加深了對科學發(fā)展觀的理解。同時對于我實習期間把握大局，做好本職工作，提高實際工作能力，具有非常重要的意義?？茖W發(fā)展觀是最新的世界觀、方法論，新的時期應當賦予新的內(nèi)涵解放思想，實事求是，與時俱進，求真務實。在實際工作中我們要進一步解放思想，不斷提高思想認識，自

5、覺地按照科學發(fā)展觀的要求，創(chuàng)新思維模式、工作思路和工作方式，不斷開創(chuàng)新局面。落實科學發(fā)展觀，就要自覺地用科學發(fā)展觀指導各項工作，踏踏實實干好本職工作，認認真真完成工作任務。社會要進步，事業(yè)要發(fā)展，我們的旅游工作要上新臺階，都離不開科學的發(fā)展觀。此外，在工作中，不論遇到什么情況，要以工作為重，不把自己的私人感情帶到工作中，熱情為企業(yè)服務，履行好自己的工作職責，不論事情大與小，工作任務重與輕，工作開展的難度如何，盡自己最大的努力完成好領導交辦的各項工作。作為一名即將走向社會的大學生，我認為我們要想做新時代的復合型人才，就必須做到以下五個方面：第一增強政治意識。從一定意義上說，政治素質(zhì)的高低是鑒定一

6、名黨員是否合格的重要標志。除了做好本職工作外，要時刻保持清醒的頭腦，善于從政治上把握方向，善于從政治上觀察和處理問題。在政治上、思想上、行動上要和黨始終保持高度一致，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、榮辱觀，提高政治覺悟，熟悉黨的方針。第二增強學習意識，處處留心皆學問。不僅要熟練掌握行業(yè)管理的基本知識，認真做好自己的本職工作，更重要的是要樹立學習意識。多思考、多學習，從而不斷開闊自己的視野，提升人格。第三增強效率意識。當前，新思想、新問題、新事物層出不窮。只有牢固樹立效率意識，才能夠適應工作節(jié)奏，提高辦事效率。提高效率意識，要創(chuàng)新工作機制，改進工作方法，善于在工作中發(fā)規(guī)律性的問題，善于總結(jié)

7、工作經(jīng)驗，更好地開展工作。第四，增強責任意識。應當樹立強烈的責任意識，堅持高標準、嚴要求，認真負責、一絲不茍，嚴謹慎微。具體在做一件事情時，從接手到結(jié)束要有頭有尾，不能只有上文，不見下文。要充分認識工作的特殊性和重要性，必須要有強烈的事業(yè)心和責任感，以高度的責任心嚴格要求自己，不能出現(xiàn)半點草率，馬虎大意。第五，增強服務意識。必須下大力氣學習各種專業(yè)知識，只有自己掌握了知識，才能為服務對象服務好。同時要樹立工作一流、服務一流的意識，自我加壓，開拓進取，在心中要樹立“今天的工作比昨天做得更好”的進取意識，自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中。不僅要為服務對象做好服務工作，還要在工作中不斷提高自己

8、的素質(zhì)能力，拓展自己的專業(yè)知識面，為將來更好地開展工作積累經(jīng)驗。2. 進行市場調(diào)研2008年博愛縣由旅游大縣向旅游強縣跨越工作全面啟動。旅游局對青天河景區(qū)的文化資源和自然資源進行了全面的調(diào)查，我也有幸參加了這次活動。最終，通過多方協(xié)商討論，提出了“明確加快旅游發(fā)展的指導思想和總體目標”、“打造四大旅游板塊，開發(fā)五個旅游市場”、“科學宣傳促銷，強力拓展客源”、“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成旅游業(yè)發(fā)展的強大合力”等建議。在旅游局實習期間，我有幸參加了一次實踐性的市場調(diào)研活動，真是興奮之極。對我來說，這絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機會，所以我本人非常的慎重與認真。在整個市場調(diào)研的過程中，

