網(wǎng)約車公共科目題庫之--判斷題

1、判斷題出租汽車主要包括巡游出租汽車和網(wǎng)絡預約出租汽車兩類。A0.正確B.錯誤網(wǎng)約車行駛里程達到60萬KM時不會強制報廢。A.正確B0.錯誤行駛里程未達到60萬KM但使用年限達到8年時，須退出網(wǎng)約車經(jīng)營。A0.正確B.錯誤網(wǎng)約車駕駛員只需經(jīng)過考核取得網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證就可以進行營運。A.正確B0.錯誤新增出租汽車經(jīng)營權實行期限制和無償使用的，由城市人民政府制定科學過度方案，合理確定經(jīng)營期限，逐步取消有償使用費，不得炒賣和擅自轉讓。A0.正確B.錯誤從事出租汽車客運服務的駕駛員，不用填寫出租汽車駕駛員從業(yè)資格證申請表。A.正確B0.錯誤出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試合格成績有效期為2年。A.正確

2、B0.錯誤全國公共科目考試成績在全國范圍內有效，區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內有效。A0.正確B.錯誤取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員應當經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務。A0.正確B.錯誤出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。A0.正確B.錯誤在從業(yè)資格者注冊有效期內，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者經(jīng)營合同的，應當在20日內向原注冊機構報告，并申請注銷注冊。A0.正確B.錯誤網(wǎng)約車與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者協(xié)議的，通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關所在地出租汽車行政主管部門報備完成注銷。A0.正確B.錯誤注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的，應當在有

3、效期屆滿30日前，向所在地出租汽車行政主管部門申請延續(xù)注冊。A0.正確B.錯誤出租汽車駕駛員不具有完全民事行為能力，或者受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的，不予延續(xù)注冊。A0.正確B.錯誤出租汽車駕駛員在注冊期內應當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。A0.正確B.錯誤取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，可以直接注冊上崗。A.正確B0.錯誤繼續(xù)教育大綱內容包括出租汽車相關政策法規(guī)、社會責任和職業(yè)道德、服務規(guī)范、安全運營和節(jié)能減排知識等。A0.正確B.錯誤出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實施。A0.正確B.錯誤出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，不用向所在地出租汽車行政主管部門報備，A.正確B0.錯誤出租

4、汽車駕駛員從業(yè)資格證由交通運輸部統(tǒng)一制發(fā)并制定編號規(guī)則。A0.正確B.錯誤設區(qū)的縣級出租汽車行政主管部門負責從業(yè)資格證的發(fā)放和管理工作。A.正確B0.錯誤駕駛員在從事出租汽車客運服務時，可以不攜帶從業(yè)資格證。A.正確B0.錯誤從業(yè)資格證可以轉借，但不能出租、涂改、偽造或者變造。A.正確B0.錯誤證件遺失、毀損的，駕駛員應當?shù)皆l(fā)證機關辦理證件補（換）發(fā)手續(xù)。A0.正確B.錯誤申請人違反相關從業(yè)資格管理規(guī)定且尚未接受處罰的，可以先予補發(fā)、換發(fā)，再接受處罰。A.正確B0.錯誤從業(yè)資格證被發(fā)證機關注銷，應當及時收回。A0.正確B.錯誤因持證人死亡的不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的，由出租車公司注銷其從

5、業(yè)資格證。A.正確B0.錯誤勞動合同或協(xié)議中應當載明有關保障駕駛員勞動安全、防止職業(yè)危害的事項，以及依法為駕駛員辦理工傷保險的事項。A0.正確B.錯誤出租汽車經(jīng)營者可以與駕駛員訂立協(xié)議，免除或者減輕其對駕駛員因生產(chǎn)安全事故傷亡導致其依法應承擔的責任。A.正確B0.錯誤行駛前，駕駛員應當對車輛的安全技術性能進行認真檢查。A0.正確B.錯誤駕駛員應當遵守道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定，按照操作規(guī)范安全駕駛、文理駕駛。A0.正確B.錯誤駕駛員在機動車駕駛證和從業(yè)資格證丟失、損毀、超過有效期或者被依法扣留、暫扣期間，以及機動車駕駛證記分達到12分或者從業(yè)資格證未經(jīng)注冊等情況下，均不得駕駛車輛。A0.正確

