第五部分用戶需求書(共9頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第五部分 用戶需求書一、需求說明1.依據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定，招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)格中指出的工藝、材料和設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)以及參照的品牌或型號僅起說明作用，并沒有任何限制性。投標(biāo)人在投標(biāo)中可以選用替代標(biāo)準(zhǔn)、品牌或型號，但這些替代要實質(zhì)上滿足或超過招標(biāo)文件的要求。項目評審時，由評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)對投標(biāo)人提供的替代標(biāo)準(zhǔn)、品牌或型號的響應(yīng)性進(jìn)行審查。2.用戶需求書部分一般包括項目背景、技術(shù)要求、商務(wù)要求等內(nèi)容。其中技術(shù)要求主要包括采購項目名稱、數(shù)量、技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量保證等；商務(wù)要求主要包括交貨期(完工期)、付款方式、貨物安裝調(diào)試、檢驗驗收、保險、產(chǎn)品配送地點、服務(wù)響應(yīng)、質(zhì)保期、售后服務(wù)等。1. 投標(biāo)

2、人應(yīng)充分結(jié)合本招標(biāo)文件上下文了解項目招標(biāo)需求。二、貨物需求（一）貨物清單序號采購計劃編號貨物名稱數(shù)量單位備注財政預(yù)算限額（元）1PLAN-2016-根管設(shè)備及配件1.0套接受進(jìn)口￥223,000.00（二）具體技術(shù)要求序號貨物名稱招標(biāo)技術(shù)要求1根管長度測量儀2臺便攜式根管長度測量儀 一、產(chǎn)品性能介紹： 便攜式根管長度測量儀適用于所有想精確獲得工作長度，以提高根管治療的效果的醫(yī)生。 是一種體積迷你，價格適中的新型便攜式電子測量儀。在根管治療的過程中，只占用很小的空間，并且可以很輕松的在不同椅位之間移動，在干燥和濕潤的根管中都可以工作:精確度不受是否沖洗或者根管中不同的沖洗液體所影響，無需校準(zhǔn)，也

3、不需要零點調(diào)節(jié)，隨時可以使用 。 二、招標(biāo)參數(shù)： 1. 體積迷你，尺寸：長66mm 寬55mm 厚18mm，新型便攜式根管長度電子測量儀，便攜式設(shè)計（可置于口袋）。 2. 占用空間小，可在不同椅位之間移動。 3. 多頻根管測量技術(shù) 。 4. 在干燥和濕潤的根管中都可工作，不受各種線路的干擾。 5. 無需校準(zhǔn)，也不需要零點調(diào)節(jié)，隨時可以使用 。 6. 4種不同大小的音量反饋。 7. 彩色 LED 顯示屏 。 三、配置清單： 1. 根尖定位儀 2. 轉(zhuǎn)換插頭 3. 測量線(x 1) 4. 唇夾(x 2) 5. 連接鉤(x 1) 6. 用戶手冊 2根管預(yù)備設(shè)備1臺 一、產(chǎn)品性能介紹： 根管

4、預(yù)備設(shè)備是一種適用于所有操作者的根管馬達(dá)，它不僅適用于傳統(tǒng)的單向旋轉(zhuǎn)技術(shù)、還適用于單根銼技術(shù)和雙向旋轉(zhuǎn)技術(shù). 它使用方法簡單，連接著微型反角機頭，使得操作者可以講精力都集中在患者和治療上。適用口腔科根管預(yù)備、成形電動馬達(dá)系統(tǒng)。二、招標(biāo)參數(shù)： 1. 具有往復(fù)式旋轉(zhuǎn)運動模式（逆時針150°，順時針30°）和360度旋轉(zhuǎn)連續(xù)運動模式； 2. 馬達(dá)默認(rèn)設(shè)置了Waveone，Protaper，Pathfile，Protaper Next，Protaper再治療銼，Reciproc等程序，并有手工自選調(diào)節(jié)程序界面（適用各品牌的機用根管預(yù)備銼）； 3. 設(shè)有GATES程序； 4. 6：1

