山西初中信息技術(shù)考試系統(tǒng)操作手冊

1、 目 錄一、市級管理員手冊21. 系統(tǒng)登錄22. 管理員職責23. 考務管理3二、縣級管理員手冊111. 系統(tǒng)登錄112. 管理員職責113. 考務管理12三、學校管理員手冊191. 系統(tǒng)登錄192. 管理員職責193. 考務管理20四、監(jiān)考人使用手冊261. 系統(tǒng)登錄262. 監(jiān)考人職責263. 監(jiān)考細則27五、考生使用手冊301. 打開登錄頁面302. 環(huán)境檢測與身份認證303. 考生考試314. 檢查試卷與提交32六、系統(tǒng)應用FAQ33一、系統(tǒng)登錄市級管理員從省級管理員處獲取登錄賬號與密碼后，登錄山西省初中信息技術(shù)考試系統(tǒng)首頁(08/)，如圖1所示。溫

2、馨提示：首次登錄后請立即修改登錄密碼。圖1 系統(tǒng)登錄二、管理員職責1. 組織各縣（區(qū)）、直屬學校申報考點；2. 督促各縣（區(qū)）和直屬學校考試管理員填寫登錄賬號和密碼；3. 督促各縣（區(qū)）、直屬學校核對考生考籍信息，發(fā)現(xiàn)問題及時與當?shù)亟逃只滩块T聯(lián)系解決，并上報省教育廳基教處核準。4. 考試前三天，打印考生準考證，并下發(fā)至各縣（區(qū)）和直屬學校。5. 考試期間，實時監(jiān)控各縣（區(qū)）和直屬考點的考試情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與對方聯(lián)系，盡快處理。三、考務管理3.1公告管理1.系統(tǒng)公告市級管理員登錄管理首頁后，查看最新公告了解工作安排（如圖2所示）。圖2 公告首頁2.我的公告可向本市區(qū)縣和學校管理員編輯并發(fā)布

3、關(guān)于本市的公告。發(fā)布公告通過點擊頁面右上角“功能列表”中的“添加公告”實現(xiàn)（如圖3所示）。圖3 我的公告3.2基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在左側(cè)欄目導航“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”欄目中，點擊“查看場次”鏈接，查看考試場次、考試日期以及考試用時等詳細信息。（如圖4所示）。圖4 查看場次在左側(cè)欄目導航“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”欄目中，點擊“查看區(qū)縣”鏈接，查看本市區(qū)縣的詳細信息；點擊列表右側(cè)的“編輯”和“刪除”，可編輯和刪除對應區(qū)縣信息；點擊右上角的“功能列表”中的“導出區(qū)縣”按鈕，導出本市所有區(qū)縣管理員的登錄賬號與密碼（如圖5所示）。圖5 查看區(qū)縣在左側(cè)欄目導航“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”欄目中，點擊“學校管理”鏈接，查看本市學校的詳細信息；擊右上角的“功能

4、列表”中的“導出學?！卑粹o，導出本市所有學校管理員的登錄賬號與密碼（如圖6所示）。圖6 學校管理在左側(cè)欄目導航“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”欄目中，點擊“學生管理”鏈接，查看本市學校學生所屬考點、所在場次等詳細信息。（如圖7所示）。圖7 學生管理3.3考點審核在左側(cè)欄目導航“考點審核”欄目中，點擊“考點審核”鏈接，查看本市所有考點審核狀態(tài)，點擊“詳細配置”可查看考點配置的詳細信息（如圖8、圖9所示）。圖8 考點審核 圖9 詳細配置3.4同步監(jiān)控在左側(cè)欄目導航“同步監(jiān)控”欄目中，點擊“考生信息”鏈接，查看本市所有考點考生信息同步情況（如圖10所示）。圖10 考生信息在左側(cè)欄目導航“同步監(jiān)控”欄目中，點擊“試卷信息

