上半年建筑安全監(jiān)督管理工作總結(jié)與上半年急診科工作總結(jié)匯編.doc

1、上半年建筑安全監(jiān)督管理工作總結(jié)與上半年急診科工作總結(jié)匯編上半年建筑安全監(jiān)督管理工作總結(jié)市安辦：根據(jù)德陽市人民政府安全生產(chǎn)委員會辦公室關(guān)于報送上半年安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)的通知（德安辦 201254 號），現(xiàn)將我局上半年安全工作相關(guān)情況總結(jié)如下：一、建筑安全總體形勢在上半年的安全監(jiān)管工作中，我市建筑施工安全生產(chǎn)形勢總體保持穩(wěn)定，共發(fā)生一般安全事故 4 起，死亡人數(shù) 4 人。二、主要工作情況（一）加強縣（市、級）級建筑施工安全管理部門工作的指導，強化日常動態(tài)安全管理我局進一步加強了對各縣（市、區(qū)）建筑安全監(jiān)管部門工作的溝通、協(xié)調(diào)和指導工作，督促各級安全監(jiān)管部門完善和落實安全生產(chǎn)責任制。強化對市區(qū)范圍

2、內(nèi)建設項目的施工安全評價工作，至今為止，共進行了 65 次安全評價，全部評價合格，綜合評價合格率為 100%，對腳手架、施工臨時用電、起重機械設備、臨邊防護、土方坍塌等重點隱患部位和環(huán)節(jié)加強了監(jiān)控，共發(fā)出“安全隱患整改通知書” 51 份（其中，部分施工項目由于存在重大安全隱患，發(fā)出“局部停工整改通知單” 35 份），發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患200 余處。共對存在嚴重不良行為的 21 家責任單位作不良行為記錄，進行不良行為扣分的處理。第1頁共22頁（二）深入開展專項治理工作根據(jù)上級部門要求，結(jié)合我市創(chuàng)建省級文明城市和衛(wèi)生城市的實際情況，確保市區(qū)建筑工地環(huán)境綜合治理全面達標，我局繼續(xù)深入開展了施工現(xiàn)場“

3、工地亂象”的綜合治理工作。下發(fā)了德陽市創(chuàng)建環(huán)境保護模范城市治理建筑工地施工噪音和揚塵污染專項方案、關(guān)于我市創(chuàng)建省級文明城市暨強化建筑工地文明施工管理的通知等一系列文件，對整治工作提出了明確具體的要求，先后組織從事臨街建筑風貌整治的施工企業(yè)和業(yè)主單位、監(jiān)理單位召開綜合治理專題工作會 4 次。根據(jù)關(guān)于進一步加強我市建筑深基坑施工安全管理工作的通知（德建函 2012401 號）、進一步加強建筑起重機械設備安全管理的通知（德建質(zhì)安發(fā) 201228 號），開展了深基坑、起重機械、高層建筑腳手架項目的安全專項行動。對施工現(xiàn)場隱患突出的“沱江路大橋”等 45 個施工項目分別進行了限期停工整改、通報批評處理。

4、對相關(guān)施工單位和監(jiān)理單位進行了不良行為記錄扣分處罰。開展了施工電梯安全防護的專項安全檢查，因施工電梯門不符合標準，責令并查處施工電梯 11 部，已責成責任單位限期完成整改。查處施工起重機械 18 臺，其中 7 臺施工機械因存在嚴重程序違規(guī)行為，我局已向相關(guān)單位發(fā)出安全隱患限期整改通知書。組織召開了全市起重機械安拆企業(yè)和租賃企業(yè)參加的起重機械安全管理現(xiàn)場會，對因違反起重機械設備備案登記程序的“康莊春天”項目所安裝的塔機進行了現(xiàn)場拆除。（三）認真開展建筑施工打非治違工作，強化責任主體安全生產(chǎn)行為監(jiān)管第2頁共22頁1、根據(jù)關(guān)于印發(fā)四川省集中開展安全生產(chǎn)領域打非治違專項行動實施方案的通知，針對部分總承

