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有關(guān)企業(yè)誠(chéng)信演講稿七篇_第2頁(yè)
有關(guān)企業(yè)誠(chéng)信演講稿七篇_第3頁(yè)
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1、有關(guān)企業(yè)誠(chéng)信演講稿七篇祝你成功!有關(guān)企業(yè)誠(chéng)信演講稿七篇 有關(guān)企業(yè)誠(chéng)信演講稿七篇 在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,大家總少不了接觸書信吧,書信是具有明確而特定的用途和接受對(duì)象的一種交際工具。還是對(duì)書信一籌莫展嗎?以下是我為大家整理的企業(yè)誠(chéng)信演講稿7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。 企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇1 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓、各位朋友:大家好,值此全國(guó)第12個(gè)稅收宣傳月來(lái)臨之際,很榮幸參加 講比賽,宣傳倡導(dǎo)依法納稅、誠(chéng)信納稅,主動(dòng)納稅的新風(fēng)尚,提高全民依法誠(chéng)信納稅意識(shí),形成一個(gè)嚴(yán)肅、規(guī)范、有序的納稅工作環(huán)境和良好的社會(huì)氛圍,為國(guó)家的昌盛、民族的富強(qiáng)聚財(cái)出力。我演講的題目是依法誠(chéng)信納稅,構(gòu)筑企業(yè)信

2、用品牌?!叭硕鵁o(wú)信,未知其可也”,早在兩千多年前,先哲孔子就已經(jīng)提出了“誠(chéng)信”這一道德觀念和行為準(zhǔn)則。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的職業(yè)道德要求。人無(wú)信不立,企業(yè)無(wú)信不昌。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),誠(chéng)信是企業(yè)走向市場(chǎng)的通行證。而誠(chéng)信納稅則是衡量企業(yè)商業(yè)信譽(yù)的標(biāo)尺,是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn),它傳播著企業(yè)良好的商業(yè)信譽(yù),它預(yù)示著企業(yè)美好的發(fā)展前景,只有誠(chéng)信納稅的企業(yè)才會(huì)贏得較高的商業(yè)信譽(yù)和更多的商機(jī)。在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,我們不但要依法納稅,而且更要提倡誠(chéng)信納稅!各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓、各位朋友:五堰商場(chǎng)股份有限公司是十堰市知名的老字號(hào)商業(yè)企業(yè),五商的發(fā)展歷程

3、是十堰商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程不可分割的一部分。1972年,五堰商場(chǎng)的前身五堰商店十堰市第一家國(guó)營(yíng)商店誕生了,她歷經(jīng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)雨洗禮,伴隨著車城的發(fā)展,一步一個(gè)腳印,走過(guò)來(lái)了。30年來(lái),五商始終堅(jiān)持服務(wù)車城、服務(wù)十堰經(jīng)濟(jì),全心全意為車城人民提供滿意的精神和物質(zhì)產(chǎn)品,一九九六年,五商在全市首推親情式服務(wù),確立了“五堰商場(chǎng)真誠(chéng)服務(wù)”、“讓顧客滿意是我們永恒的服務(wù)宗旨”的企業(yè)信條。30年來(lái),我們時(shí)刻把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信納稅作為企業(yè)生存的前提條件,立足于自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,明理誠(chéng)信,樹立了良好的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象。20xx年,在市委、市政府的倡導(dǎo)下、在上級(jí)相關(guān)部門的關(guān)心、支持下,五商公司在十堰市

4、首批通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,“以人為本、誠(chéng)信興商、顧客至上、服務(wù)興企”成為企業(yè)至高無(wú)上的質(zhì)量方針,優(yōu)化內(nèi)部管理提升服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)良好信用形象。五商公司憑借自己30多年來(lái)在車城消費(fèi)者心目中鑄就的金字招牌,在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依法經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新思維、開拓進(jìn)取,在增加效益的同時(shí)更注重依法誠(chéng)信納稅。20xx年,五商公司被湖北省國(guó)稅局授予“湖北省百佳納稅人”榮譽(yù)稱號(hào)。一份耕耘一份收獲,黨和政府以及廣大消費(fèi)者給予五商很高的榮譽(yù),五商集團(tuán)先后被授予“國(guó)家級(jí)誠(chéng)信單位”、“全國(guó)商業(yè)信譽(yù)企業(yè)”、“全國(guó)重合同守信用單位”、“消費(fèi)者滿意商場(chǎng)”、“市文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào),近年來(lái)五商公司還被國(guó)稅局授予“20x

