思迅服裝之星系統(tǒng)方案建議書(shū)

1、思迅服裝之星系統(tǒng)方案書(shū)版本8.0北京萬(wàn)國(guó)思迅軟件有限公司2010年05月思迅服裝之星v8系統(tǒng)方案說(shuō)明本建議書(shū)中所涉及的信息不能泄露到雙方以外的任何機(jī)構(gòu)，也不允許為除評(píng)估該建議書(shū)以外的其他任何目的而進(jìn)行全部或部分復(fù)制、使用或透露。在合同最終授予我公司或與我公司的建議書(shū)提交有關(guān)的前提下，用戶(hù)擁有在合同許可范圍內(nèi)復(fù)制、使用或透露相關(guān)信息的權(quán)利。本限制條款對(duì)于用戶(hù)使用本建議書(shū)中包含的從其他非限制性渠道獲得的信息不做約束。版權(quán)聲明如非另行說(shuō)明，我公司擁有本建議書(shū)所有內(nèi)容的版權(quán)。這些有版權(quán)的資料僅為所建議的方案使用，未經(jīng)我公司許可不得向項(xiàng)目人員以外的任何人泄露。除非得到我公司或資料所有人的書(shū)面批準(zhǔn)，我公司

2、在此明確聲明本建議書(shū)中的任何文件或資料不得被部分或全部再版、復(fù)制、轉(zhuǎn)售或分發(fā)，也不準(zhǔn)許用于任何商業(yè)用途或出售。 目 錄1方案總述12業(yè)務(wù)系統(tǒng)方案12.1系統(tǒng)運(yùn)作模式12.2軟件功能列表12.3功能說(shuō)明42.3.1基本檔案42.3.2采購(gòu)管理52.3.3價(jià)格管理62.3.4零售管理72.3.5批發(fā)管理72.3.6會(huì)員管理82.3.7倉(cāng)庫(kù)管理92.3.8結(jié)算管理92.3.9連鎖配送102.3.10現(xiàn)金管理102.3.11服裝特性112.3.12決策分析112.3.13系統(tǒng)管理112.3.14前臺(tái)POS系統(tǒng)122.3.15前后臺(tái)一體化系統(tǒng)122.4主要業(yè)務(wù)說(shuō)明152.4.1補(bǔ)貨采購(gòu)流程152.4.2

3、配送流程172.4.3盤(pán)點(diǎn)流程202.4.4調(diào)價(jià)流程233系統(tǒng)架構(gòu)253.1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖253.1.1公司總部系統(tǒng)253.1.2門(mén)店業(yè)務(wù)系統(tǒng)253.1.3網(wǎng)絡(luò)連接263.2軟件/硬件配置方案263.2.1硬件263.2.2軟件264軟件系統(tǒng)特點(diǎn)261 方案總述該管理系統(tǒng)方案是基于貴公司有關(guān)業(yè)務(wù)需求、網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)架構(gòu)而設(shè)計(jì)的，設(shè)計(jì)目標(biāo)是滿(mǎn)足貴公司“業(yè)務(wù)自動(dòng)化”需求，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況，提供整體信息系統(tǒng)解決方案。該方案采用我公司最新的連鎖服裝管理系統(tǒng)“思迅服裝之星V8”產(chǎn)品作為管理系統(tǒng)方案，該設(shè)計(jì)方案充分體現(xiàn)了業(yè)務(wù)架構(gòu)的先進(jìn)性、規(guī)范性、完整性。該方案包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)方案、系統(tǒng)軟硬件配置方案、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

4、方案幾部分。2 業(yè)務(wù)系統(tǒng)方案2.1 系統(tǒng)運(yùn)作模式本方案是基于目前我公司最新、成熟和完善的連鎖服裝管理系統(tǒng)“思迅服裝之星V8”產(chǎn)品，同時(shí)，我公司為貴公司提供完整的系統(tǒng)解決方案，并已經(jīng)充分考慮了貴公司的業(yè)務(wù)特殊性。應(yīng)用軟件實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理流程，使各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)職能分工明確，和目前最新的管理模式同步。有關(guān)系統(tǒng)的整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)圖可以參考以下的應(yīng)用軟件整體結(jié)構(gòu)圖。該應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)作模式主要采取分部門(mén)、柜組管理各自進(jìn)、銷(xiāo)、調(diào)、存（將來(lái)實(shí)現(xiàn)購(gòu)銷(xiāo)分離，部門(mén)柜組只管銷(xiāo)售庫(kù)存，采購(gòu)部統(tǒng)一采購(gòu)的模式）、供應(yīng)商財(cái)務(wù)統(tǒng)一結(jié)算、卡券中心管理的運(yùn)作模式。2.2 軟件功能列表2.2.1 總部系統(tǒng)² 基礎(chǔ)檔案² 采購(gòu)

5、管理² 價(jià)格管理² 零售管理² 批發(fā)管理² 會(huì)員管理² 庫(kù)存管理² 結(jié)算管理² 連鎖配送² 現(xiàn)金管理² 服裝特性² 決策支持² 系統(tǒng)管理系統(tǒng)界面如下圖：2.2.2 獨(dú)立管理門(mén)店系統(tǒng)² 基礎(chǔ)檔案² 價(jià)格管理² 零售管理² 批發(fā)管理² 會(huì)員管理² 庫(kù)存管理² 連鎖配送² 現(xiàn)金管理² 服裝特性² 系統(tǒng)管理2.2.3 前后臺(tái)一體化門(mén)店系統(tǒng)不按照模塊劃分，系統(tǒng)界面如下圖：2.2.4 配送中心管理系

6、統(tǒng)² 基礎(chǔ)檔案² 采購(gòu)管理² 價(jià)格管理² 零售管理² 庫(kù)存管理² 連鎖配送² 現(xiàn)金管理² 服裝特性² 系統(tǒng)管理2.2.5 加盟店管理系統(tǒng)² 基礎(chǔ)檔案² 價(jià)格管理² 零售管理² 批發(fā)管理² 會(huì)員管理² 庫(kù)存管理² 連鎖配送² 現(xiàn)金管理² 服裝特性² 系統(tǒng)管理2.3 功能說(shuō)明2.3.1 基本檔案基本檔案是企業(yè)開(kāi)展日常工作的前提，準(zhǔn)確及時(shí)地更新基本檔案信息，才能保證企業(yè)高效有序地完成工作。重新設(shè)計(jì)的商品檔案維護(hù)功

