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文檔簡介
1、訂購進貨管理制度一) 訂購制度1、采購組每日檢查庫存(電腦自動刊?。?,若至請購點時,需填寫請購單,經(jīng)主管核章 后辦理采購事宜;2、采購組查詢貨品供應商的其他貨品庫存狀況,以簡化作業(yè)并符合規(guī)模經(jīng)濟;3、采購組依據(jù)廠商資料表制作訂貨單一式二連,并以傳真或電話通知廠商,并將 訂購單第二聯(lián)交(傳真)儲運組備查,第一聯(lián)自存;4、采購組于每次確認訂購單后,當日發(fā)出通知,依照與各家廠商協(xié)議的時間,送貨至 請購單位,進貨時間安排在每日 AM10 :0011:30, PM3:304:30;5、緊急采購經(jīng)部門主管核準后進行,事后需補填請購單;6、儲運組也需與采購組共同依照儲位大小、經(jīng)濟訂購量、安全庫存等設立采購
2、量,采 購量的最小數(shù)量須事先與廠商協(xié)議;7、采購組應在進貨驗收單上每日查核應送的物品。如發(fā)現(xiàn)過期而未到的訂購單,應立 即查詢貨品延誤的原因,并催促盡快發(fā)貨。(二)進貨制度1、廠商于送交貨物時必須填寫進貨驗收單一式三聯(lián),詳細寫明送貨內(nèi)容及訂購單號碼,連同所送的貨品送到指定的收貨處,并由儲運組收貨人員進行驗收;2、儲運組核對進貨驗收單與訂購單無誤后,在進貨驗收單上簽章,將第一聯(lián)退廠商作 為送貨的憑證;3、儲運組將進貨驗收單的號碼抄錄在貨品上,同時在訂購單上填寫進貨驗收單號碼與 收購日期;4、儲運組根據(jù)進貨驗收單檢查及證明下列各項:A 貨品編號;B. 品名規(guī)格;C. 交貨者名稱;D. 交貨數(shù)量;E.
3、 實際接收數(shù)量;F. 收貨日期。5、儲運組若發(fā)現(xiàn)送來的貨品混有其他貨品或其他特殊狀況時,必須在進貨驗收單接收 狀況欄內(nèi)寫明,作為品質(zhì)檢驗的參考;6、儲運組在進貨驗收單上填入必要并核章后進行貨品質(zhì)量檢驗工作;7、驗收注意事項:A .貨號;B. 品名;C. 規(guī)格;D. 數(shù)量、重量;E. 包裝;F. 品質(zhì);G. 有效日期;H. 進價。8、驗收無誤的商品,再由儲運組以彩色筆將該貨品的儲位,于驗收時書寫于貨品包裝 上,以便于存放定位;9、 儲運組于驗貨時如有溢收數(shù)量,應通知采購部視實際情況是否補開進貨驗收單, 否則拒收;10、儲運組應依據(jù)進貨驗收單 ,每日提出應交未交物品,供采購組跟催,次月 5 日 前
4、應提出超交、欠貨資料,供采購、會計、管理部門參考;11、儲運組將交貨實況填入廠商資料卡交貨資料各欄后辦理入庫手續(xù)。如驗收后發(fā) 現(xiàn)不符所需,則通知廠商進行退貨處理;12、儲運組核對貨品數(shù)量與良品總數(shù)是否相符, 于安排貨品進入倉庫后在進貨驗收單二 至三聯(lián)良品總數(shù)欄蓋倉庫接收章,再送至儲運組主管處核章;13、儲運組主管核章后的進貨驗收單第三聯(lián)自存,根據(jù)良品總數(shù)轉(zhuǎn)存至電腦;14、進貨驗收單第二聯(lián)送會計作為付款的憑證。(三)返品作業(yè)制度1、運輸出貨原則上不接受退貨,惟下列狀況可接受退貨:A 貨品搬運中損壞;B. 品項錯誤;C. 瑕疵品回收;D. 延遲且逾時;E. 地點錯誤。2、司機送貨至門店時,如有上述
