小企業(yè)管理-論述

1、精品文檔就在這里各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有論述1 .如何選擇適宜的特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目？特許經(jīng)營(yíng)是指特許經(jīng)營(yíng)人將自己所擁有的商標(biāo)、名稱(chēng)、產(chǎn)品、專(zhuān)利和專(zhuān)有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以合同的形式授予被特許經(jīng)營(yíng)人使用。 被特許經(jīng)營(yíng)人按合同規(guī)定，在特許經(jīng)營(yíng)人統(tǒng)一的業(yè)務(wù) 模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許經(jīng)營(yíng)人支付相應(yīng)的費(fèi)用。特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目需要注意：（1）特許經(jīng)營(yíng)連鎖系統(tǒng)的品牌形象和背景，也就是考察特許企業(yè)的品牌吸引力和從事該行業(yè)的時(shí)間、財(cái)力、本土化以及規(guī)劃等等。現(xiàn)在的信息通道極為通暢， 加盟者可以透過(guò)總部不定期的講座和說(shuō)明會(huì)來(lái)獲得加盟的相關(guān)咨詢(xún)，同時(shí)也可以查看連鎖刊物和聽(tīng)取相關(guān)業(yè)者的

2、經(jīng)驗(yàn)之談。一般情況下，只要資金允許，要盡量選擇成熟的， 有知名度的品牌來(lái)投資。（2） 了解特許方對(duì)受許方的服務(wù)有哪些。成功的特許經(jīng)營(yíng)總店對(duì)加盟店的服務(wù)措施可以概括為三個(gè)方面：首先，提供人員培訓(xùn)服務(wù)， 以提高他們的經(jīng)營(yíng)管理水平，幫助他們正確理解公司理念、行為規(guī)范的含義。其次，提供低價(jià)位的貨源。幫助加盟店辦理周轉(zhuǎn) 商品抵押手續(xù)，為加盟店降低進(jìn)貨成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，提供了可能性。最后，將統(tǒng)一的生 產(chǎn)程序和統(tǒng)一規(guī)范引入經(jīng)營(yíng)管理中，為加盟店提供統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)、CI設(shè)計(jì)及店面裝修、服務(wù)禮儀規(guī)范等。（3）實(shí)地調(diào)研，選擇理想的店址。在進(jìn)行各種相關(guān)資料的收集之后， 加盟者還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行商圈的考察和店鋪地址的選擇

3、。選址，通常應(yīng)在總部的指導(dǎo)下， 根據(jù)其他店的經(jīng)營(yíng)去預(yù)測(cè)候選店址的營(yíng)業(yè)額、投資金額、租金等，評(píng)估獲利能力，以此來(lái)決定開(kāi)店地點(diǎn)。不同行業(yè)、業(yè)態(tài)的目標(biāo)顧客是不同的，一般情況下，應(yīng)選擇離目標(biāo)顧客近，且他們來(lái)店 方便，能見(jiàn)度高的地點(diǎn)作為店址。（4）認(rèn)真閱讀和推敲加盟條款。避免在經(jīng)營(yíng)中發(fā)生糾紛，就是要在簽訂合同前， 咨詢(xún)業(yè)內(nèi)的專(zhuān)門(mén)人員， 尤其要爭(zhēng)取到律師的幫助， 以完全了解合同條 款的引申含義。2 .試分析中國(guó)小企業(yè)所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)，有哪些防范措施？1 .小企業(yè)面臨的主要問(wèn)題。缺乏資金。資金短缺是小企業(yè)面臨的最大問(wèn)題，沒(méi)有足夠的資 金，企業(yè)不可能買(mǎi)到設(shè)備并維護(hù)設(shè)備，不可能雇傭到有能力的員工，不能生產(chǎn)并銷(xiāo)售

4、產(chǎn)品或做其他管理企業(yè)所必須做的事。因此，由CERA經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)公司為 SBA所作的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)啟動(dòng)失敗的原因是由于缺乏資金。缺乏管理。缺乏管理表現(xiàn)為企業(yè)知識(shí)有限， 管理水平低、缺乏計(jì)劃和經(jīng)驗(yàn)，這是小企業(yè)面臨的第二大問(wèn)題。許多所有者趨向于依賴(lài)單人 管理而且好像不愿意改變管理模式。他們嫉妒地保護(hù)著自己的職位，而且可能不愿意選拔能干的員工，或不給他們管理所需要的全部權(quán)力和責(zé)任。許多小企業(yè)的組建是由于某些人擅長(zhǎng)某些特殊活動(dòng)或貿(mào)易，而不是由于其具有管理技能。此外，中國(guó)（中）小企業(yè)面臨的問(wèn)題還 有：企業(yè)所承受的離退休、下崗人員負(fù)擔(dān)越來(lái)越重；產(chǎn)銷(xiāo)率、設(shè)備利用率較低，產(chǎn)品銷(xiāo)售渠 道不暢；技術(shù)水平偏低；

