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1、山國(guó)學(xué)術(shù)及震囤論項(xiàng)目管理在教師培訓(xùn)中的應(yīng)用摘要:在當(dāng)今教師培訓(xùn)的管理中,“項(xiàng)目管理”的管理方式逐漸 受到學(xué)界的重視,并在教師培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施中廣泛的得到應(yīng)用。實(shí) 施“項(xiàng)目管理”,不能超越管理的相關(guān)紅線;要制定管理的目標(biāo)體 系,實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制;要建立靈活、高效、有序的項(xiàng)目管理秩 序;要以教學(xué)優(yōu)先、質(zhì)量為本,在培訓(xùn)中實(shí)施人性化管理;對(duì)項(xiàng)目 主持人管理自主權(quán)利的監(jiān)放要適度;要嚴(yán)格按上級(jí)行政管理的規(guī)范 進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,堅(jiān)持財(cái)務(wù)自律,實(shí)行經(jīng)費(fèi)的審批、支付、賬目分離 管理;要加強(qiáng)信息交流與溝通,及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的各種問題, 重要問題實(shí)行預(yù)案制度。關(guān)鍵詞:教師培訓(xùn);項(xiàng)目管理;策略要點(diǎn)所謂項(xiàng)目管理就是項(xiàng)目管
2、理者在有限的資源約束下,以系統(tǒng)管理 的方法,通過臨時(shí)性、專門性的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效的計(jì)劃、 組織、協(xié)調(diào)和評(píng)估,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的優(yōu) 化。1所謂教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理,就是在教師培訓(xùn)項(xiàng)目中,將工程項(xiàng)目管 理的理念和方法,結(jié)合教師培訓(xùn)的特點(diǎn)和實(shí)際需要,加以應(yīng)用,把 教師培訓(xùn)任務(wù)、培訓(xùn)資源等整合為項(xiàng)目,組建項(xiàng)目組織,制定項(xiàng)目 目標(biāo),依據(jù)責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則,通過目標(biāo)優(yōu)化、過程管理和績(jī)效評(píng) 估保證教師培訓(xùn)的質(zhì)量和效益。一、教師培訓(xùn)實(shí)施項(xiàng)目管理的意義(一)有利于集中優(yōu)勢(shì)資源,強(qiáng)化責(zé)任,促進(jìn)工作效率和培訓(xùn)質(zhì)量的提高在教師培訓(xùn)中實(shí)施項(xiàng)目管理,有助于打破培訓(xùn)機(jī)構(gòu),特別是高校 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行政分權(quán)管
3、理程序繁復(fù)的弊端,簡(jiǎn)化管理層次,整合培訓(xùn) 機(jī)構(gòu)的資源,簡(jiǎn)便快捷地集中優(yōu)勢(shì)力量、精兵強(qiáng)將,形成項(xiàng)目管理 組織。同時(shí),由于項(xiàng)目組織既享有相對(duì)靈活的管理自主權(quán),又肩負(fù) 單獨(dú)承擔(dān)主要的責(zé)任和面臨著外部評(píng)估壓力,也促使項(xiàng)目管理者提 高培訓(xùn)質(zhì)量,改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特別是高校教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理人浮于 事、拖拉推諉、效率低下的管理作風(fēng)。(二)與教師培訓(xùn)周期短,教學(xué)、管理相對(duì)獨(dú)立、個(gè)性需求明顯的項(xiàng)目特點(diǎn)相適應(yīng)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的周期一般都比較短,不同的培訓(xùn)主題明確、多樣, 培訓(xùn)所需要的支持條件較為復(fù)雜;不同課程、不同的學(xué)員、不同的 培訓(xùn)教師完成培訓(xùn)的個(gè)性化需求明顯,因此,培訓(xùn)的教學(xué)、管理需 要相對(duì)獨(dú)立,需要有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)外多方
