人事部晉升標準規(guī)定

1、編號： jiashi51-2015-rs001廣州家事無憂家庭服務股份有限公司人事部晉升流程操作規(guī)程部門負責人：王云 制作人：王滿鳳第一版第 3頁 共6頁人事部晉升標準規(guī)定一目的規(guī)范人事部晉升 標準規(guī)定，確保晉升制定要求符合行政 內(nèi)部使用，保證晉 升質(zhì)量和晉升 結(jié)果符合公司各 項規(guī) 定。二應用范圍人事部全體員工三. 文件1.1 加薪 審核表1.2 晉升流程 圖1.3 職位分布圖四. 條件范圍管理層條件核心管理層（總監(jiān)以上級別）1. 時間任職要求必須滿足： （S級：8年以上；A級：7年以上； B級：6年以上； C級： 5 年以上 . ）2. 一年績效平均分必須滿足（ S級： 9.5 分以上； A

2、級： 9.4 分以上； B級： 9.3 分以 上； C級： 9.2 分以上。）3. 個人獎勵和處罰情況（ S級：獎勵 6 次/年以上，處罰 1次/年以下； A級：獎勵 5 次/年以上，處罰 2 次/年以下； B級：獎勵 4次/年以上，處罰 3次/年以下； C級：獎勵 3 次/ 年以上，處罰 4次/ 年以下。）4. 人才帶教培養(yǎng)情況 （S 級：培養(yǎng) 1 個/年以上達到 S級能力經(jīng)理； A級：培養(yǎng) 1 個/ 年以上達到 A級能力經(jīng)理； B級：培養(yǎng) 1個/年以上達到 B級能力經(jīng)理； C級：培養(yǎng) 1個/ 年 以上達到 C級能力經(jīng)理。 ）5. 服務態(tài)度情況（ S級：部門 6次/年以下投訴； A級：部門

3、8 次/年以下投訴； B級： 部門 10次/年以下投訴； C級：部門 12次/ 年以下投訴。 ）6. 每年組織部門工作文件（崗位制度，職責，流程，績效）系統(tǒng)整理和更新情況（ S 級：部門 4次/年以上； A級：部門 3次/年以上； B級： 2次/年以上； C級： 1次/年以上。）7. 每年提出部門改革創(chuàng)新調(diào)整方案， 提出的方案至少要符合公司內(nèi)部的發(fā)展并且運用 到工作中，更大的提高部門的效益。 （ S級：部門 4次/年以上； A級：部門 3次/年以上； B 級： 2次/年以上； C級：1 次/年以上。）8. 入職離職工作安排出現(xiàn)不妥情況（ S級：部門 1 次/年以下； A級：部門 2 次/年以

4、下； B級：部門 3次/年以下； C級：部門 4次/年以下。）9. 績效考核拖延次數(shù)情況（ S級：部門 1次/年以下； A級：部門 2次/年以下； B級： 部門 3 次/年以下； C級：部門 4 次/年以下。）10. 人員招聘沒有按時完成次數(shù)情況（ S級：部門 1 次/年以下； A級：部門 2 次/年以 下； B級：部門 3次/年以下； C級：部門 4次/年以下。）11. 暴力辭職未能妥當安排處理情況（ S級：1次/年以下； A級： 2次/年以下； B級：3 次/ 年以下； C級： 4次/ 年以下。）12. 固定資產(chǎn)和日常物品入出庫出錯情況（ S級：部門 1 次/年以下； A級：部門 2 次/

5、 年以下； B級：部門 3次/ 年以下； C級：部門 4次/ 年以下。）高級管理層（經(jīng)理以上級別）1. 時間任職要求必須滿足： （S級：5年以上；A級：4年以上； B級：3年以上； C級： 2 年以上 . ）2. 一年績效平均分必須滿足（ S級： 9.3 分以上； A級： 9.2 分以上； B級： 9.1 分以 上； C 級： 9.0 分以上。）3. 個人獎勵和處罰情況（ S級：獎勵 5 次/年以上，處罰 1次/年以下； A級：獎勵 4 次/年以上，處罰 2 次/年以下； B級：獎勵 3次/年以上，處罰 3次/年以下； C級：獎勵 2 次/ 年以上，處罰 4次/ 年以下。）4. 人才帶教培養(yǎng)情