5、”鏈接，查看考試場次基本信息，點擊“詳情”可查看本市所有考點試卷信息同步情況（如圖11、12所示）。圖11 同步監(jiān)控圖12 同步詳情溫馨提示：如學校未同步數(shù)據(jù)或長時間未完成同步，使用短信提示功能觸發(fā)短信至學校管理員手機。（短信內(nèi)容為：您校同步考試數(shù)據(jù)超時，請檢查與中心服務器連接是否暢通，監(jiān)控頁面等待處理消息數(shù)是否為零，如有疑問請致電4008-169-200【杭州石開公司】）3.5考場監(jiān)控在左側(cè)欄目導航“考場監(jiān)控”欄目中，點擊“考場監(jiān)控”鏈接，查看本市各個考點基本信息，點擊“查看考生”可查看考點考生的考試情況（如圖13、14所示）。圖13 考場監(jiān)控圖14 考場監(jiān)控3.6應急處理在左側(cè)欄目導航“應

6、急處理”欄目中，點擊“重考處理”鏈接，查看本市各個考點申請重考的信息（如圖15所示）。圖15 重考處理在左側(cè)欄目導航“應急處理”欄目中，點擊“歷史記錄”鏈接，查看本市各個考點申請重考后已處理過的歷史記錄（如圖16所示）。圖16 歷史記錄3.6成績管理在左側(cè)欄目導航“成績管理”欄目中，在省中心管理員授權(quán)下，點擊“成績查詢”鏈接，查看本市各個考點考生的成績（如圖17所示），點擊“成績圖表”鏈接，以圖表的形式查看學生成績。圖17 成績查詢3.7個人中心在左側(cè)欄目導航“個人中心”頁面中修改管理員個人信息。一、系統(tǒng)登錄區(qū)縣管理員從市級管理員處獲取登錄賬號與密碼后，登錄山西省初中信息技術(shù)考試系統(tǒng)首頁(ht

7、tp:/08/)，如圖1所示。溫馨提示：首次登錄后請立即修改登錄密碼。圖1 系統(tǒng)登錄二、管理員職責1. 組織各學校申報考點，按照考場環(huán)境配置標準進行嚴格審核；2. 管理各學校考試管理員的登錄賬號和密碼；3. 督促各學?？荚嚬芾韱T的填寫姓名、聯(lián)系方式等信息；4. 督促各學校核對考生的考籍信息，如發(fā)現(xiàn)問題，及時與教育局基教部門聯(lián)系解決，并上報市教育局基教部門核準；5. 考試前三天，從市教育局領(lǐng)取考生準考證，并下發(fā)到各學校；6. 考試期間，實時監(jiān)控各考點的考試情況。如發(fā)現(xiàn)異常，應盡快與考點聯(lián)系，作出處理。三、考務管理3.1公告管理1.系統(tǒng)公告區(qū)縣管理員登錄管理首頁后，查看最新

8、公告了解工作安排（如圖2所示）。圖2 公告首頁2.我的公告面向本區(qū)縣學校管理員發(fā)布關(guān)于本區(qū)縣的公告。發(fā)布公告通過點擊頁面右上角“功能列表”中的“添加公告”實現(xiàn)（如圖3所示）。圖3 我的公告3.2基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在左側(cè)欄目導航“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”欄目中，點擊“學校管理”鏈接，查看本區(qū)縣學校的信息；點擊列表右側(cè)的“編輯”和“刪除”，可編輯和刪除對應學校信息；點擊右上角“功能列表”中的“導出學?！卑粹o，導出本區(qū)縣所有學校管理員的登錄賬號與密碼（如圖4所示）。圖4 學校管理在左側(cè)欄目導航“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”欄目中，點擊“學生管理”鏈接，查看本區(qū)縣學校學生所屬考點、所在場次等詳細信息。（如圖5所示）。圖5 學生管理在左側(cè)欄目導