9、我表現(xiàn)的相當活躍與積極。調(diào)研前期進行了調(diào)查問卷設計，以及調(diào)研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調(diào)研中期，我和另外幾個同事負責文化旅游這一塊。進行問卷統(tǒng)計與分析后，把結(jié)果交給負責人，領導看了市場分析后，還對我們贊揚了一番。四博愛縣文化旅游現(xiàn)狀及發(fā)展對策隨著經(jīng)濟社會的進一步發(fā)展，博愛縣城鄉(xiāng)居民收入水平的進一步提高和閑暇時間的不斷增多，對旅游消費的潛在需求將越來越快地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實需求。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，博愛縣城鄉(xiāng)居民人均旅游參觀支出分別從2004年的25元左右發(fā)展到2006年的100元左右，較突出地反映出博愛縣城鄉(xiāng)居民文化消費發(fā)展的新趨勢，這也在一定程度上說明了其文化旅游還有很大的發(fā)展

10、空間。要發(fā)展其文化旅游市場，我們要：（1）解放思想，在全縣范圍內(nèi)營造濃烈的文化氛圍，讓廣大城鄉(xiāng)居民人人明確文化對于提高自身素質(zhì)、增強致富能力、建設和諧家園的重大意義，著力培養(yǎng)居民文化消費熱情，調(diào)動居民參與文化活動的積極性、主動性、創(chuàng)造性。與此同時，針對目前全縣文化基礎建設相對滯后、居民文化消費水平與消費潛力還存在較大差距的實際，要從城建、交通、市容市貌、村容村貌、文化、體育、娛樂場所等多方位出發(fā)，要從途徑、產(chǎn)品、方式、領域等多角度出發(fā)，采取切實措施，為居民提供先進、豐富、科學、健康的文化消費的必要條件，盡可能滿足多層次文化消費需求。（2）引進建立起先進的“黨委領導、政府管理、行業(yè)自律、自主發(fā)展

11、、依法運營”的文化產(chǎn)業(yè)管理體制。以創(chuàng)新體制、轉(zhuǎn)換機制、面向市場、增強活力為重點，抓好經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)的改革和發(fā)展，推動文化產(chǎn)業(yè)走上良性、健康發(fā)展的軌道。政府要從過去的“辦”文化實現(xiàn)向今后“管”文化的方向轉(zhuǎn)變，由直接管理向間接管理轉(zhuǎn)變，通過“服務、咨詢、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”等方式促進文化市場管理的規(guī)范化、法制化。五“焦作現(xiàn)象”感想焦作旅游業(yè)的快速發(fā)展被社會各界稱為“焦作現(xiàn)象”，產(chǎn)生了廣泛的社會影響。這使得焦作的主要旅游指標每年都在快速遞增，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，經(jīng)濟社會效益日漸明顯。焦作山水已為越來越多的游客所熟知，焦作也正在逐步由旅游資源富市向旅游大市、旅游名市和旅游強市邁進。“焦作現(xiàn)象”也提醒我們，要

12、發(fā)展旅游業(yè)就必須做到：（1）抓好基礎設施建設。在景區(qū)景點的開發(fā)建設上，要堅持政府主導，以財政投資為主，社會投資共同參與，集中全社會力量大辦旅游。（2）加大宣傳促銷力度。旅游經(jīng)濟是宣傳經(jīng)濟、知名度經(jīng)濟。我們要把宣傳促銷作為旅游業(yè)發(fā)展和創(chuàng)優(yōu)的龍頭來抓，采取豐富多彩、生動活潑的形式和規(guī)模宣傳效應，樹立在國內(nèi)外旅游市場中的品牌魅力和廣泛影響。（3）提供優(yōu)質(zhì)服務。服務質(zhì)量市旅游工作的生命線。在旅游業(yè)發(fā)展過程中，要牢固樹立“抓旅游就要抓服務，抓服務首先抓規(guī)范”的指導思想，通過完善服務標準，開展經(jīng)?；臉I(yè)務培訓，嚴格監(jiān)督檢查，市旅游服務從簡單粗放走向規(guī)范有序，顯現(xiàn)規(guī)范化、個性化和人性化，促進旅游服務質(zhì)量和水平的提高，增強旅游吸引力和競爭力。六實習收獲第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。幾個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階