銷售人員能力測試題及答案

1、銷售人員能力測試題及答案-CAL-FENGHAI.Network Information Technology Company.2020YEAR銷售人員能力測試題及答案完成時間：60分鐘答題人：一、職業(yè)素質(zhì)、修養(yǎng)（每題10分，共40分）1、優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備什么樣的優(yōu)良服務(wù)素質(zhì)1、以誠為本2、善待客戶一一百問不厭，百陪不厭3、高度的挫折忍受力4、建立職業(yè)榮譽感5、對工作充滿激情6、團隊合作精神2、優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)與能力1、積極的人生態(tài)度6、靈活的應(yīng)變能力2、持久力7、有熟練的社交能力3、敏銳的洞察力8、語言表達能力高超，簡潔扼要4、服務(wù)意識強烈9、自我控制能力5、挖掘需求

2、的能力10、豐富的業(yè)余知識，了解其他樓盤的價格、設(shè)訃、 配套、相比優(yōu)劣勢，以及房地產(chǎn)的基本知識。11.服飾的基本要求12、幫助精神3、地產(chǎn)銷售人員具備什么樣的品質(zhì)1敬業(yè)2韌性3勇氣熱情、真誠、有感染力4真實、有可靠性5尊重客戶6客觀、果斷、有智慧、有想像力7克服懶惰、苛刻、過于爭論、不耐心4、地產(chǎn)銷售人員工作前后的工作安排是什么的1提前5分鐘到場2要整理好好的心情3對鏡看自己的儀表4上班前要有一個靜思的過程5做好每一天的業(yè)務(wù)統(tǒng)計6客戶資料要自己記錄清楚7每天工作日志一定要做好，做全二、專業(yè)知識（每題10分，共40分）1、什么是房地產(chǎn)什么是房地產(chǎn)業(yè)兩者之間的區(qū)別是什么房地產(chǎn)：房屋建筑及其建筑地塊

3、所組成的有機整體。房地產(chǎn)業(yè)：進行房地產(chǎn)投資、開發(fā)、經(jīng)營、管理、服務(wù)的行業(yè)，屬于第三產(chǎn)業(yè)。兩者之間的區(qū)別是：房地產(chǎn)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)。2、房地產(chǎn)有那些方面的特性1、房地產(chǎn)位置的固定性2、房地產(chǎn)地域的差別性3、房地產(chǎn)的高值耐久性4、房地產(chǎn)的保值增值性3、房地產(chǎn)業(yè)有那些方面的特征1基礎(chǔ)性2先導性3對金融的依賴性4高回報性5高風險性4、房地產(chǎn)行業(yè)與建筑業(yè)的關(guān)系是什么區(qū)別：建筑業(yè)是物質(zhì)生產(chǎn)部門，屬于第二產(chǎn)業(yè)；房地產(chǎn)業(yè)因為兼有經(jīng)營、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等多種性質(zhì)，屬于第三 產(chǎn)業(yè)。聯(lián)系：業(yè)務(wù)對象均是房地產(chǎn)，一般來講，從事房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營的企業(yè)和組織稱為開發(fā)商；從事房屋建設(shè)和設(shè)備安 裝的企業(yè)稱為建筑商和承包商。三、名

4、詞解釋（每題2分，共10分）1、土地使用權(quán)出讓金是指通過有償、有期限出讓方式取得土地使用權(quán)的受讓者按合同規(guī)定的期限一次或分次提前支付的整個使用 期限的地租。2、國有土地使用權(quán)的劃撥是指縣級以上人民政府依法批準的，在土地使用者交納補償、安置等費用以后，將土地使用權(quán)無償交付給土 地使用者的行為。3、商品房權(quán)屬登記指房地產(chǎn)行政主管部門代表政府對房屋所有權(quán)以及由上述權(quán)利產(chǎn)生的抵押權(quán)、典權(quán)等房屋他項權(quán)利登記，并 依法確認房屋產(chǎn)權(quán)歸屬關(guān)系的行為。4、用地紅線是指城市規(guī)劃主管部門批準的建設(shè)用地范圉的界線。5、熟地指經(jīng)過系統(tǒng)性的組織，開發(fā)的土地，經(jīng)過三通一平或七通一平的土地。四、計算公式（每題2分，10分）（建筑基底的總面積三建筑用地面積）X100% 1、建筑密度=2、綠地率=（綠化用地面積三總占地面積）X100%3、