5、包企業(yè)履職能力差、現(xiàn)場管理亂、對分包單位和分包工程的安全監(jiān)管不到位的實際情況，我局及時制定了關(guān)于印發(fā)“集中開展建設領域打非治違專項行動實施方案”的通知，并開展了一系列檢查活動。4月 18日-5 月 28日，市住建局同市安監(jiān)局開展了全市建筑安全聯(lián)合執(zhí)法行動，共抽查了在建建設項目 75 個，查處涉及企業(yè)安全管理、現(xiàn)場施工安全、職工安全教育培訓的事故隱患和管理問題410 多項。對由德陽市華西建筑有限公司承建的德陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)八角搬遷安置房等14 個項目作出了停工整改的處理措施。2、針對市外企業(yè)承建的施工項目安全管理人員到崗率低，管理不到位，安全隱患突出的情況，我局從4 月到 5 月中下旬，組織對市

6、區(qū)“毅恒重工、沱江路大橋、七條市政道路工程等外地企業(yè)承建的 20 個在建項目進行了安全專項檢查。對存在較大不良行為和安全隱患的責任單位作出了通報批評處理； 6 月上旬，由我局建管科、質(zhì)安站、建設監(jiān)察支隊共同組織對由黃山路道路工程四標段、秀山街道路工程（揚程渠 - 青衣江路）等 14 個市外建筑企業(yè)承建的市政工程進行了質(zhì)量安全大檢查。對 11 家施工企業(yè)因不按照與招標人訂立的合同履行義務、施工現(xiàn)場管理人員同投標文件中的承諾不一致、及其它不良行為，依據(jù)四川省建筑市場不良行為管理暫行辦法，對11 家施工企業(yè)和1家監(jiān)理企業(yè)作出不良行為扣分處理。根據(jù)省住建廳相關(guān)文件通知要求，嚴把安全生產(chǎn)許可證申報初審關(guān)

7、，指導監(jiān)督施工企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)條件，做好施工企業(yè)新辦安全生產(chǎn)許可證及有效期第3頁共22頁滿延期、新辦安全業(yè)績評價手冊及到期換證工作。共為 15 家企業(yè)辦理了安全生產(chǎn)許可證的新申辦、延期以及變更工作。為加強責任主體履職行為和現(xiàn)場文明施工的監(jiān)管，我局目前正籌建一套建筑工地遠程數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)的應用，將使我局的監(jiān)管效率進一步提高，監(jiān)管工地進一步規(guī)范。（四）認真開展建筑施工安全宣傳教育活動針對建筑行業(yè)農(nóng)民工素質(zhì)低，嚴重影響和制約建筑行業(yè)安全生產(chǎn)和安全管理的情況，結(jié)合全市建筑領域“百日安全生產(chǎn)”和“安全生產(chǎn)月”活動，我局進一步加強了建筑安全生產(chǎn)知識的宣傳教育力度。督促、組織和動員建筑施工企

8、業(yè)廣泛開展形式多樣的宣傳活動，張貼懸掛各類宣傳標語、橫幅等 800 余條，發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳資料 600 余份。先后三次以多媒體形勢，組織人員到施工一線播放建筑安全知識教育片，通過在建筑施工工地播放安全事故實例警示圖片、照片以及安全生產(chǎn)知識宣傳片，發(fā)放各類宣傳資料等方式大力宣講四川省安全生產(chǎn)條例和四川省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全責任規(guī)定等法律法規(guī)頒布實施的重大意義，同時通過對安全事故案例的剖析，進一步使施工一線人員受到安全警示教育，進一步提高了廣大建筑施工從業(yè)人員的安全意識；活動期間多次組織施工企業(yè)召開現(xiàn)場會，交叉檢查，相互參觀學習，進一步提高了建筑安全生產(chǎn)的責任意識。 3 月中旬以來，我局組織監(jiān)督人員深

9、入四匯建設集團公司、四川建設發(fā)展股份公司、四川錦虹建設公司、德陽市建業(yè)建筑工程有限公司和承建市區(qū)東一環(huán)施工任務的中交通力建設公司等五家施工單位進行安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識宣傳講解，對企業(yè)安全生產(chǎn)工作進行實地督促檢查和指導，有效提高了企業(yè)安全意識。組織市區(qū)部分施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)主要負責人和第4頁共22頁項目負責人到我局進行安全生產(chǎn)工作座談，對如何提高我市建筑安全生產(chǎn)工作積極地出謀劃策，對如何預防和減少安全事故提出合理的意見和建議。3 月 16 日，組織各縣（市、區(qū)）建設主管部門和安全監(jiān)督機構(gòu)主要負責人、市區(qū)各施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)和部分建設單位主要負責人、技術(shù)負責人共 200 余人到市區(qū)“東汽馨園二期”