6、況 （S 級：培養(yǎng) 1 個/年以上達到 S級能力主管； A級：培養(yǎng) 1 個/ 年以上達到 A級能力主管； B級：培養(yǎng) 1個/年以上達到 B級能力主管； C級：培養(yǎng) 1個/ 年 以上達到 C級能力主管。 ）5. 服務態(tài)度情況（ S級：部門 7次/年以下投訴； A級：部門 9 次/年以下投訴； B級： 部門 11次/年以下投訴； C級：部門 13次/ 年以下投訴。 ）編號： jiashi51-2015-rs001廣州家事無憂家庭服務股份有限公司人事部晉升流程操作規(guī)程部門負責人：王云 制作人：王滿鳳第一版第 5頁 共6頁6. 每年組織部門工作文件（崗位制度，職責，流程，績效）系統(tǒng)整理和更新情況（ S

7、 級：部門 4次/年以上； A級：部門 3次/年以上； B級： 2次/年以上； C級： 1次/年以上。）7. 每年提出部門改革創(chuàng)新調(diào)整方案， 提出的方案至少要符合公司內(nèi)部的發(fā)展并且運用 到工作中，更大的提高部門的效益。 （ S級：部門 4次/年以上； A級：部門 3次/年以上； B 級： 2次/年以上； C級：1 次/年以上。）8. 入職離職工作安排出現(xiàn)不妥情況（S級：部門 1次/年以下； A級：部門 2次/年以下；B級：部門 3次/年以下； C級：部門 4次/年以下。）9. 績效考核拖延次數(shù)情況（ S級：部門 1次/年以下； A級：部門 2次/年以下； B級：部 門 3 次/ 年以下； C級

8、：部門 4次/ 年以下。）10. 人員招聘沒有按時完成次數(shù)情況 （S級：部門 1次/年以下； A級：部門 2次/年以下； B級：部門 3次/年以下； C級：部門 4次/年以下。）11. 暴力辭職未能妥當安排處理情況（ S級：1次/年以下； A級： 2次/年以下； B級：3 次/ 年以下； C級： 4次/ 年以下。）12. 固定資產(chǎn)和日常物品入出庫出錯情況（ S級：部門 2 次/年以下； A級：部門 3 次/ 年以下； B級：部門 4次/ 年以下； C級：部門 5次/ 年以下。）中級管理層（主管以上級別）1. 時間任職要求必須滿足： （S級：5年以上；A級：4年以上； B級：3年以上； C級：

9、2 年以上 . ）2. 一年績效平均分必須滿足（ S級： 9.3 分以上； A級： 9.2 分以上； B級： 9.1 分以 上； C 級： 9.0 分以上。）3. 個人獎勵和處罰情況（ S級：獎勵 5次/年以上，處罰 1次/年以下； A級：獎勵 4 次/年以上，處罰 2次/年以下； B級：獎勵 3次/年以上，處罰 3次/年以下； C級：獎勵 2 次/ 年以上，處罰 4次/ 年以下。）4. 人才帶教培養(yǎng)情況 （S 級：培養(yǎng) 1 個/年以上達到 S級能力組長； A級：培養(yǎng) 1 個/ 年以上達到 A級能力組長； B級：培養(yǎng) 1個/年以上達到 B級能力組長； C級：培養(yǎng) 1個/ 年 以上達到 C級能力

10、組長。 ）部門 11次/年以下投訴； C級：部門 13次/ 年以下投訴。 ）6. 每年組織部門工作文件（崗位制度，職責，流程，績效）系統(tǒng)整理和更新情況（ S 級：部門 4次/年以上； A級：部門 3次/年以上； B級： 2次/年以上； C級： 1次/年以上。）7. 每年提出部門改革創(chuàng)新調(diào)整方案， 提出的方案至少要符合公司內(nèi)部的發(fā)展并且運用 到工作中，更大的提高部門的效益。 （ S級：部門 4次/年以上； A級：部門 3次/年以上； B 級： 2次/年以上； C級：1 次/年以上。）8. 入職離職工作安排出現(xiàn)不妥情況（ S級：部門 1 次/年以下； A級：部門 2 次/年以 下； B級：部門 3

11、次/年以下； C級：部門 4次/年以下。）9. 績效考核拖延次數(shù)情況（ S級：部門 1次/年以下； A級：部門 2次/年以下； B級： 部門 3 次/年以下； C級：部門 4 次/年以下。）10. 人員招聘沒有按時完成次數(shù)情況（ S級：部門 1 次/年以下； A級：部門 2 次/年以 下； B級：部門 3次/年以下； C級：部門 4次/年以下。）11. 暴力辭職未能妥當安排處理情況（ S級：1次/年以下； A級： 2次/年以下； B級：3 次/ 年以下； C級： 4次/ 年以下。）12. 固定資產(chǎn)和日常物品入出庫出錯情況（ S級：部門 2 次/年以下； A級：部門 3 次/ 年以下； B級：部