9、航“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”欄目中，點擊“查看場次”鏈接，查看考試場次、考試日期以及考試用時等詳細信息。（如圖6所示）。圖6 查看場次3.3考點審核在左側(cè)欄目導航“考點審核”欄目中，點擊“考點審核”鏈接，查看本區(qū)縣所有考點審核狀態(tài)，點擊“詳細配置”可查看考點配置的詳細信息，按照 信息技術(shù)考場配置標準 依次審核學校申報的各項基本數(shù)據(jù)，在“審核評價”選項卡中給出評定結(jié)果并提交（如圖7、圖8所示）。圖7 考點審核圖8 詳細配置在左側(cè)欄目導航“考點審核”欄目中，點擊“借考處理”鏈接，查看本區(qū)縣所有未通過審核的考點，點擊“借考設(shè)置”可借考其他已通過審核的考點（如圖9、圖10所示）。圖9 借考處理圖10 借考處理3.4

10、同步監(jiān)控在左側(cè)欄目導航“同步監(jiān)控”欄目中，點擊“考生信息”鏈接，查看本區(qū)縣所有考點考生信息同步情況（如圖11所示）。圖11 考生信息在左側(cè)欄目導航“同步監(jiān)控”欄目中，點擊“試卷信息”鏈接，查看考試場次基本信息，點擊“詳情”可查看本市所有考點試卷信息同步情況（如圖12、13所示）。圖12 同步監(jiān)控圖13 同步詳情溫馨提示：如學校未同步數(shù)據(jù)或長時間未完成同步，使用短信提示功能觸發(fā)短信至學校管理員手機。（短信內(nèi)容為：您校同步考試數(shù)據(jù)超時，請檢查與中心服務器連接是否暢通，監(jiān)控頁面等待處理消息數(shù)是否為零，如有疑問請致電4008-169-200【杭州石開公司】）3.5考場監(jiān)控在左側(cè)欄目導航“考場監(jiān)控”欄目

11、中，點擊“考場監(jiān)控”鏈接，查看本區(qū)縣各個考點基本信息，點擊“查看考生”可查看考點考生的考試情況（如圖14、15所示）。圖14 考場監(jiān)控圖15 考場監(jiān)控3.6成績管理在左側(cè)欄目導航“成績管理”欄目中，經(jīng)省中心授權(quán)，點擊“成績查詢”鏈接，查看本區(qū)縣考點考生的成績（如圖16所示），點擊“成績圖表”鏈接，以圖表的形式查看學生成績。圖16 成績查詢一、系統(tǒng)登錄學校管理員從區(qū)縣管理員處獲取登錄賬號與密碼，訪問山西省初中信息技術(shù)考試系統(tǒng)首頁（08/），輸入用戶名與密碼后登錄考務管理首頁，如圖1所示。溫馨提示：學校管理員用戶名為學校代碼，如用戶名或密碼有誤，請及時聯(lián)系區(qū)縣管

12、理員進行核對。首次登錄系統(tǒng)后請及時修改密碼。圖1 首頁與公告二、管理員職責考務管理1、登錄系統(tǒng)查看相關(guān)公告了解工作安排；2、如實填報考點申報信息；3、考點審核通過后，待考生數(shù)據(jù)導入完成后，在考點信息中仔細核對考生信息 ；4、發(fā)放準考證 ；5、布置考場；6、考試期間積極配合監(jiān)考人做好技術(shù)服務等工作；代理安裝1、調(diào)試計算機與網(wǎng)絡設(shè)備并安裝相關(guān)軟件，詳見考點計算機教室配置標準2、登錄考務系統(tǒng)下載考試代理；3、在考試管理機中安裝考試代理；4、配置考試管理機和考試機環(huán)境。注：考點審核未通過的學校須整改后再行申報，在規(guī)定時間內(nèi)審核未通過的學校當年不能設(shè)為考點。三、下載安裝石開KK在左側(cè)欄目導航“考試代理”