5、大多數(shù)企業(yè)缺乏與國(guó)外市場(chǎng)的聯(lián)系渠道；企業(yè)間相互拖欠現(xiàn)象仍比較嚴(yán)重，企業(yè)信用秩序還不好；競(jìng)爭(zhēng)手段偏重于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，大部分中小企業(yè)受技術(shù)和經(jīng)營(yíng)水 平限制，趨向于選擇單純和初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)方式，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。2 .小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。對(duì)于中國(guó)的（中）小企業(yè)，要從觀念上轉(zhuǎn)變對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度，倡導(dǎo) 風(fēng)險(xiǎn)決策，鼓勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)，但又不能盲目追求風(fēng)險(xiǎn)收益，從思想何決策上提高風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。風(fēng)險(xiǎn)決策和識(shí)別。 小企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中應(yīng)掌握各方面的信息和根據(jù)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境可能 出現(xiàn)的變化趨勢(shì)，提前作出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，以便隨時(shí)調(diào)整企業(yè)的運(yùn)作方案，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)就是“居安思?！?。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)預(yù)測(cè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭時(shí)，采取其他應(yīng)急 措

6、施來(lái)回避，使其減少或消除風(fēng)險(xiǎn)侵害和避免損失。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。這是風(fēng)險(xiǎn)防范中最經(jīng)常也是最復(fù)雜的措施。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)往往與只獲得最低利益或求得平均利益為前提。例如產(chǎn)品過(guò)剩時(shí)的降低措施，投資市場(chǎng)上股票運(yùn)作時(shí)只求獲得中等利潤(rùn)的方法；它還可以通過(guò)保險(xiǎn)、保值、 精品 文檔轉(zhuǎn)租、聯(lián)營(yíng)等使風(fēng)險(xiǎn)與它方共擔(dān)。分散風(fēng)險(xiǎn)。分散風(fēng)險(xiǎn)是從內(nèi)部減少風(fēng)險(xiǎn)。主要有產(chǎn)品多 樣化組合，經(jīng)營(yíng)門(mén)路多樣化組合，資產(chǎn)運(yùn)作多樣化，投資（股票種類(lèi)、基金種類(lèi)、債券、項(xiàng) 目等）的多樣化，使其風(fēng)險(xiǎn)性在不同的領(lǐng)域里分散。控制風(fēng)險(xiǎn)。是指企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前就采取的措施，控制風(fēng)險(xiǎn)在具體運(yùn)用上的難度很大，因此它要求企業(yè)管理者樹(shù)立牢固的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，隨時(shí)掌握企業(yè)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而

7、盡量提前調(diào)整，并具有一定的快速反應(yīng)能力和防御風(fēng)險(xiǎn)的手段。3 .試論小企業(yè)如何建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是企業(yè)能比別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿(mǎn)足顧客的需要，即以較低的成本提供同樣的產(chǎn)品或服務(wù)或者以同樣的價(jià)格提供較高的價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)并獲得收益。小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的理解還應(yīng)注意：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一種比較優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還有狹義與廣義之分。狹義的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)僅指市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，波特教授從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度作了分析，認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底來(lái)源于企業(yè)為客戶(hù)創(chuàng)造的超過(guò)其成本的價(jià)值；價(jià)值是客戶(hù)意愿支付的價(jià)錢(qián)，而超額價(jià)值產(chǎn)生于低于對(duì)手的價(jià)格提供的同等效益，或者所提供的獨(dú)特的效益補(bǔ)償高價(jià)而有余。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有兩種基本形式：成本領(lǐng)先和標(biāo)新立異。 廣義

8、的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是小企業(yè)整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力，除了上述的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)外，還包括經(jīng)營(yíng)、管理、人力資源、企業(yè)文化、客戶(hù)服務(wù)等多方面的優(yōu)勢(shì)，以及與小 企業(yè)的組織創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等創(chuàng)新能力相關(guān)的優(yōu)勢(shì)。小企業(yè)要獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也就有多種渠道可以選擇。小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，要建立在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況的基礎(chǔ)上， 根據(jù)外部環(huán)境因素的狀況指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)其潛在的商機(jī)進(jìn)行資源的 投資，獲取并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)。小企業(yè)通常采用三種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，既低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略。低成本戰(zhàn)略，是所有戰(zhàn)略中最容易理解也最容易接受的，它的目標(biāo)就是要使小企業(yè)成為市場(chǎng)中成本最低的生產(chǎn)者，讓小企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在

