情緒管理心態(tài)決定成敗最全版

1、咱由（情緒管理）心態(tài)決定成敗20XX年XX月多年的企業(yè)咨詢豉問經(jīng)驗(yàn).經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以落地機(jī)行的卓越管理方案，值得您下載擁有心態(tài)決定成敗做自己想做的人李踐第壹單元突破自我設(shè)限成功定有方法失敗定有原因大家想成功嗎？人人都渴望成功成功的需求是和生俱來的不斷的獲得滿足，追求快樂成功是什么？實(shí)現(xiàn)自己有意義的既定目標(biāo)成功就是設(shè)定目標(biāo)且達(dá)成目標(biāo)做自己想做的人干自己想干的事去自己想去的地方說自己想說的話沒有成功的主要障礙是自我設(shè)限所有人類的突破，都是信念的改變，因?yàn)槟愕囊姺ㄗ笥夷愕慕Y(jié)果改變你的信念，就改變你的生命！信念一態(tài)度一行為一結(jié)果突破自我設(shè)限：1、世上無事不可為(1)世上無事不可為(2)做萬全的準(zhǔn)備 機(jī)

2、會(huì)=機(jī)遇+準(zhǔn)備(3)全力以赴人生的三個(gè)點(diǎn)：起點(diǎn)，轉(zhuǎn)折點(diǎn)，終點(diǎn)2、過去不等于未來3、相信自己，永不言敗成功秘訣：永不放棄(丘吉爾)只要生命不息，就要堅(jiān)持到底。我不是為了失敗才來到這個(gè)世界上的，我的血管里也沒有失敗的血液在流動(dòng)。我不愿意聽失意者的哭泣，抱怨者的牢騷，這是羊群中的瘟疫。在我的字典里沒有不可能、行不通、辦不到、沒希望、失敗、放棄的愚蠢的字眼。我要把每壹天的奮斗，就象沖洗高山的雨滴，侵吞猛虎的螞蟻，普照大 地的星辰，建蓋金字塔的奴隸，我也要壹磚壹瓦地構(gòu)造自己成功的殿堂。我相信滴水穿石的道理，我相信古老的成功法則，每失敗壹次，就等于走向成功壹次。這壹次的拒絕就是下壹次的贊同，這壹次皺起的眉

3、頭就是下壹次舒展 的笑容。今天的不幸，往往預(yù)示著明天的好運(yùn)。當(dāng)夜幕降臨，我回想壹天的遭遇，我總是心存感激。當(dāng)我精疲力竭時(shí)，我要抵制回家貪圖享受的誘惑；當(dāng)我在遭人拒絕時(shí)，我壹試再試，直到每壹次的成功。我不因昨日的成功而滿足，這是失敗的先兆。我也不因昨日的失敗感到氣餒。我深信，只要生命不息，就要堅(jiān)持到底。第二單元成功的三大關(guān)鍵成功的三大關(guān)鍵1、設(shè)定明確的目標(biāo)我想做壹個(gè)什么樣的人？我想要什么？我想得到什么樣的結(jié)果？沒有目標(biāo)，就沒有成功目標(biāo)就是方向就是成功的彼岸就是生命的價(jià)值和使命2、復(fù)制成功向成功的人學(xué)習(xí)成功的方法和成功人士交朋友生命中的三次機(jī)會(huì)出身、生命當(dāng)中的另外壹半、你自己3、馬上行動(dòng)下定決心勇

4、于嘗試第三單元清除消極的心態(tài)心態(tài)和成功人和人之間只有很小的差異，但這種差異往往造成人生結(jié)果的巨大差異；很 小的差異就是人生的態(tài)度是積極的仍是消極的，巨大的差異就是結(jié)果是成功仍是 失??！心態(tài)決定命運(yùn)心態(tài)只有倆種積極的心態(tài)消極的心態(tài)在消極心態(tài)的樹上，只有貧窮、失敗、悲傷、悔恨、恐懼、逃避、痛苦的果實(shí)消極在內(nèi)在世界的原因：1、缺乏明確的目標(biāo)2、害怕失敗3、害怕被拒絕4、埋怨和責(zé)怪5、工作冷漠6、拖延時(shí)間7、做事馬虎8、悲觀失望一消極的想像力消極心態(tài)的根源：1、破壞性的批評(píng)什么是破壞性的批評(píng)？對(duì)人不對(duì)事的批評(píng)以批評(píng)為導(dǎo)向破壞性批評(píng)的惡果害怕、膽層、缺乏信心逃避、放棄自我設(shè)限消除破壞性批評(píng) 對(duì)事不對(duì)人對(duì)

