近10年圖書館學(xué)核心期刊高被引論文研究方法應(yīng)用分析

1、    近10年圖書館學(xué)核心期刊高被引論文研究方法應(yīng)用分析    摘要：研究方法是學(xué)術(shù)研究的推進(jìn)器，也是高質(zhì)量科學(xué)研究的基礎(chǔ)保障。近年來圖書館學(xué)研究方法不斷豐富，有效促進(jìn)了學(xué)科的發(fā)展。通過對(duì)近10年圖書館學(xué)12種核心期刊所發(fā)表的1048篇文章使用的資料收集方法、研究分析方法和軟件工具進(jìn)行標(biāo)注，文章分析了三者間的相互聯(lián)系和交叉使用情況，指出圖書館研究方法的應(yīng)用現(xiàn)狀與存在的問題，認(rèn)為重視方法和工具學(xué)習(xí)、合理選擇并規(guī)范使用研究方法，注重實(shí)踐案例研究同時(shí)加強(qiáng)各類研究方法之間的交叉融合是提高學(xué)術(shù)論文質(zhì)量和規(guī)范學(xué)科研究的有效途徑。關(guān)鍵詞：研究方法，研究軟件工具，高被

2、引論文，?；鶊D陜西省教育廳2019年專項(xiàng)科學(xué)研究項(xiàng)目“數(shù)據(jù)密集型科研范式下圖書館數(shù)據(jù)素養(yǎng)服務(wù)模式及實(shí)踐研究”（編號(hào)：19jk0334）的研究成果之一。1引言任何學(xué)科發(fā)展都離不開研究方法的有力支撐，學(xué)科專門研究方法的建立和基本研究模式的形成是學(xué)科發(fā)展成熟的標(biāo)志。合理選擇以及靈活使用研究方法和工具，是學(xué)術(shù)研究的推進(jìn)器，也是高質(zhì)量科學(xué)研究的保障。了解本學(xué)科領(lǐng)域的研究方法和工具，認(rèn)識(shí)研究方法的變化，掌握研究方法的選用技能，解析基本研究路徑和模式，是每一位科研人員的必備素質(zhì)。1983年，喬好勤提出了圖書館學(xué)方法論體系的三層結(jié)構(gòu)，奠定了我國圖書館學(xué)方法論研究的基石1。1994年，黃宗忠對(duì)分類研究方法、文獻(xiàn)

3、信息內(nèi)容分析法、圖書館實(shí)踐（案例）研究法、圖書館評(píng)價(jià)研究法、圖書館用戶研究法、圖書館比較研究法等圖書館學(xué)專門研究方法進(jìn)行了總結(jié)論述2。此后，圖書館學(xué)研究方法一直備受關(guān)注，學(xué)科方法體系已經(jīng)基本形成，研究方法和工具不斷豐富和發(fā)展。趙一丹指出了圖書館學(xué)研究方法中的一些不規(guī)范現(xiàn)象，并概述了思辨研究、定性研究和定量研究各自的特征及適用范圍，提出了有利于圖書情報(bào)學(xué)術(shù)規(guī)范化的做法3?？缕降热诉\(yùn)用詞頻統(tǒng)計(jì)和內(nèi)容分析法，總結(jié)出圖書館學(xué)研究方法相關(guān)文獻(xiàn)的規(guī)律，并分析了圖書館學(xué)研究方法存在的主要問題，提出了今后的趨勢(shì)和展望4。儲(chǔ)荷婷詳細(xì)討論了實(shí)驗(yàn)法、問卷法、理論研討法、內(nèi)容分析法、訪談法和書目計(jì)量法等圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)

4、領(lǐng)域常用研究方法的特點(diǎn)和注意事項(xiàng)等5。上述研究均對(duì)圖書館學(xué)研究方法的選用和規(guī)范使用提供了指導(dǎo)與借鑒。本文以近10年圖書館學(xué)高被引文獻(xiàn)為樣本，從研究路徑出發(fā)，更細(xì)致深入地考察其研究方法，并以研究方法體現(xiàn)研究思路為引領(lǐng)，探究圖書館學(xué)研究方法、工具軟件選用的規(guī)律和基本模式。2研究設(shè)計(jì)2.1樣本選擇在中國知網(wǎng)（cnki）期刊全文數(shù)據(jù)庫中，選取近10年連續(xù)入選核心期刊目錄的12種圖書館學(xué)專業(yè)期刊作為數(shù)據(jù)來源，分別是：中國圖書館學(xué)報(bào)圖書情報(bào)工作圖書與情報(bào)國家圖書館學(xué)刊圖書情報(bào)知識(shí)大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)圖書館圖書館論壇圖書館雜志圖書館建設(shè)圖書館學(xué)研究圖書館工作與研究，論文發(fā)表時(shí)間跨度設(shè)定為“2009年到2018年”