9、市場(chǎng)中以成本的優(yōu)勢(shì)與他人競(jìng)爭(zhēng)。它有三種方式：同樣的質(zhì)量較低的價(jià)格；同樣的價(jià)格更好的質(zhì)量；更好的質(zhì)量較低的價(jià)格。取得低成本優(yōu)勢(shì)的地競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有：簡(jiǎn)化產(chǎn)品的低成本戰(zhàn)略。改進(jìn)設(shè)計(jì)的低成本戰(zhàn)略。節(jié)約原 材料的低成本戰(zhàn)略。降低工資費(fèi)用的低成本戰(zhàn)略。生產(chǎn)創(chuàng)新及自動(dòng)化的低成本戰(zhàn)略。降低管理費(fèi)用的低成本戰(zhàn)略。 差異化戰(zhàn)略，指小企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行差異化以避開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造市場(chǎng)差別優(yōu)勢(shì)。也有學(xué)者把該競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略稱(chēng)為“別具一格”戰(zhàn)略或差別化戰(zhàn)略。小企業(yè)的差異化戰(zhàn) 略要求企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在除成本之外的其他方面與眾不同，而不是靠成本取勝。小企業(yè)采用的差異化表現(xiàn)為： 通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，取得具有新穎性、先進(jìn)性和實(shí)用性

10、的科技發(fā)展成果；具 有獨(dú)特技藝或配方的老字號(hào)產(chǎn)品；貼近顧客的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)； 獨(dú)具匠心的包裝設(shè)計(jì)； 提供特殊的售后服務(wù)而具有一定的信譽(yù)等。這些都可以使小企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)具有差異化優(yōu)勢(shì)，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)權(quán)。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)：某種產(chǎn)品獲服務(wù)的差異一旦建立起來(lái)并 得到市場(chǎng)的公認(rèn)，該差異就將具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，它將為企業(yè)贏得顧客的信任，比較長(zhǎng)遠(yuǎn)地建立起自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略需注意的問(wèn)題。產(chǎn)品或服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系。運(yùn)用法律手段保護(hù)差異化。市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略，是指小企業(yè)根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者的特性的差異把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)，把其中的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)并在其中經(jīng)營(yíng)，以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)

11、勢(shì)。市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是購(gòu)買(mǎi)者的特性存在差異，因而小企業(yè)必須細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位。市場(chǎng)細(xì)分有利于獲取企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有助于選擇有利的競(jìng)爭(zhēng)位置，有助于小企業(yè)適應(yīng)能力、 應(yīng)變能力的提高，有助于小企業(yè)集中使用資源，揚(yáng)長(zhǎng)避短、有的放矢的經(jīng)營(yíng)。小企業(yè)細(xì)分戰(zhàn)略分為：不細(xì)分戰(zhàn)略；多 方位細(xì)分戰(zhàn)略；單目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。 精品 文檔精品文檔就在這里各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有4 .試述小企業(yè)籌資方式的不同特點(diǎn)。1 .小企業(yè)的籌資方式分為兩種：負(fù)債融資和權(quán)益融資。2 .權(quán)益融資的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)：權(quán)益融資所籌集的資本具有永久性，沒(méi)有到期的要求，且不 需要企業(yè)歸還，有利于保證企業(yè)對(duì)資本

12、的最低要求和維持企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。權(quán)益融資沒(méi)有固定的股利負(fù)擔(dān)，企業(yè)是否支付股利以及支付多少，可以根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和盈利情況， 以及企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要來(lái)確定。由于權(quán)益融資沒(méi)有固定的還本付息的壓力，所以融資風(fēng)險(xiǎn)較小。權(quán)益資本是企業(yè)最基本的資金來(lái)源，它既反映了公司實(shí)力的大小， 又是其他融資方式的基礎(chǔ)，增強(qiáng)企業(yè)負(fù)債的能力。權(quán)益融資容易吸收資金，尤其是在通貨膨脹時(shí)期，普通股的價(jià)值隨價(jià)格的上升而上升，可在一定程度上抵消通貨膨脹的影響。缺點(diǎn)：成本較高。首先，從投資者的角度來(lái)講，普通股的風(fēng)險(xiǎn)較高，因此就要求較高的投資報(bào)酬率；其次，從 融資企業(yè)來(lái)講，普通股的股利不能抵稅，因?yàn)楣衫獜亩惡罄麧?rùn)中支付；另外，普通