13、欄目中，點擊“代理下載”鏈接，在右側(cè)點擊“石開KK下載”，下載并安裝石開KK（如圖2所示）。圖2 下載安裝石開KK溫馨提示：學校管理員的一切操作都必須是在“石開KK”中完成，所以必須先行下載安裝“石開KK”，通過“石開KK”登錄到山西省初中信息技術(shù)考試系統(tǒng)首頁進行以下操作。四、考務管理4.1 系統(tǒng)公告學校管理員登錄后在首頁公告欄中可查看公告內(nèi)容，了解考試相關(guān)信息。 4.2 考點申報點擊左側(cè)欄目導航中的“考點申報”，可申報考點或查看考點申報內(nèi)容。4.2.1 考點申報各校必須如實填報考點申報信息并打印申報表加蓋學校公章上報縣級管理員審核，審核通過后該校即可設(shè)立為考點（如圖3所示）。圖3 考點申報溫

14、馨提示：申報考點的學校的計算機教室配置不得低于 初中畢業(yè)升學考試加試信息技術(shù)考場環(huán)境配置標準 。如果考試管理機CPU不低于酷睿i7系列或同檔次，建議考試機數(shù)量不超過45臺；如果考試管理機CPU處于酷睿i3和i7之間或同檔次，建議考試機數(shù)量不超過35臺。4.3 考試代理點擊左側(cè)欄目導航中的“考試代理”，點擊“代理下載”鏈接，在右側(cè)點擊“石開KK下載”，下載并安裝考試代理（如圖4所示）。圖4 代理下載4.3.1 考試代理安裝雙擊下載好的“石開初中考試代理”安裝程序，根據(jù)提示安裝考試代理相關(guān)組件。安裝過程中會彈出如下代理配置窗口，用戶根據(jù)實際情況選擇中心服務器節(jié)點與本地IP地址，點擊“開始配置”（如

15、下圖5所示）。配置完成后進入自動監(jiān)控狀態(tài)（如下圖6所示）。圖5 配置頁面圖6 監(jiān)控頁面4.3.2 考試代理菜單功能說明1、 工具-名單導出用于監(jiān)控數(shù)據(jù)傳輸狀態(tài)并可導出考生數(shù)據(jù)；2、 工具-代理配置用于配置中心服務器節(jié)點以及本地IP地址，用戶可根據(jù)實際需求進行配置；3、 數(shù)據(jù)管理 數(shù)據(jù)還原：用于還原備份的數(shù)據(jù)，只有在數(shù)據(jù)損壞時才可用； 數(shù)據(jù)清空：作用1：用于清空本地考試數(shù)據(jù)，在考試結(jié)束后可清空數(shù)據(jù)釋放磁盤空間；作用2：如同步機房信息錯誤，可在清空數(shù)據(jù)后重新同步。溫馨提示：清空數(shù)據(jù)前請確保在考、待上傳、等待處理消息數(shù)，均為零時方可執(zhí)行此操作。4、 卸載卸載考試代理。4.3.3 登錄安裝完成后將生成

16、 信息技術(shù)考試系統(tǒng)訪問地址.txt、考試代理監(jiān)控中心至系統(tǒng)桌面。打開石開KK配置考試代理服務器地址（如圖7所示）。配置完成即可打開登錄頁面，輸入賬號與密碼登錄系統(tǒng)（如圖8所示）。圖7 考試代理服務器配置頁面圖8 考試管理登錄或考生登錄頁面4.4 考點信息4.4.1 查看考生通過考點審核的學校，在考生信息錄入完成后，在欄目導航“考生信息”頁面中可查詢本?？忌敿毿畔?。4.4.2 查看考場 考點信息導航欄目“查看考場”頁面中，可查看各個考場的名稱、考試機數(shù)與考生數(shù)等信息；點擊“查看考生”按鈕可查看本考場考生信息，如圖9所示。圖9 考場編排4.5 應急處理4.5.1 重考申請應急處理導航欄目“重考申