4、面的支持和配合,按照培訓(xùn) 項(xiàng)目的實(shí)施所需,靈活機(jī)動(dòng)地開展工作,實(shí)行個(gè)性化的管理。(三)實(shí)現(xiàn)教學(xué)與管理的無(wú)縫對(duì)接,實(shí)施者與管理者的一體化 在教師培訓(xùn)項(xiàng)目中,實(shí)施“項(xiàng)目管理”的管理方式,在遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行政管理的大原則下,以項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際需要為中心開展工 作,教學(xué)設(shè)計(jì)者、教學(xué)實(shí)施者與教學(xué)管理者之間無(wú)縫對(duì)接,項(xiàng)目實(shí) 施者與管理者一體化,簡(jiǎn)化了管理的程序,減少了管理的中間環(huán)節(jié),也排除了教師培訓(xùn)項(xiàng)目以外因素的干擾,這適應(yīng)了教師培訓(xùn)項(xiàng)目管 理的特點(diǎn)。總之,在教師培訓(xùn)中實(shí)施項(xiàng)目管理,猶如我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的“特 區(qū)管理”,在遵守行政管理的基本規(guī)范和大原則下,享有一定的可 控范圍下的自主權(quán)利,資金、物資、師資、人員
5、調(diào)配等按實(shí)際需要 相對(duì)獨(dú)立、自主,保證了培訓(xùn)的切實(shí)所需。二、教師培訓(xùn)實(shí)施項(xiàng)目管理的策略(一)教師培訓(xùn)的“項(xiàng)目管理”雖然具有“特區(qū)管理” “專項(xiàng)管理” 的性質(zhì),但不能超越管理的相關(guān)紅線雖然項(xiàng)目管理給予了管理者一定的“特權(quán)”,但這主要僅限于管理 的“程序”、管理的“形式”上的特權(quán),以利于快速地調(diào)配資源或 進(jìn)行人事、師資的安排,但不能超越國(guó)家、相關(guān)單位的行政管理制 度,更不能違反國(guó)家的法律法規(guī),必須在相關(guān)的行政規(guī)章制度下進(jìn) 行“特區(qū)管理”或者“專項(xiàng)管理”。項(xiàng)目管理既要保持相對(duì)的獨(dú)立 性和獨(dú)特性,又要與項(xiàng)目承辦單位原有的規(guī)章制度保持充分的協(xié) 調(diào),以減少項(xiàng)目運(yùn)行的阻力,掌握好這個(gè)尺度,是實(shí)施項(xiàng)目管理的
6、一個(gè)關(guān)鍵。(二)制定管理的目標(biāo)體系,實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目主辦機(jī)構(gòu)和教育行政主管部門的總體目標(biāo)和要求, 制定培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo),并逐級(jí)分解成相應(yīng)的崗位和成員目標(biāo),形成目 標(biāo)完成的體系,并以此作為項(xiàng)目資源配置、分工和授權(quán)以及薪酬、一論文發(fā)表專家一E國(guó)手術(shù)及走網(wǎng)激勵(lì)的依據(jù)。(三)建立靈活、高效、有序的項(xiàng)目管理秩序按照項(xiàng)目管理的特點(diǎn)和方法,建立項(xiàng)目?jī)?nèi)的各種工作程序,理清 管理的脈絡(luò)、順序以及所屬關(guān)系,實(shí)行歸口管理,如教務(wù)管理分管 課程管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、教師管理、教學(xué)物資計(jì)劃等;教學(xué)質(zhì)量 監(jiān)控分管教案預(yù)審、教學(xué)督查、教學(xué)總結(jié)、教學(xué)效果分析等;教學(xué) 督查又負(fù)責(zé)教學(xué)信息采集、教師教學(xué)情況反饋與溝通等。
7、只有分工 協(xié)作、各盡所能、各施所長(zhǎng)、工作有序才能靈活高效地開展工作。(四)教學(xué)優(yōu)先、質(zhì)量為本,在培訓(xùn)中實(shí)施人性化管理,周到服務(wù),傾情奉獻(xiàn)在教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理中,教學(xué)要放在管理的優(yōu)先地位,是其他管 理工作的中心,也是培訓(xùn)實(shí)施的核心任務(wù)所在,其他管理工作的目 標(biāo)要保證培訓(xùn)教學(xué)順利、有效地實(shí)現(xiàn);以質(zhì)量為本,就是要把培訓(xùn) 質(zhì)量看成是教學(xué)管理的根本所在,以滿足學(xué)員發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)以 學(xué)員發(fā)展為核心的培訓(xùn)價(jià)值。在教師的培訓(xùn)管理中,要實(shí)施人性化的管理,在符合有關(guān)程序規(guī) 范的前提下,提供心對(duì)心的個(gè)性化服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理者與學(xué) 員之間的零距離。(五)對(duì)項(xiàng)目主持人管理自主權(quán)利的監(jiān)放要適度項(xiàng)目管理組織是一種臨時(shí)性