5、未來不要糾纏過去以激勵(lì)為導(dǎo)向2、不愿承擔(dān)責(zé)任不愿承擔(dān)責(zé)任的人找借口、找原因、找理由埋怨、責(zé)怪壹切都是別人的問題，我是受害者目的是掩蓋失誤逃避懲罰做壹個(gè)承擔(dān)責(zé)任的人不找借口、不抱怨、不責(zé)怪我是問題的根源，我是責(zé)任者壹切操之在我我是命運(yùn)的設(shè)計(jì)師我是生命的主人成功的人永遠(yuǎn)在找方法失敗的人永遠(yuǎn)在找借口3、自以為是自以為是就是主觀固執(zhí)我是對(duì)的一一固執(zhí)己見別人是錯(cuò)的驗(yàn)證別人的錯(cuò)誤目的是使自己的消極情緒合理化消極為什么使人不能成功消極心態(tài)是壹種嚴(yán)重的心理疾病它會(huì)排斥財(cái)富、成功、快樂和健康世上沒有不好的人只有不好的 心態(tài)第四單元十種成功的心態(tài)大多數(shù)人都想改造這個(gè)世界，但沒有人想改變自己。托爾斯泰只要我們能改變

6、自己的心態(tài)，我們就能改變自己的世界！在積極心態(tài)的樹上，有幸福、健康、快樂、富足、成功、成就、責(zé)任感的果實(shí)十種成功的心態(tài)：1、強(qiáng)烈的企圖心如何培養(yǎng)企圖心(1)追求成功(2)逃離痛苦設(shè)定明確的目標(biāo)清楚知道自己想要的結(jié)果達(dá)不成目標(biāo)給自己帶來什么痛苦2、相信自己，建立100%信心人之所以有能力是因?yàn)橄嘈抛约河心芰θ绾谓?00%信心(1)自我激勵(lì)*00%的喜歡自己(2)改變肢體動(dòng)作(2)運(yùn)用想象力披風(fēng)原理角色假定3、永遠(yuǎn)樂觀，見到事物有益的壹面如何保持樂觀(1)任何事情的見法都是沒有定義的，只有自己的心態(tài)下的定義(2)應(yīng)用心態(tài)轉(zhuǎn)換，永遠(yuǎn)見到事物對(duì)自己有益的壹面“太好了，發(fā)生這件事，又能夠給我?guī)砗锰幜?/p>

7、?！币记懈冻龆际菫樽蠲篮脺?zhǔn)備的只要我們面向太陽，黑暗永遠(yuǎn)在后面。海倫凱勒4、保持生命的彈性如何保持生命的彈性作最好的準(zhǔn)備作最壞的打算 5、充滿熱忱如何充滿熱忱 凡事主動(dòng)全力以赴發(fā)自內(nèi)心才能=態(tài)度X技能6、做事認(rèn)真如何做事認(rèn)真專心致志精益求精追根究底7、熱愛學(xué)習(xí)高效學(xué)習(xí)的2個(gè)方法(1)復(fù)制成功向成功的人學(xué)習(xí)成功的方法(2) 1小時(shí)創(chuàng)造奇跡每天學(xué)習(xí)1小時(shí)之上的學(xué)習(xí)習(xí)慣知識(shí)的運(yùn)用改變命運(yùn)8、建立良好的人際關(guān)系人際關(guān)系的六大障礙(1)不堅(jiān)守承諾(2)企圖改變對(duì)方(4)嫉妒(5)憤怒(6)爭(zhēng)辯建立良好人際關(guān)系的六個(gè)秘訣(1)微笑我要笑遍世界。我要用笑聲點(diǎn)來綴今天，我要用歌聲來照亮黑夜。我要享受今天的快樂