10、項目召開現(xiàn)場會，極大地激發(fā)了施工企業(yè)搞好施工安全工作的積極性和主動性。2 月 27 日-29 日，我局組織全市各建筑起重機械設備租賃企業(yè)、安裝單位、工程監(jiān)理單位、施工總承包單位、勞務單位以及部分建設單位、房地產(chǎn)公司的技術(shù)負責人、項目經(jīng)理、安全管理人員和有關(guān)技術(shù)人員共 300 余人，邀請中國建筑科學研究院、建工集團等專家舉辦2012 年高層建筑施工安全管理與模板、腳手架、深基坑、起重機械等危險性較大工程施工方案編制審核培訓班并授課。通過培訓，進一步提高了我市建筑安全管理水平。（五）認真開展“安全生產(chǎn)年”、“百日安全生產(chǎn)活動”和“安全生產(chǎn)月活動”1、開展“兩會”、“兩節(jié)”前后安全生產(chǎn)大檢查。為確保

11、在全國、全省、全市“兩會”的順利召開、元旦、春節(jié)期間、以及去冬今春我市建設領域安全生產(chǎn)，結(jié)合我市實際情況，今年1-3 底開展了“百日安全生產(chǎn)活動”，組織開展了對這一特殊時期安全生產(chǎn)的大檢查工作。通過大檢查，發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患近百余條，特別是對重點房建工程、市政工程的安全隱患，發(fā)出相應的安全隱患整改通知書并責成相應的管理部門提出整改措施進行整改。從3月5日至 3月23日，對市區(qū)“奧林匹克學校”等20 個在建工程以及“康華 ?玫瑰園”第5頁共22頁等 12 個各縣（市、區(qū)）在建工程進行安全生產(chǎn)大檢查，對安全生產(chǎn)隱患大排查，共發(fā)出 16 份限期整改或停工整改通知書，檢查出安全隱患61 項，經(jīng)過相關(guān)部

12、門復查，目前隱患絕大部分已得到整改，未完成整改的，也已責成相關(guān)部門和企業(yè)限期整改完畢。通過開展抽查和督查活動，有效指導和督促了各級建設行政主管部門履行安全監(jiān)管職責，層級監(jiān)管制度得到了落實和實施。2、開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動，取得了良好的效果。活動期間，我局組織了對市區(qū)在建項目施工安全進行大檢查。重點檢查了施工項目安全生產(chǎn)規(guī)章制度建立健全及安全責任制落實情況；臨時用電、腳手架、塔吊、深基坑等安全隱患。由局分管領導親自帶隊，組織抽查了市區(qū) 10 個在建施工項目。 6 月下旬，在綿竹市同綿竹市建設主管部門共同組織開展了“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?，舉辦了德陽市

13、第八屆“安康杯”安全知識文藝晚會活動，通過活動的開展，進一步增強了從業(yè)人員的安全知識，提高了責任主體對建筑安全工作的認識。三、當前建筑施工安全生產(chǎn)存在的主要問題和下半年的工作打算（一）存在的主要問題上半年我市建筑施工安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成績，但我們應清醒地認識到，我市施工安全形勢依然不容樂觀，歸納起來，主要有三個方面的特點：一是建筑安全隱患未得到根本治理，各企業(yè)安全管理能力和水平呈現(xiàn)不平衡狀態(tài)；二是安全生產(chǎn)基礎薄弱，安全投入不足；三是責任主體的安全責任落實不到位，部分建設單位安全責任意識不強，部分施工企業(yè)安全管理體系不健全、安全管理體系沒有有效地運作。第6頁共22頁（二）下半年我市建筑