8、組織,其權(quán)力和責(zé)任也是臨時(shí)授予的,并隨培訓(xùn)項(xiàng)目的終結(jié)而結(jié)束。因此,為了保證培訓(xùn)項(xiàng)目的有序進(jìn)行,需要按照權(quán)責(zé)利相符的原則,對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有效、合理地授權(quán),使 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人既有充分權(quán)力支配培訓(xùn)所需要的人力、財(cái)力和技術(shù)資 源,合理利用各相關(guān)部門的師資、設(shè)備,對(duì)課程設(shè)置、教學(xué)組織形 式、教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)控,又不至于因項(xiàng)目負(fù)責(zé)人濫用權(quán)力, 而影響其他部門正常的管理和教學(xué)活動(dòng)。2(六)嚴(yán)格按上級(jí)行政管理的規(guī)范進(jìn)行財(cái)務(wù)管理;堅(jiān)持財(cái)務(wù)自律,實(shí)行經(jīng)費(fèi)的審批、支付、賬目分離管理在教師培訓(xùn)的項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目?jī)?nèi)的財(cái)務(wù)管理一般是在上級(jí)部門 監(jiān)管下相對(duì)獨(dú)立的專項(xiàng)管理,項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人具有財(cái)務(wù)支配的權(quán)力, 這為項(xiàng)目的實(shí)施提供了
9、快捷的財(cái)務(wù)保障,但如果管理不善,容易出 現(xiàn)經(jīng)費(fèi)使用不當(dāng)、效益不高、鋪張浪費(fèi)甚至腐敗的問題,因此,在 教師培訓(xùn)中實(shí)施項(xiàng)目管理,除了遵守上級(jí)行政管理的財(cái)務(wù)政策外, 還必須在項(xiàng)目?jī)?nèi)實(shí)行財(cái)務(wù)自律。財(cái)務(wù)自律的具體做法是將財(cái)務(wù)的審批、支付與賬目三者分離管理。審批人(一般是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)是項(xiàng)目?jī)?nèi)唯一具有開支決定權(quán)的人, 但不直接開支經(jīng)費(fèi);支付人(一般是后勤主管,相當(dāng)于兼任出納) 不能具有決定開支的權(quán)力,是經(jīng)費(fèi)使用的唯一支付人;經(jīng)費(fèi)的開支 在審批人審批后,經(jīng)由賬目管理人員(相當(dāng)于會(huì)計(jì))進(jìn)行賬目登記 后,再由支付人辦理支付使用,賬目管理人員既不直接支付經(jīng)費(fèi), 也無(wú)經(jīng)費(fèi)開支的決定權(quán)。這樣在財(cái)務(wù)管理中實(shí)現(xiàn)分權(quán)、分工、
10、分責(zé), 任何一項(xiàng)收支都須由三個(gè)人員經(jīng)手辦理,這可以在較大程度上規(guī)避 財(cái)務(wù)管理上容易出現(xiàn)的問題。(七)加強(qiáng)信息交流與溝通,及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的各種問題,重要問題實(shí)行預(yù)案制度現(xiàn)代教師培訓(xùn)項(xiàng)目的時(shí)間一般較短,但節(jié)奏快,教學(xué)與管理都呼 喚精細(xì)化,做到精心設(shè)計(jì)、周密安排、細(xì)致管理,這就要及時(shí)進(jìn)行 信息的交流和溝通,有效掌握在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的各種問題,并及 時(shí)給予解決,把可能出現(xiàn)的問題控制在萌芽狀態(tài);對(duì)一些重要的問 題要設(shè)計(jì)預(yù)案,即使在實(shí)施過程中出現(xiàn)意外情況,也在項(xiàng)目的可控 制范圍之內(nèi),確保項(xiàng)目實(shí)施的順利進(jìn)行。比如,學(xué)員的安全問題, 除了要有具體的安全措施外,還要設(shè)計(jì)如果出現(xiàn)安全問題的處置預(yù) 想方案;對(duì)一
