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文檔簡介

1、健身房中介公司商業(yè)計(jì)劃書保密承諾本商業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密,僅對有投資意 向的投資者公開。本公司要求投資公司項(xiàng)目經(jīng)理收到本商業(yè) 計(jì)劃書時(shí)做出以下承諾:妥善保管本商業(yè)計(jì)劃書,未經(jīng)本公司同意,不得向第三 方公開本商業(yè)計(jì)劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。項(xiàng)目經(jīng)理簽字:接 收 日 期: 年月日摘要【摘要內(nèi)容參考】1. 公司概況(公司簡介;主要股東、股份比例;主營業(yè) 務(wù)及發(fā)展目標(biāo)等。 )2. 公司管理(公司管理層基本情況、主要經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè) 績;員工構(gòu)成;管理模式及激勵(lì)機(jī)制。 )3. 產(chǎn)品/ 服務(wù)(產(chǎn)品 / 服務(wù)介紹;產(chǎn)品特點(diǎn)。 )4. 研究與開發(fā)(已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平,研發(fā)隊(duì)伍 技術(shù)水平。)5.

2、行業(yè)及市場(行業(yè)歷史與前景,行業(yè)競爭對手及本公 司競爭優(yōu)勢,未來 3年市場銷售預(yù)測。 )6. 風(fēng)險(xiǎn)控制(項(xiàng)目實(shí)施可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及擬采取的控制 措施。)7. 財(cái)務(wù)狀況(過往及未來 3 年的銷售收入、利潤、凈資 產(chǎn)等。)8. 融資說明(資金需求量、使用計(jì)劃,擬出讓股份,投 資者權(quán)利,退出方式。 )目錄摘要 . 2目錄 . 錯(cuò)誤!未定義書簽第一部分公司概況 4第二部分公司管理 6第三部分產(chǎn)品/服務(wù) 10第四部分研究與開發(fā) 12第五部分行業(yè)及市場情況 13第六部分風(fēng)險(xiǎn)控制 錯(cuò)誤!未定義書簽第七部分財(cái)務(wù)狀況 17第八部分融資說明 18第一部分 公司概況成立時(shí)間: 2015實(shí)際到位資本:公司名稱:健身房中

3、介公司年注冊資本: 11 萬11 萬無形資產(chǎn)占股份其中現(xiàn)金到位:11萬比例:0%注冊地點(diǎn):某市公司性質(zhì)為:本公司(健身房中介公司)屬于合伙企業(yè)。其 中私有成分比例占100%無國有成份,外資比例為 0<公司沿革:本公司是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司,自成立以來主營健身房中 介,主要面向某市各類人群。公司在給健身房獲得更多顧客 的同時(shí),為顧客的健身活動(dòng)取得更大的優(yōu)惠。公司目前參與 會(huì)員已經(jīng)有1000多人,并與多家健身房合作。本中介公司 提供終身售后服務(wù)。公司股權(quán)屬于私有,注冊資本為11萬元現(xiàn)金,自成立起基本上三年之內(nèi)不會(huì)有變動(dòng)。三年之后, 若公司還未破產(chǎn),則爭取擴(kuò)大規(guī)模至全國,主營仍然是健身 房中介公司。

4、目前公司主要股東情況:股東名稱出資額出資形式股份比例3萬現(xiàn)金27.28%2萬現(xiàn)金18.18%2萬現(xiàn)金18.18%2萬現(xiàn)金18.18%2萬現(xiàn)金18.18%本公司的獨(dú)資、控股、參股的公司以及非法人機(jī)構(gòu)的情況:徐道坤林麗萍寧世宇戴邵俊張宇飛健身房中介公司健身房1健身房2健身房n公司目前經(jīng)營的業(yè)務(wù)為:為各類人群提供最優(yōu)質(zhì)免費(fèi)的體育 鍛煉、為各個(gè)健身房爭取更多的顧客。主營業(yè)務(wù)為:在企業(yè)與顧客之間建立橋梁、聯(lián)系顧客去健身 房。公司近期及未來35年要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):兩年來,健身房中介公司一直秉承以用戶的需求為核 心,在專注某市場的同時(shí),為超過40家健身房與大眾建立橋梁,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了眾多企業(yè)與民眾的好評,在