6、B.錯誤以買賣等方式轉讓拼裝或者已達到報廢標準的機動車，發(fā)生交通事故造成損害的，由轉讓人和受讓人承擔連帶責任。A0.正確B.錯誤駕駛員違反道路交通法律、法規(guī)關于道路通行規(guī)定的，處警告或者20元以上200元以下罰款。A0.正確B.錯誤飲酒后駕駛出租汽車的，處15日拘留，并處5000元罰款，吊銷機動車駕駛證，5年內不得重新取得機動車駕駛證。A0.正確B.錯誤醉酒駕駛出租汽車的，由公安機關交通管理部門約束至酒醒，吊銷機動車駕駛證，依法追究刑事責任，3年內不得重新取得機動車駕駛證，重新取得機動車駕駛證后，不得駕駛營運機動車。A.正確B0.錯誤未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事

7、經(jīng)營活動,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處1萬元以上3萬元以下罰款。A0.正確B.錯誤轉借、出租、涂改從業(yè)資格證,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下罰款。A.正確B0.錯誤出租汽車駕駛員服務質量信譽周期為12個月。A0.正確B.錯誤出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為12分的計分制。A.正確B0.錯誤取得從業(yè)資格證件但在考核周期內未注冊在崗的，不參加服務質量信譽考核。A0.正確B.錯誤出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的，其服務質量信譽考核等級最高為A級。A.正確B0.錯誤在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生交通事故致人死亡且負同等或

8、主要責任的,扣10分。A.正確B0.錯誤將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛，并從事出租汽車經(jīng)營活動的，扣20分。A0.正確B.錯誤違反法律法規(guī)，參與影響社會公共秩序、損害社會利益等事件的，扣20分。A0.正確B.錯誤無正當理由拒載的，扣10分。A0.正確B.錯誤在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生交通事故致人受傷且負同等或者主要責任的，扣10分。A0.正確B.錯誤接受預約服務而未前往載客的，扣10分。A.正確B0.錯誤未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的，扣10分。A.正確B0.錯誤計價器、待租標志燈、衛(wèi)星定位設備等車載運營設備不能正常使用而繼續(xù)運營的，扣10分。A.正確B0.錯誤未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)

9、資格證件，從事出租汽車經(jīng)營活動的，扣1分。A0.正確B.錯誤未按規(guī)定放置出租汽車服務監(jiān)督卡等標志，從事出租汽車經(jīng)營活動的，扣1分。A0.正確B.錯誤有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的出租汽車駕駛員，加5分或10分。A0.正確B.錯誤出租汽車企業(yè)應當加強對服務質量信譽考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。A0.正確B.錯誤巡游車乘客不得攜帶易燃、一包、有毒等危害公共安全的物品乘車。A0.正確B.錯誤巡游車乘客不得攜帶寵物和影響車內衛(wèi)生的物品乘車。A0.正確B.錯誤乘客要求去偏僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的，駕駛員有權拒絕提供服務。A.正確B0.錯誤未取得巡游車經(jīng)營許可，擅自從事巡游車經(jīng)營活動的

10、，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處以5000元以上20000元以下罰款。構成犯罪的，依法追究刑事責任。A0.正確B.錯誤使用未取得道路運輸證的車輛，擅自從事巡游車經(jīng)營活動由縣級以上地方人民政府沉住氣汽車行政管理部門責令改正，并處以200元以上2000元以下罰款。A.正確B0.錯誤存在拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的出租汽車駕駛員，由縣級以上地方人民政府沉住氣汽車行政管理部門責令改正，并處以200元以上2000元以下罰款。A0.正確B.錯誤出租汽車行政主管部門對于網(wǎng)約車經(jīng)營申請作出行政許可決定的，應明確經(jīng)營范圍、經(jīng)營區(qū)域、經(jīng)營期限等，并發(fā)放網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證