11、些著名專家的高規(guī)格講座,在場(chǎng)地、設(shè)施上也要有預(yù) 設(shè)方案;再比如,在培訓(xùn)主講教師的安排上,也需要預(yù)先準(zhǔn)備一些 替補(bǔ)主講教師,以備個(gè)別主講教師因故不能到崗的不時(shí)之需。三、教師培訓(xùn)實(shí)施項(xiàng)目管理的要點(diǎn)教師培訓(xùn)的項(xiàng)目管理雖然借鑒了工程管理的理念和方法,但由于 工程管理與教師培訓(xùn)管理的價(jià)值取向大相徑庭,各自也遵循著自己 不同的規(guī)律。在教師培訓(xùn)實(shí)踐中,實(shí)施項(xiàng)目管理能否取得滿意的效果,要做到以下幾點(diǎn):2(一)創(chuàng)新管理方法,使項(xiàng)目的管理既符合行政管理的規(guī)范,又 能靈活滿足項(xiàng)目管理的需要我國(guó)目前的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),特別是高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu),還大都保留著計(jì)劃 經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理特征,其本身就是保守與創(chuàng)新、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的一個(gè) 矛盾體。在
12、長(zhǎng)期的行政分權(quán)管理體制下,已形成了頑固的組織惰性 和臃腫的管理體系。在教師培訓(xùn)中引入項(xiàng)目管理的機(jī)制、績(jī)效評(píng)估 的機(jī)制,其本身就是對(duì)傳統(tǒng)管理體制的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,它能否成功, 很大程度上取決于項(xiàng)目管理內(nèi)部傳統(tǒng)的組織惰性能否被有效消解, 新的管理理念能否被項(xiàng)目外部管理環(huán)境所接納。因?yàn)樵谠S多時(shí)候, 這種變化不僅意味著觀念的轉(zhuǎn)變,還涉及一定權(quán)力和利益的重新分 配,而且這種利益的糾葛既可能成為項(xiàng)目管理體制改革的驅(qū)動(dòng)力, 也可能成為項(xiàng)目管理改革創(chuàng)新的桎梏。(二)有效行使項(xiàng)目主持人的管理權(quán)力,促使項(xiàng)目的管理有序、 高效在培訓(xùn)機(jī)構(gòu),特別是高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)行政分層管理的條件下, 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各部門的責(zé)任和權(quán)力相對(duì)固定,
13、形成了比較穩(wěn)定的責(zé)任和 權(quán)力的邊界。實(shí)施項(xiàng)目管理必然要求相關(guān)部門讓出部分權(quán)力和利 益,因此,可能也會(huì)引起相關(guān)部門的不配合或消極情緒,影響項(xiàng)目 管理負(fù)責(zé)人權(quán)力的正常行使,這必然會(huì)影響到其對(duì)項(xiàng)目的管理效能 和對(duì)教學(xué)資源的整合能力,進(jìn)而影響培訓(xùn)質(zhì)量。因此,在教師培訓(xùn)中,實(shí)施項(xiàng)目管理還必須得到上級(jí)或者相關(guān)行 政管理部門的支持,排除項(xiàng)目負(fù)責(zé)人行使管理權(quán)力的障礙,提供能3.:£0山國(guó)學(xué)術(shù)及震囤夠有效行使管理權(quán)力的環(huán)境,促使項(xiàng)目管理的有序和高效。(三)有效激勵(lì)項(xiàng)目成員工作的積極性和主動(dòng)性,促使項(xiàng)目成員 創(chuàng)造性地開展工作教師培訓(xùn)的項(xiàng)目管理組織由于是一種臨時(shí)性組織,它沒有固定的 責(zé)任和權(quán)力范圍,也沒有
14、正式的組織機(jī)構(gòu),也正因?yàn)槿绱耍S項(xiàng)目 生而生、亡而亡的激勵(lì)機(jī)制也可能使項(xiàng)目成員享受不到它所產(chǎn)生的 效益,對(duì)項(xiàng)目成員長(zhǎng)遠(yuǎn)一些的激勵(lì)措施也可能因項(xiàng)目的結(jié)束而得不 到落實(shí),如此必然影響到項(xiàng)目組織成員工作的積極性,也影響到培 訓(xùn)項(xiàng)目管理的質(zhì)量。因此,應(yīng)該在上級(jí)行政人事部門的直接參與下, 制定能夠關(guān)乎項(xiàng)目成員切身利益、長(zhǎng)效發(fā)展,能落到實(shí)處的激勵(lì)措 施,使項(xiàng)目成員享受到積極工作帶來(lái)的實(shí)惠、榮譽(yù),從而提高項(xiàng)目 成員工作的積極性和主動(dòng)性?,F(xiàn)代的教師培訓(xùn)面臨著從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式到培訓(xùn)管理的改革 和創(chuàng)新,再加上教師培訓(xùn)項(xiàng)目多是短期培訓(xùn),時(shí)間緊,任務(wù)重,問 題集中,需要項(xiàng)目成員既要遵守一定的規(guī)程,又要獨(dú)立的、創(chuàng)造性 地開展工作,尋求更加有效的工作方法,提高工作效率,這才能滿 足不斷提高的
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