13、股的發(fā)行費(fèi)也高于負(fù)債融資所需的融資費(fèi)用。轉(zhuǎn)移企業(yè)的控制權(quán)。采用權(quán)益融資就意味著增加新的股東，必然導(dǎo)致企業(yè)控制權(quán)從小企業(yè)主手里轉(zhuǎn)移出一部分，這往往是小企業(yè)家所不愿看到的。負(fù)債融資。A.長(zhǎng)期負(fù)債融資的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)：可以滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展資金不足。還債壓 力小，因而風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。這是因?yàn)殚L(zhǎng)期負(fù)債融資的歸還期長(zhǎng)，企業(yè)完全可以對(duì)債務(wù)的歸還作出長(zhǎng)期的安排。缺點(diǎn)：成本較高，即長(zhǎng)期負(fù)債的利率一般會(huì)高于短期負(fù)債融資的利率。 限制較多。債權(quán)人往往會(huì)向債務(wù)人提出一些限制性條件以保證能夠及時(shí)、足額償還債務(wù)本金和利息，如規(guī)定債務(wù)人必須定期向債權(quán)人提供財(cái)務(wù)報(bào)表并接受債權(quán)人的質(zhì)詢(xún)等。B.短期負(fù)債融資。優(yōu)點(diǎn)：資金到位快，容易取得

14、。長(zhǎng)期負(fù)債的債權(quán)人往往要對(duì)債務(wù)人進(jìn)行全面的財(cái) 務(wù)調(diào)查以保護(hù)其自身的利益，因而所需時(shí)間一般較長(zhǎng)且不易獲得；而短期負(fù)債在短時(shí)間內(nèi)就可以歸還，債權(quán)人顧慮相對(duì)較少，容易取得。融資富有彈性。短期負(fù)債融資的限制相對(duì)寬松，因而使融資的企業(yè)使用較為靈活、富有彈性。成本較低。通常情況下，短期負(fù)債的利 率要低于長(zhǎng)期負(fù)債， 短期負(fù)債的成本也就比較低。缺點(diǎn)：短期負(fù)債需要在短期內(nèi)償還， 這就要求融資企業(yè)在短期內(nèi)能夠拿出足夠的資金償還到期債務(wù)，如果企業(yè)資金安排不當(dāng)，屆時(shí)就可能會(huì)陷入財(cái)務(wù)危機(jī)，因而短期負(fù)債融資的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高。 5.我國(guó)小企業(yè)面臨的市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。機(jī)遇：我國(guó)加入 WTO后，在為中小企業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)，也為中小

15、企業(yè)，尤其是為小型企 業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇。國(guó)民待遇與產(chǎn)品準(zhǔn)入。目前（中）小企業(yè)遇到的最大困難就是市場(chǎng) 準(zhǔn)入問(wèn)題。世貿(mào)組織規(guī)則中的國(guó)民待遇原則，要求賦予內(nèi)外資企業(yè)平等的國(guó)民待遇，就是為解決非平等待遇問(wèn)題帶來(lái)了重要契機(jī)，小企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不公平、秩序不規(guī)范現(xiàn)象可望得到扭轉(zhuǎn)，從而提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。 資本市場(chǎng)與金融服務(wù)。入世后，政府正逐步向外資銀行放開(kāi)人民幣業(yè)務(wù)及金融零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)權(quán)，這將為（中）小企業(yè)間接融資開(kāi)辟新的渠道。 同時(shí)，國(guó)內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)隨著改革到位， 也將向市場(chǎng)看齊。 國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資的進(jìn)入和到海外資本 市場(chǎng)上市，對(duì)中小企業(yè)特別是成長(zhǎng)型中小企業(yè)將成為可操作的現(xiàn)實(shí)。中小企業(yè)運(yùn)用資本經(jīng)營(yíng)以并購(gòu)手段

16、實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張，向國(guó)際化發(fā)展更為便利。 市場(chǎng)開(kāi)放與出口環(huán)境。世貿(mào)組織規(guī)劃中的非歧視原則要求平等放開(kāi)各成員國(guó)市場(chǎng)，這使我國(guó)中小企業(yè)可以在更大程度上走向國(guó)際市場(chǎng)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，從而促進(jìn)我國(guó)出口貿(mào)易特別是具有比較優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)出口的發(fā)展。關(guān)稅降低與生產(chǎn)成本。對(duì)于原料要從國(guó)外進(jìn)口的企業(yè)而言，關(guān)稅的降低必然會(huì)降低采購(gòu)成本， 從而降低產(chǎn)品成本。 同時(shí)，機(jī)電產(chǎn)品及成套設(shè)備的關(guān)稅將繼續(xù)走低，有利于中小企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，提高現(xiàn)代化水平，降低固定資產(chǎn)投資成本。挑戰(zhàn)：在入世背景下，我國(guó)小企業(yè)正面臨來(lái)自外企競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)自身內(nèi)部缺陷和市場(chǎng)環(huán)境不完善三方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 加入世貿(mào)組織后，我國(guó)的中小企業(yè)無(wú)法再像從前那樣在國(guó)內(nèi)市