5、進(jìn)行檢索。將檢索結(jié)果分年瀏覽，再按照被引頻次降序排列，分別選取每年被引頻次排名前100篇的論文作為研究樣本，如果第100篇文獻(xiàn)的引用頻次與其后幾篇文章相等，則將該被引頻次的文獻(xiàn)全部選作研究樣本，共采集樣本文獻(xiàn)1048篇（見表1）。本文以被引頻次作為遴選條件，是基于高被引論文和論文質(zhì)量之間的正相關(guān)關(guān)系假設(shè)，認(rèn)為高被引論文的質(zhì)量高，其在研究方法的選用方面更具有代表性和借鑒意義。數(shù)據(jù)收集時(shí)間為2019年4月23日。表1樣本文獻(xiàn)來源年份樣本數(shù)量（篇）最高被引頻次（次）最低被引頻次（次）20091015604520101013544620111023385220121003094720131022414

6、2201410536043201510720838201610511527201710879162018117455合計(jì)1048  2.2研究思路研究方法由數(shù)據(jù)收集法和數(shù)據(jù)分析法構(gòu)成，而數(shù)據(jù)收集法和數(shù)據(jù)分析法都可進(jìn)一步細(xì)分6，在研究過程中工具軟件又與研究方法緊密相關(guān)。因此，本文將從資料收集方法、研究分析方法和工具軟件三個(gè)方面對(duì)圖書館學(xué)研究方法進(jìn)行考察，不僅關(guān)注研究方法的選用情況，更關(guān)注于三者的交叉結(jié)合規(guī)律，并從研究方法的角度透視圖書館學(xué)研究中幾種主要的研究路徑和模式，方法選用過程中應(yīng)該注意的問題，以期對(duì)圖書館學(xué)研究提供借鑒和參考。首先，對(duì)12種圖書館學(xué)核心期刊近10年所刊載

7、的被引頻次較高的文獻(xiàn)從資料收集方法、研究分析方法和工具軟件三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)注，分析方法工具選用的整體情況及發(fā)展變化；其次，通過?；鶊D展現(xiàn)三者之間交叉結(jié)合應(yīng)用的規(guī)律，比較清晰地突顯出圖書館學(xué)研究的基本路徑和模式；第三，再通過對(duì)典型樣本的深入分析，探究不同路徑模式下研究方法選用的要點(diǎn)和應(yīng)注意的問題。2.3研究方法編碼圖書館學(xué)研究方法復(fù)雜多樣，各方法之間交叉重疊，學(xué)界對(duì)研究方法的分類和界定也眾說紛紜。本文確立了專業(yè)方法優(yōu)先、特殊方法重點(diǎn)關(guān)注的原則，對(duì)于各類方法進(jìn)行界定和命名，即對(duì)圖書館學(xué)常用的、特有的方法盡可能細(xì)分，對(duì)于新出現(xiàn)的、可能在圖書館學(xué)領(lǐng)域有重要應(yīng)用前景的方法給予重點(diǎn)關(guān)注。正式標(biāo)注之前，首

8、先對(duì)2017年的108篇文獻(xiàn)進(jìn)行試驗(yàn)性編碼，進(jìn)一步明確標(biāo)注規(guī)則和方法界定，以保證分類標(biāo)注的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。最終根據(jù)圖書館學(xué)研究特點(diǎn)及本文考察視角，確定了7種資料收集方法和13種研究分析方法。7種資料收集方法分別為：文獻(xiàn)調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、問卷調(diào)查法、觀察法、訪談法、試驗(yàn)法和經(jīng)驗(yàn)法。其中，將通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫獲得文獻(xiàn)的方法歸入文獻(xiàn)調(diào)查法而非網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法，將通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行問卷調(diào)查的方法歸入問卷調(diào)查法，將對(duì)長期觀察或者相關(guān)經(jīng)歷進(jìn)行邏輯思考，而又沒有其他明確資料來源的文獻(xiàn)歸入經(jīng)驗(yàn)法。13種研究分析方法分別為：邏輯思辨法、案例分析法、統(tǒng)計(jì)分析法、系統(tǒng)分析法、文獻(xiàn)綜述法、文獻(xiàn)計(jì)量法、內(nèi)容分析法、文本分析法、歷史回顧法、

9、公式推演法、理論分析法、比較分析法和可視化分析法。其中，對(duì)文獻(xiàn)的分析和研究是圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)研究的重要方法，因此將其細(xì)分為文獻(xiàn)計(jì)量法、內(nèi)容分析法、文獻(xiàn)綜述法和文本分析法。簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在圖書館學(xué)研究中經(jīng)常用到，但是其他類數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)方法，如相關(guān)分析、方差分析、因子分析、回歸分析和結(jié)構(gòu)方程等在圖書館學(xué)研究中應(yīng)用并不普遍，所以將其統(tǒng)稱為統(tǒng)計(jì)分析法；圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)的詞頻分析、聚類分析、共詞分析主要是針對(duì)關(guān)鍵詞、主題詞的，所以將它們都?xì)w在內(nèi)容分析法而不是統(tǒng)計(jì)分析法中，更符合圖書館學(xué)研究的特點(diǎn)。此外，工具軟件標(biāo)注主要從文中直接選出。為了盡可能多地掌握工具軟件的使用情況，對(duì)那些雖然沒有特別指明但常用、易推斷的工

