金融專業(yè)大學(xué)生暑假實習(xí)報告(共33頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上金融專業(yè)大學(xué)生暑假實習(xí)報告 篇一：金融學(xué)院學(xué)生XX年暑假社會實踐報告 金融學(xué)院學(xué)生XX年暑假社會實踐報告 為秉承“受教育、長才干、做貢獻”的活動理念，以宣揚“心系農(nóng)村，振興中華，關(guān)愛生命,共建和諧”為活動主題，廣東金融學(xué)院赴徐聞下橋北插村社會實踐服務(wù)隊積極開展活動面廣、影響深遠的大學(xué)生科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動。并采用政策宣講、義務(wù)支教、“科·文·衛(wèi)”知識座談會、海報展覽、社會調(diào)研、慰問五保戶、醫(yī)療服務(wù)等方式,聯(lián)系當(dāng)?shù)貙嶋H,在炎熱的七月，走進社會、服務(wù)社會、奉獻社會。徐聞之行引導(dǎo)大學(xué)生到祖國最需要的地方磨練意志、砥礪品格，了解基層、了解農(nóng)村、了

2、解社會、了解國情，促進科技、醫(yī)療衛(wèi)生和政策下鄉(xiāng)。走出象牙之塔，融入堅實土地，貼近農(nóng)民的心，感受耕耘的艱辛，收獲的喜悅，把成長的根深深植入祖國的沃土，從而鍛煉同學(xué)們的自主能力，團結(jié)互助精神，擴大社會接觸面，提高學(xué)識技能，增強社會責(zé)任感，展示學(xué)子風(fēng)采。 以下是本次“三下鄉(xiāng)”活動總結(jié)： 一、精心部署，全面策劃 （一）靈活的活動方案：經(jīng)隊員們認真商榷，綜合帶隊老師的指導(dǎo)意見，根據(jù)本院特色，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，我隊擬定詳細的活動方案。同時保留靈活度，以便及時修改，從而有組織、有條理、有效率地指導(dǎo)我隊各項前期工作的順利開展。 （二）合理的項目分工：綜合分析我隊隊員的自身特長與優(yōu)勢，我隊實行項目管理，分項宣傳組、

3、通訊組和后勤組。在隊長周密分工、責(zé)任到人的宏觀調(diào)控下，隊員們相互協(xié)助，充分發(fā)揮團隊精神，攜手完成各項準備工作。 （三）充足的活動材料： 1宣講資料：廣東金融學(xué)院XX年年暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動會務(wù)資料30份，廣東金融學(xué)院XX年年暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動暨大學(xué)生就業(yè)見習(xí)行動指導(dǎo)手冊20本,XX年年廣東金融學(xué)院年鑒10本,XX年年廣東金融學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動暨大學(xué)生就業(yè)見習(xí)行動及紀實10本，海報2張,橫幅4條； 2宣傳資料：辨別真假鈔技巧宣傳單，衛(wèi)生科普宣傳小冊子200份，徐聞新農(nóng)村建設(shè)成效回顧，醫(yī)療衛(wèi)生健康小知識； 3調(diào)研表格：新型農(nóng)村合作醫(yī)療調(diào)查問卷200份； 4支教方案：廣東金

4、融學(xué)院赴北插小學(xué)支教教案10份； 5贈送物品：捐贈北插小學(xué)圖書4大疊，慰問五保戶金額4份； 二、宣揚和諧、形式多樣 （一）陽光教義，知識路上齊共進 為期五天的義務(wù)支教活動，旨在把希望帶給當(dāng)?shù)匦W(xué)生，鼓勵他們成長成才，努力學(xué)習(xí)，走出貧瘠的土地，擺脫精神的荒原，放飛夢想的翅膀，踏上大學(xué)校門之路。孩子是祖國的未來，社會的棟梁，建設(shè)社會主義的新力軍。我隊通過舉辦素質(zhì)拓展培訓(xùn)的支教活動，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，堅持“實踐育人、文化育人、服務(wù)育人”的教學(xué)理念，將社會主義榮辱觀帶進農(nóng)村、帶進課堂、帶到孩子們的頭腦心靈里，讓社會主義榮辱觀成為引領(lǐng)新農(nóng)村文明道德風(fēng)尚的一面旗幟。 早在服務(wù)隊赴徐聞出發(fā)前，隊員們已在學(xué)