17、請”頁面中，可查看到考點提交重考申請的詳細信息。4.5.2 重考記錄應急處理導航欄目“重考記錄”頁面中，可查看到考點重考的詳細記錄信息。4.6 個人中心管理員首次登錄系統(tǒng)，請立即填寫個人信息。一、系統(tǒng)登錄監(jiān)考人從考點管理員處獲取用戶名與密碼后，登錄考試管理系統(tǒng)頁面，輸入監(jiān)考人用戶名與密碼，選擇教師角色，點擊登錄進入監(jiān)考人首頁（如圖1所示）。圖1 監(jiān)考人登錄二、監(jiān)考人職責考場管理1. 正式考試前（24小時之內(nèi)），監(jiān)考人啟動考試管理機登錄考試系統(tǒng)同步考生數(shù)據(jù)，獲取考生登錄密碼；2. 開考前15分鐘核對考生身份信息與發(fā)放登錄密碼；3. 開考前5分鐘，向考生宣讀考生須知以及考場紀律；4. 開考20分鐘

18、后不允許考生入場；5. 考試結(jié)束后，必須查看考試管理首頁中，在考考生、等待消息處理數(shù)、待上傳數(shù)是否為0，為“0”時監(jiān)考人方可關(guān)閉考試管理機。三、監(jiān)考細則3.1 同步考試安排正式考試前24小時之內(nèi)，在考點巡視員的監(jiān)督下啟動考試管理機，登錄考試管理系統(tǒng)，在首頁中點擊“同步數(shù)據(jù)”按鈕（如圖2所示）。同步結(jié)束后關(guān)閉考試管理機。圖2 同步考試數(shù)據(jù)3.2 身份驗證開考前15分鐘，考生持準考證入場，監(jiān)考人員核查身份信息，經(jīng)確認無誤后向考生發(fā)放登錄密碼，并要求考生到指定座位就座。3.3 首頁在首頁中可查看考場概況（如圖4所示）。首頁各個狀態(tài)說明：等待處理消息數(shù)：服務器正在處理處理數(shù)據(jù)的依據(jù)；在考：正在答題的考

19、生人數(shù)；未考：尚未答題的考生人數(shù)；已考：已提交試卷的考生人數(shù)；已上傳：已上傳至考試中心服務器的答卷數(shù)；待上傳：等待上傳至考試中心服務器的答卷數(shù)。特別提示：“等待處理消息數(shù)、在考、待上傳均為零后監(jiān)考人方可關(guān)閉考試管理機”圖4 首頁3.4 考試場次每場考試開考前30分鐘監(jiān)考人須在此頁面點擊“同步場次”同步本場考試試卷信息等（如圖5所示）。圖5 考試場次3.5 考生查詢“考生查詢”頁面，監(jiān)考人可以進行以下操作：1、 核查考生個人信息及考生登錄密碼；2、 查看考生的同步狀態(tài)（未考、在考、已考、待上傳答卷）。 3.6 考試監(jiān)控考生做答過程中，如遇死機或機器緩慢等情況，監(jiān)考人可在考試監(jiān)控頁面點擊相關(guān)操作按

20、鈕，根據(jù)不同情況為考生設(shè)置換機續(xù)考等操作；考試時間到，考生未提交試卷或提交失敗時，監(jiān)考人可使用“強制交卷”功能，協(xié)助考生提交試卷（如圖6所示）?？忌霈F(xiàn)作弊等違反考場紀律的情況，監(jiān)考人可按照監(jiān)考人職責對考生的違紀行為作出“作弊處理”。 圖6 異常處理一、登錄頁面考生雙擊考試機桌面的“石開KK”快捷方式，點擊“考試代理服務器”，打開考試系統(tǒng)登錄頁面，如圖1所示。圖1 登錄頁面二、環(huán)境檢測與身份認證考生輸入正確的賬號與密碼后，單擊“立即登錄”按鈕，進入環(huán)境檢測與身份認證。考生需：1）認真閱讀考生須知內(nèi)容；2）仔細核對個人信息是否正確，確認個人信息無誤后，開考時間到后點擊“開始考試”按鈕進入答題主頁