7、能的窗口布局，強(qiáng)化了花色、尺碼等信息的管理和維護(hù)等功能。服裝管理包括服裝花色，尺碼，面料，品牌等，主要有以下功能：l 花色組對(duì)花色進(jìn)行集中管理，方便了服裝特定顏色的管理與使用。l 花色用于規(guī)則商品花色。l 尺碼組對(duì)尺碼進(jìn)行集中管理，方便了服裝特定尺碼的管理與使用。l 尺碼用于規(guī)則商品尺碼，尺碼將屬于且只屬于一個(gè)尺碼組，并且只能擁有一個(gè)在所屬尺碼組內(nèi)的1至50之間不與其它尺碼的順序重復(fù)的順序號(hào)。l 面料用于規(guī)則商品面料。l 品牌用于規(guī)則商品品牌。l 季節(jié)用于輸入季節(jié)信息。l 類(lèi)別用于規(guī)則商品類(lèi)別組織。l 商品檔案維護(hù)商品編碼、品名、類(lèi)別、花色、尺碼、子碼、規(guī)格、里料、號(hào)型等基本信息。l 子碼可以

8、利用子碼區(qū)分不同款式的同一款衣服，并可自己定義相應(yīng)的子碼。l 商品查詢(xún)商品屬性、與商品相關(guān)的價(jià)格以及經(jīng)營(yíng)情況的綜合查詢(xún)，還有商品信息不全等異常情況的查詢(xún)，以及商品歷史價(jià)格查詢(xún)。l 供應(yīng)商區(qū)域管理用于供應(yīng)商分區(qū)域多級(jí)管理。l 供應(yīng)商管理為供應(yīng)商編碼、錄入以及維護(hù)與之相關(guān)的基本信息，如聯(lián)系人和稅號(hào)等。l 客戶(hù)區(qū)域管理用戶(hù)客戶(hù)分區(qū)域多級(jí)管理，或者按級(jí)別分類(lèi)。l 客戶(hù)管理為大客戶(hù)編碼、錄入以及維護(hù)與之相關(guān)的基本信息，如聯(lián)系人、電話等?？蛻?hù)和商品銷(xiāo)售價(jià)格關(guān)系的維護(hù)模塊，用來(lái)管理經(jīng)營(yíng)商品和不同銷(xiāo)售客戶(hù)的約定價(jià)格、最近價(jià)、最高價(jià)、最低價(jià)及經(jīng)銷(xiāo)方式、合同有效期。l 新品申請(qǐng)與新品審核在分店和總部間增加了新品申

9、請(qǐng)和審核的業(yè)務(wù)。通過(guò)在分店填制“新品申請(qǐng)”單，然后由總部通過(guò)“新品審核”功能來(lái)審核并增加新的商品檔案。l 基礎(chǔ)代碼包括職稱(chēng)、民族、企業(yè)類(lèi)型、盤(pán)點(diǎn)差異、前臺(tái)退貨原因等基礎(chǔ)信息。l 帳務(wù)代碼包括往來(lái)費(fèi)用、幣種、后臺(tái)付款方式等基礎(chǔ)信息。l 閑置商品查詢(xún)查詢(xún)閑置商品，可以幫助決策是否淘汰。l 淘汰商品用于將長(zhǎng)久閑置的商品淘汰。l 商品設(shè)置用于設(shè)置新品的缺省值、新品定義規(guī)則和商品錄入規(guī)則等業(yè)務(wù)邏輯。l 商品存量指標(biāo)用于設(shè)置商品的在訂貨點(diǎn)和庫(kù)存量。l 助記碼更新系統(tǒng)自動(dòng)更新供應(yīng)商、客戶(hù)、商品的助記碼。2.3.2 采購(gòu)管理采購(gòu)管理是為企業(yè)采購(gòu)部門(mén)定制的業(yè)務(wù)模塊，協(xié)助采購(gòu)人員開(kāi)展日常的采購(gòu)和退貨等工作。采購(gòu)管

10、理包括以下功能：l 采購(gòu)訂單。向供應(yīng)商訂貨，做為進(jìn)貨入庫(kù)單的進(jìn)貨依據(jù)；l 采購(gòu)訂單終止強(qiáng)制關(guān)閉采購(gòu)訂單。l 收貨入庫(kù)。企業(yè)實(shí)際進(jìn)貨的憑證，影響庫(kù)存。l 退貨處理向供應(yīng)商退貨的單據(jù)憑證，影響庫(kù)存。l 訂單查詢(xún)跟蹤訂單當(dāng)前的完成狀態(tài)。l 采購(gòu)查詢(xún)從不同角度對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)匯總，包括商品、類(lèi)別、供應(yīng)商、子碼匯總等。l 倉(cāng)庫(kù)查詢(xún)庫(kù)存匯總與明細(xì)查詢(xún)。l 采購(gòu)類(lèi)單據(jù)查詢(xún)用于查詢(xún)采購(gòu)管理中的具體單據(jù)資料。l 供應(yīng)商綜合查詢(xún)用于供應(yīng)商信息及無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生、無(wú)商品的供應(yīng)商信息查詢(xún)、供應(yīng)商編號(hào)刪改記錄。l 供應(yīng)商銷(xiāo)售分析查詢(xún)供應(yīng)商銷(xiāo)售情況，有匯總、按時(shí)間、供應(yīng)商、分店、款號(hào)及類(lèi)別方式查詢(xún)?？偛亢头植康牟少?gòu)部門(mén)可以獨(dú)立完成自

11、己的日常工作。對(duì)于不屬于分部采購(gòu)的商品，由分部營(yíng)運(yùn)部門(mén)向總部提出（采購(gòu)）要貨申請(qǐng)，總部根據(jù)傳輸過(guò)來(lái)的要貨信息，匯總后統(tǒng)一采購(gòu)。2.3.3 價(jià)格管理價(jià)格管理主要是處理調(diào)價(jià)、促銷(xiāo)、特價(jià)及價(jià)簽打印相關(guān)的業(yè)務(wù)，包括標(biāo)簽條碼、調(diào)價(jià)單、時(shí)段特價(jià)單、類(lèi)別品牌促銷(xiāo)、會(huì)員特價(jià)、贈(zèng)品促銷(xiāo)、100+1促銷(xiāo)、調(diào)價(jià)到期提醒、商品價(jià)格查詢(xún)等。l 標(biāo)簽條碼標(biāo)簽條碼對(duì)商品的條碼進(jìn)行相關(guān)的打印設(shè)置，以便在前臺(tái)收銀時(shí)自動(dòng)掃描并讀取商品條碼信息。本版本增強(qiáng)了條碼打印對(duì)服裝特性（花色、尺碼）的支持。此功能的使用前提是：必須安裝本軟件系統(tǒng)所支持的條碼打印機(jī)，如斑馬、力象等品牌的條碼打印機(jī)。l 調(diào)價(jià)調(diào)價(jià)單可以調(diào)整商品的進(jìn)價(jià)、零售價(jià)、批發(fā)

