2020年質(zhì)量管理考試作業(yè)題參照模板

1、質(zhì) 量管理考 試 卷總 分： 100 分）。（1 分 ）1 、 （ 單選題 ） 質(zhì)量管理學(xué)研究的對(duì)象有（A 、 質(zhì)量要素構(gòu)B 、 質(zhì)量成本C 、 質(zhì)量基礎(chǔ)構(gòu)建D、 質(zhì)量要求審核2、 （單選題 ）服務(wù)的特征體現(xiàn)在（）。（1 分 ）A 、 其量具有可數(shù)性B 、 不能儲(chǔ)存C 、 價(jià)值不可計(jì)量D、 生產(chǎn)與消費(fèi)是分離的（1 分 ）3、 （單選題 ）質(zhì)量體系運(yùn)行的驅(qū)動(dòng)力，實(shí)施質(zhì)量保證的有力手段是（A 、 質(zhì)量控制B 、 質(zhì)量策劃C 、 質(zhì)量改進(jìn)D、 質(zhì)量審核4、 （單選題 ）未滿足要求稱之為（）。（1 分 ）A 、 缺陷B 、 不合格C 、 廢品D、 不滿意5、 （單選題 ）全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作不包括（

2、）。（1 分 ）A 、 質(zhì)量設(shè)計(jì)B 、 標(biāo)準(zhǔn)化工作C 、 計(jì)量工作D、 質(zhì)量信息工作6、 （判斷題）質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。（1 分 ）7、 （判斷題）全面質(zhì)量管理的思想之一是要求質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)相統(tǒng)一。（1 分 ）8、 （判斷 題 ）商場(chǎng)售貨員的服務(wù)態(tài)度屬于基本質(zhì)量特性。（1 分 ）9、 （判斷 題 ）第二次世界大戰(zhàn)以前，質(zhì)量管理處于統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段。（1 分 ）10、 、（ 判斷 題） 在開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)過程中，必須把建立質(zhì)量管理目標(biāo)作為“第一道工序”。（1 分 ）11、 （簡(jiǎn) 答 題 ）簡(jiǎn)述質(zhì)量管理各階段的特點(diǎn)（5 分 ）

3、12 、 （ 簡(jiǎn) 答 題 ） 簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理的基本指導(dǎo)思想（5 分 ）13、（單選題）從總體中隨機(jī)抽取一定數(shù)量的個(gè)體單位構(gòu)成的集合為稱（）。（1分）A、樣品B、樣本C、觀測(cè)品D、檢驗(yàn)品 14、（單選題）將總體按某些重要的標(biāo)志分成互不交叉重疊的若干層，然后在各層中采用隨機(jī)抽樣或其他方式抽取若干樣本單位組成一個(gè)樣本的抽樣方法是（）。（1分）A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B、分層隨機(jī)抽樣C、整群隨機(jī)抽樣D、系統(tǒng)隨機(jī)抽樣15、（單選題）根據(jù)中心極限定理，當(dāng)樣本容量較大時(shí)，二香粉布趨近于（）。（1分）A、負(fù)指數(shù)分布B、X平方分布C、正態(tài)分布D、均勻分布16、（單選題）對(duì)于兩變量之間相關(guān)性檢驗(yàn)的數(shù)量指標(biāo)是（）。（1分

4、）A、擬合系數(shù)B、回歸系數(shù)C、相關(guān)系數(shù)D、變差系數(shù)17、（單選題）總體方差 叵1已知，總體均值科的置信區(qū)間為（1分）a ） X （100%”。（1 分）A、B、C、D、18、（判斷題）對(duì)于離散型質(zhì)量特性值常見的分布是正態(tài)分布。（1分）19、（判斷題）反映數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)集中程度的數(shù)量指標(biāo)有平均值、中位數(shù)、方差。（1分）20、（判斷題）如果所關(guān)心是總體分布的均值（或方差）是否更優(yōu)于原來(lái)的狀況，則假設(shè)檢驗(yàn) 是一個(gè)雙側(cè)檢驗(yàn)問題。（1分） 21、（判斷題）參數(shù)區(qū)間估計(jì)的置信度可理解為：“包含真值得概率為“（1分）22、（判斷題）第1類錯(cuò)誤為23、（簡(jiǎn)答題）試述假設(shè)檢驗(yàn)白基本思想（5分）24、（簡(jiǎn)答題）簡(jiǎn)述

5、隨機(jī)抽樣及其常用的抽樣方法種類（5分）。（1 分）25、（單選題）控制圖的制作原理是（A、最小容差B、大數(shù)定律C、"上"D、中心極限定理26、（單選題）SPC SPD、SPA三者之間的關(guān)系是（）。（1分）A、SPCSPDSPAB、SPD SPC-i SPAC、SPASPCSPDD、 SPCq SPDq SPASPC27、（單選題）用于分析變量之間相關(guān)性的圖是（）。（1分）A、流程圖B、矩陣圖C、親和圖D、散點(diǎn)圖28、（單選題）對(duì)過程質(zhì)量特性值進(jìn)行測(cè)定、記錄、評(píng)估和監(jiān)察過程是否處于控制狀態(tài)的一種用統(tǒng)計(jì)方法設(shè)計(jì)的圖稱為（）。（1 分）A、過程流程圖B、控制圖C、因果分析圖D、監(jiān)