5、某地 區(qū)逐漸樹立起公司的良好品牌。公司不僅僅提供便捷的服 務(wù),同時(shí)還建立了完善的售后服務(wù)體系,為企業(yè)發(fā)展中遇到 的問題和困難提供指導(dǎo)幫助。在未來35年,公司將實(shí)現(xiàn)與全省健身房之間的合作,爭取60濃上人群通過我們?nèi)ソ∩矸垮憻挘⒋虺鰧儆诠惊?dú)有的品牌特征,力爭年收入達(dá)到 50萬。我們相信,通過我們的不斷努力和追求,一定能夠?qū)?現(xiàn)企業(yè)與民眾的雙贏未來!第二部分公司管理目前公司的管理模式及公司內(nèi)部部門設(shè)置情況:由于我們是 大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,所以決策方面是集體決定。分為營銷 部,后勤部,策劃部。董事會(huì)成員名單序 號(hào)職 務(wù)姓 名工作單位聯(lián)系電 話1董事 長健身房中介公司2副董事 長健身房中介公司3董

6、事健身房中介公司4董 事健身房中介公司5董 事健身房中介公司公司主要人員簡介:董事長姓名:年齡:23學(xué)歷:本科所學(xué)專業(yè):計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)畢業(yè)院校:某理工大學(xué)聯(lián)系電話:性別:男籍貫:學(xué)位:學(xué)士職稱:無戶口所在地:主要經(jīng)歷和業(yè)績:某理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)畢業(yè)。 可以自主創(chuàng)建網(wǎng)站,曾在就學(xué)期間參加多個(gè)網(wǎng)站制作項(xiàng)目, 有豐富的網(wǎng)站制作經(jīng)驗(yàn)。在公司內(nèi)承擔(dān)主要技術(shù)顧問??偨?jīng)理姓名:年齡:20學(xué)歷:本科性別:女籍貫:學(xué)位:學(xué)士所學(xué)專業(yè):計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 畢業(yè)院校:某理工大 學(xué)戶口所在地: 聯(lián)系電話:主要經(jīng)歷和業(yè)績:畢業(yè)于某理工大學(xué),在校期間學(xué)習(xí)認(rèn)真,多次獲得校級,國家級勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金。在校期間參加過實(shí)習(xí)工

7、作,并有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。多次參加學(xué)校社團(tuán)活動(dòng),獲得過多個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)。技術(shù)開發(fā)負(fù)責(zé)人姓名:年齡: 21學(xué)歷:本科 所學(xué)專業(yè):計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 學(xué)戶口所在地:性別:男籍貫:學(xué)位:學(xué)士畢業(yè)院校:某理工大聯(lián)系電話:主要經(jīng)歷和業(yè)績:畢業(yè)于某理工大學(xué),在校期間學(xué)習(xí)認(rèn)真, 多次獲得校級,國家級勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金。在校期間參加過實(shí)習(xí)工 作,并有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。多次參加學(xué)校社團(tuán)活動(dòng),獲得過 多個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)。市場營銷負(fù)責(zé)人性別:男籍貫:姓名:年齡: 21學(xué)位:學(xué)士學(xué)歷:本科所學(xué)專業(yè):電器及其自動(dòng)化學(xué)畢業(yè)院校:某理工大聯(lián)系電話:戶口所在地: 主要經(jīng)歷和業(yè)績:畢業(yè)于某理工大學(xué),在校期間學(xué)習(xí)認(rèn)真,多次獲得校級,國家級勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金。在

8、校期間參加過實(shí)習(xí)工作,并有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。多次參加學(xué)校社團(tuán)活動(dòng),獲得過 多個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人姓名: 性別:男年齡: 21籍貫:學(xué)歷:本科學(xué)位:學(xué)士所學(xué)專業(yè):電器及其自動(dòng)化畢業(yè)院校:某理工大聯(lián)系電話:戶口所在地: 主要經(jīng)歷和業(yè)績:畢業(yè)于某理工大學(xué),在校期間學(xué)習(xí)認(rèn)真, 多次獲得校級,國家級勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金。在校期間參加過實(shí)習(xí)工 作,并有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。多次參加學(xué)校社團(tuán)活動(dòng),獲得過 多個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)。公司目前職工情況:擁有員工 12 人,其中大專以上文化程度的有 0 人,占員工總數(shù)0%大學(xué)本科以上的有 100人,占員工總數(shù)100%員工人 數(shù)大專以上大學(xué)本科人 數(shù)比 例人數(shù)比例120012100%公司對管理

9、層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵(lì)機(jī)制:采用的是股份激勵(lì)機(jī)制。在公司起步階段成功以后,可 以將部分公司股份賣給員工,讓員工有一種歸屬感。并且要 給員工一定的福利待遇, 再用“胡蘿卜加大棒”的管理體制, 恩威并施,讓員工忠心為公司服務(wù)。公司是否考慮員工持股問題,請說明:公司人員前期不會(huì)持有股份。后期如果公司做大則可以 將20%勺股份賣給員工,既可以收回一部分資金,又可以讓 員工的工作積極性性。第三部分產(chǎn)品/服務(wù)要想脫穎而出,健身俱樂部必須學(xué)會(huì)如何開創(chuàng)受會(huì)員歡迎 的健身服務(wù)。(1)健身俱樂部員工知識(shí)能力與客戶的需求良好配合,不管 是會(huì)籍顧問還是健身教練還是清潔工,只有全體員工的充分 配合才能創(chuàng)造最開心的

