2018年用電營銷管理工作思路樣本與2018年田徑隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃匯編.doc

1、2018 年用電營銷管理工作思路樣本與2018 年田徑隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃匯編2018 年用電營銷管理工作思路樣本xx 年用電營銷管理工作思路 so100××縣供電局當(dāng)前電力市場已從賣方市場逐漸轉(zhuǎn)為買方市場，我們供電企業(yè)的工作也應(yīng)同時(shí)由生產(chǎn)管理向營銷管理轉(zhuǎn)變。供電企業(yè)要適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，必須努力做好用電營銷管理工作，有效地利用電力企業(yè)的資源，加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，做好降損節(jié)能工作，使企業(yè)獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。一、年的用電營銷工作總體思路是：貫徹落實(shí)上級(jí)電力營銷工作會(huì)議精神，以人為本，求真務(wù)實(shí)，以“服務(wù)與效益”為主題，抓標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)和制度建設(shè)，強(qiáng)化管理手段，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，穩(wěn)步推行管理與制

2、度創(chuàng)新，不斷提高營銷管理水平。年?duì)I銷工作目標(biāo)是：售電量同比增長15%；完成電費(fèi)回收100%，舊欠電費(fèi)有一定的回收量。二、年的重點(diǎn)工作1、構(gòu)建完善、科學(xué)、有效、規(guī)范的管理平臺(tái)。一是加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)工作的制度建設(shè)和優(yōu)化管理。二是推行目標(biāo)管理，強(qiáng)化營銷業(yè)務(wù)流程的整合優(yōu)化，定期對營銷工作質(zhì)量和管理水平進(jìn)行評(píng)估；三是積極改進(jìn)電費(fèi)抄核收管理方式，優(yōu)化電能計(jì)量技術(shù)和管理手段。第1頁共6頁2、加強(qiáng)用電需求側(cè)管理。一是全面開展電力市場分析研究，加強(qiáng)負(fù)荷分析預(yù)測，做好電力供需平衡；二是開拓和培育良好的用電市場，引導(dǎo)電能消費(fèi)，促進(jìn)合理用電。三是加大節(jié)能技術(shù)的推廣應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。3、繼續(xù)推進(jìn)營銷管理技術(shù)進(jìn)步和現(xiàn)代

3、化建設(shè)。一是要抓好營銷系統(tǒng)的建設(shè)和功能完善，用現(xiàn)代管理手段加強(qiáng)對營銷工作的管理。二是要加強(qiáng)負(fù)荷管理系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，使負(fù)荷管理系統(tǒng)成為市場分析、供需平衡、經(jīng)營管理的重要技術(shù)支撐；三是要堅(jiān)持先進(jìn)性與實(shí)用性相結(jié)合，堅(jiān)持“五統(tǒng)一”的建設(shè)原則，整合營銷管理信息系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)、負(fù)荷管理系統(tǒng)等技術(shù)，保證營銷與服務(wù)信息的完整性和正確性，努力實(shí)現(xiàn)營銷現(xiàn)代化。四是要推進(jìn)電能計(jì)量的技術(shù)進(jìn)步，分析影響電能計(jì)量準(zhǔn)確性的因素，不斷優(yōu)化計(jì)量方案和手段，提高計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性和可靠性。4、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)水平。要結(jié)合平遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)際，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，與營銷管理相結(jié)合，與樹立企業(yè)形象相結(jié)合，與提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效

4、益相結(jié)合。要以客戶滿意為落腳點(diǎn)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)行供電服務(wù)的長效化管理。為此，一是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)措施，在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展；二是要研究客戶關(guān)系管理，學(xué)習(xí)其他行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善客戶服務(wù)功能；三是要有針對性地開展各項(xiàng)供電服務(wù)，形成良性循環(huán)的供電服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。四是要繼續(xù)實(shí)施服務(wù)品牌建設(shè)，不斷提升服務(wù)品位，創(chuàng)建供電企業(yè)服務(wù)品牌；五是完善供電服務(wù)應(yīng)急機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制。針對負(fù)荷的變化，制定相應(yīng)的反事故預(yù)案，落實(shí)搶修的各項(xiàng)措第2頁共6頁施。六是要加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通，接受社會(huì)監(jiān)督，重視企業(yè)的宣傳工作，建立良好的社會(huì)公共關(guān)系。5、全面展開電力營銷人員的培訓(xùn)工作。一是