17、場(chǎng)中尋 求政府的特殊保護(hù)，而必然面臨五方面的壓力，即：關(guān)稅大幅降低，除少數(shù)幼稚產(chǎn)業(yè)外，政 府不可能采取非關(guān)稅措施對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行保護(hù)；五年內(nèi)配額、許可證、特定招標(biāo)等非關(guān)稅保護(hù)措施將被徹底取消； 三年內(nèi)流通領(lǐng)域國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)權(quán)和進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)將開(kāi)放，外資設(shè)立分銷(xiāo)企業(yè)的地區(qū)、數(shù)量和股比限制將不存在，尤其是允許外企在華設(shè)立分銷(xiāo)體系；單純高科技中小企業(yè)將面臨國(guó)外同類(lèi)資本和技術(shù)密集型企業(yè)的強(qiáng)烈沖擊；由于高效率低成本新技術(shù)可以代替一定的手工勞動(dòng)，部分單純性勞動(dòng)密集型中小企業(yè)將喪失勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)，一批質(zhì)量不上檔次、管理粗放、經(jīng)營(yíng)混亂的中小企業(yè)將遭淘汰。除外企競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇之外，當(dāng)前我國(guó)本土中小企業(yè)還面臨自身內(nèi)部缺陷的挑

18、戰(zhàn)。產(chǎn)權(quán)制度不盡合理，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)嚴(yán)重雷同，低水平重復(fù)建設(shè)，技術(shù)含量低，產(chǎn)品檔次低，缺少科學(xué)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，嚴(yán)重制約了中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。而制度性風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的中小企業(yè)資金短缺、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投入不足，進(jìn)而致使技術(shù)創(chuàng)新投入不足、技術(shù)研發(fā)能力薄弱， 這嚴(yán)重影響了中小企業(yè)的發(fā)展后勁。在市場(chǎng)環(huán)境方面，我國(guó)中小企業(yè)同樣面臨諸多困難。政府管理體制不健全，缺乏針對(duì)性的中小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)和發(fā)展規(guī)劃，相關(guān)扶持中小企業(yè)的法規(guī)也一直沒(méi)有出臺(tái)，這致使中小企業(yè)喪失了許多發(fā)展良機(jī)?？傊∑髽I(yè)在未來(lái)的發(fā)展中機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然小企業(yè)相對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，在人力、 財(cái)力、物力資源等方面有明顯的不足，在

19、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位，但是小企業(yè)在保證我國(guó) 經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)、緩解就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保證社 會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮重要作用。加入世貿(mào)組織后，中國(guó)將走向全方位開(kāi)放，中國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程將加快，我國(guó)小企業(yè)面臨的環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)將更加嚴(yán)峻。抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)是小企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要議題。小企業(yè)要實(shí)行創(chuàng)新戰(zhàn)略，要抓住信息，分析市場(chǎng)變化，把握消費(fèi)趨勢(shì)，從而避 免都往一處涌的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。 對(duì)于有能力的小企業(yè)，還可趁現(xiàn)在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)還不成熟的時(shí)期， 利用自身靈活的特點(diǎn)，擠進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，跳出長(zhǎng)期在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)局面。6 .小企業(yè)如何選擇適宜的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略？小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是指小企業(yè)在社

20、會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，著眼于未來(lái)的生存和發(fā)展， 根據(jù)對(duì)目前和未來(lái)企業(yè)的外部環(huán)境、內(nèi)部條件及可取得資源的情況，為求得企業(yè)的生存和長(zhǎng)期健康、持續(xù)發(fā)展，對(duì)達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的途徑和方法的總體性規(guī)劃和一系列措施。根據(jù)企業(yè)在行業(yè)中所處的地位、基礎(chǔ)水平及其選擇的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)，通常把企業(yè)戰(zhàn)略劃分為增長(zhǎng)戰(zhàn)略、維持戰(zhàn)略和緊縮戰(zhàn)略；職能戰(zhàn)略通常根據(jù)企業(yè)各職能部門(mén)劃分為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、資源戰(zhàn)略、研究開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略等。除上述企業(yè)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略外，小企業(yè)還往往根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和自身?xiàng)l件，選擇適合戰(zhàn)略。地區(qū)資源導(dǎo)向型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。是指小企業(yè)依賴(lài)本地區(qū)的不適宜大企業(yè)發(fā)展需要的資源條件而求 得生存與發(fā)展的企業(yè)總體