10、服務(wù)環(huán)境。 員工能勝任工作,每一個(gè)崗位的員工都清楚地知道自己 的工作內(nèi)容并能夠按時(shí)完成。(3) 客戶與員工均有合理期望,員工不會(huì)今天跳槽明天試著 換一家健身俱樂部,客戶也不會(huì)指揮會(huì)籍顧問像自己的奴 隸。(4) 會(huì)員需求可被準(zhǔn)確地診斷。顧問能夠準(zhǔn)確地抓住客戶需 求,并建立起客戶對自己的信任,從而相信這是一家正規(guī)的 健身俱樂部。(5) 員工相信其所為最有益于客戶,而不是認(rèn)為自己騙了客 戶的錢。誠信不僅僅是對客戶的表現(xiàn),它是建立在長期人品 上的信譽(yù),而員工就是老板人格和品性的證人,她們因此判 斷選擇自己的前途,從這點(diǎn)上看,人員流失很大的健身俱樂 部,不是老板能力就一定是老板人品有問題。(6) 員工與

11、客戶間有效地溝通。要學(xué)習(xí)有效溝通的技巧,用 同理心傾聽客戶的話,從中真正領(lǐng)會(huì)客戶的需求。(7) 員工與客戶間保持信任與信服。員工對客戶展露的親情 和熱情只能讓客戶信任,像自己人一樣;我們管這種態(tài)度叫 敬業(yè),大部分健身俱樂部都能做到這一點(diǎn);然而客戶還需要 我們在溝通時(shí)表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這才能讓客戶信服??蛻?會(huì)因?yàn)樘H切,而失去與健身俱樂部的距離,從而無法談價(jià) 格。中國有句話叫親者疏,健身俱樂部與客戶的關(guān)系一旦如 此,我們就要警醒,是否我們的專業(yè)形象弱化,失去了令客 戶信服的一面,那就要提高我們的專業(yè)性。人們習(xí)慣為專家 買單,專業(yè)服務(wù)的理念和成功的心態(tài),能幫助我們和客戶建 立起一種積極向上的人際

12、關(guān)系。(8) 所有服務(wù)人員明了經(jīng)營及服務(wù)目標(biāo)。健身俱樂部擁有自 己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則,并有效地教育了所有員工。(9) 有一個(gè)準(zhǔn)確而獨(dú)特的經(jīng)營定位,使健身俱樂部在競爭中 立于不敗之地,所有員工也明了自己的定位,并為之自豪。(10) 很多健身俱樂部的經(jīng)營是靠會(huì)籍顧問與會(huì)員之間的感 情聯(lián)系來擴(kuò)大經(jīng)營范圍的,一個(gè)好的會(huì)員身邊總有幾個(gè)好朋 友,如果這家健身俱樂部給予他們足夠到位的服務(wù)后,并在 建立了良好的口碑,無形當(dāng)中會(huì)給健身俱樂部引來大量的客 源。如果人情與市場結(jié)合,隨之而來是人情生意,其結(jié)果可 能喪失立場,喪失原則,生意會(huì)越來越難做。一個(gè)健身俱樂 部的管理者應(yīng)該要有堅(jiān)定立場,讓人情銷售與市場銷售分

13、開。建議找專業(yè)的健身行業(yè)咨詢公司咨詢,一般情況下,國 內(nèi)做的最早的管理公司的莫過于“金鑰匙國際健身咨詢管 理有限公司”了,百度搜索“ jys007 ”就可以找到。(11) 客戶是上帝不應(yīng)放在嘴上,而應(yīng)該放在心上,真正懂得 會(huì)員心理的會(huì)籍顧問是實(shí)實(shí)在在地為她的會(huì)員著想的,而不 以靠打點(diǎn)折扣,施以小恩小惠來滿足會(huì)員的小要求。這是我們合作的公司的宗旨,而我們則會(huì)以更加優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)為顧客帶來更加完美的健身享受。第四部分研究與開發(fā)中國13億人口中有5億多城市人口,如果三年后健身人 口占城市總?cè)丝诘谋壤_(dá)到 4%那么中國的健身人口將達(dá)到或超過2000萬如果平均每人年消費(fèi)2000元的話,健身市場蛋糕份額將達(dá)

