綜合管理類試題

1、.綜合管理類試題（測試時間： 60 分鐘）一、單項選擇題（每題所設(shè)選項中只有一個正確答案，多選、錯選或不選均不得分。本部分含 1-20 題，每題 1 分，共 20 分。）1 、在馬斯洛的需要層次理論中，發(fā)揮個人潛能、實現(xiàn)個人理想的需要是（）A、安全需要B 、歸屬和愛的需要C、尊嚴(yán)的需要D 、自我實現(xiàn)的需要2 、完整的公文格式應(yīng)同時具備（）三部分。A、標(biāo)題、正文、結(jié)尾B 、事由、事項、結(jié)尾C、文頭、主文、文尾D 、發(fā)文機(jī)頭、事由、文種3 、列屬于團(tuán)體決策的優(yōu)點的是（）A、可供選擇的余地小B 、可以增加群體的壓力C、可以明確成員的責(zé)任D 、增加決策的合法性4 、勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試

2、用期不得超過（）；勞動合同期限一年以上不滿三年的， 試用期不得超過 （）；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過（）()A、1 個月； 2 個月； 3 個月B、1 個月； 2 個月； 6 個月C、1 個月； 3 個月； 6 個月D、1 個月； 6 個月； 12 個月5 、允許在稅前扣除的工資項目包括： （）A、基本養(yǎng)老保險B 、補(bǔ)充養(yǎng)老保險可編輯.C、辦事車費(fèi)補(bǔ)貼D 、話費(fèi)補(bǔ)貼6 、在企業(yè)宣布破產(chǎn)清算時，下列各項在順序中排在最前的的是（）A、銀行貸款B 、所欠稅款C、普通股股權(quán)D 、優(yōu)先7 、按照市場經(jīng)濟(jì)國家通行的規(guī)則，現(xiàn)代企業(yè)一般可分為以下三類（）A、業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)、

3、公司制企業(yè)B 、無限公司、有限公司、獨資公司C、合資企業(yè)、合作企業(yè)、獨資企業(yè)D 、國有企業(yè)、集體企業(yè)、三資企業(yè)8 、對于銀行已入賬而企業(yè)尚未入賬的未達(dá)賬項，企業(yè)應(yīng)當(dāng)（）A、在編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”的同時入賬B 、根據(jù)“銀行對賬單”記錄的余額入賬C、待有關(guān)結(jié)算憑證到達(dá)后入賬D 、根據(jù)對賬單和調(diào)節(jié)表自制憑證入賬9 、下列組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高的是（）A、直線型B 、直線 - 參謀型C、直線 - 職能參謀型D 、事業(yè)部制10 、差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的（）A、差異性B 、獨特性C、使用性D 、信譽(yù)性11 、波士頓矩陣中，決定整個經(jīng)營組合中的每一經(jīng)營單位所應(yīng)當(dāng)奉行戰(zhàn)略的兩個基本參數(shù)

4、是市場增長率和（）。A、市場份額B 、產(chǎn)業(yè)規(guī)模C、市場經(jīng)濟(jì)D 、競爭程度可編輯.12 、現(xiàn)代企業(yè)治理的核心是()A、經(jīng)營決策權(quán)B 、企業(yè)剩余索取權(quán)C、監(jiān)督權(quán)D 、控制權(quán)13 、我國公司法規(guī)定，公司的發(fā)起人、股東在公司成立后，抽逃其出資的，由公司登記機(jī)關(guān)責(zé)令改正，處以所抽逃出資金額（）的罰款。A、 5以上、 10 以下B 、 5以上、 15 以下C、 10 以上、 15 以下D 、10 以上、 20 以下14 、在互斥選擇決策中，使用三個貼現(xiàn)指標(biāo)時，當(dāng)選擇結(jié)論不一致時，在無資本限量的情況下，以（）為選擇標(biāo)準(zhǔn)。A、獲利指數(shù)B 、凈現(xiàn)值法C、內(nèi)部報酬率D 、平均報酬率15 、以下不屬于企業(yè)人員配置計