14、施工安全管理的工作計劃1、目標任務：確保不發(fā)生重、特大傷亡事故；遏制一般安全事故發(fā)生。2、全面落實建筑安全生產(chǎn)的法律規(guī)章和各項措施，深入開展腳手架專項治理、施工現(xiàn)場文明施工、高支模、深基坑安全等專項治理活動。3、進一步強化建設項目開工條件審查工作。將施工現(xiàn)場“打非治違”貫穿于下半年安全監(jiān)管工作中。4、對施工現(xiàn)場加大日常安全巡查力度，采取評價檢查、日常安全巡查、安全大檢查與專項治理相結(jié)合的方式對項目工程進行隱患排查。5、進一步加強安全生產(chǎn)宣傳教育，加大對農(nóng)民工安全知識的培訓力度。6、依據(jù)四川省建設工程項目監(jiān)理工作質(zhì)量考評辦法，認真開展對監(jiān)理安全監(jiān)督工作質(zhì)量的考評。住建局質(zhì)安站2012年 7 月

15、13 日第7頁共22頁上半年急診科工作總結(jié)目錄第一篇： XX上半年急診科工作總結(jié)第二篇： XX年度上半年急診科工作總結(jié)第三篇：上半年急診科工作總結(jié)第四篇： XX年度上半年急診科工作總結(jié)第五篇： XX年上半年急診科工作總結(jié)正文第一篇： XX上半年急診科工作總結(jié)XX全年急診科工作總結(jié)吉云萍XX年，急診科干部職工在醫(yī)院領導的指揮下加強醫(yī)療質(zhì)量安全的管理，積極完成醫(yī)院下達的各項任務，工作總結(jié)如下：一、加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、科室業(yè)務的管理重點落實醫(yī)療管理核心制度。如值班、交接班制度、醫(yī)囑制度、轉(zhuǎn)診制度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度、查對制度。加強醫(yī)療質(zhì)量控制的三級質(zhì)控網(wǎng)絡管理，確保醫(yī)療過程的各個環(huán)節(jié)都有相應的規(guī)范和制

16、度來約束。不斷完善質(zhì)量控制和考評指標，每月進行集中檢查考評。進一步加強醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全工作。我科通過科專題講座和業(yè)務培訓等形式，反復強調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性，增強臨床護士的醫(yī)療安全意識，教育臨床護士嚴格遵守技術(shù)操作規(guī)范，及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫(yī)療安全，防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強醫(yī)患溝通，充分尊重患者的知情選擇權(quán)。進一步強調(diào)了護理人員的告知義第8頁共22頁務，切實保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。著力改善就醫(yī)環(huán)境，降低醫(yī)療費用。通過醫(yī)院管理年活動，使急診科護理人員進一步理解落實和深化“以人為本，以病人為中心”的服務理念，進一步完善服務設施，深化醫(yī)療環(huán)境，

17、更新服務模式，簡化就醫(yī)流程，改進服務態(tài)度，為病人提供人性化的服務，杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現(xiàn)象。積極開展便民利民服務，我科開展了免費醫(yī)學咨詢、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環(huán)節(jié)等便民措施。扎實做好整體護理工作。護士長根據(jù)“醫(yī)院管理年活動”要求，建立健全了一系列護理規(guī)章制度。規(guī)范各種護理文書，開展整體護理工作。努力改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育，重點加強對操作技能的培訓。我們不僅有良好的服務態(tài)度，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個護理人員認真鉆研業(yè)務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因

18、此科內(nèi)組織定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。提高全科醫(yī)護人員的急救水平。二、存在問題醫(yī)療服務質(zhì)量不高，個別護士工作的積極性和自覺性較差；科室業(yè)務增長跟不上發(fā)展需要；急診人員偏少，缺少拔尖的優(yōu)秀技術(shù)骨干和學科帶頭人；缺乏先進的醫(yī)療設備；科室環(huán)境差。下一步我科針對存在問題逐步整改。XX12 30第二篇： XX年度上半年急診科工作總結(jié)第9頁共22頁XX年上半年以來，本醫(yī)院急診科在院部的正確領導及具體指導下，以偉大鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，進一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量”