11、。A0.正確B.錯誤網(wǎng)約車平臺公司暫?；蛘呓K止運營的，應當提前30日向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告。A0.正確B.錯誤網(wǎng)約車平臺公司暫?；蛘呓K止運營的，不用將相應網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證交回原許可機關。A.正確B0.錯誤從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛，必須是7座及以下乘用車。A0.正確B.錯誤網(wǎng)約車平臺公司承擔承運人責任，應當保證運營安全，保障乘客核發(fā)權益。A0.正確B.錯誤駕駛員如果不遵守職業(yè)行為要求，安全意識不強，就可能引發(fā)交通事故，給社會帶來巨大的危害。A0.正確B.錯誤出租汽車駕駛員的社會責任是指其在運營中對社會和諧發(fā)展應負的責任，包括承擔高于自身目標的社會義務、法律義務和經(jīng)濟義務。

12、A0.正確B.錯誤如果駕駛員不遵守安全法規(guī)和操作規(guī)程，哪怕是一時的疏忽，都可能引發(fā)交通事故，造成乘客傷亡或財產(chǎn)損失。A0.正確B.錯誤出租汽車駕駛員要樹立節(jié)能與環(huán)保意識，學習和掌握節(jié)能駕駛知識，提高節(jié)能駕駛技能，減少汽車燃油消耗和廢氣排放污染。A0.正確B.錯誤遵章守法是出租汽車駕駛員做好經(jīng)營服務的前提和保證。A0.正確B.錯誤駕駛員應將遵章守法放在首位，加強法制觀念，確保行車安全，避免各類事故的發(fā)生。A0.正確B.錯誤出租汽車駕駛員可以收取乘客小費。A.正確B0.錯誤出租汽車隨車載運旅客攜帶物品不另收費。A0.正確B.錯誤依法經(jīng)營是出租汽車經(jīng)營者及駕駛員的基本權利和基本義務。A0.正確B.錯

13、誤駕駛員只有誠實守信，才能贏得乘客的信任和社會的認可。A0.正確B.錯誤對營運汽車駕駛員的遵章守法主要有：遵守交通法規(guī)、經(jīng)濟法規(guī)和單位規(guī)章制度。A0.正確B.錯誤出租汽車汽車駕駛員職業(yè)道德是自然形成的。A.正確B0.錯誤職業(yè)道德的內容有較強的穩(wěn)定性和連續(xù)性。A0.正確B.錯誤道德規(guī)范是一種行業(yè)行為規(guī)范。A0.正確B.錯誤道德規(guī)范是由特定的、專門的機構制定的。A.正確B0.錯誤出租車駕駛員對乘客提出的任何去向，都能夠迅速做出反應，并提出一條快捷、經(jīng)濟、合理的行車路線，使乘客滿意。A0.正確B.錯誤駕駛員的服務感到滿意，有時會付些小費或贈送物品表示感謝，對此，駕駛員可以接受。A.正確B0.錯誤駕駛

14、員在行駛中，可打、接 。A.正確B0.錯誤為見義勇為、救死扶傷而違反交通規(guī)則，其情可理解，是可與免除處罰的。A.正確B0.錯誤不得有為排擠競爭對手或者獨占市場，以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序，損害國家利益或者其他經(jīng)營者合法權益等不正當價格行為。A0.正確B.錯誤優(yōu)質服務是出租汽車駕駛員職業(yè)道德的核心。A0.正確B.錯誤出租汽車駕駛員不必掌握過硬的安全駕駛技能和豐富的專業(yè)知識。A.正確B0.錯誤認真遵守道路安全法律、法規(guī)的有關規(guī)定和出租汽車駕駛員安全操作規(guī)范，不斷提高自身的安全意識和行為。A0.正確B.錯誤行車中牢記謹慎駕駛的三條黃金原則：集中注意力、仔細觀察和提前預防。A0.正確B.錯誤

15、出租汽車駕駛員應該樹立環(huán)保與節(jié)能駕駛意識。A0.正確B.錯誤頂燈應與運營狀態(tài)標志聯(lián)動，夜間應有照明。A0.正確B.錯誤計程計價設備安裝位置應方便乘客查看，數(shù)字顯示清晰，發(fā)票打印清晰準確。A0.正確B.錯誤出租汽車可以開啟空車標志燈駛入其他營運區(qū)域。A.正確B0.錯誤出租汽車在營運過程中，可以在城市非禁停路段及禁停路段的臨時?？奎c即停即走，上、下乘客。A0.正確B.錯誤出租汽車駕駛員必須具有高中以上文化程度。A.正確B0.錯誤運營狀態(tài)標志應大小適宜、顯示明亮、字跡清楚，易于乘客識別。A0.正確B.錯誤無障礙出租汽車沒有必要設有專用標志。A.正確B0.錯誤車前后內外照明燈齊全，功能完好。A0.正確