5、情況,應將退回品項及原因記錄于銷貨單上,經(jīng)客戶 確認,于返回公司后,依據(jù)銷貨單上的記錄制作銷貨退回單一式二聯(lián);3、如客戶事先通知貨品退回,運輸應制作銷貨退回單一式三聯(lián),交由司機至客戶處辦 理退回。經(jīng)雙方簽認后第三聯(lián)交門店存查;4、貨品載運回公司后,司機與倉庫收貨人員確認退回的原因是否相符,并依狀況判定 為再入庫、報廢、退回廠商三類,經(jīng)品質(zhì)管理人員簽認后,銷貨退回單第一聯(lián)交運輸部門, 第二聯(lián)自存;5、對于必須接受的退貨請求,應由營業(yè)部處理,并經(jīng)簽認后,始得接受退貨。(四)報廢作業(yè)制度1、報廢管理的目的是為有效地控制和計算原材料的成本;2、報廢的定義:A .凡原材料無法繼續(xù)使用或轉(zhuǎn)作他用而必須丟棄
6、;B. 凡正常加工工程中所丟棄的殘物不應報廢而屬于損耗;C. 研發(fā)人員的正常研發(fā)所丟棄的殘物料。3、報廢品的區(qū)分:A 材料的品質(zhì)驗收未能落實或規(guī)格與實際需求不符,致使無法使用且不能退貨者;B. 倉儲人員保存不當,致使材料損壞無法使用者;C. 研發(fā)人員的研發(fā)停止,致使該批材料無法轉(zhuǎn)作其他用途者;D. 因運送或搬運不當,造成材料破損污染而無法使用者;E. 原材料、成品過期而無法使用者。4、報廢品的處理:A .報廢品應存放于暫存區(qū),以便隨資料查詢及更正;B. 所需報廢的貨品應由權(quán)責單位于月底填寫報廢單一式二聯(lián)。經(jīng)與品質(zhì)管理人員確 認,并經(jīng)經(jīng)理核準后,會同會計部門進行清點,清點完畢,報廢單第一聯(lián)自存,
7、第二聯(lián)交會 計;C. 經(jīng)核準報廢的貨品由儲運組統(tǒng)一銷毀;D. 報廢品若是原料,以采購時買進的價格計算,若是商品,則以出貨價計算。5、報廢品處理的權(quán)限范圍:A .組長:99元以下;B. 課長(副):100499 元;C. 經(jīng)理(副):500999 元;D. 副總經(jīng)理:10004999元;E. 總經(jīng)理:5000元以上。(聯(lián)商網(wǎng))配送作業(yè)制度(一)倉儲配送中心的目的(1 ) 扮演著將貨品從工廠及供應廠商處送交零售店的中介角色。( 2) 以品項齊全, 大量采購方式, 提供各連鎖店多樣、 少量、 高頻率的配送服務。(3)擔負了配送、倉儲保管、裝卸及標價、分裝的工作。(4)提供高周轉(zhuǎn)率的貨品,同時也傳遞了
8、貨品資訊。(5)負責倉儲、配送,若尚無配送條件,則仍由工廠直接配送。(6)對所配送的商品應有嚴格的品質(zhì)控制,采取適當?shù)纳唐繁4娣椒?。?)商品采購人員負責進貨量、詢價、進價、賣價、特價設定、品項選擇、貨源 尋找等工作。(二)配送中心設置規(guī)范配送中心的設置原則上以車輛配送來回 100 公里,費時 3.5 小時為半徑考慮。1、倉儲配送中心設置的地點考慮( 1) 交通便利(最好接近高速公路附近) ;(2)同時考慮倉儲成本(買地或租地成本) ;(3)運輸成本(配送范圍) ;(4)未來擴建可能性(店的發(fā)展、商品集中率) ;( 5) 連鎖店開拓的區(qū)域或擴展目標;(6) 電力充足的工業(yè)區(qū)內(nèi)。2、設置規(guī)模倉儲
9、配送中心的業(yè)務方向直接影響未來設置的規(guī)模,包含總配送點數(shù)、車輛類型、 車輛數(shù)、倉儲空間、車輛停放及回旋空間等,其影響因素有下列數(shù)項:(1)配送對象A 本公司連鎖體系;B 未來其他品牌連鎖體系;C 其他品牌連鎖體系;D 其他類產(chǎn)品銷售通道。(2)配送物品A 連鎖店物料;B 其他可供進貨的銷售產(chǎn)品;C .其他企業(yè)委托配送的商品。(3)貨品、物料來源A 批發(fā)商進貨;B 自行向國外進口。(三)儲存空間規(guī)劃要領(lǐng)1、原則(1)倉儲空間極大化(立體空間的應用) ;(2)入出月臺的擴充性;(3)方便存儲作業(yè);(4)具有通風、光線、濕度、溫度等保存商品的條件;(5)安全性的考慮(防水、防震、防火、防盜等);(6
