皮膚檢測儀用戶需求

1、皮膚檢測儀用戶需求1.目的：為拓寬體驗館服務(wù)體驗的種類，增強體驗館的體驗感受，能夠更好的吸引消費者進店體驗，進而了解我司系列產(chǎn)品并帶動產(chǎn)品銷量。擬采購一批皮膚檢測儀，用于檢測進店消費者皮膚健康。 對本文件規(guī)定范圍內(nèi)的系統(tǒng) /設(shè)備的設(shè)計、 制造提出要求，以確保能夠達到預期目的，并符合相關(guān)規(guī)范要求，滿足實際使用需要。2.范圍：本設(shè)備用于檢測皮膚的健康狀況，該設(shè)備計劃放置在片仔癀體驗館，增強客戶體驗。3.項目介紹：為了支持化妝品公司的銷售工作，決定將在片仔癀體驗館配備皮膚測試儀，增強客戶體驗，并為公司產(chǎn)品提供促銷支持。4.參考標準和指南：中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會標準 T/CIMA 0001-2016 5

2、.儀器檢測過程描述：檢測消費者的皮膚健康狀況，形成皮膚檢測數(shù)據(jù)，讓消費者能夠更加直觀的了解自己的皮膚情況，并通過測試結(jié)果推薦公司產(chǎn)品，帶動銷售。基本過程：用戶注冊填寫基礎(chǔ)信息 將臉部對準儀器檢測口 檢測拍照 皮膚各項指標結(jié)果解析 數(shù)據(jù)后臺統(tǒng)一管理 面診結(jié)果發(fā)送至顧客手機 推薦身體、皮膚調(diào)理方案。6.用戶需求：用戶需求表需求編號需求內(nèi)容確認結(jié)果（是否滿足需求）*1. 基本要求1.1電源： 100 至 240V AC(+10%/-15%) 50Hz是否儀器尺寸：根據(jù)廠家現(xiàn)有儀器尺寸，雙方確認或可1.2定制外觀尺寸。最大尺寸不超過71*27*67cm （長 *是否高*寬）。1.3周邊環(huán)境：溫度：-1

3、0 +40最高相對濕度：是否90%（最高溫度為 45）。*2. 軟件要求可測試皮膚多項指標， 包括 “膚質(zhì)、 膚色白皙度、 水2.1份、痘痘、色斑、毛孔、細紋皺紋、皮膚敏感度等”是否指標。2.2指標對應(yīng)我司各類功效化妝品（約 150 種），檢測是否后形成報告并針對檢測結(jié)果推薦我司相關(guān)化妝品?？勺詣訉崟r記錄檢測過程中的各項指標測試數(shù)據(jù)，2.3并存入后臺服務(wù)器（本地或云端），體驗館登入網(wǎng)是否頁，以一定權(quán)限管理員賬號可查詢相關(guān)信息。2.4測數(shù)據(jù)與云端大數(shù)據(jù)庫對比，對比數(shù)據(jù)庫需要一定是否數(shù)據(jù)量。（單一檢測指標 3 萬以上數(shù)據(jù)量）具有商家總部 WEB 管理后臺功能（云端），可對2.5檢測數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、

4、會員信息等進行統(tǒng)一后臺管是否理、編輯、權(quán)限劃分。后臺管理信息編輯的權(quán)限需設(shè)定分級密碼，如（總2.6店級、區(qū)域級、門店級）。門店級用戶具有修改產(chǎn)是否品信息推送的權(quán)限功能，但需要總部審批后才能完成更改。2.7后臺可查詢用戶檢測歷史記錄，且記錄永久保存。是否后臺具有數(shù)據(jù)分析功能。會員管理系統(tǒng)需具備掃碼關(guān)注微信公眾號，填寫相2.8關(guān)信息后自動注冊會員，檢測后可一鍵查詢檢測報是否告。2.9界面控制和故障提示、故障解除方法要求漢化。界是否面操作流暢、不卡頓。2.10首期產(chǎn)品信息按我司的要求由設(shè)備廠家錄入系統(tǒng)。是否2.11檢測時間 30 秒內(nèi)，檢測報告生成時間 30 秒內(nèi)。是否2.12同個測試地點同一種皮膚