12、門 4次/ 年以下； C級：部門 5次/ 年以下。）初級管理層（組長以上級別）1. 時間任職要求必須滿足： （S級： 2年以上； A級： 1.5 年以上； B級： 1年以上； C 級： 0.5 年以上 . ）2. 一年績效平均分必須滿足（ S級： 9.0 分以上； A級： 8.9 分以上； B級： 8.8 分以 上； C 級： 8.7 分以上。）3. 個人獎勵和處罰情況（ S級：獎勵 4 次/年以上，處罰 2次/年以下； A級：獎勵 3 次/年以上，處罰 3 次/年以下； B級：獎勵 2次/年以上，處罰 4次/年以下； C級：獎勵 1 次/ 年以上，處罰 5次/ 年以下。）4. 人才帶教培養(yǎng)情

13、況 （S 級：培養(yǎng) 1 個/年以上達到 S級能力員工； A級：培養(yǎng) 1 個/ 年以上達到 A級能力員工； B級：培養(yǎng) 1個/年以上達到 B級能力員工； C級：培養(yǎng) 1個/ 年 以上達到 C級能力員工。 ）5. 服務態(tài)度情況 （S級：部門 8次/ 年以下投訴； A級：部門 10次/年以下投訴； B級：編號： jiashi51-2015-rs001廣州家事無憂家庭服務股份有限公司人事部晉升流程操作規(guī)程部門負責人：王云 制作人：王滿鳳第一版第 7頁 共6頁部門 12次/年以下投訴； C級：部門 14次/ 年以下投訴。 ）6. 出勤率情況（每半年請假不得超過 3 天，含病假 /事假，年假除外）7. 入

14、職離職工作安排出現(xiàn)不妥情況（S級：部門 1次/年以下； A級：部門 2次/年以下；B級：部門 3次/年以下； C級：部門 4次/年以下。）8. 績效考核拖延次數(shù)情況（ S級：部門 1次/年以下； A級：部門 2次/年以下； B級：部 門 3 次/ 年以下； C級：部門 4次/ 年以下。）9. 人員招聘沒有按時完成次數(shù)情況（S級：部門 1次/年以下； A級：部門 2次/年以下；B級：部門 3次/年以下； C級：部門 4次/年以下。）10. 暴力辭職未能妥當安排處理情況（S級：1次/年以下； A級： 2次/年以下； B級：3次/ 年以下； C級： 4次/ 年以下。）11. 固定資產(chǎn)和日常物品入出庫

15、出錯情況（ S級：部門 2 次/年以下； A級：部門 3 次/ 年以下； B級：部門 4次/ 年以下； C級：部門 5次/ 年以下。）基層條件1. 時間任職要求必須滿足： （S級：3 年以上 ,A 級：2.5 年以上； B級：2 年以上； C 級：1.5 年以上； D級： 1年以上； E級 0.5 年以上。）2. 一年績效平均分必須滿足（ S級： 9.2 分以上； A級： 9分以上 ,B 級：8.9 分以上； C級： 8.8 分以上； D級： 8.7 分以上； E級 8.6 分以上。）3. 個人獎勵和處罰情況（ S級：獎勵 6次/ 年以上，處罰 1次/年以下 A級：獎勵 5 次 /年以上，處罰

16、 1次/年以下； B級：獎勵 4次/年以上，處罰 2次/年以下； C級：獎勵 3次/ 年以上，處罰 3次/年以下； D級：獎勵 2次/年以上，處罰 4次/年以下； E級：獎勵 1次/ 年以上，處罰 5 次 /年以下。）4. 人才帶教培養(yǎng)情況 （S 級：培養(yǎng) 1 個/年以上達到 A級能力員工； A級：培養(yǎng) 1 個/ 年以上達到 B級能力員工； B級：培養(yǎng) 1個/年以上達到 C級能力員工； C級：培養(yǎng) 1個/ 年 以上達到 D級能力員工。 ）5. 個人服務態(tài)度情況（ S級：2次/ 年以下投訴； A級： 4次/年以下投訴； B級：5次/ 年以下投訴； C級：6 次/ 年以下投訴； D級：8 次/年以下投訴 ; E 級： 8次/年以下投訴。）6. 出勤率情況（每半年請假不得超過 4 天，含病假 /事假，年假除外）7. 入職離職工作安排出現(xiàn)不妥情況（ S級： 1次/年以下； A級：1次/年以下； B級：8. 績效考核拖延次數(shù)情況（ S級：1次/年以下； A級：1次/年以下； B級：2次/年以下； C級： 2次/年以下； D級：2次/年以下。 E級： 2次/年以下）9. 人員招聘沒有按時完成次數(shù)情況（ S級： 1次/年以下； A級：1次/年以下； B級：2次/年以下； C級：2次/年以下，