5、院里通過借閱教材、查找資料、網(wǎng)絡(luò)課件等方式擬定了素質(zhì)拓展課程授課計劃，撰寫好教案，制作好教具。為了讓社會主義榮辱觀的內(nèi)容深入淺出地滲透在課程當(dāng)中。抵達北插村后，服務(wù)隊主動與北插小學(xué)校長、老師聯(lián)系溝通，了解小學(xué)基本情況，繼續(xù)修改完善素質(zhì)課程方案。在北插村委會與北插小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)干部的大力支持和發(fā)動下，已經(jīng)放暑假的小學(xué)生踴躍報名參加活動。為了加強對課程授課的管理，學(xué)院服務(wù)隊將一百多名參與課程的小學(xué)生根據(jù)年齡層次分為兩個班，并選出班長。同時，服務(wù)隊也相應(yīng)地將隊員分組并制訂好每天課程表。篇二：假期大學(xué)生銷售實習(xí)報告范文 精選范文:假期大學(xué)生銷售實習(xí)報告范文做為一名銷售員，主要做的是銷售工作， 雖然這份工作很

6、普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在 學(xué)校里面學(xué)不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。任何事情 做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以 恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那 樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。1) 學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力： 說到應(yīng)變能力，我自認為我有了很大的提高。 盡管不能讓每一個顧客對我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在 我們那里買了幾次手機了，其中還帶她朋友來

7、買過。當(dāng)她再次來看手機的時候，我正準備向 她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比 你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐， 今天來她就開始訓(xùn)斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹太不老實了。然后她就邊選手機，邊 數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了，又開始重復(fù)昨天同樣的話，但是又多 了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因 為昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概 沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭來看著我。我知道是該我說話的時候了。我對

8、她莞爾一笑：阿姨， 我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實。 您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩 和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里 面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的 時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。 阿姨走后，老板和其他同事使勁 的夸我的機智和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我 懂得了以德報怨在銷售中，甚至是人生中的重要作用。 2)做事情一定要細心，遇到任何

9、事情都不要慌張： 臨近清明節(jié)，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收 銀員，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬，每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽， 把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一 位顧客，這才幸免造成大禍，當(dāng)時我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定 要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。 3)一 定要以誠待人 我們店里除了出售手機之外，還附帶銷售一些等。那天石河子大 學(xué)的四個女大學(xué)生來到我們店里面看mp4，我剛進店不久，對mp4的功能還不是很了解。其 中有個店員就跟其中的一個女生說：看

10、電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放放心心的用吧!我們 承諾在一個月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題，我們無條件退貨，一年內(nèi)保修。那女孩子估計是 被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個功能所打動了，她還反復(fù)勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩 個，一個400元，一個500元。但是僅僅過了一周，那四個女孩齊齊找上門來，一個說待機 時間短，一個說格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨，因為我們承諾的和實際不相符合。我是整 個事情的旁觀者，我頓時明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞?，誘使 她們買了mp4。她是在想，如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏使懂 得用知識武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭吵聲達到了

11、70分貝。我實在看不下去了，這樣 不僅會影響我們店里面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老 板，不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過，于是我走向了她們。 面對她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候，我轉(zhuǎn)過頭把我的 同事以老板的口氣狠狠的說了一頓，在說的同時，我不時向她遞以眼色示意。然后我大膽地 自作主張把她們的mp4換了。當(dāng)時，我打定的決心是縱使老板很生氣，甚至解雇我，我得按 我良心辦事，沒有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的，老板不僅肯定了我的做法，還認為我做事情很有魄力。 所以待人一定要真誠，一定要講誠信。 4)做事情要有

12、毅力 有恒心 其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力 在這短短的實習(xí)期間， 我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義， 不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接。努力在我 的人生這部大書上畫好每一筆。上帝給了我一雙眼睛，但我只會用它來尋找光明。 假期大學(xué)生銷售實習(xí)報告范文篇一：大學(xué)生假期銷售社會實踐報告 暑假銷售社會實踐報告 金融學(xué)院投資2班 楊浩浩 在注重素質(zhì)教育的 今天，大學(xué)生假期社會實踐作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，引 導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能

13、力的重要途徑， 一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā) 展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸， 也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐 也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形 式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。 大學(xué)是一個小社會， 步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐 的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只 有正確的引導(dǎo)我 們深入社會，

14、了 解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門， 踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的 為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上， 不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服 務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地 方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。 這個假期我沒有選 擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐，而是在一個朋友開的柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐 過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓

15、你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。 也對自己一直十分想了解的銷售知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸 社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。 假期大學(xué)生銷售實習(xí)報告范文 這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利 用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的 社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。 一在社會上要 善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是 需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多，使我與別人對話時

16、不會應(yīng)變，會使談話時有冷場， 這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之 間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。 二在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有 怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。” 四工作中不斷地豐富知

17、識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。 大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。 2014年8月20日 篇二：大學(xué)生寒假社會實踐報告范文1 寒假社會實踐報告 白駒過隙，時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)步入大學(xué)一年半了，在大學(xué)中，一直在強調(diào)要注重實踐，可見在注重素質(zhì)教

18、育的今天，假期社會實踐已經(jīng)成為促進學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，其一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。學(xué)校是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的