5、x年度納稅先進(jìn)企業(yè)”、“誠(chéng)信納稅單位”,為十堰的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。而這些成績(jī)的取得都是我們?cè)谑懈骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)稅部門的關(guān)心和幫助下,在以總經(jīng)理韋建中為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),外塑形象、內(nèi)抓管理、與時(shí)俱進(jìn)的結(jié)果?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”市場(chǎng)呼喚誠(chéng)信、企業(yè)呼喚誠(chéng)信、人民呼喚誠(chéng)信!五商公司將以更加真誠(chéng)的態(tài)度、更加飽滿的熱情、扎實(shí)的工作、實(shí)現(xiàn)其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信興商、誠(chéng)信依法納稅!依法誠(chéng)信納稅社會(huì)風(fēng)尚的形成有賴于千千萬(wàn)萬(wàn)納稅人的積極參與,朋友們,讓我們攜起手來(lái),堅(jiān)持誠(chéng)信為本,操守持重,通過(guò)誠(chéng)信守法的自覺行動(dòng),促進(jìn)和推動(dòng)誠(chéng)信納稅社會(huì)風(fēng)氣的形成,為十堰經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!朋友們

6、,讓我們積極行動(dòng)起來(lái),從我做起,從現(xiàn)在做起,用誠(chéng)信構(gòu)筑企業(yè)的信用品牌,樹立企業(yè)的信用形象!朋友們,當(dāng)您走在寬闊的人民路上,當(dāng)您悠閑地徜徉在微風(fēng)輕拂的沿河公園中,當(dāng)您站在高處欣賞著美麗如畫的十堰夜景時(shí),您可曾想過(guò),這便是企業(yè)和個(gè)人依法誠(chéng)信納稅的杰作嗎?朋友們,您希望有一個(gè)良好的公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境嗎?您希望全社會(huì)形成一個(gè)依法誠(chéng)信納稅光榮的氛圍嗎?您希望社會(huì)穩(wěn)健發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)嗎?那么請(qǐng)和我們一起,依法誠(chéng)信納稅吧! 企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇2 企業(yè)誠(chéng)信演講稿煙草誠(chéng)信之我談 什么是誠(chéng)信?誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美

7、德。哲人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái),“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈“政無(wú)信不威,商無(wú)信不富,人無(wú)信不立”。誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶

8、就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度,而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景?,F(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上?!钡奶?hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固?;A(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初

9、級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。一、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度。二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的.收益。三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷配送

10、模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意義重大。一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),更應(yīng)該知道“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則?!邦櫩蜐M意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂解難,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi),最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的。二、掌握一定的溝通技巧在產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)中零售戶往往會(huì)根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來(lái)做出某些判斷,因而對(duì)

11、于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),掌握一定的溝通技巧,既可以在較短時(shí)間內(nèi)獲取零售戶的信任,又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息,提高營(yíng)銷活動(dòng)效率。平時(shí)在營(yíng)銷工作中,客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解,準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),做到善于應(yīng)變、巧妙對(duì)付各種人和事,并在日常營(yíng)銷工作中做到“三個(gè)要”,即:態(tài)度要真誠(chéng)、表情要熱情、要有自信心三、具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)在日常工作中,要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,在介紹產(chǎn)品過(guò)程中,首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解,并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,言行舉止大方得體,使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之需,古人云:“言而無(wú)信,行之不遠(yuǎn)”。

12、如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們行動(dòng)起來(lái)吧,樹立一個(gè)“服務(wù)他人,快樂(lè)自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天! 信,即守許諾、講信譽(yù)。誠(chéng)信的基礎(chǔ)含意是守諾、守約、無(wú)欺。老實(shí)取信是中華民族的傳統(tǒng)美德。愚人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠(chéng)信的重要。多少千年來(lái),“空頭支票”的佳話不絕于史,廣為傳播,如今在商品經(jīng)濟(jì)敏捷發(fā)展確當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光亮燈“政無(wú)信不威,商無(wú)信不富,人無(wú)信不立”。誠(chéng)信是企業(yè)主要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝寶貝,是企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

13、都必需依靠企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)能力順利進(jìn)行。盡力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才干鑄就企業(yè)勝利之路。現(xiàn)在我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)盛沖擊,挑釁與機(jī)會(huì)并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流暢企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)的要害所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基本,咱們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決議客戶對(duì)企業(yè)的虔誠(chéng)度、滿意度,而客戶的忠實(shí)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景?,F(xiàn)階段在國(guó)度局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)令下,如何建立起標(biāo)準(zhǔn)完美的銷售網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢把持住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看只管目前我們領(lǐng)有較為齊備的網(wǎng)絡(luò)硬件,然而我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很懦弱,尤其是凝集零售戶、服