10、)減少裝卸空間、增加儲存空間;(7)易于先進先出的存取方式;(8)規(guī)格化、單元化;(9)儲存區(qū)域要分大量儲存區(qū)及小量儲存區(qū);(10) 省力化、機械化、自動化的設計;2、區(qū)域空間劃分(1)商品儲存區(qū);(2)入、出庫區(qū)(合格貨區(qū)、待出區(qū)) ;(3)分裝區(qū);(4)返品區(qū);(5)暫存區(qū);(6)辦公區(qū);(7)廁所;(8)訓練中心;(9)進口儲存區(qū)。3、入、出庫區(qū)域采用共用式(1)優(yōu)點A 停車空間??;B 驗收或待出區(qū)空間可充分運用;C 倉儲空間可再擴大。(2)缺點A 出貨瓶頸較易發(fā)生;B 入、出貨貨品保管較困難;C 貨品存取作業(yè)時間受影響。4、地面高度采用平面式(1)優(yōu)點A 建筑費用便宜;B 裝卸貨空間不
11、受月臺限制;C 便于使用堆高機。(2)缺點A 裝卸效率低;B 省力差;C 防水性能較差;D 貨品及車輛管理界限不分明。5、儲區(qū)、儲位安排( 1) 商品儲存區(qū)分為大量儲存區(qū)及小量儲存區(qū);(2) 大量儲存區(qū)儲存暢銷品或整箱銷售的商品,以棧板堆高方式或一棧板架的方 式儲存商品;(3)小量儲存區(qū)儲存小量零星出貨的商品, 以流動料架或一般貨品架來儲存商品;(4)在大量儲存區(qū)內(nèi)另規(guī)劃特價區(qū)、進貨暫存區(qū)、進口品暫存區(qū)等以安置大量進 貨的貨品或尚未歸位的新商品;( 5) 商品儲存的區(qū)域依照下列原則確定:A 流動性(暢銷性) ;B 廠商類別;C 近似性;D 體積大小、重量;E. 特性(如易竊、易燃、易腐、一般等
12、)。(6) 流動性高的、體積大而重的物品盡量移至待出區(qū)附近,以方便檢貨作業(yè);( 7) 體積太小、不易保管或容易失竊的物品,以特殊的儲柜架儲存,并放置在儲 運辦公區(qū)的附近,以便于保管;( 8) 在大量儲存區(qū)的棧板架上,第一、二層貨品供整箱配貨之用,第三層以上的 貨品作存補貨之用。 (聯(lián)商網(wǎng))配送管理制度1、揀貨作業(yè)管理(1)庫務依據(jù)商品揀貨匯總表于儲區(qū)進行揀貨作業(yè);(2)依區(qū)域路線,將多張銷貨單依商品類別將數(shù)量加總后進行揀?。唬?)依總數(shù)揀取后,將貨品依門店及配送遠近原則分貨至待出區(qū)準備出貨;4) 分貨時,店名應標示清楚;(5)以先進先出方式揀貨;(6)庫務于銷貨單上簽名后,再由司機簽名后放行;
13、(7)揀貨及銷貨單由司機攜出作為出貨憑證,商品揀貨匯總表由庫務人員存欄, 作為出貨依據(jù)。2、交貨裝運規(guī)定(1) 配貨時要注意商品包裝是否完好;(2) 出車時 1 人 1 車,固定司機駕駛固定車輛 ,但路線可依組長安排輪流變動;(3)司機人員出車時 ,要隨車填寫車輛日報表;( 4) 裝貨上車前 ,應由倉儲人員與司機共同會點無誤后放行;(5)卸貨后單品逐項點交后 ,由門店簽收;(6)若發(fā)生錯誤時,由運輸人員全權(quán)負責,并于下次送貨時補送所需的貨品。3、緊急配送作業(yè)(1) 如遇連鎖店緊急訂貨時,如屬小量訂貨,由營業(yè)部協(xié)調(diào)臨近門店進行調(diào)撥; 如無法調(diào)撥或需求量大時,由倉儲科協(xié)調(diào)司機進行配送。(2) 緊急