21、規(guī)劃與措施。它是把企業(yè)發(fā)展的基點(diǎn)，置于可供本企業(yè)利用和開(kāi)發(fā)的資源條件之上。地區(qū)資源不僅僅是指地區(qū)的自然資源，還是包括勞動(dòng)力資源和資金資源，可保證資源的供給及價(jià)格較為低廉，節(jié)省儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用，依靠地區(qū)優(yōu)勢(shì)來(lái)形成企業(yè)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。是指小企業(yè)根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動(dòng)以及目前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)某一方面的薄弱之處 而制定本企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和行為措施的集合。這一戰(zhàn)略的成功在于企業(yè)是否能抓住產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中空缺或薄弱之處，使本企業(yè)成為產(chǎn)業(yè)聯(lián)系中不可缺少的一部分，從而得到穩(wěn)定的發(fā)展。依附型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。 又稱(chēng)系列化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。所謂“依附”就是把本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展相對(duì)固定地納入或嫁接在某個(gè)大企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)上，成為該企業(yè)或企業(yè)集

22、團(tuán)化系列化生產(chǎn)中的一個(gè)組成部分，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)。生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化與社會(huì)化協(xié)作是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求，對(duì)于大量的小企業(yè)來(lái)說(shuō)，“依附”是在專(zhuān)業(yè)化基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)群體化的有效途徑，精品文檔精品文檔就在這里各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有而不是“低人一等”。在日本，小企業(yè)的生存與發(fā)展大都采用這種依附型戰(zhàn)略?！皧A縫” 發(fā)展型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。現(xiàn)實(shí)中，除了少數(shù)技術(shù)集約型小企業(yè)外，大多數(shù)小企業(yè)的設(shè)備水平、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力都比較低，一般難以在同類(lèi)產(chǎn)品上與大企業(yè)直接展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在“夾縫”中求發(fā)展的戰(zhàn)略，就是選擇產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的結(jié)合部或邊緣地帶，找到競(jìng)爭(zhēng)較弱同時(shí)又具有開(kāi)發(fā)前景的某些“間隙

23、”，開(kāi)拓企業(yè)的發(fā)展道路。聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。就是根據(jù)小企業(yè)發(fā)展的客觀要 求，通過(guò)企業(yè)外部的組織化或建設(shè)協(xié)作關(guān)系，改變小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的不利地位，彌補(bǔ)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源不足而采取的發(fā)展措施。作為小企業(yè)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完全回避與規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)是不可能的，市場(chǎng)的法則就是競(jìng)爭(zhēng)法則、優(yōu)勝劣汰法則；小企業(yè)也要不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)自身抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力， 必須采取有效方式解決單個(gè)小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面勢(shì)單 力薄的弱點(diǎn)與不足，求得生存與發(fā)展。這種發(fā)展戰(zhàn)略不僅使小企業(yè)能夠突破自身?xiàng)l件的限制， 改善自身的生產(chǎn)發(fā)展環(huán)境，而且還可以普遍提高各行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的組織化、集團(tuán)化程度，形成專(zhuān)業(yè)化與企業(yè)群體化相互促進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)

24、，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著特殊的意義。7 .小企業(yè)如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高創(chuàng)新能力？1 .小企業(yè)創(chuàng)新的制約因素。信息不暢的制約。信息流通不暢，技術(shù)搜索成本較高時(shí)中小 企業(yè)創(chuàng)新的首要障礙， 特別在那些基礎(chǔ)設(shè)施比較落后的國(guó)家和地區(qū)，這一問(wèn)題表現(xiàn)得尤為突出。這里的信息不僅包括產(chǎn)品的供求信息，還包括技術(shù)信息、管理信息等。資金不足的制約。資金不足是中小企業(yè)創(chuàng)新的最大障礙，這既包括企業(yè)自身實(shí)力較弱，用于創(chuàng)新的資金有限，也包括通過(guò)市場(chǎng)融資非常困難，政府的支持力度不夠等，而在政府的支持中，既包括政府直接的資金支持不足， 又包括政府采取的間接扶持手段不力。人才缺乏的制約。 人力資源是企業(yè)各種資源中最具能動(dòng)性的一種，現(xiàn)代企