10、具軟件，如excel、ucinet也將其標(biāo)注出來。3樣本數(shù)據(jù)分析3.1整體情況分析3.1.1資料收集方法由圖1可見，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、文獻(xiàn)調(diào)查法和經(jīng)驗(yàn)法是主要的資料收集方法，分別占調(diào)查樣本的30%和26%和25%。從時(shí)間序列來看，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法上升趨勢(shì)比較明顯。網(wǎng)絡(luò)的便捷性和網(wǎng)絡(luò)資源的極大豐富不僅為圖書館學(xué)研究帶來了很大的便利，也開啟了很多新的話題，如網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)、移動(dòng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)工具的應(yīng)用等。經(jīng)驗(yàn)法呈現(xiàn)出一定下降趨勢(shì)，體現(xiàn)了圖書館學(xué)界對(duì)實(shí)證研究越來越重視，對(duì)研究資料來源的明確性、準(zhǔn)確性要求越來越高。文獻(xiàn)調(diào)查法在圖書館學(xué)研究中占有特殊地位，除了文獻(xiàn)綜述部分的調(diào)研，就文獻(xiàn)或者文獻(xiàn)中某些內(nèi)容進(jìn)行分析研究是圖書館學(xué)

11、的特色方法，科學(xué)引文索引數(shù)據(jù)庫（web ofscience）、中國知網(wǎng)（cnki）、中國社會(huì)科學(xué)引文索引（cssci）等數(shù)據(jù)庫是主要數(shù)據(jù)源，此外文獻(xiàn)調(diào)查對(duì)象還包括一些來源于網(wǎng)絡(luò)的政策和法律文件、各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、新聞報(bào)道等。問卷調(diào)查法一直是國外圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)界最常用的研究方法7，該方法卻一直沒有在國內(nèi)研究中特別凸顯8-9，僅占調(diào)查樣本總數(shù)的9%，其中網(wǎng)絡(luò)問卷占問卷調(diào)查法的92.3%。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，問卷的設(shè)計(jì)、發(fā)放、數(shù)據(jù)分析的規(guī)范性有待重視和提高。訪談法和實(shí)驗(yàn)法選用非常少，僅占1%2%左右。原因可能在于實(shí)驗(yàn)法和訪談法對(duì)人員、場(chǎng)地、設(shè)備、時(shí)間等有較高要求，實(shí)施起來相對(duì)比較困難。但是這兩種方法能夠獲取直觀

12、的、一手的、針對(duì)性強(qiáng)的原始數(shù)據(jù)，因此研究者可以加強(qiáng)對(duì)這兩種方法的關(guān)注。圖1樣本文獻(xiàn)中常用的資料收集方法3.1.2研究分析方法研究分析方法是研究路徑和模式的核心體現(xiàn)。本文將研究分析方法歸類為13種（其他類除外），如圖2所示。整體而言，傳統(tǒng)方法仍然占主流，邏輯分析法、案例分析法、統(tǒng)計(jì)分析法、系統(tǒng)分析法、文獻(xiàn)綜述法仍是應(yīng)用頻次最多的方法。邏輯分析法在20092011年有明顯下降，完全依靠觀察分析和思維邏輯的純定性、非實(shí)證研究方法受到實(shí)證研究和定量研究的挑戰(zhàn)。案例分析法有明顯增加，成為實(shí)證研究中重要的研究思路。邏輯分析法應(yīng)用的下降和案例分析法的增加，表明圖書館學(xué)研究越來越重實(shí)證，研究過程強(qiáng)調(diào)案例實(shí)踐和

13、數(shù)據(jù)支撐，研究結(jié)果也要落到實(shí)處，接受實(shí)證的檢驗(yàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書館學(xué)的應(yīng)用日漸成熟，模型構(gòu)建和系統(tǒng)設(shè)計(jì)受到廣泛關(guān)注，系統(tǒng)分析法在20092015年有逐年上升的趨勢(shì)。統(tǒng)計(jì)分析法是圖書館學(xué)定量研究的主要方法，這種傳統(tǒng)分析方法近年來基本保持穩(wěn)定。在基于文獻(xiàn)的研究方法中，文獻(xiàn)綜述法、文獻(xiàn)計(jì)量法等篇章層面的宏觀分析基本保持穩(wěn)定甚至略有減少，而深入到文獻(xiàn)內(nèi)容和字詞句細(xì)節(jié)的分析，如內(nèi)容分析法和文本分析法在不斷增加，說明圖書館學(xué)研究在向更細(xì)致的層面深入，這也得益于相關(guān)分析工具軟件的引入和應(yīng)用。此外，理論分析法、歷史回顧法和公式推演法等也是常見的分析方法，雖然應(yīng)用頻次并不高，但仍是圖書館學(xué)研究不可或缺的方法