19、，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評。經(jīng)過努力，圓滿地完成了本科的各項工作任務，取得了一定的成績。一、科室的基本概況：二、XX年上半年工作開展情況：（一）業(yè)務工作開展情況：2、護士白天班至少有2 個，夜班有 1 個，保證留觀輸液病人多時，讓病人能及時得到輸液，護士提倡淡妝上崗，服裝整潔，“七聲、六心”服務，全天24 小時都有護士值班，清除以往夜間看病，到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象。3、門診大廳設有導診護士值班，佩戴“導診護士”紅肩帶，專門負

20、責給病人導診，方便群眾看病能找對診斷室，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。綜合以上因素，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，急診科得到了社會的認可，就診病人逐日增多，經(jīng)過半年來的努力，急診靜滴病人為2458 人次， 120 小組出診為 156 人次，急診中毒洗胃 20 人次，急診重癥搶救16 人次。（二）制定了各種制度并上墻，具體如下：1、首診負責制、腸道門診制度、各級醫(yī)師職責、傳染病報告制度、醫(yī)療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門診制度等；第10頁共22頁2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等；3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救

21、流程圖；4、制定了“ 120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度；5、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書，完善轉(zhuǎn)診制度，防范醫(yī)療糾紛。（三）抓思想政治教育，營造良好醫(yī)療安全氛圍；全科人員在理論上認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)（如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法、傳染病法制法、輸血法等）。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動，使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)，能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。（四）加強業(yè)務技術(shù)培訓，提高搶救能力。急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練

22、的搶救技術(shù)和應急能力，對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務學習和加強各種急救技術(shù)的培訓，在科室形成良好的學習風氣，相互交流，能及時了解先進的急救技術(shù)，以便提高急救能力。（五）加強管理，協(xié)助環(huán)保科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。近年來，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復燃之勢，加強傳染病的防治工作，是每位醫(yī)務工作者都應該重視的，急診科首第11頁共22頁當其中。所以加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療，并詳

23、細做好記錄。所以科室多次學習傳染病防治法。（六）改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，提升社會效益：我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫(yī)療服務的準則，切實做好“服務”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標，時時處處想病人所想，急病人所急，不斷強化服務意識，介紹醫(yī)院的環(huán)境（如廁所、安全通道、飲水機的位置等），病人對急診科的服務比較滿意，現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多，說明我們的服務得到全縣人民的認可，才使急診科的社會效益不斷提高。（七）規(guī)范醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù)，結(jié)合醫(yī)療事故

24、處理條例，我科認真組織學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范，并由專人負責病案的質(zhì)控及保管，要求各醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行新規(guī)定的病案要求書寫留觀病案及相關(guān)的記錄，增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭議。回想過去，我們創(chuàng)造輝煌，但是也認識到許多不足，如急診醫(yī)護人員參差不齊，技術(shù)有待加強，上述問題的存在，需要我們認真加以思考，進一步加大制度的完善及促進醫(yī)護人員再繼續(xù)教育，才能把握時機及時解決?？傊?，我們倍增信心。在未來的日子里，我科一如既第12頁共22頁往地支持醫(yī)院的工作，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，將一路凱歌，走向美好的明天第三篇：上半年急診科工作總結(jié)一、積極開展

25、中醫(yī)急危重癥業(yè)務技術(shù)培訓。二、加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、科室業(yè)務的管理重點落實醫(yī)療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、醫(yī)囑制度、會診制度、轉(zhuǎn)診制度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫(yī)療質(zhì)量控制的三級質(zhì)控網(wǎng)絡管理，確保醫(yī)療過程的各個環(huán)節(jié)都有相應的規(guī)范和制度來約束。不斷完善質(zhì)量控制和考評指標，每月進行集中檢查考評。進一步加強醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全工作。我科通過科早會、專題講座和業(yè)務培訓等形式，反復強調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性，增強臨床醫(yī)師的醫(yī)療安全意識，教育臨床醫(yī)師嚴格遵守技術(shù)操作規(guī)范，及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為