14、務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不堅(jiān)固?;A(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,樹立顛撲不破的批零好處獨(dú)特體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的重要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化過(guò)程及利用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”須要的是盡快脫離低級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功效的施展轉(zhuǎn)變,采用堅(jiān)持“三個(gè)提供”,晉升服務(wù)內(nèi)涵。一、保持供給有效的貨源,以花費(fèi)者需求為核心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如斯,應(yīng)踴躍滿意消費(fèi)者的需要,采取個(gè)性化的銷售方法領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi),進(jìn)步市場(chǎng)滿足度。二、堅(jiān)持提供穩(wěn)固的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制訂公道的價(jià)錢、價(jià)差,確保零售戶有長(zhǎng)期而

15、穩(wěn)定的收益。三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大情感投資,保護(hù)與零售戶暢通的交換渠道。其次增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在古代化流通體系中卷煙訪銷變更最大,即訪銷員向客戶經(jīng)理改變,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)負(fù)核心角色,因而網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)聯(lián)。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占領(lǐng)舉足輕重的位置,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意思重大。一、建立“讓顧客滿意”的思惟理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),更應(yīng)當(dāng)曉得“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法令?!邦櫩蜐M意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,而要使“顧客滿意”很大水平上取決于服務(wù)程度、服務(wù)

16、品質(zhì)的高下。我們必須樹破全心全意為零售戶服務(wù)的思維,切實(shí)為他們排憂解難,以到達(dá)了解需求、引誘消費(fèi),終極緊緊盤踞市場(chǎng)的基本目標(biāo)。二、掌握一定的溝通技巧在產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)中零售戶往往會(huì)依據(jù)客戶經(jīng)理的宣揚(yáng)來(lái)做出某些斷定,因此對(duì)客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),控制必定的溝通技能,既可以在較短時(shí)光內(nèi)獲取零售戶的信賴,又能夠完全的傳遞產(chǎn)品信息,提高營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)效力。平時(shí)在營(yíng)銷工作中,客戶經(jīng)理當(dāng)該多察看、多懂得,正確把握零售戶的“脈”,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),做到擅長(zhǎng)應(yīng)變、奇妙湊合各種人跟事,并在日常營(yíng)銷工作中做到“三個(gè)要”,即:立場(chǎng)要真摯、表情要熱忱、要有自信念三、存在過(guò)硬的業(yè)務(wù)常識(shí)在日常工作中,要留神業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積聚,在先容產(chǎn)品進(jìn)

17、程中,首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解,并具備較強(qiáng)的口頭表白才能,言行舉止慷慨得體,使零售戶信任你、尊敬你、懂得你。誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)久遠(yuǎn)發(fā)展之需,古人云:“背信棄義,行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們舉動(dòng)起來(lái)吧,樹立一個(gè)“服務(wù)別人,快活本人”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加殘暴光輝的來(lái)日! 企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇6 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓:大家好!在這金秋正值一個(gè)收獲的季節(jié),在這個(gè)收獲的季節(jié)里,我有幸站在這里為我們個(gè)體勞動(dòng)者舉辦的以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為主題的演講臺(tái)上,將自己誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)二十多年修表店的收獲展現(xiàn)給大家。人生最大的不幸,莫過(guò)于失去健康的身

18、軀,我便是被一場(chǎng)小兒麻痹后遺癥奪去健康雙腿的殘疾人,我九個(gè)月得病,直到六歲才蹣跚學(xué)步,殘酷的現(xiàn)實(shí),鑄造了我堅(jiān)強(qiáng)的性格。多少次憧憬著做一名醫(yī)生或一名畫家,但總是被生活一腳踏破,使我這個(gè)曾經(jīng)在高中階段班里的學(xué)習(xí)委員,因此也失去了升學(xué)、就業(yè)的機(jī)會(huì)。我的面前只有一道道謝絕的屏障。我茫然了,我甚至找不到自己的人生坐標(biāo)。為了自立我開始向命運(yùn)挑戰(zhàn)。待業(yè)的日子是漫長(zhǎng)而艱難的,我干過(guò)縫紉工、描圖員、會(huì)計(jì)等等職業(yè)。這些似乎都不是最合適的定位,我惆悵過(guò)、徘徊過(guò),但希望的火種一直在我心中。機(jī)會(huì)終于來(lái)了,父親的一位在表店工作的好友接納了我,我努力地學(xué)習(xí)修表技術(shù),不久師傅便把另一個(gè)修表店交給了我和一個(gè)小師弟去經(jīng)營(yíng)。也就是