19、花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。 為此，今年寒假我就想鍛煉一

20、下自己，去體驗一下社會，感受一下生活，也體會一下父母生活的艱辛與掙錢的不易。本想自己找到活干，可是終究沒有找到，于是在父母的聯(lián)系下，我在一位親戚家找到了工作。 我在一個親戚開的手機配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。每一天都很有意義，早上七點到店里開始點貨，把新進來的產(chǎn)品都擺放一下，客人進來要笑臉相迎，不買東西看看也行，不要不買就不理睬客人，等到晚上的時候，要清點一下賣出去的貨物產(chǎn)品，記下來，告訴店主， 得有一次，一個買主是一位大爺，他買了一個軟件，自己回家沒有按上，我給他講解了安裝方式，他也沒有聽好，于是他說我們賣的是假貨，要退，我當(dāng)時很著急，但是我知道一定不能慌，老人就是要細心講解，多溝通才能

21、解決問題。終于在我細心的講解，多次的講解下，老大爺好像明白了一些，最后老大爺終于笑呵呵的走了！雖然這讓我很是無奈，但終究解決了問題！很是高興！ 假期大學(xué)生銷售實習(xí)報告范文 二在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有篇三：金融專業(yè)暑期實習(xí)報告 金融學(xué)專業(yè)實習(xí)報告 1.引言 作為一名金融專業(yè)的學(xué)生，我此次選擇了銀行作為實習(xí)單位，此次實習(xí)的目的在于通過在銀行的實習(xí)工作，將自己所學(xué)與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合，充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流

22、程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)，同時也是為了給自己明確一個方向。 作為一名即將步入社會的成年人，我希望通過這次短暫的實習(xí)，讓自己有一個走入社會的平臺，畢竟校園生活是不同于社會生活的，校園里會有更多的安逸和舒適，但是社會中卻會擁有更多的挑戰(zhàn)和競爭，從校園到社會，我所要具備的心態(tài)也要有所轉(zhuǎn)變，這樣才能適應(yīng)社會，適應(yīng)自己以后的工作崗位。 之所以選擇銀行，主要在于我專業(yè)所學(xué)的知識很多都與銀行有關(guān)，并且，在學(xué)習(xí)中進行的一些實驗操作也和銀行方面有很多聯(lián)系。比如我大三學(xué)年學(xué)到的商業(yè)銀行經(jīng)營管理、商業(yè)銀行信貸管理、銀行會計等都和銀行方面有著密切的關(guān)系，由秦老師帶領(lǐng)我們進行的銀行會計方面的實驗課也讓我在

23、一定程度上實踐了銀行的業(yè)務(wù)。所以我想通過這次在銀行的實習(xí)，切實的將我所學(xué)到的東西和真實的銀行業(yè)務(wù)相結(jié)合，提高自己真正地水平。 于是在2013年的8月中旬，我在中國農(nóng)業(yè)銀行徐州城西支行進行了為期兩周的實習(xí)。在實習(xí)中我遇到過困難，同時也感受到了大家的熱心和誠意，在一次一次的實踐與改進中，我也在一步步的更好的掌握了很多業(yè)務(wù)。 實習(xí)地點：中國農(nóng)業(yè)銀行徐州大廟支行 實習(xí)崗位：綜合柜員 2.實習(xí)單位介紹 公司概述 中國農(nóng)業(yè)銀行簡稱“農(nóng)行”，中國農(nóng)業(yè)銀行（Agricultural Bank of China，簡稱ABC） 中國農(nóng)業(yè)銀行是中國大型上市銀行，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，中國農(nóng)業(yè)銀行北京總行大廈秉

24、承“誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠”的核心價值觀，堅持審慎穩(wěn)健經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展，通過全行24064家分支機構(gòu)，3萬余臺ATM和遍布全球的1171家境外代理行，以覆蓋面最廣的網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)體系和領(lǐng)先的信息科技優(yōu)勢，向全球超過3億5千萬客戶（約1406萬VIP客戶），以及260余萬家企業(yè)（涉及國計民生的各龍頭企業(yè)）提供高效、優(yōu)質(zhì)的全方位金融服務(wù)。其客戶總數(shù)量與機構(gòu)網(wǎng)點勢力分布均居大型商業(yè)銀行首位。 中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行，是在新中國時期成立的第一家專業(yè)銀行。上世紀70年代末以來，本行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有

25、獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2009年1月15日，中國農(nóng)業(yè)銀行完成工商變更登記手續(xù)，由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司，并更名為“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。中國農(nóng)業(yè)銀行銀行以其豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)