8、，它 不象糧食能夠貯藏，更不象美酒越陳越香。我要用笑容來感染別人，因?yàn)榘櫰鸬拿碱^會(huì)讓朋友棄我而去。悲傷、悔恨、挫折 的淚水在人生上毫無價(jià)值，只有微笑能夠換來財(cái)富。只要我能笑，就永遠(yuǎn)不會(huì)貧窮。這也是天賦。只有在笑聲和快樂中，我才能真正 享受到成功的滋味。只有在笑聲和快樂中，我才能真正體會(huì)到勞動(dòng)的果實(shí)。如果 不是這樣的話，我會(huì)失敗，因?yàn)榭鞓肥翘嵛兜拿谰萍央?。我要想享受成功，必?先有快樂，而笑聲就是伴娘。我要成功。我要快樂。我要微笑。(2)贊美要真誠(chéng)、發(fā)自內(nèi)心(3)包容(4)誠(chéng)信(5)雙贏(6)設(shè)身處地 積極的態(tài)度象太陽，照到哪里哪里亮消極的態(tài)度象月亮，初壹十五不壹樣9、100%的承擔(dān)完全責(zé)任10

9、0%的承擔(dān)完全責(zé)任(1)壹切操之在我(2)我是生命的主人(3)我是我命運(yùn)的設(shè)計(jì)師(4)我問題的源頭(5)我承擔(dān)100%的責(zé)任10、愛和付出我要用全身心的愛來迎接今天我要用全身心的愛來迎接今天。從今往后，我要對(duì)壹切都充滿愛心，只有這 樣我才能獲得新生。我愛太陽，它溫暖我的身體；我愛雨水，它洗凈我的靈魂； 我愛光明，它指引我的道路；我愛黑夜，它讓我見到星辰。我迎接快樂，它使我 心胸開闊；我忍受悲傷，它升華我的靈魂；我贊美敵人，敵人也成為我的朋友； 我鼓勵(lì)朋友，朋友成為我的手足。愛是我打開人們心靡的鑰匙，是我抵擋仇恨之箭和憤怒之矛的盾牌。愛使挫 折變得如春雨般的溫和，它是商場(chǎng)中的護(hù)身符：在我孤獨(dú)的時(shí)

10、候，給我支持；在 我絕望時(shí)，使我振作；在我狂喜時(shí)，讓我平靜。從今往后，我對(duì)壹切都充滿愛心，我沒有時(shí)間去恨，只有時(shí)間去愛。只要有了愛, 即使才疏智短，也能以愛心獲得成功；相反，如果沒有愛，即使博才多識(shí)，也終將失敗。我要用全身心的愛來迎接每壹天。找尋生命中真實(shí)的目的生命中什么才是最重要的？第五單元如何設(shè)定目標(biāo)且達(dá)成目標(biāo)成功就是設(shè)定且達(dá)成目標(biāo)沒有目標(biāo)，就沒有成功世界上沒有懶惰的人，只有沒有明確目標(biāo)的人目標(biāo)的重要性1、目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài)2、目標(biāo)使我們見清使命，產(chǎn)生動(dòng)力3、目標(biāo)使我們覺得生存的意義和價(jià)值4、目標(biāo)使我們把重點(diǎn)從過程轉(zhuǎn)到結(jié)果5、目標(biāo)有助于我們分清輕重緩急6、目標(biāo)使我們集中精力，把握當(dāng)下7、目

11、標(biāo)能夠提高激情，有助于評(píng)估進(jìn)展8、目標(biāo)產(chǎn)生信心、勇氣和膽量9、目標(biāo)使人自我完善，永不停步10、目標(biāo)使你成為壹個(gè)成功的人 人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標(biāo)1、設(shè)定目標(biāo)后害怕失敗2、害怕別人恥笑3、不知道目標(biāo)的重要性4、不知道達(dá)成目標(biāo)的方法 請(qǐng)擬訂自己的人生目標(biāo)人生主線總體目標(biāo)起點(diǎn)=30歲=» 40 歲=» 50 歲=» 60 歲=» 70 歲宸句宣句豆句豆句豆句豆句話話話話話話定定定定定定位位位位位位遠(yuǎn)期目標(biāo)從終級(jí)目標(biāo)和總體目標(biāo)出發(fā)，提出實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的主要遠(yuǎn)期目標(biāo)期限1、工作目標(biāo)2、家庭目標(biāo)3、學(xué)習(xí)目標(biāo)4、收入目標(biāo)5、人際目標(biāo)6、健康目標(biāo)中期目標(biāo)把每壹個(gè)遠(yuǎn)期目標(biāo)分解成