14、。圖2樣本文獻(xiàn)中常用的研究分析方法3.1.3工具軟件在1048個(gè)樣本中共有196篇文獻(xiàn)借助了工具軟件進(jìn)行分析，占總樣本的18.7%，其中36篇文獻(xiàn)使用了2種或以上的分析工具。圖書學(xué)研究越來越重視分析工具的應(yīng)用，工具軟件的使用頻次逐年上升，多種工具軟件的結(jié)合使用也初露端倪。根據(jù)文中說明和標(biāo)注者的推斷，涉及至少46種工具軟件，工具軟件應(yīng)用呈多樣化趨勢(shì)，其中18種分析工具出現(xiàn)了3次以上（見圖3），其他28種工具僅出現(xiàn)了12次，為節(jié)省篇幅，在此不再一一列出。這些工具軟件主要分為以下幾類：以excel和spss為典型代表的統(tǒng)計(jì)分析工具；以u(píng)cinet、gephi為代表的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析與可視化工具；以cit

15、espace、sati、esi為代表的文獻(xiàn)計(jì)量工具；以nvivo為代表的質(zhì)性分析軟件和python、hadoop、forceatlas等程序語言或算法。圖3樣本文獻(xiàn)中使用頻次較高的工具軟件從發(fā)展趨勢(shì)看，spss使用頻次有明顯增加，其作為最常用的專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析軟件，能夠?qū)崿F(xiàn)聚類分析、因子分析、回歸分析、相關(guān)性分析等解釋性統(tǒng)計(jì)分析，表明圖書館學(xué)研究在不斷嘗試更深層面的數(shù)據(jù)分析10。matlab也呈現(xiàn)出有力的增長趨勢(shì)，在算法開發(fā)、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)分析以及數(shù)值計(jì)算，在評(píng)價(jià)指標(biāo)分析和因素分析方面得到了很好的應(yīng)用11；gephi因其在探索性數(shù)據(jù)分析、鏈接分析、社交網(wǎng)絡(luò)分析等方面的強(qiáng)大功能以及簡(jiǎn)單易用的特點(diǎn)，

16、也受到越來越多的關(guān)注。此外，作為一款質(zhì)性分析軟件，nvivo在統(tǒng)計(jì)分析法、案例分析法、系統(tǒng)分析法、內(nèi)容分析法中有良好的應(yīng)用前景，研究者可以給予更多關(guān)注。3.2研究方法應(yīng)用分析資料收集方法、研究分析方法及研究工具形成了研究的路徑選擇，體現(xiàn)著研究思路與模式。本文用?；鶊D展示三者間的交叉選用情況（見圖4），從研究方法角度透視出文獻(xiàn)的研究路徑和模式。本文重點(diǎn)對(duì)邏輯思辨、案例分析、文獻(xiàn)研究、統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)分析5種主要的研究路徑與模式進(jìn)行分析。圖4研究方法應(yīng)用的模式分析3.2.1邏輯思辨邏輯思辨在我國圖書館學(xué)研究中長期占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位12-13。邏輯思辨研究主要包括理論思辨、比較分析、歷史研究、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、問題

17、對(duì)策等。邏輯思辨研究一般需要在客觀實(shí)踐基礎(chǔ)上進(jìn)行深度的理論剖析，對(duì)邏輯的嚴(yán)密性及研究視野的高度和深度都有很高的要求。圖書館學(xué)的社會(huì)科學(xué)性質(zhì)決定了邏輯思辨方法在圖書館學(xué)研究中始終居于重要地位。由于邏輯思辨類研究主要來源于經(jīng)驗(yàn)性材料積累，不需要使用太過復(fù)雜的方法或工具，尤其是在資料不足或研究工具受限的情況下，邏輯思辨類方法就成為首選。與國外重應(yīng)用、偏實(shí)證的研究風(fēng)格相比，國內(nèi)圖書館學(xué)研究傳統(tǒng)中對(duì)邏輯思辨研究更為偏重，24.1%的樣本文獻(xiàn)都屬于此類。但是僅以經(jīng)驗(yàn)性材料作為論據(jù)論證，其資料主要來源于經(jīng)驗(yàn)法、文獻(xiàn)調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法等收集的主觀經(jīng)驗(yàn)性材料或二手資料，其客觀真實(shí)性不能保證；在分析過程中，以純理論