5、劃的內(nèi)容的是（）A、企業(yè)每個崗位的人員素質(zhì)B 、人員的職務(wù)變動情況C、企業(yè)每個崗位的人員數(shù)量D 、職務(wù)空缺的數(shù)量及填補(bǔ)辦法16 、從激勵的角度看，讓員工參與管理，可以滿足其歸屬感和()。A、權(quán)力感B 、安全需要C、成就感D 、賞識需要17 、公司住所是指 ()A、公司主要辦事機(jī)構(gòu)所在地B 、公司的經(jīng)營活動場所C、公司法定代表人的住所D 、公司所屬的行政區(qū)域18 、在企業(yè)各種資金來源中，成本最高的是()A、債券B 、銀行借款C、優(yōu)先股D 、普通股可編輯.19 、在 IS09000中，以保證供方在生產(chǎn)和安裝階段有符合質(zhì)量規(guī)定要求的質(zhì)量保證模式為()A、 IS09001B、 IS09002C 、IS

6、09003D 、IS0900420 、某企業(yè)年生產(chǎn)某品牌DVD 影蝶機(jī) 100 萬臺，固定總成本為2 億元變動總成本為10億元該企業(yè)為了獨占市場以每臺1000 元的價格銷售這種價格行為稱為()A、變相降價B 、價格壟斷C、低價傾銷D 、薄利多銷二、多項選擇題（每題所設(shè)選項中至少有兩個正確答案，多選、少選、錯選或不選均不得分。本部分含 21-30題，每題 2 分，共 20 分。）21 、評價和確定戰(zhàn)略方案遵循的基本原則有（）A、擇優(yōu)原則B 、民主協(xié)調(diào)原則C、綜合平衡原則D 、協(xié)調(diào)原則E 、經(jīng)濟(jì)原則22 、企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營的基本條件是()A、人才B 、資金C、產(chǎn)品D 、技術(shù)23 、企業(yè)人力資源規(guī)

7、劃的作用包括（）A、滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求B 、提高企業(yè)人力資源的利用效率C、促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展D 、協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃E 、政府有關(guān)的勞動就業(yè)制度24 、固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率是指（）A、單位機(jī)器設(shè)備的產(chǎn)量定額B 、單位時間、單位面積的產(chǎn)量定額可編輯.C、單位產(chǎn)品的臺時定額D 、單位產(chǎn)品生產(chǎn)面積占用額E 、在制品定額25、根據(jù)勞動合同法第十七條的規(guī)定，下列()是勞動合同的必備條款。A、勞動紀(jì)律B 、工作內(nèi)容和工作地點C、社會保險26 、開放式的績效管理首先應(yīng)體現(xiàn)在評價上的（）A、公開性B 、平等性C、公正性D 、公平性E 、適用性27 、下列關(guān)于 R&D 項目管理的表

8、述正確的有（）A、管理的方法工具和手段具有先進(jìn)性和開放性B 、項目的組織通常是扁平化的組織C、管理過程貫穿著系統(tǒng)工程的思想D 、項目的組織通常是長期性、剛性的組織E 、 R&D 項目管理的方式是目標(biāo)管理28 、根據(jù)勞動合同法第二十一條的規(guī)定，下列關(guān)于用人單位在試用期中解除勞動合同的說法不正確的是 ()A、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的，用人單位可以解除勞動合同B 、試用期內(nèi)用人單位可以隨時通知勞動者解除勞動合同C、用人單位在試用期解除勞動合同的，不需向勞動者說明理由29 、公司的外部治理機(jī)制主要包括（）A、產(chǎn)品市場競爭B 、資本市場的競爭C、經(jīng)理市場的競爭D 、技術(shù)市場的競爭E 、政

9、府法規(guī)和社會倫理的約束可編輯.30 、下列各項列入我公司工資總額范圍的有（）A、工資、獎金B(yǎng) 、各類保險、公積金C、教育經(jīng)費(fèi)D 、工會會費(fèi)三、填空題（請在下述每題劃線處填充正確的內(nèi)容，使其內(nèi)容完整。本部分含31-40題，每題 1 分，共 10 分。）31、雙因素理論是由美國心理學(xué)家赫茨伯格提出的，此理論又稱因素理論。32、的根本目的：提高員工的能力和素質(zhì)，改進(jìn)與提高公司的績效水平。33、訂立勞動合同，應(yīng)當(dāng)遵循合法、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則。34、中國移動員工任職能力由、專業(yè)通用能力、職位專有能力構(gòu)成，分別對應(yīng)公司、職位族、職位這三個層面。35、按抽象程度來分，知識可分為知識和理論知識