12、價(jià)、配送價(jià)和會(huì)員價(jià)。以單據(jù)的方式處理調(diào)價(jià)，規(guī)范了操作，可以跟蹤以往的調(diào)價(jià)記錄，可以實(shí)現(xiàn)提前調(diào)價(jià)和延期生效。同時(shí)考慮到業(yè)務(wù)操作上的靈活性，也允許直接在商品檔案中調(diào)整價(jià)格。l 調(diào)價(jià)到期提醒調(diào)價(jià)到期提醒將提示當(dāng)天調(diào)價(jià)到期的商品。l 促銷(xiāo)管理u 促銷(xiāo)特價(jià)單，用于定義商品按日期調(diào)整特價(jià)的單據(jù)。u 贈(zèng)品促銷(xiāo)單，用于定義買(mǎi)一送一的情況。u 捆綁促銷(xiāo)，用于商品捆綁調(diào)整價(jià)格銷(xiāo)售的情況。u 類(lèi)別品牌促銷(xiāo)，用于定義類(lèi)別或品牌打折銷(xiāo)售的單據(jù)。u 時(shí)段特價(jià)單，用于定義時(shí)段內(nèi)某商品特價(jià)銷(xiāo)售的單據(jù)。u 會(huì)員特價(jià)，對(duì)會(huì)員實(shí)行特定商品的特價(jià)。l 促銷(xiāo)查詢(xún)對(duì)商品進(jìn)行促銷(xiāo)價(jià)、類(lèi)別品牌促銷(xiāo)、會(huì)員特價(jià)及100+1促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)情況查詢(xún)

13、。l 促銷(xiāo)特價(jià)對(duì)商品進(jìn)行促銷(xiāo)價(jià)格調(diào)整并可以按花色促銷(xiāo)。l 商品價(jià)格查詢(xún)對(duì)某段時(shí)間內(nèi)的商品價(jià)格變動(dòng)進(jìn)行查詢(xún)，并以圖顯示相應(yīng)的價(jià)格走勢(shì)。2.3.4 零售管理零售管理是為營(yíng)運(yùn)管理定制的功能模塊，是進(jìn)行零售的后臺(tái)管理基礎(chǔ)。零售管理包括以下功能：l POS監(jiān)控店鋪管理人員在后臺(tái)工作站上即可以觀察到前臺(tái)收銀機(jī)的狀態(tài)、銷(xiāo)售量和客流量等信息，并可以發(fā)布消息通知收銀員。包括：收銀臺(tái)信息、客流量監(jiān)控、銷(xiāo)售量監(jiān)控、POS機(jī)狀態(tài)監(jiān)控、POS機(jī)控制。l 商品銷(xiāo)售查詢(xún)從各種角度統(tǒng)計(jì)商品零售情況，包括：商品、商品-分部（匯總）、類(lèi)別、類(lèi)別-分部（匯總）、新品匯總等。l 收銀對(duì)帳包括：收銀員對(duì)帳表、收銀員讓利表、營(yíng)業(yè)員對(duì)帳表

14、等。l 流水查詢(xún)查詢(xún)商品銷(xiāo)售流水和收銀流水，并可在電腦上查看POS小票。l 日結(jié)沖銷(xiāo)前臺(tái)銷(xiāo)售庫(kù)存，并將每日采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)管的業(yè)務(wù)流水匯總，生成企業(yè)每日的進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)。l 毛利分析。在日結(jié)后提供按商品、類(lèi)別匯總及日毛利匯總報(bào)表。l 銷(xiāo)售報(bào)表。提供了從不同角度統(tǒng)計(jì)的銷(xiāo)售報(bào)表，供企業(yè)作為銷(xiāo)售分析和決策的依據(jù)。2.3.5 批發(fā)管理批發(fā)管理是為營(yíng)運(yùn)管理定制的功能模塊，主要進(jìn)行團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。l 客戶(hù)管理。為大客戶(hù)編碼、錄入以及維護(hù)與之相關(guān)的基本信息，如聯(lián)系人、電話等。客戶(hù)和商品銷(xiāo)售價(jià)格關(guān)系的維護(hù)模塊，用來(lái)管理經(jīng)營(yíng)商品和不同銷(xiāo)售客戶(hù)的約定價(jià)格、最近價(jià)、最高價(jià)、最低價(jià)及經(jīng)銷(xiāo)方式、合同有效期。l 批發(fā)訂單?？蛻?hù)向服裝

15、店訂貨時(shí)，服裝店錄制的單據(jù)，作為批發(fā)銷(xiāo)售單的銷(xiāo)售依據(jù)。l 批發(fā)銷(xiāo)售。針對(duì)的是企業(yè)的大客戶(hù)，可能通過(guò)后臺(tái)銷(xiāo)售單靈活制訂價(jià)格，并將商品直接在后臺(tái)出庫(kù)。l 批發(fā)退貨。用于團(tuán)購(gòu)客戶(hù)退貨。l 銷(xiāo)售定單狀態(tài)跟蹤。跟蹤銷(xiāo)售定單當(dāng)前的完成狀態(tài)。l 銷(xiāo)售查詢(xún)。包括批發(fā)銷(xiāo)售查詢(xún)和客戶(hù)銷(xiāo)售查詢(xún)，從商品、類(lèi)別、銷(xiāo)售明細(xì)、區(qū)域、客戶(hù)、業(yè)務(wù)員、客戶(hù)匯總、客戶(hù)-商品、業(yè)務(wù)員-客戶(hù)、客戶(hù)-商品-花色尺碼等不同方面統(tǒng)計(jì)批發(fā)銷(xiāo)售。l 業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售提成。包括業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售提成匯總、業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售提成明細(xì)、業(yè)務(wù)員品牌銷(xiāo)售匯總。l 應(yīng)收賬款。包括到期賬款、應(yīng)收賬款（匯總）、應(yīng)收賬款（明細(xì)）、歷史往來(lái)賬款。l 批發(fā)類(lèi)單據(jù)查詢(xún)。查詢(xún)批發(fā)具體單據(jù)l

16、批發(fā)毛利報(bào)表。從商品、類(lèi)別、單據(jù)、客戶(hù)、業(yè)務(wù)員、區(qū)域各個(gè)不同方面統(tǒng)計(jì)批發(fā)銷(xiāo)售毛利。l 客戶(hù)費(fèi)用單。用于記錄客戶(hù)費(fèi)用的單據(jù)。2.3.6 會(huì)員管理l 會(huì)員管理會(huì)員卡管理是為企業(yè)開(kāi)展會(huì)員業(yè)務(wù)定制的模塊，用于記錄會(huì)員檔案、會(huì)員分類(lèi)、為會(huì)員制訂優(yōu)惠價(jià)、積分及兌換禮品等等，還通過(guò)總部批量制，然后分店補(bǔ)充用戶(hù)信息的方式，實(shí)現(xiàn)分店制卡的功能。包括：會(huì)員設(shè)置、會(huì)員檔案、會(huì)員生日、會(huì)員積分兌換、會(huì)員禮品管理、會(huì)員消費(fèi)查詢(xún)、連鎖會(huì)員消費(fèi)積分匯總和總部查詢(xún)個(gè)分店會(huì)員消費(fèi)明細(xì)和匯總功能等。支持多種會(huì)員積分管理，包括消費(fèi)次數(shù)限制、按消費(fèi)金額積分、按消費(fèi)次數(shù)積分、按單品的積分值積分，同時(shí)支持不同商品類(lèi)別不同積分點(diǎn)，靈活多樣

