客戶需要怎樣的廣告公司

1、PROS客客 戶戶需要什么樣的廣告公司需要什么樣的廣告公司PROS一、總體上十分理解客戶的業(yè)務(wù)一、總體上十分理解客戶的業(yè)務(wù)和需求和需求非常了解我們的行業(yè)非常了解我們的行業(yè) 主動地調(diào)查研究是必要的 你工作的重點不在于“你是誰”，而在于“我是誰” 我做為客戶需要什么？PROS調(diào)整你們的業(yè)務(wù)以理解我們的業(yè)務(wù)調(diào)整你們的業(yè)務(wù)以理解我們的業(yè)務(wù) 組織、人員、業(yè)務(wù)范圍、研究方向 保持密切關(guān)系保持密切關(guān)系 在持續(xù)地溝通中發(fā)掘和理解客戶的需求 PROS二、解決問題的能力二、解決問題的能力 專業(yè)經(jīng)驗 代理商應(yīng)以結(jié)果為導(dǎo)向代理商應(yīng)以結(jié)果為導(dǎo)向 客戶只要結(jié)果、不要理由 代理商可以幫助診斷問題出現(xiàn)的原因代理商可以幫助診斷

2、問題出現(xiàn)的原因PROS 彈性和空間 代理商應(yīng)有創(chuàng)意地提供解決方案代理商應(yīng)有創(chuàng)意地提供解決方案代理商不會過早地下結(jié)論代理商不會過早地下結(jié)論P(yáng)ROS 結(jié)果導(dǎo)向 代理商總是能夠集思廣益、開拓新思路代理商總是能夠集思廣益、開拓新思路代理商在解決問題時應(yīng)當(dāng)是無情的代理商在解決問題時應(yīng)當(dāng)是無情的PROS三、承諾與主動三、承諾與主動代理商要讓我們感覺到我們是重要客戶代理商要讓我們感覺到我們是重要客戶代理商不是等著我們?nèi)グ才潘惺虑?，代理商不是等著我們?nèi)グ才潘惺虑?，而是主動參與而是主動參與 只會打下手的代理商永遠(yuǎn)是太貴的 PROS代理商與我們的人之間的關(guān)系不僅僅代理商與我們的人之間的關(guān)系不僅僅是生意關(guān)系是生

3、意關(guān)系 相互理解關(guān)心，共同成長 代理商應(yīng)該是我們預(yù)算的好的監(jiān)護(hù)代理商應(yīng)該是我們預(yù)算的好的監(jiān)護(hù)人，使我們的投資物有所值人，使我們的投資物有所值PROS代理商的工作核心是賣掉我們的產(chǎn)品和代理商的工作核心是賣掉我們的產(chǎn)品和服務(wù)服務(wù) 創(chuàng)意本身是沒有意義的 讓我們的收銀機(jī)響起來 代理商應(yīng)該總是超越我們的期望代理商應(yīng)該總是超越我們的期望PROS代理商應(yīng)讓客戶對本行業(yè)的情況保持充代理商應(yīng)讓客戶對本行業(yè)的情況保持充分的了解分的了解四、愉快輕松的合作四、愉快輕松的合作代理商回應(yīng)客戶要求應(yīng)迅速快捷代理商回應(yīng)客戶要求應(yīng)迅速快捷PROS代理商應(yīng)做個好的聆聽者，聽我們說代理商應(yīng)做個好的聆聽者，聽我們說 每周報表制度代理

4、商應(yīng)讓客戶知道下一個步驟代理商應(yīng)讓客戶知道下一個步驟PROS代理商應(yīng)能夠承諾遵守所有的時間安排代理商應(yīng)能夠承諾遵守所有的時間安排 和時限和時限代理商應(yīng)對所作所為均有良好的解釋代理商應(yīng)對所作所為均有良好的解釋PROS代理商在創(chuàng)意工作中要有制作成本意識代理商在創(chuàng)意工作中要有制作成本意識 代理商應(yīng)為我們提供一流的創(chuàng)意代理商應(yīng)為我們提供一流的創(chuàng)意五、創(chuàng)五、創(chuàng) 意意一流的人員安排PROS代理商能夠迅速并有彈性地完成創(chuàng)意工作代理商能夠迅速并有彈性地完成創(chuàng)意工作 代理商的創(chuàng)意總是符合我們的策略代理商的創(chuàng)意總是符合我們的策略代理商的創(chuàng)意和客戶服務(wù)人員能夠非常代理商的創(chuàng)意和客戶服務(wù)人員能夠非常良良 好地協(xié)同工作好地協(xié)同工作PROS代理商應(yīng)使我們的媒介投入非常有效代理商應(yīng)使我們的媒介投入非常有效 專業(yè)化的媒介建議 六、媒六、媒 介介代理商能夠非常有創(chuàng)意地計劃媒介代理商能夠非常有創(chuàng)意地計劃媒介 對所有可能的媒介了如指掌PROS謝謝 謝謝21.12.1917:09:0817:0917:0921.12.1921