25、業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。但由于大多數(shù)小企業(yè)的工資和福利待遇較低，缺乏對(duì)人才的吸引力，引進(jìn)人才、留住人才和培養(yǎng)人才都有許多困難。人才匱乏， 沒(méi)有科學(xué)有效的人力資源引進(jìn)、培育和利用機(jī)制，這是造成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)轉(zhuǎn)移十分困難的一個(gè)重要原因。甚至在政府部門(mén)或有關(guān)組織提供一定的技術(shù)支持的情況下，一些中小企業(yè)仍然因?yàn)槿鄙倌芾斫夂徒邮苓@些技術(shù)支持的人力資源而未能有效 利用。小企業(yè)技術(shù)人員數(shù)量少， 而且，每個(gè)技術(shù)人員往往又不得不從事多方面的工作，使得他們?cè)诩夹g(shù)的深度方面難以與大公司的同類(lèi)人員相匹敵。小企業(yè)要解決人才缺乏的問(wèn)題最好的辦法就是“技術(shù)參股、共同創(chuàng)業(yè)”。環(huán)境不良的制約。盡管政府對(duì)小企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)

26、展在法律法規(guī)、政策措施等各方面提供了許多的優(yōu)惠條款，并且對(duì)小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新給予支持和指導(dǎo)，但政府的許多管理?xiàng)l款和要求也給小企業(yè)帶來(lái)一定的負(fù)擔(dān)，這是政府在支持小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中經(jīng)常討論的問(wèn)題。我國(guó)小企業(yè)除面臨上述共性問(wèn)題外，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期存在著特殊問(wèn)題。如財(cái)產(chǎn)保護(hù)法不完善， 嚴(yán)重地制約著小企業(yè)的投資和發(fā)展；小企業(yè)的融資渠道不暢，民間投資尚未啟動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制不健全，要重地制約著小企業(yè)的資金融通能力；官方機(jī)構(gòu)和非官方機(jī)構(gòu)對(duì)小企業(yè)的服務(wù)環(huán)境尚未形成，服務(wù)體系尚不完善，類(lèi)似企業(yè)孵化器的機(jī)構(gòu)還沒(méi)有真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。小企業(yè)生存、發(fā)展環(huán)境的改善，需要全社會(huì)各方面的共同努力 來(lái)實(shí)現(xiàn)。2 .小企業(yè)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)。小

27、企業(yè)創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)先導(dǎo)性創(chuàng)新。小企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)靈活、決策 簡(jiǎn)練果斷、富于創(chuàng)新精神，易于涉足新的領(lǐng)域和率先采用新的理念以及有效組織、管理方式，相對(duì)于大企業(yè)創(chuàng)新，小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)先導(dǎo)性特點(diǎn)尤為突出。小企業(yè)創(chuàng)新耿注重實(shí)效。注重實(shí)效是小企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的主要特點(diǎn)之一。小企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)更多地接近市場(chǎng)和直接面向消費(fèi)者， 因而從各方面都體現(xiàn)出實(shí)物性?？傊?，在創(chuàng)新來(lái)源、創(chuàng)新方式、創(chuàng)新過(guò)程，以及創(chuàng)新成果等 各個(gè)方面，中小企業(yè)創(chuàng)新都表現(xiàn)為注重實(shí)效性。注重實(shí)效的另一個(gè)突出表現(xiàn)是，中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新比大企業(yè)具有更高的效率。小企業(yè)創(chuàng)新有較好的組織保障。小企業(yè)組織變動(dòng)的靈活 精品 文檔性為小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供了體制上的保證，也為克服自身

28、實(shí)力弱的缺陷，集中有限的人力、 物力，高效地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，迅速提高競(jìng)爭(zhēng)力提供了組織、制度保障。小企業(yè)之所以能夠在創(chuàng)新中發(fā)揮重要作用，在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)易于接受組織、制度創(chuàng)新是其重要的原因之一，也是其區(qū)別于大企業(yè)的主要特點(diǎn)。業(yè)主支持是小企業(yè)創(chuàng)新的重要保證。小企業(yè)往往是業(yè)主制、合伙制或者準(zhǔn)公司制企業(yè)，業(yè)主作為一個(gè)企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)者與管理者，是企業(yè)的靈魂，其思維方式與素質(zhì)高低對(duì)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有著重要影響，從而對(duì)該企業(yè)的創(chuàng)新能力也發(fā)揮著很大的作用。政府扶持是小企業(yè)的創(chuàng)新支持。隨著各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)小企業(yè)災(zāi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用的認(rèn)識(shí)越來(lái)越清晰，政府和社會(huì)也越來(lái)越多地對(duì)小企業(yè)創(chuàng)新給予支持和認(rèn)可。我國(guó)對(duì)消企業(yè)關(guān)