26、單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持濟南經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。 作為中國主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一，中國農(nóng)業(yè)銀行致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務(wù)多元的一流商業(yè)銀行。本行憑借全面的業(yè)務(wù)組合、龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)先的技術(shù)平臺，向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務(wù)，同時開展自營及代客資金業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃等領(lǐng)域。截至2011年末，本行總資產(chǎn)116,億元，各項存款96,億元，各項貸款56,億元，資本充足率%，不良貸款率%，各項核心指標均達到國內(nèi)金融業(yè)領(lǐng)先水平，穆迪長期存款評級/前景展

27、望為A1/穩(wěn)定；惠譽長期主體評級/銀行穩(wěn)定評級為A/B+，前景展望為“穩(wěn)定”。 公司業(yè)務(wù)介紹 中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布中國城鄉(xiāng)，成為中國網(wǎng)點最多、業(yè)務(wù)輻射范圍最廣的大型現(xiàn)代化商業(yè)銀行。業(yè)務(wù)領(lǐng)域已由最初的農(nóng)業(yè)信貸、結(jié)算業(yè)務(wù)，發(fā)展成為品種齊全，本外幣結(jié)合，能夠辦理國際、國內(nèi)通行的各類金融業(yè)務(wù)。主要包括：存款服務(wù)/綜合貸款服務(wù)/外匯理財/人民幣理財/代客境外理財/銀行卡/匯款及外匯結(jié)算/保管箱租賃繳費服務(wù)代發(fā)薪服務(wù)/出國金融服務(wù)/電子銀行服務(wù)/私人銀行/融資業(yè)務(wù)/國內(nèi)支付結(jié)算/國際結(jié)算/基金相關(guān)業(yè)務(wù)/企業(yè)理財服務(wù)/金融機構(gòu)服務(wù)。 人民幣業(yè)務(wù)： 吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理國內(nèi)外結(jié)算；辦理

28、票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業(yè)拆借；買賣、代理買賣外匯；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)等。 外匯業(yè)務(wù)： 外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結(jié)算；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)；外匯借款；外匯擔(dān)保；結(jié)匯、售匯；發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券；代客外匯買賣；資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。 公司發(fā)展概況 如今的中國農(nóng)行已經(jīng)發(fā)展成為一家城鄉(xiāng)并舉，聯(lián)通國際的大型商業(yè)銀行。2009年，農(nóng)業(yè)銀行全面推進業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型，價值創(chuàng)造力、市場競爭力和風(fēng)險控制力持續(xù)提升。2010年末總資產(chǎn)突破10萬億元大關(guān)，各項

29、存款達萬億元，各項貸款萬億元，貸存比僅為%，資本充足率為%，核心資本充足率為%，均處較高水平，截至2011年末，總資產(chǎn)達萬億。農(nóng)業(yè)銀行秉承“誠信立業(yè)、穩(wěn)健行遠”的核心價值觀和“客戶至上、始終如一”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮城鄉(xiāng)聯(lián)動優(yōu)勢，依托龐大的分支機構(gòu)和電子化網(wǎng)絡(luò)，向最廣大客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。 中國農(nóng)行發(fā)展速度迅猛，該企業(yè)在中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的2006年度中國企業(yè)500強排名中名列第十三。2010年度中國企業(yè)500強排名中以33,842,700萬元的營業(yè)收入躋身前十位。該企業(yè)在2007年度財富全球500強企業(yè)排名中名列第277位，而在2011年度財富全球最大五百

30、家公司排名中以營業(yè)收入60,535百萬美元躍升到第127位。 3.實習(xí)過程 主要包括以下2個主要階段：簡單培訓(xùn) 通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。 學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。 學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。 學(xué)習(xí)銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記

31、賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。 正式處理相關(guān)業(yè)務(wù) （1）對私、對公賬戶的存取款業(yè)務(wù)。 （2）掛失業(yè)務(wù)。 4.實習(xí)階段 跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件 跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作 跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢 在實習(xí)中我主要遇到了兩種類型的業(yè)務(wù)，其中一個是存取款，另一個是銀行卡的掛失。對于存取款，首先是存款，客戶需要帶上自己的銀行卡，如果沒有可以是自己的存折，客戶將要存入賬戶的錢和銀行卡交給柜員，柜員所要做的首先是數(shù)錢，然后放到點鈔機上看實際的數(shù)目是否與自己數(shù)的一樣，然后將客戶的銀行卡在計算機旁邊的一個可以刷卡的地方刷一下，然后計算機會出一張紙，柜員將紙從窗口遞給客戶讓客戶簽字后柜員就可以將另一張回單和銀行卡交還給客戶了；存折也基本是同樣的步驟。對于銀行卡的掛失，如果客戶丟失銀行卡的時候正是銀行沒有營業(yè)的時候，客戶可以通過打95599（中國農(nóng)業(yè)銀行24小時服務(wù)熱線）的方式，通過電話語音的提醒進行銀行卡的掛失；如果是在銀行辦理掛失需要先填寫一張掛失單，填寫是字跡要工整，不能有連寫的