21、面。 圖2 身份認證三、考生考試考生作答“選擇題”，請在試題答案選項前的選擇框中加以標識（如圖3所示）。圖3 客觀題答題 考生作答“操作題”時，單擊“答題”按鈕（如圖4所示），將自動打開操作界面（如圖5所示），操作結(jié)束后點擊“結(jié)束作答”按鈕完成答題。圖4 操作題答題1圖5 操作題答題2 溫馨提示：1. 考生在作答操作題的過程中請不要關(guān)閉題目內(nèi)容顯示框！2. 如因誤操作或誤刪試題文件，想將試題文件恢復到未作答之前的狀態(tài)，可點擊“初始化文檔”進行恢復。四、 檢查試卷與提交考生需要檢查是否有試題遺漏時，可點擊答題主頁面右上角“檢查試卷”按鈕，則會顯示所有試題是否已做的狀態(tài)，綠色表示已做，灰色表示未做

22、，點擊灰色方塊，系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)到指定試題位置，如圖6所示。圖6 檢查試卷考生答題完畢，點擊“交卷”按鈕，并確定交卷，退出系統(tǒng)。退出系統(tǒng)后考生無法再次登錄！學校（考點）系統(tǒng)應用FAQ【考前準備】Q：與考試中心服務器同步考試數(shù)據(jù)時，如何知道同步是否完成？A：在監(jiān)考人管理首頁中，查看等待處理消息數(shù)是否為零，為零則代表同步結(jié)束，如需進一步確認，可致電縣級管理員查詢同步情況。Q：關(guān)于計算機教室的硬件配置、軟件安裝與局域網(wǎng)組建以及互聯(lián)網(wǎng)接入的標準是什么？A：請嚴格按照信息技術(shù)考場配置標準執(zhí)行，硬件配置與互聯(lián)網(wǎng)接入均不得低于本配置標準。必須按照要求重新安裝配置考試管理機與考試機的操作系統(tǒng)與軟件并做好系統(tǒng)備份；

23、保證考試管理機與考試中心服務器的網(wǎng)絡連接暢通，保證考試機與考試管理機的網(wǎng)絡連接暢通；徹底查殺系統(tǒng)與網(wǎng)絡病毒，杜絕校園網(wǎng)絡ARP病毒或其他病毒對考試計算機教室網(wǎng)絡的影響！Q：考試代理安裝過程中，提示端口被占用？A：檢查考試管理機端口占用情況，考試代理需要使用系統(tǒng)80端口，一般情況下IIS組件會占用系統(tǒng)的80端口。Q：考試管理機與考試機的IP地址設(shè)置有什么要求嗎？A：局域網(wǎng)的配置基于TCP/IP協(xié)議，考試管理機與考試機都必須有靜態(tài)的IP地址Q：考試管理機安裝雙網(wǎng)卡或者有虛擬網(wǎng)卡影響正?？荚噯幔緼：請禁用保證考試正常的網(wǎng)卡之外的其他網(wǎng)卡！Q：考試管理機與考試機如果安裝硬件還原卡或還原軟件怎么辦？A：

24、考試管理機禁止安裝硬件還原卡或還原軟件，否則系統(tǒng)重啟會導致所有數(shù)據(jù)丟失；考試機在預裝考試要求的相關(guān)軟件與考試系統(tǒng)控件后，可以啟用還原功能。Q：考試機訪問不到考試管理機的考生登錄頁面，為什么?A：從以下幾方面排查原因：單臺機器無法訪問時原因如下：1、檢查考試機與管理機網(wǎng)絡連接是否暢通；2、檢查考試管理機IP地址與端口號是否改變。所有機器都無法訪問時原因如下：1、 檢查考試管理機防火墻狀況，建議關(guān)閉防火墻或設(shè)置通過規(guī)則；2、 檢查考試管理機上的考試代理監(jiān)控中心是否已啟動，考試服務是否運行；3、 在考試管理機中打開計算機管理找到服務中“UltiDev Web Server Pro”服務，查看是否已啟動。4、考試代理安裝錯誤或損壞，重新安裝代理?！究荚嚻陂g】Q：考生在登錄頁