14、 到400億人民幣但是,2008年中國商業(yè)健身俱樂部數(shù)量只有4800家,是美國1985年俱樂部數(shù)量的二分之2012年中國健身中心的收入將有望超過美國 1995年的水 平( $7000000000)2012年有 4%的城市人口進(jìn)入俱樂部鍛煉, 每個(gè)俱樂部容納 2000會(huì)員的話,將需要 10000家健身中心來滿足市場需求, 到那時(shí)在中國一家連鎖經(jīng)營幾百家的俱樂部將是很普通的。美國健身俱樂部數(shù)量增長, 從1996年到 2007年11年間,平 均增長率為 193%平均每周增長 588家,由此可見,近幾年美 國俱樂部數(shù)量在飛速發(fā)展。隨著俱樂部數(shù)量的增加,競爭也 隨之?dāng)U大化,中國的健身市場也將面臨著這份壓

15、力。而我們 公司則是全市第一家健身中介,所以會(huì)推出許多活動(dòng)來吸引 顧客 . 并會(huì)投入一定的資金用來宣傳。第五部分 行業(yè)及市場情況現(xiàn)階段的我國健身娛樂市場呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn),主要 包括全民健身體育活動(dòng)場所、專項(xiàng)休閑運(yùn)動(dòng)俱樂部、有氧運(yùn) 動(dòng)健身中心和綜合健康恢復(fù)中心等。在一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城 市和地區(qū),出現(xiàn)了一批以高級技術(shù)人員、高級管理人員、私 營企業(yè)經(jīng)營者為代表的高收入階層。這一階層成為中國健身娛樂市場不斷前進(jìn)的主要推動(dòng)力量。利用微觀市場經(jīng)濟(jì)的分析方法,從量的方面來看,由于 人民群眾對于健身消費(fèi)需求的劇烈膨脹,市場處于供不應(yīng)求 的情況,這將刺激這一產(chǎn)業(yè)市場的壯大和發(fā)展;從質(zhì)的方面 上來看,對于健身娛

16、樂市場服務(wù)能力和效果的要求上越來越 高,多樣性、專業(yè)性、全面的服務(wù)市場會(huì)逐步擴(kuò)大,服務(wù)內(nèi) 容的比重日益增加。從政策角度出發(fā),由于健身娛樂市場可以有效地拉動(dòng)居 民的消費(fèi),符合國家拉動(dòng)內(nèi)需、刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策,有望 得到政府的進(jìn)一步支持。同時(shí),一個(gè)需要特別注意的發(fā)展傾 向是從人們對于健身娛樂的消費(fèi)趨勢上來看,人們健康的需 求也正逐步從被動(dòng)的治療型向主動(dòng)的預(yù)防保健型轉(zhuǎn)換,這也 預(yù)示未來的健身娛樂市場必然向科學(xué)保健、運(yùn)動(dòng)和娛樂合理 搭配的方式發(fā)展。總之,體育健身產(chǎn)業(yè)在我國還屬于處在成 長初期的新興產(chǎn)業(yè),它是一項(xiàng)前景廣大的朝陽產(chǎn)業(yè),具有巨 大的市場潛力。第六部分 風(fēng)險(xiǎn)控制由于我們是一家中介公司,所以我們

17、只需要?jiǎng)?chuàng)辦一家 公司網(wǎng)站,創(chuàng)辦網(wǎng)站成本大約在 1.2 萬。還需要與某市的大 部分健身房聯(lián)合,還有前期宣傳,大約每個(gè)大學(xué)需要500,一共大約需要 1 萬。加上店面租賃和員工費(fèi)用,與健身房定 制年卡,成本大約為 17 萬。由于我們的計(jì)劃是低成本作業(yè),所以前期投資可以由 我們自己承擔(dān)。開始一年是磨合期,所以我們的業(yè)務(wù)量應(yīng)該不會(huì)很 多,因?yàn)閰⒓拥娜松?,不過我們會(huì)讓第一批顧客盡量多的回 扣,讓多數(shù)人都拿回本金,這樣就可以為我們拉來更多的顧第二年我們會(huì)繼續(xù)放水,讓大部分顧客可以拿回本 金,但數(shù)量要比第一年少。第三年我們就可以正常運(yùn)行,最起碼要收回當(dāng)年的成 本。并且要選擇一些用戶,平均分配到每一個(gè)學(xué)校,讓這些 人享受低價(jià)待遇,這樣可以做一些好的宣傳。第七部分 財(cái)務(wù)狀況由于我們是一家中介公司,所以我們只需要?jiǎng)?chuàng)辦一家 公司網(wǎng)站,創(chuàng)辦網(wǎng)站成本大約在 1.2 萬。還需要與某市的大 部分健身房聯(lián)合,還有前期宣傳,大約每個(gè)大學(xué)需要500,一共大約需要 1 萬。加上店面租賃和員工費(fèi)用,與健身房定 制年卡,成本大約為 17 萬。由于我們的計(jì)劃是低成本作業(yè),所以前期投資

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