5、要以人為本，注重營銷人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強(qiáng)對不同層次的營銷人員的知識(shí)技能培訓(xùn)。二是對局營銷人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，主要內(nèi)容是依法經(jīng)營與供用電合同、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、營銷綜合分析、營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)等。第3頁共6頁2018 年田徑隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃學(xué)校體育工作是全面貫徹黨的教育方針的一個(gè)重要方面，也是社會(huì)主義精神文明的重要內(nèi)容。競技體育是學(xué)校體育工作的一個(gè)重要組成部分。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體師生的努力下，我校的競技體育已經(jīng)取得了一定的成績。一、教學(xué)訓(xùn)練的任務(wù)：1. 培養(yǎng)學(xué)生對田徑運(yùn)動(dòng)的興趣，組織和吸引的學(xué)生參加田徑活動(dòng)。2. 發(fā)展柔韌、協(xié)調(diào)、靈敏、速度、彈跳等運(yùn)動(dòng)能力。3. 學(xué)習(xí)和掌握田徑各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)所需

6、的基本活動(dòng)技能，逐步培養(yǎng)完成各種練習(xí)的正確姿勢，對學(xué)生的特長的培養(yǎng)。4. 在訓(xùn)練過程中努力培養(yǎng)學(xué)生守紀(jì)律、愛集體、懂禮貌、愛學(xué)習(xí)、勇于吃苦、意志頑強(qiáng)的品質(zhì)，使其能夠全面發(fā)展二、教學(xué)訓(xùn)練內(nèi)容：1. 柔韌性的練習(xí)：(1) 兩腿的屈、伸、壓、踢、擺、繞、縱橫等練習(xí)。(2) 整個(gè)身體的各種屈、伸、繞環(huán)等練習(xí)。2. 協(xié)調(diào)性練習(xí)：(1) 各種徒手操，行進(jìn)操練習(xí)。(2) 各種技巧練習(xí)。3. 速度、靈敏練習(xí)：(1) 原地高抬腿跑。(2) 加速跑 60 米左右。第4頁共6頁(3) 站立式起跑 30-40 米。(4) 各種快速反應(yīng)練習(xí)。(5) 30 米、 60 米計(jì)時(shí)跑。4. 耐力練習(xí)：越野跑，自然環(huán)境走跑結(jié)合練習(xí)，變速跑5. 彈跳力和力量練習(xí)：(1) 各種跳躍練習(xí)。(2) 各種腰、背、腹機(jī)練習(xí)。(3) 橡皮條。(4) 扛鈴等。三、訓(xùn)練次數(shù)與時(shí)間：每周訓(xùn)練 5 次，每次 2 小時(shí)左右。四、訓(xùn)練要求：1. 學(xué)生訓(xùn)練課的內(nèi)容、形式、節(jié)奏安排等，要求多種變化，各種練習(xí)手段盡量與游戲活動(dòng)相結(jié)合，以激發(fā)學(xué)生對田徑運(yùn)動(dòng)的愛好與興趣。2. 訓(xùn)練必須常年系統(tǒng)的身體系統(tǒng)為主。3. 各種練習(xí)中，培養(yǎng)學(xué)生合理的用力順序，爆發(fā)用力等意義。五、思想教育和管理：1. 要把訓(xùn)練和思想教育結(jié)合起來，有意識(shí)地在教學(xué)訓(xùn)練過程中，培養(yǎng)學(xué)生“愛祖國、愛學(xué)校、懂禮貌、講文明、愛吃苦”的品質(zhì)，有計(jì)劃地