5、反角彎機頭，有轉(zhuǎn)速、扭矩校準(zhǔn)功能； 5. 彎機頭銼針連接部位厚度：1.1cm，視野開闊; 6. 馬達(dá)開關(guān)設(shè)在手柄，簡單易用，并有兩種開關(guān)模式：1. 如果輕快按下開關(guān)鍵，馬達(dá)便啟動。如果重復(fù)按下該鍵，就會停止。2. 如果按住開關(guān)鍵持續(xù)一秒，馬達(dá)只會在按住開關(guān)鍵時才會啟動。如果放開該鍵，就會關(guān)閉。 7. 馬達(dá)可以調(diào)節(jié)的參數(shù)：轉(zhuǎn)速，扭矩，減速比； 8. 安全性：360度旋轉(zhuǎn)連續(xù)運動模式下馬達(dá)含有自動反轉(zhuǎn)功能（銼所受阻力大于系統(tǒng)設(shè)定的扭矩值則自動反轉(zhuǎn)）； 9. 彩色顯屏，界面顯示清晰，操作方便簡單； 10. 反角手機有6個可調(diào)整的方向，適用于不同牙位治療； 11. 扭矩范圍：0.6-4.0Ncm； 1

6、2. 速度范圍：250-1200RPM。 三、配置清單： 馬達(dá)含有的部件： 1. 控制主機一臺 2. 電源線一條 3. 馬達(dá)手柄連線一套 4. AC充電器一套 5. 彎機頭一把 6. 機頭座一個 7. F類噴嘴（用于潤滑）一個 8. 說明書一套 3根管馬達(dá)彎機頭10把 一、6：1根管馬達(dá)彎機頭（6把） 1.6：1反角彎機頭，有轉(zhuǎn)速、扭矩校準(zhǔn)功能； 2.彎機頭銼針連接部位厚度：1.1cm，視野開闊; 3.馬達(dá)開關(guān)設(shè)在手柄上，簡單易用，并有兩種開關(guān)模式：（1）. 如果輕快按下開關(guān)鍵，馬達(dá)便啟動。如果重復(fù)按下該鍵，就會停止。（2）. 如果按住開關(guān)鍵持續(xù)一秒，馬達(dá)只會在按住開關(guān)鍵時才會啟動。

7、如果放開該鍵，就會關(guān)閉。 4.反角手機有6個可調(diào)整的方向，適用于不同牙位治療。 二、16：1根管馬達(dá)彎機頭（4把） 1. 16：1反角彎機頭，有轉(zhuǎn)速、扭矩校準(zhǔn)功能； 2.彎機頭小巧，視野開闊; 3.馬達(dá)開關(guān)設(shè)在手柄上，簡單易用。 4.反角手機有6個可調(diào)整的方向，適用于不同牙位治療； 4三維根充1套一、產(chǎn)品性能介紹： 熱牙膠根管充填機用于口腔內(nèi)科現(xiàn)代根管充填，取代原有的手工充填，先進(jìn)技術(shù)，最新運用，時間短，效率高，實現(xiàn)根管三維立體充填，無后患。能進(jìn)行三維立體根管熱壓充填，先后采用垂直加壓和注射式熱牙膠充填方式，保證主根管和副根管以及側(cè)支根管充填致密到位。熱牙膠根管充填機是現(xiàn)代根管治療主要儀器之一

8、，采用牙膠熱熔后，加壓直接充填進(jìn)根管自動成形，飽滿結(jié)實充填滿根管，甚至副根管和側(cè)枝根管，使根管治療更加安全無后患。二、招標(biāo)參數(shù)： （一）根尖封閉系統(tǒng)： 1. 無線筆試設(shè)計，操作更方便； 2. 日本原裝三洋鋰電池，充電所需時間短，使用壽命長； 3. 電量及溫度LED屏幕實時顯示 4. 設(shè)有四個工作模式：150°、180°、200°、230°； 5. 設(shè)有兩個加熱開關(guān)，方便不同角度的操作； 6. 加熱至設(shè)定溫度只需2秒鐘，短時間即可冷卻； 7. 配備最全的12個不同型號、錐度的工作尖可供選擇； 8. 工作尖六孔設(shè)計，可多角度旋轉(zhuǎn)。 （二）根管回填系統(tǒng)： 1.