18、思辨和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為主，其準(zhǔn)確性和應(yīng)用價(jià)值不能得到很好的證實(shí)，可信度和說服力有待商榷。因此，近年來隨著學(xué)界對(duì)實(shí)證研究的重視，純邏輯思辨研究有一定下降趨勢(shì)。3.2.2文獻(xiàn)研究圖書館學(xué)的研究對(duì)象決定了文獻(xiàn)研究的特殊地位。文獻(xiàn)研究包括文獻(xiàn)計(jì)量法（包括引文分析法）、文獻(xiàn)綜述法、文本分析法和內(nèi)容分析法。（1）綜述類文獻(xiàn)是文獻(xiàn)研究的典型代表，提供文獻(xiàn)綜述也是圖書館信息服務(wù)的內(nèi)容之一。通過對(duì)核心文獻(xiàn)的研讀，梳理和總結(jié)已有研究成果，挖掘和預(yù)測(cè)相關(guān)研究熱點(diǎn)，樣本中13.2%的文獻(xiàn)屬于此類。（2）文獻(xiàn)計(jì)量法是內(nèi)生于圖書館學(xué)的研究方法，通過對(duì)核心文獻(xiàn)、作者、關(guān)鍵詞、引文等的計(jì)量分析，梳理研究脈絡(luò)，發(fā)現(xiàn)研究熱點(diǎn)，預(yù)測(cè)研究

19、趨勢(shì)。citespace是我國研究者應(yīng)用最多的文獻(xiàn)計(jì)量工具，調(diào)查中73.5%的文獻(xiàn)計(jì)量都選用了該工具。（3）內(nèi)容分析法是一種深入文獻(xiàn)內(nèi)容層次的定性與定量相結(jié)合的分析方法，一般要借助內(nèi)容分析工具軟件，ucinet和sati是典型代表。通過字段抽取、頻次統(tǒng)計(jì)和共現(xiàn)矩陣構(gòu)建進(jìn)行計(jì)量分析、共現(xiàn)分析、聚類分析、多維尺度分析、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等，并用可視化的形式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析結(jié)果。（4）文本分析法是通過對(duì)學(xué)術(shù)論文、政策文件、法律條文、新聞報(bào)道等文本的細(xì)讀和分析，對(duì)其中的字、詞、句進(jìn)行進(jìn)一步的詮釋和解釋，以發(fā)現(xiàn)其內(nèi)涵和規(guī)律。文本分析法和內(nèi)容分析法都是以文獻(xiàn)內(nèi)容作為分析對(duì)象，但文本分析法是一種定性研究方法，主要依靠

20、研究者的研讀和思考。文獻(xiàn)計(jì)量法和內(nèi)容分析法帶有量化研究的成分，文獻(xiàn)綜述法和文本分析法則主要是定性研究；內(nèi)容分析法和文本分析法面向內(nèi)容層面，而文獻(xiàn)計(jì)量法和文獻(xiàn)綜述法主要面向篇章層面。在實(shí)際應(yīng)用過程中，它們各有側(cè)重又相輔相成。citespace、ucinet、vosviwer、sati等定量研究工具能夠幫助研究者迅速發(fā)現(xiàn)文獻(xiàn)特征，并通過可視化的形式清晰生動(dòng)地加以展示。定性研究方法通過邏輯分析深入到文獻(xiàn)內(nèi)容層面，從研究工具和可視化結(jié)果的展示回歸到對(duì)內(nèi)容的邏輯分析和系統(tǒng)梳理才是文獻(xiàn)研究的最終落腳點(diǎn)。3.2.3案例研究案例可以讓研究更充實(shí)，使結(jié)論更有說服力。樣本文獻(xiàn)中的案例研究呈明顯上升趨勢(shì)，成為實(shí)證研

21、究的重要方法之一。案例選題與圖書館工作實(shí)踐緊密相關(guān)，主要集中在閱讀推廣、學(xué)科服務(wù)、空間服務(wù)、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫、館藏建設(shè)等方面。案例研究可以分為個(gè)案研究和多案例研究。個(gè)案研究往往來自于親身經(jīng)歷或者深入調(diào)查，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施背景、詳細(xì)過程、成果與實(shí)效、經(jīng)驗(yàn)與建議等方面進(jìn)行詳細(xì)介紹，為此類問題的解決提供實(shí)踐參考；多案例研究大部分是通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查或文獻(xiàn)調(diào)查法收集資料，案例主要用于支持所論述問題和觀點(diǎn)。案例研究的角度除了對(duì)案例本身的介紹、歸納和總結(jié)外，還包括運(yùn)用比較分析法對(duì)若干案例進(jìn)行比較，用系統(tǒng)分析法詳細(xì)分析案例流程或建立解決該問題的模型，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)樣本案例的數(shù)據(jù)規(guī)律和特點(diǎn)，以及運(yùn)用文本分析法對(duì)政策文件、法

