客戶資信調查及信用評估

1、客戶資信調查及信用評估辦法對象：除政府機關、銀行、通信運營商等行業(yè)用戶及國企、央企等以 外的直接企業(yè)用戶及合作伙伴。資信評估辦法：1、首次合作客戶：首次交易的客戶在下訂單前需先引入客戶，引 入客戶需提供客戶三證，描述客戶的基本情況（如下方表格內容），客戶引入申請先經辦事處主任審批后由合同管理處初核，合同管理處通過工商網站和信息公示系統(tǒng)審核客戶背景，包括登記狀態(tài)、注冊資金、股東、行政處罰信息及嚴重違法信息（即是否被強制執(zhí)行）等， 并截取相關界面導入系統(tǒng)作為客戶資料的附件，若發(fā)現(xiàn)信用不良信息,反饋辦事處及事業(yè)部主管，若仍需繼續(xù)合作，則按款到發(fā)貨執(zhí)行，不 允許特批賬期，否則由審批人承擔貨款不按時回籠

2、的全部責任；首次合作項目超過50萬，且非行業(yè)用戶及無國企央企背景，并需要給予 賬期的客戶，則轉資產管理處做更深入的咨資信評估，50-300萬資產 管理部通過合作機構免費查詢客戶背景（通過法院查詢被起訴記錄）， 300萬以上由資產管理部通過合作機構出信用評估報告，并將最終核 查結果反饋事業(yè)部總經理，若客戶注冊資金低于1000萬、評估信用不良等，建議辦理第三方擔保，否則由營銷中心總經理審批?？蛻粢胄杼顚懶畔?舂戶拿柿1劭專處1直找】李業(yè)用1直掘住唔1"無ETMl_無_*狀為未即扎I-禿一-企It奧型-無-F營 itWJd嘗戶來蘇-無-量返耽系申請日期1所有人2G15-11-22圭比世址

3、注10資金鍛和慈戶理脅登記號直拘-無-小Hk云一 »2、 日常審批的提醒：每個訂單貨款到期前一周，CRM系統(tǒng)自動提醒 業(yè)務經辦人跟進貨款；辦事處和事業(yè)部主管在審批價格、特批發(fā)貨時， 在審批界面匯總此客戶的信用情況，包含欠款金額、逾期欠款金額、 最長逾期天數(shù)及當年逾期率（公式：逾期付款訂單/總訂單數(shù)量X100%） 等。（貨款情況為CRM財務模塊，預期12月底上線）3、定期信用評估：每年2月份針對上年度發(fā)貨額超過50萬的非行業(yè)用戶進行信用評審，核查內容包括：上年度及今年該客戶分別訂貨情況及貨款回籠情況（如下表格內容），并評估客戶的平均訂貨額、訂貨增長情況、最終優(yōu)惠率（扣除代維費、服務費用等）、逾期率，并挑取平均訂貨額小于5萬、逾期率超過50%及最終優(yōu)惠率超過50%的客戶匯總給事業(yè)部總經理。外部評定，每份 1000元，評估對象（項目型集成商、工業(yè)民企、設計院等）：1、年采購額300萬，現(xiàn)有欠款超過50萬；信用額度超過20萬、無辦理擔保客戶;訂軻*»1：Li；JC31-I2L：93H2J18315B3Z5Q25&