16、B.錯誤出租汽車出車前不必要保證座套、頭枕套、腳墊齊全、整潔。A.正確B0.錯誤行李艙內可供乘客放置行李物品的空間不少于行李艙的1/3。A.正確B0.錯誤車廂內視頻設備可按駕駛員意愿開關。A.正確B0.錯誤道路運輸和道路運輸相關業(yè)務的經(jīng)營者，應當依法與招（雇）用人員簽訂勞動合同，并依法參加社會保險，為招（雇）用人員繳納社會保險費。A0.正確B.錯誤不出具票據(jù)的，旅客、貨主和其他服務對象有權拒付費用。A0.正確B.錯誤出租汽車客運特許經(jīng)營權指標有效期為十年。A.正確B0.錯誤出租汽車客運特許經(jīng)營權指標不可以轉讓。A.正確B0.錯誤在主城區(qū)經(jīng)營的出租汽車營運期限最長不得超過5年。A.正確B0.錯誤

17、出租汽車客運特許經(jīng)營者不得擅自停運。A0.正確B.錯誤夜間到偏僻地區(qū)，駕駛員可以要求乘客到就近派出所進行身份確認。A0.正確B.錯誤駕駛員可以通過后視鏡“窺視”后座乘客。A.正確B0.錯誤對于乘客遺留下來的打火機、眼鏡、衣帽等不貴重物品可當垃圾處理。A.正確B0.錯誤駕駛人一邊駕車，一邊打手持 是違法行為。A0.正確B.錯誤在承攬業(yè)務時，允許駕駛員挑選乘客。A.正確B0.錯誤如果乘客在逆行道一側揚手“打的”，若迎面無車駕駛員可逆行至馬路另一側。A.正確B0.錯誤巡游車服務評價是保證巡游車駕駛員服務質量的重要舉措，服務評價結果可作為企業(yè)和行業(yè)改進服務質量的重要依據(jù)。A0.正確B.錯誤經(jīng)營者應定期

18、開展服務質量評價，并不斷改進服務。A0.正確B.錯誤對于服務過程中發(fā)生的安全責任事故等，應承擔先行賠付責任，可以向乘客及駕駛員轉移運輸服務風險。A.正確B0.錯誤網(wǎng)約車車輛應取得當?shù)毓膊块T核發(fā)的機動車牌照和行駛證，取得當?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理部門核發(fā)的營運證件。A0.正確B.錯誤網(wǎng)約車應接受第三方信息安全審計，發(fā)布年度信息安全報告，接受社會監(jiān)督。A0.正確B.錯誤應通過經(jīng)營者網(wǎng)站和客戶端應用程序對收費標準、服務價格進行明示。A0.正確B.錯誤網(wǎng)約車可以拒絕約車人提出的72h之內的預約用車需求。A.正確B0.錯誤網(wǎng)約車平臺不應將約車人或乘客對單次服務行為的評價結果直接反饋至駕駛員。A0.正確B.錯

19、誤網(wǎng)約車駕駛員業(yè)務素質與培訓、服務儀容、服務用語和言行舉止的要求與巡游車駕駛員的相關要求相同。A0.正確B.錯誤網(wǎng)約車駕駛員應攜帶網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證等運營證件。A0.正確B.錯誤網(wǎng)約車駕駛員不用熟練使用預約服務駕駛員終端應用程序。A.正確B0.錯誤網(wǎng)約車車輛技術條件、車輛維護、檢測、診斷、車輛污染物排放限值、車輛內飾材料、車容車貌要求與巡游車車輛的相關要求相同。A0.正確B.錯誤約車人或者乘客對服務質量、行車路線、用車費用等有疑問或不滿的，可撥打經(jīng)營者服務監(jiān)督 、出租汽車行政主管部門等方式進行咨詢、投訴。A0.正確B.錯誤巡游車基本服務流程分為運營準備、運營結束、暫