12、幾個(gè)必須達(dá)成的中期目標(biāo)期限1、工作目標(biāo)2、家庭目標(biāo)3、學(xué)習(xí)目標(biāo)4、收入目標(biāo)5、人際目標(biāo)6、健康目標(biāo)近期目標(biāo)集皆個(gè)中期目標(biāo)分解成幾個(gè)必須達(dá)成的近期目標(biāo)期限1、工作目標(biāo)2、家庭目標(biāo)3、學(xué)習(xí)目標(biāo)4、收入目標(biāo)5、人際目標(biāo)6、健康目標(biāo)今年目標(biāo)從近期目標(biāo)中選出重要的4個(gè)，優(yōu)先排序期限我要做壹個(gè)怎樣的人?1、工作目標(biāo)2、家庭目標(biāo)3、學(xué)習(xí)目標(biāo)4、收入目標(biāo)5、人際目標(biāo)6、健康目標(biāo)價(jià)值連城的成功模式達(dá)成目標(biāo)的六大步驟第壹步第二步第三步第四步第五步第六步第壹步：生命的目的找尋生命中真實(shí)的目的我設(shè)定目標(biāo)真實(shí)目的得到的且不是我想要的為了賺錢損害了夫妻關(guān)系損害了親情、友情損害了別人和自己賺了錢，卻輸?shù)袅巳澜缛绾握覍ど?/p>

13、中真實(shí)的目的步驟壹：找出10個(gè)生命中最重要的價(jià)值觀;步驟二：按重要優(yōu)先從1-10排序；步驟三：針對(duì)前三項(xiàng)重要價(jià)值，詢問自己： 這些價(jià)值被實(shí)現(xiàn)后，有什么好處？ 若不能實(shí)現(xiàn)會(huì)給自己什么痛苦 人生的目的和目標(biāo)符合嗎？第二步：設(shè)定明確的目標(biāo)我想做什么樣的人 設(shè)定人生各階段的目標(biāo)制定目標(biāo)的五項(xiàng)原則1、具體的2、可量化3、具有挑戰(zhàn)性4、大小結(jié)合、長(zhǎng)短結(jié)合5、要有時(shí)限第三步：SWOT分析 優(yōu)勢(shì)分析 劣勢(shì)分析 機(jī)會(huì)分析 威脅分析發(fā)揮特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)第四步：措施和計(jì)劃行動(dòng)方案和時(shí)間表第五步：評(píng)估和檢討 定期評(píng)估檢討 每日評(píng)估檢討 每周評(píng)估檢討 每月評(píng)估檢討分析原因和障礙如何改進(jìn)第六步：激勵(lì)和處罰達(dá)成目標(biāo)對(duì)自己有什么好

14、處未達(dá)成給自己帶來什么痛苦第六單元高效時(shí)間管理的 18個(gè)方法時(shí)間是什么是生命是財(cái)富是資源是人生的最大資本時(shí)間的特性1、不可增減2、不可缺少3、不可儲(chǔ)存4、不可替代時(shí)間一一能夠管理浪費(fèi)時(shí)間的原因（主觀）1、缺乏明確的目標(biāo)2、拖延3、缺乏優(yōu)先順序，抓不到重點(diǎn)4、重過程，不重結(jié)果5、做事有頭無尾6、缺乏條理和整潔7、不懂授權(quán)8、不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求9、盲目行動(dòng)10、簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化客觀方面浪費(fèi)時(shí)間的原因a.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時(shí)間（開會(huì)、電話、不懂授權(quán)）b.工作系統(tǒng)浪費(fèi)時(shí)間（訪客、官樣文章、員工離職等）c.生活條件浪費(fèi)時(shí)間（通訊、環(huán)境、交通、朋友閑聊）高效管理時(shí)間的18個(gè)方法1、策略第壹2、分清輕重緩急，抓住