17、。 支持多種會(huì)員積分優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，包括積分獎(jiǎng)勵(lì)、禮品兌換、積分折扣，同時(shí)支持不同積分級(jí)別自動(dòng)享受不同折扣優(yōu)惠。 提供連鎖模式下會(huì)員和充值卡共享管理，同時(shí)支持積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值的功能。 l 儲(chǔ)值卡管理儲(chǔ)值卡管理是為會(huì)員提供的增值服務(wù)，也可單獨(dú)使用。包括：批量制卡、發(fā)卡、查詢(xún)、充值、卡管理、換卡補(bǔ)卡、消費(fèi)查詢(xún)等。2.3.7 倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理是為企業(yè)庫(kù)管部門(mén)定制的模塊，方便企業(yè)開(kāi)展日常的庫(kù)管工作。以物流為中心的“服裝之星”系統(tǒng)，倉(cāng)庫(kù)管理是核心功能之一，庫(kù)存的變化影響著其它部門(mén)的工作。包括以下功能：l 盤(pán)點(diǎn)服裝之星的盤(pán)點(diǎn)功能包括：盤(pán)點(diǎn)號(hào)申請(qǐng)、點(diǎn)貨、存貨盤(pán)點(diǎn)單、盤(pán)點(diǎn)報(bào)表、差異處理。服裝之星的盤(pán)點(diǎn)模式有幾個(gè)優(yōu)勢(shì)

18、：u 可以靈活選擇盤(pán)點(diǎn)的范圍，支持全場(chǎng)、類(lèi)別、單品盤(pán)點(diǎn)；u 支持不停業(yè)盤(pán)點(diǎn)；符合大賣(mài)場(chǎng)要求。u 支持按花色尺碼盤(pán)點(diǎn)。u 盤(pán)點(diǎn)差異允許延期改庫(kù)存，不影響業(yè)務(wù)，便于查找差異原因。l 庫(kù)存查詢(xún)對(duì)商品進(jìn)行商品匯總、類(lèi)別匯總、出入庫(kù)匯總、出入庫(kù)明細(xì)、子碼匯總、新品庫(kù)存、庫(kù)存分布；并增加了“跨店庫(kù)存查詢(xún)”功能。為各分店間共享數(shù)據(jù)提供支持。l 庫(kù)存異常。用于查詢(xún)過(guò)期、庫(kù)存告警、負(fù)庫(kù)存商品。l 成本價(jià)調(diào)整。處理由于輸入錯(cuò)誤等原因造成的錯(cuò)誤的進(jìn)貨成本價(jià)。l 庫(kù)存調(diào)整。對(duì)于非正常進(jìn)銷(xiāo)調(diào)盤(pán)而影響庫(kù)存變化的出入庫(kù)，可以通過(guò)庫(kù)存調(diào)整單調(diào)平庫(kù)存。l 庫(kù)存設(shè)置。對(duì)庫(kù)存的入庫(kù)、出庫(kù)及POS機(jī)盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置，包括公共選項(xiàng)、POS

19、機(jī)盤(pán)點(diǎn)設(shè)置、盤(pán)點(diǎn)機(jī)設(shè)置。2.3.8 結(jié)算管理結(jié)算管理是為供應(yīng)商和客戶(hù)結(jié)算貨款而定制的業(yè)務(wù)模塊，為財(cái)務(wù)部門(mén)的日常工作提供結(jié)算數(shù)據(jù)，方便財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)展日常工作。并為之提供了相應(yīng)的結(jié)算工具。結(jié)算管理包括：l 代銷(xiāo)帳款。按先進(jìn)先出法，對(duì)已售未結(jié)商品產(chǎn)生應(yīng)付款。可以選擇按批次或按銷(xiāo)售結(jié)算。l 聯(lián)營(yíng)帳款。根據(jù)銷(xiāo)售金額及扣率，對(duì)已售未結(jié)商品產(chǎn)生應(yīng)付款。結(jié)算時(shí)可以區(qū)分一天多個(gè)價(jià)格、多個(gè)扣率。l 費(fèi)用。將供應(yīng)商或客戶(hù)的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、店慶費(fèi)等費(fèi)用納入應(yīng)付款管理。l 供應(yīng)商結(jié)算。用于同供應(yīng)商結(jié)算應(yīng)付貨款及費(fèi)用等。l 客戶(hù)結(jié)算。用于同團(tuán)購(gòu)客戶(hù)結(jié)算應(yīng)收款。l 往來(lái)帳款。包括到期帳款、應(yīng)付帳款的匯總和明細(xì)、歷史往來(lái)帳、實(shí)付賬款。

20、l 應(yīng)收帳款查詢(xún)。包括到期帳款、應(yīng)收帳款匯總和明細(xì)、歷史往來(lái)帳等等。l 內(nèi)部費(fèi)用單。用于處理同機(jī)構(gòu)之間的費(fèi)用。l 內(nèi)部賬款單。用于處理同機(jī)構(gòu)之間調(diào)撥時(shí)產(chǎn)生的賬款。l 內(nèi)部賬款查詢(xún)包括到期帳款、應(yīng)收帳款匯總和明細(xì)、歷史往來(lái)帳款、已收賬款明細(xì)等。2.3.9 連鎖配送配送管理是為連鎖企業(yè)配送中心定制的模塊，方便企業(yè)開(kāi)展日常的配送工作。配送管理包括以下功能：l 分店設(shè)置。l 數(shù)據(jù)傳輸。用于連鎖系統(tǒng)，分店和總部間互傳數(shù)據(jù)。l 門(mén)店補(bǔ)貨申請(qǐng)單。用于填制分店補(bǔ)貨申請(qǐng)。l 調(diào)出單。配送中心用于向分部調(diào)出商品，分部用于向配送退貨。以及店間互調(diào)。l 調(diào)入單。分部用于接收配送商品，配送中心用于接收分部退貨。以及店間