9、 無線設(shè)計，方便操作； 2. 日本原裝三洋鋰電池，充電所需時間短，使用壽命長； 3. 電量及溫度LED屏幕實時顯示 4. 設(shè)有四個工作模式：150°、180°、200°、230°； 5. 純銀工作尖可360°旋轉(zhuǎn)； 6. 耗材使用成本低。 三、配置清單： (一) 根尖封閉系統(tǒng) 1. 主 機：1臺 2. 工作尖：3支（型號：04-45，06-55，08-55） 3. 熱保護(hù)套（可高溫高壓消毒）：5個 4. 充電底座：1個 5. 充電器：1個 6. 說明書：1本 7. 操作光盤：1套 (二)、根管回填系統(tǒng) 1. 主 機：1臺 2. 注射銀針：6支

10、3. 熱保護(hù)套（可高溫高壓消毒）：5個 4. 牙膠棒：100粒 5. 活 塞：1個 6. 消毒隔熱罩：3個 7. 清潔毛刷：2個 8. 預(yù)彎器：1個 9. 充電器：1個 10. 充電底座：1個 11. 說明書：1本 5根管沖洗手機1把 根管沖洗手機利用手機的泵壓抽吸式消毒，消毒溶液可深入至根尖區(qū)域，沖洗頻率7.2ml/min三、商務(wù)要求（一）交貨要求1、投標(biāo)人在簽訂合同之日起 60 天內(nèi)交貨。 2、投標(biāo)人應(yīng)提供貨物的技術(shù)文件，包括但不限于設(shè)備配置清單、產(chǎn)品說明書、圖紙、操作手冊、維護(hù)手冊（含維修密碼及接口數(shù)據(jù)）、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等，所有外文資料須提供中文譯本。文件應(yīng)隨貨物一并交

11、付至采購人指定地點。 3、提供的貨物必須為全新、經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品。產(chǎn)品如需要計量檢定的應(yīng)提供相關(guān)計量檢定部門出具的合法檢定報告。其中，進(jìn)口設(shè)備必須具有報關(guān)證明文件、原產(chǎn)地證明和商檢合格證明文件。（二）免費保修期內(nèi)售后服務(wù)要求1、維修及維護(hù)服務(wù)1.1各投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中列明各主機、配件和易耗品的保修期限,并承諾提供整機免費保修期 2 年,終身維修。保修期內(nèi),年度定期預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)次數(shù)應(yīng)不少于 6 次。保修期內(nèi)免費更換零配件、免工時費。 1.2由設(shè)備制造商提供售后服務(wù)， 3 小時內(nèi)響應(yīng)， 24 小時維修到位（不可抗力情況除外）。消耗品和零配件供應(yīng)及時，特殊情況下可提供備用機。 1.3投標(biāo)人負(fù)責(zé)貨

12、物的終身維修，保證 7 年以上供應(yīng)維修配件， 10 年內(nèi)免費提供軟件升級服務(wù)。2、質(zhì)量保證2.1在保修期內(nèi), 投標(biāo)人應(yīng)確保年開機率在95%以上, 若不能達(dá)到此開機率，將作以下處理：a. 年開機率在90-95%之間按一賠 1延長保修期；b. 年開機率在85-90%之間按一賠 2延長保修期；c. 年開機率低于85%，投標(biāo)人必須無條件更換新機，并重新計算保修期，以及賠償用戶的直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。注：年開機率=（365-停機天數(shù)）/365）。3、其他3.1投標(biāo)人應(yīng)按其投標(biāo)文件中的承諾，進(jìn)行其他售后服務(wù)工作。（三）免費保修期外售后服務(wù)要求1、維修零配件、消耗品和延續(xù)保修合同的報價1.1由設(shè)備制造