6、控圖 29、（單選題）如果過程中僅存在偶然因素而無(wú)異常因素產(chǎn)生的變異，此時(shí)過程狀態(tài)稱為（）。（1 分）A、變異偶發(fā)狀態(tài)B、統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)C、隨機(jī)變異狀態(tài)D、變異可控狀態(tài)30、（判斷題）只要點(diǎn)子不超出控制界限，則過程可判為無(wú)異常。（1分）31、（判斷題）由偶因和異因之和所引起的總變異是長(zhǎng)期過程能力。（1分）32、（判斷題）控制圖中的第一類錯(cuò)誤是指過程異常，但點(diǎn)子排列未顯示異常，判穩(wěn)。（1分）33、（判斷題）利用SPC進(jìn)行質(zhì)量管理，最困難、最費(fèi)時(shí)的步驟是提出或改進(jìn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。（1分）（1分）34、（判斷題）系統(tǒng)因素是客觀存在的、難以識(shí)別、不可避免且影響較小的。35、（簡(jiǎn)答題）簡(jiǎn)述控制圖的重要性 （5分

7、）36、（簡(jiǎn)答題）簡(jiǎn)述Cp與Cpk的比較（5分）37、（簡(jiǎn)答題）簡(jiǎn)述SPC及特點(diǎn)（5分）38、（計(jì)算題）某廠生產(chǎn)的電子元件壽命不低于2000小時(shí)，現(xiàn)從生產(chǎn)過程中隨機(jī)抽取1000件產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，試驗(yàn)均值- =,試求工序能力指數(shù)。（10分）39、（單選題）全面質(zhì)量管理的基本指導(dǎo)思想包括（）。（1分）A、質(zhì)量至上、精益求精B、消除影響因素、確保零缺陷C、全面滿足要求、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品D、強(qiáng)調(diào)用數(shù)據(jù)說話40、（單選題）在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)稱為（）。（1分）A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量組織C、質(zhì)量管理D、質(zhì)量規(guī)劃41、（單選題）全面質(zhì)量管理的基本指導(dǎo)思想之一是（）。（1分）A、用戶至上B、產(chǎn)品之上C

8、、嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)D、專家作用42、（單選題）對(duì)特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同、規(guī)定由誰(shuí)及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序相關(guān)資源的文件是（）。（1分）A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量設(shè)計(jì)C、質(zhì)量計(jì)劃D、質(zhì)量過程43、（單選題）流程性產(chǎn)品通常是有形的，則屬于流程性產(chǎn)品的是（）。（1分）A、水泥B、設(shè)備C、商標(biāo)D、信息44、（判斷題）商場(chǎng)售貨員的服務(wù)態(tài)度屬于基本質(zhì)量特性。（1分）45、（判斷題）質(zhì)量好與壞的標(biāo)準(zhǔn)是滿足要求的“程度”。（1分）46、（判斷題）全面質(zhì)量管理的思想之一是要求質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)相統(tǒng)一。（1分）48、（判斷題）質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。（1分）49、（

9、單選題）對(duì)于兩變量之間相關(guān)性檢驗(yàn)的數(shù)量指標(biāo)是（）。（1分）A、擬合系數(shù)B、回歸系數(shù)C、相關(guān)系數(shù)D、變差系數(shù)50、（單選題）根據(jù)中心極限定理，當(dāng)樣本容量較大時(shí)，二香粉布趨近于（）。（1分）A、負(fù)指數(shù)分布B、X平方分布C、正態(tài)分布D、均勻分布51、（單選題）在質(zhì)量管理中，對(duì)于“如何控制質(zhì)量因素的取值使質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到要求？”、“不同的質(zhì)量特性之間存在什么關(guān)系？”等問題，所使用的分析方法是（）。（1分）A、參數(shù)估計(jì)B、假設(shè)檢驗(yàn)C、相關(guān)與回歸分析D、區(qū)間估計(jì)52、（單選題）辯證地把產(chǎn)品質(zhì)量看成是受一系列音速的影響，并遵循一定的統(tǒng)計(jì)規(guī)律在不停地變化著。這種觀點(diǎn)是（）（1分）A、質(zhì)量的過程觀點(diǎn)B、質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)觀點(diǎn)C、質(zhì)量的多因素觀點(diǎn)D、質(zhì)量的系統(tǒng)觀點(diǎn)53、（單選題）質(zhì)量管理的過程就是對(duì)（）的過程。（1分）A、產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)計(jì)B、產(chǎn)品質(zhì)量的開發(fā)C、標(biāo)準(zhǔn)的采用與實(shí)施D、產(chǎn)品的制造控制54、（計(jì)算題）某工地在工程施工中，設(shè)計(jì)掘進(jìn)斷面寬度為360