21、互調(diào)。l 門(mén)店補(bǔ)貨跟蹤（配送跟蹤）。提供要貨單狀態(tài)、送貨完成率、配送缺貨分析及調(diào)入調(diào)出查詢(xún)等。 l 配送查詢(xún)。匯總配送業(yè)務(wù)，供企業(yè)作為分析和決策的依據(jù)。2.3.10 現(xiàn)金管理現(xiàn)金管理是為企業(yè)管理資金流向定制的模塊，明確資金的收支類(lèi)別、收支賬戶(hù)、收支方式，方便財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)資金流向的管理和控制?，F(xiàn)金管理包括以下功能：l 現(xiàn)金帳戶(hù)維護(hù)現(xiàn)金收支的帳戶(hù)信息。l 收支類(lèi)別維護(hù)賬款收入、支出類(lèi)別。l 付款方式維護(hù)賬款支付方式信息。l 現(xiàn)金收入單記錄日常業(yè)務(wù)中，收入的方式及金額。l 現(xiàn)金支出單記錄日常業(yè)務(wù)中，支出的方式及金額l 現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬單各帳戶(hù)之間，資金流轉(zhuǎn)的記錄。l 現(xiàn)金流分析提供主要的查詢(xún)報(bào)表，包括各帳戶(hù)的

22、匯總表，各帳戶(hù)的明細(xì)表。2.3.11 服裝特性服裝特性提供了商品特性的定義，并提供相應(yīng)報(bào)表查詢(xún)的模塊，方便實(shí)時(shí)了解特性商品。服裝特性包括以下功能：l 特性設(shè)置提供新品服裝以及斷色斷碼服裝的設(shè)置。l 特性查詢(xún)提供服裝特性相關(guān)查詢(xún)報(bào)表，包括新品上市查詢(xún)、斷色斷碼查詢(xún)和新品上市銷(xiāo)售查詢(xún)，分別對(duì)對(duì)新品服裝、斷色斷碼復(fù)轉(zhuǎn)和新品服裝的銷(xiāo)售狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。2.3.12 決策分析決策分析提供一系列的分析報(bào)表，為決策提供充分?jǐn)?shù)據(jù)支持。l 銷(xiāo)售分析用于從品牌、季節(jié)、面料、花色、尺碼、供應(yīng)商、時(shí)段等方面進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)。包括品牌銷(xiāo)售分析、季節(jié)銷(xiāo)售分析、面料銷(xiāo)售分析、花色銷(xiāo)售分析、尺碼銷(xiāo)售分析、供應(yīng)商銷(xiāo)售分析、時(shí)段銷(xiāo)售分析

23、、供應(yīng)商銷(xiāo)售排行。l 月結(jié)月末處理，對(duì)本周期的業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總，產(chǎn)生按商品、類(lèi)別、大類(lèi)匯總的進(jìn)銷(xiāo)存月報(bào)表。l 進(jìn)銷(xiāo)存月報(bào)表對(duì)一定周期內(nèi)的業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總，并按商品中、類(lèi)別、大類(lèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 l 庫(kù)存積壓報(bào)表對(duì)設(shè)定的時(shí)間和條件內(nèi)的商品積壓商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。l 消費(fèi)群體分析對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行按性別與按年齡段的分析統(tǒng)計(jì)。l 毛利分析對(duì)毛利按商品匯總、類(lèi)別匯總、日毛利匯總?cè)N方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。l 補(bǔ)貨分析對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的缺貨商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并生成補(bǔ)貨分析表。2.3.13 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理模塊是供企業(yè)信息系統(tǒng)管理員使用的功能，用于維護(hù)系統(tǒng)的日常數(shù)據(jù)處理、管理系統(tǒng)用戶(hù)和定義業(yè)務(wù)規(guī)則等。由以下幾個(gè)模塊組成：l 員工檔案設(shè)置部

24、門(mén)崗位、維護(hù)員工檔案等。l 操作員管理系統(tǒng)可為不同的操作員和收銀員，制定不同的操作與數(shù)據(jù)權(quán)限，可有效做到權(quán)限控制，對(duì)應(yīng)企業(yè)中的管理架構(gòu)和工作職能劃分。l 系統(tǒng)設(shè)置業(yè)務(wù)設(shè)置是系統(tǒng)使用時(shí)的信息設(shè)置，如報(bào)表數(shù)據(jù)的顯示風(fēng)格、單據(jù)的默認(rèn)使用價(jià)格、成本核算采用的方法和日結(jié)采用自動(dòng)方式等等。在一定程度上，系統(tǒng)設(shè)置影響著企業(yè)開(kāi)展日常工作的流程，所以企業(yè)在開(kāi)始業(yè)務(wù)工作時(shí)首先要檢查當(dāng)前的系統(tǒng)設(shè)置是否滿(mǎn)足本企業(yè)的要求，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要將系統(tǒng)設(shè)置調(diào)整到本企業(yè)需要的方式，才能保證后續(xù)工作的準(zhǔn)確。l 數(shù)據(jù)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)備份、恢復(fù)、優(yōu)化、修復(fù)工具。l 數(shù)據(jù)管理提供數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)功能，包括數(shù)據(jù)導(dǎo)出、數(shù)據(jù)導(dǎo)入。l 歷史數(shù)據(jù)刪除刪除指

25、定范圍的冗余數(shù)據(jù)。l 操作日志查詢(xún)和分析服裝之星的用戶(hù)在一段時(shí)間內(nèi)的各種操作，可用于監(jiān)控敏感操作，預(yù)防舞弊現(xiàn)象發(fā)生。2.3.14 前臺(tái)POS系統(tǒng)前臺(tái)POS程序完成的主要功能是記錄每一筆賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，同時(shí)對(duì)后臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的處理。處理流程主要包括匯總商品銷(xiāo)售和付款金額。前臺(tái)POS除正常銷(xiāo)售外，還提供了豐富的業(yè)務(wù)功能，例如：支持按花色尺碼銷(xiāo)售、取消銷(xiāo)售記錄、前臺(tái)退貨、贈(zèng)送、折扣、修改口令、掛單、手工自動(dòng)開(kāi)錢(qián)箱和前臺(tái)日結(jié)等等，支持兩種編碼銷(xiāo)售，提供多幣種和多種付款方式。前臺(tái)POS支持多種主流POS機(jī)和POS外設(shè)。實(shí)現(xiàn)了功能與觸發(fā)鍵分離。支持離線銷(xiāo)售、操作日志、自動(dòng)鎖定和退出關(guān)機(jī)等多種實(shí)用功能。前臺(tái)