19、那次機(jī)會(huì)成就了我走上個(gè)體修表的道路。一九八四年五月在西宮一帶,一個(gè)活動(dòng)的鐵皮房成了我的工作間。開業(yè)那天我制定了許多優(yōu)惠政策:修表價(jià)格全市最低,十幾項(xiàng)修理不收費(fèi),并且保修一年。當(dāng)我懷著忐忑不安的心情,迎來(lái)送往了一批批顧客后,我的心塌實(shí)了許多,因?yàn)槲铱吹搅祟櫩湍菨M意和信任的目光,不久我便贏得了許多顧客。人們很快接受了我。創(chuàng)業(yè)的艱辛可想而知,生活的困惑難以忍受。在烈日炎炎的夏天,鐵皮房里高達(dá)3839度。因上廁所不便,我盡量少喝水或不喝水,一天下來(lái)口干舌燥,實(shí)在難以忍受。寒冷的冬天,鐵皮房里又不保溫,尤其是刮西北風(fēng)的時(shí)候,手和腳凍的都伸不出來(lái),下班后,腿僵的連車子都騎不上去,只好推著往家走,一次好不容

20、易騎上去,到了家門口腿僵的又下不來(lái)了,只好騎到一個(gè)電線桿跟前,一把抱住才下來(lái),為了生存我挺過(guò)來(lái)了。開業(yè)不久發(fā)生的一件事情讓我至今難忘,修表時(shí)我弄壞了一個(gè)零件,按說(shuō)我可以編個(gè)理由把表退回去,也就是說(shuō)內(nèi)行人捉弄外行人那是輕而一舉的事情。但是我沒(méi)有這樣做,父親跑遍了××市各個(gè)表店,沒(méi)有配上這個(gè)零件,最后父親去北京給我買回了這個(gè)配件。可以想象八十年代初,人均工資才幾十快錢,我修這塊表的費(fèi)用,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了它本身價(jià)值的翻倍。是誠(chéng)信教會(huì)了我做人的道理。這個(gè)事件使我猛然覺醒,要想立足必須具備誠(chéng)信的服務(wù)和過(guò)硬的本領(lǐng)。從此我虛心地請(qǐng)教師傅并結(jié)合書本知識(shí)苦練基本功,經(jīng)過(guò)努力,換擺尖、平擺輪這些難

21、度較大的工作只需兩三分鐘就能完成。我的修表技術(shù)日見成熟。終于在××市和××省殘疾人職業(yè)技能比賽中雙獲手表修理第一名,并代表我省參加了全國(guó)比賽。我用成績(jī)找回了自信。二十多年來(lái),我始終堅(jiān)持把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為我服務(wù)的宗旨,前不久我接待了一位非常特殊而具有個(gè)性的顧客,老人家七、八十歲的樣子,一進(jìn)門坐在我旁邊的凳子上,擺手示意歇歇再說(shuō),老人家從包里顫顫悠悠拿出了一個(gè)用手絹包著的老式鬧鐘,我心里在想:老人家呀!這東西早該進(jìn)博物館了。老人雙手把表遞給了我對(duì)我說(shuō):姑娘你給我修修這塊表把,其實(shí)這是一塊很陳舊的老表,已經(jīng)沒(méi)有修理價(jià)值了,我對(duì)老人說(shuō):放棄吧!不要修了。老人非常懇切

22、地對(duì)我說(shuō):我是看了電視慕名來(lái)找你的,這是老伴在世的時(shí)候給家里添置的唯一的一個(gè)大件,我想讓它再走起來(lái),心理好有個(gè)想頭??粗先四菓┣蟮哪抗?,我答應(yīng)了,同時(shí)我也給自己捧回了難題。我找遍了所有的同行,根本沒(méi)有配件,我只好自己動(dòng)手補(bǔ)齒、修眼。當(dāng)這塊表起死回生的那一刻,我撥通了老人家的電話,告訴了她這個(gè)喜訊,電話的那邊立刻響起了老人孩子般的笑聲。我順著老人提供的地址,讓愛人騎車帶著我,把表送到了老人手里,老人拉著我對(duì)我說(shuō):姑娘多少個(gè)表店都不給我修呀,你是我最后的希望,我謝謝你了??粗先四菨M意的笑容,我欣慰了。 企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇7 什么是誠(chéng)信?誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守

23、諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái),“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈“政無(wú)信不威, 商無(wú)信不富,人無(wú)信不立”。誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信, 營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境, 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如

24、此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度,而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景?,F(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上?!钡奶?hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。 基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。(一)、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度。(二)、堅(jiān)

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