20、停服務等三個部分。A.正確B0.錯誤車輛計程計價設備發(fā)生故障時，可以繼續(xù)運營。A.正確B0.錯誤乘客上車前，可以先詢問乘客目的地。A.正確B0.錯誤乘客攜帶行李時，讓其自行將行李放入行李艙內即可。A.正確B0.錯誤車輛或者駕駛員原因造成車輛停駛時，應暫停計費。A0.正確B.錯誤乘客下車前，提醒乘客可使用客戶端等，通過匿名打分和意見反饋等方式對本次服務行為進行評價。A0.正確B.錯誤在街頭攬客，當車輛停穩(wěn)后，駕駛員不必走出車廂并主動為乘客打開車門。A.正確B0.錯誤駕駛員遇有乘客遺落貴重物品在車內，應該立即中斷運營，想辦法找到失主，以解乘客的燃眉之急。A0.正確B.錯誤乘客攜帶的易碎物品、貴重物

21、品應自己保管，如損壞或遺失，駕駛員概不負責。A0.正確B.錯誤車速保持在5070km/h比以30km/h行駛時省油，排出的污染物也少。A0.正確B.錯誤在公路上以100km/h的勻速行駛，排出的污染物最少。A0.正確B.錯誤加注燃油不宜過滿，加完后應立即蓋好油箱蓋。A0.正確B.錯誤駕駛員在經(jīng)過一段時間的運營后，感覺駕駛技術已熟練，駕駛車輛時可接打 、吸煙。A.正確B0.錯誤駕駛員在行車時，應謹防好勝心理，不搶行、不冒險，小心謹慎，安全行車。A0.正確B.錯誤駕駛員要注意改善休息環(huán)境，保證充足的睡眠，保持精力充沛，糾正不良生活習慣，消除精神和體力上的疲勞。A0.正確B.錯誤出租汽車駕駛員經(jīng)常處

22、于長時間駕駛、高度緊張狀態(tài)，由于缺乏運動和飲食不規(guī)律等不良生活方式，會不同程度地患有頸椎病、腰椎病、胃病等生理疾病，對行車安全構成威脅。A0.正確B.錯誤車輛轉向突然失控時，應立即用力踏下制動踏板，使車輛盡快減速停止。A.正確B0.錯誤車輛撞擊無法避免時，駕駛人應當盡力避免側面相撞。A0.正確B.錯誤水既可以用于熄滅木材、紙張、布匹和輪胎火災，也能用來熄滅電器、汽油著火。A.正確B0.錯誤駕駛員如果感覺精神不錯，長時間連續(xù)行車，中途不按規(guī)定休息。A.正確B0.錯誤少量飲酒可以緩解壓力，有助于安全行車。A.正確B0.錯誤駕駛員在感冒、發(fā)燒時只是身體不適情況下可繼續(xù)開車。A.正確B0.錯誤運營前，

23、駕駛員要做好休息和用餐計劃，安排好用餐時間。A0.正確B.錯誤網(wǎng)約車副駕駛位置上，允許兒童乘坐。A.正確B0.錯誤駕駛員情感包括道德感、理智感和美感，對交通安全有著重要的影響。A0.正確B.錯誤電召網(wǎng)約車是指通過 、網(wǎng)絡、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫網(wǎng)約車。A0.正確B.錯誤駕駛員駕駛車輛時保持心情舒暢、平心靜氣，有助于安全行車。A0.正確B.錯誤汽車車外后視鏡和前下視鏡應固定可靠，不得調節(jié)。A.正確B0.錯誤駕駛網(wǎng)約車行駛中制動突然失效，使用駐車制動器輔助制動時，可將操縱桿一次拉緊。A.正確B0.錯誤空氣濾清器太臟會阻礙空氣暢通，從而減少燃油消耗。A.正確B0.錯誤乘客乘坐網(wǎng)約車過程中如遇等候時，等候費由計價器自動加價。A.正確B0.錯誤行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，駕駛員應做好自我控制，避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒，影響運營安全。A0.正確B.錯誤出現(xiàn)險情時，駕駛員應保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件。A0.正確B.錯誤離合器踏板自由行程越大，分離越徹底。A.正確B0.錯誤救火時，不要張嘴呼吸或高聲吶喊，以免煙火灼傷上呼吸道。A0.正確B.錯誤骨折傷員脊柱可能受損時，不要改變傷員姿勢。A0.正確B.