14、配送酌收運費。4、配送車隊規(guī)劃(1) 貨品的配送原則上由公司車輛進行;(2) 為考慮經(jīng)營效率,車隊可考慮下列組合。A 公司車公司人:優(yōu)點:配送品質(zhì)易掌握;短期成本低;能樹立企業(yè)形象;可配合公司政策。缺點:長期的粗重工作難接受;長期成本高,風險大;車輛損耗大。說明:有助于公司發(fā)展整體物流體系。B 簽約人簽約車: 優(yōu)點:風險轉(zhuǎn)嫁;配送效率高,可接受較高難度的工作;車輛維修較佳。缺點:配送品質(zhì)較難控制;易生危機;管理成本較高。說明:專注公司發(fā)展,配送委由專業(yè)運輸人員執(zhí)行。C 公司車簽約人:優(yōu)點:可部分轉(zhuǎn)嫁風險;配送效率高,可接受較高難度的工作;車輛使用較小心;不影響企業(yè)形象。缺點:配送品質(zhì)較難控制;
15、易生危機。說明:解決人力資源不足的現(xiàn)象。D 簽約車公司人: 優(yōu)點:機動性高,可適時調(diào)整公司的配送能力;減少車輛的維修保養(yǎng)成本。 缺點:臨時性的車輛不容易取得。說明:因季節(jié)性或偶發(fā)性原因使運量突增。5、配送路線規(guī)劃(1) 路線由組長每日出貨時安排。( 2) 路線要作成路線網(wǎng),才能掌握每條路線的安排是否恰當,新增的連鎖店加入時,也能安排妥當。(3) 原則上每條路線所跑的距離應盡量相近,以提高服務效率。6、空籃回收( 1) 司機于銷貨單上記載出貨及應回收的空籃數(shù),并將每天進出的籃數(shù)依據(jù)店別登記于空籃使用統(tǒng)計表。( 2) 回收前次送出的籃數(shù)時,若回收籃數(shù)不正確,即于回收時說明原因,若是遺失,須由門店賠
16、償,空籃禁止借用。7、庫存管理(1) 每一單品引進后,須由倉儲人員設立存貨卡。目的在于記錄該貨品的儲位、 大小、特性、供應廠商、每批采購量等;(2) 存量管理標準如下:A 安全存量 =3 天*每日出貨量;B 最高存量 =(9 天 *每日出貨量) +安全存量;C 最低存量 = 請購量 = (領(lǐng)先時間 * 每日出貨量) + 安全存量;D 請購量 =最高存量安全存量。( 3) 貨品入庫,有效日期以不超過原出廠日期1/2 為原則(例外者,由采購人員檢定通知);(4)儲存區(qū)的貨品, 在進貨時,用有顏色的筆在紙箱上標記,而每個月使用顏 色不同的色筆,以利檢貨人員迅速辨認,并做到先進先出;( 5) 貨品進倉
17、即應定位,并于各儲位設立看板,將貨品的名稱或代號標明,以利 尋找與歸位;(6) 每日對存貨做盤點,未來貨品增加時,可分區(qū)盤查;( 7) 儲區(qū)內(nèi)應限定倉儲人員出入,以確保管理,并作好整理整頓,保持清潔及設 備、貨品定位;( 8) 商品保存檢核重點:A 溫度、濕度控制;B 通風良好;C 防漏、排水;D 防鼠、防蟲害;E 重的貨品盡量放置在低處;F 棧板臺上貨品高度及重量要符合規(guī)定;G 以膠帶網(wǎng)住貨品,以保持安穩(wěn)性。 (聯(lián)商網(wǎng))情感語錄1. 愛情合適就好,不要委屈將就,只要隨意,彼此之間不要太大 壓力2. 時間會把最正確的人帶到你身邊,在此之前,你要做的,是好 好的照顧自己3. 女人的眼淚是最無用的
18、液體,但你讓女人流淚說明你很無用4. 總有一天,你會遇上那個人,陪你看日出,直到你的人生落幕5. 最美的感動是我以為人去樓空的時候你依然在6. 我莫名其妙的地笑了,原來只因為想到了你7. 會離開的都是廢品,能搶走的都是垃圾8. 其實你不知道,如果可以,我愿意把整顆心都刻滿你的名字9. 女人誰不愿意青春永駐,但我愿意用來換一個疼我的你10. 我們和好吧,我想和你拌嘴吵架,想鬧小脾氣,想為了你哭 鼻子,我想你了11. 如此情深,卻難以啟齒。其實你若真愛一個人,內(nèi)心酸澀, 反而會說不出話來12. 生命中有一些人與我們擦肩了,卻來不及遇見;遇見了,卻 來不及相識;相識了,卻來不及熟悉,卻還要是再見13. 對自己好點,
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