5、狀態(tài)測試誤差不超過是否10%。2.13提供免費軟件升級支持服務(wù)。是否*3. 硬件要求3.1電源輸出開關(guān)： 由儀器的開關(guān)控制 （實體或觸摸） 。是否3.2設(shè)備機身采用 ABS 或亞克力或醫(yī)用橡膠包裹，。是否3.3顯示操作屏幕做防指紋化處理。是否3.4至少有三種以上光源為檢測照射。是否3.5儀器檢測鏡頭具備 800 萬像素以上。3.4可同時使用 WiFi 、全網(wǎng)通 SIM 卡連接網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)是否流量互通。3.5設(shè)備內(nèi)外表面所有凹凸部件應(yīng)全部采用圓弧過渡，是否保證無死角、易清潔、易安裝。*4. 設(shè)備出廠驗收（ FAT）要求4.14.2供應(yīng)商應(yīng)按設(shè)備出廠檢驗標準及用戶要求編寫設(shè)備的 FAT 文件，經(jīng)用戶

6、確認后，供應(yīng)商負責實施，用是否戶負責實施過程的監(jiān)督。FAT 內(nèi)容包括但不僅限于如下內(nèi)容：雙方約定的 FAT 方案；是否合同中的技術(shù)條款及配置品牌。*5. 運輸包裝要求5.1儀器出廠包裝應(yīng)滿足運輸和裝卸要求， 能夠防潮濕、是否防磕碰和防振動。5.2儀器到貨清單必須詳列每個包裝箱的內(nèi)容物。是否*6. 文件資料要求FDS（儀器功能設(shè)計說明）文件，功能設(shè)計標準包括：儀器簡述；6.1儀器操作步驟；是否后臺操作步驟；異常顯示清單；主要部件，包括特別功能、技術(shù)標準和數(shù)據(jù)清單、原理說明。6.2設(shè)備安裝說明 指南文件。是否6.3設(shè)備使用維護手冊。是否6.4設(shè)備安裝說明 指南文件，安裝圖紙，設(shè)備使用維護是否手冊，

7、等文件均有紙質(zhì)和電子版本。7.備品配件要求7.1供應(yīng)商應(yīng)隨機提供設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)所需易損件一套。是否7.2供應(yīng)商應(yīng)隨機提供設(shè)備操作或檢修所用專用工具一是否套。*8. 安裝調(diào)試要求8.1設(shè)備安裝調(diào)試過程中所發(fā)生的零部件寄送等費用應(yīng)是否由供應(yīng)商承擔。*9. 設(shè)備到場驗收（ SAT）要求9.1供應(yīng)商應(yīng)協(xié)助用戶編寫設(shè)備的 SAT 文件。是否9.2按供應(yīng)商提供的設(shè)備安裝要求和設(shè)備配置、技術(shù)性是否能等雙方簽約內(nèi)容條逐項驗收。9.3設(shè)備調(diào)試完成后，供應(yīng)商須派技術(shù)人員協(xié)同用戶進是否行產(chǎn)品驗證。驗收合格的標準為在同一環(huán)境下連續(xù)對同一人檢測是否9.4三次，三次檢測結(jié)果差值在規(guī)定標準值內(nèi)。*10. 培訓要求供應(yīng)商須派技術(shù)人員在用戶現(xiàn)場對用戶的操作人員等進行儀器結(jié)構(gòu)原理、性能、操作、故障排除等基是否10.1本知識統(tǒng)一培訓。時間地點由我司指定，并提供培訓視頻教材，視頻教材應(yīng)符合我司要求。培訓合格標準為用戶相關(guān)人員能夠獨立正確操作儀是否10.2器，會排除常見故障。*11.保修要求設(shè)備質(zhì)保期限 12 個月以上，有效日期為設(shè)備現(xiàn)場驗是否11.1收之日起。質(zhì)