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1、生產(chǎn)運(yùn)作管理復(fù)習(xí)題一、判斷題8X2= 16分1,生產(chǎn)運(yùn)作策略是一種職能策略2 .測(cè)時(shí)法和工作抽樣法都需要考慮放寬時(shí)間3 .產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃是生產(chǎn)大綱的關(guān)鍵輸入4 .按EOQ公式,毛坯的生產(chǎn)批量應(yīng)該大于零件的加工批量5 .過程能力指數(shù)為0.7,說明有把握生產(chǎn)合格產(chǎn)品6,采用第三方物流的主要原因是注重自己的核心業(yè)務(wù)7,按照J(rèn)ohnson法則,如得到多個(gè)加工程序,則應(yīng)從中取最優(yōu)8,流程重構(gòu)是在流程上進(jìn)行根本改造,以更好地滿足顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、速度、創(chuàng)新、定制與服務(wù)的需求二、選擇題8X 3= 24分1,在大多數(shù)企業(yè)中存在的三項(xiàng)主要職能是:A制造、生產(chǎn)和運(yùn)作B運(yùn)作、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)C運(yùn)作、人事和營(yíng)銷D運(yùn)作、制造和財(cái)
2、務(wù)E以上都不是2,下列哪項(xiàng)不屬于大量生產(chǎn)運(yùn)作:A飛機(jī)制造B汽車制造C快餐D中小學(xué)教育E學(xué)生入學(xué)體檢3,用于高度標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是:A流水線式連續(xù)的B間斷的D批量的C項(xiàng)目式的E單件的4,兩個(gè)一般的預(yù)測(cè)方法是:A數(shù)學(xué)的和統(tǒng)計(jì)的B定性的和定量的C判斷的和定性的D歷史的和相關(guān)的E判斷的和相關(guān)的5,供應(yīng)鏈成員間缺乏同步性的結(jié)果是:A提前購(gòu)買B持續(xù)補(bǔ)充C牛鞭效應(yīng)D時(shí)鐘效應(yīng)6 .項(xiàng)目管理主要是控制:A質(zhì)量B進(jìn)度C成本D以上都是E以上都不是7 .全面生產(chǎn)維修制的基本思想不包括下述哪一項(xiàng)?A全效率B全系統(tǒng)C全過程管理D全社會(huì)推動(dòng)E全員參與8,下述哪一項(xiàng)是質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)控制方法?A領(lǐng)導(dǎo)B控制圖C不斷改進(jìn)D看板
3、E箭線型網(wǎng)絡(luò)圖三、問答題6X 5= 30分1,生產(chǎn)運(yùn)作管理的定義、內(nèi)容與目標(biāo)是什么?2 .影響生產(chǎn)流程選擇的主要因素有哪些?3 .制訂計(jì)劃的一般步驟是什么?4 .簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理與物流管理的區(qū)別和聯(lián)系5,漏斗模型的基本原理是什么?它在生產(chǎn)控制中用途如何?6.精細(xì)生產(chǎn)與JIT的主要區(qū)別是什么?四、計(jì)算題2X 15= 30分1,保險(xiǎn)公司辦公室的工作之一是通過電話與客戶交談。辦公室的經(jīng) 理估計(jì)其中一位職員將一半的時(shí)間花在打電話上,為了證實(shí)這一 點(diǎn),該經(jīng)理打算做一次工作抽樣研究。他希望絕對(duì)誤差在6%以內(nèi),置信度為98%,問至少要觀察多少次?2,經(jīng)預(yù)測(cè),今后12個(gè)月內(nèi)康富士公司代表產(chǎn)品的月需求量分別為41
4、8、414、395、381、372、359、386、398、409、417、421、425 件。目前有40個(gè)工人,平均每人每月生產(chǎn)10件代表產(chǎn)品,若有10% 的加班時(shí)間,則每月生產(chǎn)11件代表產(chǎn)品,若有20%的加班時(shí)間, 則每月生產(chǎn)12件代表產(chǎn)品。聘用和解雇一名工人需分別支付500 元和450元,正常工作時(shí)間每月支付員工1250元,而加班時(shí)間則 支付1.5倍的報(bào)酬。單位庫(kù)存的成本為4元/月,現(xiàn)在庫(kù)存為800 件,這也是公司希望的庫(kù)存水平。(1) 制定一個(gè)混合策略的生產(chǎn)大綱來滿足預(yù)測(cè)需求(2) 這個(gè)策略的總成本是多少?(3) 請(qǐng)簡(jiǎn)要說明,還有沒有使成本更低的策略?生產(chǎn)運(yùn)作管理復(fù)習(xí)題答案一、1正確
5、2正確 3錯(cuò)誤 4正確 5錯(cuò)誤 6正確7錯(cuò)誤 8正確二、1B 2A 3A 4C 5C 6D 7D 8B三、1 .生產(chǎn)運(yùn)作管理是對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行與維護(hù)過程的管理, 它包括對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織與控制。內(nèi)容包括生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的管理、生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行過程的管理、生產(chǎn)過程改進(jìn)的管理。目標(biāo)是高效、靈活、準(zhǔn)時(shí)、清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和提供滿意服務(wù)。2 .生產(chǎn)/服務(wù)需求性質(zhì),自制-外購(gòu)決策,生產(chǎn)柔性,產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量 水平,接觸顧客程度。3 .確定目標(biāo)、評(píng)估當(dāng)前條件、預(yù)測(cè)未來環(huán)境與條件、確定計(jì)劃方案、 實(shí)施計(jì)劃評(píng)價(jià)結(jié)果。4 .供應(yīng)鏈管理的實(shí)施離不開物流,供應(yīng)鏈管理運(yùn)作的績(jī)效很大程度上 要受到物流管
6、理的影響,物流的最終績(jī)效又是對(duì)供應(yīng)鏈管理的綜合反 映,供應(yīng)鏈中物流管理水平直接影響整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。5 .漏斗模型是德國(guó)漢諾威大學(xué)的貝克特和溫道爾 20世紀(jì)80年代提出 來的。是為了方便地研究生產(chǎn)系統(tǒng)而作出的一種形象化描述。漏斗模型適合于多品種中小批量生產(chǎn)系統(tǒng)的控制。利用漏斗模型的理論與方法還可以對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行全局的和動(dòng)態(tài) 的監(jiān)控6 .JIT是一種在企業(yè)內(nèi)部持續(xù)改善的思想,精細(xì)生產(chǎn)則從關(guān)注外部的顧客開始。四、1. 377 次2.(1)“表”給出了一種改變工人數(shù)量、改變生產(chǎn)率和改變庫(kù)存的混合策略,其中庫(kù)存成本=(月初庫(kù)存十月底庫(kù)存)+2X ¥4。表周期需求雇傭人數(shù)生J里庫(kù)存加班工作量
7、庫(kù)存成本解雇及雇傭成本141840400782¥3164241440400768310033954040077330804381393907823110¥45053723838079031444506359383808113202738639390815325250083984040081732645009409404008083250104174041080110321811421404208002032021242540425800253200累計(jì)47954795954755¥38188¥1900(2 )上述策略的總成本為 642 900.50 。(3)雇傭和解雇成本低于
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