22、律法規(guī)、重要報(bào)告進(jìn)行內(nèi)容層面的分析等。從軟件工具方面來講，excel、spss等統(tǒng)計(jì)類工具在多案例研究中應(yīng)用較多。此外，質(zhì)性分析工具nvivo在案例研究中有非常典型的應(yīng)用14，它能夠?qū)F(tuán)體討論、訪談、調(diào)查、錄像、音頻、社交媒體等非量化信息進(jìn)行處理，通過定性分析技術(shù)來組織、分析和共享數(shù)據(jù)。對(duì)于具體問題的解決，案例研究是最直觀的方法。案例研究的對(duì)象和話題都是圖書館工作中真實(shí)存在且亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題；作者親身參與或?qū)嵉乜疾槟軌颢@得一手的研究資料，研究結(jié)果能夠直接指導(dǎo)具體實(shí)踐，具有較高的真實(shí)性和可靠性。此外，案例研究受時(shí)間、空間以及工具方法的限制少，因此受到業(yè)界研究者的偏愛，成為僅次于邏輯分析的常用研

23、究方法。3.2.4統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)分析法是最基本的定量研究方法。對(duì)研究對(duì)象量的統(tǒng)計(jì)分析，可以清晰直觀地表達(dá)研究過程，提高研究結(jié)果的客觀性和直觀性。統(tǒng)計(jì)分析基本模式是收集用數(shù)量表示的資料或信息，再對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化處理、檢驗(yàn)和分析，從而獲得有意義的結(jié)論的研究過程。excel、spss是最常用的統(tǒng)計(jì)分析軟件，此外，matlab和smart pls在評(píng)價(jià)指標(biāo)分析、影響因素分析中均有比較典型的應(yīng)用。從資料收集的方法看，問卷調(diào)查法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法是數(shù)量化資料收集的主要方法。此外，實(shí)驗(yàn)法獲得的數(shù)據(jù)也常常用統(tǒng)計(jì)分析法來進(jìn)行分析。統(tǒng)計(jì)分析的內(nèi)容主要涉及三個(gè)方面：（1）對(duì)現(xiàn)狀的調(diào)查與分析。如“公共圖書館服務(wù)與老年人閱讀現(xiàn)狀

24、及調(diào)查”一文，主要通過比率分析、對(duì)比分析和趨勢(shì)分析，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的描述性統(tǒng)計(jì)分析以反映客觀發(fā)展?fàn)顩r或?qū)ζ浒l(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)15。（2）影響因素統(tǒng)計(jì)分析。如“虛擬社區(qū)知識(shí)共享行為影響因素的實(shí)證研究”一文，主要涉及相關(guān)性統(tǒng)計(jì)分析，分析了影響因素與研究問題之間的相關(guān)性16。（3）評(píng)價(jià)類統(tǒng)計(jì)分析。如“基于層次分析法的高校圖書館學(xué)科服務(wù)評(píng)價(jià)模式”一文，建立了指標(biāo)體系或數(shù)學(xué)模型，通過統(tǒng)計(jì)分析對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)17。統(tǒng)計(jì)分析法主要通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次剖析來研究對(duì)象的邏輯屬性和相關(guān)關(guān)系，其分析過程客觀、嚴(yán)密，且應(yīng)用廣泛。但統(tǒng)計(jì)分析必須要以一定的結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)的收集和整理需要花費(fèi)較多的時(shí)間和精力，

25、且研究者對(duì)于統(tǒng)計(jì)分析工具的掌握程度直接決定了研究的層次和深度。68.7%的統(tǒng)計(jì)樣本都停留在簡(jiǎn)單的計(jì)數(shù)、求和、求比率、平均數(shù)等描述性統(tǒng)計(jì)層面，相關(guān)性分析、因子分析、回歸分析、數(shù)學(xué)模型分析等深層次的解釋性統(tǒng)計(jì)方法很少。因此，應(yīng)該加強(qiáng)工具軟件的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，拓展圖書館學(xué)研究的內(nèi)容和深度。3.2.5系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析是將研究對(duì)象或問題看作一個(gè)完整的系統(tǒng)進(jìn)行考察和分析，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、模型構(gòu)建、體系研究、模式分析等。11.2%的樣本文獻(xiàn)使用了該方法。系統(tǒng)分析主要有兩種思路：一種是憑借經(jīng)驗(yàn)建立模型，然后通過實(shí)踐案例對(duì)模型進(jìn)行驗(yàn)證和完善，如“數(shù)據(jù)庫信息資源內(nèi)容質(zhì)量用戶滿意度模型及實(shí)證研究”18；另一種是對(duì)已有的典