10、兩大類。36 、以合理流動為原則，在同一關(guān)鍵崗位上連續(xù)工作年以上的員工，原則上應(yīng)進(jìn)行交流。37、控制工作的主要內(nèi)容包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效和。38、公司在法定節(jié)假日安排員工加班的，須支付% 的加班工資。39、勞動合同分為勞動合同、無固定期限勞動合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同。40 、人際溝通的三要素：文字7% 、語調(diào) 38% 、語言 55% 。四、判斷題（請判斷下述試題正確與否，并在試題后面括號內(nèi)做×標(biāo)記，正確的劃，錯誤的劃×，本部分含41-50題，每題 1 分，共 10 分。）41 、根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預(yù)算估計數(shù)字，計算出可編

11、輯.整個部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計劃,這種方法是從上而下法。（）42 、工傷職工停工留薪期一般不超過20 個月。（）43 、參加外派培訓(xùn)的，需在培訓(xùn)前將公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的申請報人力資源部備案并于培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將培訓(xùn)資料報省人力資源部確認(rèn)方可辦理費(fèi)用支付手續(xù)。（）44 、工傷職工在停工留薪期滿后仍需治療的，不享受工傷醫(yī)療待遇。（）45 、因人設(shè)崗不是設(shè)置崗位的基本原則。()46 、根據(jù)勞動合同法第五十一條的規(guī)定，集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會或者全體職工討論通過。（）47 、薪酬管理是一次性管理，不具有周期性。()48 、用工單位與被派遣勞動者的關(guān)系為

12、實際勞動關(guān)系。（）49 、根據(jù)勞動合同法第七十二條的規(guī)定，非全日制用工勞動報酬結(jié)算支付周期最長不得超過十五日。（）50 、勞動分工越細(xì)，生產(chǎn)效率越高。 ()五、簡答題（請根據(jù)下述試題的提問作簡要回答。本部分含 61-62題，每題 10 分，共 20 分）51 、簡要說明績效管理的核心理念是什么？52 、薪酬管理的目的？可編輯.六、案例分析（本部分含53 題，每題 10 分，共 20 分）53 、在 A 公司總部會議室里，王總經(jīng)理正在聽取本年度公司績效考評執(zhí)行情況的匯報。其中有兩項決策讓他左右為難， 一是年度考評結(jié)果排在最后的幾名員工卻是平時干活最多的人，這些人是否按照原有的考評方案降職或降薪？

13、另一個是下一階段考評方案如何調(diào)整才能更加有效？A 公司成立僅4 年，為了更好的激勵和評價各級員工，在引入市場化用人機(jī)制的同時，建立了一套新的績效管理制度，它不但明確了考評的程序和方法，還細(xì)化了 “德、能、勤、績”等項指標(biāo)，并分別做了定性的描述， 考評時只需對照被考評人的實際行為，即可得出考評的最終結(jié)果。但考評中卻出現(xiàn)了以下問題，工作比較出色和積極的員工，考評成績卻被排在后面，而一些工作業(yè)績平平或者很少出錯的員工卻被排在前面，特別是一些管理人員對考評結(jié)果大排隊的方式不理解，存在抵觸心理。為了弄清這套新制度存在的問題，王總經(jīng)理深入調(diào)查，親自了解到以下情況：車輛設(shè)備部李經(jīng)理快人快語： “我認(rèn)為本考評

14、方案需要盡快調(diào)整，考評指標(biāo)雖然十幾個，卻不能真實反映我們工作的實際，我部總共有20 個人，卻負(fù)責(zé)公司60 臺大型設(shè)備的維護(hù)工作，為了確保它們安全無故障的運(yùn)行，檢修工需要按計劃分散到基層各個站點上過行設(shè)備檢查和維護(hù)，在工作中，不能有一點違規(guī)和失誤， 任何一次失誤， 都會帶來不可估量的生命和財產(chǎn)損失?！必攧?wù)部韓經(jīng)理更是急不可待： “財務(wù)部門的工作基本上都是按照會計準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)規(guī)范來完成的，憑證、單據(jù)、統(tǒng)計、核算、記賬、報表等項工作要求萬無一失，但這些工作無法與“創(chuàng)新能力”這一指標(biāo)及其評定標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)，如果我們的工作沒有某項指標(biāo)規(guī)定的內(nèi)容，在考評時，是按照最高還是按照最低成績打分？此外，在考評中沿用了傳統(tǒng)的民主評議方式，我對部門內(nèi)部人員參加考評沒有意見， 但讓部門外的其他人員打分是否恰當(dāng)？財務(wù)工作經(jīng)常得罪人，讓被得罪過的人考評我們，能保證公平公正么？”可編輯.請根據(jù)本案例，回答以下問題：（1 ）該公司在績效管理中主要存在