29、注和重視， 已經(jīng)出臺(tái)了一系列的法律法規(guī)政策措施，在鼓勵(lì)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新方面發(fā)揮了重要作用。8.小企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行人才開(kāi)發(fā)？1 .小企業(yè)進(jìn)行人才開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)。不拘一格降人才。小企業(yè)一般屬于私營(yíng)企業(yè)，在管理和 制度上層次少、決策快，在用人方面也比較靈活，不受學(xué)歷、資格、年齡等條件的約束和限 制，往往比較重視人的實(shí)際能力和工作實(shí)效，只要能夠給企業(yè)帶來(lái)效益，為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)都可以得到重用， 真正有才干的人容易獲得破格任用并被委以實(shí)權(quán)，有充分的自由發(fā)揮的余地。報(bào)酬靈活。小企業(yè)用人主要看能力， 報(bào)酬方面也比較靈活， 沒(méi)有論資排輩的限制， 對(duì)于做出貢獻(xiàn)的人在薪金和獎(jiǎng)勵(lì)方面也就比較靈活與慷慨。因此，如果小企業(yè)

30、的所有者和經(jīng)營(yíng)者引導(dǎo)得法，把員工的個(gè)人利益、 個(gè)人前途同企業(yè)的命運(yùn)緊密結(jié)合在一起，小企業(yè)的不穩(wěn)定性和風(fēng)險(xiǎn)反而會(huì)成為促使員工團(tuán)結(jié)一致發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性地正面力量。2 .小企業(yè)進(jìn)行人才開(kāi)發(fā)的劣勢(shì)。知名度低。與歷史較長(zhǎng)、社會(huì)信譽(yù)較好的大型企業(yè)相比， 打多數(shù)小企業(yè)的歷史比較短，在社會(huì)上沒(méi)有什么知名度。 條件差。由于小企業(yè)自身?xiàng)l件限制，在工作條件、薪酬和福利待遇方面，小企業(yè)一般要比大企業(yè)差一些。沒(méi)有安全感。與 大企業(yè)相比，小企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力較差，因而小企業(yè)破產(chǎn)和倒閉的比率就比較高，這就在一般人的心目中留下了小企業(yè)的工作穩(wěn)定性差，長(zhǎng)遠(yuǎn)的前途也不那么靠得住的印象。對(duì)小企業(yè)的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。一些初出茅廬“雄心

31、勃勃”的年輕人往往認(rèn)為，小企業(yè)的資金不足、 技術(shù)水平也比較低，很難發(fā)揮自己的才干， 只有實(shí)力雄厚的大企業(yè)才是自己是想報(bào)復(fù)的可靠 保證。3 .小企業(yè)獲取人才的途徑。聘請(qǐng)兼職專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。小企業(yè)可以與研究機(jī)構(gòu)和大專(zhuān)院校等 簽訂協(xié)議，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和高級(jí)管理人員到小企業(yè)兼職，每年為企業(yè)服務(wù)一定的時(shí)間，為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。小企業(yè)甚至還可以到大企業(yè)聘請(qǐng)各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到小企業(yè)兼職。獲得大企業(yè)在技 為企業(yè)的發(fā)展奠 但是小企業(yè)開(kāi)發(fā)與大企業(yè)協(xié)作。小企業(yè)還可以通過(guò)為大企業(yè)服務(wù)，生產(chǎn)配套零部件的方式,術(shù)和人才方面的支持與協(xié)助， 借以使企業(yè)的人員素質(zhì)和技術(shù)水平得到提高， 定基礎(chǔ)。人才引進(jìn)。盡管上述兩種途徑對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要，也很實(shí)用， 人才最重要和最有效的方式還是人才引進(jìn)。9.新建一個(gè)企業(yè)、購(gòu)買(mǎi)一個(gè)現(xiàn)存企業(yè)，你傾向于哪一種創(chuàng)業(yè)形式？新建一個(gè)企業(yè)的利與弊。 優(yōu)勢(shì)：在小企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、 經(jīng)營(yíng)范圍、人員設(shè)置等諸多方面, 創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行構(gòu)建。 在產(chǎn)品生產(chǎn)或者提供服務(wù)方面， 可以樹(shù)立自己的特色。 在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的選擇方面擁有主動(dòng)權(quán)。 創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)等要求選擇