26、打印加強(qiáng)對(duì)小票套打的支持。通過(guò)前臺(tái)的設(shè)置->POS機(jī)外設(shè)設(shè)置->小票打印機(jī)->套打方式打印并通過(guò)使用WINDOWS驅(qū)動(dòng)打印設(shè)置的打印機(jī)來(lái)啟用套打。當(dāng)設(shè)定為使用套打方式打印時(shí)，POS小票打印格式設(shè)置就會(huì)變成套打模板設(shè)計(jì)的界面。通過(guò)移動(dòng)和調(diào)整相應(yīng)項(xiàng)目的屬性可以設(shè)置好套打模板，并保存后即可進(jìn)行套打了。2.3.15 前后臺(tái)一體化系統(tǒng)在安裝門(mén)店系統(tǒng)時(shí)，增加 “前后臺(tái)一體化系統(tǒng)”的安裝(該系統(tǒng)不能在總部或配送中心安裝)?！扒昂笈_(tái)一體化系統(tǒng)” 把原有服裝分店系統(tǒng)融合成一體，以前臺(tái)銷(xiāo)售為主，簡(jiǎn)化了后臺(tái)相關(guān)功能。通過(guò)后臺(tái)界面上的功能按鈕，可以直接進(jìn)入前臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行銷(xiāo)售，簡(jiǎn)化操作員的操作?！扒昂笈_(tái)

27、一體化系統(tǒng)”后臺(tái)的功能包括：POS銷(xiāo)售、要貨、收貨、庫(kù)存管理、零售管理、會(huì)員管理等功能。前后臺(tái)一體化系統(tǒng)界面如下：l 要貨用于填制分店補(bǔ)貨申請(qǐng)。l 收貨分部用于接收配送商品，以及店間互調(diào)。l POS銷(xiāo)售進(jìn)入分店P(guān)OS前臺(tái)銷(xiāo)售。l 日結(jié)沖銷(xiāo)前臺(tái)銷(xiāo)售庫(kù)存，并將每日采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)管的業(yè)務(wù)流水匯總，生成分店每日的進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)。l 數(shù)據(jù)傳輸分店將每日的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳到總部，以便總部匯總分析。l 庫(kù)存管理提供分店對(duì)庫(kù)存的查詢(xún)和調(diào)整功能，包括庫(kù)存查詢(xún)、盤(pán)點(diǎn)錄單、差異處理、盤(pán)點(diǎn)報(bào)表，庫(kù)存調(diào)整等。l 會(huì)員儲(chǔ)值提供分店對(duì)會(huì)員資料和會(huì)員卡的管理，會(huì)員消費(fèi)情況查詢(xún)，包括會(huì)員資料、積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值、充值、會(huì)員消費(fèi)查詢(xún)和儲(chǔ)值消費(fèi)查

28、詢(xún)。l 現(xiàn)金管理分店管理資金流向的模塊，包括現(xiàn)金收入單、現(xiàn)金支出單、先進(jìn)轉(zhuǎn)賬單和現(xiàn)金流分析。l 其他功能提供系統(tǒng)輔助功能，包括促銷(xiāo)查詢(xún)、每日提醒、月結(jié)、月進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表。l 系統(tǒng)管理用于維護(hù)一體化系統(tǒng)的日常數(shù)據(jù)處理、管理系統(tǒng)用戶(hù)和定義業(yè)務(wù)規(guī)則等，包括系統(tǒng)設(shè)置、操作員、操作員權(quán)限、POS設(shè)置、POS登記等。l 報(bào)表體系提供多個(gè)銷(xiāo)售報(bào)表供分店查詢(xún)分析銷(xiāo)售狀況。2.4 主要業(yè)務(wù)說(shuō)明2.4.1 補(bǔ)貨采購(gòu)流程2.4.1.1 流程圖2.4.1.2 流程說(shuō)明門(mén)店?duì)I運(yùn)l 門(mén)店各柜組營(yíng)運(yùn)管理人員每日參考“補(bǔ)貨分析表”，或根據(jù)本柜組存貨情況，制訂采購(gòu)計(jì)劃，填制“門(mén)店補(bǔ)貨申請(qǐng)單”，經(jīng)審核后定時(shí)發(fā)往采購(gòu)部。l 采購(gòu)部受理

29、申請(qǐng)后，于第二天將“門(mén)店補(bǔ)貨申請(qǐng)單”轉(zhuǎn)為正式“采購(gòu)訂單”發(fā)回門(mén)店。營(yíng)運(yùn)部門(mén)第二天通訊后可在門(mén)店可查詢(xún)到下發(fā)的“采購(gòu)訂單”。如未處理，柜組負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)咨詢(xún)采購(gòu)部。l 營(yíng)運(yùn)部門(mén)可根據(jù)“訂單狀態(tài)監(jiān)控”了解訂單完成狀態(tài)。采購(gòu)部l 采購(gòu)部每日會(huì)收到來(lái)自各個(gè)門(mén)店的“門(mén)店補(bǔ)貨申請(qǐng)單”，采購(gòu)部就采購(gòu)品種，數(shù)量作復(fù)審，將之轉(zhuǎn)為“采購(gòu)訂單”。這個(gè)工作可借助“導(dǎo)購(gòu)”功能。l “采購(gòu)訂單”發(fā)出后，采購(gòu)部可根據(jù)“訂單狀態(tài)監(jiān)控”了解訂單完成狀態(tài)。l 采購(gòu)數(shù)量/在途數(shù)量。在決定采購(gòu)量時(shí)，要注意扣減當(dāng)前已前下訂但尚未到貨的數(shù)量。系統(tǒng)“補(bǔ)貨分析報(bào)表”和“導(dǎo)購(gòu)”中的建議訂量均已考慮到在途量，可供參考。供應(yīng)商l 供應(yīng)商憑“采購(gòu)訂單

30、”送貨，送貨品種、數(shù)量不得超出訂單范圍。否則收貨方有權(quán)拒收。l 收貨方驗(yàn)收貨品后，交“收貨入庫(kù)單”一聯(lián)予供應(yīng)商。對(duì)于購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，供應(yīng)商將以此作為結(jié)算憑證；對(duì)于代銷(xiāo)業(yè)務(wù)，僅作對(duì)帳使用。門(mén)店收貨組l 供應(yīng)商送貨到店后，門(mén)店嚴(yán)格按訂單收貨，制“收貨入庫(kù)單”。打印“收貨入庫(kù)單”一式三聯(lián)。其中一聯(lián)留底；一聯(lián)定期送交總部財(cái)務(wù)；一聯(lián)交供應(yīng)商作結(jié)款憑證。財(cái)務(wù)部l 定期接收來(lái)自門(mén)店的“收貨入庫(kù)單”和“退貨單”。l 在約定的結(jié)算日，財(cái)務(wù)部與供應(yīng)商，參考電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)，就本周期內(nèi)的“收貨入庫(kù)單”和“退貨單”等對(duì)帳結(jié)款。信息部l 為保障單據(jù)能夠正確及時(shí)地在各個(gè)分部與總部間流轉(zhuǎn)，信息部應(yīng)制訂相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理與傳輸制度，約定數(shù)