26、確保醫(yī)療安全，防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強醫(yī)患溝通，充分尊重患者的知情選擇權(quán)。進一步強調(diào)了醫(yī)務人員的告知義務，切實保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。著力改善就醫(yī)環(huán)境，降低醫(yī)療費用。通過醫(yī)院管理年活動，使急診科人員進一步理解落實和深化“以人為本，以病人為中心”的服務理念，進一步完善服務設施，深化醫(yī)療環(huán)境，更新服務模式，簡化就醫(yī)流程，改進服務態(tài)度，為病人提供人性化的服務，杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現(xiàn)象。積極開展便民利民服務，我科開展了免費醫(yī)學咨詢、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環(huán)節(jié)等便民措施。急診科主動為患者提供藥品和醫(yī)療服務的費用查詢，為住院患者提供住院費用清單。嚴格醫(yī)療收費管理

27、，第13頁共22頁杜絕不合理收費。扎實做好整體護理工作。護士長根據(jù)“醫(yī)院管理年活動”要求，建立健全了一系列護理規(guī)章制度。規(guī)范各種護理文書，開展整體護理工作。努力改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育，重點加強對操作技能的培訓。加強院感管理工作，有效控制醫(yī)院感染事件發(fā)生。感控醫(yī)師每月對急診科住院病區(qū)的住院病人進行不定期檢查和月底病案統(tǒng)計。我們不僅有良好的服務態(tài)度，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術(shù)的

28、培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。堅持三級醫(yī)師查房制度，對相關(guān)病例及時進行業(yè)務討論，提高全科醫(yī)護人員的急救水平。為適應現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展，今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當成重要任務抓，嚴格急診出診制度，院前急救小組 24 小時待命， 5 分鐘安排急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。三、存在問題醫(yī)療服務質(zhì)量不高，個別職工工作的積極性和自覺性較差；科室業(yè)務增長跟不上發(fā)展需要；急診人員偏少，缺少拔尖的優(yōu)秀技術(shù)骨干和學科帶頭人；缺乏先進的醫(yī)療設備；科室住院病房環(huán)境差。下一步我科針對存

29、在問題逐步整改，加強中醫(yī)藥文化特色建設。第四篇： XX年度上半年急診科工作總結(jié)XX年度上半年急診科工作總結(jié)第14頁共22頁XX年上半年以來，本醫(yī)院急診科在院部的正確領導及具體指導下，以偉大鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，進一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評。經(jīng)過努力，圓滿地完成了本科的各項工作任務，取得了一定的成績。一、科室的基本概況：二、XX年上

30、半年工作開展情況：（一）業(yè)務工作開展情況：2、護士白天班至少有2 個，夜班有 1 個，保證留觀輸液病人多時，讓病人能及時得到輸液，護士提倡淡妝上崗，服裝整潔，“七聲、六心”服務，全天24 小時都有護士值班，清除以往夜間看病，到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象。3、門診大廳設有導診護士值班，佩戴“導診護士”紅肩帶，專門負責給病人導診，方便群眾看病能找對診斷室，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。綜合以上因素，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，急診科得到了社會的認可，就診病人逐日增多，經(jīng)過半年來的努力，急診靜滴病人為2458 人次， 120 小組出診為 156 人次，急診中毒洗胃 20 人次，急診重癥搶救

31、16 人次。（二）制定了各種制度并上墻，具體如下：1、首診負責制、腸道門診制度、各級醫(yī)師職責、傳染病報告制度、醫(yī)療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門診制度等；第15頁共22頁2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等；3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖；4、制定了“ 120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度；5、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書，完善轉(zhuǎn)診制度，防范醫(yī)療糾紛。（三）抓思想政治教育，營造良好醫(yī)療安全氛圍；全科人員在理論上認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)（如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法、傳染病法制法、輸血法等）。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文

32、體活動和捐贈活動，使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)，能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。（四）加強業(yè)務技術(shù)培訓，提高搶救能力。急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力，對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務學習和加強各種急救技術(shù)的培訓，在科室形成良好的學習風氣，相互交流，能及時了解先進的急救技術(shù)，以便提高急救能力。（五）加強管理

33、，協(xié)助環(huán)?？谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。近年來，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復燃之勢，加強傳染病的防治工作，是每位醫(yī)務工作者都應該重視的，急診科首第16頁共22頁當其中。所以加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療，并詳細做好記錄。所以科室多次學習傳染病防治法。（六）改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，提升社會效益：我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫(yī)療服務的準則，切實做好“服務”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標，時時處處想病人所想

