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文檔簡介
1、小企業(yè)搞管理,不要太復(fù)雜,老板主要抓住這8點就夠了管理沒有太深的訣竅,也不要搞得太復(fù)雜,無非就是不斷重復(fù)簡單的要求,堅決執(zhí)行簡單的要求,讓規(guī)則和政策能踏踏實實落地。特別是小企業(yè),老板主要抓住以下這 8點,從自身做起,從小事做起,企業(yè) 的管理及執(zhí)行力就會不斷提升。第一點:規(guī)定的事,嚴格執(zhí)行制定完善的規(guī)則一一好的策劃;反復(fù)培訓(xùn)、強化規(guī)則;有效的監(jiān)管機制;養(yǎng)成按規(guī)則辦事的良好習慣。第二點:負責到底對自己的工作負責到底,并且要對工作的結(jié)果負責;一桿子捅到底的態(tài)度。第三點:立即行動第一時間反饋問題,處理問題;想到的馬上去做;不要等萬全之策,有改善的地方就立即開始執(zhí)行;行動在現(xiàn)場。第四點:用事實與數(shù)據(jù)說話
2、建立各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)報表,規(guī)范表單記錄;解決問題,要到問題發(fā)生的場所,依據(jù)事實和數(shù)據(jù),找出問題的根源和解 決辦法。第五點:應(yīng)用系統(tǒng)性管理工具領(lǐng)導(dǎo)和管理層應(yīng)該學(xué)會幾個重要的系統(tǒng)性管理工具:1 .所有過程的策劃與組織,遵循PDCA原則P:計劃D:執(zhí)行C:檢查A:總結(jié)改善2 .闡述問題和結(jié)果時,采用5W2H方法What :是什么?目的是什么?具體做什么?Why :為什么?為什么要這么做?原因是什么?造成這樣的結(jié)果為什么?Who :誰?由誰來承擔?誰來完成?誰負責?When :何時?什么時間完成?什么時機最適宜?Where :何處?在哪里做?從哪里入手?How :怎么做?如何提高效率?如何實施?方法怎
3、樣?How much :多少?做到什么程度?數(shù)量如何?費用產(chǎn)出如何?3 .制定對策時,采用4M2s方法Man : 人員Machine :機器Material :材料Method :方法Space :空間/環(huán)境System :系統(tǒng)第六點:一次性做好1. 要求策劃的嚴謹性、完整性,讓人不容易犯錯一一要有操心的人來策劃;2. 對重復(fù)的錯誤要嚴格處理要有嚴格的人來監(jiān)管執(zhí)行。第七點:同樣的錯誤不犯第二次1. 全面建立再發(fā)錯誤的管理機制;2. 管理者提高對再發(fā)錯誤的敏感度;3. 善于對數(shù)據(jù)進行提煉,找出經(jīng)常發(fā)生、重復(fù)發(fā)生的問題所在。第八點:目標導(dǎo)向,聚焦結(jié)果1. 對于每一項工作,要有明確的目標,為達到目標去實施行動;2. 關(guān)注結(jié)果,以結(jié)果評估行動的有效性;所以,小企業(yè)要搞管理,老板一定不要把管理搞得太復(fù)雜,用大公司的管理生搬硬套。否則就會越搞越
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