31、據(jù)傳輸與處理的時(shí)間，嚴(yán)格遵守，并納入考核機(jī)制。2.4.1.3 異常處理l 數(shù)量?jī)r(jià)格錄入錯(cuò)誤。此類(lèi)錯(cuò)誤將導(dǎo)致帳款和商品采購(gòu)成本計(jì)算的誤差。制單時(shí)發(fā)現(xiàn)此類(lèi)錯(cuò)誤可即時(shí)修改；如果單據(jù)已被審核，結(jié)算對(duì)帳時(shí)才發(fā)現(xiàn)，應(yīng)先作退貨單將該筆錯(cuò)誤入庫(kù)單沖抵，之后再按正確的數(shù)量?jī)r(jià)格入庫(kù)。兩張新單的付款日期如設(shè)為與原單同一帳期，財(cái)務(wù)上容易管理。l 一品多碼。供應(yīng)商送到商品的條碼可能與訂單中的商品編碼不一致。對(duì)該種情況，收貨部門(mén)應(yīng)按原編碼收貨入庫(kù)，但暫不得上架銷(xiāo)售，先通知信息部在該商品的一品多碼信息中增加新的條碼并下發(fā)到門(mén)店，然后才可以通過(guò)POS機(jī)銷(xiāo)售。l 訂單過(guò)期。供應(yīng)商送貨時(shí)所持訂單過(guò)期，收貨組應(yīng)按公司規(guī)定拒收或通知

32、采購(gòu)部臨時(shí)補(bǔ)發(fā)訂單作為收貨憑證，原訂單不得用于收貨。l 超量送貨。對(duì)于供應(yīng)商送貨量多于訂單數(shù)量的情況，根據(jù)公司政策，由采購(gòu)、營(yíng)運(yùn)和收貨協(xié)作控制，決定是否收貨，如收貨則采用無(wú)訂單進(jìn)貨或是補(bǔ)訂單方式。2.4.2 配送流程2.4.2.1 流程圖2.4.2.2 流程說(shuō)明門(mén)店l 門(mén)店?duì)I運(yùn)管理人員每日參考“補(bǔ)貨分析表”或根據(jù)店內(nèi)存貨情況，制訂要貨計(jì)劃，填制“門(mén)店補(bǔ)貨申請(qǐng)單”，經(jīng)審核后定時(shí)發(fā)往配送中心。l 配送中心于第二天處理要貨申請(qǐng)。門(mén)店在約定時(shí)間通訊后可在門(mén)店可查詢(xún)到當(dāng)天配送中心下發(fā)的“調(diào)出單”。如未處理，柜組負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)咨詢(xún)配送中心。l 門(mén)店可根據(jù)“門(mén)店補(bǔ)貨跟蹤”等功能了解一段時(shí)期內(nèi)要貨單的配送完成率

33、。l 配送中心送貨到店后，門(mén)店按“調(diào)出單”收貨，制“調(diào)入單”?！罢{(diào)入單”可打印留底供查帳，也可不打印，保留電腦系統(tǒng)中的單據(jù)。l “導(dǎo)購(gòu)”可用于門(mén)店按設(shè)定規(guī)則自動(dòng)產(chǎn)生“門(mén)店補(bǔ)貨申請(qǐng)單”，規(guī)則可以是庫(kù)存指標(biāo)或按銷(xiāo)量計(jì)算的安全庫(kù)存。配送中心l 配送中心于第二天集中處理前一天的要貨，按“門(mén)店補(bǔ)貨申請(qǐng)單”驗(yàn)貨，并根據(jù)“門(mén)店補(bǔ)貨申請(qǐng)單”制“調(diào)出單”，審核后隨車(chē)送貨，發(fā)往門(mén)店簽收。采購(gòu)部l 配送中心缺貨由采購(gòu)部負(fù)責(zé)補(bǔ)貨。參考“門(mén)店補(bǔ)貨跟蹤”、“庫(kù)存異?！焙汀皫?kù)存查詢(xún)”等。財(cái)務(wù)l 定期從電腦系統(tǒng)中查詢(xún)各分部的配送入庫(kù)并退回匯總數(shù)據(jù)，供記帳和編制績(jī)效考核報(bào)表使用。信息部l 為保障單據(jù)能夠正確及時(shí)地在各個(gè)分部與總

34、部間流轉(zhuǎn)，信息部應(yīng)制訂相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理與傳輸制度，約定數(shù)據(jù)傳輸與處理的時(shí)間，嚴(yán)格遵守，并納入考核機(jī)制。2.4.2.3 異常處理l 通訊滯后于工作流?？偡植恐g一般通過(guò)撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)連接，這種方案成本低廉，但實(shí)時(shí)性較差，且可能因?yàn)樵O(shè)備故障等原因?qū)е聯(lián)懿簧暇W(wǎng)，出現(xiàn)貨到而電腦單沒(méi)到的情況。對(duì)于這種情況，可以按發(fā)貨時(shí)的“調(diào)出單”手工填制“調(diào)入單”；或是收貨時(shí)手工記帳，待網(wǎng)絡(luò)通暢后補(bǔ)單。l 發(fā)貨和收貨數(shù)量不符。要求：n 收貨單位先按實(shí)收數(shù)量入庫(kù)，在送貨人持有的“調(diào)入單”上注明差異數(shù)。n 發(fā)貨單位視情況補(bǔ)作單據(jù)調(diào)整差異。如貨比單多，補(bǔ)“調(diào)入單”，注明原因；貨比單少，查找原因，對(duì)少發(fā)貨的補(bǔ)“調(diào)入單”，對(duì)于運(yùn)輸損耗或

35、丟失補(bǔ)“調(diào)入單”和“庫(kù)存調(diào)整單”。2.4.3 盤(pán)點(diǎn)流程2.4.3.1 流程圖2.4.3.2 流程說(shuō)明¨ 倉(cāng)庫(kù)門(mén)店1. 定制盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃2. 盤(pán)點(diǎn)前結(jié)束所有的業(yè)務(wù)單據(jù)、停止出入庫(kù)并進(jìn)行日結(jié)3. 手工盤(pán)點(diǎn)4. 根據(jù)錄入存貨盤(pán)點(diǎn)單，獲得盤(pán)點(diǎn)匯總表和盤(pán)點(diǎn)差異表5. 查找差異原因，并更正¨ 財(cái)務(wù)1. 獲得盤(pán)點(diǎn)匯總報(bào)表2. 獲得盤(pán)點(diǎn)差異報(bào)表¨ IT部1. 盤(pán)點(diǎn)號(hào)申請(qǐng)。約定盤(pán)點(diǎn)的范圍。2. 盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后，應(yīng)將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果錄入“存貨盤(pán)點(diǎn)單”中，保存后匯總到當(dāng)前的盤(pán)點(diǎn)號(hào)下?！按尕洷P(pán)點(diǎn)單”不需要審核，保存后立即生效。3. 錄入存貨盤(pán)點(diǎn)單后，在盤(pán)點(diǎn)差異處理中對(duì)系統(tǒng)庫(kù)存與實(shí)際盤(pán)點(diǎn)數(shù)量進(jìn)行比較，得出