34、，急病人所急，不斷強化服務意識，介紹醫(yī)院的環(huán)境（如廁所、安全通道、飲水機的位置等），病人對急診科的服務比較滿意，現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多，說明我們的服務得到全縣人民的認可，才使急診科的社會效益不斷提高。（七）規(guī)范醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù)，結(jié)合醫(yī)療事故處理條例，我科認真組織學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范，并由專人負責病案的質(zhì)控及保管，要求各醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行新規(guī)定的病案要求書寫留觀病案及相關(guān)的記錄，增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭議。回想過去，我們創(chuàng)造輝煌，但是也認識到許多不足，如急診醫(yī)

35、護人員參差不齊，技術(shù)有待加強，上述問題的存在，需要我們認真加以思考，進一步加大制度的完善及促進醫(yī)護人員再繼續(xù)教育，才能把握時機及時解決?？傊覀儽对鲂判?。在未來的日子里，我科一如既第17頁共22頁往地支持醫(yī)院的工作，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，將一路凱歌，走向美好的明天第五篇： XX年上半年急診科工作總結(jié)XX年上半年急診科工作總結(jié)XX年上半年，急診科在主管院長和院領導班子的帶領下，在醫(yī)院其他科室的支持幫助下，全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞醫(yī)院中心工作，圍繞護理部的工作計劃，圍繞科室工作性質(zhì)和計劃，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風

36、、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設等方面取的了較好成績。截至7 月，完成門診工作量人次，急診觀察治療病人人次綜合病區(qū)出入院病人人次。較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)如下：一 、堅持行風建設，不斷提高服務質(zhì)量1、強化思想教育，提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過普遍教育與重點教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實際問題相結(jié)合，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。組織各科室思想政治學習6 次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎。2、學習相關(guān)精神，提高服務質(zhì)量組織學習衛(wèi)生局和醫(yī)院下達的各種文件，先后有醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準（試行）；關(guān)于增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務病人的活動方案

37、；關(guān)于開展推選“仁濟護士”之星；XX年推廣優(yōu)質(zhì)服務工作個案；靜脈留置針比賽個案；三級綜合醫(yī)院評審標準（XX年）等，從而提高護理服務質(zhì)量。第18頁共22頁3、實行“兩公開一監(jiān)督”，增強透明度嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯(lián)系簿制度，定期檢查聯(lián)系簿，對患者提出的意見和建議，由科主任及護士長及時答復接受并改進，時刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評。4、落實完善制度，加強護理管理嚴格貫徹落實管理中心頒布的衛(wèi)生技術(shù)人員禁令以及成都市衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定（八要十不準），積極響應醫(yī)院組織的“無假日醫(yī)院”及“夜間門診”的活動，加強護理質(zhì)量和安全管理，認真落實護理核心制度，抓好薄弱環(huán)節(jié)（節(jié)假日、夜班時間）的

38、安全管理，做到管理的連續(xù)性。按照護理部的要求規(guī)范了科室急救車的管理。5、抓好醫(yī)院感染管理按照醫(yī)院感染管理辦法，做到每日消毒治療室、清創(chuàng)室、病房、搶救室，每月空氣培養(yǎng)結(jié)果達標。二、堅持科教興醫(yī)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡在院質(zhì)控小組的領導下，制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實。定期利用晨會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實。重點強化了首診醫(yī)師負責制，醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務；合理排班，配足醫(yī)療力量；制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時間的目的，極大的 ( 更多請關(guān)注： ) 方便了病人。2、努力提高護理人員的業(yè)務素質(zhì)第19頁共22頁組織科室護理人員每月業(yè)務查房、業(yè)務學習一次；要求低年制護理人員每月有一篇讀書筆記；有計劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務骨干外出進修學習，有計劃實施?？谱o士培訓，選派杜建蓉到四川大學華西醫(yī)院急診科進行?？谱o士的學習，并嚴格落實院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度，將外出學習的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流；鼓勵和支持科室護理人員繼續(xù)教育，鼓勵她們報考參加各種成人學歷教育，上半年有 8 人參加本科學歷教育；鼓勵護理人員總結(jié)臨床經(jīng)驗，積極撰