15、重點(diǎn)做最有生產(chǎn)力的事（80/20法則）重要30-45%50-65%緊急不緊急15%1%不重要時(shí)間分配工作餅圖（主要工作重點(diǎn)和時(shí)間分配）時(shí)間分配李踐的主要時(shí)間分配圖參考40%客戶服務(wù)和解決方案20%人力資源管理（招聘、培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)、薪酬、激勵(lì)）20%公共關(guān)系（品牌塑造、文化傳播、社會(huì)形象）15%績(jī)效管理（目標(biāo)、創(chuàng)新、財(cái)務(wù)、整合）5%日常管理3、馬上行動(dòng)，杜絕拖延4、明確的目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃5、每個(gè)人的時(shí)間都是有價(jià)值的例：工作時(shí)間舉例年收入（萬元）工作大數(shù)工作時(shí)問（小價(jià)值/大價(jià)值/小時(shí)價(jià)值/分鐘時(shí)）2243882.3010.290.1732438123.4615.430.2642438164.6120.

16、580.3452438205.7625.720.43以每年有效工作日243天計(jì)每天有效工作時(shí)間8小時(shí)計(jì)例：時(shí)間價(jià)值舉例年收入（萬元）工作大數(shù)每天時(shí)問（小時(shí)）價(jià)值/大每天價(jià)值每小時(shí)價(jià)值23652454.792.280.1733652482.183.420.26436524109.594.570.34536524136.995.710.43以全年365天計(jì)每天每小時(shí)的價(jià)值70歲=» 25550天1天=1440分鐘6、珍惜今天，今日事今日畢7、第壹次做好，追求零缺點(diǎn)工作8、要求工作時(shí)，就必需要求時(shí)限9、善用授權(quán)授權(quán)的方法和技巧（1）盡量及時(shí)授權(quán)(2)明確分配工作，必須了解下屬能力(3)要授

17、予權(quán)力，說明目標(biāo)和期望(4)要評(píng)估檢查(5)注重結(jié)果(6)不能重復(fù)授權(quán)(7)由簡(jiǎn)至繁循序漸進(jìn)向下授權(quán)(8)出現(xiàn)困難，幫助尋找解決困難方法(9)不能姑息“倒授權(quán)”的行為(10)你仍然要承擔(dān)責(zé)任10、養(yǎng)成整潔和條理的習(xí)慣方法：(1)拿東西要養(yǎng)成哪里拿哪里放的習(xí)慣(2)把同類、同時(shí)使用的東西放在壹起(3)在東西上編號(hào)貼上紙條(4)把所有的鑰匙集中管理(5)設(shè)立壹套高效的處理文件系統(tǒng)(6)做事應(yīng)盡量簡(jiǎn)化11、養(yǎng)成快速節(jié)奏感12、結(jié)果導(dǎo)向，掌控過程13、猴子管理a.猴子病了，要找出治病的方法b.這是誰家的猴子，猴子由執(zhí)行者喂養(yǎng)c.替猴子保險(xiǎn)，給予建議14、不要讓人浪費(fèi)你的時(shí)間15、善用零碎的時(shí)間16、“

18、第壹”勝過更好17、記錄每壹天做的每壹件事的時(shí)間18、業(yè)余時(shí)間管理壹、睡眠a.利用白天瞬間睡眠b.培養(yǎng)隨時(shí)隨地睡眠的能力c.注重睡眠質(zhì)量，不注重長(zhǎng)短d.良好的睡眠環(huán)境和條件e.心理訓(xùn)練，自我暗示和身心放松二、學(xué)習(xí)a.向成功者學(xué)習(xí)成功的方法b.壹天壹小時(shí)能夠創(chuàng)造奇跡c.參加研習(xí)會(huì)e.長(zhǎng)期和短期學(xué)習(xí)f.高效的閱讀(1)找好書閱讀(2)有目的的閱讀(3)身邊帶筆記本(4)歸納總結(jié)，寫出10個(gè)重點(diǎn)切忌農(nóng)字閱讀，節(jié)忌沒有目標(biāo)的閱讀三、娛樂a.選擇具有創(chuàng)造性的活動(dòng)b.選擇對(duì)身心健康有益的活動(dòng)c.要達(dá)到壹定的水平d.要適度e.善用節(jié)省時(shí)間的工具（通訊、交通、電腦、辦公自動(dòng)化）時(shí)間管理就是用最短的時(shí)間達(dá)成最多的目標(biāo)，也就是對(duì)自