26、型方案進(jìn)行抽象和完善，建立解決此類問題的完整步驟和模式，如“微信在圖書館信息服務(wù)中的應(yīng)用實(shí)踐以浙江省高校圖書館為例”19。gephi、sql等程序設(shè)計(jì)語言，smart pls、amos等建模軟件以及結(jié)構(gòu)方程模型、概率主題模型等算法是系統(tǒng)分析法中比較常用的工具。系統(tǒng)分析的目的是提出面向問題解決的直接、有效、完整的解決方案，其價(jià)值在于可以直接指導(dǎo)或者應(yīng)用于實(shí)踐，具有真實(shí)性、實(shí)踐性、系統(tǒng)性的優(yōu)點(diǎn)。系統(tǒng)分析的資料主要來源于經(jīng)驗(yàn)法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和觀察法，在具體研究中常常與案例分析相結(jié)合。4對(duì)策建議“工欲善其事，必先利其器”。認(rèn)識(shí)到研究方法的重要作用，學(xué)習(xí)研究方法的選用技能，加強(qiáng)研究方法的應(yīng)用規(guī)范，是提升個(gè)人

27、研究能力的必由之路，也是促進(jìn)學(xué)科發(fā)展的重要推力。通過對(duì)樣本文獻(xiàn)研究方法選用規(guī)律和存在問題的分析，提出以下幾點(diǎn)建議：4.1重視研究方法和工具學(xué)習(xí)充分認(rèn)識(shí)研究方法在科學(xué)研究中的重要性，樹立良好的研究方法意識(shí)，建立完整的研究方法體系，掌握具體研究方法和技術(shù)是每一位研究者的基本素養(yǎng)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是研究方法提升的重要方式。（1）建立研究方法學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制。對(duì)于在校研究生來說，可以增加此類課程，對(duì)相關(guān)研究方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練；對(duì)在職研究者而言，可以通過會(huì)議、培訓(xùn)、座談等形式加強(qiáng)研究方法的交流和學(xué)習(xí)。（2）研究方法和工具的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重在應(yīng)用和實(shí)踐，不僅要靈活掌握、熟練應(yīng)用，還要使方法真正與研究融為一體，引導(dǎo)研

28、究者在研究中進(jìn)行自我探索和創(chuàng)新。例如，熟練掌握文獻(xiàn)研究工具是每位研究者的必備技能，此類工具不僅能廣泛用于圖書館學(xué)研究中，也能在圖書館學(xué)科服務(wù)等實(shí)踐工作中發(fā)揮重要作用。統(tǒng)計(jì)分析是科學(xué)研究的重要方法，也為圖書館學(xué)研究提供了很多定量分析工具，但是由于對(duì)這些工具的掌握不足，spss、amos、matlab等統(tǒng)計(jì)分析工具在圖書館學(xué)研究中的應(yīng)用還有待進(jìn)一步探索和發(fā)掘。（3）目前國內(nèi)圖書館學(xué)研究方法方面的教材和專著還比較少，因此要加強(qiáng)這方面的研究和成果產(chǎn)出，形成系統(tǒng)的文獻(xiàn)資料和方法體系，為研究者提供學(xué)習(xí)素材和參考。4.2合理選擇研究方法研究方法的選擇必須以研究問題為核心，綜合考慮研究過程中的相關(guān)因素，選擇最

29、適宜的方法。研究方法的選擇至少應(yīng)該遵循以下兩個(gè)原則：（1）以研究問題為導(dǎo)向。研究問題和研究路徑應(yīng)該是研究方法選擇的首要因素，但從樣本文獻(xiàn)的研究情況來看，實(shí)施性的難易程度卻成為研究方法選擇最重要的考量因素。那些使用便捷、投入少、易實(shí)施的研究方法更受研究者的青睞，而一旦實(shí)施條件稍有增加，使用頻率就大幅減少。例如，文獻(xiàn)調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和經(jīng)驗(yàn)法所占比例很高，而訪談法、實(shí)驗(yàn)法和觀察法的使用就非常少。研究持續(xù)時(shí)間也都比較短，持續(xù)性的跟蹤研究很少。例如閱讀量和閱讀傾向?qū)ψx者的影響，可能需要幾年、甚至幾十年的數(shù)據(jù)跟蹤調(diào)查和研究，但目前還沒有此類長期跟蹤的研究成果。科學(xué)研究一定要有迎難而上的勇氣，切不可急功近

30、利、急于求成。（2）一手資料優(yōu)先原則。一手資料是指直接經(jīng)過搜集整理和直接經(jīng)驗(yàn)所得的資料，如調(diào)查問卷、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、實(shí)地調(diào)查等。這些資料具有證據(jù)直接，準(zhǔn)確性高、科學(xué)性強(qiáng)的特點(diǎn)。在樣本文獻(xiàn)中，用直接調(diào)查法的論文只占22.6%。而77.4%樣本采用了文獻(xiàn)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、經(jīng)驗(yàn)法，獲取的往往是已經(jīng)過篩選或加工的二手資料，其準(zhǔn)確性和客觀性遠(yuǎn)不如一手資料。因此，在研究實(shí)踐中確立一手資料優(yōu)先原則，也是研究科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性的重要體現(xiàn)。4.3規(guī)范使用研究方法規(guī)范的研究方法，是研究科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性的體現(xiàn)，也是高質(zhì)量研究的保證。樣本文獻(xiàn)中對(duì)一些研究方法使用不規(guī)范的情況應(yīng)該引起重視。（1）資料來源和收集方法說明不清楚。資料來源