13、商提供售后服務(wù)， 3 小時內(nèi)響應(yīng)， 24 小時維修到位（不可抗力情況除外）。消耗品和零配件供應(yīng)及時，特殊情況下可提供備用機。 1.2保修期滿后，投標(biāo)人應(yīng)以優(yōu)惠價供應(yīng)維修零配件、消耗品和延續(xù)保修合同。價格最高的前5項零配件、消耗品和延續(xù)保修合同的報價明細(xì)必須填寫于零配件、消耗品和延續(xù)保修合同報價明清單中。 1.3采購人可與投標(biāo)人就優(yōu)惠價進(jìn)行談判，但優(yōu)惠價不得高于投標(biāo)人在投標(biāo)文件的零配件、消耗品和延續(xù)保修合同報價明清單中承諾的維修零配件、消耗品和延續(xù)保修合同的報價。 1.4設(shè)備制造商維修的貨物經(jīng)采購人驗收合格，且設(shè)備制造商提供維修專用發(fā)票后，采購人支付維修費用。 1.5投標(biāo)人及設(shè)備制造商不得以任何

14、理由不按時進(jìn)行維修，不得要求采購人購買所謂“保修服務(wù)”（即：不論設(shè)備有無故障先買保修服務(wù)），不得在設(shè)備中嵌設(shè)任何不利于采購人使用與維修設(shè)備的障礙。（四）運輸、安裝和驗收1、投標(biāo)人負(fù)責(zé)將貨物安全無損運抵采購人指定地點,并承擔(dān)設(shè)備的包裝、運輸、保險、裝卸、安裝調(diào)試、培訓(xùn)、商檢及計量檢測、關(guān)稅、增值稅和進(jìn)口代理等費用。 2、采購人有權(quán)檢驗或測試貨物，以確認(rèn)貨物是否符合合同規(guī)格的要求，并且不承擔(dān)額外的費用。如果發(fā)現(xiàn)所交貨物與投標(biāo)文件中所承諾的不符或存在質(zhì)量、技術(shù)缺陷等,采購人可以拒絕接收該貨物,投標(biāo)人應(yīng)在 10 天內(nèi)采取補足、更換或退貨等措施,以滿足規(guī)格的要求，由此發(fā)生的一切損失和費用由投標(biāo)人承擔(dān)。

15、3、投標(biāo)人負(fù)責(zé)貨物的現(xiàn)場安裝和調(diào)試,提供貨物安裝、調(diào)試和維修所需的專用工具和輔助材料。投標(biāo)人應(yīng)在貨物運至指定地點后一周內(nèi)開始安裝調(diào)試,并在 5 天內(nèi)安裝調(diào)試完畢。 4、由投標(biāo)人代表和采購人組成驗收小組對產(chǎn)品進(jìn)行驗收。驗收標(biāo)準(zhǔn)按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。經(jīng)檢驗設(shè)備正常運作后簽署驗收報告,產(chǎn)品保修期自驗收合格之日起算。 收合格之日起算，由投標(biāo)人提供產(chǎn)品保修文件。5、當(dāng)滿足以下條件時，采購人才向中標(biāo)人簽發(fā)貨物驗收報告：a、中標(biāo)人已按照合同規(guī)定提供了全部產(chǎn)品及完整的技術(shù)資料。b、貨物符合招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)格書的要求，性能滿足要求。c、貨物具備產(chǎn)品合格證。（五）培訓(xùn)中標(biāo)人應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員免費對采購單位指定人員進(jìn)行

16、定期培訓(xùn)及指導(dǎo)，直至其完全掌握設(shè)備的基本故障處理技術(shù)。（六）知識產(chǎn)權(quán)1、投標(biāo)人應(yīng)保證采購人在使用該貨物或其任何一部分時，免受第三方提出的侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)的起訴。投標(biāo)人保證所提供軟件的合法性，所發(fā)生的任何知識產(chǎn)權(quán)糾紛與采購人無關(guān)。 2、采購人購買產(chǎn)品后，有權(quán)對該產(chǎn)品與其他設(shè)備進(jìn)行配套、整合或適當(dāng)改進(jìn)，而免受侵犯專利權(quán)的起訴。（七）付款方式貨到指定地點、驗收合格并提供全額發(fā)票后支付95%，5%余款作為質(zhì)保金。質(zhì)保金在保修期結(jié)束后，經(jīng)采購人確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量無問題后支付。（八）違約責(zé)任1、如投標(biāo)人未按照投標(biāo)文件中承諾的時間交貨或提供服務(wù)，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)延期交貨和延期服務(wù)的違約責(zé)任，