36、差異數(shù)量及差異金額，并決定是否用盤(pán)點(diǎn)差異更新庫(kù)存。4. 盤(pán)點(diǎn)差異處理審核后，庫(kù)存改變（若選擇“修改庫(kù)存”），盤(pán)點(diǎn)號(hào)關(guān)閉，不允許新的錄入單選擇這一批號(hào)，系統(tǒng)刪除冗余數(shù)據(jù)。2.4.3.3 注意事項(xiàng)與控制重點(diǎn)¨ 盤(pán)點(diǎn)前要結(jié)束所有的業(yè)務(wù)單據(jù)操作、停止出入庫(kù)并進(jìn)行日結(jié)。¨ “存貨盤(pán)點(diǎn)單”不需要審核，保存后立即生效。¨ 錄入盤(pán)點(diǎn)差異時(shí)，要注意要先維護(hù)盤(pán)點(diǎn)差異原因信息。盤(pán)點(diǎn)差異原因在基本檔案基礎(chǔ)代碼中維護(hù)，包括差異編碼、差異原因及備注。2.4.3.4 前臺(tái)盤(pán)點(diǎn)前點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)是指利用收銀機(jī)的條碼掃描功能快速錄入盤(pán)點(diǎn)單。前臺(tái)盤(pán)點(diǎn)錄入類(lèi)似后臺(tái)系統(tǒng)中的“存貨盤(pán)點(diǎn)單”的內(nèi)容，錄入盤(pán)點(diǎn)的商品編碼

37、和盤(pán)點(diǎn)數(shù)量。盤(pán)點(diǎn)批次和盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)從后臺(tái)設(shè)置信息中取得，收銀員不需要錄入?？梢员４娉赏暾摹按尕洷P(pán)點(diǎn)單”，前臺(tái)盤(pán)點(diǎn)保存成功的錄入單可以在后臺(tái)系統(tǒng)中即時(shí)查找。在后臺(tái)系統(tǒng)的盤(pán)點(diǎn)差異處理中，包含了前臺(tái)錄入的存貨盤(pán)點(diǎn)單的信息。前臺(tái)盤(pán)點(diǎn)直接影響后臺(tái)的盈虧處理。前臺(tái)盤(pán)點(diǎn)可以利POS機(jī)的掃描功能，快速準(zhǔn)確地錄入商品數(shù)據(jù)。2.4.4 調(diào)價(jià)流程2.4.4.1 流程圖調(diào)價(jià)損溢適用于售價(jià)核算企業(yè)。2.4.4.2 流程說(shuō)明¨ 業(yè)務(wù)部1. 填制“調(diào)價(jià)單”，指定調(diào)價(jià)商品及生效時(shí)間。2. 交主管審核3. 交配送中心和門(mén)店“調(diào)價(jià)單”的制定是系統(tǒng)提供的，指定調(diào)價(jià)商品及生效時(shí)間，并經(jīng)過(guò)審核后自動(dòng)生效，配送中心和門(mén)店也可以隨

38、時(shí)查詢(xún)到。¨ 配送中心和門(mén)店1. 獲得調(diào)價(jià)通知后，對(duì)要調(diào)價(jià)的商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)2. 打印并更換價(jià)格標(biāo)簽3. 根據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果調(diào)整數(shù)量，獲得調(diào)價(jià)損溢¨ 財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)價(jià)損溢3 系統(tǒng)架構(gòu)3.1 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)組成說(shuō)明系統(tǒng)的整體的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分為公司總部和門(mén)店兩部分，對(duì)系統(tǒng)組成各部分詳細(xì)說(shuō)明如下：3.1.1 公司總部系統(tǒng)該系統(tǒng)運(yùn)行在公司總部的局域網(wǎng)中，系統(tǒng)為客戶(hù)/服務(wù)器模式。服務(wù)器采用Windows 2000 Server和Microsoft SQL Server 2000，存儲(chǔ)全公司的交易和管理數(shù)據(jù).為了保證數(shù)據(jù)的可靠性，我公司建議采用備份服務(wù)器實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的備份。同時(shí)，為了保證系統(tǒng)性能，建議服

39、務(wù)器的硬件平臺(tái)具有相當(dāng)于IBM xSeries 23X(P4/Xreon 1GHz/512M/2*18G)性能的配置。3.1.2 門(mén)店業(yè)務(wù)系統(tǒng)該子系統(tǒng)運(yùn)行在門(mén)店的局域網(wǎng)中，該局域網(wǎng)采用PSTN或光纖等手段和總公司的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行連接。系統(tǒng)服務(wù)器采用高性能的Windows 2000系統(tǒng)作為主要服務(wù)器，保證系統(tǒng)運(yùn)行的高可靠性和安全性，服務(wù)器硬件建議采用IBM 系列，店內(nèi)采用10/100M的以太網(wǎng)連接各收銀臺(tái)和客戶(hù)機(jī)。客戶(hù)機(jī)運(yùn)行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，主要完成庫(kù)存、銷(xiāo)售管理等業(yè)務(wù)功能，并為分公司經(jīng)理提供查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表和數(shù)據(jù)分析功能。3.1.3 網(wǎng)絡(luò)連接¨ 公司總部和門(mén)店之間采用PSTN、寬帶或D

40、DN光纖等手段進(jìn)行連接。¨ 公司總部?jī)?nèi)部采用10/100M的以太網(wǎng)連接各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部和其他管理部門(mén)。¨ 公司領(lǐng)導(dǎo)出差時(shí)，可以通過(guò)異地辦公的形式，通過(guò)遠(yuǎn)程撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)，和公司的系統(tǒng)進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，以完成一些事務(wù)的審批和隨時(shí)掌握公司的運(yùn)營(yíng)情況。¨ 門(mén)店內(nèi)部局域網(wǎng)采用10/100M的以太網(wǎng)連接收銀臺(tái)和各工作站。3.2 軟件/硬件配置方案3.2.1 硬件為使系統(tǒng)能更好地發(fā)揮其性能，我公司對(duì)本方案中所涉及到的硬件建議采用以下地型號(hào)和配置（或使用等同配置地硬件設(shè)備）。硬件方案：項(xiàng)目配置要求服務(wù)器IBM 系列服務(wù)器（P4 2GM Hz / 60GB / 512MB / 10/100M 網(wǎng)卡）后臺(tái)客戶(hù)機(jī)P4 1GM Hz / 20GB / 128MB / 10/100M 網(wǎng)卡前臺(tái)POS機(jī)兼容機(jī)或IBM SureOne 4614(P233/128M/10G)3.2.2 軟件系統(tǒng)軟件方案：項(xiàng)目軟