31、和收集方法是科學(xué)研究的基礎(chǔ)，每一篇學(xué)術(shù)論文都應(yīng)該明確表述其資料來源和資料收集方法，不僅有利于研究者之間的交流和學(xué)習(xí)，也是科學(xué)研究科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性的重要體現(xiàn)。但33.5%的樣本文獻(xiàn)既沒有明確說明收集方法，也無法直觀判斷其資料來源，這是必須引起研究者重視的問題。（2）研究過程中的方法細(xì)節(jié)不規(guī)范。以問卷調(diào)查法為例，選用問卷調(diào)查法的104篇樣本文獻(xiàn)中僅有2篇曾提到通過專家對(duì)問卷的合理性和科學(xué)性進(jìn)行了評(píng)估；5篇曾對(duì)問卷進(jìn)行了信效度檢驗(yàn)；7篇表明在正式發(fā)放問卷之前進(jìn)行了試驗(yàn)性檢測(cè)；問卷發(fā)放范圍缺乏普遍性和代表性，如僅在某一所大學(xué)發(fā)放問卷用于研究大學(xué)生整體的閱讀傾向。這些雖然看似是研究中的細(xì)節(jié)問題，歸根結(jié)底還

32、是對(duì)研究方法的掌握不扎實(shí)，對(duì)研究方法重視程度不夠，在一定程度上影響了研究的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。4.4注重實(shí)踐案例研究圖書館學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。實(shí)踐案例對(duì)研究產(chǎn)生重要的支撐和補(bǔ)充作用，尤其是在邏輯思辨、系統(tǒng)分析和案例分析中，案例會(huì)成為整個(gè)研究的基礎(chǔ)。實(shí)踐案例研究要注意以下幾個(gè)問題：（1）應(yīng)盡可能拓寬資料來源，詳細(xì)了解案例情況。能親身參與或?qū)嵉乜疾槭亲顑?yōu)方式，如果條件不具備，除了研究論文和相關(guān)網(wǎng)站，還可以通過電子郵件咨詢、網(wǎng)絡(luò)訪談、社交網(wǎng)站等途徑全面詳細(xì)地收集案例資料，盡可能對(duì)研究案例增加了解。（2）國外很多圖書館工作思路活躍開放，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有很多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的方面，但國內(nèi)外環(huán)境相差較大，

33、介紹國外案例和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)該理性、明確、詳細(xì)地分析此類經(jīng)驗(yàn)和做法在國內(nèi)實(shí)施的可行性，并結(jié)合國內(nèi)現(xiàn)實(shí)情況做出改進(jìn)，而不能一味推崇國外做法而忽略背景環(huán)境。（3）案例選擇可以更廣泛、更具推廣性。目前個(gè)案研究介紹的大都是一些實(shí)力雄厚的圖書館先進(jìn)、典型的做法，誠然這些圖書館在資源、人員、技術(shù)上引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展，但是“土八路也有土辦法”，一些基層圖書館、普通本科或?qū)？圃盒Ｒ膊环τ泻芏嗲擅?、接地氣、易推廣的好做法，這也可以成為基層工作者很好的研究視角。4.5加強(qiáng)研究方法的交叉融合隨著科學(xué)研究的深入，各學(xué)科間的交叉融合趨勢(shì)越來越明顯，利用多學(xué)科、跨學(xué)科方法研究具體的復(fù)雜問題受到研究者的廣泛認(rèn)可，而研究方法可以成為學(xué)科交叉研究的重要切入點(diǎn)。對(duì)于圖書館學(xué)研究來說，可以從以下兩個(gè)方面展開：（1）將其他學(xué)科理論和方法應(yīng)用于圖書館學(xué)研究中。計(jì)算機(jī)程序語言、大數(shù)據(jù)算法和工具、統(tǒng)計(jì)分析軟件、管理學(xué)模型、傳播學(xué)相關(guān)理論、心理測(cè)量方法都在圖書館學(xué)領(lǐng)域中有廣泛應(yīng)用20。這些理論和方法的引入，為圖書館學(xué)研究提供了新的研究視角和研究思路，也為圖書館學(xué)與其他學(xué)科的交叉研究形成良好的互動(dòng)基礎(chǔ)。（2）將圖書館學(xué)研究工具和方法應(yīng)用于其他學(xué)科。文獻(xiàn)信息的組織和挖掘是圖書館學(xué)領(lǐng)域的特長，而任何一個(gè)學(xué)科的研究都離不開對(duì)已有研究成果的