17、并賠償采購人因此造成的實際經(jīng)濟損失。實際經(jīng)濟損失超出履約保證金額，采購人有權(quán)終止合同。 2、投標(biāo)人所交設(shè)備的品種、型號、規(guī)格、質(zhì)量、功能、技術(shù)參數(shù)等方面不能實質(zhì)性滿足招標(biāo)文件要約的，采購人有權(quán)拒絕收貨，投標(biāo)人向采購人償付項目采購金額千分之 20 （千分之十以上千分之二十以下）的違約金；造成嚴(yán)重后果的，根據(jù)深圳經(jīng)濟特區(qū)政府采購條例第五十七條第（二）款規(guī)定，由主管部門對中標(biāo)人進(jìn)行處罰。 3、投標(biāo)人不能交付設(shè)備的，投標(biāo)人向采購人償付項目采購金額千分之 20 （千分之十以上千分之二十以下）的違約金；造成嚴(yán)重后果的，根據(jù)深圳經(jīng)濟特區(qū)政府采購條例第五十七條第（二）款規(guī)定，由主管部門對中標(biāo)人進(jìn)行處罰。 4、

18、投標(biāo)人逾期未交設(shè)備的，投標(biāo)人向采購人每日償付設(shè)備款千分之 20 （千分之十以上千分之二十以下）的違約金。投標(biāo)人超過交貨期限 10 日仍未交貨，采購人有權(quán)解除合同。 5、違約金先從由投標(biāo)人履約保證金中扣除，若有不足部分則由中標(biāo)人補齊。（九）其他要求本項目預(yù)算控制總金額為人民幣貳拾貳萬叁仟元整（￥223,000.00），超過本預(yù)算控制總金額及貨物需求表中列明的條目控制單價和總價的投標(biāo)報價將作廢標(biāo)處理。注：“”號條款被視為重要的指標(biāo)或性能要求，負(fù)偏離會導(dǎo)致嚴(yán)重扣分，但不作為廢標(biāo)條款。第六部分 評標(biāo)方法、評標(biāo)因素及權(quán)重分值序號評分項權(quán)重1價格30投標(biāo)報價最低的為評標(biāo)基準(zhǔn)價（評標(biāo)基準(zhǔn)價/投標(biāo)報價）

19、15;302技術(shù)部分48 序號評分因素權(quán)重評分方式評分準(zhǔn)則1技術(shù)規(guī)格偏離情況（重要參數(shù)）25專家評分所有標(biāo)注“”的重要參數(shù)每項負(fù)偏離扣5分，扣完為止，滿分25分。2技術(shù)規(guī)格偏離情況（一般參數(shù)）20專家打分評審委員會根據(jù)技術(shù)需求參數(shù)響應(yīng)情況進(jìn)行打分，各項技術(shù)參數(shù)指標(biāo)及要求全部滿足的得20分，每負(fù)偏離一項扣2分，扣完為止。3技術(shù)保障措施3專家打分在投標(biāo)文件中詳細(xì)說明設(shè)備制造商的保障措施（所投產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中性能水平及應(yīng)用程度等），評審委員會根據(jù)響應(yīng)情況進(jìn)行橫向比較，按優(yōu)3分，良2分，中1分，差0分打分。3商務(wù)部分22 序號評分因素權(quán)重評分方式評分準(zhǔn)則1投標(biāo)人近三年同類業(yè)績（截止日為本項目公告發(fā)布之日）3專家評分提供3個同類業(yè)績即得滿分，提供2